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醫(yī)藥代表的工作總結(jié)模板范文7篇
謹(jǐn)慎向前沉溺當(dāng)前我們的崗位中去,靠自己的努力,每一天時(shí)間,我們將始終努力。那么關(guān)于相關(guān)的總結(jié)該怎么寫呢,下面是我為大家整理的醫(yī)藥代表的工作總結(jié)范文,供大家參考。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)1
作無法正常進(jìn)展的狀況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐懼”的狀況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑照實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題,使公司得以駕馭市場(chǎng)更全面的真實(shí)狀況,剛好對(duì)問題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)狀況以及下步準(zhǔn)備:
凡事說
篇四:
每日必做:1.早上用非常鐘鼓舞自己,增加自信2.用非常鐘做戶外活動(dòng)3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作4.參與一次鼓舞式的晨會(huì)5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次探望醫(yī)生的路途7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶摯友禮儀性的問候一次8.到**站,查看一次住院病人的狀況9.同**溝通溝通了解一次用藥的請(qǐng)況10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或**幫一次忙12.探望一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶閑聊15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系17.參與一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)18.匯報(bào)一次工作并提出須要解決的問題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字21.謹(jǐn)慎填寫一次工作日志22.打算一下明天的工作23.給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信24.看一份報(bào)紙或新聞雜志25.給家人和摯友通一次電話26.聽一段音樂或唱首歌放松自己27.睡前二非常鐘,找出當(dāng)天工作中的缺乏每周必做:1.參與一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。4.交一個(gè)醫(yī)生或**做摯友。5.收集一次療效顯著的病例。6.依據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門學(xué)問。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通溝通一次。10.閱讀一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。11.總結(jié)一次本周工作中的缺乏。12.幫助主管開一次科會(huì)。13.參與一次找差距式的周例會(huì)。14.查找一次本周缺乏,制定糾錯(cuò)措施。15.參與一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16.核銷一次本周的費(fèi)用。17.謹(jǐn)慎制定下周工作打算及維護(hù)打算?!踞t(yī)藥代表工作總結(jié)5篇】文章醫(yī)藥代表工作總結(jié)5篇出自
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)2
1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到此時(shí)此刻。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)歷上缺乏,導(dǎo)致落標(biāo)的狀況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥學(xué)問,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順當(dāng)完成。4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們專心去視察和開掘,話題的切入點(diǎn)是很簡(jiǎn)單找到,
爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順當(dāng),必竟在沒有中標(biāo)的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體狀況:隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓漸漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度漸漸增加,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步限制,很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)供應(yīng),請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,****報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要緣由有幾點(diǎn):1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求確定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)3
xx年即將過去,在這一年里讓我學(xué)會(huì)了許多,無論是工作經(jīng)歷,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的相識(shí)和行業(yè)更深層次的把握,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膮f(xié)助、信任、認(rèn)可、鼓舞才能使我更加酷愛我的工作,更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充溢競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能熬煉人的行業(yè),剛起先工作的時(shí)候真的很沒有信念,業(yè)績(jī)不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的探望和傳播,我不知道我還能從哪方面進(jìn)展努力,也走了很多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的沉著把握,離不開多方面的鼓舞與支持,一年過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟識(shí)了,跟大局部的客戶應(yīng)當(dāng)也算是熟識(shí)了。在這里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信念面對(duì)來自壓力與困難,使我懂得什么叫做沉著,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做探望都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李教師的提示和點(diǎn)撥我才漸漸懂得什么是敬重別人,東西不用多么的珍貴,不用你花多少錢,有時(shí)只是一些水果一包煙,甚至是一份報(bào)紙。但是那代表著你敬重別人,那樣別人才會(huì)敬重你,并且這代表我自己的一分心愿,要懂得在什么樣的狀況下別人才會(huì)放開心扉與你交談與溝通,還要學(xué)會(huì)察言觀色。還有一點(diǎn)很重要,就是提前打算好其次天的打算,其實(shí)很簡(jiǎn)潔,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的打算明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,盼望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個(gè)有打算的人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所駕馭的一點(diǎn)技巧,盼望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的協(xié)助下,我給自己指定了一個(gè)打算:
1、踴躍提高自己的銷量,想盡一切方法利用一切有利資源最終要到達(dá)二甲醫(yī)院平均每個(gè)產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量,三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院,陽(yáng)新人民醫(yī)院等要到達(dá)每月三鍵到四鍵,同時(shí)所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院遵照實(shí)際狀況要到達(dá)20-50盒。同時(shí)制定更完善的探望打算嚴(yán)格遵照探望打算開展工作
2、在李教師的協(xié)助和協(xié)作下踴躍開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,盼望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,幸免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴(yán)格做好視察與限制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨打算。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,開拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)展溝通向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
最終,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)步步攀升,也祝福各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順當(dāng),全家身體安康為武漢辦再創(chuàng)佳績(jī)!
