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方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)文檔屬性:文檔名稱:手機(jī)銀行卡使用手冊(cè)項(xiàng)目名稱:當(dāng)前版本號(hào):1.0創(chuàng)建者:方付通創(chuàng)建日期:2009-08-11復(fù)核者:復(fù)核日期:審批者:審批日期:版權(quán)聲明:此文檔的版權(quán)歸上海方付通商務(wù)服務(wù)有限公司所有,作為其它項(xiàng)目合作方,可以擁有該份文檔的使用權(quán),但未征得上海方付通商務(wù)服務(wù)有限公司的書面批準(zhǔn),不第1頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)得向第三方借閱、出讓、出版該文檔。第2頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)版本歷史:版本號(hào)修改內(nèi)容撰寫者發(fā)布日期1.0創(chuàng)建方付通2009-08-11修改支付密碼說明方付通2010/1/271.1創(chuàng)建方付通2011-04-08自助繳費(fèi)新增繳納服務(wù)費(fèi)方付通2011-04-08第3頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)目錄1.概述.........................................................................................................................6進(jìn)入系統(tǒng)........................................................................................................................81.1.進(jìn)入系統(tǒng)......................................................................................................81.2.卡片注冊(cè)......................................................................................................82.匯款轉(zhuǎn)賬...............................................................................................................102.1.從關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出........................................................................................102.1.1.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬..........................................................................................102.1.2.委托匯款..........................................................................................152.1.3.快速匯款..........................................................................................213.賬單支付...............................................................................................................213.1.自助繳費(fèi)....................................................................................................213.2.方付通收付款............................................................................................233.2.1.發(fā)起收款..........................................................................................243.2.2.確認(rèn)付款..........................................................................................254.貸款服務(wù)...............................................................................................................274.1.貸款還息....................................................................................................275.查詢對(duì)賬...............................................................................................................285.1.手機(jī)交易對(duì)賬............................................................................................285.2.賬戶信息查詢............................................................................................315.3.賬戶明細(xì)查詢............................................................................................325.4.查詢驗(yàn)證碼................................................................................................335.5.行名行號(hào)查詢............................................................................................335.6.余額對(duì)賬確認(rèn)............................................................................................356.客戶服務(wù)...............................................................................................................376.1.聯(lián)系銀行客服中心....................................................................................376.2.聯(lián)系方付通客服中心................................................................................376.3.賬戶口頭掛失............................................................................................387.系統(tǒng)管理...............................................................................................................39第4頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)7.1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理............................................................................................397.2.繳費(fèi)編號(hào)管理............................................................................................427.3.登錄密碼修改............................................................................................447.4.支付密碼修改............................................................................................457.5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置....................................................................................467.6.服務(wù)管理....................................................................................................477.6.1.功能啟停..........................................................................................477.6.1.收費(fèi)選擇..........................................................................................487.7.恢復(fù)出廠設(shè)置............................................................................................507.8.開啟/關(guān)閉提示音.......................................................................................507.9.系統(tǒng)更新....................................................................................................517.10.關(guān)于我們.................................................................................................528.最近信息...............................................................................................................529.附錄:...................................................................................................................539.1.常見手機(jī)型號(hào)菜單位置............................................................................539.1.1.