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寶潔銷售團(tuán)隊(duì)管理方案序言不依規(guī)矩,成方圓本方案旨在學(xué),規(guī)范建立寶潔牌銷售部定高效的作系統(tǒng),高組織機(jī)整體動(dòng)作力,SOS方案是TSD方案的妹篇,兩方案系統(tǒng)闡述了M品牌售部組織建設(shè)和生意發(fā)展的整體構(gòu)想與具體作,猶如條堅(jiān)實(shí)的基支撐著售部的發(fā)。方案的適用象為M品牌公司銷部全體人員。方案的編寫試達(dá)到以目標(biāo):既強(qiáng)調(diào)全局體性,又顧局部具性既具嚴(yán)肅性權(quán)威性,兼顧生動(dòng)和易讀性既是銷售部操作系統(tǒng)又是銷售的培訓(xùn)手本方案共分章,為方閱讀,每章都有內(nèi)的提要和構(gòu)簡(jiǎn)圖,議讀者先覽各章首,以迅速對(duì)本方有一個(gè)整了解:銷售部全體員必須閱此手冊(cè),有任何意和建議可向培訓(xùn)與展部提供所有人員須按照相關(guān)條款照?qǐng)?zhí)行。本方案是第期版本,著生意的展,內(nèi)容不斷充實(shí)完善,陸推出新版。M品牌售部目錄第章銷部體概M品牌售部的使命和目標(biāo),通過建立銷售渠道和建設(shè)銷售隊(duì)伍,達(dá)到公司營(yíng)銷目標(biāo),并持續(xù)推動(dòng)生意發(fā)展。銷售部整體構(gòu)為3+3”模式:

3大硬件:SLT(銷售領(lǐng)小姐)+SSG(銷售秘書組)+FSF(實(shí)地銷隊(duì)伍)3大軟件:TSD品牌銷模式)+SOS(銷售操作系統(tǒng)+PAE計(jì)劃與估體系)全國(guó)劃分8大市場(chǎng),下轄干區(qū)域。銷售人員的業(yè)發(fā)展道是:銷售代表客戶經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理銷售部員工同的價(jià)值是:主人翁精神團(tuán)隊(duì)精神正直誠(chéng)實(shí)專業(yè)水準(zhǔn)銷售部人員作遵循大原則通過建立廣深入并高運(yùn)轉(zhuǎn)的銷渠道,和質(zhì)精良且統(tǒng)運(yùn)作的售隊(duì)伍,力于達(dá)到司營(yíng)銷目標(biāo),并續(xù)推動(dòng)公生意發(fā)展“3+3架構(gòu)模式3大硬件:SLT+SSG+FSF(銷售領(lǐng)導(dǎo)組)(銷部秘書組(實(shí)地銷隊(duì)伍)3大軟件:TSD+SOS+(品牌銷售式)(銷部操作系)(計(jì)劃評(píng)估體系SLT—銷售領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理銷售總監(jiān)銷售副總組成,負(fù)整個(gè)銷售意發(fā)展的織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)工作SSG—銷部秘書組由三個(gè)秘組成,負(fù)銷售部OSB程(訂一發(fā)運(yùn)一算)的運(yùn)和協(xié)調(diào),以及IES系(息交流體系)的運(yùn)轉(zhuǎn)。FSF—實(shí)地售隊(duì)伍:市場(chǎng)經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理客戶經(jīng)理銷售代表成,負(fù)責(zé)個(gè)地區(qū)的體生意運(yùn)作。

TSD品牌銷售式:銷售建立并管全國(guó)銷售道的動(dòng)作式。SOS—銷部操作系:銷售部織結(jié)構(gòu)的理系統(tǒng),括整體架,部門及員的角色職責(zé),OSB系統(tǒng),IES體,以規(guī)章制度?!?jì)劃—分析—評(píng)估體:銷售部各個(gè)部門和層次的計(jì)劃制定和分析評(píng)估,包括年度、季度、月度三種類。銷售部的3+3”模可以作以下形象的理解:3大硬件好比個(gè)人三個(gè)分的有機(jī)合,SLT代表頭部SSG代表脖頸,代表身軀大軟件好比這個(gè)前進(jìn)的道,TSDSOS如同撐道路的兩側(cè)路基,分別規(guī)范了生意運(yùn)作和組織建設(shè)的發(fā)展模,而PAE如同此路上的燈和里程碑提示現(xiàn)在位置和前的目標(biāo)。銷售部奉行以人為本”的宗旨。各級(jí)銷售經(jīng)是銷售部寶貴的資,公司為級(jí)銷售經(jīng)設(shè)計(jì)了一完美的職生涯發(fā)展路,不斷提供更挑戰(zhàn)性的位,更具引力的薪與福利待,以及更層次的培方案!1、data,notalk用數(shù)據(jù)事實(shí)話2、Resut-oriented一切從結(jié)果想3、ClearOGSM思維清晰和動(dòng)果斷4、neststep為對(duì)方考慮易的下一5、InitiatveandInnovative積極主動(dòng)并于創(chuàng)新6、Reasonableespenses注重開源節(jié)

第章銷部織與員責(zé)銷售部共劃為,,F(xiàn)SF三組織,本明確規(guī)定每個(gè)組織及人員的色與職責(zé)以及各級(jí)銷經(jīng)理的角與職責(zé)。SLT負(fù)責(zé)整個(gè)公司意發(fā)展和組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)銷售部同其他部的協(xié)同工。SSG是銷售部的神中樞,負(fù)整個(gè)部門的溝通與調(diào),以及售部同其部門的協(xié)工作。具體負(fù)責(zé)運(yùn)作協(xié)調(diào)和IES體系運(yùn)。FSF由市場(chǎng)經(jīng)、區(qū)域經(jīng)、客戶經(jīng)組成,負(fù)公司在實(shí)銷售工作全力拓展地的分銷絡(luò)和不斷充實(shí)調(diào)整銷售伍,從而成公司給的銷售目,并持續(xù)動(dòng)公司生發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)理、域經(jīng)理、戶經(jīng)理分有明確的體角色和責(zé)其衡量準(zhǔn)是分銷銷量水平組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水。(一)組織一SLT角色SLT(SalesLeadership意銷領(lǐng)小姐由經(jīng),售監(jiān)銷副監(jiān)三組成全領(lǐng)公生發(fā)和織設(shè)工,負(fù)銷部其相部的協(xié)與合二SLT職責(zé)1、意展1)立司體售展式(括體標(biāo)策,及作模等;2)定司體售度劃,度劃月計(jì);3)地作培市經(jīng)和區(qū)經(jīng)。2、織設(shè)1)立完銷部整操作統(tǒng)2)立量理素優(yōu)的銷隊(duì);

