政府部門工作年終總結(jié)以及工作計(jì)劃12篇(行政部門年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃)

2/2政府部門工作年終總結(jié)以及工作計(jì)劃12篇(行政部門年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃)

首先，做好合同訂立前的基礎(chǔ)管理工作。合同訂立預(yù)備階段管理，又稱締約預(yù)備階段管理。包括對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)規(guī)模、履約潛力進(jìn)行全面真實(shí)性審查;明確合同締約資料等，這是合同管理的基礎(chǔ)階段。

一、物資供銷分公司對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)實(shí)行設(shè)定上限廠家數(shù)量的準(zhǔn)入制管理，出臺(tái)了《供應(yīng)商管理暫行方法》，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，旨在選取一流的供應(yīng)商;同時(shí)，又配套出臺(tái)了《供應(yīng)商日?？荚u(píng)實(shí)施細(xì)則》，從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、履約潛力、售后服務(wù)等方面，按百分制對(duì)供應(yīng)商實(shí)行量化考評(píng)。與該公司存在業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商有1500多家，巨大的供應(yīng)商隊(duì)伍良莠摻雜，該公司透過對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，每年淘汰10%左右綜合表現(xiàn)差的供應(yīng)商。同時(shí)，按供應(yīng)商準(zhǔn)入流程經(jīng)自行申報(bào)(或推舉)、初審、實(shí)地考察供應(yīng)商履約潛力(重點(diǎn)考察營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資金、廠房設(shè)備規(guī)模及生產(chǎn)潛力、近三年業(yè)績(jī)等)、聯(lián)合審查等嚴(yán)格篩選，重新引入相應(yīng)的所需供應(yīng)商。

二、研制開發(fā)了物資管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)是按圍繞合同簽訂、履行的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)研發(fā)的一套完善管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具體涵蓋供應(yīng)商管理、材料管理、設(shè)備管理、寄售物資管理、物流大市場(chǎng)物資管理、招議標(biāo)管理、系統(tǒng)查詢、系統(tǒng)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息息平臺(tái)等超多信息，只要擁有用戶編號(hào)、登錄密碼，點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可做到對(duì)每一筆合同從方案申報(bào)、簽訂提交狀況、具體條款資料、供應(yīng)商信息以及合同標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫(kù)、是否正在結(jié)算等狀況均能一目了然。

其次，做足合同簽訂中的協(xié)作管理工作。一般狀況下，合同簽訂中的管理又稱審核簽訂階段管理。即確定合同條款，依據(jù)規(guī)定程序?qū)徍撕贤?，這是合同管理的核心環(huán)節(jié)。首先，索取保存對(duì)方當(dāng)事人的合法有效資信材料及身份證明。其次是嚴(yán)格依據(jù)合同法規(guī)定的規(guī)范合同文本條款審查、簽訂合同，做到條款完備、權(quán)利義務(wù)明確。再次，依據(jù)法律規(guī)定需要履行審批、備案、登記的合同必需要履行其相關(guān)法律手續(xù)，在合同正式簽約前，依法對(duì)涉及企業(yè)的重大經(jīng)濟(jì)合同條款的合法性進(jìn)行審查把關(guān)。物資供銷分公司每年簽訂合同兩萬多筆，對(duì)供應(yīng)商的資信等審查已在合同簽訂前的預(yù)備階段由多部門聯(lián)合審查完成，削減了業(yè)務(wù)員的工作量;具體合同條款的簽訂已在物資管理系統(tǒng)里生成格式化條款，按提示信息輸入相關(guān)資料即可，特殊狀況的合同單獨(dú)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批生效。本階段該公司留意價(jià)格的管理，努力降低礦井噸煤選購(gòu)成本。制定了《比價(jià)選購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《招(議)標(biāo)選購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《群眾議價(jià)選購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)單一物資選購(gòu)金額20萬元以下的，或同一物資品種批量選購(gòu)金額在50萬元以下的，業(yè)務(wù)員有權(quán)邀約該物資品種的準(zhǔn)入供應(yīng)商進(jìn)行擇優(yōu)比價(jià)選購(gòu);超過以上金額的按招(議)標(biāo)流程選購(gòu);不具備招(議)標(biāo)及比價(jià)選購(gòu)條件的，接受應(yīng)用群眾議

價(jià)選購(gòu)。每一次招(議)標(biāo)選購(gòu)，均由價(jià)格科和業(yè)務(wù)科首先測(cè)算標(biāo)底價(jià)，隨機(jī)從集團(tuán)公司專家?guī)斐槿〉膶＜以u(píng)委們、商務(wù)科(主持招議標(biāo)會(huì)議)、業(yè)務(wù)科、質(zhì)量科(著重審查供應(yīng)商帶給產(chǎn)品的資證)、價(jià)格科共同構(gòu)成一個(gè)商戰(zhàn)博弈的群眾(紀(jì)委參預(yù)全過程監(jiān)督)，努力為礦井平安生產(chǎn)帶給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。20xx年透過招(議)標(biāo)流程選購(gòu)的物資合同中標(biāo)價(jià)比供應(yīng)商的投標(biāo)報(bào)價(jià)節(jié)省了1。95億元，有效降低了選購(gòu)成本。