諾基亞..............................................................................................539.1.2.摩托羅拉..........................................................................................549.1.3.索愛..................................................................................................549.1.4.三星..................................................................................................549.1.5.其他品牌..........................................................................................549.2.常見問題指引............................................................................................55第5頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)概述一、手機(jī)銀行卡“手機(jī)銀行卡”業(yè)務(wù),是銀行實(shí)現(xiàn)電子化服務(wù)的一種渠道,是銀行賬戶/銀行卡的延伸,手機(jī)銀行卡通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)將用戶手機(jī)連接至銀行,實(shí)現(xiàn)利用手機(jī)界面直接完成各種金融理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)。二、關(guān)聯(lián)賬戶用戶在使用手機(jī)銀行卡時(shí)需先將手機(jī)銀行卡與自己的活期結(jié)算賬戶或銀行卡進(jìn)行綁定,之后用戶在進(jìn)行繳費(fèi)、匯款、轉(zhuǎn)賬時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從綁定的活期結(jié)算賬戶或銀行卡中扣款。該綁定的活期賬戶叫做關(guān)聯(lián)賬戶。為方便用戶,手機(jī)銀行卡最多可設(shè)定兩個(gè)關(guān)聯(lián)賬戶(分別叫做主關(guān)聯(lián)賬戶、備用關(guān)聯(lián)賬戶),用戶在進(jìn)行繳費(fèi)、匯款、轉(zhuǎn)賬時(shí)可以從這兩個(gè)支付賬戶中任選一個(gè)進(jìn)行扣款。用戶使用手機(jī)銀行卡需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,此服務(wù)費(fèi)用將由系統(tǒng)定期自動(dòng)從用戶設(shè)定的主關(guān)聯(lián)賬戶中扣取。用戶使用付款申請(qǐng)功能要求付款方支付款項(xiàng)時(shí),付款方確認(rèn)支付后,系統(tǒng)會(huì)將相應(yīng)款項(xiàng)自動(dòng)轉(zhuǎn)入收款方的主關(guān)聯(lián)賬戶中。四、登錄密碼進(jìn)入手機(jī)銀行卡菜單時(shí),需要輸入一個(gè)密碼,該密碼叫做登錄密碼。初始登錄密碼為123456,用戶開通手機(jī)銀行卡后,為安全起見,必須修改初始登錄密碼。五、支付密碼通過手機(jī)銀行卡進(jìn)行涉及付款的交易時(shí)(包括自助繳費(fèi),行內(nèi)轉(zhuǎn)賬,委托匯款,快速匯款,付款確認(rèn)等),需要用戶輸入一個(gè)支付密碼。用戶應(yīng)妥善保管自己的支付密碼,防止出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)。初始支付密碼為柜面簽約時(shí)設(shè)定。第6頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)六、賬單號(hào)通過手機(jī)銀行卡執(zhí)行的每一筆收、付款交易(例如繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、匯款等) ,系統(tǒng)都會(huì)分配一個(gè)唯一的編號(hào),叫做賬單號(hào),以方便用戶事后進(jìn)行查詢、核對(duì)。第7頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)進(jìn)入系統(tǒng)1.1.進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)入“手機(jī)銀行卡”需要輸入登錄密碼,初始登錄密碼在貼片式手機(jī)銀行卡出廠時(shí)統(tǒng)一設(shè)定(初始密碼設(shè)定為 123456,但是客戶修改后的密碼限定不能再采用123456)。用戶安裝貼片式手機(jī)銀行卡之后需通過系統(tǒng)提供的“登錄密碼修改”功能修改登錄密碼。 第一次登錄要求強(qiáng)制修改。登錄密碼連續(xù)錯(cuò)誤6次(可修改系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置)后會(huì)鎖定手機(jī)銀行卡,客戶到柜面進(jìn)行登錄密碼重置后會(huì)解鎖。1.2.卡片注冊(cè)用戶開通手機(jī)銀行卡之后,需先進(jìn)行“卡片注冊(cè)” ,將手機(jī)銀行卡的卡號(hào)發(fā)送到手機(jī)銀行系統(tǒng),以建立手機(jī)銀行卡的卡號(hào)和手機(jī)號(hào)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。卡片注冊(cè)時(shí),銀行會(huì)自動(dòng)下發(fā) “關(guān)聯(lián)賬戶綁定”、“主菜單設(shè)置”的指令到用戶手機(jī)。卡片端會(huì)檢查關(guān)聯(lián)賬戶信息更新是否成功, 如果不成功則提示“下載關(guān)聯(lián)賬戶信息失敗,請(qǐng)重新執(zhí)行卡片注冊(cè)” 。卡片注冊(cè)成功后,系統(tǒng)自動(dòng)顯示“登錄密碼修改”菜單,強(qiáng)制客戶進(jìn)行登錄密碼修改,只有客戶進(jìn)行登錄密碼修改成功后,系統(tǒng)才會(huì)顯示正常的菜單。操作如下圖所示:STK應(yīng)用方付通手機(jī)銀行卡方付通手機(jī)銀行卡方付通手機(jī)銀行卡請(qǐng)輸入登錄密碼:歡迎使用手機(jī)銀行卡!動(dòng)感地帶******請(qǐng)按“確―――>―――>認(rèn)”鍵,系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行“卡片注冊(cè)”操作!確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回方付通手機(jī)銀行卡 方付通手機(jī)銀行卡 方付通手機(jī)銀行卡第8頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)交易發(fā)送中??銀行正在處理,請(qǐng)等待響服務(wù)器收到手機(jī)發(fā)來手機(jī)銀行卡注冊(cè)成功!應(yīng)的卡片注冊(cè)指令后進(jìn)請(qǐng)按”確認(rèn)”鍵修改登―>――>―――――――>錄密碼。行相關(guān)處理,處理完畢后將結(jié)果返回給手機(jī)確認(rèn)返回確認(rèn)返回方付通手機(jī)銀行卡登錄密碼修改卡片注冊(cè)成功后,1.登錄密碼修改請(qǐng)輸入原登錄密碼系統(tǒng)自動(dòng)出現(xiàn)登錄[******]―――>―――>―――>密碼修改的菜單,等待客戶進(jìn)行登錄密碼修改確認(rèn)返回確認(rèn)返回登錄密碼修改 登錄密碼修改 方付通手機(jī)銀行卡請(qǐng)輸入新登錄密碼 請(qǐng)確認(rèn)新登錄密碼 登錄密碼修改成功![****** ] [****** ]――> ――> ――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回登錄密碼修改失敗提示:如果兩次輸入不一致提示: ”兩次輸入不一致,請(qǐng)重新修改! ”,返回方付通STK菜單。原登錄密碼錯(cuò)提示:“原密碼錯(cuò)誤!請(qǐng)重新修改“,返回方付通 STK菜單。第一次強(qiáng)制登錄密碼修改成功之后進(jìn)入方付通手機(jī)銀行卡主菜單, 其它都返回方付通STK菜單。方付通手機(jī)銀行卡登錄密碼修改 1.匯款轉(zhuǎn)賬―――> 2.賬單支付自動(dòng)顯示正常 3.貸款服務(wù)第9頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)的菜單,客戶 4.查詢對(duì)賬可以進(jìn)行各項(xiàng) 5.客戶服務(wù)操作 6.系統(tǒng)管理7.最近信息確認(rèn) 返回匯款轉(zhuǎn)賬2.1.從關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出用戶通過手工輸入賬戶,交易成功后,會(huì)詢問用戶是否將輸入的賬戶保存為常用賬戶,如果確認(rèn)則自動(dòng)將賬戶信息保存到常用賬戶管理的本行賬戶或他行賬戶(匯轉(zhuǎn)賬戶類型),請(qǐng)見行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和跨行匯款從手工輸入交易流程圖。如果是直接從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇,則不會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)保存提示。委托匯款、快速匯款均為落地業(yè)務(wù),系統(tǒng)控制每天業(yè)務(wù)截至?xí)r間為下午 4點(diǎn),銀行可以通過管理平臺(tái)修改參數(shù)設(shè)置。行內(nèi)轉(zhuǎn)賬通過行內(nèi)轉(zhuǎn)賬功能,用戶可以在手機(jī)上直接輸入或從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇的方式,輸入轉(zhuǎn)入賬戶的賬號(hào)和戶名(必須是銀行內(nèi)部的其他個(gè)人活期結(jié)算賬戶) ,從而實(shí)現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移。行內(nèi)轉(zhuǎn)賬支持手工輸入和從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇 2種方式。行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的操作流程如下:手工輸入的操作流程:方付通手機(jī)銀行卡 匯款轉(zhuǎn)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬 1.從關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出2.?? 2.從特約賬戶轉(zhuǎn)入3.?? ―――>4.??5.??第10頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)6.??選擇 返回 選擇 返回匯款轉(zhuǎn)賬請(qǐng)選擇關(guān)聯(lián)賬戶請(qǐng)選擇收款方賬戶1.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬1.主關(guān)聯(lián)賬戶1.從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇2.??2.備用關(guān)聯(lián)賬戶2.