學校矛盾糾紛及突發(fā)事件應急預案4

學校矛盾糾紛及突發(fā)事件應急預案一、指導思想安全工作是學校各項工作的重中之重。營造一個安全的工作學習和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長的迫切意愿，也是推進學校教育、教學工作的重要保證。建立和完善應對各類突發(fā)事件的預案、機制和制度，確保全體師生員工的生命安全和國家財產(chǎn)安全。二、預案目標聯(lián)動學校及社會各部門，有效的防范和制止各種校園暴力侵害的發(fā)生，第一時間啟動預案，保障師生財產(chǎn)生命安全，集合學校多方面力量對突發(fā)性事件及時制止、補救，將損失降低到最小。三、成立組織機構(gòu)領導機構(gòu)組長電話副組長成員全體中層工作小組隊長電話副隊長指揮XX總體組織指揮，協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門。一隊成員XX及小學樓全體教職員工，負責組織小學部全體師生。二隊成員XX及中學樓全體教職員工，負責組織中學部全體師生。三隊成員XX負責組織5號樓全體人員。四隊成員XX及學生服務處人員，負責組織10號樓全體人員。五隊成員XX帶領總務處、物業(yè)等相關(guān)人員搶險救災及后勤保障。六隊成員XX搶救、照顧傷員。學校設立24小時值班電話：XX四、工作組各隊職責：工作組一、二、三、四隊在現(xiàn)場領導指揮下，依據(jù)預案措施及疏散路線、順序，有秩序地快速地疏散師生。工作組五隊負責學校治安保衛(wèi)工作，維護應急疏散秩序。妥善安排學生生活保障等工作；盡快恢復被破壞的供水、供電等設施；及時調(diào)度應急物資和資金。盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場控制等工作的聯(lián)絡和后勤支援工作；D?做好上級來人和家長接待工作并為其現(xiàn)場辦公做好后勤服務工作。在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治。配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告校長。接待、安撫趕到醫(yī)院的學生家長或教師家屬，說明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。(3)工作組六隊在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治。配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告校長。C?接待、安撫趕到醫(yī)院的學生家長或教師家屬，說明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。五、應急措施第一：初期，以防范、勸阻為主，視情節(jié)嚴重報警并上報如校門出現(xiàn)類似嫌疑人尋性滋事，僅頭辱罵，安保人員持警棍在門內(nèi)勸阻離開，嚴把大門及小門并馬上向總務處或辦公室打電話匯報情況，等待領導到場并時刻等待報警。如嫌疑人直接有破壞行為或持械在門滋事，發(fā)現(xiàn)者直接報警并馬上向總務處或辦公室匯報情況，全副武裝持鋼叉、警棍等在門內(nèi)嚴陣以待救援。等待救援的同時防止嫌疑人破壞大門或攀爬進校。救援人員（工作五組）馬上趕赴現(xiàn)場制止嫌疑人下一步行動。如嫌疑人已經(jīng)混進校，還未實施暴力侵害，有發(fā)現(xiàn)其神色行為可疑或持器械的教職員工，在保證自身安全的情況下，立即上報總務處或辦公室，領導小組接到通知后立即啟動預案，并就近尋找器械和人員進行防范。第二：已實施校園暴力時，首先報警，以保護學生生命安全為主，打擊制止施暴者為輔。如嫌疑人混進校園，對校園學生已實施暴力，第一發(fā)現(xiàn)人先撥打110,然后撥打總務處或辦公室電話，接到電話后啟動應急預案，撥打120，并通報全校（通報時注意說明事發(fā)地點、作案人數(shù)、傷亡情況）按各組分工進行學生疏散，應急車輛到位、救護組人員進行救護，救援人員及安保人員應馬上趕赴現(xiàn)場持器械阻止施暴人進一步行為，等待110救援。第三：事發(fā)后保護現(xiàn)場，配合110、120進行救援工作，總務和教導處進行恢復與清點犯罪行為被制止后，各疏散組有序帶學生入校，并安撫學生情緒，領導小組負責人向110匯報發(fā)生情況，救援小組及醫(yī)療小組協(xié)助120對傷員進行救治。如夜間發(fā)生校園暴力侵害案，第一負責人為值班領導，視上面三種情況，以保護師生安全為主，及時撥打110和啟動預案。