同時(shí)，該公司設(shè)立合同管理辦公室，配備專職合同管理員，對(duì)每日生成的合同逐條在物資管理系統(tǒng)里在線監(jiān)督，準(zhǔn)時(shí)將合同條款簽訂有問題的合同予以退回、取消審批，有效防范了合同簽訂的風(fēng)險(xiǎn)。

第三，嚴(yán)把合同履行中的監(jiān)督管理工作。合同履行中的管理又稱依法履行階段。加強(qiáng)合同履行的監(jiān)督管理，檢查監(jiān)督企業(yè)合同執(zhí)行狀況，是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。包括己方信守合同，依法履行，并關(guān)注對(duì)方履約，它是實(shí)現(xiàn)合同管理目標(biāo)的有力保障。依據(jù)企業(yè)合同管理制度實(shí)施對(duì)合同履行中的監(jiān)督檢查，將合同規(guī)定的義務(wù)依據(jù)職責(zé)劃分并落實(shí)，建立嚴(yán)格的履行過程中監(jiān)督管理工作。

該公司各級(jí)管理人員按個(gè)人的管理權(quán)限能夠登錄物資管理系統(tǒng)查看到該合同的條款簽訂以及標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫(kù)、是否已付款結(jié)算等相關(guān)信息，如發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與合同管理辦公室聯(lián)系，進(jìn)行合同糾偏處理。同時(shí)，各基層供應(yīng)站均配備經(jīng)培訓(xùn)上崗的驗(yàn)收員、保管員，對(duì)送到收貨地點(diǎn)的合同標(biāo)的物嚴(yán)格按物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收入庫(kù)，不貼合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的物資堅(jiān)決予以退回，去年避開經(jīng)濟(jì)損失1666萬元。一般狀況下，每筆合同的質(zhì)保期為一年，公司財(cái)務(wù)科在該合同無異議的狀況下，質(zhì)保期期滿后，方才回到合同總價(jià)10%的質(zhì)保金，有效地保障了合同的順當(dāng)履行。

隨著我國(guó)加入WTO，我國(guó)企業(yè)已開頭在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參預(yù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也被置于同國(guó)外企業(yè)同一市場(chǎng)規(guī)章的法律環(huán)境。因此企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理問題更加突出地顯現(xiàn)出來。xxx國(guó)資委20xx年下發(fā)了《國(guó)有企業(yè)法律顧問管理方法》，其中加強(qiáng)管理、審核合同是一項(xiàng)重要資料。物資供銷企業(yè)亦須選購(gòu)超多的進(jìn)口物資，企業(yè)法律顧問對(duì)業(yè)務(wù)員拿不準(zhǔn)的合同條款進(jìn)行把關(guān)，必將促使進(jìn)一步建立健全國(guó)有企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，規(guī)范企業(yè)合同管理工作，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)揮更大作用

政府部門工作年終總結(jié)以及工作方案5

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn)，留意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，締造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工締造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展締造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確準(zhǔn)時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球角逐、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有預(yù)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到全都好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在關(guān)心協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。

2、在工作方案中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力氣和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”，做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深入到到鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格依據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全把握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法，關(guān)心部門完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時(shí)溝通，深入到到的了解，關(guān)懷他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工寵愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力關(guān)心下，行政部取得了確定的成果。盡管我們?nèi)〉昧舜_定成果但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作時(shí)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于力氣有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入到到，對(duì)存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在確定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣布傳達(dá)力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣布傳達(dá)力度，成立宣布傳達(dá)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入到到調(diào)研，把握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部方案從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請(qǐng)與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)分散力。

嚴(yán)格依據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全把握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法，關(guān)心部門完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時(shí)溝通，深入到到的了解，關(guān)懷他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工寵愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

政府部門工作年終總結(jié)以及工作方案6

回顧過去的工作，目的是總結(jié)閱歷，找出差距，吸取教訓(xùn)，克服不足，更好地做好今后的工作。20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和關(guān)心下，順當(dāng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：

一、今年主要工作

1、起草、審查、簽訂各類合同40余件，簽訂額達(dá)1。8億元以上;

2、合同簽約率為100%，履約率為100%;

3、負(fù)責(zé)工程施工工作;

4、負(fù)責(zé)合同、招標(biāo)文件等檔案整理并歸檔工作;

5、負(fù)責(zé)工程各類簽證、工作聯(lián)系單檔案管理工作;

6、辦理施工許可證手續(xù)，為項(xiàng)目部帶給便利條件;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、主要工作表現(xiàn)

1、加強(qiáng)對(duì)合同的管理、簽訂、審查

目前公司合同種類繁多，主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件，簽訂額達(dá)1。8億元以上。應(yīng)對(duì)合同類型多，簽訂額大，履行周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益動(dòng)身，凡是公司所簽訂的合同均由本部門參預(yù)洽談、起草、審查。在合同商定過程中，做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、部門身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)等，杜絕了不完善和不合法的合同的消逝，做到了合同管理“零失誤”。

