畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告錦集八篇

Word第第頁(yè)畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告錦集八篇畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

我的實(shí)習(xí)單位：xx真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市，是一間地方民營(yíng)廣東連鎖鞋店，主要銷售男女真皮鞋等，該店產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益非淺。如今我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

自7月15日起，在一個(gè)月的工作中我參與了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該店店長(zhǎng)支配我在店內(nèi)的貯存室工作，主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的學(xué)問(wèn)。雖然在貯存室實(shí)習(xí)只有兩周但信任這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)頭！

接下來(lái)的其次階段我被支配到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適合推銷，但事實(shí)上這也并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作閱歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品的確很難的。所以剛開(kāi)頭那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：該鞋主要銷售對(duì)象是女工，在我們粵北地區(qū)市場(chǎng)還挺大，而且自己工作時(shí)間短，閱歷少，又沒(méi)有很廣的交際面。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意勝利總是值得興奮。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該店的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對(duì)鞋頁(yè)銷售也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)覺(jué)了該店存在一些問(wèn)題：

〔1〕由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響店內(nèi)出售的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

〔2〕市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

〔3〕銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠準(zhǔn)時(shí)，直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

以前我總是希望早點(diǎn)到社會(huì)參與工作，由于我總覺(jué)得工作是一件很簡(jiǎn)單的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校內(nèi)，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件簡(jiǎn)單的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

一開(kāi)頭上班的時(shí)候，我的心情興奮、興奮、期盼、喜悅。我信任，只有我仔細(xì)學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)確定會(huì)有成果。但后來(lái)許多東西看看簡(jiǎn)潔，其實(shí)要做好它很不簡(jiǎn)單。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么綻開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀看和仿照，才漸漸上手的。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：

首先，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)厲?仔細(xì)地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，由于，這里是公司，是工作的地方，是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)厲?、仔細(xì)、努力地工作。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到很多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我專心去發(fā)掘，英勇地去嘗試，肯定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問(wèn)和珍貴的閱歷。最終誠(chéng)心感謝上海重慶真皮鞋店給我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月24日——20xx年5月8日

實(shí)習(xí)目的：一、將書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際中去，更好的發(fā)覺(jué)自己的缺乏。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語(yǔ)言表達(dá)力量，在游客面前講解時(shí)，不會(huì)由于外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的學(xué)問(wèn)傳授給游客。

三、培育在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的工作力量、組織協(xié)調(diào)力量，隨機(jī)應(yīng)變力量和人際交往力量。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)，她是一個(gè)的個(gè)體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合力量。

實(shí)習(xí)預(yù)備：一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點(diǎn)時(shí)，要有同學(xué)出來(lái)講解。

二、預(yù)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書(shū)面導(dǎo)游詞變成自己的學(xué)問(wèn)。

三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問(wèn)，設(shè)計(jì)出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：一、藍(lán)天學(xué)院的講解，線路為：正大門(mén)——升旗臺(tái)——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍(lán)天閣——圖書(shū)館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——藍(lán)海大劇場(chǎng)——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

二、八一起義紀(jì)念館的講解，線路為先進(jìn)陳設(shè)大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解，即逐層講解。

實(shí)習(xí)結(jié)果：一、初步把握導(dǎo)游講解時(shí)所必需的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變力量，游客在詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。

二、順當(dāng)完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時(shí)傳授的理論學(xué)問(wèn)同實(shí)際相結(jié)合。

三、其中還存在著缺乏，有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解，對(duì)景點(diǎn)資料的把握不齊全，沒(méi)有將書(shū)面上的學(xué)問(wèn)變?yōu)樽约旱膶W(xué)問(wèn)。

實(shí)習(xí)心得：導(dǎo)游是學(xué)問(wèn)，也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上，我們學(xué)到了許多，首先，我熟悉到理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際力量是特別重要的，由于在導(dǎo)游過(guò)程中，會(huì)有很多技巧性的東西存在，比方如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的，但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在旅游過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)講解效果如何，在肯定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素養(yǎng)和水平，同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)，也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。

下面，我詳細(xì)地對(duì)這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì)，我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè)：

第一個(gè)景點(diǎn)，在校內(nèi)講解的這一塊上，同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好，主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解，預(yù)備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點(diǎn)，就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快，語(yǔ)速在加快，但大腦思維一時(shí)還跟不上，就會(huì)消失口頭禪，這將影響到講解的效果，你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次，老師也在此次校內(nèi)導(dǎo)游中，以藍(lán)天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的學(xué)問(wèn)，這讓我們更好地結(jié)合詳細(xì)事物把握學(xué)問(wèn)。

