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文檔簡介
第頁紅酒工作計(jì)劃紅酒工作安排1
在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和悲傷、激情和無奈、迷惑和感動(dòng),真的是無限感嘆
一、負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售業(yè)績回想與分析
(一)、業(yè)績回想
1、年總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、勝利開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)地區(qū)市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制訂的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。重要緣由有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明白不堅(jiān)決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特別性地方愛護(hù)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終變更了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差大都小是客戶、實(shí)力小;
c、公司服務(wù)滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制訂的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這重要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太重視客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、協(xié)作度、投入意識(shí)”等,干脆確定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把找尋重點(diǎn)市場納入了我的慣例工作之中,最終于XX年11月份確定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也探究了一部分閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)切和支持下,XX年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著很多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整才能增加了;
2、學(xué)習(xí)才能、對市場的預(yù)見性和限制力才能增加了;
3、處置應(yīng)急問題、對他人的心理狀況的把握才能增加了;
4、對整體市場相識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體地區(qū)市場的運(yùn)作才能有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方愛護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有必定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精神大都傾向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境的確很好的無地方強(qiáng)勢品牌,無地方愛護(hù)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有必定的主動(dòng)因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提早在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手段不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
紅酒工作安排2
業(yè)內(nèi)分析
第一,其價(jià)格優(yōu)勢很明顯:主要以,(張?jiān)?,長城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占據(jù)很大份額,國產(chǎn)紅酒的銷售價(jià)位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有肯定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費(fèi)場合,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,而且夜店會(huì)極力舉薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
其次,國內(nèi)紅酒廠家的市場推廣力度較大,對渠道有較大返利,并常常會(huì)推出各類活動(dòng),如招行與中糧就常常合作,對高端客戶推送中糧的國內(nèi)或國際酒莊私家旅游或商務(wù)游。
分析及實(shí)施的措施
那么做為一家新的紅酒代理公司,所代理的品牌又非知名產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)如何開拓市場呢?我總結(jié)出以下幾個(gè)問題,希望公司的4個(gè)人每個(gè)人都能仔細(xì)思索并回答一下,回答清晰了營銷的方法方案自然清晰了,必需大家共同探討得出:
一:我們賣的是什么?(對自己所代理的紅酒及相關(guān)文化的深度了解)答:國內(nèi)紅酒賣的是酒,通常代理商賣的也是酒,但我們賣的是一種紅酒文化或相關(guān)服務(wù),因?yàn)闊o論是個(gè)人還是公司,在宴會(huì)、慶典、PARTY、酒吧等場合,總有一種無上妙品可以烘托氣氛,提升品位,那便是紅酒。紅酒已不僅僅是一杯佳釀這么簡潔,它所意味的是一種臻純曼妙的生活境界。
二,我們把它賣給誰?(我們對目標(biāo)群體的分類)
答:紅酒是一種品嘗,一種格調(diào),一種境界。無論個(gè)人或是企業(yè)也一樣,它也代表的是所在領(lǐng)域的一種文化、一種地位,一種標(biāo)桿。那么我們的客戶群也就可以這樣化分,個(gè)人市場以廣闊的文藝青年,特殊是偽文藝青年為主,企業(yè)市場以廣闊的中小型企業(yè)為主,中小型企業(yè)中以供應(yīng)生活服務(wù)的企業(yè)為主。三,怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣揚(yáng)手段)
三,怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣揚(yáng)手段)
答:買的到的前提必需是見的到,想的到,宜購買,所以相關(guān)合作渠道與自營渠道必需建立,家居生活類賣場、婚慶公司、影樓、尚沒有引入紅酒銷售的咖啡廳、中型以上的花店等都是我們主力要開拓的渠道,自營渠道主要是做好淘寶店的銷售工作,這個(gè)是自營的關(guān)鍵,另外協(xié)作相關(guān)微博與微信的軟性文化推廣。
四,怎么讓人想買?(營銷技巧的嫻熟以及品牌的影響)
答:紅酒是體驗(yàn)性與專業(yè)性非常強(qiáng)的一種商品,所以以小型主題品酒會(huì)來帶動(dòng)銷售是適和的,這其中包括為合作企業(yè)所做的主題品酒會(huì),試想于舒適雅致的酒會(huì)大廳邊心無旁騖地
閑坐,拿起玲瓏曲線、晶瑩剔透的郁金香型杯子細(xì)細(xì)把玩,輕輕搖曳,品嘗頂級紅酒,享受特色美食,傾聽紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒學(xué)問,傾心與同樣愛好紅酒的有緣人輕松的交談,每一口酒的芳香,每一眼的注視,每一耳的傾聽,盡情感受快樂,沉醉其中,體會(huì)一絲浪漫的情趣,重溫一段悠悠的情懷。這是一次視覺與味覺激情交融的雙重盛宴,最頂級的唇齒感受,最獨(dú)特的同同好相聚,一切尊貴享受盡在紅酒品鑒會(huì)中,客戶體驗(yàn)過后將會(huì)收到我們的淘寶店推廣名片,我們的客服也會(huì)電話跟進(jìn)應(yīng)當(dāng)會(huì)將酒會(huì)轉(zhuǎn)換率提升不少。
五,購買之后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))
答:適時(shí)跟進(jìn)行是非常重要的,只有不斷的制造話題才能有和消費(fèi)者不斷溝通的機(jī)會(huì),溝通才能交心,交心才能交易。其中最重要的是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通,不定期進(jìn)行短信、電話或群聊。
六,怎么建立許久合作?(企業(yè)賜予終端的服務(wù)和利益)