3)立完銷經(jīng)的訓(xùn)系。3、部協(xié)1)保場(chǎng)同售工協(xié)同致新品發(fā)廣投,銷拓三分切合2)保售,務(wù),運(yùn)部OSB系統(tǒng)作的密合。三SLT工作制度1、SLT每例會(huì)每5日左)1)SLT回上月意確下工重和標(biāo)如本適季首,制季計(jì)。1月例還制年計(jì);2)SLT同SSG財(cái)部,運(yùn)舉月OSB會(huì);3)SLT同場(chǎng)部市調(diào)部行月通會(huì)2、SLT每工作點(diǎn)SLT在日左發(fā)本月作點(diǎn)抄SSG,F(xiàn)SF。1)月售作點(diǎn)一兩次2)市目及作點(diǎn)四SLT人員分工職責(zé)1總理1)立司體展標(biāo)策略2)定司產(chǎn)開計(jì)和廣投計(jì);3)責(zé)SLT同其相部的調(diào)作2銷總1)面導(dǎo)售的意展;2)面責(zé)售的織設(shè);3)統(tǒng)全的時(shí)分東北華,北華四市。3銷副監(jiān)1)面助售監(jiān)全建立健銷系;

2)銷總的導(dǎo),管山,東華,南個(gè)場(chǎng);3)責(zé)立售的訓(xùn)發(fā)展統(tǒng)4)地作指和訓(xùn)級(jí)銷經(jīng);5)責(zé)SLT同的溝通并導(dǎo)SSG的作6)展市,擔(dān)SLT安的其相工。(二)織一、SSG角SSGSalesSecretaryGroup意為售秘組由個(gè)書成負(fù)責(zé)調(diào)個(gè)OSB系的運(yùn),IES系運(yùn),SSG是SLT,戶,務(wù),運(yùn)的通協(xié)中。二、SSG職1協(xié)OSB系統(tǒng)運(yùn)1)面進(jìn)協(xié)所客的訂運(yùn)結(jié)算作2)責(zé)錄統(tǒng)OSB流程的關(guān)數(shù)和案2負(fù)IES體運(yùn)1)面調(diào)售信交工作2)時(shí)供種表報(bào)給和FSF;3)當(dāng)SLT和間溝橋。三工制1SSG每月會(huì)(月8日右每例由SSG組主,回上工,立月作點(diǎn)目標(biāo)2OSB每月會(huì)參SLT主召的OSB每例,計(jì)月OSB運(yùn)作本門其部門有現(xiàn)問并予改。

四人分及責(zé)1、長(zhǎng)—1)責(zé)SSG正運(yùn);2)導(dǎo)SSG員成項(xiàng)作3)責(zé)進(jìn)協(xié)山,東,南西,個(gè)場(chǎng)有戶的款算每電拜;4)責(zé)定IES中的要表報(bào),督促他員成IES有關(guān)工;5)持開每例,估月作,置月作點(diǎn)目;6)錄統(tǒng)每OSB運(yùn)作各門出的題在月OSB例會(huì)通,并例上提的題錄編,進(jìn)解為;7)月新客戶用級(jí)覽”和“戶運(yùn)息護(hù)”;8)助售總工。2、戶務(wù)表—1)責(zé)進(jìn)協(xié)全所客戶訂與運(yùn)作2)錄統(tǒng)全每客的“補(bǔ)貨錄與收款錄”;3)責(zé)洲域報(bào)統(tǒng)工作3、戶務(wù)表—1)責(zé)進(jìn)協(xié)東,北,北華四市所客的貨結(jié)和周話訪2)責(zé)定IES中的分表報(bào);3)調(diào)售監(jiān)作(三)FSF組織一、角色FSFSalesForce意實(shí)銷隊(duì),市經(jīng)、區(qū)經(jīng)、戶理同成FSF

在SLT的導(dǎo),過全各建穩(wěn)定效分系,力到制定銷目,并持推生發(fā)。二、FSF職1生發(fā)1)折扣完上制的銷拓計(jì);2)斷立完各的銷網(wǎng),達(dá)既銷目;3)助銷建穩(wěn)高的運(yùn)系,續(xù)動(dòng)地意展;4)于索創(chuàng),培和發(fā)部供價(jià)的驗(yàn)結(jié)2組建1)據(jù)意要建并斷充和整地售伍2)力高織構(gòu)運(yùn)效率不優(yōu)當(dāng)工流;3)定平理人評(píng)與激制,斷勵(lì)屬成定目,努提組結(jié)的聚;4)據(jù)司供培資,實(shí)培下人以高銷技巧5)上的訓(xùn)指下不斷高己銷技和作力。三、FSF工評(píng)估標(biāo)1生發(fā)1)量標(biāo)成況2)銷統(tǒng)展況2組建1)織構(gòu)作平2)屬個(gè)能的升況。()市場(chǎng)經(jīng)理

一市場(chǎng)理角色市經(jīng)簡(jiǎn)MM(MarketManager負(fù)公在市(常幾?。┥l(fā)和織設(shè)作下若區(qū)經(jīng)和戶理,目公在地最級(jí)銷經(jīng)理直向SLT分管理報(bào)二市場(chǎng)理職責(zé)1生發(fā)1)折扣完SLT定銷拓展標(biāo)2)定市的度劃月度劃將分部給區(qū),并期進(jìn)導(dǎo)評(píng);3)斷領(lǐng)督下建和完各的銷絡(luò)并到定銷目;4)自助心銷建穩(wěn)定效動(dòng)系,領(lǐng)下為本場(chǎng)主客建運(yùn)系統(tǒng)持推所市生發(fā);5)于索創(chuàng),實(shí)工作不總和高善將己和屬寶經(jīng)加歸和升為訓(xùn)發(fā)部供議2組建1)據(jù)意要建并斷充和整市銷隊(duì),指導(dǎo)屬立地售伍2)力高市核分商的織構(gòu)轉(zhuǎn)率并導(dǎo)屬提各戶組結(jié)動(dòng)水平3)公原的礎(chǔ),定公合的員估激制,不激下完給的標(biāo)并力高市組結(jié)的聚;4)據(jù)司供培資,實(shí)培下人以高銷技巧5)上的訓(xùn)指下不斷高己銷技和作力。三市場(chǎng)理工作評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1)轄場(chǎng)量分水2)轄場(chǎng)織構(gòu)作平()區(qū)域經(jīng)理