其次個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽(tīng)完導(dǎo)游的講解，發(fā)覺(jué)了我們之間的差距，還存在著許多缺乏，八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū)，是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn)，也是我們革命最榮耀，最值得幾年的地方，但由于我們對(duì)歷史背景了解不是許多，以致于在導(dǎo)游詞的預(yù)備反方面不是很充分，再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有料想的效果，這也說(shuō)明白我們更應(yīng)當(dāng)仔細(xì)地去學(xué)習(xí)，多把握些歷史學(xué)問(wèn)，對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。

第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣，滕王閣是由于王勃寫(xiě)的一篇文章而名揚(yáng)天下，這首先就給我們下了一個(gè)要求，就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解，，在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解，雖然同學(xué)們都也許知道這些學(xué)問(wèn)，但還是很仔細(xì)地聽(tīng)她的講解，這次的實(shí)訓(xùn)，匯合了多方面的學(xué)問(wèn)，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的學(xué)問(wèn)面，對(duì)景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn)，仔細(xì)地預(yù)備好了導(dǎo)游詞，對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬，可以說(shuō)，這次的課，效果很不錯(cuò)。

通過(guò)這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)獲益匪淺，作為一名導(dǎo)游，當(dāng)你看到游客投來(lái)贊許的目光時(shí)，感到多么興奮和驕傲，但是同樣有著很多酸甜苦辣。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)目的與意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們高校學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高同學(xué)政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動(dòng)手力量的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培育堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著非常重要的意義。通過(guò)深化基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀，可加深理解并穩(wěn)固所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)，進(jìn)一步提高熟悉問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量，為今后走向社會(huì)，自主創(chuàng)業(yè)做好思想預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)時(shí)間：*

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：*〔wx、ph〕

3、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)展?fàn)顩r

實(shí)習(xí)第一站：*

*一樓的一個(gè)專柜，XX開(kāi)業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是許多?，F(xiàn)店也許一個(gè)月能做10萬(wàn)左右，假如是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。

實(shí)習(xí)其次站：*

*。XX年天福在此開(kāi)業(yè)，是湖南地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店。平常一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī)，假如是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。

4、實(shí)習(xí)要求

⑴遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門(mén)市店的相關(guān)規(guī)章制度；

⑵保守商業(yè)隱秘，聽(tīng)從實(shí)習(xí)單位工作人員的支配；

⑶平安第一。實(shí)習(xí)期間留意人身平安、財(cái)產(chǎn)平安、公司各方面平安。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)

1、制定目標(biāo)辛勤播種

在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)熬煉了，得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為*時(shí)，我是多么地興奮。XX年9月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí)，我們懷著無(wú)比興奮的心情，最終來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們，請(qǐng)我們吃飯，生活上更是無(wú)微不至的關(guān)心，這讓我們特別感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店，是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨，我在那邊度過(guò)了148天的日子，從人生地不熟到漸漸熟識(shí)，這期間又歡樂(lè)也有不如意。

剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個(gè)店鋪生意特別好，中秋月餅銷量猛增，正是我們熬煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分，達(dá)成25分，超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生，我也很有干勁，常常跑出去調(diào)貨。但很多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)學(xué)問(wèn)、泡茶和銷售技巧等方面。

為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性，我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo)：⑴喜愛(ài)茶文化，讓自己說(shuō)話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方；⑵銷售方面做到，隨心所欲，力爭(zhēng)成為一名杰出的銷售高手；⑶連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍；⑷總結(jié)足夠的閱歷，時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的預(yù)備。

好的開(kāi)頭是勝利的一半，我始終告知自己，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，實(shí)習(xí)期間仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、漸漸適應(yīng)專心耕耘

第一次踏入*這個(gè)大城市，總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)u漸適應(yīng)，新的生活就這樣開(kāi)頭。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我許多的關(guān)懷和關(guān)心，讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)與人溝通，真的特別感謝他們。

工作上，剛開(kāi)頭有點(diǎn)不適應(yīng)，上早班一回來(lái)就想睡覺(jué)，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以同學(xué)身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力吸取實(shí)踐學(xué)問(wèn)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也常常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。

