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文檔簡(jiǎn)介
Word第第頁(yè)銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告模板錦集十篇銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)單位:北京xxx藥店連鎖店學(xué)院路分店、倉(cāng)儲(chǔ)部、北清路分店
2、實(shí)習(xí)崗位:實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護(hù)員.營(yíng)業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理
3、簡(jiǎn)介:北京xxx藥店有限公司成立于1998年,十三年間快速進(jìn)展成為北京市具有相當(dāng)影響力的連鎖藥店。除專營(yíng)中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計(jì)生用品,還兼營(yíng)母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個(gè)品種。目前,北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護(hù)理店、健康社區(qū)店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)等42家直營(yíng)店。其中,魏公村分店、中關(guān)村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬(wàn)壽路分店等日營(yíng)業(yè)額均在萬(wàn)元以上,深受廣闊人民的信任。
二、實(shí)習(xí)概況
1、來(lái)到xxx先在學(xué)院路分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作,向顧客正確推介OTC藥品,準(zhǔn)時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)學(xué)問,保證用藥平安。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無(wú)過(guò)失事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng),對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、一個(gè)月之后被調(diào)到倉(cāng)儲(chǔ)部做一名藥品保管員,職責(zé)是每天依據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對(duì)、擺放。每天庫(kù)房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向全都,肯定禁止消失液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉(cāng)儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每天根據(jù)各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對(duì)、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要具體統(tǒng)計(jì)并打印,一式三份,對(duì)各店的配貨問題反饋要具體記錄,并追查責(zé)任人。之后在倉(cāng)儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,主要對(duì)各庫(kù)區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,做好庫(kù)房?jī)?nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3、在倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過(guò)本人申請(qǐng)以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入北清路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品打算的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。對(duì)門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)全部商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)門店顧客用藥、薦藥詢問負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證平安有效服用藥品。
三、實(shí)習(xí)感想
通過(guò)近一年的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的力量有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)也許的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)學(xué)問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些學(xué)問,讓這些學(xué)問在大腦里面消化變得更加深刻。
2、除了理論的把握以外,一個(gè)人的綜合素養(yǎng)更是一個(gè)確定性的因素。比方在面對(duì)突發(fā)大事時(shí)是否能冷靜處理,或者在工作很累以及生活條件很差的狀況下是否的努力克服,在學(xué)習(xí)新事物的時(shí)候是否能快速且敏捷的領(lǐng)悟理解,對(duì)醫(yī)藥以外的其他領(lǐng)域是否能一一了解,這些都在肯定程度上確定一個(gè)人的進(jìn)展。所以,學(xué)校家庭以及社會(huì)在孩子從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程中都要意識(shí)到素養(yǎng)教育的重要性,平常學(xué)習(xí)過(guò)程中肯定要做到舉一反三,培育自己廣泛的愛好愛好,廣泛攝取社會(huì)方反面的信息學(xué)問,做一個(gè)真正有頭腦的人。
3、在工作中時(shí)刻謹(jǐn)記仔細(xì)和責(zé)任這四個(gè)字,從根本上熟悉并領(lǐng)悟好,把簡(jiǎn)潔的事情詳細(xì)化,再把冗雜的事情簡(jiǎn)潔化,只有這樣,才能事半功倍,提高各項(xiàng)事務(wù)的工作效率。在企事業(yè)單位,尤其是私營(yíng)企業(yè)中,各部門在處理各項(xiàng)事務(wù)的過(guò)程中,肯定要分清責(zé)任制,詳細(xì)的工作詳細(xì)的分擔(dān)給詳細(xì)的人,這是我們質(zhì)量管理部經(jīng)理常掛在嘴邊的話,尤其是醫(yī)藥行業(yè)更要認(rèn)真仔細(xì)。
4、遇到的一些問題。如今企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用。這些事情發(fā)生后,都必需與顧客說(shuō)明緣由并請(qǐng)其諒解所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些生疏的老顧客會(huì)將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)表達(dá),但也會(huì)遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還會(huì)遇到這樣的問題,由于柜架上藥品品種繁多,在拿的過(guò)程中速度比較慢,這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自己的看法。對(duì)于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平常多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價(jià)格就更好了。
5、對(duì)自己今后的就業(yè)所面臨的問題有了一個(gè)深化的了解。中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)說(shuō)我國(guó)至少還需要100萬(wàn)名執(zhí)業(yè)藥師。社會(huì)對(duì)執(zhí)業(yè)藥師的需求量還是比較大的,將來(lái)考取執(zhí)業(yè)藥師就會(huì)有良好的就業(yè)前景。