手工輸入――>――>――>選擇 返回 確認(rèn) 返回行內(nèi)轉(zhuǎn)賬行內(nèi)轉(zhuǎn)賬行內(nèi)轉(zhuǎn)賬請(qǐng)輸入收款方賬號(hào)(#代替請(qǐng)確認(rèn)收款方賬號(hào)(#代替請(qǐng)輸入收款方戶名:-):-):[李四]――>[0000041128828889]――>[0000041128828889]――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬請(qǐng)輸入交易金額( *代替 您輸入的金額為(元):小數(shù)點(diǎn)): 100.00――> [100*00 ] ――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬請(qǐng)輸入備注: 是否執(zhí)行下述操作:[測(cè)試 ] 交易金額:100.00――> ――> 收款方賬號(hào):0000041128828889收款方戶名:李四備注:測(cè)試確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回第11頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬行內(nèi)轉(zhuǎn)賬請(qǐng)輸入?yún)R轉(zhuǎn)賬戶別名:請(qǐng)輸入支付密碼:交易發(fā)送成功,請(qǐng)等待銀行[李四存折][******]發(fā)送請(qǐng)求響應(yīng)!客戶選――>――>是否保存為匯轉(zhuǎn)賬戶?――>接收響應(yīng)擇確認(rèn)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 請(qǐng)輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)已保存為匯轉(zhuǎn)賬戶! 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易成功 ! 賬單號(hào):200803050000――> ――> 08;請(qǐng)記錄以備查詢 ――>如需銀行短信通知對(duì)方請(qǐng)按“確認(rèn)”!確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方手機(jī)號(hào) 請(qǐng)選擇對(duì)方手機(jī)類型 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 1.中國(guó)移動(dòng) 通知短信已發(fā)送!2.中國(guó)聯(lián)通 發(fā)送請(qǐng)求――> ――> 3.中國(guó)電信 ――>接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:收款方賬號(hào)或手機(jī)號(hào):2次輸入的必須一致;收款方戶名:必須是與之前輸入的賬號(hào)對(duì)應(yīng)的戶名;金額:*代替小數(shù)點(diǎn),數(shù)值不能超過簽約時(shí)設(shè)置的交易限額;備注:不能少于2個(gè)字;支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如急用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定);對(duì)方手機(jī)號(hào):如需通知對(duì)方,可輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)進(jìn)行通知,2次輸入的手機(jī)號(hào)必須一致(目前運(yùn)營(yíng)商線路的有效范圍為全江蘇省,所以,對(duì)方手機(jī)號(hào)只第12頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)支持江蘇省G網(wǎng)手機(jī))。在提示是否自動(dòng)保存為匯轉(zhuǎn)賬戶時(shí),如果選擇”返回”,則不保存。使用匯轉(zhuǎn)賬戶的使用流程方付通手機(jī)銀行卡 匯款轉(zhuǎn)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬 1.從關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出2.?? 2.從特約賬戶轉(zhuǎn)入3.?? ―――>4.??5.??6.??選擇 返回 選擇 返回匯款轉(zhuǎn)賬請(qǐng)選擇關(guān)聯(lián)賬戶請(qǐng)選擇收款方賬戶1.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬1.主關(guān)聯(lián)賬戶1.從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇2.??2.備用關(guān)聯(lián)賬戶2.手工輸入――>――>――>選擇 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)選擇收款方賬戶從這一行內(nèi)轉(zhuǎn)賬1.供貨商賬戶步開始請(qǐng)輸入交易金額(*代替小2.張三的賬戶的流程數(shù)點(diǎn)):――>[100*00]―――>與手工輸入想同選擇返回確認(rèn)返回行內(nèi)轉(zhuǎn)賬行內(nèi)轉(zhuǎn)賬行內(nèi)轉(zhuǎn)賬您輸入的金額為(元):請(qǐng)輸入備注:是否執(zhí)行下述操作:100.00[測(cè)試]交易金額:100.00――>――>收款方賬號(hào):0000041―――>128828889收款方戶名:李四備注:測(cè)試第13頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬請(qǐng)輸入支付密碼: 交易發(fā)送成功,請(qǐng)等待[****** ] 發(fā)送請(qǐng)求 銀行響應(yīng)!――> ――>接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 請(qǐng)輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易成功 ! 賬單號(hào):200803050000 客戶選――> 08;請(qǐng)記錄以備查詢 ――>如需銀行短信通知對(duì)方 擇確認(rèn)請(qǐng)按“確認(rèn)”!確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方手機(jī)號(hào) 請(qǐng)選擇對(duì)方手機(jī)類型 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 1.中國(guó)移動(dòng) 通知短信已發(fā)送!2.中國(guó)聯(lián)通 發(fā)送請(qǐng)求――> ――> 3.中國(guó)電信 ――>接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:1.交易金額:*代替小數(shù)點(diǎn),數(shù)值不能超過簽約時(shí)申請(qǐng)的金額上限;備注:不能少于2個(gè)字;支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如急用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定);第14頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)對(duì)方手機(jī)號(hào):如需通知對(duì)方,可輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)進(jìn)行通知,2次輸入的手機(jī)號(hào)必須一致(目前運(yùn)營(yíng)商線路的有效范圍為全江蘇省,所以,對(duì)方手機(jī)號(hào)只支持江蘇省G網(wǎng)手機(jī))。。說明:提示信息根據(jù)輸入的內(nèi)容確認(rèn),并加上關(guān)聯(lián)賬戶的信息:交易金額(元):100.00收款方賬號(hào):0000041128828889收款方戶名:李四備注:測(cè)試付款賬戶賬號(hào):955*980-104543-32310付款賬戶戶名:關(guān)聯(lián)賬戶行內(nèi)轉(zhuǎn)賬成功后,如果用戶在柜面開通了短信提醒功能,系統(tǒng)會(huì)提示讓用戶輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào),發(fā)送短信通知給對(duì)方。委托匯款委托匯款功能可以讓用戶通過手機(jī)銀行卡將資金從自己的關(guān)聯(lián)賬戶中轉(zhuǎn)到指定的全國(guó)任何一家與本行有數(shù)據(jù)交換的銀行的活期結(jié)算賬戶內(nèi)。由于用戶未輸入?yún)R入行行號(hào),銀行系統(tǒng)受理后,無法直接匯出,必須由行內(nèi)柜員手工將該筆匯款做匯出處理。是通過人行支付系統(tǒng)或其他結(jié)算渠道將該筆匯款匯入收款行賬戶,由行內(nèi)柜員根據(jù)業(yè)務(wù)流程自行選擇。轉(zhuǎn)入賬戶信息輸入方式支持手工輸入和從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇兩種方式:委托匯款的操作流程如下:手工輸入的操作流程:方付通手機(jī)銀行卡匯款轉(zhuǎn)賬從關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出1.匯款轉(zhuǎn)賬1.從關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出1.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬2.??2.從特約賬戶輸入2.委托匯款3.??―――>―――>4.??5.??6.??第15頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)選擇 返回 選擇 返回請(qǐng)選擇關(guān)聯(lián)賬戶請(qǐng)選擇收款方賬戶委托匯款1.主關(guān)聯(lián)賬戶1.從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇請(qǐng)輸收款方開戶行名:2.備用關(guān)聯(lián)賬戶2.手工輸入[工商銀行珠海市分行]――>――>――>選擇 返回 確認(rèn) 返回委托匯款委托匯款委托匯款請(qǐng)輸入收款方賬號(hào)(#代替請(qǐng)確認(rèn)收款方賬號(hào)(#代替請(qǐng)輸入收款方戶名:-):-):[李四]――>[0000041128828889]――>[0000041128828889]――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回委托匯款 委托匯款請(qǐng)輸入交易金額( *代替 您輸入的金額為(元):小數(shù)點(diǎn)): 100.00――> [100*00 ] ――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回委托匯款委托匯款請(qǐng)輸入用途:是否執(zhí)行下述操作:[往來]交易金額:100.00――>――>匯入行行名:工商銀行珠海市分行收款方賬號(hào):0000041128828889收款方戶名:李四用途:往來確認(rèn)返回確認(rèn)返回第16頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)委托匯款委托匯款委托匯款請(qǐng)輸入支付密碼:交易發(fā)送成功,請(qǐng)等待銀委托匯款銀行已受理![******]行響應(yīng)!發(fā)送請(qǐng)求賬單號(hào):200803050000――>――>是否保存為匯轉(zhuǎn)賬戶?――>08;請(qǐng)記錄以備查詢接收響應(yīng)如需銀行短信通知對(duì)方請(qǐng)按“確認(rèn)”!確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)輸入對(duì)方手機(jī)號(hào) 請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方手機(jī)號(hào) 請(qǐng)選擇對(duì)方手機(jī)類型 1.中國(guó)移動(dòng)2.中國(guó)聯(lián)通――> ――> 3.