其他領導小組和救援小組人員以最快速度趕到學校進行指揮及救援。六、應急責任制校長是學校安全第一責任人，分管領導是學校安全工作的直接責任人，校內(nèi)教職員工是學校安全工作的責任人。獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向總務處或辦公室報告，并同時打110報警。值班領導或任何現(xiàn)場工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態(tài)擴大。領導小組組長宣布學校進入全面應急狀態(tài)，各應急小組立即實施應急救援行動。工作小組集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設法制服犯罪分子。疏散引導小組負責組織班主任、教師把所有學生和無關(guān)人員撤離至安域。醫(yī)療救護小組負責救護受傷學生和其它傷員。通訊聯(lián)絡組向公安、消防、救護、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學校應急組織信息暢通.事件發(fā)生后，領導小組組長應當立即向上級部門報告。應急電話急救電話120火警119匪警：110注意事項：（1）遇事不要慌張，按程序進行報警、上報。（2）各組要了解自己職責，以最快的速度趕赴現(xiàn)場救援。（3）校男教職工要有敢于和施暴者周旋、斗爭的思想準備。學校生活飲用水污染事件應急預案為有效預防、及時控制和消除生活飲用水污染事件及其危害，指導和規(guī)范做好生活飲用水污染事件的衛(wèi)生應急處置工作，依據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合本單位實際，制定本預案。有效應急處置供水區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生的生活飲用水污染事件，確保事件處理工作高效、有序地進行，防止事態(tài)擴大，最大限度地減輕事件造成的損失，保障供水區(qū)域人民身體健康和生命安全，維護正常秩序。二、適用范圍本預案適用于本區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生的、造成或可能造成社會公眾健康損害，嚴重影響社會正常秩序的生活飲用水污染事件的預防和衛(wèi)生應急處置工作。三、工作原則預防為主，常備不懈；統(tǒng)一領導，分級負責；依法規(guī)范，措施果斷；依靠科學，加強合作。四、應急組織體系及職責：按照分級負責的原則，學校成立應急救援處理領導機構(gòu)及各救援小組領導機構(gòu)組長電話副組長成員全體中層工作小組隊長電話副隊長指揮XX總體組織指揮，協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門。一隊成員XX及小學樓全體教職員工，負責組織小學部全體師生。二隊成員XX及中學樓全體教職員工，負責組織中學部全體師生。三隊成員XX負責組織5號樓全體人員。四隊成員XX及學生服務處人員，負責組織10號樓全體人員。五隊成員XX帶領總務處、物業(yè)等相關(guān)人員搶險救災及后勤保障。六隊成員XX搶救、照顧傷員。學校設立24小時值班電話：XX領導小組職責：組織生活飲用水污染事件衛(wèi)生應急處置知識和技能的培訓；按照有關(guān)規(guī)定和指令，啟動衛(wèi)生應急預案；統(tǒng)一指揮污染事件處理，協(xié)調(diào)各方力量進行應急救援，控制事態(tài)發(fā)展。按規(guī)定對外報告和發(fā)布生活飲用水污染事件衛(wèi)生應急處置的有關(guān)信息。統(tǒng)一組織事件善后處理工作，落實整改措施，盡快恢復正常供水秩序。辦公室職責：下發(fā)上級有關(guān)文件和本辦制訂的各項文件、通知，指導下屬各相關(guān)部門或人員實施應急處理預案。接到事件報告，立即向領導小組(組長)報告，隨時掌握應急處理進展情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，具體負責人員調(diào)度，組織后勤保障，保障應急處理工作的有序進行。五、日常工作開展：完善制度。在上級主管部門下發(fā)有關(guān)制度和工作要求的基礎上，要求對單位生活飲用水監(jiān)督管理制度進行全面修訂完善。強化督查。在領導小組的具體指導下，由辦公室牽頭，以各項生活飲用水監(jiān)督管理制度落實為重點，結(jié)合其它安全工作，進行定期落實職責。“一把手”為生活飲用水安全第一責任人，領導小組人員為直接責任人。加強教育。