2、加強(qiáng)工程檔案管理

由于以前沒有特地的檔案管理人員，所以對(duì)工程檔案的管理并沒有引起高度重視，加上人員的變動(dòng)，有些檔案也不知去向，給公司的進(jìn)展帶來必需的影響。檔案是熟識(shí)把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)，借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握此刻、預(yù)見將來。要做好檔案管理，首先要把重點(diǎn)放在檔案收集上，檔案管理假如收集不到檔案資料，就好比無源之水，無本之木，所以我部門特別重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效，特選擇實(shí)行一些行之有效的方法，比如多次給工程人員強(qiáng)調(diào)檔案移交的范圍，假如有蓋章的資料必需要交到公司蓋章，這樣蓋完章我能夠直接留下一份，避開工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了，但卻是對(duì)檔案收集的一種方法。

3、加強(qiáng)施工質(zhì)量管理

(1)、施工組織機(jī)構(gòu)為了抓好施工工作，完善管理，職責(zé)心強(qiáng)的管理技術(shù)人員，公司組建了施工項(xiàng)目部。項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，對(duì)施工項(xiàng)目統(tǒng)一管理，在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控，社會(huì)關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào)，后勤供應(yīng)統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，充分體現(xiàn)公司效益。

(2)、禮貌施工

為了保證工程在平安禮貌環(huán)境中施工，施工科制定了嚴(yán)明的組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)常性地召開訓(xùn)練活動(dòng)。

(3)、主要施工方法

開工后項(xiàng)目全體技術(shù)人員、專職質(zhì)檢人員、專職試驗(yàn)員、各班組長(zhǎng)，生疏圖紙、編制施工組織設(shè)計(jì)和施工總進(jìn)度方案并進(jìn)行技術(shù)交底。

依據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師帶給的設(shè)計(jì)基本資料和測(cè)量標(biāo)志，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引測(cè)高程，建立施工把握網(wǎng)，對(duì)臨時(shí)工程布置范圍樣線實(shí)行同精度把握，確保臨時(shí)工程布置便利施工，不影響工程施工，確保工程的測(cè)量、放線精度。

(4)、工程施工質(zhì)量保證措施

①、對(duì)入場(chǎng)的管理和技術(shù)人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹“質(zhì)量求生存”的方針，組織技術(shù)人員認(rèn)真爭(zhēng)論招標(biāo)文件、工程設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。

②項(xiàng)目部質(zhì)量負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)組織有關(guān)人員認(rèn)真編制質(zhì)量把握方案及施工作業(yè)指導(dǎo)書，報(bào)送監(jiān)理工程師審批。

③協(xié)作并聽從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。

④嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量把握接受應(yīng)用工序管理點(diǎn)把握方法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量，凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。

⑤項(xiàng)目部在每道工序施作前進(jìn)行工序質(zhì)量把握點(diǎn)的分析，向工長(zhǎng)、施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或班組進(jìn)步行工序質(zhì)量把握點(diǎn)的技術(shù)交底。由工長(zhǎng)、施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或班組長(zhǎng)向作業(yè)人員進(jìn)行工序質(zhì)量把握點(diǎn)的技術(shù)交底。

⑥認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊(duì)復(fù)檢、項(xiàng)目部終檢。項(xiàng)目部設(shè)立質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和專職質(zhì)檢員，層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量一票拒絕權(quán)。⑦、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查員參預(yù)施工全過程，工程重要部位選擇實(shí)行跟班生產(chǎn)隨時(shí)檢查。依據(jù)監(jiān)理工程師的要求，準(zhǔn)時(shí)辦理質(zhì)量簽證手續(xù)。

⑧嚴(yán)格把好建筑材料質(zhì)量關(guān)。對(duì)原材料進(jìn)行入場(chǎng)檢驗(yàn)，成品及半成品務(wù)必具備“三證”，建立建筑材料準(zhǔn)許入場(chǎng)制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。

⑨施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，配備必需數(shù)量的試驗(yàn)人員(專職質(zhì)檢員)和相應(yīng)的試驗(yàn)儀器。試驗(yàn)人員持證上崗，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)規(guī)程。

⑩在施工中堅(jiān)持“誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行掛牌操作制度，做好施工記錄，實(shí)行質(zhì)量與工資獎(jiǎng)金掛鉤的獎(jiǎng)懲制度。

三、存在的不足

今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進(jìn)步，但仍有不足。一是合同管理還需進(jìn)一步提高，加強(qiáng)《合同法》學(xué)習(xí)及合同管理。二是：再進(jìn)一步完善檔案管理。

最終，感謝公司全部領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的幫忙和支持，今后的工作我部門將更加努力，不斷學(xué)習(xí)，改正過去工作存在的不足，以更優(yōu)異的工作成果回報(bào)公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

這年是艱苦的一年，資金的嚴(yán)峻短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度造成了嚴(yán)峻的制約，但我指揮部并沒有氣餒，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力下，XX年年照舊取得了可喜的成果。其中我部門在處職能部門的指導(dǎo)下，圍繞本職，用心開展各項(xiàng)工作，透過與指揮部各部門之間的學(xué)習(xí)、協(xié)作，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了必需的成果，但也發(fā)覺了一些不足，分別總結(jié)如下：