中國(guó)電信――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 選擇 返回委托匯款通知短信已發(fā)送!發(fā)送請(qǐng)求>接收響應(yīng)確認(rèn) 返回輸入要素:收款方賬號(hào):2次輸入的必須一致;收款方戶名:必須是與之前輸入的賬號(hào)對(duì)應(yīng)的戶名;金額:*代替小數(shù)點(diǎn),數(shù)值不能超過簽約時(shí)申請(qǐng)的金額上限;第17頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)用途:不能少于2個(gè)字;支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如急用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定);對(duì)方手機(jī)號(hào):如需通知對(duì)方,可輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)進(jìn)行通知,2次輸入的手機(jī)號(hào)必須一致(目前運(yùn)營(yíng)商線路的有效范圍為全江蘇省,所以,對(duì)方手機(jī)號(hào)只支持江蘇省G網(wǎng)手機(jī))。。在提示是否自動(dòng)保存為匯轉(zhuǎn)賬戶時(shí),如果選擇”返回”,則不保存。備注:委托匯款提交成功不代表交易成功,委托匯款屬于落地業(yè)務(wù),具體到賬時(shí)間視銀行系統(tǒng)而定。使用匯轉(zhuǎn)賬戶的使用流程方付通手機(jī)銀行卡 匯款轉(zhuǎn)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬 1.從關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出2.?? 2.從特約賬戶輸入3.?? ―――>4.??5.??6.??選擇 返回 選擇 返回從關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出請(qǐng)選擇關(guān)聯(lián)賬戶請(qǐng)選擇收款方賬戶1.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬1.主關(guān)聯(lián)賬戶1.從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇2.跨行匯款2.備用關(guān)聯(lián)賬戶2.手工輸入――>――>――>選擇 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)選擇收款方賬戶從這一委托匯款1.供貨商賬戶步開始請(qǐng)輸入交易金額(*代替小2.張三的賬戶的流程數(shù)點(diǎn)):――>[100*00]與手工第18頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)輸入想同選擇 返回 確認(rèn) 返回委托匯款委托匯款委托匯款您輸入的金額為(元):請(qǐng)輸入用途:是否執(zhí)行下述操作:100.00[往來]交易金額:100.00――>――>――>匯入行行名:工商銀行珠海市分行收款方賬號(hào):0000041128828889收款方戶名:李四用途:往來確認(rèn)返回確認(rèn)返回確認(rèn)返回委托匯款委托匯款委托匯款請(qǐng)輸入支付密碼:交易發(fā)送成功,請(qǐng)等待銀委托匯款銀行已受理![******]行響應(yīng)!發(fā)送請(qǐng)求賬單號(hào):200803050000――>――>――>08;請(qǐng)記錄以備查詢接收響應(yīng)如需銀行短信通知對(duì)方請(qǐng)按“確認(rèn)”!確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)輸入對(duì)方手機(jī)號(hào) 請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方手機(jī)號(hào) 請(qǐng)選擇對(duì)方手機(jī)類型 1.中國(guó)移動(dòng)2.中國(guó)聯(lián)通――> ――> 3.中國(guó)電信――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 選擇 返回委托匯款通知短信已發(fā)送!發(fā)送請(qǐng)求>接收響應(yīng)第19頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)確認(rèn) 返回輸入要素:交易金額:*代替小數(shù)點(diǎn),數(shù)值不能超過簽約時(shí)申請(qǐng)的金額上限;用途:不能少于2個(gè)字;支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如急用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定);對(duì)方手機(jī)號(hào):如需通知對(duì)方,可輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)進(jìn)行通知,2次輸入的手機(jī)號(hào)必須一致(目前運(yùn)營(yíng)商線路的有效范圍為全江蘇省,所以,對(duì)方手機(jī)號(hào)只支持江蘇省G網(wǎng)手機(jī))。。備注:如果轉(zhuǎn)入賬戶是從匯轉(zhuǎn)賬戶中選擇的,則不會(huì)出現(xiàn)保存匯轉(zhuǎn)賬戶的界面。委托匯款提交成功不代表交易成功,委托匯款屬于落地業(yè)務(wù),具體到賬時(shí)間視銀行系統(tǒng)而定。說明:提示信息根據(jù)輸入的內(nèi)容確認(rèn),并加上關(guān)聯(lián)賬戶的信息:交易金額(元):100.00收款方開戶行名:南京市江寧區(qū)陸郎信用社收款方賬號(hào):0000041128828889收款方戶名:李四用途:往來付款賬戶賬號(hào):955*980-104543-32310付款賬戶戶名:關(guān)聯(lián)賬戶2)匯款成功后,如果用戶在柜面開通了短信提醒功能,會(huì)繼續(xù)提示讓用戶輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào),發(fā)送短信通知給對(duì)方。第20頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)快速匯款業(yè)務(wù)流程與委托匯款類似,區(qū)別在于用戶必需輸入收款方開戶行行號(hào)。行號(hào)可以通過行號(hào)行名查詢獲得。行內(nèi)系統(tǒng)是通過人行支付系統(tǒng)或其他結(jié)算渠道將該筆匯款匯入收款行賬戶,由行內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)選擇。賬單支付用戶可以通過手機(jī)銀行卡在自己的手機(jī)上完成一些繳費(fèi)的功能,例如繳電話費(fèi)、繳水電費(fèi)等(具體的繳費(fèi)項(xiàng)目需根據(jù)銀行開設(shè)的代繳費(fèi)業(yè)務(wù)而定)。在繳費(fèi)時(shí),用戶需輸入需要進(jìn)行繳費(fèi)的“繳費(fèi)用戶編號(hào)”,該繳費(fèi)用戶編號(hào)由收費(fèi)單位設(shè)定,用于識(shí)別繳費(fèi)用戶。例如繳納移動(dòng)話費(fèi)時(shí),繳費(fèi)用戶編號(hào)即為待繳費(fèi)手機(jī)的手機(jī)號(hào)碼,繳納固定話費(fèi)時(shí),繳費(fèi)用戶編號(hào)即為待繳費(fèi)電話的電話號(hào)碼。3.1.自助繳費(fèi)用戶可以通過手機(jī)銀行卡在自己的手機(jī)上完成一些繳費(fèi)的功能,例如繳納移動(dòng)話費(fèi)、固定話費(fèi)、水電費(fèi)等(具體的繳費(fèi)項(xiàng)目需根據(jù)銀行開設(shè)的代繳費(fèi)業(yè)務(wù)而定)。繳費(fèi)時(shí),用戶首先選擇需要繳費(fèi)的種類(例如水費(fèi)),然后輸入繳費(fèi)用戶編號(hào),系統(tǒng)此時(shí)會(huì)自動(dòng)從服務(wù)器獲取待繳費(fèi)的賬單信息,用戶可以選擇其中的一條進(jìn)行繳費(fèi)。如果銀行新開一項(xiàng)代繳費(fèi)項(xiàng)目,需要通過管理平臺(tái)新增該代繳費(fèi)項(xiàng)目信息,并通過管理平臺(tái)的”手機(jī)銀行卡參數(shù)更新”功能,將最新的繳費(fèi)項(xiàng)目信息更新到用戶手機(jī)。繳費(fèi)用戶編號(hào)的選擇分為兩種:一種是“從常用繳費(fèi)編號(hào)中選擇”,另一種是“手工輸入”(目前從常用繳費(fèi)編號(hào)中選擇沒有開通)。銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置繳費(fèi)項(xiàng)目參數(shù), 可以設(shè)置允許輸繳費(fèi)金額,也可第21頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)以設(shè)置為不允許輸入。繳納服務(wù)費(fèi)此功能不能選擇“從常用繳費(fèi)編號(hào)中選” ,應(yīng)該選擇手工輸入,后續(xù)流程如下:賬單支付 自助繳費(fèi)1.自助繳費(fèi) 1.繳納服務(wù)費(fèi)方付通收付款>選擇 返回 選擇 返回繳費(fèi)地區(qū) 繳費(fèi)用戶編號(hào)1. 繳納服務(wù)費(fèi) 1.從常用繳費(fèi)編號(hào)中選2.手工輸入――> ――>選擇 返回 選擇 返回請(qǐng)輸入繳費(fèi)用戶編號(hào):這里輸入的本機(jī)的手機(jī)號(hào)碼自助繳費(fèi)請(qǐng)輸入繳費(fèi)用戶編號(hào):――> ――>確認(rèn) 返回第22頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)請(qǐng)選擇關(guān)聯(lián)賬戶1.主關(guān)聯(lián)賬戶2.備用關(guān)聯(lián)賬戶確認(rèn) 返回請(qǐng)輸入繳費(fèi)金額:這里輸入 0就可以了,因?yàn)榭蛻魧?shí)際產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)金額,行內(nèi)系統(tǒng)會(huì)自己算出來自助繳費(fèi) 自助繳費(fèi)請(qǐng)輸入繳費(fèi)金額( *代替 您輸入的金額為(元):小數(shù)點(diǎn)) 0.00――> [ 0*00] ――>確定 返回 確定 返回自助繳費(fèi) 自助繳費(fèi)請(qǐng)輸入支付密碼: 銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)扣費(fèi)成功[****** ] 發(fā)送請(qǐng)求――> ――>接收響應(yīng)確定 返回 確定 返回輸入要素:支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如急用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定)。交易金額:*代替小數(shù)點(diǎn),但繳納服務(wù)費(fèi)要繳納的金額實(shí)際是由銀行系統(tǒng)進(jìn)行判定,因此輸0就可以。繳納服務(wù)費(fèi)只能繳納本機(jī)的服務(wù)費(fèi),不能繳納他人的服務(wù)費(fèi)。3.2.方付通收付款如果交易雙方都是“手機(jī)銀行卡”用戶,則可以通過 “發(fā)起收款”和“確第23頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)認(rèn)付款”功能實(shí)現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移。收款方通過“發(fā)起收款”功能向付款方手機(jī)發(fā)送付款請(qǐng)求, 系統(tǒng)收到收款方手機(jī)發(fā)來的交易請(qǐng)求,處理后,自動(dòng)向付款方手機(jī)發(fā)送付款通知。 付款方收到通知后,可進(jìn)入“確認(rèn)付款”功能,對(duì)收到的付款請(qǐng)求進(jìn)行確認(rèn)并支付款項(xiàng)。