6、我覺得這是一次特別有意義的實(shí)習(xí),不但穩(wěn)固了藥學(xué)學(xué)問,而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅熬煉了我的實(shí)踐力量,還熬煉了我與人接觸、與人交往的力量,增添了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量。最重要的是讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)的進(jìn)展現(xiàn)狀有了肯定的了解,也對(duì)自己將來(lái)的事業(yè)規(guī)劃有了肯定的熟悉。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
從去年xx月開頭至今,我來(lái)到xxx有限公司開頭了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我所在的這家公司,為一家致力于為客戶進(jìn)行系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實(shí)習(xí)工作對(duì)于我這個(gè)初出茅廬的人來(lái)說(shuō),是特別好的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
我剛公司工作的時(shí)候,公司人事主管支配我們先到技術(shù)研發(fā)部,商務(wù)部,財(cái)務(wù)部去參觀,了解公司的基本運(yùn)做狀況和一些規(guī)章制度等。在技術(shù)部,我們看到了一本本厚厚的冊(cè)子,里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品,以及公司最近幾年來(lái)的成果展現(xiàn)。技術(shù)部的師傅還耐煩的給我們講了公司技術(shù)上的一些相關(guān)學(xué)問。通過(guò)這些介紹,使我們大體的了解到一些技術(shù)上的學(xué)問和對(duì)電腦硬軟件開發(fā)的存在的困難,公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,首先研發(fā)部經(jīng)理必需制定可行的開發(fā)打算和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),在開發(fā)過(guò)程中,研發(fā)部的經(jīng)理必需監(jiān)督開發(fā)打算和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,給研發(fā)人愿安排工作,監(jiān)控每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行狀況,最終進(jìn)行成果的鑒定與評(píng)審,分析總結(jié)研發(fā)過(guò)程的閱歷與教訓(xùn)。接下來(lái)到公司的商務(wù)部和財(cái)務(wù)部參觀實(shí)習(xí),商務(wù)部只要是負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外工作,以及制定一些公司近來(lái)的工作打算和統(tǒng)計(jì)公司定期內(nèi)的貿(mào)易狀況。在財(cái)務(wù)部我們主要了解了公司的財(cái)務(wù)制度和一些基本的財(cái)務(wù)狀況,和我們同去的會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)實(shí)習(xí)的大多數(shù)時(shí)間就是在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),而對(duì)于我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué),實(shí)習(xí)的主要地點(diǎn)是在公司下屬的銷售店鋪。
公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司支配我和兩個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的裝卸,然后整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的種類和數(shù)量,最終入庫(kù)。其實(shí)就是充當(dāng)搬運(yùn)工的角色,雖然有點(diǎn)辛苦,但是我們覺得沒有什么,很踏實(shí)的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時(shí)候的確累,一天下來(lái)我們都腰酸背痛的睡在雙上動(dòng)彈不了,但是接下來(lái)的幾天漸漸就習(xí)慣了,覺得這也是一種經(jīng)理,挺充實(shí)的。做了幾天的搬運(yùn)工后,公司開頭對(duì)我們進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn),主要介紹了裝機(jī)的一些學(xué)問和公司的一些主要產(chǎn)品的性能,功能等,還有關(guān)于銷售方面的一些學(xué)問,這些學(xué)問都是我們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)過(guò)的,所以聽起來(lái)感覺很輕松都能聽懂。培訓(xùn)完以后,我們就開頭了正式的上崗,先是裝機(jī),一開頭我們就看著師傅的給客戶裝機(jī),我們只是給師傅打個(gè)下手,經(jīng)過(guò)幾天以后師傅開頭讓我們學(xué)著裝機(jī),由于我以前常常拆卸自己的電腦,所以對(duì)于裝機(jī)問題不是很大,許多程序都是輕車熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機(jī)更專業(yè)一些。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,除此之外還到過(guò)用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作肯定的維護(hù),具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別力量,使得我對(duì)電腦的裝機(jī)過(guò)程更為嫻熟,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體熟悉和把握也有了顯著提高。但是值得加深學(xué)習(xí)的是對(duì)硬件的一些維護(hù)還欠缺火候,究竟自己不是專業(yè)的維護(hù)人員。裝機(jī)雖然對(duì)我來(lái)說(shuō)以及很熟識(shí)了,但很明顯有的時(shí)候我對(duì)電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比方裝機(jī)的時(shí)候每個(gè)硬件都是最好的,但是裝起來(lái)的整機(jī)不肯定是性能最好的,既要考慮到每個(gè)硬件的屬性,也要考慮到整體的性能。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
一。實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是同學(xué)把所學(xué)學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能表達(dá)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)熬煉的平臺(tái),是展現(xiàn)自己力量的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的力量,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)覺其缺乏,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)力量及反映力量,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客到達(dá)滿足!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了熬煉自己的表達(dá)力量,應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量!向那些老員工學(xué)習(xí)閱歷。
二。實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的閱歷,表達(dá)和應(yīng)變力量!還有讓顧客滿足而歸!
