業(yè)務部崗位職責9篇

1/1業(yè)務部崗位職責（推薦9篇）

2、組織制定本部門年度預算、工作目標、計劃并監(jiān)督實施;

3、主持制定設施設備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃，審核、批準各系統(tǒng)的各類工作計劃，并檢查監(jiān)督實施情況;

4、負責對集團工程資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證完成集團利潤指標;

4、負責分子公司工程技術指導、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題;

7、負責集團重大工程的規(guī)劃、質量的驗收、外包單位的合作與管理;

8、全面負責項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

9、負責對集團公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

業(yè)務部崗位職責第2篇一、業(yè)務部門助理崗位職責

一、業(yè)務部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

二、協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務訂單計劃；

三、協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關系；

四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務通知；

五、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

六、協(xié)助業(yè)務與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務質量的`意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經(jīng)理報告；

七、落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

八、協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

九、協(xié)助處理有關方面的客戶投訴，并及時向客戶及負責業(yè)務反饋；

十、了解自己所負責模塊的工作進程，有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應及時解決并向部門經(jīng)理反映；

十一、完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

十二、部門經(jīng)理不在業(yè)務部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負責

人進行20元以上罰款；

十三、在總經(jīng)理的領導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

十四、處理各類與業(yè)務工作相關的文件（如公司資質）及負責完成招投標文件的制作；

十五、負責各類指定產品的報價工作，并在沒有業(yè)務負責的情況下進行跟進；

十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

十七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進行整理并有效的跟進；

十八、監(jiān)督各業(yè)務員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳；

十九、對業(yè)務員上交的工資、出勤、提成表進行審核；二十、其他各類報表的完成；

二十一、負責監(jiān)督業(yè)務對各項工作的運行及開展情況，并對執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進行匯報；

二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人，無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人，依據(jù)情況對其進行20元至200元處罰；

二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務與助理產生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據(jù)情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰；

二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者，業(yè)務人員舉報三次以上，經(jīng)核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理；二十五、業(yè)務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責任人，對相關責任人進行20元至200元處罰，并承擔相關責任；

二十六、完成領導交辦的其他各項事情。

二、部門助理工作職責

1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準備工作，包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關流程制度的介紹；

2、熟悉公司各部門的制度，包括：財務部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設部和市場經(jīng)營部?？梢越o部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題；

3、熟悉公司的各個線上系統(tǒng)，包括：采購系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)等，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

4、熟悉公司的各IT設備的使用，包括：三方電話、投影儀、網(wǎng)絡會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

5、部門員工的假期統(tǒng)計及休假備案工作；

6、部門設備管理工作；如：投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等；

7、部門員工的費用報銷工作；

8、新員工座位的準備和相關工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確?？梢皂樌唤?；

9、檢查部門內人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況，如果不規(guī)范，及時提醒；

10、組織和跟進部門定期會議的召開，并及時提供會議記錄；

11、組織和跟進部門的培訓工作；

12、為部門同事預定機票、火車票、會議室等，協(xié)助部門同事的日常工作；

13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息編寫工作；

14、編寫部門員工反應的問題，并及時向部門負責人進行上報，跟進直到問題得到解決；

15、完成部門負責人交代的其他工作；

16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

業(yè)務部崗位職責第3篇1、認真執(zhí)行物業(yè)相關法律法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，定期向公司匯報項目工作情況，全面負責項目的管理工作。

2、組織制訂并落實項目年度工作計劃，確保公司的各項管理制度和指標任務等在項目的貫徹執(zhí)行;

3、組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);

4、制定有效的項目營收方案，推動成本管控;負責項目日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支。

5、嚴格按照公司標準流程，落實并監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作，并負責各類大型活動的相關工作;

6、負責確定項目的組織架構和用人計劃，對項目員工推行績效考核及獎懲考評，將項目的總體工作目標分解到每一工作條線;

7、定期組織客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施項目客戶滿意度提升方案，達到并提高客戶滿意度，及時并有效處理客戶投訴;

8、定期召開項目工作會議，講評、總結和布置工作，確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求;

9、負責對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協(xié)調工作;

10、定期對項目各項工作落實及服務質量進行抽查，做好記錄，并組織人員進行整改及總結;

11、負責項目范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理。

業(yè)務部崗位職責第4篇協(xié)助部門部長工作，參與公司各項目部的材料調研工作并撰寫調研報告。

參與物資版塊各類制度、標準、流程的建立和落地工作，負責各類流程的審核、審批工作，負責物資全過程標準化管理的推進工作。

落實分級采購、貨比三家制度，確保物資采購成本合理、效率可控;主導做好集中采購管理。

負責公司各項目材料成本的核算工作，對項目材料的用量及消耗、損耗情況進行統(tǒng)計，配合公司內部各項檢查、審核工作。

負責公司設備租賃限價的建立和定期更新。

負責公司合格供應商準入名錄的建立和維護。

做好對分公司的物資管理標準化的推廣與指導工作，定期開展考核評價工作。

及時向主管領導匯報物資設備管理工作情況，定期分析材料設備的消耗定額情況，提出物資設備使用方面的改進方案和建議。

參與公司經(jīng)濟活動分析，及時核算公司工程相關成本。

完成領導交辦的其他工作。

業(yè)務部崗位職責第5篇根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌物業(yè)各項工作，對直接上級負責，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行。