一區(qū)域理角色區(qū)域經(jīng)理簡(jiǎn)UM(UnitManager負(fù)責(zé)公在每一個(gè)區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作,下轄若干個(gè)客戶經(jīng)理和地銷售代,向市場(chǎng)理匯報(bào)。二區(qū)域理職責(zé)1生意發(fā)展1)折不扣完成上級(jí)制定的銷售拓展目標(biāo);2)市場(chǎng)經(jīng)的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,將其分解部署給各客戶經(jīng)理,并帶領(lǐng)下屬作和定期估;3)斷帶領(lǐng)督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò),并達(dá)到既定銷售目標(biāo);4)自幫助心分銷商建立穩(wěn)定高效的動(dòng)作系統(tǒng),并領(lǐng)導(dǎo)下屬為本市場(chǎng)的主要客戶建立動(dòng)作系統(tǒng),持續(xù)推所轄市場(chǎng)意發(fā)展;5)于探索創(chuàng)新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,向上級(jí)提供寶貴建議。2組織建設(shè)1)據(jù)生意要,建立并不斷充實(shí)和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊(duì)伍,并指導(dǎo)下屬建立當(dāng)?shù)劁N售隊(duì)伍;2)力提高區(qū)域核心分銷商的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,并指導(dǎo)下屬提高各客戶的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平;3)公司原的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評(píng)估與激勵(lì)制度,不斷激勵(lì)下屬完成給定的目標(biāo),并努力提高區(qū)域組織構(gòu)的凝聚;4)據(jù)公司供的培訓(xùn)資料,實(shí)地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧;5)上級(jí)的訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。三區(qū)域理工作評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1所轄區(qū)域銷與分銷水2所轄區(qū)域組結(jié)構(gòu)運(yùn)作平(三)客戶理

一客戶理角色區(qū)域經(jīng)理簡(jiǎn)KAM(KeyAccountManager,責(zé)管理公司的重要分銷商,并幫助戶建立完善分銷商運(yùn)作統(tǒng),以及強(qiáng)當(dāng)?shù)劁N隊(duì)伍建設(shè)下轄若干地銷售代,向區(qū)域理匯報(bào)。二客戶理職責(zé)1生意發(fā)展1)折不扣完成上級(jí)制定的銷售拓展目標(biāo);2)區(qū)域經(jīng)的工作部署下,同分銷商共同制定其季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,將其分解部署給各銷售代表,并帶和督促下工作和定評(píng)估;3)斷帶領(lǐng)督促下屬建立和完善所轄城市的分銷網(wǎng)絡(luò),以達(dá)到既定銷售目標(biāo);4)助所轄銷商建立高效的運(yùn)作系統(tǒng),持續(xù)推動(dòng)其生意發(fā)展;5)于探索創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納的提升,向上級(jí)提供寶貴建議。2組織建設(shè)1)據(jù)生意要,建立并不斷充實(shí)和調(diào)整分銷商銷售隊(duì)伍;2)力提高轄分銷商的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率;3)公司原的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評(píng)估與激勵(lì)制度,不斷激勵(lì)下屬完成給定的目標(biāo),并努力提高織結(jié)構(gòu)的聚力;4)據(jù)公司供的培訓(xùn)資料,實(shí)地培訓(xùn)銷售人員以提高其銷售技巧;5)上級(jí)的訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。三客戶理工作評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1所轄城市銷與分銷水2所轄客戶組結(jié)構(gòu)運(yùn)作平第章銷部OSB運(yùn)作統(tǒng)銷售部OSB運(yùn)作統(tǒng)規(guī)范整公司的訂一發(fā)運(yùn)一算運(yùn)作流,最大限提高OSB運(yùn)效率,

從而為生意展提供高的后勤保。OSB運(yùn)作系統(tǒng)涉及銷售部,務(wù)部,儲(chǔ)部三個(gè)部,以銷售秘書組為調(diào)中心,統(tǒng)規(guī)定每個(gè)部門職及其運(yùn)作程。OSB操作流程分為“OP訂處理”、“SP貨發(fā)運(yùn)、“BC貨款結(jié)”三部分,每個(gè)部分又包括7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作步驟。OSB系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)需客戶信用理制度的持??蛻粲妙~計(jì)算據(jù)其歷史量,資信況,增長(zhǎng)潛力決定由公式計(jì)加上人工整而得。用額是公防范客戶用風(fēng)險(xiǎn)的力手段。OSB系統(tǒng)還需要配管理手段POP理制度,退貨管理制度每月協(xié)調(diào)制度的配合和支持。1、OSB統(tǒng)概述2、OSB統(tǒng)設(shè)計(jì)1、OSB程簡(jiǎn)介2、流程(訂處理)3、流程(物發(fā)運(yùn))4、流程(款結(jié)算)1、用額管制度CMR概述2、用額季更新機(jī)制1、額管理度概述2、額管理度運(yùn)作細(xì)則1、POP理制度述2、POP理制度作細(xì)則

一OSB系統(tǒng)概述OSB系統(tǒng)是指整個(gè)貨一發(fā)運(yùn)結(jié)算流程操作系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)作OTR循環(huán)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,全面提高從戶下訂單貨款回籠過程的運(yùn)效率和嚴(yán)性。整個(gè)OSB流實(shí)質(zhì)上就公司同客之間,實(shí)流和資金的雙向流過程。系統(tǒng)是以SLT為領(lǐng)導(dǎo)核心SSG為運(yùn)作樞,銷售部務(wù)部—儲(chǔ)運(yùn)三個(gè)部門密切協(xié)作的有機(jī)系統(tǒng)。概念解釋:OSB:Order-Shipment-Billing(訂貨—發(fā)—算:訂—回SLT:LeadershipTeam(銷售領(lǐng)導(dǎo)組SSGSalesSecrtaryGroup(銷部秘書二OSB系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)OSB系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目分為兩大,一類是統(tǒng)目標(biāo),一類是生目標(biāo);系目標(biāo)是生目標(biāo)的基礎(chǔ),生意標(biāo)是系統(tǒng)標(biāo)的衡量準(zhǔn)。(一)系統(tǒng)目標(biāo)整個(gè)OSB系設(shè)計(jì)的原是規(guī)范性嚴(yán)密性,著眼點(diǎn)在三類客體——(客戶):M品牌公直接供貨分銷商,發(fā)商等;——Ouder(訂單:指?jìng)€(gè)客戶向品牌公司下的每張訂貨清單;