答:我們將致力于品牌形象實(shí)戰(zhàn)推廣與紅酒文化活動(dòng)營銷探討。紅酒文化營銷也是我們“品牌基礎(chǔ)形象驅(qū)動(dòng)體”中的重要部分。我們信任,企業(yè)品牌形象的推廣,可以以紅酒文化營銷為契機(jī),我們將為合作企業(yè)免費(fèi)供應(yīng)以下活動(dòng):1、通過舉辦紅酒會(huì)(如合作企業(yè)的招商會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布、經(jīng)銷商年會(huì)等以紅酒會(huì)的形式出現(xiàn))——以酒會(huì)友,將協(xié)同合作企業(yè)邀請行業(yè)知名人士、目標(biāo)客戶嘉賓來體驗(yàn),與紅酒相約,隱性將我方與合作企業(yè)方的企業(yè)品牌理念文化植入紅酒品鑒會(huì),讓廣闊來賓不僅可以品嘗高檔次紅酒,還可以結(jié)交摯友,同時(shí)也能進(jìn)一步了解我方與合作企業(yè),加強(qiáng)互動(dòng)溝通,促進(jìn)合作企業(yè)形象和品牌價(jià)值的綜合提升,讓合作企業(yè)的發(fā)展將會(huì)更加平衡,品牌效應(yīng)與市場效益雙收。2、我們會(huì)在自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如我們網(wǎng)站與淘寶店為合作企業(yè)進(jìn)行一些免費(fèi)推廣與聯(lián)合營銷。
紅酒工作安排3
既然我們公司是做進(jìn)口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,所以一切的工作重心都應(yīng)當(dāng)是銷售的方向發(fā)展,因此我想知道大家都該如何了解一個(gè)地區(qū)紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是我對湖北地區(qū)競品的一些看法:
我的感覺是湖北地區(qū)進(jìn)口紅酒的主要競爭對手是國內(nèi)紅酒,第一,其價(jià)格優(yōu)勢很明顯:主要以,(張?jiān)#L城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占據(jù)很大份額,國產(chǎn)紅酒的銷售價(jià)位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有肯定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費(fèi)場合,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,而且夜店會(huì)極力舉薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
其次,國內(nèi)紅酒廠家的市場推廣力度較大,對渠道有較大返利,并常常會(huì)推出各類活動(dòng),如招行與中糧就常常合作,對高端客戶推送中糧的國內(nèi)或國際酒莊私家旅游或商務(wù)游。
那么做為一家新的紅酒代理公司,所代理的品牌又非知名產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)如何開拓市場呢?我總結(jié)出以下幾個(gè)問題,希望公司的4個(gè)人每個(gè)人都能仔細(xì)思索并回答一下,回答清晰了營銷的方法方案自然清晰了,必需大家共同探討得出:(我附上我個(gè)人的答案,并附上也許時(shí)間節(jié)點(diǎn)所要完成的工作)
一:我們賣的是什么?(對自己所代理的紅酒及相關(guān)文化的深度了解)
答:國內(nèi)紅酒賣的是酒,通常代理商賣的也是酒,但我們賣的是一種紅酒文化或相關(guān)服務(wù),因?yàn)闊o論是個(gè)人還是公司,在宴會(huì)、慶典、PARTY、酒吧等場合,總有一種無上妙品可以烘托氣氛,提升品位,那便是紅酒。紅酒已不僅僅是一杯佳釀這么簡潔,它所意味的是一種臻純曼妙的生活境界。
二,我們把它賣給誰?(我們對目標(biāo)群體的分類)
答:紅酒是一種品嘗,一種格調(diào),一種境界。無論個(gè)人或是企業(yè)也一樣,它也代表的是所在領(lǐng)域的一種文化、一種地位,一種標(biāo)桿。那么我們的客戶群也就可以這樣化分,個(gè)人市場以廣闊的文藝青年,特殊是偽文藝青年為主,企業(yè)市場以廣闊的中小型企業(yè)為主,中小型企業(yè)中以供應(yīng)生活服務(wù)的企業(yè)為主。
三,怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣揚(yáng)手段)
答:買的到的前提必需是見的到,想的到,宜購買,所以相關(guān)合作渠道與自營渠道必需建立,家居生活類賣場、婚慶公司、影樓、尚沒有引入紅酒銷售的咖啡廳、中型以上的花店等都是我們主力要開拓的渠道,自營渠道主要是做好淘寶店的銷售工作,這個(gè)是自營的關(guān)鍵,另外協(xié)作相關(guān)微博與微信的軟性文化推廣。
四,怎么讓人想買?(營銷技巧的嫻熟以及品牌的影響)
答:紅酒是體驗(yàn)性與專業(yè)性非常強(qiáng)的一種商品,所以以小型主題品酒會(huì)來帶動(dòng)銷售是適和的,這其中包括為合作企業(yè)所做的主題品酒會(huì),試想于舒適雅致的酒會(huì)大廳邊心無旁騖地閑坐,拿起玲瓏曲線、晶瑩剔透的郁金香型杯子細(xì)細(xì)把玩,輕輕搖曳,品嘗頂級紅酒,享受特色美食,傾聽紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒學(xué)問,傾心與同樣愛好紅酒的有緣人輕松的交談,每一口酒的芳香,每一眼的注視,每一耳的傾聽,盡情感受快樂,沉醉其中,體會(huì)一絲浪漫的情趣,重溫一段悠悠的情懷。這是一次視覺與味覺激情交融的雙重盛宴,
最頂級的唇齒感受,最獨(dú)特的同同好相聚,一切尊貴享受盡在紅酒品鑒會(huì)中?,客戶體驗(yàn)過后將會(huì)收到我們的淘寶店推廣名片,我們的客服也會(huì)電話跟進(jìn)應(yīng)當(dāng)會(huì)將酒會(huì)轉(zhuǎn)換率提升不少。
五,購買之后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))
答:適時(shí)跟進(jìn)行是非常重要的,只有不斷的制造話題才能有和消費(fèi)者不斷溝通的機(jī)會(huì),溝通才能交心,交心才能交易。其中最重要的是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通,不定期進(jìn)行短信、電話或群聊。
六,怎么建立許久合作?(企業(yè)賜予終端的服務(wù)和利益)
答:我們將致力于品牌形象實(shí)戰(zhàn)推廣與紅酒文化活動(dòng)營銷探討。紅酒文化營銷也是我們“品牌基礎(chǔ)形象驅(qū)動(dòng)體”中的重要部分。我們信任,企業(yè)品牌形象的推廣,可以以紅酒文化營銷為契機(jī),我們將為合作企業(yè)免費(fèi)供應(yīng)以下活動(dòng):1、通過舉辦紅酒會(huì)(如合作企業(yè)的招商會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布、經(jīng)銷商年會(huì)等以紅酒會(huì)的形式出現(xiàn))——以酒會(huì)友,將協(xié)同合作企業(yè)邀請行業(yè)知名人士、目標(biāo)客戶嘉賓來體驗(yàn),與紅酒相約,隱性將我方與合作企業(yè)方的企業(yè)品牌理念文化植入紅酒品鑒會(huì),讓廣闊來賓不僅可以品嘗高檔次紅酒,還可以結(jié)交摯友,同時(shí)也能進(jìn)一步了解我方與合作企業(yè),加強(qiáng)互動(dòng)溝通,促進(jìn)合作企業(yè)形象和品牌價(jià)值的綜合提升,讓合作企業(yè)的發(fā)展將會(huì)更加平衡,品牌效應(yīng)與市場效益雙收。2、我們會(huì)在自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如我們網(wǎng)站與淘寶店為合作企業(yè)進(jìn)行一些免費(fèi)推廣與聯(lián)合營銷。
七,怎么樹立品牌?(業(yè)務(wù)員的誠信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)
答:我們專業(yè)的服務(wù)與過硬的紅酒品質(zhì)將會(huì)是樹立品牌的利器
八,如何回饋客戶?(產(chǎn)品的實(shí)惠與促銷手段結(jié)合)
答:返利是重中之重,同時(shí)是否供應(yīng)一些增值服務(wù),這須要葉子姐來確定。
4、5、6這三個(gè)月的重中之重是建立最好3—6家合作的咖啡廳進(jìn)行小型主題品酒會(huì)的推廣,最好能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品展示架和圖冊放在相關(guān)的合作店,因?yàn)槊恳粓鲂⌒椭黝}品酒會(huì)后都會(huì)帶來一些銷售轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換兩種轉(zhuǎn)換形式第一現(xiàn)場轉(zhuǎn)換,其次淘寶轉(zhuǎn)換,在淘寶上支付的也有不少會(huì)要求自提的,所以全部的合作咖啡廳最好能夠在武漢三鎮(zhèn)不同的區(qū)域。同時(shí)培育兩名淘寶銷售與電話銷售專員,進(jìn)行網(wǎng)銷與電話營銷工作,而我們?nèi)齻€(gè)股東主要進(jìn)行各合作店授課與依據(jù)他們的電話約定做線下的跟進(jìn)與成單。