2,總結(jié)閱歷
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取缺乏,發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng),完善自己!如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3,學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及支配任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三。實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的熬煉自己的表達(dá)力量,提高了自己的應(yīng)變力量,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理敏捷,通過(guò)對(duì)自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的閱歷!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐力量大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的力量強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用力量增添了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。四。實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)覺,自己還存在著不少問題,包括文化學(xué)問的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的學(xué)問太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的力量太差,將學(xué)到的學(xué)問不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)學(xué)問儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變力量較差,不能堅(jiān)決處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是特別重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升力量,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是特別關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。其次篇:銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
XX年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是XX年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的關(guān)心!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,如今我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有了肯定的把握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化,對(duì)專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏閱歷。
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。廣西區(qū)域如今主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。如今廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有肯定的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
20xx年7月20日,經(jīng)過(guò)多方接洽,我最終得到來(lái)上?;菅鸽娮涌萍加邢薰具M(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我實(shí)習(xí)的是銷售部門,跟我平常所學(xué)專長(zhǎng)無(wú)多大關(guān)系,但還是很興奮,究竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門的時(shí)候我便告知自己,我可要仔細(xì)一點(diǎn),真真正正學(xué)一點(diǎn)對(duì)我有用的東西。
剛開頭幾天的適應(yīng)期,其實(shí)比自己想象的要好的多,由于跟部門的'負(fù)責(zé)人之一正是我的校友,而我的任務(wù)便是幫助他做好公司產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作。
以前都以為銷售是一個(gè)再簡(jiǎn)潔不過(guò)的崗位,然而此番親身體驗(yàn)讓我不得不對(duì)它做出一個(gè)最新的熟悉。由于,它并不是想象中的那么簡(jiǎn)潔。其實(shí)大家都知道,一個(gè)產(chǎn)品的生長(zhǎng)到最終獲得收益,當(dāng)中的每個(gè)流程都是特別重要的,銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。
實(shí)習(xí)剛開頭,面對(duì)每天不斷的電話資訊,我都有點(diǎn)慌亂了,實(shí)在是目不暇接,而且開頭幾天對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清晰,然后便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)賜予了指導(dǎo),我也開頭耐煩的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料,不清晰的地方也不厭其煩的問身邊的同事,漸漸的便開頭把握了一些門路,不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對(duì)自如,面對(duì)來(lái)自各式各樣的客戶的電話,我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。也許十來(lái)天之后,實(shí)習(xí)開頭進(jìn)入正軌,每天嫻熟的處理公司分派的任務(wù),都算比較順當(dāng),間或被莫非了,在同事的關(guān)心下也都能夠迎刃而解,漸漸的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實(shí)在當(dāng)時(shí)自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員,而且是重要的一員,由于我知道我每天都實(shí)實(shí)在在的在為公司做事。
當(dāng)然,事情不行能總順順當(dāng)利、波瀾不驚。那天,經(jīng)理突然分給我一個(gè)任務(wù),就是跟一個(gè)比較大的客戶單獨(dú)面談。可想而知,當(dāng)時(shí)自己是挺緊急的,由于之前都是在電話里跟客戶交談,電話通常都較短,談的也是外表層次上的事情,比較簡(jiǎn)單應(yīng)付。但是面談就大為不同了,初生牛犢怎能輕易將一個(gè)老江湖擺平呢,況且這次對(duì)方還是公司的一個(gè)大客戶,事關(guān)重大,萬(wàn)一一個(gè)閃失,對(duì)公司的影響可不小。
這時(shí),經(jīng)理好像看出我的緊急心態(tài),就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說(shuō):沒事的,你來(lái)公司就是要來(lái)熬煉的嘛,要多給自己一點(diǎn)信念!
看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,于是,楞是挺了挺胸脯說(shuō):好,經(jīng)理,我肯定不會(huì)讓你絕望!
