辦公室S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

辦公室S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)第1頁/共26頁內(nèi)容：

一、何為“5S”

二、“5S”的含義

三、實施“5S”的好處

四、“5S”具體操作細節(jié)2第2頁/共26頁一、何為“5S”

“5S”實際是五個單詞的簡稱，就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，其日文的羅馬拼音的第一個字母都是S，故稱之為“5S”。中文英文整理Sorting整頓SimplifyingAccess清掃Sweeping清潔Standardization修養(yǎng)Self-Discipline3第3頁/共26頁二、“5S”含義

整理：把所有的物品（硬件）分為兩大類，要與不要的，把不要的物品變賣、拆掉、丟棄、清除。

整頓：把要的物品分為幾大類，經(jīng)常使用；不經(jīng)常使用的；長時間不使用的；按照相應(yīng)的明確規(guī)定擺放好，并加以標(biāo)示。

清掃：所有要的物品及場所不間斷的進行打掃，維持上述物品和環(huán)境的較好的狀態(tài)。

清潔：經(jīng)常性保持上述的行為結(jié)果。素養(yǎng)：當(dāng)上述的四大方面能夠?qū)崿F(xiàn)時，不是靠公司的強制性法令或約束性制度，而是要求員工形成習(xí)慣化，員工都把那些方面看成自然而然的事，不做就會不適應(yīng)，這便是素養(yǎng)。

4第4頁/共26頁三、實施“5S”的好處：“5S”有助于改變公司的形象。“5S”有助于提高工作效率。“5S”有利于節(jié)約有限的空間。實施“5S”對工作人員的身心健康有極大好處。5第5頁/共26頁四.5S具體操作細節(jié)（一）整理的含義：把所有的物品（硬件）分為兩大類，要與不要的，把不要的物品變賣、拆掉、丟棄、清除。內(nèi)容及要求：1、文件及表單根據(jù)DCC要求處理。2、各中心對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點，并區(qū)分其“要”和“不要”，分類如下：6第6頁/共26頁3、依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)決定物品的“要”與“不要”。常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品，而且不能再用丟棄中在過去的6個月中只使用過一次的物品;或一個月使用一次的物品集中存放例如歸檔或存放在庫房中高一周使用一次的物品;或每天/每小時都使用的物品保存在辦公桌或隨身攜帶4、“不要”物品經(jīng)各部門經(jīng)理判定后，集中報行政部報廢。7第7頁/共26頁（二）整頓的含義：

把要的物品分為幾大類：經(jīng)常使用、不經(jīng)常使用的、長時間不使用的；按照相應(yīng)的明確規(guī)定擺放好，并加以標(biāo)示。

內(nèi)容及要求：辦公桌辦公屏風(fēng)座椅報刊文件資料茶水區(qū)儲藏間文件柜線個人物品過道墻面門窗暫放物品會客區(qū)8第8頁/共26頁1.普通辦公桌

（1）桌面除公司購置的文件架—盤、電話機、鍵盤、顯示器、鼠標(biāo)、筆筒、水杯、臺歷、綠色盆栽除外無其他物品，具體擺放位置按個人習(xí)慣；

9第9頁/共26頁（2）抽屜（供參考）：

辦公用品一般的常用品：筆、訂書機、涂改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器，集中放置右側(cè)第一抽屜內(nèi)；書本類可以放置右側(cè)第二抽屜內(nèi)；個人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、各種表格及個人物品等，可放置第三抽屜；左側(cè)有序的放置文件資料。