收款申請(qǐng)有效時(shí)間為 3天,銀行可通過管理平臺(tái)修改參數(shù)設(shè)置。發(fā)起收款用戶需要對(duì)方支付款項(xiàng)時(shí),可通過“發(fā)起收款”功能向?qū)Ψ桨l(fā)起收款申請(qǐng)。手機(jī)端操作流程如下圖所示:方付通手機(jī)銀行卡賬單支付方付通收付款1.匯款轉(zhuǎn)賬1.自助繳費(fèi)1.發(fā)起收款2.賬單支付2.方付通收付款2.確認(rèn)付款3.??―――>―――>4.??5.??6.??選擇返回選擇返回選擇返回發(fā)起收款發(fā)起收款發(fā)起收款請(qǐng)輸入付款手機(jī)號(hào):請(qǐng)確認(rèn)付款手機(jī)號(hào)請(qǐng)輸入交易金額(*代替小數(shù)點(diǎn)):――>――>――>[100*00]確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回發(fā)起收款發(fā)起收款發(fā)起收款您輸入的金額為(元):請(qǐng)輸入收款事由:收款申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?賬單100.00[快還錢!]發(fā)送請(qǐng)求號(hào):20080305000007,請(qǐng)――>――>――>等待付款方(1375002867接收響應(yīng)2)回應(yīng)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回第24頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)輸入要素:付款方手機(jī)號(hào):2次輸入必須一致;交易金額:*代替小數(shù)點(diǎn),數(shù)值不能超過簽約時(shí)申請(qǐng)的金額上限;收款事由:不能少于2個(gè)字。收、付款手機(jī)號(hào)都必須是手機(jī)銀行卡用戶,且交易賬戶,默認(rèn)為雙方的主關(guān)聯(lián)賬戶。確認(rèn)付款用戶收到其他手機(jī)銀行卡用戶發(fā)來的收款申請(qǐng)后,如果確認(rèn)是可以支付的款項(xiàng),則可通過“執(zhí)行付款”功能支付相應(yīng)款項(xiàng)給發(fā)起收款的用戶。進(jìn)入“確認(rèn)付款”菜單后,卡片自動(dòng)向服務(wù)器發(fā)起請(qǐng)求,下載最新的3條待處理收款申請(qǐng)記錄,客戶可以選擇其中的一條進(jìn)行確認(rèn)付款或拒絕付款操作。如果選擇執(zhí)行付款,則后續(xù)流程為:方付通手機(jī)銀行卡賬單支付方付通收付款1.匯款轉(zhuǎn)賬1.自助繳費(fèi)1.發(fā)起收款2.賬單支付2.方付通收付款2.確認(rèn)付款3.??―――>―――>4.??5.??6.??選擇返回選擇返回選擇返回確認(rèn)付款確認(rèn)付款是否下載最近待付款請(qǐng)1.賬單號(hào):2008030400求?發(fā)起請(qǐng)求2.賬單號(hào):2008030300――>――>3.賬單號(hào):2008030100接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 選擇 返回確認(rèn)付款 請(qǐng)選擇處理方式第25頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)賬單號(hào):200803030000021.執(zhí)行付款交易金額:2.002.拒絕付款――>收款方手機(jī):123456789――>01收款人姓名:張三申請(qǐng)日期:20080303確認(rèn)返回選擇返回請(qǐng)選擇關(guān)聯(lián)賬戶執(zhí)行付款執(zhí)行付款1.主關(guān)聯(lián)賬戶請(qǐng)輸入支付密碼:付款確認(rèn)交易成功!收2.備用關(guān)聯(lián)賬戶[******]發(fā)起請(qǐng)求款手機(jī)號(hào):12345678901――>――>;交易金額:2.00;接收響應(yīng)賬單號(hào):20080305000002.選擇 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如急用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定)。如果選擇拒絕付款,則后續(xù)流程為:方付通手機(jī)銀行卡賬單支付方付通收付款1.匯款轉(zhuǎn)賬1.自助繳費(fèi)1.發(fā)起收款2.賬單支付2.方付通收付款2.確認(rèn)付款3.??―――>―――>4.??5.??6.??選擇返回選擇返回選擇返回確認(rèn)付款確認(rèn)付款是否下載最近待付款請(qǐng)1.賬單號(hào):2008030400求?發(fā)起請(qǐng)求2.賬單號(hào):2008030300――>――>3.賬單號(hào):2008030100接收響應(yīng)第26頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)確認(rèn) 返回 選擇 返回確認(rèn)付款請(qǐng)選擇處理方式賬單號(hào):200803030000021.執(zhí)行付款交易金額:2.002.拒絕付款――>收款方手機(jī):123456789――>01收款人姓名:張三申請(qǐng)日期:20080303確認(rèn)返回選擇返回拒絕付款 拒絕付款請(qǐng)輸入拒付理由: 收款手機(jī)號(hào):[沒錢,窮的很! ] 發(fā)送請(qǐng)求 已拒絕付款!――>接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:拒絕理由:不能少于2個(gè)字。貸款服務(wù)4.1.貸款還息貸款還息功能可以讓用戶通過手機(jī)銀行卡提供的貸款還息功能對(duì)貸款賬戶進(jìn)行還息操作。進(jìn)入“貸款還息”菜單后,提示下載貸款賬戶記錄,下載后用戶自主選擇其中某一賬號(hào),進(jìn)行利息試算查詢,最終根據(jù)返回的應(yīng)還利息數(shù)據(jù),用戶確認(rèn)后,進(jìn)行還息處理。操作流程如下圖所示貸款服務(wù) 貸款還息 選擇貸款戶記錄第27頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)1.貸款還息是否下載貸款戶記錄?1.賬號(hào):123456789012發(fā)起請(qǐng)求2.賬號(hào):987654321021―――>―――>接收響應(yīng)選擇 返回 確認(rèn) 返回 選擇 返回貸款戶內(nèi)容:貸款還息選擇貸款利息記錄貸款賬號(hào):123456789012是否確認(rèn)查詢貸款利息信1.賬號(hào):123456789012貸款戶名:李四息?發(fā)起請(qǐng)求――>貸款本金:10000――>――>到期日期:20101001接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回貸款利息內(nèi)容:貸款還息貸款還息貸款利息:1000.00請(qǐng)輸入支付密碼:還息提交成功!貸款賬號(hào):123456789012[******]發(fā)起請(qǐng)求賬單號(hào):20080305000008――>貸款戶名:李四――>――>還息總金額:11000.00接收響應(yīng)請(qǐng)記錄以備查詢.確認(rèn) 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如急用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定)。查詢對(duì)賬5.1.手機(jī)交易對(duì)賬交易對(duì)賬提供所有通過手機(jī)銀行卡執(zhí)行的涉及到賬戶資金轉(zhuǎn)移的交易記錄第28頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)(包括繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、收款、付款、還息)的電子對(duì)賬單服務(wù)。對(duì)賬記錄按支付賬戶分類,用戶可以指定交易起、止日期,從系統(tǒng)服務(wù)端下載相應(yīng)的交易記錄,以便用戶核對(duì)交易情況。交易對(duì)賬提供按交易日期、按交易金額、按交易種類三種查詢方式,以方便客戶查詢通過手機(jī)銀行卡發(fā)起的交易記錄,其操作如下:按交易日期:方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬交易對(duì)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬1.手機(jī)交易對(duì)賬1.主關(guān)聯(lián)賬戶2.賬單支付2.賬戶信息查詢2.備用關(guān)聯(lián)賬戶3.貸款服務(wù)―――>3.賬戶明細(xì)查詢―――>4.查詢對(duì)賬4.查詢驗(yàn)證碼5.??6.??選擇 返回 選擇 返回 選擇 返回交易對(duì)賬交易對(duì)賬交易對(duì)賬1.按交易日期請(qǐng)輸入起始日期(YYYY請(qǐng)輸入結(jié)束日期(YYYY2.按交易金額MMDD):MMDD):――>3.按交易種類――>[20080301]――>[20080307]選擇 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回交易對(duì)賬 交易對(duì)賬1.賬單號(hào):2008030100 賬單號(hào):20080302000003發(fā)送請(qǐng)求 2.賬單號(hào):2008030600 交易種類:關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)出――> ――> 匯入行行名:工商銀行接收響應(yīng) 珠海分行收款人賬號(hào):4112882888111選擇 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:起止日期:起始日期不能大于結(jié)束日期,起止日期間隔不能超過一個(gè)月。第29頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)按交易金額方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬交易對(duì)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬1.手機(jī)交易對(duì)賬1.主關(guān)聯(lián)賬戶2.賬單支付2.賬戶信息查詢2.備用關(guān)聯(lián)賬戶3.貸款服務(wù)―――>3.賬戶明細(xì)查詢―――>4.查詢對(duì)賬4.查詢驗(yàn)證碼5.??5.行名行號(hào)查詢6.??選擇返回選擇返回選擇返回交易對(duì)賬 交易對(duì)賬 交易對(duì)賬1.按交易日期 請(qǐng)輸入交易金額( *代替 1.賬單號(hào):20080301002.按交易金額 小數(shù)點(diǎn)): 發(fā)送請(qǐng)求 2.賬單號(hào):2008030600――> 3.按交易種類 ――> [200*00 ] ――>接收響應(yīng)選擇 返回 確認(rèn) 返回 選擇 返回交易對(duì)賬賬單號(hào):20080302000003交易種類:關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)出――> 匯入行行名:工商銀行珠海分行收款人賬號(hào):4112882888111確認(rèn) 返回輸入要素:交易金額:*代替小數(shù)點(diǎn)。按交易種類方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬交易對(duì)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬1.手機(jī)交易對(duì)賬1.主關(guān)聯(lián)賬戶2.賬單支付2.賬戶信息查詢2.備用關(guān)聯(lián)賬戶3.貸款服務(wù)―――>3.賬戶明細(xì)查詢―――>4.查詢對(duì)賬4.查詢驗(yàn)證碼5.??5.行名行號(hào)查詢6.??