出門(mén)在外，就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和孤獨(dú)。常常搭錯(cuò)公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特殊是XX年的春節(jié)，這是我第一次在外過(guò)年，更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面，店里又沒(méi)人，過(guò)年那幾天都是通班，沒(méi)方法！剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人，后來(lái)就只有3個(gè)人留著連續(xù)工作。有人說(shuō)，她不想待了，感覺(jué)很累；還有的說(shuō)，過(guò)年想回去，請(qǐng)假確定不準(zhǔn)；還有的說(shuō)，這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走，留下來(lái)的還能怎么樣？我只想告知自己：要堅(jiān)持下去，英雄也有孤獨(dú)的時(shí)候，不經(jīng)受風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹？我不能就這樣認(rèn)輸。

3、分析緣由艱辛成長(zhǎng)

*年11月，在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)懷指導(dǎo)下，我在銷售上有了很大進(jìn)步，也順當(dāng)通過(guò)轉(zhuǎn)正考試，正式成為門(mén)市部天福一員?？荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)學(xué)問(wèn)、公司的制度、產(chǎn)品、泡茶的嫻熟程度以及銷售技巧。

還很清晰記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心〔溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品〕，當(dāng)時(shí)很緊急，拿蓋碗沖泡，特別燙，還好以前在學(xué)校常常練習(xí)。顧客喝了感覺(jué)不錯(cuò)，于是我再向他們推茶食品，雖說(shuō)后來(lái)只買了一盒溫心，已經(jīng)很興奮?？赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái)，后來(lái)就感冒了，才再次體會(huì)到身體的確很重要！

在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累閱歷，每天一般都會(huì)早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會(huì)靜下心，分析緣由，好好總結(jié)。

a.勝利的是閱歷，例如：⑴一般來(lái)說(shuō)，9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn)，以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售，從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要，店里的氣氛很好，做單時(shí)協(xié)作較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒(méi)有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動(dòng)關(guān)心客人送貨?？腿烁惺艿轿覀兊姆?wù)，下次假如要買東西，首先想到的是我們這里。

b.失敗的是教訓(xùn)，例如：⑴連鎖推銷做得不是很到位，在特別時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。⑵店員缺乏，在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒〔如：天福禮饌、茶香御禮〕賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng)，做到洪亮又富有熱忱。⑹店里的貨物不夠齊全等。

XX年12月中旬，有一段小插曲，我去黃興路沃爾瑪〔wm〕幫助半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月，但對(duì)我影響是很大的：真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量特別大，那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也漸漸發(fā)覺(jué)自己有許多的缺乏，必需再重新找回剛開(kāi)頭的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新動(dòng)身。在即將離開(kāi)wm時(shí)，肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得，都說(shuō)我進(jìn)步很大，我也為自己感到傲慢！特別感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)！

4、喜結(jié)碩果朽木可雕

機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的，我不甘于平凡，一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。許多時(shí)候，我們需要耐得住孤獨(dú)，需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不行能都在一個(gè)倒霉的位置吧！”，不斷給自己加油鼓勁！第一次領(lǐng)工資雖然只有285元，但我仍舊很興奮，那是辛辛苦苦換來(lái)的。

今后在類似工作中，我認(rèn)為需要改良的有：⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性；⑵加大試泡，特殊是高價(jià)位茶葉，快過(guò)年時(shí)送禮比較多，服務(wù)也要跟上；⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品；⑷做好連鎖推銷。

這次在*里，除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》?！恫枞~店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有許多許多值得我去學(xué)的，比方茶葉銷售中的：因勢(shì)利導(dǎo)，讓對(duì)方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么！還有如何在氣概上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……許多東西需要理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)際來(lái)操作，才能用得冠通。如今完全可以很嫻熟接待每一個(gè)顧客了，特別興奮自己的成長(zhǎng)。

四、小結(jié)

總之，通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí)，回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對(duì)工作有了比較深刻的熟悉。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，有快樂(lè)也有難受的時(shí)候，酸甜苦辣皆有，這一切我都始終努力地去品嘗，并盡自己最大的努力去做好！也基本完成當(dāng)時(shí)自己制定的目標(biāo)，較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，連續(xù)積累各方面的閱歷，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。我信任，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝*地區(qū)對(duì)我們的關(guān)懷與照看，感謝他們！在將來(lái)的人生和工作道路上，我會(huì)心存感恩，連續(xù)向前，更加努力專心的走下去。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、如何獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)

這次是我第一次正式實(shí)習(xí)，在這之前我嘗試過(guò)幾次，都未果。最終，退而求其次，寒暑假的時(shí)候，只能在兼職的地方消磨時(shí)間。所以，我很珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

