土家族雕刻藝術(shù)研究(常用版)

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土家族雕刻藝術(shù)研究土家族雕刻藝術(shù)研究（常用版）(可以直接使用，可編輯完整版資料，歡迎下載）口全國中文核心期刊藝術(shù)百家2007年第5期總第98期l82HUNDREDSCHOOLSINART文章編號:1003-9104(2007)05—0082—06土家族雕刻藝術(shù)研究①李禧(東南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,江蘇南京210018)摘要:土家族雕刻風(fēng)格獨(dú)特,成就卓著,是我國民俗藝術(shù)的重要組成部分.它為無名工匠所創(chuàng)造,與土家族生活密切相關(guān),是以特殊的圖形形成紀(jì)錄下的土家人的生活詩史,也是反映土家族人民聰明智慧和創(chuàng)造力的活化石.關(guān)鍵詞:藝術(shù);民俗藝術(shù);土家族;雕刻中圖分類號:J305文獻(xiàn)標(biāo)識碼:AStudyontheSculptureArtoftheTujiaMinorityGroupLIXi土家族世代生活于清江和酉水流域(如圖1),兩河不僅為土家人提供了飲水,灌溉,舟楫,漁獵等諸多得天獨(dú)厚的條件,使土家族世世代代生息,繁衍,還孕育了土家族獨(dú)特的生活習(xí)慣和生活方式,創(chuàng)造了土家族雕刻藝術(shù).土家族歷史幾經(jīng)變遷,經(jīng)歷了巴國,唐朝羈縻州府,土司制和"改土歸流"等幾個(gè)重要階段,在漫長的歷史發(fā)展進(jìn)程中,巫術(shù),道教和佛教等都不同程度地影響了土家族人民的生活,土家族沒有單一的宗教模式,他們長期信仰多神,宗教信仰構(gòu)成了土家族獨(dú)特的文化風(fēng)景線,深深地影響了他們的雕刻藝術(shù).圖1酉水河谷的小寨土家族雕刻起源于生產(chǎn)勞動和巫術(shù)文化,主要以石頭,木料,磚和竹子作為雕刻材料.土家族雕刻題材比較廣泛,從現(xiàn)存資料看,飛禽走獸,人物故事和山水圖紋皆為雕刻題材,其中,吉祥物崇拜對土家族雕刻藝術(shù)發(fā)展影響巨大,許多藝術(shù)創(chuàng)作題材,主題都與之密切相關(guān).尤以祥物吉圖,神仙巫祝和圖騰崇拜最為普遍.避兇功能,趨吉功能和裝飾功能是土家族雕刻藝術(shù)最重要的功能.避兇功能(如圖2)是以善戰(zhàn)勝惡為基本特點(diǎn),它是宗教通神法物的泛化,其實(shí)質(zhì)是通過既神圣而又神秘可畏,既崇高而又潛伏危險(xiǎn)的藝術(shù)符號去祛除生活和人生的兇險(xiǎn).圖2湘西鳳凰屋脊避邪趨吉功能包括祈福壽,祈喜和祈求財(cái)?shù)热箢?土家族裝飾性雕刻分為主題性和無主題性兩類.主題性雕刻具有明確的主題,它通過運(yùn)用高超的雕刻技巧創(chuàng)造出形式美,使作品的內(nèi)容和形式達(dá)到完美的統(tǒng)一.無主題性雕刻具有"依附性"特征,它根據(jù)外在環(huán)境的需要安排雕刻布局,使雕刻形象能夠與①基金項(xiàng)目:本論文為國家"985工程…科技倫理與藝術(shù)"哲學(xué)社會科學(xué)創(chuàng)新基地項(xiàng)目階段性成果之一.83l全國中文核心期刊藝術(shù)百家2007年第5期總第98期外在環(huán)境融為一體.它們都是美化生活的藝術(shù),通過從材質(zhì)到工藝技巧,藝術(shù)形式獨(dú)具匠心的創(chuàng)意,賦予作品觀賞美和實(shí)用美,從而提升了裝飾雕刻的趣味和價(jià)值.土家族是一個(gè)比較開放的民族,善于吸收外族文明(如圖3).在雕刻藝術(shù)演化過程中,它充分學(xué)習(xí)和借鑒其他民族的文化象征模式,發(fā)展出了雕刻文化.象征符號的組合和諧音寓意是土家族雕刻最常見的民間象征模式.雕刻能超越時(shí)間,空間,民族,地區(qū)和語言的障礙,傳承思想.因此,土家族巫教運(yùn)用雕刻的形式來傳播教義,教規(guī);裝飾雕刻運(yùn)用象征的藝術(shù)手段,美化土家族生活;土家族雕刻利用色彩表現(xiàn)生活理想,強(qiáng)調(diào)作品對人們心靈的震撼,并使人們對生活進(jìn)行思考.土家族雕刻具有成熟的風(fēng)格.它的形成,(一)源于物質(zhì)生活和精神生活的需要;(二)源于時(shí)代發(fā)展的需要;(三)源于民間藝人的個(gè)性.作為一種比較成熟的民間藝術(shù)形態(tài).土家族雕刻不以細(xì)膩華美見長,通體透露出民間藝術(shù)的神秘,粗獷,質(zhì)樸,夸張和詼諧.以原始的藝術(shù)形態(tài)帶給人們藝術(shù)享受.土家族雕刻是實(shí)用藝術(shù).它主要應(yīng)用于:(一)民居.包括附著于小木構(gòu)架裝飾的木雕,如格扇,窗板和窗格扇上的絳環(huán)板薄浮雕,以及附著于大木構(gòu)架的木雕,如挑檐托飾等.其特點(diǎn)是雕刻題材廣泛,主要以世俗生活為主要題材;因材施雕,不拘一格.(二)寺廟.土家族寺廟雕刻的巫術(shù)色彩濃厚.建筑構(gòu)件和紋飾大多具有巫術(shù)神性意義.多數(shù)寺廟是儺文化的傳承,也是土家人群體意識的象征(如圖3)①.(三)家具.土家族認(rèn)為,萬物有靈,附著于各種家具之上的雕刻圖案.同樣是神靈的顯現(xiàn),是有生命力的物象.土家族家具雕刻題材主要有兩大類:歷史神話,傳說典故和戲曲故事題材和以自然景物或民俗生活作為雕刻題材.(四)墓碑.土家族墓碑雕刻圖案題材廣泛,內(nèi)容豐富,真實(shí)地表達(dá)了土家人的生活愿望和理想,其高超的雕刻技法更增添了墓碑的藝術(shù)感染力:善于根據(jù)人物的性格進(jìn)行雕刻;動物多取象征寓意,現(xiàn)實(shí)生活景物則師法現(xiàn)實(shí);豐富的文字雕刻是墓碑雕刻獨(dú)特的藝術(shù)景觀.圖3湖北恩施巫術(shù)祭祀"儺堂戲"面具"眼中伸手.手上長眼"土家族雕刻是一個(gè)生產(chǎn)勞動過程,也是一個(gè)精神創(chuàng)造過程.主導(dǎo)創(chuàng)作的因素除了雕材,雕刻藝人的技法,地域文化氛圍等,文化影響是最主要的因素.文化影響主要包括:來自土家傳統(tǒng)文化的影響和來自外來民族特別是漢族文化的影響.土家族雕刻是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的行業(yè),從業(yè)者要向師父學(xué)習(xí)技藝和行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),土家族雕刻道德準(zhǔn)則主要包括:崇尚簡樸,鄙棄淫逸和淳謙樸實(shí),守信自約等內(nèi)容.土家族雕刻藝人HUNDREDSCHOOLSINART口通過言傳,物傳和心傳等三種形式學(xué)習(xí)雕刻技藝:言傳是最常見也是最基本的技藝學(xué)習(xí)方式,物傳是土家族雕刻藝人的入門教科書,心傳是對土家族雕刻技藝的升華.土家族雕刻藝術(shù)的價(jià)值是與其他民族雕刻藝術(shù)相比較而存在.(一)與漢族宮廷雕刻藝術(shù)的比較.土家族雕刻與漢族宮廷雕刻之間存在諸多異同:土家族雕刻藝術(shù)是民間藝術(shù),漢族宮廷雕刻藝術(shù)是貴族藝術(shù),二者在氣韻,形態(tài)等諸多方面存在明顯差異;土家族雕刻藝術(shù)是生活藝術(shù),漢族宮廷雕刻藝術(shù)是消費(fèi)藝術(shù),功能差異直接影響兩種藝術(shù)形態(tài)的差別.(二)與漢族民間雕刻藝術(shù)的比較.巫術(shù)題材和圖騰題材在土家族雕刻中占有比較重要的地位;土家族雕刻在一個(gè)相對封閉的環(huán)境里自然演化,沒有出現(xiàn)風(fēng)格突變,題材突轉(zhuǎn)和刀法突換等藝術(shù)現(xiàn)象,而漢族民間雕刻在題材,刀法和風(fēng)格等方面,經(jīng)常發(fā)生巨大變化.(三)與侗族雕刻的比較.它們都體現(xiàn)了"萬物有靈","神人合一"的哲學(xué)思想;雕刻內(nèi)容多為祈福;侗族雕刻真實(shí)地記錄了侗族人民公共社會契約,而土家則幾乎沒有這樣的雕刻.(四)與苗族雕刻的比較.土家圖騰和苗族圖騰完全不同,雕刻內(nèi)容不同;土家族雕刻材料和苗族雕刻材料有很大不同;土家族雕刻多以龍,虎為題材,而苗族多以蝴蝶為題材.中華民族是由五十六民族共同組成的,各個(gè)民族和睦相處,相互交流,共同創(chuàng)造了光輝燦爛的中華文化.所以,古老的中華文明不僅包含了漢族文化,也包含了包括土家族在內(nèi)的各少數(shù)民族文化,不僅包含了宮廷文化,文人文化,也包含了民間文化,因此,認(rèn)真發(fā)掘和研究土家族雕刻藝術(shù),對于全面認(rèn)識和評價(jià)中華文明,具有非常重要的意義.首先.土家族雕刻體現(xiàn)了豐富的人文精神.人文精神的本質(zhì)就是關(guān)懷人和尊重人,核心是人.人文精神內(nèi)涵雖然隨人類社會進(jìn)步和人對自身認(rèn)識的深化不斷發(fā)展變化,但大致體現(xiàn)出兩個(gè)層面上的價(jià)值指歸:一是對人的終極關(guān)懷一追求人生意義,人的全面和自由的發(fā)展;二是對人的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷一關(guān)心現(xiàn)實(shí)生活中人類的生存處境.筆者認(rèn)為,土家雕刻的獨(dú)特性在于.通過汲取本民族巫術(shù),神話題材和吸收漢民族歷史故事和戲劇人物,使兩個(gè)層面的人文精神都得到了完整的體現(xiàn).只要走進(jìn)土家人居住地區(qū),我們不難發(fā)現(xiàn),土家人十分重視對現(xiàn)實(shí)生活及其幸福的追求(如圖4):密密的屋宇,密密的庭院,尋常巷陌,呈現(xiàn)出溫潤祥和的氣氛,訴說著土家生活的溫馨與輝煌;福壽紋窗欞精致細(xì)膩,巧奪天工,反映了土家人盼望福與壽永遠(yuǎn)相伴人生的美好期盼;還有雕刻繁復(fù),寬大結(jié)實(shí)的木雕家具,顯示了濃郁的鄉(xiāng)土氣息和生活情趣;甚至連墓碑雕刻也是按照現(xiàn)實(shí)世界的理想安排死者的生活……所有這一切,讓我們看到了土家人對人的生活與生存的重視與追求.如前所述,土家雕刻的題材非常廣泛,涉及土家文化和漢族文化的諸多方面,既有傳統(tǒng)典故,歷史神話,又有戲曲故事,現(xiàn)實(shí)①參見辛藝華,羅彬著《土家族民間美術(shù)》,湖北美術(shù)出版社,2004年版,第98頁.口全國中文核心期刊藝術(shù)百家2007年第5期總第98期l84HUNDREDSCHOOLSINART生活,飛禽走獸,樹木花草.值得注意的是,許多雕刻題材與雕刻本身并無直接的,必然的聯(lián)系,主要起裝飾,美化生活的作用.比如,太師椅是漢族發(fā)明的家具,明代太師椅結(jié)構(gòu)精巧,各種曲線變化豐富,達(dá)到了力學(xué),美學(xué)和使用功能的完美結(jié)合.當(dāng)太師椅傳人土家地區(qū)以后,土家雕刻藝人根據(jù)本民族的審美特點(diǎn)和生活習(xí)慣對之進(jìn)行重新命名和改造:根據(jù)造型稱"老爺椅"和"狀元椅".