——Event(事件:指流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的情況?!聪到y(tǒng)目標(biāo)1每客戶定信用額—定回款—確定銷經(jīng)理確定分SLT成每一個(gè)客戶必須有個(gè)確定的信用額,一個(gè)確定的回款期,一個(gè)確定的主管實(shí)施銷售經(jīng)理,和一個(gè)管的SLT成員。2每訂單一確定—唯一定SCR—一確定BCR每一張訂單有唯一確的CSR客戶服代表)進(jìn)行訂單處理和發(fā)運(yùn)跟進(jìn),唯一確定的SCR(發(fā)運(yùn)協(xié)調(diào))負(fù)責(zé)按,按指定運(yùn)站發(fā)運(yùn)反饋至CSR,并唯一定的BCR結(jié)算協(xié)調(diào)代表)負(fù)責(zé)跟貨款回籠客戶協(xié)調(diào)作。3每事件定的SOP標(biāo)準(zhǔn)操流程)對(duì)處理整個(gè)OSB流中的美意事件都必有相應(yīng)的作標(biāo)準(zhǔn)流進(jìn)行處理(二)生意目標(biāo):達(dá)到OSB系目標(biāo)是實(shí)OSB生目標(biāo)的基。品牌的生意目標(biāo)為1訂處理—OP(Order:當(dāng)天接收的格訂單必在當(dāng)天打出貨單,交付儲(chǔ)運(yùn);需要ST(特別處理)的訂單SLT必須在第二前作出通與否的決;如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完,有關(guān)部必須及時(shí)寫“OSB問題記錄表,向作出書面解。2貨發(fā)運(yùn)—SP(Shipment:儲(chǔ)運(yùn)部必須接受到貨24小時(shí)內(nèi)出貨物,且確率達(dá)到;如果有任何物在小時(shí)內(nèi)發(fā)出,儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)向作出面解釋。3貨結(jié)算—BC(Billing&Collection:銷售部應(yīng)確90%的貨款在到期5內(nèi)回籠二OSB流程

一OSB流程簡(jiǎn)介(圖略)二O(訂單理)訂單處理OPOrder—Oprocossing)掛名單生成到訂單打印的全過程操作規(guī)范,由7個(gè)環(huán)組成:1OGordergowta)單生成1)客戶根市場(chǎng)銷售況,制定貨計(jì)劃2)訂貨計(jì)由客戶經(jīng)核實(shí)、校3)市場(chǎng)部理審批后真至,并作訂單記2OA(orderaccepttancce訂接收1)SSG收到訂單后,半小時(shí)通知市場(chǎng)部和客戶2)SSG須建好單務(wù)忘錄3QC(qualificationcheck合性檢查1)必須進(jìn)行品合格性檢查2)SSG須進(jìn)行訂單金額核算3)SSG須進(jìn)行訂單生成檢測(cè)4A(assignmentcheck)配額檢1)SSG處理訂單時(shí),必須進(jìn)行配額檢查,削減超出客戶或地區(qū)配額的訂單2)SSG處理訂單時(shí),某區(qū)域配額未用完,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意后可轉(zhuǎn)給其他區(qū)域3)SSG特殊情況需超配額訂單,須由SLT審批

5CC(CreditCheck---用檢查5-1SSG必須對(duì)戶進(jìn)行信檢查:1)確??褪亲銐蛴行庞妙~;2)確??蜔o限超期收款。5-2如果戶滿足以上兩項(xiàng)條件,則在當(dāng)日內(nèi)交SLT分管經(jīng)簽名通過;5-3如果戶無超期應(yīng)收款,但信用額超過以內(nèi),交SLT分管經(jīng)理審,如通過交財(cái)務(wù)打單,否則知區(qū)域經(jīng)修正;5-4如果客戶超期應(yīng)收,或信用度超過20%則通知域經(jīng)理必先款后貨除非需要請(qǐng)ST:5-5以下況可以申請(qǐng)ST(Special特別處理:1)因?yàn)榕e訂貨會(huì)需超出信用度;2)其他生發(fā)展持續(xù)過預(yù)期水等特殊情。5-6當(dāng)SSG申請(qǐng)ST時(shí),通知SLT三位成討論,并上有關(guān)生記錄;三位成員都訂單上簽視為通過,如有SLT成員出,SSG通過電進(jìn)行確認(rèn)由其秘書代簽;申請(qǐng)ST訂單必在第二日決定,及將處理結(jié)通知銷售理和客戶5-7先款貨的客戶自動(dòng)通過信用檢查,SLT分管經(jīng)理有權(quán)在1萬元差額范圍內(nèi)批準(zhǔn)訂單。6M(ManagerApproval---經(jīng)理批準(zhǔn)6-1SSG在對(duì)訂進(jìn)行QC-AC-CC三個(gè)步后,交SLT分管經(jīng)理批準(zhǔn)1)銷售總在主管全的同時(shí),體負(fù)責(zé)東、華北、中、西北市場(chǎng);2)銷售副監(jiān)具體負(fù)華南、華、山東、南市場(chǎng)。3)如果分經(jīng)理出差由其秘書其同意后簽,視為等效力。7BC(Billgeneration---找印送貨單7-1SSG經(jīng)過MA的訂單交務(wù)部打印貨單;7-2財(cái)務(wù)部必在收到訂當(dāng)天打印貨單;

