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文檔簡介

一、為維護(hù)合同雙方的合法利益,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理的行為,到達(dá)業(yè)主的容及標(biāo)準(zhǔn)?、?物業(yè)管理效勞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、?資金結(jié)算?、?監(jiān)督管理與檢查考核?法規(guī)和規(guī)章物業(yè)管理委托合同書根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的根底上,甲方將XX省XX公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)一、委托管理的范圍及事項(xiàng)物業(yè)類型:寫字樓1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。設(shè)施。3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。記。三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)、不得干預(yù)乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對物自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。6、對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套工程,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批8、負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。、可選聘專營公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的物業(yè)管理效勞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)效勞費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)、綠化費(fèi):每年,元五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):8xx=.元/年3xx=.元/年.x5.5%九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出工程并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。物業(yè)管理效勞內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域內(nèi)公用局部的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運(yùn)。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)的玻璃幕墻每周擦洗一次。每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保天去除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的平安。保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)平安。對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、催促持證進(jìn)入辦公樓。監(jiān)控室要實(shí)行小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的平安,隨時提供監(jiān)控資料。定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時處理并上報(bào)有關(guān)部門。停車場的車輛要排列整齊,隨時指導(dǎo)車輛停放位置,催促車輛鎖閉情況,檢查車庫的平安性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。三、小修設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)業(yè)主要求其他需要維修的工程。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其維修及時率到達(dá)%,人員分鐘到位。電氣、水暖維修不超過小時,土建標(biāo)準(zhǔn):對電梯、高壓水泵進(jìn)行口常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。按有關(guān)規(guī)定及時維護(hù),處理隨時發(fā)生的問題,使機(jī)械始終處于最正確行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)%以上。乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處分及收教育情況。值班的人員安排及時間,平安責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn):五、供電、供水、供暖內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并做到〃業(yè)主叫,人員到〃,及時做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前小時通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)平安、可靠。定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆理發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時人的責(zé)任及受教育情況。5、應(yīng)急情況處理接到用戶報(bào)告緊急情況時,維修人員應(yīng)分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員小時值班,對在時限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主明原因。6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)六、收發(fā)件、包裹等及時通知領(lǐng)醛對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng),對有問題的,要提出疑議。分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無過失。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。及時通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,文明禮貌,熱情周到,到達(dá)業(yè)對公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任七、特約效勞為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔效勞。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)進(jìn)行徹底保潔。罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要翻開門,會后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完室內(nèi)物品要擺放整齊。會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢到達(dá)隨時具備使用條件。對乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。管理人員要有過硬的

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