其椅的腿被雕刻成老虎腿,獅子腿,羅鍋腿,圓線并行腿等,束腰多為富貴不斷頭的回紋,工字紋,如意紋,萬字紋等,網(wǎng)板上則有花結(jié),回紋托角花牙板,骨嵌和玉嵌等點(diǎn)綴的浮雕等圖案,扶手上有透雕壽字紋,透雕拐子紋等,總之,土家"老爺椅"和"狀元椅"比漢族明代太師椅要復(fù)雜繁瑣.通過兩者比較,筆者認(rèn)為,土家"老爺椅"和"狀元椅"反映了土家族為人用的觀念,因?yàn)橥良胰藲v來重裝飾不重樸素,越是能裝飾生活環(huán)境的雕刻,越被認(rèn)為有價(jià)值.因此,太師椅從明代的簡潔大方到土家的復(fù)雜繁瑣,反映了家具要為美化家庭生活環(huán)境服務(wù)的認(rèn)為理想.圖4貴州德江龍鳳一體的"福"字符號裝飾既然雕刻要為人的生存和生活服務(wù),那么,雕刻圖案就應(yīng)該通過一些生活場景或?yàn)橥良胰怂猜剺芬姷墓适?人物,給人以愉悅,身心放松的感受,調(diào)節(jié)生活的緊張,沉重與煩惱.湖南龍山的土家木雕主要以戲曲人物和生活場景為題材,有所謂"唐三千,宋八百,雕不盡的列國傳"的說法,這些文臣武將都是土家人耳濡目染的戲曲人物,通過日常生活的傳播與交流,已經(jīng)成為他們精神生活的重要組成部分,說起戲曲人物故事,就仿佛在說左鄰右居的傳奇經(jīng)歷,自然親切.那些生活場景雕刻,如打柴,跳水,讀書場面,更是生活的重要組成部分,濃濃的鄉(xiāng)土情,生動的人物造型,無不勾起人們對生活的美好期盼.土家人對人生意義的追求比較樸素,一方面受到漢族文化影響,大量表現(xiàn)諸如漁樵耕讀,多子多福和讀書進(jìn)爵的內(nèi)容,另一方面則大量表現(xiàn)福祿壽喜財(cái)主題.這些追求,概括起來就是祈求當(dāng)下的人生幸福,與中國官方文化對人生意義的追求相差甚遠(yuǎn).中國官方文化追求高古,靜遠(yuǎn),飄逸以及做人的出塵不染品格,他們講究"古之欲明明德于天下者;先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心I..…?心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平."①的人生理想,以及"窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下"②的處世哲學(xué),這種人生理想和處世態(tài)度把每個(gè)人當(dāng)作了國家機(jī)器的有機(jī)組成部分,個(gè)人的進(jìn)退榮辱皆以國家為本,有時(shí),甚至以犧牲個(gè)人的自由,尊嚴(yán)為代價(jià),換取對人生理想的追求.土家是一個(gè)農(nóng)業(yè)社會,民以耕為生,所以.土家雕刻基本不涉及宏大敘事主題,我們很難找到高蹈雋勁,激揚(yáng)高昂的雕刻作品,很難尋找到經(jīng)世治國與指點(diǎn)江山式的"宏闊"與"壯美",雕刻藝人借雕刻作品抒情,釋懷,他們往往只追求情趣,追求直抒胸襟和痛快淋漓之下的情態(tài)世態(tài).福祿壽喜財(cái)是土家最常見的雕刻題材,如手持如意的賜福天官衣著華貴,頭戴牡丹花的祿星笑容滿面,而拄著一根很長的龍頭拐杖,捧著一顆大桃的壽星,在繚繞左右的祥云瑞氣中來到人間.這些雕刻的主人公雖然是神仙,但他們卻具有人的靈魂,人的品行和人的情感,甚至連穿戴打扮也是按照人物應(yīng)有的地位和身份安排的,更重要的是,這些雕刻所宣揚(yáng)的不是求仙問道,引導(dǎo)人們追求來世幸福,恰恰相反,它把衣食溫飽,多子長壽當(dāng)作人生最高理想.無可否認(rèn),對于普通百姓來說,在他們的理想圖譜中,也許根本不會有安邦治國平天下的位置,因?yàn)槟切﹥?nèi)容遠(yuǎn)不是他們的生活經(jīng)驗(yàn)所能觸及的,只有像衣食溫飽,多子長壽這樣的內(nèi)容,才是每個(gè)普通百姓都必須努力去做,而且能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo).土家雕刻受漢族文化影響,也大量表現(xiàn)諸如漁樵耕讀,多子多福和讀書進(jìn)爵等主題,但在漢文化中,這些主題往往是與人們高遠(yuǎn)的政治理想緊密相連的,漁樵耕讀是為了積蓄力量當(dāng)朝問政,讀書進(jìn)爵更是每個(gè)漢族知識分子必由的人生道路.我們看到,漁樵耕讀也好,讀書進(jìn)爵也罷,人始終是為了一個(gè)宏大的敘事主題而活著,所以,在封建社會出現(xiàn)了大量類似禰衡,孔乙己那樣的悲劇性人物.土家雕刻表現(xiàn)漁樵耕讀,多子多福和讀書進(jìn)爵等主題時(shí),已經(jīng)根據(jù)本民族文化傳統(tǒng)做了新的闡釋,它沒有指向高遠(yuǎn)的政治目標(biāo),更不要求人們?yōu)榱怂^的人生目標(biāo)舍生取義,而是把這些主題理解為一種生活狀態(tài).在一些大型床雕上面,我們看到,漁樵耕讀,讀書進(jìn)爵場景與世俗生活場景被放入同一連續(xù)性畫面里,人物悠閑自得地享受生活的樂趣.其實(shí),這也可以看作土家雕刻對人生觀的形象闡釋.其次,土家族雕刻表現(xiàn)了天人合一,人與自然和諧相處的思想.小國寡民,是老子為我們描述的理想社會,農(nóng)業(yè)社會里,普通百姓以"甘其食,美其服,安其居,樂其俗"為最高人生理想,此后,無論是孟子在《寡人之于國也》為我們描述的理想社會,還是陶淵明《桃花源記》所敘述的"無論魏晉,不知有漢"的清凈社會,人們無不追求人與人,人與自然的高度和諧.所以,老子哲學(xué)的無為而治,其無為并不是無所作為,而是遵照自然法則而為.否則,就要受到自然規(guī)律的懲罰.土家雕刻藝術(shù)師法自然,遵崇自然,從建筑,墓穴的選址到各種雕刻圖案,都滲透了人與自然和諧相處的主旨.雕刻藝術(shù)不同于書法藝術(shù),繪畫藝術(shù),一旦雕刻完畢就很難挪動,因此,像建筑,墓穴的選址也是雕刻藝術(shù)的重要組成部分.土家建筑依山傍水,隨山勢而建,其獨(dú)特的建筑吊腳樓鑿巖為①參見《禮記?大學(xué)》.②參見《孟子?盡心上》.85I全國中文核心期刊藝術(shù)百家2007年第5期總第98期基,壘石為礎(chǔ),凡是險(xiǎn)要之處,長長的柱腳或撐亂石,或支懸崖,或繞古樹,縱列橫置,高低錯(cuò)落,秩序井然.有人這樣評論重慶龔灘老街的土家建筑:"古鎮(zhèn)建筑的整體品格,和諧自然,而不是孤傲獨(dú)立,各自為政.像祖居古鎮(zhèn)的鄉(xiāng)親一樣,親靠親,鄰靠鄰,你為我好,我為你鄰.……在形體結(jié)構(gòu)上亦嚴(yán)格把握,適可而止.審美標(biāo)準(zhǔn)傾向人性尺度,追求溫馨樸素."因此,整個(gè)古鎮(zhèn)順山勢而建,充分利用自然地貌和氣候,讓建筑為人服務(wù),"彎彎曲曲的街道小巷,順應(yīng)自然地形面貌的變化,沿烏江上下流向和夏季主導(dǎo)風(fēng)向一致,使來自于峽谷的新鮮氣流導(dǎo)入古鎮(zhèn).建筑屋面的坡面,前坡短后坡長,前陽后陰,且滿街門面都是開間到頂?shù)幕顒娱T板,時(shí)常敞開,這對通風(fēng)十分有利.建筑布局不受朝向的限制,或東或西,或南或北,隨機(jī)應(yīng)變,靈活自由,打破了外部空間的封閉感."①這種土家建筑最大的特點(diǎn),不是改造自然一往往意味著破壞自然,而是充分利用自然的特性,讓人,建筑與自然和諧地相處于同一空間中.土家墓葬文化與漢族墓葬文化不同,后者重死與生同,墓中完全仿照陽世布置,而土家墓葬更多的是為了顯耀,如其說是為了死去的親人,不如說是一座塵世紀(jì)念館.既然土家墓葬主要定位于顯耀,那么,就必然會按照土家人間觀念去選址,布置.在湖北利川魚木寨等土家墓葬比較集中的地區(qū),一座座墓葬如同一座座土家民居,依山而建,享受陽光雨露.選擇自然環(huán)境,順服自然,皈依自然,是土家墓葬選址的基本理念,所以,即使在土家墓葬比較集中的村寨,墓葬也沒有破壞自然的和諧,而是與村寨,自然融為一體,成為了一道獨(dú)特的風(fēng)景線.土家雕刻包含了豐富的民族文化資源,對克服工業(yè)化和后工業(yè)化對人性所造成的戕害,以及建設(shè)和諧社會具有十分重要的意義.英國資產(chǎn)階級工業(yè)革命后,西方資本主義國家依靠現(xiàn)代科技力量建立了高度發(fā)達(dá)的工業(yè)化社會,所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富超過了此前人類創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富的總和.現(xiàn)代科技把人類帶入新的歷史發(fā)展階段.但是,隨著資本主義生產(chǎn)方式的確立與影響日深,人的地位又降到了卑微的位置,從中世紀(jì)神的奴仆變成了機(jī)器的奴仆.具體地說,在私有制為基礎(chǔ)的社會制度里,管理和生產(chǎn)的高度機(jī)械化,科學(xué)化,意味著資本主義社會的生產(chǎn)和管理變成了更為龐大,嚴(yán)密和無情的機(jī)器體系,無論是管理者還是被管理者,都成為這個(gè)龐大機(jī)器的一個(gè)部件,人們的生活,消費(fèi),思想觀念完全被商業(yè)化了,并且為商業(yè)廣告,大眾傳媒所左右,人失去了主體性,選擇性,成為了"單向度人",人徹底從理性的主體和人道主義服務(wù)的中心對象的位置淪落為工具理性和機(jī)器奴隸,當(dāng)初向中世紀(jì)神權(quán)宣戰(zhàn)的人道,人權(quán)和人的價(jià)值變得一錢不值了.土家雕刻所體現(xiàn)的豐富的人文精神,以及天人合一,人與自然和諧相處的思想對于克服工業(yè)化和后工業(yè)化帶來的漠視人的弊端提供了寶貴的精神資源,它讓我們從中重新找到了人的地位和價(jià)值.HUNDREDSCHOOLSINART口段,與之對應(yīng)的生產(chǎn)方式分別為原始狩獵和采集,原始農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè),以及對天然物質(zhì)進(jìn)行再加工三個(gè)時(shí)期;其造型藝術(shù)分別對應(yīng)舊石器時(shí)代的打制石器,新石器時(shí)代的磨制石器,骨器和陶器,以及進(jìn)入奴隸制社會以后的青銅器,鐵器和漆器等.從世界范圍看,人類在漫長的生產(chǎn)勞動過程中,逐漸形成了以古希臘,古羅馬為代表西方雕刻藝術(shù),以及以印度,中國為代表的東方雕刻藝術(shù),其在不同的文化和地域因素作用下,形成各具特色的雕刻藝術(shù).例如,希臘和我國秦兵馬俑都善于人物造型,但兩者差距明顯.古希臘雕刻人物,側(cè)重對肌肉的表現(xiàn),在形體的轉(zhuǎn)折中常常強(qiáng)調(diào)體面轉(zhuǎn)折的豐富性與節(jié)奏感,注重輪廓的虛實(shí),造型的動感和人物的氣質(zhì).秦兵馬俑的體面塑造多由單純的弧面組成,強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)含筋骨.秦兵馬俑的整個(gè)形體像一個(gè)充氣的球體一樣,簡潔清晰,顯示出一種從內(nèi)向外的巨大張力,因而,突顯人物內(nèi)在氣質(zhì),準(zhǔn)確地揭示出秦軍強(qiáng)壯尚武的時(shí)代風(fēng)尚.