本科畢業(yè)季的時(shí)候，專業(yè)課老師曾建議我們找工作要多抓住學(xué)校的聘請(qǐng)會(huì)，多投簡(jiǎn)歷。很明顯，那些到學(xué)校來(lái)聘請(qǐng)的單位大多面對(duì)的是沒(méi)有工作經(jīng)受的應(yīng)屆生。相比于社會(huì)上人才市場(chǎng)的聘請(qǐng)，學(xué)校的聘請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)小，針對(duì)性高，勝利率高。

這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我便是在學(xué)校聘請(qǐng)會(huì)上得到的。記得，聘請(qǐng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人山人海，每個(gè)人都盡力找尋著適合自己的崗位。不同專業(yè)的人機(jī)會(huì)不均等，我們專業(yè)還好，像供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、運(yùn)營(yíng)管理之類的方向，都可以試試。由于人比較多，熱門(mén)的公司在聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)就簡(jiǎn)潔問(wèn)問(wèn)實(shí)習(xí)意向、實(shí)習(xí)時(shí)間、了解學(xué)校所學(xué)專業(yè)，也許了解下個(gè)人狀況，然后就是等通知。

接下來(lái)就是忐忑擔(dān)心的等待。每天早上睜開(kāi)眼第一件事就是計(jì)算今日是投簡(jiǎn)歷后第幾天，怎么還沒(méi)消息，所以一周的時(shí)間顯得比平常漫長(zhǎng)些。還好，一周后，我收到了面試通知，說(shuō)心情不興奮那是騙人的.。

二、實(shí)習(xí)面試

根據(jù)大華HR所發(fā)郵件上的要求，我提前預(yù)備好了相關(guān)文件，并且在網(wǎng)上了解了大華的的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及我所應(yīng)聘崗位的工作職責(zé)，為面試作預(yù)備。

面試那天，我早早得過(guò)去了，提前了也許有一個(gè)小時(shí)。在公司旁邊的小店里吃了早飯，和小蔣說(shuō)說(shuō)笑笑，緩解下緊急感。

面試時(shí)間不長(zhǎng)，持續(xù)了也許只有10分鐘時(shí)間。那天我所在部門(mén)的經(jīng)理有事，是我后來(lái)工作的導(dǎo)師面試的我。如今想想當(dāng)時(shí)那個(gè)畫(huà)面，還是會(huì)覺(jué)得很有意思。在面試的那個(gè)情境中，不僅是被面試者還是面試者，雙方都會(huì)帶上一點(diǎn)面具。由于心理因素，作為被面試者的我們，看面試官都會(huì)有種畏懼感，處于肯定的被動(dòng)狀態(tài)。而面試者由于手握選擇權(quán)和確定權(quán)，在心理上會(huì)處于肯定的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)，心理不在一個(gè)層次上的對(duì)話不會(huì)是一個(gè)開(kāi)心的對(duì)話，對(duì)于面試者還是被面試者都是這樣。后來(lái)，經(jīng)過(guò)跟我導(dǎo)師近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，兩個(gè)人都有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)覺(jué)當(dāng)時(shí)一臉嚴(yán)厲?，面試我的導(dǎo)師其實(shí)是個(gè)靠譜的、很有獨(dú)特的、很有原則又能為別人考慮的人，并沒(méi)有自己想象中那么難以相處。前后感覺(jué)的對(duì)比，我覺(jué)得很有意思。其實(shí)，更多時(shí)候，我們都是在自己恐嚇自己，哈哈。

以后面試的時(shí)候，在談話過(guò)程中，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，公平看待面試官，間或問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，轉(zhuǎn)變自己始終處于被動(dòng)的狀態(tài)。

有時(shí)，我們沒(méi)有深刻理解“面試”這一過(guò)程的意義。面試是一個(gè)雙方相互選擇的過(guò)程，面試者想要找到特定崗位合適的人，同時(shí)被面試者想要找到自己喜愛(ài)的適合自己力量的工作。面試過(guò)程中，通過(guò)問(wèn)一些問(wèn)題，我們能夠更加詳細(xì)得了解將來(lái)所從事工作的工作內(nèi)容，從而推斷是否喜愛(ài)將來(lái)的工作形式和內(nèi)容?？偟膩?lái)說(shuō)，大華的工作環(huán)境比較令人滿足，工作文化自己也比較喜愛(ài)，所以這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，自己過(guò)得很快樂(lè)。

三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容總結(jié)