前期打算工作,公司的圖冊(公司的簡介,主要產(chǎn)品的圖解)必需要做,建議中檔以上的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)檫@是外出拓展市場的工具,工欲善其事必先利其器,人才是公司最珍貴的資源和財(cái)寶。一切的銷售業(yè)績都起源于一個(gè)好的銷售人員。建立一支高效率有凝合力及合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是20xx年開局的工作重點(diǎn),基本目標(biāo)是包括我們?nèi)齻€(gè)股東之外,最好兩位是女孩做淘寶與電銷,因?yàn)榕⒃诰W(wǎng)銷及客服上有相對優(yōu)勢。我力爭在短時(shí)間內(nèi)做好專職銷售人員的培訓(xùn)工作,包括葡萄酒的專業(yè)學(xué)問及銷售閱歷等,之后每天都要設(shè)定詳細(xì)的探望數(shù)量,做好客戶客情的管理??颓楣芾砗苤匾馗奖砀瘢ㄒ姼奖恚?。
制定此表格的目的是探望新客戶時(shí),要有針對性的了解對方的基本狀況,做好記錄以備以后跟進(jìn),見老客戶時(shí)要打算一些對方感愛好的話題并為之打算必要的溝通話術(shù),提高促成的概率??颓橘Y料做的越細(xì)致越好,便于溝通及回訪,并且對客情資料嚴(yán)格保管長期保留。
最終是不斷完善銷售制度,盡快建立一套行之有效的管理方法
銷售是貿(mào)易型公司的靈魂,同時(shí)銷售管理又是一個(gè)難題,因?yàn)殇N售人員出差或者探望客戶都處于個(gè)人支配的狀態(tài),管理層無法監(jiān)督,所以我要適時(shí)要求銷售人員做好工作安排,制訂出月安排、周安排,將任務(wù)落實(shí)到人頭,要求每天電銷及客戶人員最少每人打30個(gè)探望電話,我們?nèi)齻€(gè)股東進(jìn)行線下跟進(jìn),每周見不少于6—10個(gè)客戶,每月不少于見20—40個(gè)客戶,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)星期必需做一次市場分析,一個(gè)月必需做一次市場銷售總結(jié),制定出下一個(gè)月的詳細(xì)銷售任務(wù)并分解到人頭,同時(shí)訂正工作中的偏差,查找緣由,調(diào)整工作方法,找尋突破口,為下一步的市場開發(fā)做好打算。
總之我對銷售有一個(gè)感悟:“打出來的天下,跑出來的市場”做銷售工作沒有捷徑可走,但是有工作方法及技巧,肯定要多探望客戶,當(dāng)客戶探望量上來之后,并不斷調(diào)整工作方法,才有可能將市場的局面打開。
最終雖然我對這個(gè)項(xiàng)目充溢信念。但天雨雖大,不潤無根之草,進(jìn)口葡萄酒與我們今后平臺(tái)的市場雖好但不富不勤之人。我希望我們?nèi)嗽谶@個(gè)平臺(tái)上能有所成就并且能與酒頻道共同成長。
附表:略
紅酒工作安排4
一、總體目標(biāo)
通過這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,把貴公司(廣州市迦拿紅酒貿(mào)易有限公司)的紅酒銷售量向另一個(gè)高峰推動(dòng),讓公司的紅酒的知名度更加大,銷售渠道更加寬廣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
二、市場分析
1、葡萄酒的市場概況和潛力
我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費(fèi)與市場不斷擴(kuò)大,我國葡萄酒市場接著保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價(jià)競爭的狀況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特殊是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費(fèi)接著保持增長,將來幾隨著中國人均收入水平的提高,葡萄酒的消費(fèi)量將呈快速增長的趨勢
伴隨著中國人均收入水平的提高,特殊是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,葡萄酒的消費(fèi)量將呈現(xiàn)快速增長的趨勢,法國波爾多葡萄酒行業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示:XX年,中國首度取代英國和德國,成為波爾多葡萄酒出口額最高的市場,總額已達(dá)9000萬歐元(約合人民幣7.7億元)。另有調(diào)查顯示,XX年和XX年,中國進(jìn)口葡萄酒量價(jià)齊升,銷量年均增長超過101%,將來5年預(yù)料將占整個(gè)葡萄酒市場份額的30%。我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費(fèi)與市場不斷擴(kuò)大,我國葡萄酒市場接著保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價(jià)競爭的狀況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特殊是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費(fèi)接著保持增長。年葡萄酒市場將是一顆迷人的“葡萄”。
消費(fèi)者滲透率、消費(fèi)量雙低的現(xiàn)狀成為葡萄酒業(yè)必需突破的一大障礙。就消費(fèi)者飲用習(xí)慣而言,葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習(xí)慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高,特殊是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,中國葡萄酒的消費(fèi)量也呈現(xiàn)出了快速增長的趨勢,在酒類消費(fèi)中的比例已不斷的提高。隨著國內(nèi)消費(fèi)者對進(jìn)口葡萄酒相識(shí)的增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,起先沖擊以商超、酒樓等傳統(tǒng)終端為主體的舊有格局。
2、消費(fèi)人群
葡萄酒消費(fèi)群體初步可以分為:第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學(xué)歷、高地位),懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒,消費(fèi)的是文化內(nèi)涵;其次類:高檔餐飲消費(fèi)人群,他們多是政務(wù)商務(wù)高消費(fèi),關(guān)注廣告及品牌,消費(fèi)的是面子和品牌;第三類:成長中的消費(fèi)人群,他們是80后左右人群,注意生活品質(zhì),喜愛嘗試簇新事物,消費(fèi)的是感覺;第四類:穩(wěn)健的消費(fèi)人群,他們是60、70后人群,多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族,起先關(guān)注健康的東西,注意摯友之間的友情家人之間的親情,消費(fèi)的是感情;第五類:中老年保健人群,他們關(guān)注保健和健康,注意健康和產(chǎn)品價(jià)格因素,消費(fèi)的是健康
依據(jù)貴公司的紅酒,我認(rèn)為我們的銷售人群可以更好的鎖定在高檔餐飲消費(fèi)人群和穩(wěn)健的消費(fèi)人群。
三、產(chǎn)品分析
成分
紅酒的成分相當(dāng)困難,它是經(jīng)自然發(fā)酵釀造出來的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是經(jīng)葡萄里面的糖份自然發(fā)酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物質(zhì)超過1010種,比較重要的有300多種。紅酒其他重要的成分如酒酸,果性,礦物質(zhì)和單寧酸等。雖然這些物質(zhì)所占的比例不高,卻是酒質(zhì)優(yōu)劣的確定性因素。質(zhì)優(yōu)味美的紅酒,是因?yàn)樗鼈兡艹尸F(xiàn)一種組織結(jié)構(gòu)的平衡,使人在味覺上有無窮的享受。葡萄酒不僅是水和酒精的溶液,它有豐富的內(nèi)涵:
a.80%的水。這是生物學(xué)意義上的純水,是由葡萄樹干脆從土壤中吸取的。
b.9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。經(jīng)由糖份發(fā)酵后所得,它略甜,而且給葡萄酒以芳醇的味道。
c.酸。有些來自于葡萄,如酒石酸、蘋果酸和檸檬酸;有些是酒精發(fā)酵和乳酸發(fā)酵生成的,如乳酸和醋酸。這些主要的酸,在酒的酸性風(fēng)味和均衡味道上起著重要的作用。d.酚類化合物。每公升1到5克,它們主要是自然紅色素以及單寧,這些物質(zhì)確定紅酒的顏色和結(jié)構(gòu)。
e.每公升0.2到5克的糖份。不同類型的酒含糖份多少不同。
f.芳香物質(zhì)(每公升數(shù)百毫克),它們是揮發(fā)性的,種類許多。