我國古代雕刻藝術(shù)成就卓著,像秦漢時(shí)期雕刻作為主導(dǎo)藝術(shù)形式,以深沉雄大,氣魄宏偉的藝術(shù)特征揭示了秦漢帝國人民富庶,國力強(qiáng)盛的時(shí)代風(fēng)貌,魏晉南北朝時(shí)期在佛教文化影響下,宗教雕刻藝術(shù)迅速發(fā)展,形成了陵墓雕刻與宗教雕刻并重的藝術(shù)格局,其中,像秦兵馬俑,霍去病墓雕和昭陵六駿等,都以夸張的造型生動地表現(xiàn)了雕刻主題,是世界雕刻史中不可多得的藝術(shù)珍品.但是從明代中葉以后,隨著西學(xué)東漸,中國雕刻藝術(shù)從官方走向民間,從主體性雕刻轉(zhuǎn)入附屬性雕刻,如建筑裝飾性雕刻和工藝性雕刻等,同時(shí),接受西方寫實(shí)雕刻觀念,走向了割裂雕刻傳統(tǒng),全盤西化的雕刻藝術(shù)道路.難能可貴的是,土家雕刻作為中國官方雕刻藝術(shù)衰落之后走向民間的產(chǎn)物,它比較完整地保留了傳統(tǒng)雕刻藝術(shù)的精髓,并有所創(chuàng)新和發(fā)展,延續(xù)和豐富了我國雕刻藝術(shù),從這個(gè)角度看土家雕刻具有非常重要的藝術(shù)學(xué)和歷史學(xué)價(jià)值,是一座活著的雕刻藝術(shù)化石.土家雕刻在實(shí)踐中總結(jié)和概括的藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了世界雕刻藝術(shù)寶庫,而且對今天的雕刻藝術(shù)發(fā)展仍然具有重要的啟迪和借鑒作用.首先,土家雕刻善于以意造型,以神聚形,給了雕刻藝術(shù)無比廣闊的創(chuàng)作空間和欣賞空間.縱觀土家雕刻,無論是人物,還是山水,花草,大多采用具象的表現(xiàn)手法,個(gè)別細(xì)節(jié)甚至雕刻得毫發(fā)畢現(xiàn),雖然這些雕刻的細(xì)節(jié)真實(shí)還不能和西方寫實(shí)雕刻相媲美,但相對于秦兵馬俑,霍去病墓雕和昭陵六駿等傳統(tǒng)雕刻來說,其細(xì)節(jié)真實(shí)性已經(jīng)有了明顯發(fā)展.但是,雕刻藝術(shù)要整體上給人以美感,不僅要細(xì)節(jié)真實(shí),更要追求整體真實(shí)與完整,因此,在造型上講究大膽夸張.西方雕刻嚴(yán)格遵循比例結(jié)構(gòu),講究空間真實(shí),一個(gè)雕刻作品就是現(xiàn)實(shí)生活景象的放大圖或微縮圖.土家雕刻則不然,往往是人大房屋小,人頭大身體小,即使雕刻花鳥魚蟲,樹木山川,也不合乎現(xiàn)實(shí)的"真實(shí)",但我們?nèi)匀荒芨杏X到整體的真實(shí).土家雕刻人物有一個(gè)明顯的特點(diǎn):從大處著眼,從小處①參見辛藝華,羅彬著《土家族民聞美術(shù)》,湖北美術(shù)出版社,迄今為止,人類歷史經(jīng)歷了蒙昧,野蠻和文明三個(gè)發(fā)展階2004年版,第153頁.口全國中文核心期刊藝術(shù)百家2007年第5期總第98期I86HUNDREDSCHO0LSINART著手.雕刻藝人不著意雕刻人物的五官表情,往往一個(gè)鑿痕就代表嘴巴或眼睛,也不注意人物各部位比例安排,但是這種稚拙,樸質(zhì)的造型卻能夠傳達(dá)出一種神韻,增強(qiáng)了作品的藝術(shù)感染力,這種藝術(shù)效果往往是寫實(shí)作品沒有的.現(xiàn)代接受美學(xué)理論認(rèn)為,藝術(shù)的創(chuàng)作是一個(gè)連續(xù)不斷的,由作者和觀賞者共同完成的過程,沒有觀賞者的參與,就沒有真正的藝術(shù)創(chuàng)作.具體地說,雕刻藝人創(chuàng)作的雕刻作品,如果沒有人去欣賞和傳播,那么,它與深山的天然石頭,神奇迷人的樹樁沒有區(qū)別,還不能說已經(jīng)把人的本質(zhì)力量投射進(jìn)了作品,因此,也不是真正意義的藝術(shù)品.只有觀賞者凝視雕刻作品,并調(diào)動自己的生活積累和藝術(shù)積累,對其進(jìn)行再創(chuàng)造,這時(shí)才能說完成了雕刻作品的創(chuàng)作.從這個(gè)意義上說,作者留給觀賞者的再創(chuàng)作空間越大,作品就越能吸引人.所謂一千個(gè)人心里有一千個(gè)哈姆雷特,就是這種藝術(shù)現(xiàn)象的詮釋.土家雕刻以意造型給觀賞者留下了無比廣闊的再創(chuàng)造空間,一幅三國人物雕刻,雖然大家對故事情節(jié)和人物性格早已經(jīng)耳熟能詳,但是,簡約的雕刻卻讓觀賞者仁者見仁,智者見智.有人看見了張飛的勇敢,有人看見了他鹵莽,有人看見了他的忠誠,還有人看見了他粗中有細(xì)……這種藝術(shù)魅力,恰恰是寫實(shí)性雕刻所缺少的.其次,土家雕刻吸收和借鑒了傳統(tǒng)繪畫藝術(shù)的透視觀,將平面透視和鳥瞰透視相結(jié)合,通過更加自由的構(gòu)圖去表現(xiàn)事物.西方傳統(tǒng)雕刻始終把真實(shí)當(dāng)作最主要的美學(xué)特征去追求,從古希臘到米開朗基羅,羅丹,藝術(shù)家都要到實(shí)地寫生,甚至親自實(shí)施解剖,在雕刻中講究遠(yuǎn)近,大小和比例,通過物象產(chǎn)生的形態(tài)變化,求得空間中的真實(shí)美感.土家雕刻藝人主要通過師父帶徒弟的方式培養(yǎng),也無從進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)的解剖訓(xùn)練,這就注定了他們將通過有別于追求空間中的真實(shí)的方式構(gòu)圖.土家雕刻歷史悠久,但作為風(fēng)格成熟的藝術(shù)形式,則在明清以后,我們所看到的雕刻藝術(shù)品主要是清代和民國時(shí)期的作品.從土家雕刻歷時(shí)性角度考察,它受到漢族雕刻藝術(shù)影響,而漢族雕刻藝術(shù)在中唐以后則受到以文人畫為主體的多元藝術(shù)的影響.如此以來,土家雕刻藝術(shù)中也注入了傳統(tǒng)繪畫構(gòu)圖的美學(xué)因素.繪畫往往要在有限的畫面里囊括人物,山水,魚蟲鳥獸等各種表現(xiàn)對象,表現(xiàn)一個(gè)相對完整的內(nèi)容,其美學(xué)意義上的完整性就顯得非常重要了.一般來說,畫面經(jīng)常被看作一個(gè)獨(dú)立的,自主的小天地,使畫面自然而然地構(gòu)成一個(gè)沒有邊框的邊框,增強(qiáng)畫面的穩(wěn)定性,保證畫面的完整性.土家雕刻也是這樣,在人物和景物組合的構(gòu)圖中,對人物采取平視構(gòu)圖,而對景物則采用鳥瞰構(gòu)圖,這樣既保證背景與主體的協(xié)調(diào)和呼應(yīng),又保證畫面的完整性.土家雕刻藝人比較專注于內(nèi)心意緒情感的率真表達(dá),他們塑造形象時(shí),往往不是視覺印象的直接復(fù)制式模擬,而是根據(jù)自己的意緒和藝術(shù)目的,對印象進(jìn)行改造,修飾和規(guī)范;他們還因時(shí),因地,因材制宜,不事虛飾,以概括的手法展現(xiàn)物象自然,淳樸的風(fēng)貌.按照透視原理,雕刻畫面中的物象應(yīng)該近大遠(yuǎn)小,但對于一些復(fù)雜的雕刻作品來說,就很難處理其中的空間關(guān)系了.土家雕刻藝人打破這種規(guī)則,按照印象和想象構(gòu)圖.一般來說,土家雕刻以平面構(gòu)圖為主,可以任意組合時(shí)空,房屋前后,房屋內(nèi)外,都可以同時(shí)出現(xiàn)于一個(gè)雕刻畫面里;有的雕刻近處人物小,遠(yuǎn)處人物大,空間沒有近大遠(yuǎn)小,近實(shí)遠(yuǎn)虛的分別.總之,這種對空間自由的處理,發(fā)揮了視角的最大效能,突破了時(shí)間空間的限制,表現(xiàn)出對事物的整體觀.再次,完整的抽象性造型方法不僅豐富了雕刻藝術(shù)手段,而且提升了雕刻作品的藝術(shù)性(如圖5).圖5湖南沅陵抽象的具有巫文化性質(zhì)的石刻遠(yuǎn)溯原始社會,人類就具備抽象造型能力,我國原始陶器上就有大量的抽象幾何紋樣,如圓點(diǎn)紋,三角紋,漩渦紋,月牙紋等.一般認(rèn)為,原始人從編織物的"印痕"中獲得"幾何紋"的經(jīng)驗(yàn)形式,進(jìn)而拋開現(xiàn)實(shí)世界各種細(xì)節(jié)和不規(guī)則因素,發(fā)展為用線條看世界的眼光,即用極其簡單的線條概括現(xiàn)實(shí)形象的能力.如今,我國許多民俗美術(shù)都采用抽象性造型方法,把各種動物,植物改變?yōu)槌橄蟮膸缀螆D形,表現(xiàn)對象的精神特征.線條是土家雕刻的基本語言(如圖6),也是高度概括的藝術(shù)表現(xiàn)手段.土家雕刻如同中國傳統(tǒng)雕刻,不注重對光線明暗的處理與運(yùn)用,主要采用突出的線條處理渲染環(huán)境,刻畫人物,動物和植物.線條構(gòu)成的幾何圖案不是對現(xiàn)實(shí)景象的真實(shí)摹寫,而是藝術(shù)地對現(xiàn)實(shí)的觀照,即現(xiàn)實(shí)景象進(jìn)入土家雕刻藝人頭腦后,形成相應(yīng)的映像,這個(gè)映像時(shí)而清晰,時(shí)而模糊,時(shí)而接近本體,時(shí)而明顯區(qū)別于本體,這時(shí),雕刻藝人便在石頭,木版等材料上用線條表現(xiàn)出頭腦里的映像,完成雕刻創(chuàng)作.這個(gè)藝術(shù)創(chuàng)作過程,是藝術(shù)再加工,再創(chuàng)造的過程,它包含了兩重藝術(shù)選擇:一是雕刻過程是舍棄細(xì)枝末節(jié),保留最能反映本質(zhì)的要素和特征的過程,從物象變成意象;二是雕刻過程始終伴隨著雕刻藝人的主體性參與,作者選擇物象的什么特征,舍棄什么特征,如何夸張等等,都滲透了他們的美學(xué)觀和人生觀.所以,土家雕刻是一個(gè)藝術(shù)抽象過程,經(jīng)過這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)了人的本質(zhì)力量對象化.87l全國中文核心期刊藝術(shù)百家2007年第5期總第98期圖6貴州江口混沌思維的雕刻一般來說,藝術(shù)創(chuàng)造離不開抽象,而且,抽象的程度越高,越能夠揭示事物的本質(zhì).像寫實(shí)性雕刻在不超越物象的范圍內(nèi)進(jìn)行藝術(shù)抽象化,即聞一多先生所謂的"帶著鐐銬跳舞",這種藝術(shù)的魅力來自于對意象的實(shí)踐性審美中.而土家雕刻主要摹寫頭腦里的印象,任意揮寫,不拘一格,其藝術(shù)魅力來自于對意象的想象性審美中.人類的雕刻藝術(shù)是豐富多彩的,這兩種審美形式如鳥之雙翼,車之兩輪,與人類共生,與歷史發(fā)展俱存.在雕刻藝術(shù)日益西化的背景下,重視和發(fā)揚(yáng)土家雕刻的抽象性造型方法,體驗(yàn)相應(yīng)的審美經(jīng)驗(yàn),就顯得彌足珍貴了.在信息化社會,一方面是藝術(shù)的高度個(gè)性化,滿足人們?nèi)找鎮(zhèn)€性化的審美需求,另一方面則是對各種優(yōu)秀傳統(tǒng)藝術(shù)的繼承和發(fā)揚(yáng),使藝術(shù)的發(fā)展更加全面健康,從這個(gè)意義上說,土家族雕刻仍然具有重要的歷史價(jià)值和現(xiàn)實(shí)價(jià)值.