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文檔簡介
如何溝通？——薛浩老雪氧離子空間Oxygenion工作中50%的溝通是無效的
80%的溝通是低效的只有10%的人掌握了有效溝通的能力氧離子空間Oxygenion公司目標個人目標溝通的基本四原則氧離子空間Oxygenion原則一：建立關系推心置腹的交談容易建立特別的關系私密層隱秘層社交層原則二：聽也是說深化關系（基于關系的溝通）有力的傾聽是最好的訴說此時無聲勝有聲不說是說，聽也是說，而且還可能是更好的說，尤其是在建立關系的過程中?；陉P系的溝通，本身并無特定內容必須傳達，而在于給對方很好的感受。原則三：搭帳篷原則四：GROW溝通模型G=goal（目標）目標不清，是溝通不暢的重要因素目標決定手段一切管理工作都是目標導向。沒有目標，無所適從建立循序漸進的系列性目標順帶提一下海爾的OEC管理模式R=reality（現(xiàn)狀）充分了解員工所在的位置不是員工要認清現(xiàn)實，是我們要認清現(xiàn)實不要用別人的錯誤來懲罰自己O=options（選項）這個是教練式管理的核心內容，就是啟發(fā)或者陪伴員工一起找到行動選項W=willdo
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