在合同管理方面，以襄渝經(jīng)理部?jī)?nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組為主，秉承了先簽合同后施工的原則，對(duì)經(jīng)理部范圍內(nèi)的全部分包或內(nèi)部承包工程，做到了準(zhǔn)時(shí)測(cè)算分析、準(zhǔn)時(shí)召開會(huì)議爭(zhēng)辯，沒有消逝由于合同簽訂不準(zhǔn)時(shí)而影響項(xiàng)目施工的狀況。

驗(yàn)工計(jì)量工作方面，截止到11月，襄渝線實(shí)際完成產(chǎn)值135129834元，驗(yàn)工收入共計(jì)135920727元;在對(duì)內(nèi)驗(yàn)工方面截止11月份，實(shí)際對(duì)架子對(duì)及分包隊(duì)伍驗(yàn)工共計(jì)77136566元，各架子隊(duì)及相應(yīng)工班、各以工班形式進(jìn)行分包的合作隊(duì)伍均做到了驗(yàn)工計(jì)價(jià)同步完成，不存在超驗(yàn)現(xiàn)象，為精確的把握各架子隊(duì)、合作隊(duì)伍的完成狀況、成本及資金狀況帶給了第一手資料。對(duì)各項(xiàng)已驗(yàn)工工程的臺(tái)帳，能夠做到登記精確、準(zhǔn)時(shí)。

在成本管理分析方面，我部門與指揮部財(cái)務(wù)室相互關(guān)心對(duì)指揮部這年年每個(gè)月、季度的成本狀況都做了詳細(xì)的分析總結(jié)，基本了解了指揮部的成本狀況，為指揮部下一步工作和管理帶給了依據(jù)。

在變更索賠方面，我部門對(duì)這年年夏季發(fā)生的洪澇災(zāi)難準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了資料及證據(jù)的收集整理，造成虧損的索賠報(bào)告已上報(bào)局指。

在分包隊(duì)伍管理方面，在內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)，我部門對(duì)承包隊(duì)伍進(jìn)行逐項(xiàng)考核，對(duì)不具備施工資質(zhì)和施工潛力的隊(duì)伍堅(jiān)決不予簽訂合同;對(duì)已簽訂合同施工的隊(duì)伍，對(duì)其施工進(jìn)度，施工質(zhì)量進(jìn)行考核，對(duì)沒有到達(dá)要求或不聽指揮的施工隊(duì)伍進(jìn)行退場(chǎng)清算。

在與部門、同事之間的協(xié)作方面，XX年年度，能夠用心完成處職能部門、局指職能部門支配的各項(xiàng)工作，資料上報(bào)準(zhǔn)時(shí)，與經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事之間能準(zhǔn)時(shí)溝通工作中發(fā)覺的問題，共同協(xié)作為襄渝項(xiàng)目效益努力。

依據(jù)我指揮部目前的施工狀況，20xx年度我部門的工作重點(diǎn)將放在變更索賠、施工圖差錯(cuò)漏整理、工程竣工結(jié)算上方，期望透過經(jīng)理部各部門的用心協(xié)作，盡可能的提高項(xiàng)目效益，力爭(zhēng)減虧。同時(shí)爭(zhēng)取透過襄渝線的試點(diǎn)學(xué)習(xí)，在經(jīng)營(yíng)計(jì)量工作能夠構(gòu)成一套比較科學(xué)合理的管理方案。其次，加強(qiáng)部門自身管理和部門工作總結(jié)，提高工作效率，使得工作潛力得到進(jìn)一步的提升。

過去的這年是艱苦的一年，是團(tuán)結(jié)奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進(jìn)度緩慢，在資金嚴(yán)峻短缺使得工地施工曾一度進(jìn)入半停工狀態(tài)的狀況下，我指揮部在局、處級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，在指揮部全體員工的努力下照舊克服了重重困難，進(jìn)行著施工生產(chǎn)，并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮，使得施工狀況有了大幅的轉(zhuǎn)變，為20xx年的施工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我部門也將把這種工作熱忱帶入到20xx年的工作當(dāng)中，連續(xù)堅(jiān)決不移地執(zhí)行部門職責(zé)，為襄渝線的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力氣。

政府部門工作年終總結(jié)以及工作方案7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!今日，我們?cè)谶@里進(jìn)行20xx年度年終總結(jié)表彰大會(huì)。大家團(tuán)聚一堂，辭舊迎新，共享成就喜悅。首先，我代表鄉(xiāng)黨委、政府向在座的各位，并通過大家向全鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親拜個(gè)早年，祝全鄉(xiāng)人民新年歡快，身體健康，家庭幸福!

今日召開這個(gè)會(huì)議的主要目的是：總結(jié)我鄉(xiāng)20xx年的全面工作和部署支配20xx年的總體工作。

參預(yù)今日會(huì)議的人員有全體鄉(xiāng)、村干部共計(jì)50余人。今日會(huì)議議程主要有四個(gè)，一是鄉(xiāng)黨委副書記、人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)余蘭孫同志作20xx年度工作總結(jié);二是鄉(xiāng)副書記官興同志宣讀鄉(xiāng)黨委、政府的表彰準(zhǔn)備;三是鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)為先進(jìn)單位頒獎(jiǎng);四是鄉(xiāng)黨委書記任元妹同志講話。

下面，逐項(xiàng)進(jìn)行會(huì)議議程。

第一項(xiàng)，請(qǐng)鄉(xiāng)黨委副書記、人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)余蘭孫同志作20xx年度工作總結(jié)。大家歡迎!