四土家族是一個(gè)古老而又年輕的民族,古老是因?yàn)樗前腿说暮蟠?年輕則是因?yàn)樗?956年才被正式認(rèn)定為"土家族".正是這個(gè)古老而年輕的民族為我們創(chuàng)造了豐富多彩,色彩斑斕的雕刻藝術(shù).土家族雕刻藝術(shù)的產(chǎn)生是土家族人民認(rèn)識自然,改造自然和創(chuàng)造自然的過程.可以說,土家族雕刻藝術(shù)是土家族雕刻藝人觀平社會,觀乎世情,觀乎生活百態(tài)的心靈杰作.它在揭示土家族不同歷史時(shí)期的精神過程中,蘊(yùn)涵了對生命的極大熱情.無論是偏于寫實(shí)的"再現(xiàn)形式",還是偏于寫意的"表現(xiàn)的形式",都是"有生命的形式"和"有意味的形式".這些雕刻作品表現(xiàn)了無數(shù)土家族雕刻藝人的精神與情感的創(chuàng)造,既屬于他們的個(gè)性,又屬于整個(gè)土家族,乃至于全人類.透過一座座精美的雕刻作品,我們仿佛走進(jìn)了藝術(shù)博物館:這是完整保存了民俗美術(shù)神韻的藝術(shù),這是聯(lián)系著巫術(shù)文化和世俗生活的藝術(shù),這是為中國雕刻藝術(shù)的流變提供了特殊符號的藝術(shù),這是凝聚著土漢苗等民族相互交流,相互融合成果的藝術(shù).今天,我們與土家族雕刻作品對話,閱盡土家族雕刻藝術(shù)HUNDREDSCH00LSINART口的風(fēng)采,既是學(xué)術(shù)的需要,也是時(shí)代的需要.中國民俗藝術(shù)博大精深,以其形式的多樣性,內(nèi)容的豐富性和藝術(shù)的獨(dú)創(chuàng)性,成為人類文明史不可或缺的重要組成部分,認(rèn)真梳理和研究土家族雕刻藝術(shù),發(fā)揚(yáng)光大優(yōu)秀的雕刻傳統(tǒng),對于建設(shè)新世紀(jì)雕刻藝術(shù),具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義.因?yàn)?任何藝術(shù)的發(fā)展都離不開對前人創(chuàng)作成果的繼承和發(fā)揚(yáng),土家族雕刻的文化思想,思維模式和選材及其處理方式都可給當(dāng)代雕刻藝術(shù)帶來嶄新的視角和信息.以土家族雕刻工匠的師承關(guān)系來說,雖然現(xiàn)代教育以規(guī)范性,規(guī)?；逃媪藗鹘y(tǒng)的師徒關(guān)系,為社會培養(yǎng)了大量的藝術(shù)人才,但是,這種類似生產(chǎn)流水線的培養(yǎng)模式,很難因材施教,根據(jù)學(xué)徒的秉性,興趣和愛好挖掘他們的藝術(shù)潛力,把他們打造成具有創(chuàng)造性的藝術(shù)大師,相反,統(tǒng)一的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的培養(yǎng)模式和統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),把他們培養(yǎng)成了真正意義上的工匠.所以,在過分推崇工具理性的今天,重視和發(fā)掘土家族雕刻藝術(shù)中的人文精神及其藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律,無疑能極大地豐富和發(fā)展當(dāng)代藝術(shù).隨著二十多年的改革開放,我國已經(jīng)從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會迅速地向工業(yè)社會和信息化社會邁進(jìn),社會正處于轉(zhuǎn)型期.轉(zhuǎn)型期的中國充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),矛盾與希望,為了解決發(fā)展中的矛盾和問題,我們需要提倡人文精神.所謂的人文精神無非就是關(guān)懷人的精神,其核心應(yīng)該是人,它是對人的關(guān)切,有對普通人,平民,小人物的命運(yùn)和心靈的關(guān)切,也有對人的發(fā)展和完善,人性的優(yōu)美和豐富,人的意義和價(jià)值的關(guān)切.人類是不斷發(fā)展壯大的,人對自己的認(rèn)識也是隨歷史發(fā)展的,因此,人文精神必然也是不斷發(fā)展的.同樣,由于人的需求的多層次,人文精神也應(yīng)分層次:有對人的終極關(guān)懷,即追求人的意義,人的全面和自由的發(fā)展;有對人的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷,它是針對具體的現(xiàn)實(shí)的人的生存處境.對當(dāng)下的中國而言,一方面,全國還有二千萬貧困人El需要脫貧致富,幫助他們解決衣食溫飽問題是政府和全社會的責(zé)任,這需要建立一個(gè)能夠體現(xiàn)以人為本,社會全面發(fā)展的有效機(jī)制,即建立對人的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷;另一方面,高度發(fā)達(dá)的物質(zhì)文明也產(chǎn)生了類似西方社會的現(xiàn)代文明病,環(huán)境污染,人情冷漠和惟利是圖等,都不同程度地存在,如果任其發(fā)展和蔓延,將阻礙現(xiàn)代化建設(shè),破壞改革開放所取得的成果.因此,我們更需要建立一個(gè)以人為本,保障人全面健康發(fā)展的社會機(jī)制,保證我國的可持續(xù)發(fā)展,即建立對人的終極關(guān)懷.包括土家族雕刻在內(nèi)的傳統(tǒng)美術(shù),包含了豐富的人與自然和諧相處,人與人和諧相處的理想和追求,既有關(guān)乎人的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷的內(nèi)容,也有關(guān)乎人的終極關(guān)懷的內(nèi)容,它為我們建設(shè)現(xiàn)代和諧社會提供了豐富的精神資源.土家族雕刻作為中國民俗藝術(shù)輝煌藝術(shù)時(shí)代的藝術(shù)結(jié)晶,向我們展示著土家族人民的才情和智慧,土家族雕刻,作為面向未來的藝術(shù),它以豐厚的內(nèi)涵和精湛的藝術(shù)形式訴說著人類永恒的情感和人性.(責(zé)任編輯:楚小慶)SHANDONGＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ畢業(yè)論文 我國家族企業(yè)人才流失問題研究學(xué)院：商學(xué)院專業(yè)：工商管理（雙學(xué)位）學(xué)生姓名：苑兆陽學(xué)號：0812107197指導(dǎo)教師：孫寶連二零一一年三月到二零一一年六月共十二周摘要隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)體制的完善和發(fā)展，家族企業(yè)作為一種古老的企業(yè)組織形態(tài)，自改革開放以來不斷的發(fā)展壯大，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。人才作為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“第一資源”，企業(yè)間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ瞬诺母偁?，但是人才流失問題也成為困擾企業(yè)人力資源開發(fā)的重要問題。家族企業(yè)更是面臨著招人難、留人更難的人力資源管理發(fā)展瓶頸，過高的人才流失率是家族企業(yè)普遍的現(xiàn)象。本文首先分析了家族企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀、原因和影響，在前人研究人才流失的相關(guān)理論基礎(chǔ)上，對家族企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究。通過對影響人才流失的薪酬福利、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化、激勵機(jī)制、人事制度、領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格、人際關(guān)系和工作環(huán)境八個(gè)人力資源管理因素研究的，提出了一系列的措施對策應(yīng)對家族企業(yè)的人才的流失。對于人才流失前首先要樹立以“以人為本”的人本管理理念，其次提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，加強(qiáng)家族企業(yè)自身管理，最后是建立完善的人力資源制度體系；對于人才流失后企業(yè)應(yīng)健全合同約束機(jī)制、及時(shí)補(bǔ)充合適人才，才能把人才流失的損失降到最低。關(guān)鍵詞：家族企業(yè)，人才流失，人力資源管理AbstractWiththeperfectionanddevelopmentofChina’sSocialisteconomicsystem,familyenterprisecontinuetogrowstrongasoldfirmorganizationformsincereformandopening-up,exertinggreatcontributiontothedevelopmentofeconomy.Asthemostimportantresource,talentedpeoplearebecomingthekeypointtowininthecompetitionbetweenenterprises.Meanwhile,BrainDraindeeplytroubledhumanresourcesinenterprises.Tofamilyenterprise,thedifficultiestorecruitandtokeepemployeesbecomethebottleneckinitshumanresourcesmanagement.HighpercentageBrainDraininfamilyenterpriseisacommonphenomenon.ThispaperfirstlyanalysisthecurrentsituationofBrainDraininfamilyenterpriseaswellasitsreasonandcause.ItalsofindsouttheeightfactorsofhumanresourcesmanagementtoinfluencetheBrainDrain,includingcompensation&benefit,careerplanning,organizationalculture,motivationsystem,personnelsystem,leadershipstyleinventory,interpersonalrelationship,andworkenvironment.ThenitdoesregressionanalysisontheBrainDrain.Lastly,withtheconclusionofempiricalanalysis,thecontrolandmanagementofBrainDrain,thepapersproposeaseriesofmeasurestoresponsetotheBrainDraininfamilyenterprise.WithregardtotheBrainDrain,thefirstmeasureistosetupthepeopleorientedmanagementconcept.Second,thequalityoftheleadersshouldbelifted.Last,humanresourcemanagementsystemshouldbesetupandperfected.Onlyperfecthumanresourcemanagementsystem,especiallytheperfectionofbindingcontract,andtimelyimplementofrighttalentedpeoplecanreducetheBrainDrainattheutmost.Keywords:Familyenterprise,BrainDrain,HumanResourceManagement目錄摘要 