1.跟蹤缺口物料到貨狀況〔哪些物料有缺口、缺多少，到貨截止時(shí)間〕并于每周二三四五進(jìn)行相關(guān)考核，主要包括三個(gè)考核指標(biāo)，交期回復(fù)準(zhǔn)時(shí)率、交期與需求符合狀況以及交期承諾達(dá)成率。

2.在門(mén)戶上EBSERP填非生產(chǎn)性消耗單，處理呆滯物料2952顆，金額84萬(wàn)

3.每周一編制IPC呆滯處理進(jìn)度報(bào)表〔替代消耗跟蹤〕，跟蹤54顆呆滯物料庫(kù)存消耗狀況，考核5個(gè)外協(xié)廠，通知依據(jù)替代關(guān)系手工更改投料單。共處理呆滯144萬(wàn)。

4.制作內(nèi)部交易單〔由于財(cái)務(wù)上的緣由，要從科技交易到技術(shù)報(bào)廢〕，并跟蹤流程走完，幫助處理流程中的問(wèn)題。

5.形態(tài)轉(zhuǎn)換

物料基本信息變更后，原來(lái)的料號(hào)不能再使用，通過(guò)形態(tài)轉(zhuǎn)換，物料實(shí)體不變，換成一個(gè)新的料號(hào)，連續(xù)投入使用。

四、實(shí)習(xí)中的小插曲

內(nèi)部交易單

內(nèi)部交易單不像內(nèi)部消耗單一樣，直接填一張單子就行，而是涉及到許多部門(mén)。我負(fù)責(zé)填選購(gòu)申請(qǐng)，然后選購(gòu)部門(mén)將其轉(zhuǎn)成正式的選購(gòu)單，生成選購(gòu)協(xié)議。選購(gòu)協(xié)議的生成有時(shí)候還需要財(cái)務(wù)部門(mén)的幫助，關(guān)心維護(hù)價(jià)格。最終公司的選購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)完成接下來(lái)的流程。

內(nèi)部交易單生成的全部流程全部在系統(tǒng)中進(jìn)行。要做好這份工作，熟識(shí)公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)〔ERP〕是一方面，同時(shí)各個(gè)部門(mén)的相對(duì)應(yīng)的接口人也要知道。這些人你可能見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，只是熟識(shí)名字。剛開(kāi)頭的時(shí)候我對(duì)公司其他部門(mén)的人員都不熟識(shí)，出了問(wèn)題不知道找誰(shuí)解決，需要部門(mén)間協(xié)作的工作也不知道找誰(shuí)。這些都是要在工作中漸漸積累的，比較快速的積累方法就是直接詢問(wèn)公司前輩，另外就是準(zhǔn)時(shí)記錄工作中遇到的人的名字。

五、實(shí)習(xí)告知我的

1.做事情要有責(zé)任心

其實(shí)，雖然已經(jīng)到了奔三的年紀(jì)，但是要是別人問(wèn)我，你對(duì)自己了解嗎？我想我還不確定對(duì)自己了解得很透徹。也許在上討論生之前，我和很多人一樣，認(rèn)為自己了解的自己就是真正的自己，包括自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，自己對(duì)外界的看法。后來(lái)，通過(guò)閱讀書(shū)籍，在與別人的思想碰撞的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)了一個(gè)更寬闊的世界。相比之下，自己的世界狹隘又無(wú)趣。通過(guò)翻閱一篇篇其他人的故事，我體會(huì)到生而為人的各種生活姿勢(shì)，這些仆人公或富有、或貧困、或極端、或軟弱、或豁達(dá)，但是都活得有滋有味，活得理直氣壯。一開(kāi)頭，我是不能理解的。為什么在外人看起來(lái)他什么都沒(méi)有，卻那么理所當(dāng)然？為什么他放著別人求之不得的工作不要，要做看起來(lái)沒(méi)前途的工作？如今，我明白了。由于他們的選擇是以自己內(nèi)心所求為標(biāo)準(zhǔn)，而不是世俗全都的標(biāo)準(zhǔn)。一千個(gè)人有一千個(gè)哈姆雷特，那么每個(gè)人心中美好的準(zhǔn)繩也不一樣。以上僅僅是我通過(guò)閱讀獲得的一個(gè)小小的成長(zhǎng)，這讓我也更能理解更多人。通過(guò)別人的生活，我發(fā)覺(jué)自己了解到的自己并不全面，我開(kāi)頭重新端詳自己的生活，端詳自己的想法，端詳自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)。