其次項(xiàng)，請(qǐng)讓我代表鄉(xiāng)黨委、政府宣讀表彰準(zhǔn)備。

第三項(xiàng)，請(qǐng)鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)為先進(jìn)單位頒獎(jiǎng)。大家歡迎!

第四項(xiàng)，請(qǐng)鄉(xiāng)黨委書記任元妹同志講話。大家歡迎!

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，剛才黨委副書記、人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)余蘭孫同志全面總結(jié)了我鄉(xiāng)過去一年的工作，并對(duì)20xx年各項(xiàng)工作作出具體支配，講得實(shí)在可行。鄉(xiāng)黨委書記任元妹同志做了指導(dǎo)性講話，內(nèi)容豐富、寓意深刻，斗志昂揚(yáng)、催人奮進(jìn)。請(qǐng)各位回去后，依據(jù)任書記的講話精神，宣布傳達(dá)落實(shí)好，全面推動(dòng)前進(jìn)各項(xiàng)工作。

今日，會(huì)議議程到此結(jié)束。值此新春佳節(jié)來臨之際，我再次代表鄉(xiāng)黨委、政府恭祝各位虎年快樂，家庭幸福，萬事如意!

政府部門工作年終總結(jié)以及工作方案8

200x年依據(jù)“增收節(jié)支、收支平衡、統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)”的原則，我處認(rèn)真完成了來年部門預(yù)算編報(bào)工作，對(duì)各項(xiàng)支出的預(yù)算能做到精確、實(shí)事求是。主動(dòng)向財(cái)政部門爭(zhēng)取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，部門專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)得到落實(shí)，為全面履行國(guó)土資源管理職能供應(yīng)了經(jīng)費(fèi)保障，某年，共向財(cái)政爭(zhēng)取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5397.9萬元，其中：辦公大樓基建經(jīng)費(fèi)3000萬元，信息網(wǎng)絡(luò)購(gòu)建費(fèi)200萬元，基礎(chǔ)測(cè)繪和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)經(jīng)費(fèi)500萬元。

五、主動(dòng)籌措資金，促進(jìn)城市土地經(jīng)營(yíng)

城市土地經(jīng)營(yíng)工作是國(guó)土資源管理工作的重點(diǎn)。為此，我處加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，主動(dòng)協(xié)作相關(guān)部門做好城市土地經(jīng)營(yíng)工作，主動(dòng)籌措城市土地經(jīng)營(yíng)資金。全年圍繞市政府確定的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，共向金融部門中小企業(yè)融資3.89億元，歸還銀行貸款

3.48億元。其中，支付坡字街核心區(qū)地塊拆遷費(fèi)用2396萬元，府南三號(hào)地塊拆遷費(fèi)用1000萬元，為城投公司融通資金5000萬元，確保準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)土地收購(gòu)、儲(chǔ)備資金，促進(jìn)了城市土地經(jīng)營(yíng)工作健康有序地開展，支持了泰州經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查爭(zhēng)論，適應(yīng)財(cái)政預(yù)算管理改革的需要

為進(jìn)一步加強(qiáng)征(撥、使)用土地管理費(fèi)的征收與管理，適應(yīng)財(cái)政預(yù)算管理改革，依據(jù)省廳要求，今年6月，我處對(duì)全市征(撥、使)用土地管理費(fèi)的使用狀況進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研，通過對(duì)全市某年至某年國(guó)土部門預(yù)算收入、支出和執(zhí)行狀況的了解，發(fā)覺了在管理費(fèi)征收使用管理中存在著省返還管理費(fèi)與部門預(yù)算編制時(shí)間不全都等問題，并就如何進(jìn)一步加強(qiáng)征(撥、使)用土地管理費(fèi)管理，形成調(diào)研報(bào)告，提出了合理化建議。

200x年工作思路：

1、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，確保各項(xiàng)收費(fèi)應(yīng)收盡收

一是嚴(yán)格依法征收規(guī)費(fèi)，切實(shí)保證“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”;二是嚴(yán)格費(fèi)用征收范圍，不得擅自減征和緩征;三是代征的各項(xiàng)資金、財(cái)政性資金都按規(guī)定足額上繳，杜絕截留、挪用現(xiàn)象。

2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化制約意識(shí)

嚴(yán)格“管錢”、有效花錢，切實(shí)增加政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。一是認(rèn)真編制和執(zhí)行部門預(yù)算;二是嚴(yán)格依據(jù)資金的性質(zhì)和用途對(duì)各類資金分類核算，并準(zhǔn)時(shí)上繳下?lián)?三是加強(qiáng)專項(xiàng)資金的使用管理，確保?？顚Ｓ茫沤^截留、挪用和擠占專項(xiàng)資金的行為;四是加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)區(qū)屬國(guó)土資源所的財(cái)務(wù)監(jiān)管工作，切實(shí)規(guī)范國(guó)土資源所的財(cái)務(wù)收支行為。