第30頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)選擇 返回 選擇 返回 選擇 返回交易對(duì)賬交易對(duì)賬交易對(duì)賬1.按交易日期1.關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)出1.賬單號(hào):20080301002.按交易金額2.特約轉(zhuǎn)入發(fā)送請(qǐng)求2.賬單號(hào):2008030600――>3.按交易種類――>3.收款申請(qǐng)――>4.付款確認(rèn)接收響應(yīng)5.自助繳費(fèi)7.貸款還息選擇返回選擇返回選擇返回交易對(duì)賬賬單號(hào):20080302000003交易種類:關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)出――> 匯入行行名:工商銀行珠海分行收款人賬號(hào):4112882888111確認(rèn) 返回5.2.賬戶信息查詢用戶可通過賬戶信息查詢了解到綁定的主關(guān)聯(lián)賬戶或者備用關(guān)聯(lián)賬戶的當(dāng)前余額、賬戶狀態(tài)、開戶日期等信息。方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬交易對(duì)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬1.手機(jī)交易對(duì)賬1.主關(guān)聯(lián)賬戶2.賬單支付2.賬戶信息查詢2.備用關(guān)聯(lián)賬戶3.貸款服務(wù)―――>3.賬戶明細(xì)查詢―――>4.查詢對(duì)賬4.查詢驗(yàn)證碼5.??5.行名行號(hào)查詢選擇返回選擇返回選擇返回賬戶信息查詢賬號(hào):0000020283xxxxx戶名:張三發(fā)送請(qǐng)求 賬戶余額(元)2580.05――> 賬戶狀態(tài):正常第31頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)接收響應(yīng) 開戶日期:20090101??確認(rèn) 返回5.3.賬戶明細(xì)查詢客戶可以通過本功能查詢到本人手機(jī)銀行卡綁定的關(guān)聯(lián)賬戶在指定時(shí)間段內(nèi)的交易明細(xì)信息,最多支持返回 5筆交易明細(xì)信息。查詢對(duì)賬賬戶明細(xì)查詢賬戶明細(xì)查詢1.手機(jī)交易對(duì)賬1.主關(guān)聯(lián)賬戶請(qǐng)輸入起始日期(YYYY2.賬戶信息查詢2.備用關(guān)聯(lián)賬戶MMDD):3.賬戶明細(xì)查詢―――>―――>[20080301]4.查詢驗(yàn)證碼選擇 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回賬戶明細(xì)查詢賬戶明細(xì)查詢賬戶明細(xì)查詢請(qǐng)輸入結(jié)束日期(YYYY請(qǐng)輸入金額下限您輸入的金額為(元):MMDD):[1000*01]1000.01――>[200803010]――>――>確認(rèn) 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回賬戶明細(xì)查詢 賬戶明細(xì)查詢請(qǐng)輸入金額上限 您輸入的金額為(元):[2000*01] 2000.01――> ――>確認(rèn) 返回 選擇 返回賬戶明細(xì)查詢賬戶明細(xì)查詢1.賬號(hào):200803050000賬號(hào):123456789012345發(fā)送請(qǐng)求2.賬號(hào):200803070000交易金額:10000.00第32頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)――> ――> 交易摘要:收入接收響應(yīng) 余額:1000.00交易日期:20080901交易時(shí)間:123428選擇 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:起止日期:起始日期不能大于結(jié)束日期,起止日期間隔不能超過一個(gè)月;金額下限不能超過金額上限。5.4.查詢驗(yàn)證碼查詢驗(yàn)證碼供用戶通過手機(jī)查詢其對(duì)應(yīng)的方付通客服平臺(tái)驗(yàn)證碼。手機(jī)銀行卡用戶可以通過該驗(yàn)證碼,注冊(cè)為方付通客服平臺(tái)用戶,享受方付通提供的各項(xiàng)增值服務(wù)。方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬查詢驗(yàn)證碼1.匯款轉(zhuǎn)賬2.賬戶信息查詢確認(rèn)進(jìn)行查詢方付通2.賬單支付3.賬戶明細(xì)查詢客服平臺(tái)驗(yàn)證碼?3.貸款服務(wù)―――>4.查詢驗(yàn)證碼―――>6.??選擇返回選擇返回確認(rèn)返回查詢驗(yàn)證碼您在方付通客服平臺(tái)的發(fā)送請(qǐng)求 驗(yàn)證碼是:34D6DE82。―――> 歡迎使用方付通客服平接收響應(yīng) 臺(tái)!確認(rèn) 返回5.5.行名行號(hào)查詢根據(jù)用戶輸入條件查詢并返回滿足條件的銀行名稱和銀行行號(hào)。如果查詢條件不夠精確或者是找不到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)則查詢失敗。第33頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)選擇指定銀行類別操作流程:方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬3.賬戶明細(xì)查詢2.賬單支付4.查詢驗(yàn)證碼3.貸款服務(wù)―――>5.行名行號(hào)查詢―――>4.查詢對(duì)賬5.??6.??選擇 返回 選擇 返回行名行號(hào)查詢行名行號(hào)查詢行名行號(hào)查詢請(qǐng)輸入省名:請(qǐng)輸入市名:請(qǐng)輸入縣或區(qū)(可選):[江蘇][南京][江寧]―――>―――>選擇 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)選擇銀行類別行名行號(hào)查詢行名行號(hào)查詢1.農(nóng)村信用社請(qǐng)輸入支行(可選):行號(hào):4025850010212.交行[]發(fā)送請(qǐng)求行名:江蘇江寧農(nóng)村合作―――>3.工行―――>―――>銀行4.農(nóng)行接收響應(yīng)建行中行其它銀行選擇 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:省/市/縣:縣或區(qū)只支持輸?shù)娇h級(jí)市。選擇其它銀行操作流程:方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬1.匯款轉(zhuǎn)賬4.賬戶明細(xì)查詢2.賬單支付5.貸款信息查詢3.貸款服務(wù)―――>6.余額對(duì)賬確認(rèn)―――>4.查詢對(duì)賬7.貸款對(duì)賬確認(rèn)5.??8.查詢驗(yàn)證碼第34頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)6.?? 9.行名行號(hào)查詢選擇 返回 選擇 返回行名行號(hào)查詢行名行號(hào)查詢行名行號(hào)查詢請(qǐng)輸入省名:請(qǐng)輸入市名:請(qǐng)輸入縣或區(qū)(可選):[江蘇][南京][鼓樓]―――>―――>選擇 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)選擇銀行類別行名行號(hào)查詢行名行號(hào)查詢1.農(nóng)村信用社請(qǐng)輸銀行名稱:請(qǐng)輸入支行(可選):2.交行[江蘇銀行][]―――>3.工行―――>―――>農(nóng)行建行中行其它銀行選擇 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回行名行號(hào)查詢行號(hào):402585001021發(fā)送請(qǐng)求 行名:江蘇江蘇銀行鼓樓―――> 支行接收響應(yīng)5.6.余額對(duì)賬確認(rèn)銀行系統(tǒng)定期(按月/按季/按年)發(fā)起,通過手機(jī)銀行前置系統(tǒng)發(fā)送余額對(duì)賬通知短信到用戶手機(jī)上,用戶可以通過該功能確認(rèn)自己的余額是否正確, 正確可選擇相符,不正確可選擇不相符,不符時(shí),需要及時(shí)聯(lián)系銀行確認(rèn)。該功能預(yù)留,暫時(shí)不開通。第35頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)相符流程:方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬余額對(duì)賬確認(rèn)1.匯款轉(zhuǎn)賬1.手機(jī)交易對(duì)賬1.20080611余額對(duì)賬確認(rèn)2.賬單支付2.賬戶信息查詢3.貸款服務(wù)―――>3.賬戶明細(xì)查詢―――>4.查詢對(duì)賬4.貸款信息查詢5.??5.余額對(duì)賬確認(rèn)6.??選擇返回選擇返回選擇返回余額對(duì)賬確認(rèn)余額對(duì)賬確認(rèn)余額對(duì)賬確認(rèn)王五,賬號(hào)****45678901.相符您已經(jīng)確認(rèn)您的賬戶***4截止到20080611的余額2.不符發(fā)送請(qǐng)求567890為對(duì)賬相符!――>1234.56元.――>――>按”確定”鍵繼續(xù)操作接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 選擇 返回 確定 返回不相符流程:方付通手機(jī)銀行卡查詢對(duì)賬余額對(duì)賬確認(rèn)1.匯款轉(zhuǎn)賬1.手機(jī)交易對(duì)賬1.20080611余額對(duì)賬確認(rèn)2.賬單支付2.賬戶信息查詢3.貸款服務(wù)―――>3.賬戶明細(xì)查詢―――>4.查詢對(duì)賬4.貸款信息查詢5.??5.余額對(duì)賬確認(rèn)6.??選擇返回選擇返回選擇返回余額對(duì)賬確認(rèn)余額對(duì)賬確認(rèn)余額對(duì)賬確認(rèn)王五,賬號(hào)****45678901.相符您已經(jīng)確認(rèn)您的賬戶***4截止到20080611的余額2.不符發(fā)送請(qǐng)求567890為對(duì)賬不符!銀行――>1234.56元.――>――>會(huì)盡快與您核實(shí)!按”確定”鍵繼續(xù)操作接收響應(yīng)確定 返回確認(rèn) 返回 選擇 返回第36頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)客戶服務(wù)手機(jī)銀行卡卡內(nèi)設(shè)有客戶服務(wù)中心的電話,用戶可以通過“聯(lián)系客服中心”功能直接用手機(jī)撥打銀行客戶服務(wù)中心的電話。1、 聯(lián)系銀行客服中心,2、聯(lián)系方付通客服中心。6.1.聯(lián)系銀行客服中心客戶執(zhí)行本功能后,手機(jī)會(huì)自動(dòng)撥打銀行的客戶服務(wù)電話, 客戶服務(wù)專員會(huì)為客戶解決使用手機(jī)銀行卡的各種疑難。如果銀行客服電話需要變更,則銀行可以通過管理平臺(tái),修改銀行客服電話,并通過手機(jī)銀行卡參數(shù)更新功能,將新的客服電話更新到用戶手機(jī)上。方付通手機(jī)銀行卡客戶服務(wù)聯(lián)系銀行客服中心1.匯款轉(zhuǎn)賬1.聯(lián)系銀行客服中心是否進(jìn)行撥號(hào)(客戶確認(rèn)2.賬單支付2.聯(lián)系方付通客服中心96528)?后,手機(jī)3.貸款服務(wù)――>3.賬戶口頭掛失――>―>4.查詢對(duì)賬自動(dòng)撥打5.客戶服務(wù)銀行的客6.??服電話。選擇返回選擇返回確認(rèn)返回6.2.聯(lián)系方付通客服中心客戶執(zhí)行本功能后,手機(jī)會(huì)自動(dòng)撥打方付通的客戶服務(wù)電話, 客戶服務(wù)專員會(huì)為客戶解決使用手機(jī)銀行卡的各種疑難。如果方付通客服電話需要變更, 則銀行可以通過管理平臺(tái),修改方付通客服電話,并通過手機(jī)銀行卡參數(shù)更新功能,將新的客服電話更新到用戶手機(jī)上。