以前，我曾經(jīng)用負(fù)責(zé)兩個(gè)字給自己貼標(biāo)簽。的確，我想大部分時(shí)候我也做到了，但是有一次卻由于自己的考慮不周到給別人帶來(lái)了麻煩。

那天倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)反饋說(shuō)有一個(gè)內(nèi)部交易單出了問(wèn)題，需要重新做搬運(yùn)單。我把郵件轉(zhuǎn)給了內(nèi)部營(yíng)銷部門(mén)，并且特地打電話給那邊的人，囑咐今日做完。始終等到下班的時(shí)候，我才發(fā)覺(jué)那個(gè)人已經(jīng)走了，而搬運(yùn)單也沒(méi)人做了。一時(shí)找不到人，我想今日也沒(méi)方法做完了，就整理東西下班了。后來(lái)，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的人打電話給我，問(wèn)我內(nèi)部交易單做的狀況。我一看手表已經(jīng)十點(diǎn)多了，這才驚覺(jué)自己給別人造成了麻煩。雖然工作沒(méi)完成不完全是我的問(wèn)題，但我應(yīng)當(dāng)跟倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的人說(shuō)一下的。對(duì)于交到我手上的工作，我完成得還不夠周到。

2.將心比心，換位思索

一些人發(fā)郵件喜愛(ài)截屏，同時(shí)又不附上相應(yīng)的文字說(shuō)明，結(jié)果別人收到郵件只能臨時(shí)擱置，留到最終再處理。我?guī)煾得刻齑蟛糠謺r(shí)間都是在處理郵件，每天幾百份。設(shè)想一下，類似的兩份郵件，一份以截圖的形式，另一份不但截圖，而且附上的相應(yīng)的物料代碼之類的可以直接復(fù)制粘貼的文字，那么，很明顯，我們會(huì)優(yōu)先處理其次份郵件。將心比心，我們發(fā)給別人的郵件應(yīng)當(dāng)有利于別人處理。

3.學(xué)會(huì)偷懶

我從不覺(jué)得自己有多聰慧，不是那種很會(huì)融會(huì)貫穿的類型?；叵胫暗囊欢螌W(xué)習(xí)生活，完成相同的一份任務(wù)，我總是會(huì)比別人多花一點(diǎn)時(shí)間。的確，我的正確率會(huì)比別人高，但是始終我都沒(méi)有停下來(lái)思索自己學(xué)習(xí)方法的正確性。工作也是一樣，同樣的任務(wù)，你得要比別人更快完成，才能留更多時(shí)間去做自己喜愛(ài)的事情。學(xué)會(huì)偷懶，提高自己的效率。

4.工作不能沒(méi)有原則

工作后人與人之間的關(guān)系說(shuō)簡(jiǎn)潔也簡(jiǎn)潔，溝通基本上就是與工作相關(guān)的內(nèi)容。而每個(gè)人基本上就是從自己工作的便利角度來(lái)考慮。就員工績(jī)效考核這方面來(lái)說(shuō)，首先自己要有考核的原則，并從工作開(kāi)展便利的角度來(lái)定表格的形式。堅(jiān)持自己的原則，也是一種一視同仁的表現(xiàn)，對(duì)于各種突發(fā)狀況以及被考核人員無(wú)理的埋怨，都從考核規(guī)章中去查找根據(jù)，讓考核有理有據(jù)，才讓人信服。

剛開(kāi)頭考核的時(shí)候，有一個(gè)選購(gòu)員總是對(duì)他的考核數(shù)據(jù)有疑問(wèn)，并且群發(fā)郵件反饋出來(lái)。我就是依據(jù)自己的考核原則，一條條解釋，并且附上相關(guān)的說(shuō)明，讓他信服。這樣幾次后，考核工作再?zèng)]有人有疑問(wèn)了。堅(jiān)持自己所堅(jiān)持的，也是讓別人信服的一個(gè)方式。

5.準(zhǔn)時(shí)記錄工作心得

寫(xiě)這份實(shí)習(xí)心得的時(shí)候，有些記憶已經(jīng)模糊了，但是靠著工作期間自己有感而發(fā)寫(xiě)的心得，我得以回憶出一些詳情。

工作心得可以是工作上的一些留意點(diǎn)，作為工作備忘或者作為以后工作提示，也可以是生活上遇到的困惑和收獲。

6.工作記得留證據(jù)