g.氨基酸、蛋白質(zhì)和維生素(c,b1,b2,b12,pp)。它們影響著葡萄酒的養(yǎng)分價(jià)值。所以,適量飲用葡萄酒是對人體健康有益的,可以愛護(hù)血管,防止動(dòng)脈硬化,降低膽固醇。
功效
醫(yī)學(xué)探討表明:葡萄的養(yǎng)分很高,而以葡萄為原料的葡萄酒也隱藏了多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素,這些物質(zhì)都是人體必需補(bǔ)充和汲取的養(yǎng)分品。目前,已知的葡萄酒中含有的對人體有益的成分大約就有600種。葡萄酒的養(yǎng)分價(jià)值由此也得到了廣泛的認(rèn)可。
葡萄酒的養(yǎng)分作用
葡萄酒是具有多種養(yǎng)分成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能干脆對人體的神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生作用,提高肌肉的張度。除此之外,葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素等,能干脆被人體汲取。因此葡萄酒能對維持和調(diào)整人體的生理機(jī)能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好。可以說葡萄酒是一個(gè)良好的滋補(bǔ)品。
葡萄酒助消化作用
飲用葡萄酒后,假如胃中有60毫升—101毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升。
三、詳細(xì)的實(shí)施方法和安排
(1)、對于銷售員的培育
因?yàn)殇N售員是跟顧客打交道最多的,我們產(chǎn)品的品質(zhì)和名譽(yù)許多都可以從銷售員的服務(wù)上體現(xiàn)出來,所以我認(rèn)為對于銷售員的培育是特別有必要的。而且面對市場上的競爭者,提升內(nèi)部凝合力是我們面對市場和將來的首要打算。
培育銷售員懂得察言觀色,通常客人進(jìn)來.先視察他的眼神.並用最簡短的文問他對哪一方面的紅酒有愛好.(因?yàn)樵S多消費(fèi)者對葡萄酒一知半解.他們通常都會(huì)問問題.)。另外,要留意千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒適,這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學(xué)技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個(gè)銷售人員,首先要有細(xì)致的洞察力,要從客人的穿著來推斷客人的層次(不是教你以貌取人),而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動(dòng)跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是……)看法要懇切,語氣要柔軟,眼光要真誠的看著對方,給人一種值得信任的感覺。適當(dāng)?shù)母腿肆牧募页?特殊是女性),要適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)客人。對紅酒的介紹肯定要熟識(shí),給客人的感覺你就是專家,所以銷售員要把握好和了解好每個(gè)品種的紅酒。
作為一個(gè)好的銷售員,我們要駕馭好以下幾點(diǎn)。
1、首先,我們要問清顧客的來意,盡管人家這回只是來看看,也要保持最好的服務(wù)。假如說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿足,那么很可能他下次就算自己不來也會(huì)給你拉來一堆顧客的。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人在生活中確定會(huì)遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)看法的有好的有不好的,同樣的,我們每個(gè)人都會(huì)將這些進(jìn)行無形中的心里比較,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理勸慰與為了貶低那個(gè)差的進(jìn)而抬高自己這種心理,他也會(huì)想盡方法去為那個(gè)好的攬生意的。所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要留意酒在貨架上的陳設(shè)的牌面,要盡可能的最大化。在惹眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次,價(jià)簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)微環(huán)節(jié)小事而最終耽擱了自己的生意,甚至還會(huì)引起顧客的不滿,丟失一批回頭客。因?yàn)樵S多東西都是細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗的。
4、高檔的紅酒,應(yīng)當(dāng)有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。
5、賣酒的時(shí)候,最好附上一些與酒相匹配的適當(dāng)?shù)馁?zèng)品,比如說酒具、高檔起子之類的。
(2)、銷售方式
1、銷售給酒店。酒店是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在勝利男青年,因?yàn)樗麄兏嗟氖窃诰频昀镎勆夂透蛻舫燥垼晕覀冎饕揖频甑倪x購 部,跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中,我們可以采納下列有效的措施:
1)在酒店讓他們給顧客供應(yīng)免費(fèi)試喝。
2)在酒店免費(fèi)供應(yīng)一些電器,如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣揚(yáng))等,
3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司假如有某些大型活動(dòng)也相應(yīng)的在該酒店實(shí)行,或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些常?;蛘哂幸庀蛸I紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓(xùn)練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
3、網(wǎng)店銷售。這種銷售策略主要是針對一些零散的銷售人群,或許人群比較零散,但是卻是可以遍布整個(gè)中國,沒有了區(qū)域的局限性,可以針對一些白領(lǐng)階層,她們在繁忙的工作中沒有太多的時(shí)間去逛街,所以許多人都會(huì)選擇網(wǎng)上購物。
4、參與一些博覽會(huì)或者展銷會(huì)。這里面的人群比較有目的性,他們都是目標(biāo)明確要選購 紅酒的人群,對于這類人群,只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒、好品質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的紅酒銷售員,就可以跟好的跟他們溝通和推銷。
5、商場專柜和專賣店。在商場超市可以量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實(shí)行產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)解說和品牌勸服,注意產(chǎn)品文化的培育。這樣的銷售方式給顧客一種正派,正規(guī)的感覺,一些比較高端的紅酒購買者更多的情愿在商場的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。
6、現(xiàn)場銷售,如辦酒會(huì)等。在現(xiàn)場銷售的模式中,顧客可以先免費(fèi)品嘗后購買,對于一些顧客來說是雙重的保證,不僅可以讓顧客體會(huì)到紅酒的品質(zhì),還可以讓顧客想買就能在現(xiàn)場買到。
7、促銷活動(dòng),在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費(fèi)者接觸的地點(diǎn)首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場,綻開試飲活動(dòng),讓消費(fèi)者干脆感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時(shí),由導(dǎo)購人員對消費(fèi)者進(jìn)行紅酒學(xué)問的普及和灌輸。
8、產(chǎn)品說明書廣告
(1)運(yùn)用場合與對象:a.附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費(fèi)者;b.郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級商場、量販。即針對批發(fā)、零售商。
