建筑裝飾裝修材料電子商務(wù)模式研究與實(shí)施

Word版本，下載可自由編輯建筑裝飾裝修材料電子商務(wù)模式研究與實(shí)施下面為大家?guī)黻P(guān)于建造裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)模式討論與實(shí)施的相關(guān)內(nèi)容，以供參考。

1建造材料電子商務(wù)

時(shí)代的進(jìn)展要求建造行業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用信息技術(shù)所帶來的巨大生產(chǎn)力。當(dāng)前,建材市場(chǎng)異樣活躍,特殊是室內(nèi)裝修材料不僅銷售增強(qiáng),而且檔次越來越高,環(huán)保、節(jié)能等方面的要求也增進(jìn)了新產(chǎn)品、新材料的開發(fā),國外建材企業(yè)在國內(nèi)也將有更多的投資、經(jīng)營,使建材廠家和商家都面臨著越發(fā)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中提升市場(chǎng)占有率,需要推出各種全新的經(jīng)營理念,不斷探究新的經(jīng)營策略,提升服務(wù)水平,降低成本。而電子商務(wù)將成為推進(jìn)建材經(jīng)營向良性進(jìn)展的重要媒介和手段。

2建造裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)及其優(yōu)勢(shì)

目前國內(nèi)建造裝點(diǎn)裝修材料銷售模式有:批發(fā)和零售為主的攤位租賃型市場(chǎng)(招商制建材市場(chǎng))、商場(chǎng)化建材市場(chǎng)、商店、專賣店、大型建材超市。其中,連鎖式、倉儲(chǔ)式建材超市在這幾年進(jìn)展迅猛,如本土的東方家園,英國的百安居等。建材超市所采納的統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)的自主經(jīng)營模式彌補(bǔ)了攤位制市場(chǎng)的諸多缺陷和不足,就象國內(nèi)外零售業(yè)巨頭所建大型超市的排擠使中小零售企業(yè)的客戶不斷流失一樣,當(dāng)前建材超市對(duì)建材商店以及建材大市場(chǎng)產(chǎn)生了很大的沖擊,正處于升高勢(shì)頭。

然而,相對(duì)于上述建材行業(yè)傳統(tǒng)的商務(wù)手段而言,全球性電子商務(wù)的進(jìn)展,給建材營銷提供了更為廣大的想象空間。相比較而言,建造裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)在物流、商流、資金和信息流等方面,速度大幅提升,成本大幅降低,是一種越發(fā)先進(jìn)的全新的營銷方式,使建材經(jīng)營者之間的競(jìng)爭(zhēng)聚焦為建材供給鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),被認(rèn)為代表著將來的進(jìn)展方向,具有不行比擬的優(yōu)越性。

建造裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)使生產(chǎn)、流通、使用各環(huán)節(jié)大都利用信息化電子化方式舉行交流,快捷便利。例如,使生產(chǎn)廠家降低企業(yè)的選購原材料和產(chǎn)品促銷成本,獲得更多的供求信息,增強(qiáng)商機(jī);使供給商降低了選購分銷庫存成本,提升了利潤增長空間;使服務(wù)商了提升服務(wù)水平;使終端用戶轉(zhuǎn)變了以往信息不對(duì)稱的狀況,增加了愜意度。等等。

建造材料的行業(yè)特點(diǎn)是:具有顯然的生產(chǎn)者市場(chǎng)特征,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)性和技術(shù)性強(qiáng),普通具有明確統(tǒng)一的規(guī)格和質(zhì)量。屬于資源型、高能耗、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品產(chǎn)量大、體積小、自重大、價(jià)格低、物流費(fèi)用高,產(chǎn)品需求派生性強(qiáng),彈性小,技術(shù)性強(qiáng),價(jià)格相對(duì)較低,直接影響到運(yùn)送和儲(chǔ)存等分銷費(fèi)用。這些特點(diǎn),使建材產(chǎn)品特殊是裝點(diǎn)裝修材料比較適合網(wǎng)上交易,給電子商務(wù)提高流通環(huán)節(jié)效率帶來了較大的價(jià)值空間,從而網(wǎng)絡(luò)營銷顯得尤其重要。