加強對區(qū)域里學生與老師的飲用水衛(wèi)生知識的宣傳教育，通過舉辦專題培訓班、知識講座等形式，(從業(yè)人員必須取得培訓合格證和體檢合格證方可上崗)豐富衛(wèi)生知識，增強衛(wèi)生意識，提高自覺性和責任感。六、事件應急處理。報告制度。生活飲用水污染事件發(fā)生后必須及時報告。責任報告人發(fā)生生活飲用水污染事件單位衛(wèi)生應急處置工作領導小組的工作人員。報告時限和程序：發(fā)現(xiàn)生活飲用水污染事件，應當立即報告本單位生活飲用水污染事件衛(wèi)生應急處置工作領導小組負責人，由領導小組決定是否啟動應急預案，并在2小時內(nèi)向所在地縣級衛(wèi)生行政部門報告。(3)報告內(nèi)容生活飲用水污染事件報告分為首次報告、進程報告和結(jié)案報告，要根據(jù)事件的嚴重程度、事態(tài)發(fā)展和控制情況及時報告事件進程。報告的主要內(nèi)容：發(fā)生生活飲用水污染事件時間、地點、單位、污染范圍、受影響的供水人群、中毒(患病)人數(shù)、主要臨床癥狀、可疑污染物、事件原因的判定、危害程度及采取的主要措施，需要解決的問題和要求等。(4)報告方式通過傳真、電話報告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡直報。救援措施。一旦發(fā)生生活飲用水污染事件，由生活飲用水污染事件衛(wèi)生應急處置工作領導小組負責人負責救援指揮，負責人應當機立斷，立即啟動應急預案，按照預備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應徹查事件原因，排查發(fā)病人員，并建立動態(tài)性名冊，防止遺漏。醫(yī)療求援。發(fā)生生活飲用水污染事件，有醫(yī)療需求時，應立即向就近醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療求援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。病源保護。發(fā)生生活飲用水污染事件后，應立即封存二次供水設施，以便有關(guān)部門及時查找致病原因。積極配合。相關(guān)專業(yè)人員到達現(xiàn)場后，積極配合調(diào)查了解現(xiàn)場的基本情況、事件發(fā)生的過程、產(chǎn)生的后果以及已采取的措施，根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況，配合開展現(xiàn)場調(diào)查，采取控制措施。為防止可能出現(xiàn)的繼發(fā)性介水傳染病，尤其是腸道傳染病暴發(fā)疫情的發(fā)生，做好生活飲用水污染事件中可能發(fā)生的傳染病疫情或其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作。人員調(diào)度。事件應急處理人員由領導小組組長統(tǒng)一調(diào)度，辦公室具體安排，必要時可向上級主管部門申請抽調(diào)人員支援事件處理。明確分工，落實職責，聽從指揮，確保到位。信息公開。保障廣大群眾在事件發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，及時、準確做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。善后處置在生活飲用水污染得到有效控制后，經(jīng)對水質(zhì)檢測合格后方可正式供水。同時做好善后處置工作。七、事件責任追究。對導致事件起因的相關(guān)責任人進行嚴肅追究。對事件瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。對事件處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。學校交通事故傷員醫(yī)療救治應急救治預案為了使交通事故急診搶救病人能得到及時治療，以挽救病人的生命，遵循搶病人的生命第一原則，使搶救過程快速、高效、便捷，并提高搶救成功率，特制定交通事故傷員醫(yī)療救治應急救治預案：一、組織機構(gòu)成立突發(fā)交通事故傷員救治指揮領導小組。突發(fā)交通事故傷亡事件一旦發(fā)生，即自動生成我院處置交通事故傷亡事件指揮部。指揮部視應急情況，啟動對應的應急方案，負責對本院交通事故傷亡事件進行緊急救援和指揮協(xié)調(diào)。二、工作職責（一）發(fā)生交通事故傷亡事件后，依當時我院最高行政職務人員或醫(yī)院總值班為現(xiàn)場指揮，而后按照交通事故傷亡事件啟動相應指揮系統(tǒng)。