3、加強(qiáng)土地復(fù)墾專項(xiàng)資金管理，提高資金使用效益

為加強(qiáng)耕地開墾費(fèi)占補(bǔ)平衡補(bǔ)充耕地項(xiàng)目資金管理，提高耕地開墾費(fèi)資金使用效益，依據(jù)江蘇省財(cái)政廳、國(guó)土資源廳《江蘇省耕地開墾費(fèi)占補(bǔ)平衡補(bǔ)充耕地項(xiàng)目資金管理方法》，會(huì)同市財(cái)政局制定泰州市耕地開墾地方自行“占補(bǔ)平衡”項(xiàng)目資金管理方法。

4、主動(dòng)做好城市土地資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，確保準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)土地收購(gòu)、儲(chǔ)備資金，同時(shí)努力做好土地出讓金的征收工作，支持泰州市經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

5、強(qiáng)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練，增加自律意識(shí)

加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。組織財(cái)務(wù)人員深入到到學(xué)習(xí)某大精神，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，建立一支思想、作風(fēng)、工作都過硬的財(cái)會(huì)隊(duì)伍，全面提升國(guó)土資源依法理財(cái)水平。

政府部門工作年終總結(jié)以及工作方案9

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下，在市政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，區(qū)政務(wù)中心緊緊圍繞“民本岳陽(yáng)績(jī)效考核”和建設(shè)“四區(qū)”工作大局，不斷深化政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化政務(wù)公開，各項(xiàng)工作取得了較好的成果。

一、主要工作完成狀況

(一)扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)政務(wù)公開

今年，我區(qū)政務(wù)公開工作突出群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從工作源頭入手，充分利用各種有效途徑、不同層面地進(jìn)行了公開，樹立了良好的廉潔政府形象。

1、健全公開制度。年初，以區(qū)政府辦名義出臺(tái)了《全區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》(君政辦函?20__?12號(hào))文件，科學(xué)地制定了《君山區(qū)政務(wù)公開考核細(xì)則》和《君山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心考核細(xì)則》，完善了信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和不定期督查等制度，逐步把政務(wù)公開納入規(guī)范化、制度化軌道。

2、完善公開載體。開拓了電視專欄、信函、傳真及現(xiàn)場(chǎng)解答等各種依申請(qǐng)公開途徑，依托鎮(zhèn)(辦)、村便民服務(wù)中心(點(diǎn))，設(shè)立了政務(wù)、村務(wù)公開專欄113個(gè)，定點(diǎn)、定期公開醫(yī)療、養(yǎng)老、生育及設(shè)農(nóng)惠農(nóng)資金、保障性住房等為民實(shí)事項(xiàng)目等信息。

3、拓展公開內(nèi)容。準(zhǔn)時(shí)編制《政府公報(bào)》、《熱線通報(bào)》及政府、部門工作動(dòng)態(tài)和規(guī)范性文件，即時(shí)公開行政審批、辦事服務(wù)等信息，精確公開征地拆遷、保障性住房、人事聘請(qǐng)、危房改造、農(nóng)村低保等一系列財(cái)政專項(xiàng)資金使用和管理狀況，20__年，全區(qū)各部門在君山區(qū)政府門戶網(wǎng)站上公開信息4356條。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息政務(wù)公開督查。7月份，經(jīng)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意，區(qū)政務(wù)中心會(huì)同區(qū)政府督查室、區(qū)監(jiān)察局對(duì)全區(qū)廉租房、農(nóng)墾危房改造等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開及村務(wù)公開落實(shí)狀況進(jìn)行了督查，在督查通報(bào)中總結(jié)成果，指出問題，督促各單位整改到位，為圓滿完成年度工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

(二)扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)窗口入駐單位管理工作

20__年，進(jìn)駐窗口單位7家，工作人員21人，大廳值班接待880多人次，指引辦事700多人次，各服務(wù)窗口共受理辦件5588件，辦結(jié)5588件，按時(shí)辦結(jié)率100%，無一起投訴。全年網(wǎng)上行政審批項(xiàng)目2800件。在一、二、三季度全區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)測(cè)評(píng)中，我單位均名列前茅。

(三)扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)

今年，我們進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的考核體系，每季度定期召開一次便民服務(wù)中心主任會(huì)議，進(jìn)行全方面的督查和暗訪3次，建立健全區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)全程代理制度，力求達(dá)到村民辦事不出村，更好地服務(wù)群眾，使群眾的利益訴求在基層得到表達(dá)，服務(wù)需求在基層得到滿足，沖突糾紛在基層得到化解。20__年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心共辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)24386件，其中廣興洲鎮(zhèn)1816件、錢糧湖鎮(zhèn)8357件、良心堡鎮(zhèn)698件、采桑湖鎮(zhèn)6573件、許市鎮(zhèn)537件、西城辦事處2584件、柳林洲鎮(zhèn)3821件。