3建造裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)模式分析

裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)的運(yùn)作模式之一(還有其它模式有待探究實(shí)踐),是以裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)運(yùn)營商為核心,構(gòu)建開展電子商務(wù)活動(dòng)的服務(wù)平臺(tái),即創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)站,建立一個(gè)包括標(biāo)準(zhǔn)店、加盟店、專賣店在內(nèi)的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),一方面為建材生產(chǎn)流通企業(yè)提供網(wǎng)上商鋪,提供第三方服務(wù),有效整合生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的供求信息;另一方面,以買斷產(chǎn)品和代理產(chǎn)品相結(jié)合的方式,自主經(jīng)營,開展叫做BtoBtoC的電子商務(wù)服務(wù)形式,建立起供給商—運(yùn)營商—消費(fèi)者之間的供給鏈系統(tǒng)。

這種運(yùn)作模式圖解如圖1所示:

比之于建材超市,這種電子商務(wù)模式更能體現(xiàn)出互動(dòng)性、準(zhǔn)時(shí)性、方便化、無形化的特征,其優(yōu)勢(shì)在于:

電子商務(wù)平臺(tái)(裝點(diǎn)裝修材料的電子商務(wù)市場(chǎng))與交易各方相連,作為交易中心和信息中心,居于核心位置。這一虛擬的建材電子交易市場(chǎng)利用與真切的物流配送系統(tǒng)和區(qū)域結(jié)算系統(tǒng)互相協(xié)調(diào)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了裝點(diǎn)裝修材料的高效流通。

轉(zhuǎn)變了原有信息采集和流淌的低效、無序狀態(tài),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息完整性和準(zhǔn)時(shí)性的特點(diǎn),從而使信息流有序、透亮?????,大大降低收集和處理商品信息的時(shí)光和成本。

將本來多層、簇?fù)怼㈦s亂的供給商舉行科學(xué)整合,集成籠罩囫圇區(qū)域的配送網(wǎng)絡(luò),徹底轉(zhuǎn)變?cè)形锪飨到y(tǒng)混亂無序、效率低下的情況,從而形成一個(gè)設(shè)施完美、技術(shù)先進(jìn)、層次容易、運(yùn)作高效的物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)扁平化。使困擾建材超市的大規(guī)模的庫存和物流配送等問題,變得簡(jiǎn)單解決。

運(yùn)營商既可以舉行自立的簇?fù)磉x購,又可以舉行集中的聯(lián)合選購,兼顧共性化需求和降低成本的要求,且?guī)缀蹩梢耘e行實(shí)時(shí)選購,因而可以縮短選購和儲(chǔ)存周期,削減庫存,從而削減市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。

在應(yīng)用軟件的支持下,各種裝點(diǎn)材料可以利用網(wǎng)絡(luò)虛擬出各種實(shí)體的使用效果,以更好地吸引消費(fèi)者,如通過客戶端軟件,提供材料DIY選配并獲得相應(yīng)的整體裝點(diǎn)效果,直觀便利,這是實(shí)體營銷難以做到的?？商暨x一站式購齊,按施工先后挨次配送,便利可行;全天候的服務(wù)時(shí)光也符合快節(jié)奏多元化的現(xiàn)代生活作息需求。

4信用體系設(shè)計(jì)

電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)技術(shù)的熱點(diǎn),近年來其實(shí)際應(yīng)用并不如人們預(yù)想的或期望的那樣充分,妨礙其進(jìn)展的瓶頸在于網(wǎng)絡(luò)的普及率以及平安體系、信用體系及配送體系的不成熟等。對(duì)裝點(diǎn)材料電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)如網(wǎng)站建設(shè)、物流供給鏈系統(tǒng)等內(nèi)容,在此不作研究,僅討論涉及到身份驗(yàn)證和電子支付的信用體系建設(shè)。

裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)活動(dòng)可由運(yùn)營商舉行會(huì)員制管理,但若采納容易的基于用戶密碼的機(jī)制,消費(fèi)者每次登陸輸入用戶名密碼,既繁瑣口令又簡(jiǎn)單被破解;而須要的網(wǎng)絡(luò)下單、網(wǎng)上支付等敏感信息以明文傳輸,不符合現(xiàn)代電子商務(wù)進(jìn)展的需要,并且也無法實(shí)現(xiàn)源抵賴和目的抵賴的防范。所以應(yīng)采納加密和認(rèn)證機(jī)制,以滿足電子商務(wù)活動(dòng)過程中基本的機(jī)密性、完整性、有效性和不行否認(rèn)性要求。

中國成熟的CA(CertificateAuthority)市場(chǎng)還沒有形成,對(duì)于裝點(diǎn)裝修材料電子商務(wù)來說,其服務(wù)的區(qū)域性十分顯然,認(rèn)證中心若采納基于X。509標(biāo)準(zhǔn)的PKI/CA(PublicKeyInfrastructure)體系,技術(shù)難度大,占用資金多,且使用復(fù)雜,而自主構(gòu)建相對(duì)容易的區(qū)域性企業(yè)CA,可以滿足建材電子商務(wù)活動(dòng)的平安要求。

4.1CA中心設(shè)計(jì)

構(gòu)建從根CA直接到證書用戶的單一層次的認(rèn)證系統(tǒng),業(yè)務(wù)流程為:用戶申請(qǐng)—業(yè)務(wù)受理—注冊(cè)—CA服務(wù)器—平安服務(wù)—數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)—證書用戶。

4.2設(shè)計(jì)說明

(1)CA服務(wù)器體現(xiàn)CA基本職能如數(shù)字證書的申請(qǐng)、發(fā)放、更新、撤消及驗(yàn)證等;平安服務(wù)器(密鑰管理中心)為CA根密鑰提供平安牢靠的庇護(hù),負(fù)責(zé)用戶密鑰的產(chǎn)生、分發(fā)和查詢,運(yùn)行密鑰的備份與恢復(fù)系統(tǒng)等;證書庫是一種公共信息庫,是證書的集中存放地,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)必需確保證書庫的完整性,防止被偽造和篡改。

(2)這種一級(jí)CA結(jié)構(gòu),商家和消費(fèi)者的身份認(rèn)證基于同一個(gè)根CA,即CA用戶直接與CA舉行驗(yàn)證,避開了標(biāo)準(zhǔn)PKI體系中復(fù)雜的證書鏈確認(rèn)和交錯(cuò)認(rèn)證,平安而且高效。電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商集CA(證書管理機(jī)構(gòu))和RA(RegistryAu-thority注冊(cè)記下機(jī)構(gòu))職責(zé)于一身,根CA證書自我簽發(fā)。

(3)標(biāo)準(zhǔn)PKI的證書存儲(chǔ)庫是LDAP名目服務(wù)器,拜訪量大時(shí)查詢速度快,但數(shù)據(jù)更新、插入、刪除等操作性能較弱,且與應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境異構(gòu),不易集成。這里挑選使用基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),比較符合實(shí)際需求。

(4)系統(tǒng)使用SSL(SecureSocketLayer)平安協(xié)議,盡管SSL協(xié)議的客戶端認(rèn)證是可選的,但考慮到防抵賴以及其它增值服務(wù)項(xiàng)目需要郵件加密和簽名,建議用戶申請(qǐng)SSL證書和S-MIME平安電子郵件證書。

(5)由于客戶群主要是家庭裝點(diǎn)用戶,直接面向的是一般網(wǎng)民,詢問-設(shè)