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)4
[]各位,各位同任:好!一年的即將完畢了,堅(jiān)信在一年完畢的時(shí)刻,大家都有自己的話要說,這是確定的,每的想法都是不一樣的,這須要不斷的努力,才能一年中的工作,。一下一年來的工作也是對(duì)自己的一種鼓勵(lì)。20xx年已經(jīng)過去了,今日是新的一年的起先,借用這次時(shí)機(jī)我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),和新的一年。首先我特別幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與,我想借各位同任熱情的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!感謝大家!·新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是完畢,還是起先?這不重要。重要的是:舊的一年,我了那么多,失去過、缺憾過;收獲過、充溢過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍舊有夢(mèng)。我舉個(gè)例子,像我在做的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的果之類的后來長(zhǎng)了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在望見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從今以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一箭雙雕啊,雖然只是情但對(duì)他們來說卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最終就要做,人嗎總喜愛聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺安適啊,在這里我又要羅嗦了,比方我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐膸Щ厝ソo重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟沁x購(gòu) 啊很喜愛這些小東西了,我根本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他望見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心愿我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的,《》。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊話啊也是善意的謊話。沒方法啊,為工作!在就是手勤,平常沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊下,信息一毛錢或許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿意了。最終了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不行怕,我記得我看了一個(gè)勝利人士的一句話;堅(jiān)毅,專心的力氣來為自己打氣;人的一生不行能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有意識(shí)的起先,你就要有一個(gè)明確的,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅綍r(shí),不要覺得驚異和懊喪,反而應(yīng)當(dāng)試為當(dāng)然,然后冷靜的對(duì)待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所到的。在新的一年里,我想利用我目前所駕馭的一點(diǎn)技巧,盼望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的協(xié)助下,我給自己指定了一個(gè)打算,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持必須的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),詳細(xì)的打算我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)的。盼望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任摯友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,堅(jiān)信自己的努力,締造出一個(gè)輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷香氣飛滿塘!一年的工作已經(jīng)完畢了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)接著不斷的努力的,這是始終無法拒絕的問題,這是始終以來我們的時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的!堅(jiān)信大家在來年中必須會(huì)取得最圓滿的勝利的!感謝大家!
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)5
一、石家莊市場(chǎng)前期的啟動(dòng)狀況:
我在20xx年8月剛接手石家莊市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了快速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群構(gòu)造、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)展詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)展科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從微小處著手,關(guān)懷愛護(hù)醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫順的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特殊在20xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間,依據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購(gòu)置了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友情,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害石家莊市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)石家莊市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售快速下滑,在此狀況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,起先之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)快速惡化,在自己去不了醫(yī)院的狀況下,仍舊堅(jiān)持電話探望各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過摯友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,剛好送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最緊要的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的狀況下,也能銷售一百零一盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)當(dāng)是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨狀況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,依據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)歷,確定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中找尋出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非緊要脫崗,自己孤身一人靠著自己對(duì)**制藥的忠誠(chéng)來完成的。
胡非離職以后,原來希望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶著我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就緊要違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決詳細(xì)問題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)原來就問題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進(jìn)展的狀況下,為維護(hù)公司利益,在河北市嘲白色恐懼”的狀況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑照實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題,使公司得以駕馭市場(chǎng)更全面的真實(shí)狀況,剛好對(duì)問題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)6
前幾天老板帶我到一家民營(yíng)醫(yī)院去探望選購(gòu) 部經(jīng)理,談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí):一是思路要清楚;二是目的要明確;三是細(xì)微環(huán)節(jié)要關(guān)注。