每次發(fā)缺口表的時(shí)候，師傅總是會(huì)在附件里加上本期的缺口表。有了這份表格，就不用擔(dān)憂放在共享里的表格會(huì)被別人篡改而來(lái)找自己的麻煩了?！残枰奈锪蠜](méi)到，是打算沒(méi)有下單呢，還是選購(gòu)沒(méi)有選購(gòu)呢？這份表格是打算已經(jīng)下單的證明?！?/p>

另外，有一次給財(cái)務(wù)送在途報(bào)銷的物料清單，其中有一處需要改動(dòng)。我原來(lái)以為只要跟她說(shuō)下就可以，沒(méi)想到她讓我?guī)煾涤煤谏炞止P說(shuō)明狀況并讓領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后再送過(guò)去。工作中每一處改動(dòng)即使再小也要正式說(shuō)明。

7.開(kāi)頭規(guī)劃自己將來(lái)的第一份工作

通過(guò)在大華實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，自己并沒(méi)有確定將來(lái)的工作崗位，但是至少為自己劃定了肯定的工作界限。

a.認(rèn)可公司文化。公司整體氣場(chǎng)最好要與自己相契合。

b.同事最好與自己年齡相近。愛(ài)好相近，有共同語(yǔ)言，工作氣氛比較輕松。

c.公司環(huán)境要好。像大華的伙食不錯(cuò)，緊急工作后美食可以刺激味蕾帶來(lái)愉悅的感覺(jué)，給工作添加動(dòng)力。

d.不要加班。找一個(gè)不需要加班的工作。每天仔細(xì)工作后能有自己的生活，能做自己喜愛(ài)的事情。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、引言

隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂學(xué)問(wèn)和增添我們的實(shí)踐力量和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校支配了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠嫻熟的把握酒店的理論學(xué)問(wèn)，為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，把握了很多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作閱歷，學(xué)會(huì)了許多的為人處事的道理和原則，不管是從學(xué)問(wèn)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的熬煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日

2.實(shí)習(xí)單位

xxxx希爾頓xx酒店

xxxx希爾頓xx酒店座落于xx市xx區(qū)xxxx路xx大廈B棟，是一座集住宿、餐飲、會(huì)議及消遣、休閑為一體的五星級(jí)酒店，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完善，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外來(lái)賓的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會(huì)議室多處，會(huì)議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)溝通、簽約儀式、舉辦展覽、進(jìn)行會(huì)議的抱負(fù)場(chǎng)所。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，由于酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對(duì)我們都特殊的友好，主管還特地為我們每人支配了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能嫻熟各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是八小時(shí)工作制，每周休息兩天，主管依據(jù)我們的需要，為我們排了兩班制，即上午十點(diǎn)到晚上九點(diǎn)、下午兩點(diǎn)到晚上收市，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的詳細(xì)時(shí)間是不確定的，常常依據(jù)實(shí)際狀況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很敏捷合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)老土而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱忱友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有由于我們是實(shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜的微笑，一句再一般不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人格外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起談天，共享彼此的感受，就像一家人。

在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由希爾頓是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，全部餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。

四、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

1.實(shí)習(xí)崗位

餐飲部

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

熟識(shí)酒店及酒店所處環(huán)境的基本狀況，包括：

(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。

(2)酒店所能供應(yīng)的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。

(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、消遣、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的狀況。

(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

(7)參與公司的崗位培訓(xùn)，熟識(shí)自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、詳細(xì)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)看法及其應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任、職責(zé)范圍。

(8)熟識(shí)菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。

五、希爾頓酒店存在的缺乏

以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中消失的一些問(wèn)題的個(gè)人看法。

1.各項(xiàng)規(guī)章制度及其落實(shí)不是特殊到位

全部高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也不是很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比方酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工肯定要用一般話溝通，但是實(shí)際狀況是重慶話還是員工的主要溝通方式，甚至是在有客人的狀況下，使用重慶話的員工大有人在，究竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

2.對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督不是很到位

曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì)，也的確感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀看，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

畢業(yè)前的幾個(gè)月實(shí)習(xí)是每個(gè)高校畢業(yè)生所必需擁有的一段珍貴的經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐工作中漸漸了解社會(huì)、在實(shí)踐中進(jìn)一步穩(wěn)固學(xué)問(wèn)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種最好的檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在高校課堂上根本就不行能學(xué)到的學(xué)問(wèn)，既開(kāi)闊了我們視野，又增長(zhǎng)了我們的見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向現(xiàn)實(shí)社會(huì)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)，這也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是什么？是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)報(bào)、參加決策、實(shí)行各方面監(jiān)督，旨在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種常規(guī)核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的一項(xiàng)重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性特別強(qiáng)的一門(mén)專業(yè)學(xué)科、一項(xiàng)很重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種重要手段，經(jīng)濟(jì)管理總是離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展越快，會(huì)計(jì)工作就會(huì)顯得越重要。