IAbstract II第一章家族企業(yè)概況及人才流失的現(xiàn)狀 11.1家族企業(yè)概況 11.2家族企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀 2第二章家族企業(yè)人才流失的原因 42.1外部原因 42.2個(gè)人原因 52.3企業(yè)原因 5第三章家族企業(yè)人才流失的消極影響 83.1人才流失的顯性影響 83.2人才流失的隱性影響 8第四章家族企業(yè)人才流失前的預(yù)防措施 114.1樹立以“以人為本”的人本管理理念 114.2提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，加強(qiáng)家族企業(yè)自身管理 124.3建立完善的人力資源制度體系 13結(jié)束語 18參考文獻(xiàn) 19致謝 20家族企業(yè)概況及人才流失的現(xiàn)狀隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)體制的完善和發(fā)展，家族企業(yè)作為一種古老的企業(yè)組織形態(tài)，自改革開放以來不斷的發(fā)展壯大，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。隨著家族企業(yè)規(guī)模的日益壯大、市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和國際市場競爭的加劇，家族企業(yè)也面臨著一個(gè)迫切需要解決的現(xiàn)實(shí)問題：人才缺乏與流失問題。人才流失不僅是當(dāng)前所有民營企業(yè)面臨的普遍問題，對家族企業(yè)來說，人才流失的現(xiàn)象則更加嚴(yán)重。1.1家族企業(yè)概況我國的家族企業(yè)在80年代改革開放以后才真正蓬勃發(fā)展起來，并顯示出其旺盛的成長潛力。家族企業(yè)的經(jīng)營權(quán)所有權(quán)高度統(tǒng)一有著自身存在發(fā)展的合理性，對維持經(jīng)濟(jì)平衡、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可以及調(diào)節(jié)就業(yè)、降低企業(yè)代理成本做出了很大貢獻(xiàn)。我國私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段：我國轉(zhuǎn)型期的家族企業(yè)，經(jīng)過30年的拼搏發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分。據(jù)中國社會科學(xué)院的調(diào)查顯示，我國私營企業(yè)有80%是家族企業(yè)或泛家族企業(yè)，家族企業(yè)的發(fā)展可以追溯為改革開放后私營企業(yè)的興起。第一個(gè)階段（1978~1986年）。自中共十一屆三中全會召開后到十三大召開之前，是私營經(jīng)濟(jì)的興起和初步發(fā)展階段。改革開放后，私營經(jīng)濟(jì)首先在農(nóng)村得以萌生，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的實(shí)施為私營經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生創(chuàng)造了歷史條件，個(gè)體經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和發(fā)展又是私營經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的重要來源。第二個(gè)階段（1987年到現(xiàn)在）。自1987年中共十三大召開到現(xiàn)在，私營經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了合法、快速的發(fā)展階段。1987是我國私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，中共十三大第一次在黨的代表大會上公開承認(rèn)私營經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展，這是改革開放后我黨在私營經(jīng)濟(jì)問題上的一次重大理論突破。1992年春，鄧小平南巡的重要講話，從根本上解除了長期以來人們把社會主義與市場經(jīng)濟(jì)對立起來的思想束縛，這給私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了第一個(gè)春天。理論的突破和政策調(diào)整,使得家族企業(yè)為主的私營企業(yè)迅速發(fā)展起來，并且在填補(bǔ)解決農(nóng)村和城市剩余勞動力的就業(yè)問題、更新市場經(jīng)濟(jì)觀念等方面，起到了十分重要的作用。家族企業(yè)概述：2005年6月30日，我國第一部《中國民營企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書正式面世，該書列舉的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，300多萬家私營企業(yè)有90%以上是家族企業(yè)，而在江浙等沿海地區(qū)比例則更高，家族企業(yè)已經(jīng)構(gòu)成我國民營企業(yè)的主體部分。在這些企業(yè)中，既有單一業(yè)主制企業(yè)，也有家族成員保持臨界控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)的企業(yè)集團(tuán)。據(jù)國家工商總局提供的數(shù)據(jù)，近十年間，以家族企業(yè)為主體的私營企業(yè)增長了33倍多，年均增長28.87%，總數(shù)達(dá)到300.55萬家；注冊資本由68l億元增加到35305億元，增長了52倍，年均增長48.41；從業(yè)人員由372萬人增加到4299人，增長了近1倍，年均增長27.72%；產(chǎn)值由422億元增加到20213億元，增長了48倍，年均增長47.15%；實(shí)現(xiàn)的社會消費(fèi)品零售額由190億元增長到10603億元，增長了近56倍，年均增長49.5l%。[1]1.2家族企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀隨著家族企業(yè)規(guī)模的日益壯大、市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和國際市場競爭的加劇，家族企業(yè)也面臨著一個(gè)迫切需要解決的現(xiàn)實(shí)問題：人才缺乏與流失問題。人才流失不僅是當(dāng)前所有民營企業(yè)面臨的普遍問題，對家族企業(yè)來說，人才流失的現(xiàn)象則更加嚴(yán)重。很多家族企業(yè)在用人機(jī)制上陷入了“先家族而后企業(yè)”的怪圈，不少家族企業(yè)重視的是家族血緣關(guān)系，以擴(kuò)大對企業(yè)的控制權(quán)，卻很少認(rèn)真考慮這種安置對企業(yè)來說是否合理，是否有利于優(yōu)化企業(yè)的人力資源配置，能否調(diào)動全體員工工作的積極性等。不僅如此，長期以來家族企業(yè)一直被過高的人才流動率所困擾，人才缺乏與人才流失嚴(yán)重阻礙著家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。據(jù)權(quán)威資料披露：中國每年大概有100萬家民營企業(yè)倒閉，在5年內(nèi)破產(chǎn)的民營企業(yè)占60%的，1年內(nèi)消亡的占85%。其中家族企業(yè)占據(jù)民營企業(yè)的80%，人才流失無疑是民營企業(yè)破產(chǎn)的重要原因，也是家族企業(yè)面臨的危機(jī)問題。[2]據(jù)統(tǒng)計(jì)：民營企業(yè)的人才流失率接近30%，近幾年中小型民營企業(yè)的人才流失率達(dá)50%，而民營企業(yè)中絕大部分都是家族企業(yè)。我國許多家族企業(yè)人才流動狀況看，一是流失率過高。據(jù)調(diào)查資料，家族企業(yè)近幾年的人才流失率達(dá)50％以上。一些生產(chǎn)企業(yè)人才流失率競達(dá)70％；[3]二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員?？偟膩碚f，家族企業(yè)的人才流動率比較大，并有增高的趨勢，企業(yè)的所有制不同、人才流失的特征也不同，國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)的人才流失有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是因?yàn)槠髽I(yè)的所有制決定的企業(yè)制度和體制的差異。比較不同企業(yè)性質(zhì)的人才流失現(xiàn)狀如下：（1）國有企業(yè)的人才流失現(xiàn)狀與非國有企業(yè)相比，國有企業(yè)的收入相對較低，人浮于事的現(xiàn)象普遍存在，以及受到傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和管理理念的制約，在用人方面不合理，人才流失問題也更顯突出。國有企業(yè)內(nèi)有才能的人才不滿足于現(xiàn)狀，一般流向民營企業(yè)和外企業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。流失的人才多為具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和技能專長，國有企業(yè)也被稱為是外企和民營企業(yè)培養(yǎng)人才的“搖籃”。