其次天,傳奇中真正的考驗(yàn)便來(lái)了,對(duì)方是一個(gè)五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風(fēng)度,這讓我緊急的心略微松了一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)潔的溝通之后開頭進(jìn)入正題,剛開頭我應(yīng)對(duì)的很流利,把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能特別清楚的描述了一遍??吹贸鰜?lái)陳先生對(duì)我的一番話特別滿足,除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時(shí)候,他突然問了一個(gè)我平常沒有留意到的詳情,而被問起之后我便知道了這個(gè)詳情有多重要,正值我表情開頭陷入尷尬不知道所挫的時(shí)候,他仍舊保持著微笑的臉龐,并替我狀況分析了一下,我不好意思的不住點(diǎn)頭,最終告辭的時(shí)候,他對(duì)我說(shuō):我再給你答復(fù)!簡(jiǎn)潔的幾個(gè)字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。
搭車回到公司的時(shí)候已是晌午,心里始終不能安靜,盡在責(zé)備自己之前怎么沒有好好把問題弄清晰,否則也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)出漏子。
回到辦公室,一坐下來(lái)便開頭發(fā)愣,一會(huì)經(jīng)理從身邊走過(guò),我抬頭看了一下他,他只是像我點(diǎn)頭微笑,之后便徑直回自己的辦公室了。我突然想起來(lái),我還沒去匯報(bào)呢。于是便敲門進(jìn)去。未等我先開口,經(jīng)理卻先說(shuō)話了:呵呵,我都知道了,怎么樣,這就是真正的考驗(yàn),雖然這次你沒有勝利,但信任肯定長(zhǎng)了閱歷,失敗乃勝利之母,不管做什么行業(yè)都不能可怕失敗,等你積累了足夠的經(jīng)受,將來(lái)便都能夠應(yīng)付自如了。另外告知你,今日這位陳先生是老客戶,其實(shí)他的訂單早就簽好了的,今日只是讓你去熬煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟,心頭的石頭也最終能夠放下來(lái)了。正如經(jīng)理所言,失敗并不行怕,多熬煉多積累閱歷才是最重要的。真的很感謝公司支配給我一次這么好的熬煉機(jī)會(huì)。
不知不覺,一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的力量,并通過(guò)努力實(shí)實(shí)在在的做事,為公司制造肯定的價(jià)值,不管多少,都是特別有意義的事情。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我很好的熬煉了自己的才能,加強(qiáng)了自己的自信念,同時(shí)熬煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通溝通的力量。又提高了自己在實(shí)習(xí)中發(fā)覺問題、解決問題的力量,豐富了自己的工作經(jīng)受,為將來(lái)的就業(yè)做好了預(yù)備。
雖然說(shuō)一個(gè)月的時(shí)間很短,但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重要的,在這過(guò)程中不僅培育了自己仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,也培育了自己的耐煩和韌勁。信任此次的實(shí)習(xí)會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來(lái)很大的關(guān)心。在這期間所積累的的珍貴的工作閱歷將會(huì)是我一生的財(cái)寶。很興奮,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期實(shí)習(xí)的工作。
最終,感謝在這次實(shí)習(xí)中熱心給我供應(yīng)關(guān)心的每一位伴侶!
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想起這一個(gè)星期的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,面對(duì)新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。由于任何學(xué)問都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)閱歷教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人往往都是這樣,沒有經(jīng)受過(guò)的話,永久都不知道事情究竟是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有機(jī)會(huì),都肯定要去嘗試,努力去做好。由于沒有閱歷,那么就需要做更多的預(yù)備工作。另外就是不要可怕失敗,只要專心去做就可以了。等到嫻熟了,那么勝利將是水到渠成的事情。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累閱歷,才能夠發(fā)覺自己的缺乏,然后在彌補(bǔ)缺乏的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
進(jìn)入公司之前,自己對(duì)銷售學(xué)問只是也許的了解,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷中所包含的全部,一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),就是:多看,多問,多觀看,多思索。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外,多跟自己導(dǎo)師溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不東西,每當(dāng)我出去跟客戶溝通時(shí)總是很不好意思說(shuō)話,說(shuō)話和氣的有點(diǎn)吞吞吐吐,不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和氣的。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí)如今的我不扭扭捏捏,而是大大方方把我們的產(chǎn)品介紹給客戶,當(dāng)然有事也會(huì)遇到很嚴(yán)峻的客戶,不過(guò)在我的耐煩和細(xì)心下,客戶從開頭的看法生硬變的柔軟多了,有時(shí)遇到有閱歷的客戶,也會(huì)告知我們一些閱歷讓我受益匪淺,一席話下來(lái),這個(gè)客戶的生意就促成了,從中我懂得了生意上的溝通是需要下功夫的,自己得好好努力。
我這次實(shí)習(xí)主要面對(duì)銷售的是調(diào)料市場(chǎng),經(jīng)過(guò)這星期的實(shí)習(xí)我把調(diào)料主要分為五大類:1、咸味調(diào)料:咸味自古就被列為五味之一。烹飪應(yīng)用中咸味是主味,是絕大多數(shù)復(fù)合味的基礎(chǔ)味,所以我們的針對(duì)這個(gè)咸味調(diào)料包括:醬油、食鹽、醬甜味調(diào)料。2、甜味調(diào)料:甜味古稱甘,為五味之一。甜味在烹飪中可單獨(dú)用于調(diào)制甜味食品;也可以參加調(diào)劑多種復(fù)合味型,3、酸味調(diào)料:酸味為五味之一,在烹飪中應(yīng)用非常廣泛,但一般不宜單獨(dú)使用??芍c胃消化、解油膩,提味增鮮,生香發(fā)色,開胃爽口,增添食欲,尤宜春季食用。酸味調(diào)料包括:醋、番茄醬。辣味調(diào)料:辣味事實(shí)上是觸覺痛感而非味覺。不過(guò)由于習(xí)慣,所以也把它當(dāng)作一味。5、鮮味調(diào)料:鮮味是人們飲食中努力追求的一種美味,它能使人產(chǎn)生一種舒適開心的感覺。故有“無(wú)咸不鮮、無(wú)甜不鮮”的說(shuō)法。鮮味調(diào)料包括:味精、蠔油。
我這次銷售的調(diào)料主要是:廣東美味鮮調(diào)料食品公司旗下廚綁、美味鮮的兩大品牌,主要經(jīng)營(yíng)的銷售的產(chǎn)品有醬油、食醋、蠔油、味精等
系類的產(chǎn)品。尤其是廚邦醬油是美味鮮醬油產(chǎn)品的代表作,從誕生之日起,就定位做”中國(guó)最好的醬油”。其味道鮮美,醬香濃郁,在沿海曬足180天,被譽(yù)為高檔醬油的代名詞??偨Y(jié):調(diào)料產(chǎn)品是比較有潛力的行業(yè),一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延長(zhǎng),政府有扶持之意。
消費(fèi)人群主要是:目前對(duì)大型超市的依靠度是特別大的。其次就是餐飲業(yè)的需求比較大。最終就是家庭的需求。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)力量有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必需盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必需去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是假如你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次勝利供應(yīng)難能珍貴的閱歷而已。
實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注意詳情,即使很小,也會(huì)轉(zhuǎn)變?cè)S多,連鎖效應(yīng)經(jīng)常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人許多時(shí)候是沒有信念為失敗去奮斗的,這樣就確定了這個(gè)社會(huì)上勝利者并不多,勝利也不會(huì)是偶然,必需具備各種良好的素養(yǎng),心理抗壓力量也很重要。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)章:我永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)消失在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。我信任通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素養(yǎng),在與社會(huì)的
