工作會(huì)議總結(jié)講話稿（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)工作會(huì)議總結(jié)講話稿各位同仁：上午好!一、上半年小結(jié)首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成前年同期我們?cè)跒樵落N售突破~~萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破~~萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：B、____月虧損門店情況其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了____元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)____元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。2、上半年工作的不足之處（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：二、下半年的工作規(guī)劃1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。（1）、提升門店形象門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的'形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。（2）、提升服務(wù)品質(zhì)工作會(huì)議總結(jié)講話稿（二）各位朋友們、同事們：辛苦一年了，向您和您的家人問(wèn)好，并給你們拜年了!在過(guò)去的一年中，____公司取得了歷從來(lái)沒(méi)有過(guò)的好成績(jī)，超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)開___又建設(shè)出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑，它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn)，吸引著無(wú)數(shù)熱愛(ài)生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的贊許，又給一批公司和個(gè)人提供了工作場(chǎng)所。我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲。這些銷售成績(jī)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來(lái)的果實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，大家克服了無(wú)數(shù)困難，也經(jīng)受了許多考驗(yàn)，甚至是非常艱難的考驗(yàn)。但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長(zhǎng)，讓我們更加誠(chéng)實(shí)、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識(shí)、更加團(tuán)結(jié)，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室，走進(jìn)我們的每一個(gè)工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神，都不會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為這只是為了利潤(rùn)指標(biāo)的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的成長(zhǎng)和進(jìn)步。____年的銷售成績(jī)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果。這一年來(lái)，我們公司和每位同事的進(jìn)步，離不開客戶對(duì)我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬(wàn)名工人辛勤的勞動(dòng)和努力，我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬(wàn)名工人致以節(jié)日的問(wèn)候，給大家拜年了!____基金會(huì)其中一個(gè)重要項(xiàng)目"美德在行動(dòng)"今年將要覆蓋300所學(xué)校，超過(guò)10萬(wàn)名學(xué)生受益，他們與我們一起進(jìn)步!最后，祝____年各位同事成長(zhǎng)、進(jìn)步、快樂(lè)!工作會(huì)議總結(jié)講話稿（三）大家好!根據(jù)安排，我主要就社區(qū)衛(wèi)生、衛(wèi)生宣傳、目標(biāo)管理、衛(wèi)生學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)等工作開展情況作一簡(jiǎn)要發(fā)言。一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系日益完善，居民健康水平不斷提高今年的社區(qū)衛(wèi)生工作我們重在加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，第一是重新對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置進(jìn)行了規(guī)劃，到____年力建2個(gè)中心4個(gè)站，覆蓋南城常住人口與流動(dòng)人口18萬(wàn)人;第二是爭(zhēng)取縣委縣政府支持于今年____月份召開了社區(qū)衛(wèi)生體系建設(shè)會(huì)，與發(fā)改委、財(cái)政局、勞動(dòng)局、國(guó)土局、建設(shè)局等一委四局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，將人平____元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)列入財(cái)政預(yù)算，制定了一系列如起付線低調(diào)至____元，報(bào)銷比例提高10%等優(yōu)惠政策;第三是加大了