社會調(diào)查事務(wù)所（SSIC）對北京、上海、廣州等5個(gè)大城市的過去5年的國企人才流失研究中調(diào)查顯示，國企的各類科技人才引入和流失的比例為1：0.71，被調(diào)查的企業(yè)引入人才7813人，而流出的人才竟達(dá)5521人。人才流失使科研和生產(chǎn)計(jì)劃不能有效的實(shí)施，并且由此所導(dǎo)致的商業(yè)機(jī)密的泄露和技術(shù)流失的損失無法衡量。（2）民營企業(yè)的人才流失現(xiàn)狀民營企業(yè)的人才流失率一直居高不下，據(jù)統(tǒng)計(jì)民營的普通員工的年流動率約為50%，管理人員和技術(shù)人員的年流動率約為20%，截止到2005年我國的民營企業(yè)約800萬家，平均人才流失率近50%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于優(yōu)秀企業(yè)的人才流失率15%。與國有企業(yè)、外資企業(yè)比較，民營企業(yè)的人才流失率是最高的，民營企業(yè)自身發(fā)展的缺陷是最大的影響原因。家族企業(yè)作為民營企業(yè)的一大部分，人才流失更為嚴(yán)重。家族企業(yè)在人力資源管理等方面開發(fā)嚴(yán)重不足，也造成了人才流失率較高的居高不下的形勢，除了控制家族企業(yè)的家庭成員和與企業(yè)主有著特殊關(guān)系的管理人員相對穩(wěn)定一些。家族企業(yè)在招人、用人、管人、留人方面存在一定的誤區(qū)，因此對人才流失問題的研究意義重大。（3）外資企業(yè)的人才流失現(xiàn)狀外資企業(yè)的流動率較為穩(wěn)定，比國有企業(yè)和民營企業(yè)都低，這與外資企業(yè)的管理模式有很大關(guān)系，外資企業(yè)大都引進(jìn)了國外先進(jìn)的現(xiàn)代管理制度，為人才提供了比較好的職業(yè)生涯發(fā)展，在人力資源管理方面比較科學(xué)合理，并且有著誘人的薪酬制度，員工的工作滿意度比較高。目前來說，外資企業(yè)也是人員比較熱衷流向的地方，雖然有著高的進(jìn)入門檻。所以外企的人才流動率也較穩(wěn)定，基本上保持在6%～7%左右。 第二章家族企業(yè)人才流失的原因家族企業(yè)人才流失原因是多方面的，總的來說可以拿歸納為外部原因、個(gè)人原因，企業(yè)原因及其他原因。三方面的原因相互作用使人才的流失不斷加劇。2.1外部原因第一，科學(xué)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展隨著科技的發(fā)展和信息時(shí)代的到來，人們對信息的了解打破了空間、地點(diǎn)的限制，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為人員的流動提供了便利，不管是求職還是離職都能很及時(shí)的掌握信息，尤其是電子簡歷是應(yīng)聘職位的必須條件，使人們足不出戶就可以尋求到需要的工作，這就更加方便了人才流動和流失。第二，勞動力市場的供需狀況從人才流動到人才流失受到人才市場供需情況的影響，當(dāng)人才供給大于需求時(shí)候，企業(yè)有更多的機(jī)會更小的成本去選擇人才，人才選擇工作的余地小，造成了人才流動；當(dāng)人才供給小于需求時(shí)候，人才有更多的余地去選擇就業(yè)，企業(yè)也會積極的措施留住人才，形成了人才流動。正如現(xiàn)在我國的大學(xué)生就業(yè)一樣，自1998年后大學(xué)擴(kuò)招以后，每年畢業(yè)的大學(xué)生人才日益增多，市場上企業(yè)對人才的選擇余地很大，也是造成現(xiàn)在很多大學(xué)生不僅就業(yè)難，而且穩(wěn)定性小，跳槽比較頻繁，“先就業(yè)再擇業(yè)”的做法影響著就業(yè)的選擇，這也是使企業(yè)的人才流失率增高的一個(gè)原因。第三，國家政策的變化改革開放以來國家不斷的制定和完善一系列措施，以建立并完善人才市場體系，國家取消了計(jì)劃分配的人才管理方式，推行用人單位自主用人及人才的自主就業(yè)方式。同時(shí)改革戶口，放寬了戶籍政策等，人才的流動因地理戶籍因素限制的放寬而變大，國家的政策法規(guī)為人才流動創(chuàng)造了條件。國家規(guī)范、調(diào)節(jié)勞動力市場的政策法規(guī)的禁業(yè)制度是阻止人才流出的另一壁壘，如擁有了執(zhí)業(yè)資格證、上崗證等代表著員工持有了進(jìn)入某一崗位就業(yè)的“入場券”，也是阻止其他人流入到本行業(yè)的壁壘。2.2個(gè)人原因個(gè)人的自愿流動是受到自身價(jià)值觀、個(gè)性特點(diǎn)和能力等主觀和客觀方面的影響。個(gè)人的客觀情況雖然不是人才流失的主要個(gè)人原因，但在一定程度上有影響表現(xiàn)在：第一，年齡，研究表明個(gè)人的年齡與人才流動有著明顯的反比關(guān)系，年齡越小流動性越大，是因?yàn)槟贻p人不安現(xiàn)狀，喜歡新鮮刺激，對風(fēng)險(xiǎn)也有一定的偏好，家庭負(fù)擔(dān)比較輕，因此更換工作的頻率是比較高的。第二性別，由于生理?xiàng)l件的不同，女性和男性在工作中對勞動強(qiáng)度高低、邏輯性思維和語言表達(dá)強(qiáng)弱等方面的選擇不同，在工作強(qiáng)度大、邏輯思維強(qiáng)的工作行業(yè)中女性員工流失率通常要高于男性員工；而在語言表達(dá)能力強(qiáng)、形象要求高的行業(yè)男性員工的流失率要高于女性。第三學(xué)歷，學(xué)歷的高低也是影響個(gè)人離職的重要原因之一，一般而言，對于學(xué)歷較低的普通員工對薪酬看的比較重，趨向于待遇相對高的工作，而且可以就業(yè)的工作機(jī)會也比較多，流動性就比較大；對于有資深學(xué)歷的高層管理者的穩(wěn)定性大，選擇余地小，流動性也小。第四其他生活習(xí)慣，個(gè)人成年之前的生活環(huán)境和習(xí)慣的不同對以后工作的選擇有一定影響。喜歡安逸、穩(wěn)定的生活的人會習(xí)慣于已有工作，對于工作的變換比較謹(jǐn)慎，也很排斥，而有著快節(jié)奏的生活方式的人的思維與之相反，流動的可能性也比較大。主觀原因上，亞當(dāng)斯的公平理論告訴我們個(gè)人不僅關(guān)心自己工作報(bào)酬的絕對量，而且關(guān)心自己的報(bào)酬與他人報(bào)酬的相對量。當(dāng)感覺付出的勞動與得到的回報(bào)不一致時(shí)，人才會覺得受到了不公平的待遇，滿意度降低，出現(xiàn)了跳槽。個(gè)人會憑著自己的主觀判斷給個(gè)人自我滿意度打分，個(gè)人滿意度程度的表現(xiàn)方面有：對薪酬福利的滿意、對安全保障的滿意、對工作內(nèi)容的滿意和對自身職業(yè)發(fā)展的滿意等方面，每個(gè)方面滿意度的高低都影響著個(gè)人對主觀滿意度的判斷，進(jìn)而憑自己的主觀感覺決定自己工作的去或留。2.3企業(yè)原因企業(yè)原因主要表現(xiàn)在人力資源管理的各個(gè)方面，人才流失與人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性、完善性有很大關(guān)系，不少家族企業(yè)在人力資源管理的“選人、育人、用人、留人”方面缺乏科學(xué)型、合理性。很多企業(yè)甚至沒有成立人力資源管理部門，真正建立起人力資源框架的也為數(shù)不多，企業(yè)的人力資源管理各個(gè)方面表現(xiàn)在以下四方面：第一，招聘方面:家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期比較看重血緣、學(xué)緣和地緣關(guān)系，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，家族企業(yè)的弊病日益明顯。招聘機(jī)制上往往是“任人唯親”而非“任人唯賢”，嚴(yán)重阻礙了家族企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展壯大。從家族企業(yè)人員的來源有兩種：第一種是首先考慮家族內(nèi)部人員或者是內(nèi)部推薦，往往無需全面考評就直接上崗，帶有“任人唯親”的濃厚的家族色彩，家族企業(yè)人員的“近親繁殖”是招聘環(huán)節(jié)的一個(gè)漏洞。第二種是家族企業(yè)雖然意識到企業(yè)需要輸送新鮮的血液帶動員工的積極性，但招聘出現(xiàn)“現(xiàn)用現(xiàn)招”的特點(diǎn)，盲目的從市場上招聘高學(xué)歷人才裝飾企業(yè)門面，“唯學(xué)歷”論充斥著企業(yè)主的思想。外部招聘時(shí)候方法比較簡單，深度不夠，考核不全面就錄用，使外部招聘走向另一個(gè)極端。這兩種的人才招聘的方式都為家族企業(yè)以后的人才流失埋下了隱患。第二，培訓(xùn)方面培訓(xùn)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，是一種長期的投資。但是很多家族企業(yè)對員工的培訓(xùn)并未提上日程。家族企業(yè)為節(jié)約企業(yè)的成本開支，很少花費(fèi)人力、物力資源投入到培訓(xùn)中。這是因?yàn)橐环矫婕易迤髽I(yè)并未意識到對員工培訓(xùn)的重要性，僅僅是把培訓(xùn)當(dāng)作是費(fèi)用和開支，為追求立竿見影”的效果，只是“現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)”，而不是一種長期投資理念，以降低企業(yè)的成本；另一方面家族培訓(xùn)的制度不健全，即不僅沒有合理的培訓(xùn)實(shí)施程序，而且缺乏培訓(xùn)后的反饋機(jī)制。家族企業(yè)在人才的培養(yǎng)中由于缺乏相關(guān)的培訓(xùn)或者培訓(xùn)不足是造成員工滿意度不高，也是有離職傾向的一個(gè)原因。第三，績效管理和薪酬管理方面由于沒有科學(xué)合理人力資源制度保障，很多家族企業(yè)缺乏對員工考評的科學(xué)合理的機(jī)制，沒有健全的規(guī)章制度。領(lǐng)導(dǎo)者只是憑感情對員工做出評價(jià)，使績效考評只是流于形式，真正為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人得不到認(rèn)同和獎賞。績效考核的不健全，直接會影響到薪酬制度的制定和實(shí)施。家族企業(yè)的薪酬制度過于主觀，薪酬和晉升上多考慮家族內(nèi)部親近成員，對員工的福利照顧的少，薪酬分配的不合理帶來的負(fù)面效應(yīng)，嚴(yán)重打擊員工的積極性。第四，激勵機(jī)制方面缺乏有效的激勵機(jī)制也是家族企業(yè)人才流失原因之一，家族企業(yè)的激勵機(jī)制缺乏合理性，對員工的激勵缺乏長期性、有效性。在物質(zhì)激勵上，激勵的手段單一，家族企業(yè)忽視激勵的層次性；在精神激勵上，更是少于物質(zhì)激勵。并且對待家族成員和非家族成員不能一視同仁，對待非家族成員是盡可能多的“剝削”，對待員工的錯(cuò)誤以懲罰為主，傾向于負(fù)激勵的懲罰，而忽視正向激勵的鼓勵。