根據(jù)物業(yè)人事組織架構及崗位職責對部門人員工作進行調配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務，確保物業(yè)服務質量達標。

制定物業(yè)年度預算，控制好物業(yè)各項費用成本，合理使用各方面資源和資金。

指導并監(jiān)督物業(yè)各項招投標及采購工作。

指導并監(jiān)督商場各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術合理操作。

指導物業(yè)管理及工程的員工對突發(fā)事件的預防及處理工作。

與政府相關部門建立并保持良好關系(公安、消防、城管、街道、居委等)。

業(yè)務部崗位職責第6篇管理本部業(yè)務部門經(jīng)理吉林省美羅國際吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司，吉林省美羅國際，美羅國際，美羅職責描述：

1、深入了解行業(yè)法律法規(guī)基礎上，對各類規(guī)范和處理流程提出完善和調整建議；

2、整理負責的各項工作信息采集、分析，并以此準備報告和文件；

3、負責分公司、健康屋等營運政策制訂和落實；

4、有針對性開展合規(guī)政策的宣講與培訓，以及負責組織協(xié)調；

5、良好的管理經(jīng)驗及管理能力帶領整個團隊按照公司要求完成工作目標，協(xié)調公司各部門工作，給員工的個人發(fā)展提供指導和支持，增強團隊凝聚力。

任職要求：

1、大學本科或以上學歷；

2、良好的組織協(xié)調能力，善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，能適應壓力；

3、性格開朗，富有親和力，善于溝通，邏輯性強；

4、較強的領導、人際交往能力及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；

5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正。

業(yè)務部崗位職責第7篇一、部門職責

1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定公司業(yè)務的市場定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應的實施方案并組織實施；

2、貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強化各項監(jiān)督檢查機制，保障業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；

3、分解、下達并落實年度或階段性經(jīng)營指標任務，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經(jīng)營指標，促進業(yè)務發(fā)展；

4、構建公司金融業(yè)務信息渠道網(wǎng)絡，銜接溝通相關政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調研同業(yè)發(fā)展狀況，及時了解宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況及調控政策的變化動態(tài)；

5、建立公司業(yè)務的各類操作規(guī)范，組織對轄內公司金融業(yè)務進行規(guī)范檢查和指導；

6、為營銷人員提供專業(yè)技術的支撐和保障，并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構，開展新業(yè)務、新產品的宣傳、策劃、推廣，包括與內的其它業(yè)務部門進行交叉配合，實現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動營銷；

7、開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個性化產品與服務方案設計，提升營銷層次和成效；

8、組織進行客戶關系管理，建設、運行、維護客戶關系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標準和規(guī)范；

9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，配合公司的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；

10、協(xié)調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；

11、進行公司業(yè)務統(tǒng)計和經(jīng)營分析，負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送，及業(yè)務分析等；

12、組織開展對公司金融業(yè)務從業(yè)人員的各類培訓，協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作，以及公司市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣；

13、對公司金融業(yè)務的營銷活動進行管理，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當競爭行為；

14、負責公司金融業(yè)務客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。

（一）營銷部門（團隊）職責

1、按照公司金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實施；

2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優(yōu)質客戶群體；

3、遵守國家的各項法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務；

4、負責本部門授信客戶的風險管理，針對不同客戶制定相應的風險控制方案，認真貫徹落實，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展；

5、了解、編寫相關客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合公司推廣產品，依托后臺創(chuàng)新業(yè)務，努力創(chuàng)造價值，實現(xiàn)公司與客戶的合作雙贏；

6、積極組織參與市場競爭，依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭，以“服務客戶，創(chuàng)造價值，創(chuàng)建品牌”為目標，把“以客戶為中心，以市場為導向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則；

7、按照公司發(fā)展規(guī)劃，適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化客戶結構和業(yè)務結構，確保各項業(yè)務持續(xù)快速增長。

二、崗位職責

（一）公司業(yè)務部門負責人

1、組織制訂和實施全公司金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，協(xié)調開展公司金融業(yè)務的整體營銷方案和活動；

2、貫徹執(zhí)行有關金融法規(guī)及政策制度，落實公司金融業(yè)務工作的各類規(guī)章制度，做好內控管理和風險防范，加強對業(yè)務流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務健康合規(guī)發(fā)展；

3、根據(jù)對公司金融業(yè)務的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業(yè)務任務目標的分解、落實、考核與評價；

4、組織開展公司金融業(yè)務調研，了解宏觀調控政策導向，掌握同業(yè)發(fā)展狀況，注重業(yè)務經(jīng)營動態(tài)與客戶結構分析，及時向領導和相關部門反映公司金融業(yè)務的發(fā)展情況及遇到的問題，并提出合理建議；