(2)要求印刷設(shè)計(jì)精致,內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能、、征訂單。
(3)pop廣告:運(yùn)用在終端銷售現(xiàn)場,使消費(fèi)者易發(fā)覺,重視該產(chǎn)品。場部
a、運(yùn)用方式:免費(fèi)贈(zèng)送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求:印制精致,圖案、色調(diào)顯明醒目。
紅酒工作安排5
一、銷售目標(biāo)
1.下半年完成銷售總額:300萬元。
2.實(shí)現(xiàn)銷售利潤:40萬元。
二、市場建設(shè)目標(biāo)
1.銷售模式:發(fā)展經(jīng)銷,直銷的銷售模式
2.銷售市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在全國選擇重點(diǎn)市場、核心市場共5個(gè)?。ㄖ陛犑校?,劃分為5個(gè)銷售大區(qū),設(shè)立區(qū)域總經(jīng)銷商。
3.媒體宣揚(yáng):在網(wǎng)絡(luò)、辦公樓、酒店等地方投放廣告。
三、總體進(jìn)度
(1)打算階段:7月-8月
1.辦理酒類報(bào)關(guān)及倉儲(chǔ)問題。
2.開展區(qū)域經(jīng)銷商代理的選擇工作。
3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)及市場推廣的前期工作。
4.每月的銷售安排大約在5-8萬元左右。
(2)分銷商階段:9月
1.本月內(nèi)分銷商的選擇工作必需定下來。
2.重點(diǎn)發(fā)展湖北、河南、陜西、上海、江蘇的布貨工作。
3.完成分銷商的協(xié)議簽訂工作。
4.爭取本月內(nèi)完成80-101萬的安排。
(3)沖刺階段:10月-12月
1.維護(hù)分銷商的關(guān)系,剛好溝通解決問題。
2.這期間節(jié)假比較多,留意終端客戶的銷售工作。
3.加強(qiáng)酒店、酒吧及企業(yè)的終端銷售工作。
4.每月的銷售安排大約維持在50萬元左右。
四、市場建設(shè)費(fèi)用:
1.網(wǎng)站建設(shè):4000元。
2.啟動(dòng)資金:50-101萬。
3.管理費(fèi)用:按收入2%提取。
4.宣揚(yáng)費(fèi)用:按收入7%提取。
5.不行預(yù)見費(fèi):按收入2%提取。
紅酒工作安排6
一、業(yè)務(wù)員的配備以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
1、經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是看法確定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正看法,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(協(xié)作力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)健:
a、有肯定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;
b、有自己的營銷隊(duì)伍保持肯定的素養(yǎng)和穩(wěn)定性;
c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場,如XX、XX等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,依據(jù)詳細(xì)市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒???
三、廣告宣揚(yáng);
廣告宣揚(yáng)應(yīng)以簡潔、適用為主,應(yīng)從宣揚(yáng)方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣揚(yáng)效應(yīng)。
1)在廣告宣揚(yáng)上應(yīng)以“XX紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點(diǎn),針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣揚(yáng),有的放矢,不至于奢侈資源。
2)依據(jù)酒市場的一些特征,在宣揚(yáng)上以“XX紅酒”是XXX精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)依據(jù)XX地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“XX紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣揚(yáng)。
4)在市場導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。
5)在報(bào)紙宣揚(yáng)上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣揚(yáng)“XX紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“XX紅”;b、隨著市場的推動(dòng)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹XX的由來傳聞,XX酒的特性等酒文化方面學(xué)問進(jìn)行系列宣揚(yáng)。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣揚(yáng)的效果,可實(shí)行“看報(bào)紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對“XX紅酒”的宣揚(yáng)應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進(jìn)行宣揚(yáng),應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“XX紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“XX紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳設(shè)架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳設(shè)上做文章,我們設(shè)計(jì)一個(gè)精致的,能體現(xiàn)出“XX紅酒”品牌形象的陳設(shè)架,陳設(shè)架不求大,以達(dá)列“XX紅酒”一現(xiàn),別出心裁的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的狀況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣揚(yáng)吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理
作為一名省級主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“XX紅酒”在XX市場的知名度,提升其市場銷量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備肯定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的學(xué)問,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,從而提高每個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)實(shí)力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思索,并有敏銳的洞察力,擅長發(fā)覺問題,剛好解決問題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教化和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)閱歷和感官相識(shí)的不足。了解和駕馭公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并剛好調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的說明,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法限制事態(tài)的發(fā)展。
紅酒工作安排7