由于工作中無法得到恰當(dāng)?shù)募睿瑔T工的工作熱情會降低，進(jìn)而會考慮離職。第三章家族企業(yè)人才流失的消極影響人才流失的影響主要是其消極影響，消極影響主要表現(xiàn)在另方面，一方面是顯而易見的可以衡量的顯性影響另一方面是無形的影響，隱形的成本損失。家族企業(yè)常常對能認(rèn)識到其顯性影響，而對其隱形影響的重視不夠。3.1人才流失的顯性影響人才的流失也意味著企業(yè)付出的各方面成本的損失。西方著名的人力資源會計(jì)研究者弗萊姆·霍爾茨提出了一種粗略測算人才流失成本的模型，他稱之為人力資源初始成本一更替成本測量模型。他認(rèn)為，人才流失對企業(yè)人力成本的增加表現(xiàn)為兩類成本初始成本和更替成本。[4]企業(yè)直接成本和間接成本的增加是人才流失的顯著影響，表現(xiàn)為：人才流失的直接成本主要是指企業(yè)在招聘甄選、錄用以及工作后培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用。企業(yè)在招聘篩選時(shí)需要支付招聘的廣告費(fèi)、攤位費(fèi)、筆試、面試的相關(guān)支出，當(dāng)新員工進(jìn)入企業(yè)后最先要進(jìn)行的是培訓(xùn)，以保證員工正式工作時(shí)能夠具備工作所需的各種技能。人才流失后因?yàn)閸徫豢杖卑l(fā)生的成本都是人才流失的直接成本損失，這些成本在會計(jì)上都是直接計(jì)入費(fèi)用的。人才流失的間接損失包括兩個(gè)方面，一是員工在流失之前，由于精力不集中、心不在焉而對工作造成效率損失；二是在該職位空缺時(shí)候造成的潛在收益的損失。這是因?yàn)槿绻笔徫簧闲抡衅傅娜瞬艧o法超越流失的人才所具備的特殊的技能和工作經(jīng)驗(yàn)，勢必會造成人才流失的間接成本會更大，高質(zhì)量的人才流失給企業(yè)帶來的損失更大，甚至?xí)绊懫髽I(yè)對人力資源投入的積極性，長期以往是非常不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的。3.2人才流失的隱性影響人才流失產(chǎn)生的顯形影響容易引起企業(yè)管理者的重視。事實(shí)上，還存在一種隱性成本的損失，或者說是無形影響，這同樣應(yīng)該引起我們的注意。第一，人才出走、官司纏身。留不住人才，本來就令管理者感到苦惱，而有時(shí)候還使得公司官司纏身，煩惱不已。特別是在我國目前人才流動制度尚不健全，無章可循的情況下，“人才官司”屢屢出現(xiàn)，比如2002年，中國銀行濟(jì)南分行向法院提起訴訟，狀告21名違約跳槽的員工，并將招聘這些員工的5家股份制商業(yè)銀行列為第二被告，要求這些員工賠償違約金和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，并由第二被告承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。無論勝敗如何，幾家銀行都會為這一次“跳槽事件”付出代價(jià)。第二，形象受損，元?dú)獯髠１M管中國的人才總體流動率沒有歐美高，但是與國外相比，中國企業(yè)之中，高層職員跳槽的密度和頻率卻很高。再加上一些媒體的負(fù)面報(bào)道，造成原公司形象大損，元?dú)獯髠＿@類事件中，最引人矚目的可以說是步步高老總段永平了。段永平剛執(zhí)掌“小霸王”帥印時(shí)，“小霸王”還是一家虧損小廠，7年后，小霸王產(chǎn)值超過10億元，其“小霸王學(xué)習(xí)機(jī)”的市場份額高達(dá)80%，但在小霸王段永平難以實(shí)現(xiàn)成為一個(gè)真正企業(yè)家的夢想，于是毅然辭職到東莞創(chuàng)辦了步步高公司，但是段永平一走，小霸王的總經(jīng)理助理、外銷部長、內(nèi)銷部長、計(jì)財(cái)部長、生產(chǎn)部長、后勤部長、供應(yīng)部長、工程部長等先后跳槽到步步高公司，人數(shù)多達(dá)幾百人。這些集體跳槽者之所以能集體同進(jìn)退，要么是其中的一個(gè)人物在他們心目中已成為企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，要么是合作過程中已形成的配合默契的團(tuán)隊(duì)共同體的利益受到了威脅。集體跳槽直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，其危害之大，令企業(yè)不得不防。第三，客戶流失，工作中斷。我們常?？吹?，一些企業(yè)的人才離職往往伴隨著老客戶的流失，這就是客戶與人才相互忠誠的具體表現(xiàn)。值得一提的是，這種包含個(gè)人因素的忠誠是強(qiáng)有力的。品牌忠誠往往在品牌間的比較中失去效用，很多時(shí)候客戶更愿意忠誠于一個(gè)雇員?？蛻糁艺\與雇員忠誠是組織留人管理活動中相輔相成的兩個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)人才流失率很高的企業(yè)很難擁有忠實(shí)的客戶，因?yàn)榻?jiān)實(shí)的客戶關(guān)系是需要時(shí)間的，而這個(gè)工作是長期為企業(yè)服務(wù)的雇員才能做到的。第四，士氣低落，連鎖反應(yīng)。流失者可能對其他在職人員的情緒及工作熱情產(chǎn)生消極影響，他們可能會有這樣的想法：這么多人都走了，公司是不是出了什么問題？別人跳槽后為什么拿的薪水比我多？在這樣的心理作用下，他們會對公司越來越不滿，會更看重眼前利益，況且人都有一種從眾的心理，如果這種情況得不到及時(shí)解決，會引起更多的人才流失，對一個(gè)企業(yè)來講，這種連鎖反應(yīng)是再可怕不過的。事實(shí)上我們的很多企業(yè)在人才流動成本認(rèn)識上還存在很多誤區(qū)：1）大多數(shù)企業(yè)將人才流動成本狹義地理解為離職成本或替換成本等有形成本，而忽略了與此相關(guān)的其他成本，特別是人才流失導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)率下降等的無形成本。事實(shí)上人才流失的無形成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有形成本。2）大多數(shù)企業(yè)的中高層經(jīng)理在討論或分析人才流失時(shí)，往往只想到企業(yè)當(dāng)前人力資源的損失或流失，而忽略或低估了人才流失對企業(yè)造成的特殊經(jīng)濟(jì)損失以及對企業(yè)造成的中長期影響。3）大多數(shù)的企業(yè)不情愿對現(xiàn)有的崗位人才支付有競爭性的工資，而情愿對新進(jìn)的陌生員工支付比原崗位人員高出30%-50%的工資。這是導(dǎo)致目前部份企業(yè)人才流失率偏高從而導(dǎo)致企業(yè)流動成本不斷攀升的一個(gè)重要原因。4）目前幾乎沒有一家企業(yè)在年度預(yù)算中包含完整的人才流動成本預(yù)算，而僅僅人才流失的影響分析包含招聘費(fèi)用，人員離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)扔行纬杀绢A(yù)算。5）大多數(shù)企業(yè)沒有意識到人才的流動成本已成為當(dāng)今企業(yè)管理中的一個(gè)黑洞，它正在不斷吞噬著企業(yè)的利潤，削弱企業(yè)的競爭能力，影響員工的士氣和企業(yè)的生產(chǎn)率，是企業(yè)利潤的無形殺手。因此提高人力資源管理水平、計(jì)算和分析人才流失成本對企業(yè)來說是具有十分積極和重要意義的。第四章家族企業(yè)人才流失前的預(yù)防措施通過前面的實(shí)證分析來看，家族企業(yè)面臨的問題是如何吸引人才、留住人才，這需要各個(gè)方面的措施來控制企業(yè)的人才流失，避免優(yōu)秀人才和專業(yè)技術(shù)人才的流失，提高企業(yè)的人才儲備，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。因此，對家族企業(yè)來說應(yīng)該未雨綢繆，早日的做出防范，盡可能的防范員工跳槽，控制人才流失。為此，結(jié)合前面的分析結(jié)果，通過對人才流失前的控制和管理，提出了以下的措施來應(yīng)對家族企業(yè)的人才流失。4.1樹立以“以人為本”的人本管理理念人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。加強(qiáng)企業(yè)管理，要明確“以人為本”的人本管理理念。“以人為本”的管理理念就是要以人為基礎(chǔ)和核心進(jìn)行實(shí)施管理，這是因?yàn)槿耸侵R、技術(shù)、信息等重要資源的載體，是企業(yè)最重要的資源，也是生產(chǎn)的原動力。人本管理要求在管理中以人為對象，關(guān)注人的需求，注重人的長遠(yuǎn)發(fā)展的前景和職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，使企業(yè)員工在工作中有歸屬感與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值感，運(yùn)用各種手段以充分調(diào)動人的積極性和主動性來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。家族企業(yè)要進(jìn)行人才觀念的創(chuàng)新，就要樹立“以人為本”的管理理念，對人的管理不能停留在簡單的人事管理上，而應(yīng)該上升到戰(zhàn)略人力資源管理的高度。要擺正企業(yè)與員工的關(guān)系，兩者之間不只是雇傭關(guān)系，更是平等合作的關(guān)系。擯棄把人當(dāng)作“物”的管理模式，確立將人作為最主要資源的人本管理思想。家族企業(yè)吸引人才、留住人才的關(guān)鍵是在于能否把尊重員工、承認(rèn)和體現(xiàn)員工價(jià)值作為企業(yè)經(jīng)營理念的重要內(nèi)容。只有“以人為本”，尊重人才，才能最大限度的發(fā)揮全體員工的積極性和潛力，為企業(yè)最大限度地創(chuàng)造價(jià)值。尊重個(gè)人在組織管理中至關(guān)重要，也是“以人為本”管理理念的重要體現(xiàn)。在這方面成功的案例比如摩托羅拉公司，摩托羅拉公司（Motorrola）是西方家族企業(yè)的典型代表。尊重個(gè)人是摩托羅拉公司“以人為本”管理理念的重要體現(xiàn)，摩托羅拉始終以“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”為管理的基本理念，對人保持不變的尊重。為了尊重個(gè)人，摩托羅拉公司一方面致力于改善員工的物質(zhì)環(huán)境和心理環(huán)境等工作環(huán)境，另一方面，公司通過推行“尊重員工權(quán)力計(jì)劃”以促進(jìn)員工發(fā)展，幫助員工發(fā)揮其特長公司的管理者重視與員工的對話。尊重個(gè)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，這是人本管理的實(shí)質(zhì)和精髓所在，摩托羅拉的管理思想充分體現(xiàn)了“以人為本”的人本管理思想。