7-3SSG必須在印出訂貨當(dāng)天交至運(yùn)部。三程(貨發(fā)運(yùn))(shipment)流程是從打印送貨單到客戶實(shí)際簽收貨物全過程的操作規(guī)范,由5個(gè)環(huán)節(jié)組成。1BT(ransmission)---送貨單送1-1BT環(huán)節(jié)指SSG將貨單傳送儲(chǔ)運(yùn)部的作;2-2SSG務(wù)必在貨單打印天傳送至運(yùn)部;3-3SSG在傳送貨單時(shí),必將當(dāng)天有的送貨記錄于訂貨跟蹤(OSB-001),并讓儲(chǔ)運(yùn)部接收人員收。2BP(BillProcessing---送貨單處2-1儲(chǔ)運(yùn)在接收到送貨單后,由文員將送貨資料錄入電腦備案;2-2文員將送貨單錄入電腦后,務(wù)必在2小時(shí)之內(nèi)將送貨單交于倉(cāng)管員。3FD(Freinht貨物分揀3-1倉(cāng)管員在到出倉(cāng)單小時(shí)內(nèi),每個(gè)客戶貨物按單揀完畢;3-2倉(cāng)管員應(yīng)善保存送單(共四)和出倉(cāng)據(jù)。4TTF(TredaryToFreighter---運(yùn)商4-1儲(chǔ)運(yùn)部務(wù)在收到送單24時(shí)內(nèi)將物運(yùn)至指定運(yùn)輸商;4-2司機(jī)從倉(cāng)員處簽收取貨物,至指定運(yùn)商處;4-3如有任何因不能由定運(yùn)輸商運(yùn),儲(chǔ)運(yùn)必須及時(shí)銷售部取聯(lián)系;4-4司機(jī)讓運(yùn)商簽收完,將有關(guān)輸單返回倉(cāng)管員處

5SV(Shipment)---發(fā)運(yùn)確認(rèn)5-1司機(jī)將有運(yùn)輸單據(jù)回至倉(cāng)管后,在送單四聯(lián)上名確認(rèn);5-2倉(cāng)管在處長(zhǎng)復(fù)核無誤后,在送貨單四聯(lián)上簽名確認(rèn)并留下黃聯(lián)備查;倉(cāng)管員每天早晨將前一天的發(fā)運(yùn)情填寫成每日發(fā)運(yùn)饋(OSB-002)”傳真SSG以使SSG方客戶查;5-3文員在復(fù)無誤后,送貨單簽后確認(rèn)將余三聯(lián)二內(nèi)送交SSG并讓SSG在“送貨單返回記錄OSB-003上收。四BC流程(貨結(jié)算BC(Billing&Collection流程是從戶簽收貨到貨款實(shí)回籠全過的操作規(guī),由8?jìng)€(gè)節(jié)共同組成。1Wp(WeeklyPlan---每周收計(jì)劃1-1SSG的BCR(算與協(xié)調(diào)節(jié)代表)每周一上午從發(fā)CSR處詢應(yīng)收款案;1-2BCR根據(jù)客戶訂貨日期和回款期,將本周到期需要支付貨款的客戶及其金額等記錄于“每周收款計(jì)劃(OSB--006)。2IA(Inform通知客戶2-1BCR根據(jù)每周收款計(jì)(OSB-006)”打印“貨款結(jié)通知(OSB-007);2-2BCR將貨款結(jié)通知(OSB-007)傳真至相客戶,通知客戶對(duì)賬并付款,通常在貨款到期日3天前傳真客戶。3AC(Account客戶對(duì)賬3-1客戶在收貨款結(jié)算知(OSB-007)后,進(jìn)對(duì)賬;3-2BCR在傳真后跟進(jìn)客戶對(duì)賬和付款情況,即使發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題,如有任何疑難,立即同SLT管經(jīng)理聯(lián)。

4AR(AccountRemittance---客戶匯款4-1客戶賬完畢,應(yīng)于到期日支付貨款;4-2客戶匯款,應(yīng)把匯單傳真至SSG。5RT(Remittance匯款單傳送5-1BCR在收到客匯款單傳真后,應(yīng)核對(duì)其金額是否正確,賬戶是否準(zhǔn)確,銀行印章是否清楚無誤,如有任疑問應(yīng)立同客戶聯(lián);5-2BCR在對(duì)匯款傳真件復(fù)核無誤后,將其復(fù)印送交CSR和務(wù)部。6UAR-1(UpdateAccount/Receivable---沖減應(yīng)收款錄1SSG的CSR在收BCR送來的匯單傳真件后,應(yīng)及沖減客戶的應(yīng)收款余額,更新“客應(yīng)收款記錄(OSB-005)”;7UAR-2(UpdateAccount/Receivable---沖減應(yīng)收款錄27-1財(cái)務(wù)部在到SSG送的匯款單印件后,立即沖減戶應(yīng)收款轉(zhuǎn)入在途目;7-2財(cái)務(wù)部應(yīng)匯款單復(fù)件交于會(huì)保存,以核對(duì)到賬。8RRRenittanceReceived)---款實(shí)際籠8-1財(cái)務(wù)部應(yīng)進(jìn)匯款單到賬情況如超出合期限仍未賬,立即SLT聯(lián);8-2貨款到賬,財(cái)務(wù)部減在途科并轉(zhuǎn)入銀存款。

信用額管理一信用管理制度CMR概信用額管理度,以下稱CMR(CreditManagementRegulations,旨在有效范客戶信用風(fēng)險(xiǎn),確保生意健動(dòng)作;CMR以數(shù)據(jù)作主要分析依據(jù),具有定期自動(dòng)更新的運(yùn)作機(jī)制。信用額定義每個(gè)客戶一段時(shí)期最大欠款度。信用額確立則:以客戶歷史量為基礎(chǔ)堅(jiān)固客戶譽(yù)和增長(zhǎng)力。1客戶歷史銷:一般以戶過往三月的平均量作計(jì)算據(jù)。當(dāng)客過往三個(gè)生意波動(dòng)大時(shí),也可能取兩個(gè)月平均銷量至一個(gè)月銷量作為準(zhǔn)數(shù)據(jù)2客戶信譽(yù):要考慮客的資金實(shí)和過往付記錄。3增長(zhǎng)潛力:要是對(duì)未三個(gè)月客的生意增預(yù)測(cè),考其銷售投策略調(diào)整及公司新品推出和廣告銷計(jì)劃的響等。信用額確立原則二信用季度更新制客戶的生意不斷的發(fā)之中,所有必要建信用額季更新機(jī)制以使信用的調(diào)整跟生意發(fā)展的步伐