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是紅酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教化和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場做個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)閱歷和感官相識(shí)的不足。了解和駕馭公司產(chǎn)品和其他紅酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)紅酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并剛好調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的說明,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法限制事態(tài)的發(fā)展。
紅酒工作安排8
一、業(yè)務(wù)員的配備:
1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是看法確定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正看法,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(協(xié)作力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)健:a、有肯定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊(duì)伍保持肯定的素養(yǎng)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場,如xx、xx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,依據(jù)詳細(xì)市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、宣揚(yáng);
廣告宣揚(yáng)應(yīng)以簡潔、適用為主,應(yīng)從宣揚(yáng)方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得的宣揚(yáng)效應(yīng)。
1)在廣告宣揚(yáng)上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點(diǎn),針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣揚(yáng),有的放矢,不至于奢侈資源。
2)依據(jù)酒市場的一些特征,在宣揚(yáng)上以“xx紅酒”是xx_精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)依據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣揚(yáng)。
4)在市場導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。
5)在報(bào)紙宣揚(yáng)上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣揚(yáng)“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場的推動(dòng)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xx的由來,xx酒的特性等酒文化方面學(xué)問進(jìn)行系列宣揚(yáng)。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣揚(yáng)的效果,可實(shí)行“看報(bào)紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。
而我們對“xx紅酒”的宣揚(yáng)應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進(jìn)行宣揚(yáng),應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“xx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xx紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳設(shè)架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳設(shè)上做,我們設(shè)計(jì)一個(gè)精致的,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳設(shè)架,陳設(shè)架不求大,以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn),別出心裁的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的狀況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過方式進(jìn)行宣揚(yáng)吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理:
作為一名省級主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場的知名度,提升其市場銷量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備肯定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、、品牌建設(shè)等方面的學(xué)問,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,從而提高每個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)實(shí)力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思索,并有敏銳的洞察力,擅長發(fā)覺問題,剛好解決問題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
紅酒工作安排9
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中消逝。真的很感謝公司給我供應(yīng)磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對我的栽培!新的一年立刻就要起先了,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的作一個(gè)匯報(bào)。
一、在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)時(shí)所指定的目標(biāo)金額,我很慚愧!
二、在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,每天的工作還不夠扎實(shí)。
三、在專業(yè)學(xué)問方面有了更進(jìn)一步的提升,熟識(shí)了體檢的整個(gè)流程,工作中也積累了一些,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。
四、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個(gè)人實(shí)力方面都有所提升。
通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的也許占到60%-70%,400元以上的也許占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下安排:
一、明年我的銷售目標(biāo)是:60萬。
二、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān),維護(hù)好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶探望工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。
三、平常多看書,多看新聞時(shí)報(bào),好好客戶公關(guān)技巧,提高自己的勝利率。
四、做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)覺自己的不足,剛好進(jìn)行修正,做好工作中的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),從而獲得客戶的認(rèn)可。
五、時(shí)時(shí)以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),方能給客戶供應(yīng)更好的服務(wù)。
紅酒工作安排10
消費(fèi)群體分析:
如今的紅酒市場已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代,新的消費(fèi)族群80后已經(jīng)成為化妝品消費(fèi)主導(dǎo)者。他們有思想,有特性,有品位,有旺盛的消費(fèi)勁同時(shí)也讓紅酒企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)陰晴不定。相對來講,80后是在蜜罐中成長起來的,他們沒有經(jīng)驗(yàn)過太多的苦難,也沒有體驗(yàn)過囊中羞怯的感覺。他們幼時(shí)后就被稱呼為“小皇帝”,成長過程總收到很高的教化有自己獨(dú)特的為人處世風(fēng)格,他們沒有經(jīng)驗(yàn)過面朝黃土背朝天的經(jīng)驗(yàn),也沒有風(fēng)吹日曬的遭受,他們大多在辦公司內(nèi)養(yǎng)尊處優(yōu),他們整日與電腦相伴,出門就是開甚至就連買東西都是要求快遞到家。他們不信任廣告,同時(shí)他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣,時(shí)下的80后已經(jīng)成為紅酒消費(fèi)的主導(dǎo)者。在購買考慮因素方面,總體來看,中國的消費(fèi)者是特別理性的。對于全部購買過紅酒的人群來說,品位是他們最先考慮的因素,其次是紅酒的品質(zhì),這可能是因?yàn)樗麄冎卸鄶?shù)人購買紅酒是為了自己運(yùn)用。當(dāng)然,當(dāng)他們購買紅酒去送禮的時(shí)候,他們也會(huì)把品牌與價(jià)格考慮在內(nèi)。
銷售渠道分析:
紅酒行業(yè)早已經(jīng)處于供大于求的態(tài)勢下,特殊是一、二級市場已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài),二三線是市場也成為競爭的主戰(zhàn)場。國內(nèi)大品牌快速擴(kuò)大市場份額,國外一二線品牌也對中國市場垂涎三尺躍躍欲試,進(jìn)而導(dǎo)致大品牌對國內(nèi)二線城市的壟斷現(xiàn)狀。國內(nèi)一二線城市已經(jīng)成為了大品牌的走秀場,弱小的中國品牌進(jìn)入難度極大增高。隨著一二級市場的競爭愈加慘烈,相對更有發(fā)展?jié)摿Φ娜?、四級市場將成為紅酒企業(yè)爭奪的主要領(lǐng)地。現(xiàn)在的紅酒市場是一盤怪旗,一方面眾多廠家高喊著各種費(fèi)用的增高難以承受卻對一二線城市勢在必得必得的雄心,結(jié)果是在后備力氣不足的狀況下慘淡離開。另一方面是眾多廠家都知道紅酒的三四級市場能夠有眾多利潤,可在市場開拓層面依舊是雷聲大雨點(diǎn)小。
市場競爭分析:
我國紅酒市場隨著網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體連鎖店兩大銷售渠道的發(fā)展,紅酒進(jìn)入一個(gè)加速洗牌的階段,特殊是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標(biāo),近年來受金融危機(jī)影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響,在多方合力的因素下導(dǎo)致紅酒企業(yè)面臨生死選擇。成本增加,利潤下滑已經(jīng)成為不爭的.事實(shí)。如何更好地開發(fā)國內(nèi)市場,如何與市場需求向接軌,如何讓產(chǎn)品更廣泛地被消費(fèi)者所認(rèn)可,如何讓紅酒能夠?yàn)槠髽I(yè)方帶來更多的利潤,在促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)者剛性需求的同時(shí)激發(fā)和挖掘潛在消費(fèi)群體,已經(jīng)成為紅酒企業(yè)急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業(yè)如不升級,將有60%以上的企業(yè)走向滅亡。
發(fā)展趨勢分析:
目前紅酒的發(fā)展已形成連鎖反應(yīng),從紅酒終端連鎖店、超市、酒店,kTv,酒吧,夜總會(huì),大型百貨專柜、大賣場、網(wǎng)購、直銷、到代理商、經(jīng)銷商、廠家都在圍繞者消費(fèi)者與市場轉(zhuǎn)型,加劇了競爭力,例如紅酒連鎖店的擴(kuò)張,廠家品牌的整合,這些都將迫使中檔品牌成為行業(yè)洗牌的犧牲者是無法避開的,在市場重壓下,小品牌也不得不直面競爭。尋去一種新的銷售模式已成為紅酒企業(yè)燃眉之急的事。
依據(jù)以上市場狀況做出一下規(guī)劃,以下規(guī)劃是全盤的革新,我個(gè)人始終堅(jiān)持創(chuàng)新才是本質(zhì)。
工作規(guī)劃:
一、市場開拓
依據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必需給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)起先轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必需在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的狀況,我建議實(shí)行階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是其次要素,這二者不行分別,必需有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
依據(jù)公司與店的詳細(xì)狀況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再依據(jù)市場的詳細(xì)狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和剛好的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)依據(jù)市場狀況剛好間段的實(shí)際狀況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推動(dòng)終端市場銷售。
紅酒工作安排11
一、市場開拓
依據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必需給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)起先轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必需在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的狀況,我建議實(shí)行階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是其次要素,這二者不行分別,必需有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
依據(jù)公司與店的詳細(xì)狀況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再依據(jù)市場的詳細(xì)狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和剛好的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)依據(jù)市場狀況剛好間段的實(shí)際狀況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推動(dòng)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品學(xué)問理念的不定期有安排的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本狀況并建檔進(jìn)行定期探望,相互溝通,制定銷售安排及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培育品牌運(yùn)用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣揚(yáng)渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的狀況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加,依據(jù)此種狀況設(shè)計(jì)部必需隨時(shí)、隨地主動(dòng)協(xié)作銷售業(yè)務(wù)部門的工作,積
極協(xié)作連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳設(shè),可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)針對終端促銷、培訓(xùn)定期支配上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司詳細(xì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng),其次依據(jù)屆時(shí)的市場狀況和競爭對手的銷售促銷活動(dòng),敏捷策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來照舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們遺忘了企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年始終追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不行少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓許多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個(gè)有精彩的團(tuán)隊(duì)在將來的紅酒競爭中才能夠真正地確定企業(yè)的興衰。工作安排