5、負責開拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構的溝通，搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長，確保完成公司金融業(yè)務的目標任務；

6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓，提高專業(yè)隊伍的整體素質；

7、負責部門日常事務及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；

8、完成領導交辦的其他各項工作和任務。

（二）產品經(jīng)理崗

1、推廣實施公司金融系列產品，組織產品講解及培訓，提高全行對產品的認知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產品應用；

2、響應客戶要求，關注公司金融業(yè)務發(fā)展動態(tài)，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務需求，支持營銷部門和客戶經(jīng)理進行產品銷售，并跟蹤業(yè)務進展，及時提供專業(yè)服務；

3、通過與和當?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務上的聯(lián)動服務與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；

4、開展對宏觀經(jīng)濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、編寫與調研，確定產品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產品的年度計劃與中長期規(guī)劃，進行產品動態(tài)分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；

5、針對的區(qū)域經(jīng)濟特性，負責公司金融產品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進行產品的需求調研與可行性分析，確定開發(fā)目標與要素，進行產品流程設計與市場測試，實施產品立項開發(fā)，進行產品改進優(yōu)化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產品的市場適應性；

6、負責產品營銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；

7、主動開展客戶資源二次開發(fā)，推動各類金融產品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產品銷售業(yè)績和市場形象；

8、負責公司金融產品的日常管理，跟蹤、評估產品營銷效果與客戶反饋，制定和調整業(yè)務標準、管理辦法和操作規(guī)程，實施產品的收入管理與定價管理，進行產品咨詢與業(yè)務指導，開展產品規(guī)范運作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務風險，推動產品合規(guī)經(jīng)營；

9、負責編寫整理各類成功營銷案例，撰寫產品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產品應用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；

10、負責各類大型貸款項目的評估、認定，負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實；

11、完成領導交辦的其它任務。

（三）公司業(yè)務部綜合崗

1、承擔公司業(yè)務條線的文檔管理和公司業(yè)務部門文秘工作；

2、負責各類公司金融業(yè)務的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報工作，將各類分析的結果及時通報行內相關部門，保證各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、完整性、有效性和合法性；

3、負責營銷人員、團隊績效考核系統(tǒng)的運行、維護，及相關的數(shù)據(jù)分析與上報工作，建立公司業(yè)務營銷業(yè)績臺帳；

4、負責公司金融業(yè)務營銷過程中各類資料文本（包括各類制式合同文本、產品或業(yè)務宣傳資料、各項業(yè)務操作規(guī)則規(guī)程等）的保管和領用；

5、負責各類綜合性會務及培訓事務的組織承辦；

6、負責綜合建立公司客戶核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括重點產業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)、重大客戶名錄，重要關系人員的相關資料等；

7、完成領導交辦的其他任務。

（四）營銷部門（團隊）負責人崗

1、根據(jù)下達的經(jīng)營指標和統(tǒng)一部署，擬定本部門營銷方案，并組織實施，確保完成團隊營銷目標；

2、負責本部門的業(yè)務風險控制，做到四個了解，“了解員工，了解客戶，了解客戶業(yè)務，了解業(yè)務單據(jù)”，針對不同客戶的不同情況，擬定相應的風險防范方案，并予以落實；

3、帶領并指導本部門客戶經(jīng)理開展客戶營銷工作，積極維護客戶關系，組織對本部門各類客戶的調查研究，通過挖掘客戶潛在需求，提高我行業(yè)務層次和市場份額，推動產品營銷、產品創(chuàng)新；

4、按照營銷秩序管理相關規(guī)定，積極開展營銷競賽活動，促進全行客戶營銷工作和諧協(xié)調進行；

5、嚴格遵章守紀，依法合規(guī)經(jīng)營，督促本部門客戶經(jīng)理按照制定的營銷行為規(guī)范進行合規(guī)開拓，切實防范風險；

6、組織本部門員工參加業(yè)務培訓，按照公司上崗資格規(guī)定，獲取相應的上崗資格，并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務素質；

7、完成領導交辦的其他任務。

（五）客戶經(jīng)理崗

1、按照業(yè)務發(fā)展規(guī)劃進行市場營銷，對公司確認的目標客戶群進行重點營銷，保質、保量、按時完成各項營銷工作任務；

2、針對目標客戶進行調查和研究，了解其業(yè)務種類、范圍、規(guī)模、經(jīng)營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態(tài)信息，通過深入研究客戶需求，為其提供具針對性的產品與解決方案；

3、推廣現(xiàn)有的各類公司金融產品，根據(jù)需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務服務，做好深度營銷和交叉營銷，提高客戶在我行的業(yè)務總量、綜合回報和資產質量；

4、積極維護客戶關系，做好客戶和公司、銀行的.橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足，提高客戶忠誠度和業(yè)務貢獻度；

5、負責對有授信需求的客戶進行資信調查，操作和管理具體授信業(yè)