接觸過(guò)程中,削減磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起抱負(fù)的風(fēng)帆,駛向勝利的彼岸。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
本人為臨沂師范學(xué)院05級(jí)新聞班???1班實(shí)習(xí)生李海東,從20xx年3月6號(hào)開頭至5月28號(hào)在濟(jì)南眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照看和關(guān)心,并在指導(dǎo)老師的帶著下,仔細(xì)負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的閱歷,學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往熬煉自己的表達(dá)力量,學(xué)會(huì)與人溝通。在工作過(guò)程中討論方法,仔細(xì)預(yù)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了關(guān)心和指導(dǎo),指出缺乏,學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了,在最近的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我有著很多的收獲和快樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些勝利的閱歷將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成果,失敗的經(jīng)受將使努力去轉(zhuǎn)變自己不完善的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最珍貴的財(cái)寶之一。
我的實(shí)習(xí)生活是從20xx年3月5日開頭的。實(shí)習(xí)一開頭,由于剛過(guò)春節(jié)公司人員配備很不完好,這使我有機(jī)會(huì)在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機(jī)會(huì)接觸一些公司很核心的東西,削減了做基礎(chǔ)工作的時(shí)間。一開頭我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦精確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會(huì)將其次天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證其次天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完其次天的訂單,在我一開頭的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特殊辛苦,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠然,盡管在學(xué)校時(shí),感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過(guò)近兩周緊急而充實(shí)的適應(yīng),我漸漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟識(shí)了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,此外,通過(guò)大量的實(shí)踐我也漸漸熟識(shí)了公司的各種產(chǎn)品型號(hào),使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作供應(yīng)了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必需盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段困難的經(jīng)受將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,由于只有付出才有可能獲得勝利。
我本來(lái)是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很擅長(zhǎng)和別人溝通溝通,總是在靜默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣或許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開頭我的工作做的很差,這使我充分熟悉到溝通溝通的重要性,溝通和溝通是解決困難、制造機(jī)遇的有效途徑,或許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思索代替互相溝通,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)互相溝通和深化溝通,溝通溝通是一種才智,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)漸漸轉(zhuǎn)變自己,讓自己擁有溝通的才智,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人進(jìn)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)進(jìn)展的趨勢(shì)。
誠(chéng)信,對(duì)于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
我實(shí)習(xí)的公司由于自身的緣由曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對(duì)方公司,雖然對(duì)方公司沒有由于此事而中斷了兩家公司的合作關(guān)系,但是從今以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對(duì)方公司貨款,使我們公司在資金運(yùn)作上處于更加被動(dòng)的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇見了許多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會(huì)到誠(chéng)信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的關(guān)心,從而順當(dāng)?shù)赝瓿勺约合胍龅氖虑?一個(gè)企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順當(dāng)?shù)木`開,即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)由于其以往的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),而賜予力所能及的關(guān)心,關(guān)心企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大、做強(qiáng);一個(gè)國(guó)家也只有具備了誠(chéng)信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家,為其國(guó)家的進(jìn)展制造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
仔細(xì)作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必需去努力追求的,在實(shí)習(xí)單位中,我一開頭做一些基礎(chǔ)性的工作,漸漸地我開頭做財(cái)務(wù)工作,這讓我深深地感覺到仔細(xì)作好每一個(gè)詳情的重要性,由于每一個(gè)數(shù)字都關(guān)系到公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性,自己的一不當(dāng)心就會(huì)給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中本來(lái)不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋€(gè)詳情。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)
踐中不斷完善自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我開頭熟悉到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的學(xué)問,這些學(xué)問需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)覺、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有很多同事,他們沒有受過(guò)正規(guī)的高校教育,但是他們?nèi)耘f作出了良好的業(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明白實(shí)踐出真知,實(shí)踐是熟悉進(jìn)展的動(dòng)力和源泉。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校內(nèi)內(nèi)無(wú)法學(xué)到的學(xué)問,這些珍貴的人生經(jīng)受將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的珍貴財(cái)寶。
最終,再一次感謝杜嘹亮老師在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心!!!