在摩托羅拉一切規(guī)章制度、重大舉措、重要的活動都有著極高的透明度。如摩托羅拉規(guī)定：公司一級及下屬各層管理者的辦公室的大門要始終敞開著，表明領(lǐng)導(dǎo)者與一般員工始終保持交流，準(zhǔn)許員工隨時(shí)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者的辦公室提出意見。摩托羅拉還建立起多種信息反饋與上下溝通的渠道，設(shè)立了“暢所欲言”信箱和總經(jīng)理座談會。員工可以對公司的各項(xiàng)事務(wù)提出意見、建議、評論及投訴，然后由專門的協(xié)調(diào)人員把問題轉(zhuǎn)給相關(guān)處理部門人員，后反饋給員工，對于提出良好建議的員工，給予一定的鼓勵和肯定等，“開放的溝通渠道”是其中及其重要的內(nèi)容。4.2提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，加強(qiáng)家族企業(yè)自身管理在本文的研究中表明領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格對家族企業(yè)的人才流失有一定的顯著性影響。在對問卷調(diào)查的分析中發(fā)現(xiàn)員工對領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格的滿意度比較低，調(diào)查中通過訪問也得知員工對于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力和綜合素質(zhì)也持有一定的保留意見，對于領(lǐng)導(dǎo)者的各方面能力持肯定態(tài)度的員工的離職傾向相對于持不確定、否定態(tài)度的員工較低?？梢缘弥易迤髽I(yè)的人才流失與領(lǐng)導(dǎo)者的因素有很大關(guān)系。家族企業(yè)管理的普遍現(xiàn)象是家長制管理，家族企業(yè)的控制者也就是領(lǐng)導(dǎo)者（一般也是企業(yè)主）具有至高無上的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，我國家族成功的創(chuàng)業(yè)者，大多借助當(dāng)時(shí)國家宏觀政策的良好機(jī)遇，靠膽識和拼搏一路走向成功。而這些創(chuàng)業(yè)者最后也是家族企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，這些領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)相對于現(xiàn)代管理者，是有待于提高的。所以領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)很重要，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有正確的價(jià)值觀，深厚的技術(shù)技能，出色的管理才能、決策水平和創(chuàng)新精神，良好的人際技能等優(yōu)秀素質(zhì)。因此，不少家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極主動的接受繼續(xù)教育深造，更新管理觀念，努力從各方面提高自己的綜合素質(zhì)包括知識素質(zhì)和能力素質(zhì)，改變落伍的觀念，完善自己，把自己打造成優(yōu)秀的管理者。只有提高了個(gè)人素質(zhì)，完善個(gè)人魅力，才能有更多的追隨者，對人才形成強(qiáng)大的凝聚力，才有利于吸引并留在優(yōu)秀的企業(yè)人才。家族企業(yè)要解決人才流失的問題，不僅僅需要提升領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)和能力，還應(yīng)從加強(qiáng)企業(yè)自身的管理，把企業(yè)打造成具有競爭力的行業(yè)龍頭。我國的家族企業(yè)大多處于企業(yè)生命周期理論中的初期階段，家族企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展?jié)摿σ矃⒉畈积R，采取的也是簡單的組織結(jié)構(gòu)，管理方式上是家族制管理，組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)化程度較高。家族企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的發(fā)展階段，選擇與之相應(yīng)的企業(yè)制度和組織結(jié)構(gòu)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)加以變革，建立健全各種科學(xué)合理的制度，為科學(xué)的管理企業(yè)和決策的正確使用提供保證，這樣才能適應(yīng)新的市場環(huán)境。家族企業(yè)發(fā)展壯大以后，在管理層次和組織結(jié)構(gòu)上會遇到發(fā)展的阻礙，維持家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要將家族制企業(yè)的優(yōu)勢與現(xiàn)代化企業(yè)制度的優(yōu)勢有效的結(jié)合起來，既要保持家族企業(yè)的優(yōu)勢地位，又要向現(xiàn)代企業(yè)制度邁進(jìn)。家族企業(yè)應(yīng)該審視自己的自身?xiàng)l件，不能讓傳統(tǒng)落后的家族化管理束縛了發(fā)展，當(dāng)企發(fā)展到一定規(guī)模，需要引入現(xiàn)代化的管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，才能延長企業(yè)的生命周期?，F(xiàn)代企業(yè)制度概括為：“產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)”，清晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系是現(xiàn)代企業(yè)制度的最重要特征。我國著名的家族企業(yè)—方太公司的創(chuàng)始人茅理翔在分析家族企業(yè)時(shí)候說：“民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，一定要利用家長制，你不利用家長制，其他人不可能跟你共同奮斗，你只能夠利用血緣和親情，朋友、親戚、同學(xué)以及老婆孩子這個(gè)士氣是最可靠的，但是到一定的時(shí)候，你就必須淡化家長制。”4.3建立完善的人力資源制度體系第一，制定公平公正的招聘戰(zhàn)略。據(jù)資料顯示近乎80%的人才流失與招聘階段的失誤有很大關(guān)系。要留住人才的重要前提是招聘適合企業(yè)的人才。家族企業(yè)為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才，應(yīng)該以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，在招聘時(shí)候?qū)Υ易迦藛T和非家族人員要一視同仁，按照公平公正的原則實(shí)施招聘，不管是內(nèi)部招聘還是外部招聘都應(yīng)該“任人唯賢”非“任人唯親”，擇優(yōu)錄取，這樣才能保證招聘人才的質(zhì)量。家族企業(yè)的招聘機(jī)制也應(yīng)該遵循以下原則：①因事設(shè)人的原則。企業(yè)的招聘應(yīng)該依據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行，根據(jù)崗位的要求招聘人才，不能隨意、無計(jì)劃的招聘。②公開、公平的原則。招聘信息、招聘的方法應(yīng)該公之于眾，招聘過程透明化，遵循公開招聘、平等競爭、全面考核的原則，接受公開的監(jiān)督。③平等競爭的原則。對于所有的招聘者都應(yīng)該一視同仁，不得人為的制造各種不平等的限制，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的方法對候選人進(jìn)行測評，通過科學(xué)的考核選拔人才。④用人所長的原則。在招聘中，必須考慮人才的專長，做到“人盡其才”、“事得其人”的用人標(biāo)準(zhǔn)。家族企業(yè)界最早盛行的是家族式經(jīng)營管理，韓國家族企業(yè)的典范——三星集團(tuán)率先實(shí)行面對社會大眾的公開招聘制，廣開門戶挑選德才兼?zhèn)涞耐怀鋈瞬?。三星集團(tuán)摒棄了家族企業(yè)“任人唯親”的選拔標(biāo)準(zhǔn)，向家族制開刀，確定了以能力為主的進(jìn)入制度，除了公開考試招聘外，三星集團(tuán)還十分重視吸收社會各方面的有用之才，給他們施展才華的機(jī)會。由于采取各種方法挑選和招募人才，三星在社會上被譽(yù)為“人才匯集中心”。三星集團(tuán)的公開招聘制度一直維持到今天，已公開招聘了30多屆，共招聘員工3萬多名，企業(yè)集團(tuán)核心機(jī)構(gòu)成員的70%都是通過這種公開招聘的形式而選拔出來的。這些人才是三星集團(tuán)不可多得的寶貴財(cái)富，可以說離開了他們，三星的蓬勃發(fā)展將是不可想象的。如今這些優(yōu)秀的人才已經(jīng)成為三星集團(tuán)的棟梁，并不斷推動著三星集團(tuán)事業(yè)的蒸蒸日上。第二，構(gòu)建富有競爭力的薪酬制度。良好的待遇是吸引人才的重要砝碼，薪酬管理的最終目標(biāo)是吸引和留住組織需要的優(yōu)秀員工，鼓勵員工高效率的工作，正如前面的研究表明，總體來說家族企業(yè)中對人才流失影響最大的因素是薪酬福利，富有競爭力的薪酬不僅可以吸引優(yōu)秀的員工，提高員工的士氣，而且良好的薪酬福利可以降低員工的流失率。首先，薪酬設(shè)計(jì)的原則為：①公正性。薪酬的公平性可以分為三個(gè)層次：外部公平性、內(nèi)部公平性、個(gè)人公平性。為了保證企業(yè)薪酬制度的公平性，企業(yè)的薪酬制度要有明確一致的原則做指導(dǎo)，并要有統(tǒng)一的、可以說明的工作規(guī)范作依據(jù)，薪酬制度要有民主性和透明性。②競爭性。這是指在社會上和人才市場上，企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有競爭力和吸引力，才能戰(zhàn)勝其他的企業(yè)，招來和留住優(yōu)秀的人才。③對個(gè)人的激勵性。薪酬設(shè)計(jì)的激勵性是要求薪酬在內(nèi)部各類、各級員工的薪酬水準(zhǔn)上，適當(dāng)?shù)睦_距離，真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則。④經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)薪酬的制定，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力量力而行，因此薪酬制度也受到了經(jīng)濟(jì)性