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳力度，今年在南城、梧桐梁、新南等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)所轄社區(qū)、小區(qū)開展了義診、免費(fèi)體檢____多人次，設(shè)立固定的健康教育宣傳欄4個(gè);第四是各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照“十統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范制作了社區(qū)衛(wèi)生的標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、制度、職責(zé)、科室標(biāo)牌及形象墻，構(gòu)建打造了溫馨和諧的服務(wù)環(huán)境;第五是加強(qiáng)人員培訓(xùn)及提高服務(wù)質(zhì)量，在已確定的培訓(xùn)名額上，我們還積極向市衛(wèi)生局爭(zhēng)取增加了人員培訓(xùn)名額，力爭(zhēng)每萬(wàn)人有2—3名全科醫(yī)生、1：1比例全科護(hù)士的人才結(jié)構(gòu)早日實(shí)現(xiàn)，同時(shí)建立了高血壓、冠心病、糖尿病、腦卒中等慢性病干預(yù)網(wǎng)絡(luò)，并減免各種醫(yī)療服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)多元。二、衛(wèi)生宣傳蓬勃開展，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧三、目標(biāo)管理有序進(jìn)行，全年任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)今年市委市政府縣委縣政府下達(dá)給我局的業(yè)務(wù)目標(biāo)中，新農(nóng)合參保農(nóng)民1011040人，參合率達(dá)98。5%，已全面完成參合任務(wù)，資金使用率要年底才能統(tǒng)計(jì)出;公衛(wèi)體系建設(shè)上，縣疾控中心通過(guò)了全省計(jì)量認(rèn)證，職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)認(rèn)證，職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證，縣醫(yī)院傳染病區(qū)工程已竣工驗(yàn)收，門診醫(yī)技大樓____月份已奠基動(dòng)工，這兩個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)和建設(shè)對(duì)完善公衛(wèi)體系，防控重大疾控打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);婦幼機(jī)構(gòu)已全面啟動(dòng)“降消”項(xiàng)目，醫(yī)療質(zhì)量管理也顯著提高。在重點(diǎn)工作目標(biāo)上，我縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已覆蓋80%的社區(qū)，11萬(wàn)人口，重點(diǎn)人群建檔率已達(dá)80%已上。截止目前，80%以上全面完成了市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，今年我們還下發(fā)了對(duì)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)各個(gè)單位的目標(biāo)管理考核辦法，成立了以曾局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，主要考核各單位疾控、婦幼、中醫(yī)、衛(wèi)生執(zhí)法、綜合治理、廉政建設(shè)、衛(wèi)生宣傳等工作的落實(shí)情況，今年將評(píng)出目標(biāo)管理先進(jìn)獎(jiǎng)10個(gè)，其中一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名，九_(tái)___月份我們將對(duì)各考核單位進(jìn)行一次督查，并作為年終考核的重要依據(jù)，請(qǐng)各單位負(fù)責(zé)人務(wù)必將目標(biāo)管理工作作為你單位工作的大事來(lái)抓，抓好抓落實(shí)。四、衛(wèi)生學(xué)協(xié)會(huì)職能優(yōu)化，活動(dòng)開展成效顯著去年，我們的衛(wèi)生學(xué)協(xié)會(huì)受到了市上的表彰，今年的衛(wèi)生學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)我們立足于學(xué)協(xié)會(huì)的社會(huì)團(tuán)體本質(zhì)，通過(guò)開展形式多樣的活動(dòng)來(lái)深化學(xué)協(xié)會(huì)的.內(nèi)涵，彰顯學(xué)協(xié)會(huì)的功能，發(fā)揮學(xué)協(xié)會(huì)的作用，一是強(qiáng)化組織建設(shè)，規(guī)范學(xué)協(xié)會(huì)管理，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，配備了專兼職人員，對(duì)____年年度全縣學(xué)協(xié)會(huì)先進(jìn)集體和優(yōu)秀會(huì)員進(jìn)行了表彰，對(duì)論文作者給予了獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)及科普宣傳活動(dòng)，今上半年組織了衛(wèi)生下鄉(xiāng)及科普宣傳醫(yī)療隊(duì)6支，深入全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了宣傳，義診2500人次，捐贈(zèng)藥品價(jià)值____多元，同時(shí)組織開展了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對(duì)口支援，搞好送醫(yī)、送藥、送技術(shù)、送設(shè)備“四送”活動(dòng)及大手拉小手的健康授課和學(xué)生扶貧活動(dòng);三是大力開展學(xué)術(shù)活動(dòng)，上半年，縣疾控中心、縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院分別組織開展了狂犬病防治、內(nèi)