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
1、戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議期間
初來(lái)公司的時(shí)候,正趕上公司舉辦戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感受,也有些汗顏。
正等著,盧經(jīng)理就給我打來(lái)了電話,說(shuō)有輛車到了,叫我向馬總問問,看怎么支配。由于才到公司,對(duì)公司狀況不是很熟識(shí),加之我并沒有在意,也沒有多問,接完電話后就去問馬總應(yīng)當(dāng)怎么支配。這時(shí)馬總就問我,來(lái)的是哪一輛車,能坐多少人!可這我并沒有問清晰,也不知道該怎么回答了,于是就傻傻地站著了,到后來(lái)還是馬總打了好幾個(gè)電話才問清晰狀況,做出支配。
這件事在后面好些時(shí)間令我想起來(lái)都感覺到很擔(dān)心,由于劉哥在前一天晚上還給我們講了個(gè)例子。說(shuō)的是有關(guān)助手幫老板買水果的事,好的助手會(huì)主動(dòng)去了解收集各種有用的信息,在向老板匯報(bào)的時(shí)候,對(duì)老板需要的信息肯定要有數(shù),這樣才能算合格的員工??墒亲蛱觳怕爠⒏缰v了,今日我就犯了這樣的錯(cuò)誤,真不應(yīng)當(dāng)啊,我以后肯定會(huì)努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開頭的時(shí)候,胡經(jīng)理走過(guò)來(lái)問我,敢不敢在臺(tái)上去唱一下歌,我聽了,遲疑了大約有兩秒,然后就確定地回答:“敢啊!”其實(shí)我這樣的經(jīng)受是很少的,以前在學(xué)校的時(shí)候,雖然也在學(xué)院活動(dòng)中表演過(guò),但也是硬著頭皮上去的。平常我自己也很喜愛唱歌,應(yīng)當(dāng)還算唱得不錯(cuò)吧,可是在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合我不行能還唱平常唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒方法,后來(lái)想了好久,終于找了一首牽強(qiáng)能跟上幾句的歌來(lái)唱著吧,究竟這樣的機(jī)會(huì)是很難得的,對(duì)我這樣才來(lái)公司的新人更是重要,我不能錯(cuò)過(guò)的。后來(lái)唱完下來(lái),我都想在地上找條縫鉆進(jìn)去,自己感覺唱得真爛,雖然后來(lái)劉哥還夸我表現(xiàn)很不錯(cuò)。
在后來(lái)的這些時(shí)間里,我越想越不覺著難為情了,反而越來(lái)越感覺到驕傲了,由于我在一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)著,我所經(jīng)受的每一件事都是一份成長(zhǎng)。
3、12月14日。晚上強(qiáng)哥做的狗肉,算是前些天會(huì)議勝利舉辦的慶功宴吧,飯后,坐在一起喝酒談天。聊到興處,馬總讓我們?nèi)齻€(gè)新員工各自講講自己的想法,我才講完以后,強(qiáng)哥當(dāng)即問我:“假如你的老板對(duì)你很薄情,你會(huì)怎么樣選擇?”當(dāng)時(shí)我回答了,我說(shuō),假如我努力了,并且我的努力有了成果,為公司帶來(lái)了很大利益,老板會(huì)不會(huì)這樣對(duì)我的。爭(zhēng)論了一小會(huì)兒后,強(qiáng)哥對(duì)我說(shuō):“你說(shuō)話很謹(jǐn)慎,這一點(diǎn)很可愛,可是,你為什么不跟我爭(zhēng)呢?”說(shuō)實(shí)話,到目前為止,我仍沒有弄明白那晚強(qiáng)哥為什么會(huì)問我這樣的問題,還有那晚他對(duì)我的回答賜予怎樣的評(píng)價(jià)。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
來(lái)到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過(guò)程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀及趨勢(shì);熟識(shí)計(jì)算機(jī)硬件組裝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;把握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù);了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營(yíng)銷、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營(yíng)運(yùn)方式、項(xiàng)目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少學(xué)問和東西,并寫下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié)。見識(shí)到了不少平常課堂中、校內(nèi)里無(wú)法見識(shí)到的方方面面也基本圓滿完成全部的實(shí)習(xí)任務(wù)。盼望這篇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考的范例。
一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位、任務(wù)完成狀況
本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品德業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用臺(tái)式機(jī)金牌認(rèn)證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產(chǎn)品重慶總代理。在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線的同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)與實(shí)施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶供應(yīng)了勝利的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù),是重慶市“政府定點(diǎn)供應(yīng)商”重要產(chǎn)品供應(yīng)商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品供應(yīng)商;與山特電子、apc、科士達(dá)、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò)、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品供應(yīng)商綻開合作。不斷的為客戶供應(yīng)最有價(jià)值的綜合信息化建設(shè)方案。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、工作流程及作息時(shí)間
xx年1月伊始,在跨入xx年后的第一個(gè)工作日里我們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開頭了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí),直至六月。
報(bào)到之后首先簡(jiǎn)潔的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù),簡(jiǎn)潔的熟悉了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開頭了,早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。
剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員,抱著一顆虛心虔誠(chéng)的看法來(lái)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí),看到門市柜臺(tái)上擺放的商品,真的意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,好少好少。
2、工作任務(wù)
拿著單位的宣揚(yáng)手冊(cè),對(duì)比著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,看著一張一張的報(bào)價(jià)表,感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西,不簡(jiǎn)單啊,呵呵。感覺一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松,究竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù),而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟識(shí)各類產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià),沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年后的工作打下基礎(chǔ)。
假如單單是這樣也還好,但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和營(yíng)銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)分呢;所以在了解熟識(shí)產(chǎn)品性能、報(bào)價(jià)和如何營(yíng)銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品消失問題要求調(diào)試與修理時(shí)怎么辦,不行避開的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢(shì)又在要求我們還需要嫻熟的把握產(chǎn)品的修理、調(diào)試方面的學(xué)問……