10第10頁/共26頁（3）電腦主機：主機：紅色屏幕放桌面上，黃色屏風(fēng)放桌下;鍵盤：統(tǒng)一放在桌面上；

11第11頁/共26頁3.轉(zhuǎn)角式屏風(fēng)：

（1）內(nèi)側(cè)可張貼電話清單、便簽條、日歷，外側(cè)只張貼座位卡；桌面除文件架、文件盤、顯示器、電話、鼠標(biāo)、綠色盆栽、臺歷外

，不允許放其他物品；12第12頁/共26頁（2）抽屜（供參考）：放置屏風(fēng)外側(cè)角，辦公用品一般的常用品：筆、訂書機、涂改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器，集中放置左側(cè)第一抽屜內(nèi)；書本類可以放置左側(cè)第二抽屜內(nèi)；個人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、不常使用的文具及個人物品等，可放置第三抽屜內(nèi)；

13第13頁/共26頁（3）垃圾簍：罩塑料袋，

放置桌下右前角；14第14頁/共26頁4.坐椅：

靠背坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調(diào)正，下班或離開半個小時以上，椅子應(yīng)放回桌面下。15第15頁/共26頁5.水吧：飲水機放置指定的水吧，不得隨意移動；；茶葉、咖啡、私人用品等可以按照順序放置水吧臺上下柜中。

16第16頁/共26頁6.文件柜：

靠墻放置，柜面可放置公司配發(fā)綠色花草，內(nèi)放各部門在過去的一個月或一周內(nèi)使用的資料文件;必須分類整齊，并加以標(biāo)識，明確責(zé)任人。17第17頁/共26頁7.電腦線、網(wǎng)線、電話線有序的固定放置，無亂接線現(xiàn)象（扎帶）。8.桌下不得堆積雜物。樣品放柜子里。9.過道：保持暢通，不得占道放置任何物品，地面保持干凈、清爽。10.墻面：無亂張貼，亂掛現(xiàn)象。11.門窗：無亂張貼現(xiàn)象，嚴禁放置任何物品于窗臺上。

18第18頁/共26頁12.暫放物品：如樣品、材料等，合理定位，有序放置，并標(biāo)識責(zé)任人及放置時間。

13.個人物品：如外衣手袋等，請置于第三抽屜內(nèi)或衣架上，嚴禁隨意放在辦公桌椅上。14.報刊：閱讀完后必須上報架。15.會客區(qū)：桌椅定位擺放，桌面保持干凈整潔。人員離開后將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài)，椅子歸位。16.文件、資料管理整頓。

19第19頁/共26頁（三）清掃含義：

所有要的物品及場所不間斷的進行打掃，維持上述物品和環(huán)境的較好的狀態(tài)。清掃內(nèi)容及要求：公司專門的保潔人員，對公共區(qū)域（如通道、樓梯、水吧等）、空余座位、辦公設(shè)備負責(zé)清掃，個人清掃區(qū)域：桌面、桌下、電腦、電話等。

桌面、主機、顯示器外殼等清潔工負責(zé)，個人需配合保持。20第20頁/共26頁2.文件資料歸檔（供參考），具體按DCC規(guī)定處理

文檔桌面、電腦中不能有失效文件，重要文件必須設(shè)置密碼，當(dāng)你離開半小時以上必須鎖定桌面，避免無關(guān)人員看到機密文件；根據(jù)公司實際情況，超過保管年限的表單及時集中銷毀，保管年限內(nèi)的表單裝訂送DCC歸檔。無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等，無無用的手稿與工作無關(guān)的文件。21第21頁/共26頁（四）清潔的含義：經(jīng)常性保持上述的行為結(jié)果。內(nèi)容及要求：徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。22第22頁/共26頁（五）素養(yǎng)的含義：當(dāng)上述的四大方面能夠?qū)崿F(xiàn)時，不是依靠公司的強制性法令或約束性制度，而是要求員工形成習(xí)慣化，員工都把那些方面看成自然而然的事，不做就會不適應(yīng)，這便是素養(yǎng)。素養(yǎng)內(nèi)容及要求：

1.遵守《員工守冊》、《公司日常管理規(guī)定》2.養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提升個人品質(zhì)。23第23頁/共26頁3.素養(yǎng)巡查：(1).5S