信用額季度新一般在季度首月10日完成,即時(shí)一效。計(jì)算公式如:客戶信用額=上季度運(yùn)量/)*協(xié)議回期+送貨間)下季度增長(zhǎng)系數(shù)一額管制度概述配額管理制是指,當(dāng)些產(chǎn)品規(guī)供給量不充分滿足求時(shí),對(duì)些產(chǎn)品規(guī)實(shí)施定量配制度。生意的發(fā)展可能是一平滑的曲,有時(shí)需會(huì)大超過期水平,使供給量應(yīng)不足;者有時(shí)會(huì)由于供出現(xiàn)暫時(shí)題,無法足正常需。如果在述現(xiàn)象出時(shí)不進(jìn)行效管理,會(huì)引發(fā)市場(chǎng)混亂打擊客戶極性,使司生意遭嚴(yán)重?fù)p失因此實(shí)施管理制度有重要的現(xiàn)意義。配額管理制一配額理制度運(yùn)細(xì)則1需實(shí)施配額理的產(chǎn)品格由確定,一供量只能滿足需求的以下時(shí)就要施配額管理;2配管理以周單位,每星期公布次;3配可以分配大區(qū),區(qū),甚至客,由SLT根情況而定;4每星期五下4:00,倉(cāng)管將實(shí)施配管理產(chǎn)品庫(kù)存報(bào)給SSG,然后SSG減掉當(dāng)訂單量,得出下可支配產(chǎn)總數(shù)量;5SSG將實(shí)際庫(kù)加上下周生產(chǎn)量得出下周可支配產(chǎn)品總數(shù)量;6SSG根據(jù)安排分配例,制定額表;7SSG將配額在班前通知有關(guān)FSF經(jīng);8SSG在處理訂時(shí),需要對(duì)各區(qū)域的訂單進(jìn)行配額檢查,削減掉超額所下的訂單;9SSG在每周四后檢查各區(qū)域配額產(chǎn)品下單情況,如有區(qū)域配額未完成,在同其確認(rèn)后,可以將配額轉(zhuǎn)給其區(qū)域;POP管制度

一POP管理制度述POP是指所有的助品,包括報(bào)、掛旗貼紙、燈、宣傳手等輔助銷的物品。POP是銷售部的重資源,如不能有效理將造成大浪費(fèi)。POP管理制度即將POP實(shí)施定點(diǎn),定量理,并在額管理的礎(chǔ)上適當(dāng)活處理。謂定點(diǎn)、量管理,是將各種按照每一個(gè)戶的銷售況,分配每個(gè)客戶定數(shù)量的額。二POP管理制度作細(xì)則1SLT講確定制作種類和總量,并交市場(chǎng)部具設(shè)計(jì)和制;2市部在POP作完成并交付儲(chǔ)運(yùn)部后,及時(shí)通知SLT3SLT根客戶銷和區(qū)域重程度,將POP的數(shù)量配方案提給SSG;4SSG根據(jù)SST提供分配方案制作POP分配表OSB-010)并通知CSR和FSF經(jīng)理;5CSR在每個(gè)客戶最一次定貨,將POP運(yùn)單同送貨單一起交付儲(chǔ)運(yùn)部,并在“POP分配表(OSB-010)上做好運(yùn)記錄;6儲(chǔ)部在收到售部POP發(fā)運(yùn)后,隨同訂貨一起發(fā)運(yùn);7如售部認(rèn)為必要,可求儲(chǔ)運(yùn)部周提供庫(kù)存記錄。OSB。系統(tǒng)涉到銷售部財(cái)務(wù)部,運(yùn)部三具門的緊密作,因此關(guān)的客戶息必須完而且及時(shí)更新并且為三部門所共。整個(gè)客戶信的維護(hù)工由SSG每月定期更新,在一個(gè)月之內(nèi)如有信息變化,必須及時(shí)通知財(cái)務(wù)部和儲(chǔ)運(yùn)部客戶信用等一覽表戶儲(chǔ)運(yùn)息一覽表1客信用等級(jí)覽表:包括原有客和新增客最新的信額和回款

2客儲(chǔ)運(yùn)信息覽表:包括原有客和新增客最新的倉(cāng)地址,聯(lián)電話,指托運(yùn)站等所有客戶的貨遵循以四個(gè)原則1區(qū)經(jīng)理或分商經(jīng)理先請(qǐng),SLT管經(jīng)理批后方可退;2退的總金額得超過該戶年匯款的5%;3退的運(yùn)費(fèi)由戶支付;4每客戶一年多只能有次退貨,次是春季一次是秋。所有客戶的貨遵循以程序:1區(qū)經(jīng)理或分商經(jīng)理填退貨申請(qǐng)注明退貨因和退貨量及金額2CSR核對(duì)單價(jià),數(shù)及金額,后交SLT管經(jīng)理簽;3CSR通知客戶退貨4倉(cāng)員收到實(shí)退貨后,寫沖減紅,并交給;5CSR核對(duì)沖減紅單單價(jià),數(shù)和金額是準(zhǔn)確無誤6CSR將紅單傳真至戶,以明實(shí)收退貨量和金額7CSR留下沖減紅單一聯(lián)備案親交一聯(lián)財(cái)務(wù)部;8CSR和財(cái)務(wù)部同時(shí)減客戶應(yīng)款。OSB系統(tǒng)是公司生賴以正常轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)涉及多個(gè)門協(xié)同運(yùn)。SLT、SSG、財(cái)部、儲(chǔ)運(yùn)部每月一次例會(huì),檢計(jì)本月OSB運(yùn)作中的問題以加強(qiáng)部間溝通,提高OSB整運(yùn)作效率

會(huì)議時(shí)間:月5日右(SSG通知)會(huì)議地點(diǎn):司28會(huì)議室會(huì)議內(nèi)容:1SSG回顧本月OSB運(yùn)作情況,提出問題及所需其他部門協(xié)作;2財(cái)部回顧本OSB運(yùn)情況,出問題及所需其他部門協(xié)作;3儲(chǔ)部回顧本OSB運(yùn)情況,出問題及所需其他部門協(xié)作;4自討論;5SLT總,并落每個(gè)問題決方案和限。在OSB例會(huì)中,一切的討論和檢討務(wù)必以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),不允許信口開河或夸張甚至歪曲事實(shí)。第章售系銷售部IES體系是銷售部信息交流系,包括、SSG、FSF之間信息交流和銷售部同其他部門的息溝通。個(gè)IES體以SSG作為轉(zhuǎn)中樞。銷售部IES體系為周報(bào),報(bào),季度告。年度告四種類,涵蓋了主要售數(shù)據(jù)和息。IES體以月報(bào)主,包括種報(bào)表和告。FSF每月向SSG提供銷售經(jīng)理月度報(bào)告”;SLT月發(fā)出“全國(guó)銷每月工作點(diǎn);SSG在此基礎(chǔ)上編“全國(guó)售月度報(bào)”和主要市場(chǎng)月度報(bào)告,并向財(cái)務(wù)部供最新的“全國(guó)客戶信息等級(jí)一表,同時(shí)向運(yùn)部提供新的“全國(guó)客儲(chǔ)運(yùn)信息一覽表”。