老板說:做銷售從某種程度上來說就是在做效勞!要隨時(shí)打算為客戶做好效勞。這應(yīng)當(dāng)是醫(yī)藥代表的根本素養(yǎng)之一。前幾天開會(huì)老板也談到:我們所在的公司是一家開展特別快速的制藥企業(yè),在將來必須會(huì)有大規(guī)模的擴(kuò)展,所以我們都應(yīng)當(dāng)想想如何提高自身的素養(yǎng)和實(shí)力來與公司的開展相匹配。要做到這一點(diǎn),我想首先應(yīng)當(dāng)明確:作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表到底應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素養(yǎng)呢?記得剛做銷售時(shí)有一位老大姐跟我說:做好銷售其實(shí)很簡(jiǎn)潔,“一張嘴兩條腿”,假如你能再加上一點(diǎn)腦子,那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當(dāng)時(shí)聽來對(duì)我還是很有協(xié)助的,她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)當(dāng)詳細(xì)的幾點(diǎn)素養(yǎng),比方要勤快、要會(huì)說有溝通實(shí)力、此外還要會(huì)動(dòng)腦筋等,但還不夠全面,下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>
我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,首先應(yīng)當(dāng)具備兩項(xiàng)根本素養(yǎng):一是良好的“悟性”;二是自我鼓勵(lì)的實(shí)力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人對(duì)事物的分析和理解的實(shí)力。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來說,我們面對(duì)的客戶可能相對(duì)還比擬固定,但即使是對(duì)同樣的客戶他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求,假如從客戶所傳遞的很多不明確的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用。只有具備良好的“悟性”,才能在他與客戶的溝通中,可以很快地通過視察、了解對(duì)方的習(xí)慣、須要,預(yù)料對(duì)方的行為反響,剛好作出判定,順應(yīng)客戶習(xí)慣,投其所好,解決對(duì)方的問題,如此你的銷售目標(biāo)也許就達(dá)成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)當(dāng)是特別有“悟性”的人,從她此時(shí)此刻銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己,這一點(diǎn)可能是我最欠缺的,始終以來我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”缺乏的人,可能這一項(xiàng)素養(yǎng)很大程度是天生的,后天造就比擬困難。
自我鼓勵(lì)實(shí)力
美國(guó)數(shù)一數(shù)二的動(dòng)機(jī)學(xué)專家齊格拉,曾把鼓勵(lì)比做一輛汽車上引擎的啟動(dòng)器,沒有啟動(dòng)器,引擎就將恒久不會(huì)發(fā)出功率。自我鼓勵(lì)實(shí)力,就是醫(yī)藥代表必需有一種內(nèi)在的驅(qū)使力,使他個(gè)人要而且須要去做“勝利”一件銷售;而并不僅僅是為了錢,或?yàn)榱说玫缴霞?jí)的賞識(shí)。當(dāng)然,從心理學(xué)的角度來講,一般人工作是賺更多的酬報(bào)和晉升的時(shí)機(jī),事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣,但是假如缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力,當(dāng)他的工作到達(dá)某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí),那么他的銷售業(yè)績(jī)也就根本停滯不前了,只能維持這個(gè)水準(zhǔn),甚至起先漸漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來說,在探望的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順當(dāng)?shù)臓顩r,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),而具有良好自我鼓勵(lì)實(shí)力的醫(yī)藥代表,時(shí)時(shí)能夠發(fā)揮人類潛能,竭力克制困難,以期到達(dá)銷售的目的。
雖然他工作的目的不完全是為了酬報(bào),但他能踴躍主動(dòng)地去開拓市場(chǎng),盼望能有好的成果。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度,工作打算的設(shè)定、日程的支配,主要取決于代表個(gè)人,組織的限制比擬困難。缺乏自我鼓勵(lì)實(shí)力的人員,工作中時(shí)時(shí)缺乏進(jìn)取精神,甚至產(chǎn)生偷懶的心情;而具有劇烈的自我鼓勵(lì)實(shí)力的代表那么會(huì)很好地進(jìn)展自我管理,不斷地去迎接挑戰(zhàn),不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)學(xué)問,以期能夠有更大的突破。這一點(diǎn)素養(yǎng)我覺得自己有一些,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
一個(gè)人的銷售實(shí)力,就是由這兩個(gè)根本素養(yǎng)的交互作用來確定的。詳細(xì)來說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)當(dāng)具備如下的實(shí)力:
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補(bǔ)拙,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力??v使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候,還是奮力直沖,決不撤退,到頭來仍舊能完成目標(biāo)。
2、駕馭必要的學(xué)問。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品學(xué)問的重要性是毋庸置疑的,在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以協(xié)助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),溝通是分兩面的:一個(gè)是傾聽,一個(gè)是訴說,而一名醫(yī)藥代表不僅要駕馭傾聽和訴說的實(shí)力,還應(yīng)當(dāng)涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過溝通讀懂對(duì)方的意思,把握一些銷售切入的點(diǎn),當(dāng)然代表還須要在與客戶的溝通的過程中去了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息。
4、協(xié)作實(shí)力。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的。銷售業(yè)績(jī)要到達(dá),必需依靠團(tuán)隊(duì),個(gè)人實(shí)力再?gòu)?qiáng)也不行能將整體銷售帶到一個(gè)很大的規(guī)模。木桶理論告知我們,團(tuán)隊(duì)實(shí)力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中實(shí)力最高的人員,而是取決于團(tuán)隊(duì)中實(shí)力最低的人員。新的木桶理論還認(rèn)為實(shí)力較高的業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助實(shí)力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)缺乏,從而使團(tuán)隊(duì)實(shí)力上升一個(gè)臺(tái)階。
5、效勞的意識(shí)和實(shí)力。做銷售從某種角度來說就是在做效勞,所以效勞的意識(shí)和實(shí)力也是特別重要的。
6、學(xué)習(xí)實(shí)力。中國(guó)有句古話,就是“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)藥代外表對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的客戶,所以必需不斷的學(xué)習(xí),從市場(chǎng)中吸取養(yǎng)分,將客戶作為學(xué)習(xí)對(duì)象,還有通過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲得最新的學(xué)問,才能完善、提升自己的實(shí)力,才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷售市場(chǎng)的千變?nèi)f化。
好了,談了這么多,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,參照著看看自己還要很多地方須要提高,須要努力,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我會(huì)在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)7
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬之間又過來了一年,來興北方醫(yī)藥連鎖已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心協(xié)助下,
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