(四)扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)“12345”公眾服務(wù)熱線工作

自20__年1月1日市“12345”公眾服務(wù)熱線開通以來，對(duì)于每件工單，無論是處理難還是易，訴求高還是低，我們總是帶著感情受理、帶著責(zé)任辦結(jié)，受到了寬闊老百姓的全都好評(píng)。20__年，全區(qū)共受理工單3007件，其中投訴類1681件、詢問類605件、求助類602件、建議類62件、表?yè)P(yáng)類57件，已辦3007件，按時(shí)受理率96.3%、按時(shí)辦結(jié)率99.6%、群眾滿意率96.8%，市綜合評(píng)分98.2分，排名A類。全年區(qū)熱線辦現(xiàn)場(chǎng)處理訴求案件48件，群眾滿意率100%。

(五)扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)“大走訪”活動(dòng)

今年，區(qū)政務(wù)中心依據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《20__年全區(qū)“察民情、辦實(shí)事、大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)方案》文件精神，緊密結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見實(shí)效”活動(dòng)，全體干部職工走出機(jī)關(guān)，深入到到基層，察民情、辦實(shí)事，樹立了政務(wù)中心為民務(wù)實(shí)的良好形象。8月10日8月22日，政務(wù)中心6名工作人員，分成三組，連續(xù)進(jìn)村走訪13天，共走訪常住群眾伴侶325戶，收集并回訪集體看法及建議6條，解決個(gè)人突出問題41個(gè)，代辦殘疾證、老年證、外出務(wù)工人員方案生育證等各類證件20余人次，印發(fā)綜治民調(diào)、惠民政策、控違拆違、方案生育、12345熱線等宣布傳達(dá)資料1000余份，慰問困難黨員20__元，慰問困難群眾20__元，主動(dòng)為村爭(zhēng)取抗旱項(xiàng)目資金2萬余元，達(dá)到“三個(gè)100%”要求，受到市檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

(六)扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

1、抓好整章建制。一是嚴(yán)格實(shí)行值班制度。今年，區(qū)政務(wù)中心嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值周、工作人員值班制度，建立值周、值班管理臺(tái)賬，確保窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓整章建制。今年，我們建立健全了《績(jī)效考核》、《財(cái)務(wù)制度》、《學(xué)習(xí)制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，形成運(yùn)行有管理、工作有標(biāo)準(zhǔn)、行為有約束、實(shí)績(jī)有考核、優(yōu)異有嘉獎(jiǎng)、違規(guī)有懲處的監(jiān)督管理和考核激勵(lì)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的規(guī)范運(yùn)作。

2、抓好送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。今年，政務(wù)中心連續(xù)開展“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)家庭”服務(wù)年活動(dòng)。5月，我們組織了農(nóng)合、計(jì)生、人社、民政等和群眾息息相關(guān)的部門，到柳林洲鎮(zhèn)、采桑湖鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)厝罕娹k理老年證、農(nóng)合轉(zhuǎn)診、退休證年審等多項(xiàng)服務(wù)，共接待來訪群眾1000余人次，辦理事項(xiàng)600余件，受到了群眾的全都好評(píng)。7月，上門完成企業(yè)和個(gè)人工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審43件。10月，以各鎮(zhèn)(辦)為單位，建立了君山區(qū)外出農(nóng)夫工信息庫(kù)，寄去“致外出務(wù)工伴侶的一封信”，為外出務(wù)工伴侶供應(yīng)全程代辦服務(wù)，送去區(qū)委、區(qū)政府的殷切關(guān)懷。

二、存在的問題

雖然政務(wù)中心各項(xiàng)工作取得了一些成果，但仍存在很多問題和不足：一是區(qū)政務(wù)中心硬件設(shè)施落后、大廳面積小，不能滿足上級(jí)的規(guī)定要求和人民群眾的需求;二是入駐單位管理難。在客觀條件和部門利益的驅(qū)動(dòng)下，“兩集中、兩到位”行政審批改革難以推行，這些問題，有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q。

三、20__年工作設(shè)想

(一)指導(dǎo)思想：

全面深入到到貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，依據(jù)中辦發(fā)?20__?22號(hào)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的看法》和《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》工作要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“推動(dòng)前進(jìn)跨湖進(jìn)展、加快四區(qū)建設(shè)”工作大局，在公開、便民、規(guī)范、高效、廉潔上下功夫，進(jìn)一步深化行政審批改革，強(qiáng)化工作職能，提升服務(wù)水平，努力推動(dòng)前進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)上臺(tái)階。

(二)工作目標(biāo)要求

實(shí)施“142”工程，全面提升政務(wù)水平。“142”工程即明確一個(gè)目標(biāo)，突出四個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)滿意。

1、明確一個(gè)目標(biāo)：三年內(nèi)建成政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)的示范性單位。

2、突出四個(gè)重點(diǎn)：一是突出以進(jìn)展經(jīng)濟(jì)和改善民生為重點(diǎn)，著力抓好政務(wù)公開;二是突出以“兩集中、兩到位”行政審批改革為重點(diǎn)，著力抓好政務(wù)服務(wù);三是突出以建設(shè)服務(wù)型、效能型、廉潔型政府為重點(diǎn)，著力抓好行政效能;四是突出以法治君山建設(shè)為重點(diǎn)，著力抓好“12345公眾服務(wù)熱線”。

3、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)滿意：讓人民滿意，讓區(qū)委、區(qū)政府滿意。