1、IES簡(jiǎn)介2、IES主要內(nèi)1、售經(jīng)理度報(bào)告(IES-M012、國(guó)銷售度報(bào)告(IES-M023、要市場(chǎng)度報(bào)告(IES-M034、國(guó)客戶用等級(jí)一覽表(IES-M04)5、國(guó)客戶運(yùn)信息一覽表(IES-M05)6、國(guó)銷售月重點(diǎn)(IES-M067、IES月報(bào)流圖(略)IES一IES簡(jiǎn)介IES(ExchangeSystem)意為銷信息流通系,是FSF、、三組織之間信息交流以及銷售同相關(guān)部信息溝通規(guī)范體系SSG在IES體中居中樞地位,負(fù)責(zé)信息的收集工和傳遞一系列工。IES在間長(zhǎng)度按每周/每月/每度/每年度劃,以每月為主;IES在容廣度涵蓋銷售所有的信交流工作包括分地和品類的量報(bào)告,收款報(bào)告專欄報(bào)告,入產(chǎn)出分,銷售趨;IES在容深度從全國(guó)一跟進(jìn)到市,直至重客戶,從量一直西到品類直單個(gè)規(guī)格二IES主要內(nèi)1銷部周報(bào)銷售部周報(bào)SSG每周編定,報(bào)SLT,并備各級(jí)銷售經(jīng)理查詢;“銷售部每簡(jiǎn)報(bào)”編號(hào)為IES-W01,包括周及本月今的銷售據(jù);整體一覽、類發(fā)運(yùn)、場(chǎng)特寫、柜報(bào)告四部分。

2銷部月報(bào)銷售部月報(bào)括三個(gè)部:1)各級(jí)銷經(jīng)理月報(bào)告,編為IES-M01送至SSG;2)SSG定的月,包括:A全國(guó)銷售月度報(bào)告—IES-M02送至SLT;B主要市場(chǎng)月度報(bào)告--IES-M03,送各市經(jīng)理;C“全國(guó)客戶信息等一覽表”—IES-M04送交財(cái)務(wù)部;D“全國(guó)客戶儲(chǔ)運(yùn)信一覽表”—,送交儲(chǔ)運(yùn)。3)發(fā)的“全國(guó)銷每月工作點(diǎn),編號(hào)為IES-M06,分送SSG和各市場(chǎng)經(jīng)。3銷部季度報(bào)銷售部季度告包括四部分1)各級(jí)銷經(jīng)理季報(bào)告,編為IES-Q01,交SSG;2)SSG定的季報(bào)告,包:A全國(guó)銷售季度分析報(bào)告”—IES-Q02,送至SLT;B主要市場(chǎng)季度分析報(bào)告”—IES-Q03,分送SSG和各市場(chǎng)經(jīng)理3)發(fā)的“全國(guó)銷季度計(jì)劃,編號(hào)為IES-Q04,分SSG和各市經(jīng)理;4)務(wù)部發(fā)的“全國(guó)銷季度信用更新表,編號(hào)為IES-Q05,送SSG和各市場(chǎng)理。4銷部年度報(bào)銷售部年度告包括三部分:1)各級(jí)銷經(jīng)理年總結(jié)報(bào)告編號(hào)為IES-Y01,至SSG;2)SSG定的年報(bào)告,包:A全國(guó)銷售年度分析報(bào)告”—IES-Y02送至SLT;

B主要市場(chǎng)年度分析報(bào)告”—IES-Y03分送各市經(jīng)理;C“全國(guó)客戶年度返計(jì)算表”—,分送市場(chǎng)經(jīng)。3)發(fā)的“全國(guó)銷年度回顧計(jì)劃,編號(hào)為IES-Y05,分送SSG和各場(chǎng)經(jīng)理。銷售部周報(bào)SSG負(fù)責(zé)編定,稱為銷售部每周簡(jiǎn)報(bào)”,號(hào)IES-W01,周星期二完成,呈報(bào)SLT。包括以四個(gè)部分1整一覽1)周全國(guó)回款金額,總發(fā)運(yùn)量,總專柜銷量,以及本月至今進(jìn)累計(jì)額;2)周各市回款金額,發(fā)運(yùn)量,專柜銷量,以及本月至今累計(jì)額。2品發(fā)運(yùn)本周各品類列總發(fā)運(yùn),以及本至今累計(jì)。3市特寫1)周重點(diǎn)場(chǎng)各個(gè)客戶的回款金額,發(fā)運(yùn)量,以及本月到今累計(jì)額;2)周重點(diǎn)場(chǎng)的市場(chǎng)經(jīng)理工作小結(jié)和下周計(jì)劃。4專柜報(bào)告1)國(guó)各市本周分品類專柜銷量,以及本月至今累計(jì)額;2)州各專本周分品類銷量,以及本月至今累計(jì)額。一售理度告IES-M01)銷售經(jīng)理月報(bào)告由FSF各級(jí)經(jīng)理寫,每月3日前傳真給上級(jí)經(jīng)理和SSG。1整體回顧本月所轄地生意和發(fā)和組織建總體情況2問題剖析對(duì)于工作中在的問題分析和對(duì)。3所需支持列舉工作中在的問題分析和對(duì)。4下月重點(diǎn)列出下月工的目標(biāo)和點(diǎn)(一主次),以完成工作分階段步和時(shí)間表