任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了,但是要想真正做好并不太簡(jiǎn)單,究竟東西太多,時(shí)間有限,沒方法,只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,對(duì)比宣揚(yáng)手冊(cè)上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶;
在單位里遇到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,家用系列還好,究竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn),很多事以前根本沒到到過(guò)的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說(shuō)了,三個(gè)字‘更不會(huì)……’,在校時(shí)學(xué)的皮毛學(xué)問感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái),以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作,所以根本沒什么實(shí)際的感官印象……
面對(duì)殘酷的且必需接受的現(xiàn)實(shí),唯獨(dú)只有一個(gè)方法,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí),在平常遇到困惑和不解的地方的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)的虛心的向師兄們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),這樣不僅能讓你能順當(dāng)?shù)耐瓿裳矍暗墓ぷ鳎€能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的學(xué)問,是自己的學(xué)問得到穩(wěn)固、充實(shí)和完善……
3、我的工作任務(wù)和狀態(tài):
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),是每一個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇9
今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來(lái)做做,究竟上高校了,很快就要步入社會(huì)了,找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì)閱歷,拓寬學(xué)問面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得鋪張青春這大好時(shí)間!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來(lái)了,誰(shuí)情愿雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開頭找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說(shuō)夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái),姐姐問我愿不情愿去她藥店幫幫助。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒什么地方情愿用我,再接著找又有點(diǎn)鋪張時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無(wú)關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)學(xué)問也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我容許了姐姐去藥店幫助。
南方的夏天真是特殊的熱,狂熱??!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可每天頂著火辣的太陽(yáng),騎著腳踏車去藥店也是一件很苦痛的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的缺乏,雖然很熱,簡(jiǎn)單變困,但我仍要打起精神來(lái),好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給任憑賣藥,我在藥店就是幫助清掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等?;畈⒉皇呛苤?。一開頭,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對(duì)我很熱忱,我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開頭就干不下去了,我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟識(shí)自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃潔凈了。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,我姐姐很快就來(lái)了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^(guò)來(lái)。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,我會(huì)隨便的和顧客聊幾句,使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來(lái)的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺(tái),閑著沒事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說(shuō)明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長(zhǎng)學(xué)問嘛。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊談天,問她一些疾病的緣由和治療方法。
姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說(shuō),她說(shuō)看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說(shuō):“你跟我們不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,莫非到老了再吃苦嗎?”的確,聽了我的姐姐對(duì)我所說(shuō)的金玉良言,我確實(shí)讓思想熟悉有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明白很好的一個(gè)努力方向。
還有一次,和姐姐談天,姐姐語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“一個(gè)人在他的同學(xué)時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),熬煉力量,尤其在高校學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為同學(xué),能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后姐姐給我說(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候,也是求知欲特別劇烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,常常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。姐姐的話讓我很受感受。
在藥店真是學(xué)了很多東西,至少能應(yīng)對(duì)常常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,經(jīng)常不能對(duì)癥下藥,鋪張錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要學(xué)問。
這次的社會(huì)實(shí)習(xí)工作讓我感受良多并學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問。不僅使我熟悉到了與人溝通的重要性,熬煉并提高了自己的溝通力量,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)問有了一個(gè)感性的熟悉,體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值,還真有點(diǎn)懊悔當(dāng)時(shí)沒選醫(yī)科呢!說(shuō)著玩的,我知道,我學(xué)的專業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到興奮,也清晰地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。
在藥房里讓我感受最深的要數(shù)每天匆忙的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光臨的地方,能免則免之。因此藥店特別的定義賜予顧客的是特別的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我看法的贊揚(yáng),一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中消失避開不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信念做好實(shí)習(xí)工作,更好的服務(wù)于群眾更好的服務(wù)于社會(huì)!