第37頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)方付通手機(jī)銀行卡客戶服務(wù)聯(lián)系方付通客服中心1.匯款轉(zhuǎn)賬1.聯(lián)系銀行客服中心是否進(jìn)行撥號(hào)(客戶確認(rèn)2.賬單支付2.聯(lián)系方付通客服中心96528)?后,手機(jī)3.貸款服務(wù)――>3.賬戶口頭掛失――>―>4.查詢對(duì)賬自動(dòng)撥打5.客戶服務(wù)方付通的6.??客服電話。選擇返回選擇返回確認(rèn)返回6.3.賬戶口頭掛失客戶可以通過本功能對(duì)簽約時(shí)綁定的關(guān)聯(lián)賬戶進(jìn)行口頭掛失操作。方付通手機(jī)銀行卡客戶服務(wù)請(qǐng)選擇掛失賬戶:1.匯款轉(zhuǎn)賬1.聯(lián)系銀行客服中心1.主關(guān)聯(lián)賬戶2.賬單支付2.聯(lián)系方付通客服中2.備用關(guān)聯(lián)賬戶3.貸款服務(wù) ――> 3.賬戶口頭掛失 ――> ―>4.查詢對(duì)賬5.客戶服務(wù)6.??選擇 返回 選擇 返回 選擇 返回賬戶口頭掛失賬戶口頭掛失賬戶口頭掛失:是否對(duì)賬號(hào)1234567890請(qǐng)輸入支付密碼:賬戶(賬號(hào):1234567890,戶名:李四,進(jìn)行口頭[******],戶名:李四)口頭掛掛失?――>――>失成功,銀行將在N天內(nèi)―>自動(dòng)解掛,請(qǐng)及時(shí)到銀行柜面辦理書掛!確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如當(dāng)天急需使用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定);第38頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)系統(tǒng)管理7.1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理提供增加、修改、刪除匯轉(zhuǎn)賬戶記錄操作,每條記錄包括:賬戶類型、別名、行名、行號(hào)、賬號(hào)、戶名。最多可設(shè)置15條常用匯轉(zhuǎn)賬戶記錄,本行/他行賬戶,不同匯轉(zhuǎn)種類之間可以共用。為以示區(qū)分,常用匯轉(zhuǎn)賬戶記錄的別名不能相同。本行賬戶域:別名、賬號(hào)或手機(jī)號(hào)、戶名他行賬戶域:別名、行號(hào)、行名、賬號(hào)、戶名(行號(hào),行名可為空,但不能同時(shí)為空)。他行賬戶比本行賬戶多行名、行號(hào)輸入流程,其他與本行賬戶一致。以下以他行賬戶舉例說明,增加流程:方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理賬戶類型1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.本行賬戶2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理2.他行賬戶3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠設(shè)置選擇返回選擇返回選擇返回――>

匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.張三工行2.李四建行3.增加新的匯轉(zhuǎn)賬戶

增加匯轉(zhuǎn)賬戶記錄請(qǐng)輸入別名:[王五農(nóng)信賬戶

]

――>

增加匯轉(zhuǎn)賬戶記錄請(qǐng)輸入賬戶開戶行名:[上海工商銀行]―――>選擇 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回增加匯轉(zhuǎn)賬戶記錄增加匯轉(zhuǎn)賬戶記錄增加匯轉(zhuǎn)賬戶記錄請(qǐng)輸入賬戶開戶行號(hào):請(qǐng)輸入賬戶賬號(hào)(#代替請(qǐng)確認(rèn)賬戶賬號(hào)(#代替[123456789012]-):-):――>――>[12345678901234]――>[12345678901234]第39頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回請(qǐng)輸入戶名:[張三]

匯轉(zhuǎn)賬戶管理增加匯轉(zhuǎn)賬戶記錄農(nóng)信賬戶]成功!

[王五――> ――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:賬號(hào):2次輸入必須一致。以下以本行賬戶舉例說明,修改流程:方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理賬戶類型1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.本行賬戶2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理2.他行賬戶3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠設(shè)置選擇返回選擇返回選擇返回匯轉(zhuǎn)賬戶管理匯轉(zhuǎn)賬戶管理匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.張三別名:張三1.修改2.李四賬號(hào)或手機(jī)號(hào):2.刪除3.增加新的匯轉(zhuǎn)賬戶12345678901234――>―――>戶名;張三―――>選擇 返回 確認(rèn) 返回 選擇 返回修改匯轉(zhuǎn)賬戶記錄請(qǐng)輸入賬戶賬號(hào)(-)或手機(jī)號(hào):

#代替

――>

修改匯轉(zhuǎn)賬戶記錄請(qǐng)確認(rèn)賬戶賬號(hào)(-)或手機(jī)號(hào):

#代替――>

第40頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回修改匯轉(zhuǎn)賬戶記錄修改匯轉(zhuǎn)賬戶記錄匯轉(zhuǎn)賬戶管理請(qǐng)輸入戶名:請(qǐng)輸入別名修改匯轉(zhuǎn)賬戶記錄[張三[張三]顯示原[張三農(nóng)行存折]]成功!賬號(hào),――>――>供客戶――>修改確認(rèn)返回確認(rèn)返回確認(rèn)返回輸入要素:賬號(hào)或手機(jī)號(hào):2次輸入必須一致。以下以他行賬戶舉例說明,刪除流程:方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠參數(shù)選擇返回選擇返回賬戶類型匯轉(zhuǎn)賬戶管理匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.本行賬戶1.張三的工行別名:張三2.他行賬戶2.李四的建行行號(hào):1234567890123.增加新的匯轉(zhuǎn)賬戶賬號(hào):12345678901234――>―――>―――>戶名;張三選擇 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回匯轉(zhuǎn)賬戶管理匯轉(zhuǎn)賬戶管理匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.修改是否刪除匯轉(zhuǎn)賬戶記錄刪除匯轉(zhuǎn)賬戶記錄[張三2.刪除[張三的工行]?的工行]成功!第41頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)――> ――>選擇 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回7.2.繳費(fèi)編號(hào)管理提供增加、修改、刪除常用繳費(fèi)編號(hào)記錄操作,每條記錄包括:繳費(fèi)種類、別名、繳費(fèi)用戶編號(hào)。最多可設(shè)置 10條常用繳費(fèi)編號(hào)記錄,不同繳費(fèi)種類之間可以共用。繳費(fèi)編號(hào)記錄的別名不能相同。增加方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理繳費(fèi)種類1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.電費(fèi)2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理2.移動(dòng)話費(fèi)3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>3.電信話費(fèi)―>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠設(shè)置選擇返回選擇返回選擇返回繳費(fèi)編號(hào)管理增加繳費(fèi)編號(hào)記錄增加繳費(fèi)編號(hào)記錄1.我家的電費(fèi)請(qǐng)輸入別名:請(qǐng)輸入繳費(fèi)用戶編號(hào):2.爸媽家的電費(fèi)[辦公室的電費(fèi)][1234567890]3.增加新的繳費(fèi)編號(hào)――>――>>確認(rèn) 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回增加繳費(fèi)編號(hào)記錄 繳費(fèi)編號(hào)管理請(qǐng)確認(rèn)繳費(fèi)用戶編號(hào): 增加繳費(fèi)編號(hào)記錄 [辦公[1234567890 ] 室的電費(fèi)]成功!―――> ―――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回第42頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)輸入要素:繳費(fèi)用戶編號(hào):2次輸入必須一致。修改方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理繳費(fèi)種類1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.電費(fèi)2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理2.移動(dòng)話費(fèi)3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>3.電信話費(fèi)―>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠設(shè)置選擇返回選擇返回選擇返回繳費(fèi)編號(hào)管理繳費(fèi)編號(hào)管理繳費(fèi)編號(hào)管理1.我家的電費(fèi)繳費(fèi)種類:電費(fèi)1.修改3.增加新的繳費(fèi)編號(hào)別名:我家的電費(fèi)2.刪除繳費(fèi)用戶編號(hào):123456――>―――>78901確認(rèn) 返回 選擇 返回 確認(rèn) 返回顯示原修改繳費(fèi)編號(hào)記錄修改繳費(fèi)編號(hào)記錄繳費(fèi)編請(qǐng)輸入別名請(qǐng)輸入繳費(fèi)編號(hào):號(hào),供[老婆的電費(fèi)][12345678901]――>―――>客戶修改確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回修改繳費(fèi)編號(hào)記錄 繳費(fèi)編號(hào)管理請(qǐng)確認(rèn)繳費(fèi)編號(hào): 修改繳費(fèi)編號(hào)記錄 [老婆 ] 的電費(fèi)]成功!―――> ―――>第43頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:繳費(fèi)編號(hào):2次輸入必須一致。刪除方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理繳費(fèi)種類1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.電費(fèi)2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理2.移動(dòng)話費(fèi)3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>3.