二國(guó)售度告IES-M02)全國(guó)銷售月報(bào)告由負(fù)責(zé)編寫,月5日完成并送SLT。1全國(guó)生意整回顧1)要數(shù)據(jù)覽包括本月總運(yùn)量、總款額、總柜銷量、銷售費(fèi)用以及本年今累計(jì)額2)國(guó)生意量趨勢(shì)分析本年度逐月回款額、發(fā)運(yùn)量、銷售費(fèi)用線圖。2全品類發(fā)運(yùn)分析1)國(guó)總發(fā)量中各品類發(fā)運(yùn)量及其所占比例,并輔之以柱狀圖和餅圖,及各品類本年度走勢(shì)圖;2)要品類市場(chǎng)發(fā)運(yùn)量及其所占比例分析。3全應(yīng)收款分1)國(guó)應(yīng)收總量及分賬結(jié)構(gòu)分析,并輔之以柱狀圖和餅圖;2)市場(chǎng)應(yīng)款總額及其同月回款額的比例,并輔之以柱狀圖和餅圖。4主要市場(chǎng)生分析1)計(jì)各市本月發(fā)展運(yùn)量,回款額,及銷售費(fèi)用,及其晚場(chǎng)目標(biāo)百分比和相比上月百分比,并輔之以柱狀和餅圖;2)計(jì)各市本年度至今總發(fā)運(yùn)量,總回款額,及總銷售費(fèi)用,及其完成目標(biāo)百分比,并輔之以柱狀圖和餅。5全國(guó)專柜生分析1)計(jì)各主市場(chǎng)本月專柜銷量及其費(fèi)用,及其本年度至今累計(jì)額,并輔之以柱狀圖和餅圖,以及全國(guó)總小走勢(shì)折線;2)計(jì)本月國(guó)專柜排行榜(十大專柜),并輔之以柱狀圖;3)州本月專柜銷量報(bào)表。6全國(guó)年度退跟蹤記錄7全國(guó)客戶年生意跟蹤錄表

三要場(chǎng)度告IES-M03)主要市場(chǎng)月報(bào)告由負(fù)責(zé)編定,市場(chǎng)裝訂,每月5日前完并分送各場(chǎng)經(jīng)理。1生意整體回1)要數(shù)據(jù)覽包括本月該場(chǎng)發(fā)運(yùn)量回款額、柜銷售、售費(fèi)用,及本年至累計(jì)額;2)年度生趨勢(shì)折線圖。2市場(chǎng)品類發(fā)量分析該市場(chǎng)本月發(fā)運(yùn)量中品類發(fā)運(yùn)及其所占例,并輔以柱狀圖餅圖;3客戶生意跟報(bào)告該市場(chǎng)所有戶本月發(fā)量、回款、應(yīng)收款額,及其度累計(jì)額四國(guó)戶用級(jí)覽(IES-M04全國(guó)客戶信等級(jí)一覽由SSG負(fù)責(zé)編定,每月8日前完成并交財(cái)務(wù)部包括最新的戶名錄及信用額和款期。五國(guó)戶運(yùn)息覽(IES-M05全國(guó)客戶儲(chǔ)信息一覽由SSG負(fù)責(zé)編定,每月8日前完成并交儲(chǔ)運(yùn)部包括最新的戶名錄及倉(cāng)庫(kù)地址聯(lián)系電話以及指定輸商名稱地址,電及指定簽人等信息。六國(guó)售月作點(diǎn)IES-M06)全國(guó)銷售每工作重點(diǎn)SLT每月日前發(fā)出分送SSG和各級(jí)銷售經(jīng)。包括本銷售部工重點(diǎn),和各場(chǎng)工作部,以及各場(chǎng)銷售目。

第五章銷售部策與制度銷售部政策制度主要為兩大部,一部分關(guān)銷售經(jīng)本人的各費(fèi)用及報(bào)制度;另部是銷售經(jīng)理在地招聘銷人員的程及制度。銷售經(jīng)理的期出差費(fèi)制度規(guī)定交通費(fèi)用酒店費(fèi)用出差補(bǔ)貼一系列規(guī)制度。銷售經(jīng)理的期差費(fèi)用定了銷售理的長(zhǎng)住地的一系租房、電費(fèi)用、補(bǔ)等制度。銷售經(jīng)理的常費(fèi)用和用金制度就出租車用,移動(dòng)話費(fèi)用,際應(yīng)酬費(fèi),辦公費(fèi),和備用金等作了明確規(guī)。銷售經(jīng)理在地招聘人必須遵守司的有關(guān)定,確保申請(qǐng)?jiān)僬?,并按照司有關(guān)規(guī)完善人員聘用手。銷經(jīng)本的項(xiàng)用報(bào)制一交通用

1長(zhǎng)旅行乘坐機(jī),僅限濟(jì)艙。2城與城市之的短途旅乘坐公共車,火車公共交通具,不得坐出租汽。3市交通可以坐公共汽或出租汽累計(jì)費(fèi)用得超過規(guī)限額(附)。二酒店用1每每天住宿準(zhǔn)不得超300元如兩位同事時(shí)出差,上定額是一個(gè)房間時(shí)入住兩同性的同為準(zhǔn)。2酒內(nèi)的電話必須在房發(fā)票上專,或另開張發(fā)票,需有明細(xì)。3酒內(nèi)的餐費(fèi)須獨(dú)開具食發(fā)票,作應(yīng)酬費(fèi),但累計(jì)不得超過定限額(后)。三出差貼1區(qū)經(jīng)理每人天補(bǔ)貼35元無需提供發(fā)票。2市經(jīng)理每人天補(bǔ)貼50元無需提供發(fā)票。3財(cái)部會(huì)在報(bào)時(shí)自動(dòng)計(jì)出差天數(shù)補(bǔ)貼金額補(bǔ)貼在每工資中發(fā)。每個(gè)從廣州往外地工的銷售經(jīng),必須選其轄區(qū)內(nèi)一個(gè)主要市作為其期居住地在當(dāng)?shù)刈夥块L(zhǎng)住視為長(zhǎng)期差。一租房序1將定的租房同傳真回SSG,報(bào)管經(jīng)理批。2主經(jīng)理批準(zhǔn),將正式同傳真回SSG,SSG印一給財(cái)務(wù)部備案。3按合同規(guī)定在需要支房費(fèi)時(shí)向務(wù)部申請(qǐng)然后財(cái)務(wù)在審核無后,直接房費(fèi)匯往東指定賬戶

二電話用/雜費(fèi)1區(qū)經(jīng)理和客經(jīng)理在所房屋的每電話費(fèi)不超過元。2市經(jīng)理所租屋的每月話費(fèi)不得過元。3每憑單報(bào)銷超支自付4所人員所租屋的水電雜費(fèi)不得過元。5公除支付上費(fèi)用外,再支付其任何形式費(fèi)用。三長(zhǎng)期關(guān)補(bǔ)貼1區(qū)經(jīng)理出差間每人每補(bǔ)貼元,無提供發(fā)

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