政府部門工作年終總結(jié)以及工作方案10

各位會(huì)員：

受組織托付，由我主持今日的部機(jī)關(guān)工會(huì)會(huì)員大會(huì)。部機(jī)關(guān)工會(huì)會(huì)員大會(huì)應(yīng)到會(huì)員人，實(shí)到人，超過了應(yīng)到會(huì)人數(shù)的三分之二，依據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和工會(huì)工作有關(guān)規(guī)定，可以開會(huì)。

這次大會(huì)主要有五項(xiàng)議程：1、向大會(huì)作工會(huì)工作狀況及工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用狀況報(bào)告;2、換屆籌備狀況及候選人狀況簡(jiǎn)介;3、通過工會(huì)換屆選舉方法，通過監(jiān)票人，指定計(jì)票人;4、選舉產(chǎn)生新一屆工會(huì)委員會(huì)。5、市委常委、組織部長(zhǎng)凌云作重要講話。

下面進(jìn)行大會(huì)的第一項(xiàng)議程，請(qǐng)夏傳敏同志代表部機(jī)關(guān)第三屆工會(huì)委員會(huì)作工會(huì)工作狀況及工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用狀況報(bào)告。

下面進(jìn)行大會(huì)其次項(xiàng)議程，由我向大會(huì)報(bào)告本次工會(huì)換屆籌備狀況及候選人狀況。

下面進(jìn)行大會(huì)的第三項(xiàng)議程。

首先，通過選舉方法。請(qǐng)張建平同志宣讀《中共合肥市委組織部機(jī)關(guān)工會(huì)會(huì)員大會(huì)選舉方法(草案)》

(宣讀完畢后)

請(qǐng)大家表決：同意的請(qǐng)舉手，(稍停)請(qǐng)放下;不同意的請(qǐng)舉手，(稍停)沒有;棄權(quán)的請(qǐng)舉手，(稍停)沒有。

通過。

下面，通過監(jiān)票人。我提議由施詠康同志擔(dān)當(dāng)本次大會(huì)選舉的總監(jiān)票人，陳學(xué)宏同志擔(dān)當(dāng)本次大會(huì)選舉的監(jiān)票人，請(qǐng)大家舉手表決。同意的請(qǐng)舉手。(稍停)請(qǐng)放下。不同意的請(qǐng)舉手。(稍停)沒有。

通過。

計(jì)票人由王家勝同志擔(dān)當(dāng)。

現(xiàn)在進(jìn)行第四項(xiàng)議程。

第四屆機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)委員候選人預(yù)備人選，在各工會(huì)小組醞釀提名的基礎(chǔ)上，經(jīng)部機(jī)關(guān)工會(huì)換屆領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真爭(zhēng)論，并報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)和市直機(jī)關(guān)工會(huì)審查同意，由王軍、張圣濤、張建平、張海燕、高強(qiáng)、戴永莉(按姓氏筆畫為序)等6位同志作為新一屆機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)委員候選人，實(shí)行差額選舉。

下面請(qǐng)工作人員清點(diǎn)到會(huì)會(huì)員人數(shù)。

今日實(shí)到會(huì)的會(huì)員名，符合規(guī)定人數(shù)，可以進(jìn)行選舉。

請(qǐng)工作人員分發(fā)選票。

各位會(huì)員都領(lǐng)到選票沒有?有多領(lǐng)的或者沒領(lǐng)到的請(qǐng)舉手。

請(qǐng)各位會(huì)員填寫選票。請(qǐng)大家要認(rèn)真按選票上的說明進(jìn)行填寫(將選票說明宣讀一遍)。

請(qǐng)監(jiān)票人檢查票箱。(檢查完畢)。請(qǐng)監(jiān)票人投票。(稍停)。請(qǐng)工作人員引導(dǎo)部領(lǐng)導(dǎo)及其他同志投票。(投票結(jié)束)

請(qǐng)監(jiān)票人和計(jì)票人開箱清點(diǎn)選票、計(jì)票。

各位原地休息。。

現(xiàn)在我宣布本次大會(huì)選舉結(jié)果：依據(jù)大會(huì)選舉方法和計(jì)票結(jié)果，、等5名同志當(dāng)選為合肥市委組織部機(jī)關(guān)工會(huì)第四屆委員會(huì)委員。讓我們以喧鬧的掌聲向新當(dāng)選的同志表示慶賀。

最終，請(qǐng)市委常委、組織部長(zhǎng)凌云作重要講話。

本次會(huì)議議程全部進(jìn)行完畢，今日的會(huì)議到此結(jié)束，散會(huì)。

政府部門工作年終總結(jié)以及工作方案11

1.最終，還要抓好自己部門的團(tuán)結(jié)，與其他部門一起協(xié)調(diào)合作，讓每一位干事都能為同學(xué)會(huì)出一份力，我們也歡迎新的同學(xué)加入到我們中來，讓同學(xué)會(huì)更添光榮。

2.在此，我將會(huì)認(rèn)真.主動(dòng)協(xié)作學(xué)校各項(xiàng)工作，和老校區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)完成各項(xiàng)工作，努力把新區(qū)的初