針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的高校學(xué)習(xí)生活之后，通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理睬計(jì)》、《本錢(qián)會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》等的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，全部的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本把握了，但這些好像只是紙上談兵，如果將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上事實(shí)上應(yīng)用，那我想我確定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)把握了肯定的會(huì)計(jì)理論學(xué)問(wèn)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正把握這門(mén)學(xué)問(wèn)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)，在20xx年7月起，有幸參與了在中國(guó)移動(dòng)湖南分公司望城縣分公司為期近兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

此次的實(shí)習(xí)為我深化社會(huì)，體驗(yàn)生活供應(yīng)了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種力量。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，仔細(xì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等學(xué)問(wèn)，利用空余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問(wèn)，把握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ)，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的學(xué)問(wèn)和珍貴的閱歷。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

高校生活最終的階段是實(shí)習(xí)，很重要，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多，體會(huì)了老師這一神圣職業(yè)的榮耀。通過(guò)實(shí)習(xí)，我充實(shí)了自己，學(xué)會(huì)了如何教學(xué)，學(xué)習(xí)了很多未曾有過(guò)的東西。經(jīng)受了這段的實(shí)習(xí)生活，讓我感受到老師職業(yè)的重任，體會(huì)到老師工作的辛苦。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)比自己的同學(xué)時(shí)代，感受著差異，90后同學(xué)的力量

一代比一代強(qiáng)，信息接收面廣。這對(duì)老師提出了越來(lái)越高的學(xué)問(wèn)要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們嫻熟地把握了教學(xué)技能，不僅如此，我們還學(xué)會(huì)了如何處理與同學(xué)關(guān)系的技巧。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、班主任工作：每日帶早晚兩次自習(xí)，與班級(jí)班委一起組織同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，開(kāi)班級(jí)常務(wù)會(huì)議一次。

2、專業(yè)技能教學(xué)：完成教案六篇，上課次數(shù)七次〔加作文訓(xùn)練課〕，批改同學(xué)作業(yè)，監(jiān)考兩次。

3、教學(xué)討論調(diào)查：為更好地了解同學(xué)，調(diào)動(dòng)同學(xué)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，組織兩次小組談心會(huì)，了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。

二、實(shí)習(xí)總結(jié)

〔一〕教學(xué)專業(yè)技能總結(jié)：

有了好的第一次不肯定有好的其次次，其次次讓我跌得一塌糊涂。10月7日，《面朝大海春暖花開(kāi)》是我至今無(wú)法遺忘的一次。詩(shī)文是我的強(qiáng)項(xiàng)，更重要的是海子是我最喜愛(ài)的詩(shī)人，我信念充分。事后證明，過(guò)分的自信會(huì)導(dǎo)致無(wú)知的錯(cuò)誤，教學(xué)工作并不是靠著自信就能順當(dāng)進(jìn)行的。草草的預(yù)備，盲目的自信，自己的無(wú)知，讓我在導(dǎo)入時(shí)候頻頻消失意外。介紹不連貫，文章未真正地講透。課后潘老師找我談了許久，向我提了許多有益的建議。

在后面講課中我充分預(yù)備，仔細(xì)地理解課文，假如一個(gè)老師連課文都沒(méi)搞透搞懂，那又有什么資格來(lái)給同學(xué)講呢。學(xué)問(wèn)的儲(chǔ)備，備課的充分，有節(jié)奏的掌握課堂氣氛是當(dāng)好一名優(yōu)秀的語(yǔ)文老師必需的具備的。

〔二〕班主任工作

在實(shí)習(xí)之前，指導(dǎo)老師對(duì)我說(shuō)要做好實(shí)習(xí)班主任留意的幾點(diǎn)：親密與班委協(xié)作，主動(dòng)關(guān)注同學(xué)學(xué)習(xí)意向，對(duì)同學(xué)公正公正。第一天實(shí)習(xí)晚上是個(gè)不尋常的日子。學(xué)校要求高中同學(xué)晚上7點(diǎn)——9點(diǎn)半必需來(lái)學(xué)校上自習(xí)。6點(diǎn)半左右我走進(jìn)教室，一片