內(nèi)科護(hù)理工作調(diào)查及管理對策探探討文

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1、資料與方法

1.1一般資料

將我科收治的520例患者分紅兩組，對照組280例，觀測組240例，男性有230例，女性有290例，年齡在20到95歲之間。對照組呼吸內(nèi)科有108例，消化內(nèi)科97例，神經(jīng)內(nèi)科有75例;觀測組呼吸內(nèi)科有104例，消化內(nèi)科有83例，神經(jīng)內(nèi)科有53例。兩組患者在年齡、性別上的區(qū)別沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P0.05，有可比性。

1.2方法

對照組中止常規(guī)護(hù)理，觀測組中止風(fēng)險管理護(hù)理。安康宣教：依據(jù)患者不同的年齡、性別、文化程度中止安康宣教，向患者講解病區(qū)的環(huán)境以及護(hù)理的目的、方法、內(nèi)容，關(guān)于患者的問題確切、耐煩解答，依據(jù)不同疾病中止康復(fù)功用鍛煉、飲食指導(dǎo)，從而加強(qiáng)患者的免疫力、新陳代謝力，關(guān)于有慌張、悲觀、焦慮不良心情者，要傾聽患者的內(nèi)心想法，從而積極中止勸導(dǎo)，讓患者樹立起擊敗疾病的自信心。

設(shè)置病房環(huán)境：要保證病房內(nèi)的空氣是清爽的，要定時開窗通風(fēng)，控制噪聲，光線要溫柔，在走廊、洗手間要設(shè)有扶手，病區(qū)空中要保證清潔、枯燥，要裝備夜間照明燈、防滑平底鞋，合理布置防滑標(biāo)志，同時也要對輪椅、平車、病床定期中止維護(hù)、頤養(yǎng)，定時清點(diǎn)急救物品，為搶救患者做好準(zhǔn)備。

嚴(yán)肅執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度：風(fēng)險管理的中心內(nèi)容就是嚴(yán)肅的執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)好管理制度，比方說中止各項(xiàng)護(hù)理檢查、操作時必需嚴(yán)肅執(zhí)行三查七對制度，實(shí)行告知義務(wù)，讓患者及其家眷可以明白各項(xiàng)的檢查、操作目的嚴(yán)肅執(zhí)行操作規(guī)程：對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、自費(fèi)項(xiàng)目、創(chuàng)傷性操作等需實(shí)行簽字手續(xù)，對?？普归_的新項(xiàng)目及新技術(shù)應(yīng)及時制定護(hù)理常規(guī)，以使護(hù)理人員可以遵照執(zhí)行。中止無菌技術(shù)操作時，嚴(yán)肅執(zhí)行無菌技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)。留意藥物配伍忌諱，親近觀測藥物不良反響。按規(guī)則認(rèn)真交接班，危重患者、新患者、年老體弱、手術(shù)、特別檢查及突然發(fā)作病情變化等患者要床頭交接班。

促進(jìn)護(hù)患溝通：護(hù)理人員在接待患者及其家眷的時分要態(tài)度和藹、熱心真誠，拉近彼此間的間隔，在交流過程中要講求言語藝術(shù)性，從而讓患者產(chǎn)生平安感、信任感，在向患者及其家眷解釋病情的時分要盡量運(yùn)用淺顯言語，不要過多的套用醫(yī)學(xué)術(shù)語，讓患者及其家眷可以客觀的理解病情，從而做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處置

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS13.0對520例