電信話費(fèi)―>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠設(shè)置選擇返回選擇返回選擇返回繳費(fèi)編號(hào)管理繳費(fèi)編號(hào)管理繳費(fèi)編號(hào)管理1.我家的電費(fèi)繳費(fèi)種類:電費(fèi)1.修改3.增加新的繳費(fèi)編號(hào)別名:我家的電費(fèi)2.刪除繳費(fèi)用戶編號(hào):123456―――>78901―――>確認(rèn) 返回 選擇 返回 選擇 返回繳費(fèi)編號(hào)管理 繳費(fèi)編號(hào)管理確認(rèn)刪除繳費(fèi)編號(hào) 刪除繳費(fèi)編號(hào)記錄 [我家記錄[我家的電費(fèi)]? 的電費(fèi)]成功!――> ―――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回7.3.登錄密碼修改進(jìn)入手機(jī)銀行卡菜單時(shí),需要輸入一個(gè)密碼,該密碼叫做登錄密碼。用戶可第44頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)通過登錄密碼修改功能隨時(shí)修改手機(jī)銀行卡的登錄密碼。登錄密碼存放在手機(jī)銀行卡中, 由手機(jī)端應(yīng)用負(fù)責(zé)維護(hù)。用戶可以隨時(shí)修改登錄密碼。方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理登錄密碼修改1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理請(qǐng)輸入原登錄密碼2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理[******]3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>―>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠設(shè)置選擇返回選擇返回確認(rèn)返回登錄密碼修改 登錄密碼修改 方付通手機(jī)銀行卡請(qǐng)輸入新登錄密碼 請(qǐng)確認(rèn)新登錄密碼 登錄密碼修改成功![****** ] [****** ]――> ――> ――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:1.原登錄密碼:連續(xù)錯(cuò)誤 6次自動(dòng)鎖卡,如急用,可到柜面辦理登錄密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)由銀行參數(shù)決定) ;2.新登錄密碼:2次輸入必須一致,而且不可以過于簡(jiǎn)單,例如111111和123456均不可用。備注:原始登錄密碼為123456。7.4.支付密碼修改通過手機(jī)銀行卡進(jìn)行涉及付款的交易時(shí)(包括繳費(fèi)、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、委托匯款、付款確認(rèn)、貸款還息等),需要用戶輸入一個(gè)支付密碼。用戶可通過支付密碼修改功能隨時(shí)修改支付密碼。銀行可以通過管理平臺(tái),設(shè)置參數(shù)來控制用戶在第一次使用手機(jī)銀行卡系統(tǒng)第45頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)時(shí),是否需要強(qiáng)制修改支付密碼。方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理支付密碼修改1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理請(qǐng)輸入原支付密碼2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理[******]3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>―>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠設(shè)置選擇返回選擇返回確認(rèn)返回支付密碼修改 支付密碼修改 方付通手機(jī)銀行卡請(qǐng)輸入新支付密碼 請(qǐng)確認(rèn)新支付密碼 支付密碼修改成功![****** ] [****** ] 發(fā)送請(qǐng)求――> ――> ――>接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回輸入要素:原支付密碼:連續(xù)錯(cuò)誤6次自動(dòng)鎖卡,第二天自動(dòng)解鎖,如急用,可到柜面辦理支付密碼重置(最大連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)以及第二天是否自動(dòng)解鎖,銀行可以通過管理平臺(tái)設(shè)置參數(shù)來設(shè)定);新支付密碼:2次輸入必須一致,而且不可以過于簡(jiǎn)單,例如111111和123456均不可用。備注:初始支付密碼為用戶在柜面簽約時(shí)設(shè)定的密碼。7.5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置用戶完成“卡片注冊(cè)”之后,系統(tǒng)默認(rèn)的關(guān)聯(lián)賬戶別名與用戶簽約綁定的銀行賬戶的戶名相同,為方便用戶使用,用戶可以通過“賬戶別名設(shè)置”功能將支付賬戶顯示的名稱改為方便自己記憶、識(shí)別的名稱,例如“我的工資卡”等等。操作如下圖所示:方付通手機(jī)銀行卡 系統(tǒng)管理 關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置第46頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.主關(guān)聯(lián)賬戶2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理2.備用關(guān)聯(lián)賬戶3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>―>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.恢復(fù)出廠設(shè)置選擇返回選擇返回選擇返回關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置 方付通手機(jī)銀行卡請(qǐng)輸入別名: 關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置成功![我的存折 ]―――> ―――>確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回7.6.服務(wù)管理功能啟停用戶可選擇開通或關(guān)閉指定的功能(例如行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、快速匯款等) ,如果是選擇開通,則可指定單筆交易限額及當(dāng)日交易限額。其中功能種類選項(xiàng)通過:系統(tǒng)更新— >功能種類更新下載到手機(jī)上。方付通手機(jī)銀行卡系統(tǒng)管理服務(wù)管理1.匯款轉(zhuǎn)賬1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.功能啟停2.賬單支付2.繳費(fèi)編號(hào)管理2.收費(fèi)選擇3.貸款服務(wù)――>3.登錄密碼修改――>4.查詢對(duì)賬4.支付密碼修改5.客戶服務(wù)5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.系統(tǒng)管理6.服務(wù)管理選擇返回選擇返回選擇返回功能啟停委托匯款1.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬1.開通功能2.委托匯款2.關(guān)閉功能3.快速匯款――>貸款還息第47頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)收款申請(qǐng)確認(rèn)付款選擇 返回 選擇 返回選擇開通的后續(xù)流程委托匯款委托匯款功能啟停請(qǐng)輸入單筆交易限額(*請(qǐng)輸入單日交易限額(*開通“委托匯款”功能,代替小數(shù)點(diǎn)):代替小數(shù)點(diǎn)):?jiǎn)喂P交易限額[5000],――>[5000.00]――>[100000.00]――>單日交易限額[100000],是否確認(rèn)?確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回功能啟停 返回時(shí)間:2009-8-28請(qǐng)輸入支付密碼: 07:46:39[******] 開通“委托匯款”功能發(fā)起請(qǐng)求 處理成功!――> ――>接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回選擇關(guān)閉的后續(xù)流程功能啟停功能啟停返回時(shí)間:2009-8-28關(guān)閉此功能請(qǐng)輸入支付密碼:07:46:39后您將不能通過手機(jī)發(fā)[******]發(fā)起請(qǐng)求關(guān)閉“委托匯款”功能――>起該交易,是否確認(rèn)?――>――>處理成功!接收響應(yīng)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回收費(fèi)選擇該功能提供給用戶自行選擇收費(fèi)模式。可選擇“按月收費(fèi)” 、“按年收費(fèi)”和“按筆收費(fèi)”。同一時(shí)間,只有一種標(biāo)準(zhǔn)有效。目前系統(tǒng)只支持按月和按年兩種方式,按筆收費(fèi)暫不支持。第48頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)系統(tǒng)管理服務(wù)管理收費(fèi)選擇1.匯轉(zhuǎn)賬戶管理1.功能啟停1.收費(fèi)模式選擇2.繳費(fèi)編號(hào)管理2.收費(fèi)選擇2.當(dāng)前模式查詢3.登錄密碼修改――>――>3.詳情4.支付密碼修改5.關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置6.服務(wù)管理選擇 返回 選擇 返回 選擇 返回收費(fèi)模式選擇:收費(fèi)模式選擇按月收費(fèi)返回時(shí)間:2009-8-281.按月收費(fèi)您選擇了開通“按月收費(fèi)”07:46:392.按年收費(fèi)模式,發(fā)起請(qǐng)求開通“按月收費(fèi)”模式――>3.按筆收費(fèi)――>服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查看――>處理成功,詳情或與銀行聯(lián)系。是否接收響應(yīng)確認(rèn)?選擇 返回 確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回當(dāng)前模式查詢:當(dāng)前模式查詢返回時(shí)間:2009-8-28是否確認(rèn)查詢您的當(dāng)前07:46:39收費(fèi)模式?發(fā)起請(qǐng)求您目前開通的是“按月收――>――>費(fèi)”模式,服務(wù)費(fèi)有接收響應(yīng)效期至:20090920。確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回詳情:詳情返回時(shí)間:2009-8-28是否確認(rèn)下載收費(fèi)模式07:46:39詳情?發(fā)起請(qǐng)求系統(tǒng)將以普通短信的形式――>――>發(fā)送收費(fèi)模式的詳情介接收響應(yīng)紹,請(qǐng)稍后到您手機(jī)的收件箱查閱。第49頁(yè)方付通手機(jī)銀行卡操作手冊(cè)確認(rèn) 返回 確認(rèn) 返回7.7.恢復(fù)出廠設(shè)置用戶如果需要暫時(shí)停止使用手機(jī)銀行卡

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