這次的實(shí)習(xí)工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅熬煉了我的意志和克服困難的力量,同時(shí)也讓我在實(shí)習(xí)中積累了一些閱歷,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今一般高校的高校生,這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會(huì)的高校生應(yīng)多參與社會(huì)實(shí)習(xí)工作,更好的熬煉自己并充實(shí)自己,通過(guò)自己在實(shí)習(xí)工作中的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代的進(jìn)展需要,符合青年同學(xué)成長(zhǎng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會(huì)需要的是集學(xué)問、專業(yè)技能和工作實(shí)習(xí)閱歷于一身的高素養(yǎng)人才,作為高校高校生的我們更要勇于參與社會(huì)實(shí)習(xí)更好的熬煉自己!
因此,在藥店實(shí)習(xí)的閱歷讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能珍貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永久牢記的,耐煩,寬容,關(guān)懷,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)當(dāng)是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是敬重勞動(dòng)!雖然是不要任何酬勞的實(shí)習(xí)但我從心里明白錢的來(lái)之不易和寶貴。所以經(jīng)受打工和想象打工是不一樣的。我也最終明白,這世界上有許多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),只有真正經(jīng)受過(guò)了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實(shí)習(xí)的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)潔的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也最終領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地,談何簡(jiǎn)單?
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇10
著大四生活的結(jié)束,我迎來(lái)了高校生活的第一份實(shí)習(xí)工作,我也充分利用了這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)這次實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)理論學(xué)問四年以來(lái)的第一次接觸現(xiàn)場(chǎng),可以想象其意義的重要性,我第一次將理論學(xué)問與實(shí)際相結(jié)合我來(lái)到了電力燃料公司進(jìn)行學(xué)習(xí)……歷時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓自己學(xué)習(xí)到許多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實(shí)際相結(jié)合起來(lái)總體感覺自己無(wú)論在業(yè)務(wù)力量的提高上,還是在職場(chǎng)中與同事的相處中,都有所收獲,下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理。
(3)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。
(4)完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程
作為一名大四同學(xué),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際閱歷也沒有,生活方式也不同于學(xué)校里,每天按時(shí)上下班,剛開頭公司支配了我到銷售部,擔(dān)當(dāng)銷售助理一職。依據(jù)公司的實(shí)習(xí)支配,第一周主要任務(wù)是熟識(shí)公司環(huán)境與企業(yè)文化、學(xué)習(xí)產(chǎn)品基礎(chǔ)學(xué)問、學(xué)習(xí)產(chǎn)品的銷售技巧。公司主要是經(jīng)營(yíng)煤炭批發(fā)經(jīng)營(yíng);潤(rùn)滑油、燃料油、化工產(chǎn)品銷售;發(fā)電燃料的加工;建筑材料、機(jī)械設(shè)備的經(jīng)營(yíng)與銷售等。為了盡快把握產(chǎn)品學(xué)問,我找來(lái)了公司全部有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明,還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向同事詢問學(xué)習(xí)。我很快熟識(shí)了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也也許把握了市場(chǎng)上有關(guān)自然?氣產(chǎn)品的信息,這些對(duì)之后的工作大有關(guān)心。中間兩周的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,接受日常郵件并上報(bào)經(jīng)理,幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,解決好客所反饋的問題,在銷售人員缺席時(shí),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理重要客戶接待,有時(shí)會(huì)通過(guò)電話向客戶推銷公司的產(chǎn)品,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最有挑戰(zhàn)性的。每天仔細(xì)登記出庫(kù)狀況,要特別的細(xì)心,記得有一天由于自己的疏忽,造成斷貨的現(xiàn)象,沒有準(zhǔn)時(shí)給客戶發(fā)貨,這是我的失誤和缺乏。最終幾天我學(xué)到了財(cái)務(wù)方面的東西,學(xué)到了日記賬如何登記,知道了會(huì)計(jì)檔案如何裝訂。這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,自動(dòng)化辦公設(shè)備也能嫻熟地使用如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等。很有成就感和滿意感。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很
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