團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長,二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源奢侈,而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長與凝合力。
團(tuán)隊(duì)建立分四個(gè)階段,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開拓市場,并負(fù)責(zé)市場服務(wù)。其次階段:團(tuán)隊(duì)管理,每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分,公司制定月度培訓(xùn)安排,培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品學(xué)問、專業(yè)學(xué)問、心態(tài)引導(dǎo),銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團(tuán)隊(duì)凝合力。第四階段:團(tuán)隊(duì)攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來自一場又一場勝利的戰(zhàn)斗來獲得。
紅酒工作安排12
時(shí)間依舊遵循其亙古不變的規(guī)律持續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依舊如過去的諸多年一樣,已成為歷史的xxx年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在漸漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和悲傷、xxx和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、勝利開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有:
2、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特別性(地方愛護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終變更了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
4、公司服務(wù)滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;
5、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送實(shí)力、協(xié)作度、投入意識(shí)”等,干脆確定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
6、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把找尋重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最最終20xx年11月份確定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了基矗
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)切和支持下,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著很多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整實(shí)力增加了;
2、學(xué)習(xí)實(shí)力、對市場的預(yù)見性和限制力實(shí)力增加了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握實(shí)力增加了;
4、對整體市場相識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運(yùn)作實(shí)力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方愛護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有肯定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境的確很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方愛護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有肯定的主動(dòng)因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、xx市場
xx的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)峻下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依靠;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候找尋合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很劇烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的資源!
四、xxxx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用沖突的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“xxx發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必需再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款運(yùn)用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
依據(jù)公司實(shí)際狀況和近年來的市場狀況,我們始終都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必需符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方愛護(hù)過于嚴(yán)峻、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度”等;辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、特性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注意品牌形象的塑造。
總之xxxx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的xxxx年,站在x年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
紅酒工作安排13
一、科學(xué)決策,同心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子依據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作安排,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路確定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一樣,同心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了肯定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提嘉獎(jiǎng)、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為x%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價(jià)x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、選購 庫管等方面,提倡節(jié)約,從嚴(yán)限制。酒店全年經(jīng)營利潤為x萬元,經(jīng)營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料
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