（二）在總指揮的統(tǒng)一領導下，具體安排組織醫(yī)院交通事故傷亡事件救援預案的組織和實施，組織有關(guān)科室按照應急預案迅速開展救援工作，同時通知相關(guān)急救專家組的成員迅速進場并開展搶救工作力爭將損失減少到最低程度，對應急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施。（三）在交通事故傷亡事件處置過程中，應當和事件現(xiàn)場的主管人員保持密切聯(lián)系，通報事件現(xiàn)場的態(tài)勢。（四）在交通事故傷亡事件處置過程中，應立即即向縣衛(wèi)計局報告。（五）配合上級部門進行事故調(diào)查處理工作，做好事件發(fā)生的善后及安撫工作。（六）交通事故傷亡事件救治結(jié)束后，應對相應的應急預案進行評估，根據(jù)評估結(jié)果對應急頇案做必要的修訂，使其不斷完善（七）加強對我院突發(fā)交通事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓。三、交通事故傷亡事件報告制度發(fā)生交通事故傷亡事件，當班人員應立即報告相關(guān)職能科室，職能科室接到報告后根據(jù)突發(fā)事件的級別，按規(guī)定程序逐級上報。重大交通事故傷亡事件或部分交通事故傷亡事件發(fā)生后應在1-3天內(nèi)寫出書面報告，報送醫(yī)院辦公室，經(jīng)院領導批準后由醫(yī)院辦公室轉(zhuǎn)報衛(wèi)生行政部門，報告內(nèi)容包括:發(fā)生事件的時間、事件簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計，事件原因、性質(zhì)的初步判斷、搶救處理情況和已采取的措施、需要上級部門協(xié)助的有關(guān)事宜等。四、突發(fā)交通事故傷亡事件院前急救控制規(guī)范當我院接到報告發(fā)生交通事故傷亡事件需要救助時，即啟動本規(guī)范；（一）接到事件報告時，應向?qū)Ψ搅私馐录再|(zhì)和傷亡情況，并迅速通知我院交通事故傷亡事件救治指揮部，醫(yī)護人員及救護車隊出車，同時根據(jù)傷亡情況逐級報告主管領導直至上級主管部門（二）醫(yī)療救護人員到達現(xiàn)場后，應盡快了解情況，并立即組織現(xiàn)場搶救，同時把現(xiàn)場情況迅速通報醫(yī)院交通事故傷亡事件應急指揮部。（三）醫(yī)療急救小組或交通事故傷亡事件應急指揮部根據(jù)已知災情和反饋信息，決定是否組織與增派醫(yī)護人員和救護車，如災害事故較大，指派專人現(xiàn)場組織指揮，現(xiàn)場指揮者應時刻與醫(yī)院交通事故傷亡事件指揮部保持聯(lián)系（四）如系特大交通事故傷亡事件，醫(yī)院在現(xiàn)場設置醫(yī)療急診所，擔負檢傷、分流和就地急救任務（五）現(xiàn)場檢傷。傷員多，尤其是救護車不足無法立即運送時應進行檢傷，分清輕重緩急，分別處理檢傷應具有急救經(jīng)驗的醫(yī)師擔任，按傷情一般分為四類，可用紅、黃、綠、黑不同顏色標志，掛在傷者的胸前或手腕上。四類傷員分為：輕度損傷，血壓、呼吸、脈搏等基本生命體征正常，可步行者，用綠色傷標；中度損傷，介于輕傷和重傷之間，用黃色傷標;重度損傷，收縮壓小于60mmhg,出現(xiàn)意識不清，呼吸困難、脈搏超過120次/分或有其他嚴重外傷者，麻紅色傷標;死亡，意識喪失，呼吸心跳停止、瞳孔散大的傷員，用黑色傷標。（六）現(xiàn)場急救。急救原則為先重后輕、先急后緩、先救命后處理創(chuàng)傷。對下列傷員都應先進行現(xiàn)場急救處理，待病情許可時再轉(zhuǎn)送，否則易引起轉(zhuǎn)送途中病情加重或死亡:心跳呼吸驟停者、大出血者脊柱骨折者、重度休克者等?，F(xiàn)場急救方式有自救、互救、群眾性救護、專業(yè)救護等。（七）傷員分流，突發(fā)交通事故傷亡事件中的傷員經(jīng)檢傷后，除些傷員必須進行現(xiàn)場急救外，其余傷員盡快送至醫(yī)院搶救治療。（八）醫(yī)院急救小組是突發(fā)交通事故傷亡事件救治的常設機構(gòu)，除做好應急處理外，還應加強平時的專業(yè)培訓、應急訓練、藥械準備、通信通暢和車況良好。五、重大傷亡事件處理規(guī)范重大傷亡事件是指死亡3人或傷、亡超過6人或中重度受傷10人以上的事件（一）急診科接診后，在進行緊急救措施的同時應立即電話告知醫(yī)務科（辦公室、總值班）。（二）醫(yī)務科（辦公室、總值班）接報告后應立即組織搶救,同時通知主管領領導并向市衛(wèi)計報告，根據(jù)事件性質(zhì)和