小眾體育賬號(hào)如何運(yùn)營(yíng)正式版

5萬(wàn)粉寫(xiě)出10W+爆款文，小眾領(lǐng)域體育賬號(hào)怎么運(yùn)營(yíng)？沒(méi)想到，一個(gè)小眾體育類(lèi)公眾號(hào)不到5萬(wàn)粉絲，日均閱讀一兩千，卻寫(xiě)出了10W+爆款《悲痛，那位推輪椅帶著腦癱兒子跑馬打鐵的父親，去世了......》。在流量不斷被分散的今天，這算是新媒體行業(yè)很不錯(cuò)的數(shù)據(jù)了。而在這之前，「全球鐵三」的文章閱讀通常只有一兩千，少的時(shí)候只有三四百，最高也就四五千。這個(gè)公眾號(hào)叫「全球鐵三」，專(zhuān)注于「鐵人三項(xiàng)」這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，是國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域影響力最大的公眾號(hào)?！溉蜩F三」曾有幾次名稱(chēng)變化，從最初的「全球鐵人三項(xiàng)資訊」到「全球鐵三資訊」再到現(xiàn)在的「全球鐵三」?？梢钥闯鰜?lái)，這種小眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)有多困難，命名首先就是個(gè)大問(wèn)題。越來(lái)越簡(jiǎn)短的名稱(chēng)，更便于搜索，并且「全球鐵三」也不再局限于資訊，而是發(fā)展成集資訊、賽事報(bào)名和鐵三設(shè)備商城于一體，更為完善、覆蓋面更廣的公眾號(hào)。今天，我們獨(dú)家采訪到打造出10萬(wàn)+爆文的「全球鐵三」的@老黑熊，和他聊一聊：公眾號(hào)「全球鐵三」是如何運(yùn)營(yíng)的？體育類(lèi)內(nèi)容如何創(chuàng)作？10W+爆文是怎么產(chǎn)生的？Q1.為什么想到創(chuàng)辦一個(gè)與鐵三類(lèi)的公眾號(hào)？和其他領(lǐng)域比畢竟很小眾老黑熊：因?yàn)楸旧磉@個(gè)號(hào)的創(chuàng)始人，就一位在國(guó)內(nèi)成績(jī)優(yōu)異的業(yè)余鐵三選手，而核心成員也都是鐵人三項(xiàng)愛(ài)好者。從業(yè)余的參與者，到了全職的經(jīng)營(yíng)者，是憑興趣愛(ài)好出發(fā)創(chuàng)辦的公眾號(hào)。因?yàn)橄矏?ài)，所以有興趣深入了解，并最終在知識(shí)儲(chǔ)備和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)上沉淀了較為深厚的基礎(chǔ)。而也是因?yàn)樾”?，所以我們的公眾?hào)夠?qū)＞?xì)分，夠垂直。并經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展以及先發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為是國(guó)內(nèi)鐵人三項(xiàng)這一專(zhuān)精領(lǐng)域影響力最大的公眾號(hào)。新榜指數(shù)最高的鐵三相關(guān)賬號(hào)Q2.公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)多久了？目前有多少粉絲？老黑熊：其實(shí)運(yùn)營(yíng)蠻久了，大概6年吧，目前粉絲不到5萬(wàn)人。數(shù)據(jù)來(lái)自新榜Q3.第一批種子用戶(hù)如何獲取的？用戶(hù)畫(huà)像由哪些人群構(gòu)成？后期又是如何去做推廣的？老黑熊：最早的就是鐵人三項(xiàng)愛(ài)好者，通過(guò)微信群傳播，因?yàn)橐婚_(kāi)始沒(méi)有鐵人三項(xiàng)類(lèi)型的公眾號(hào)，我們算是先發(fā)優(yōu)勢(shì)了吧。一些關(guān)于鐵人三項(xiàng)的知識(shí)分享，參賽心得等成了那些選手了解此類(lèi)內(nèi)容的唯一渠道了。而那時(shí)選手比賽完之后，尤其是新手完賽后，最為興奮。如果不與人分享，猶如錦衣夜行。而我們恰恰就是一個(gè)大家公認(rèn)的分享渠道。（之前有人也在論壇或者跟鐵三無(wú)關(guān)的公眾號(hào)上分享，盡管或許閱讀量也不少，但肯定沒(méi)有在我們這個(gè)號(hào)上分享能收獲更多同好的共鳴。）用戶(hù)方面，跟鐵人三項(xiàng)的參與人群分布有很大關(guān)系，北京上海廣東浙江的用戶(hù)最多。這幾個(gè)地方鐵三的參與人數(shù)也比較多，鐵三俱樂(lè)部也很成熟。而人數(shù)最多的是北京，主要是因?yàn)槲覀児揪驮诒本?，也?jīng)常在北京組織一些線下活動(dòng)。有助于用戶(hù)積累。目前的推廣更多是在新入坑鐵三的愛(ài)好者人群中，他們更愛(ài)分享交流，互動(dòng)更多一些。推廣方式基本上是報(bào)道一場(chǎng)賽事，收獲一批參賽選手成為用戶(hù)。Q4.目前年增長(zhǎng)數(shù)大概是多少？最多的一次漲粉，是如何獲得的？老黑熊：年增粉沒(méi)仔細(xì)統(tǒng)計(jì)，印象里去年一年增長(zhǎng)不到5000吧。最多的一次漲粉是在2017年無(wú)錫馬拉松賽前的展會(huì)上，一個(gè)周末，通過(guò)當(dāng)時(shí)最常用的地推掃碼關(guān)注送禮品的方式，漲800多粉絲。然后就是這次10萬(wàn)+漲了400多粉。鐵人三項(xiàng)是一個(gè)相對(duì)小眾的項(xiàng)目，目前在國(guó)內(nèi)的發(fā)展也是穩(wěn)固而緩慢的上升狀態(tài)。我們也不奢望能一夜暴漲幾萬(wàn)粉。穩(wěn)中有升，保持高轉(zhuǎn)化率是我們目前所努力的。Q5.你們的10萬(wàn)+爆文是如何去進(jìn)行生產(chǎn)的？老黑熊：這篇文章有一定偶然性。在磊磊的分享群里潛水良久，對(duì)于他分享的內(nèi)容，有適合我們的，也有限于鐵三主題的局限性無(wú)法借鑒的。而其中一項(xiàng)，對(duì)于新聞的敏感度和及時(shí)性我是十分認(rèn)同并一直按此操作的。萬(wàn)+爆文下的評(píng)論也前所未有的多這次的關(guān)于這位偉大父親迪克·霍伊特去世的消息是先在外網(wǎng)上被公布，微博上有人零星轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候，我的合伙人，也就是賬號(hào)創(chuàng)始人給我致電告訴了我這個(gè)消息。當(dāng)時(shí)本來(lái)我是處于不看微信，按部就班編輯當(dāng)天原計(jì)劃內(nèi)容的時(shí)候，聽(tīng)到這個(gè)消息，先是上線確認(rèn)。確認(rèn)之后，內(nèi)心有些猶豫，有些擔(dān)憂：會(huì)不會(huì)因此被粉絲/讀者說(shuō)是在吃人血饅頭？但我本身就是鐵三愛(ài)好者，對(duì)他的事跡耳熟能詳，更關(guān)鍵的，幾年前也曾寫(xiě)過(guò)介紹這對(duì)父子參加鐵三賽，馬拉松的文章。當(dāng)時(shí)一邊收集整理材料一邊寫(xiě)文章的時(shí)候，就十分敬佩他，所以我就覺(jué)得應(yīng)該讓更多的人知道他的偉大事跡。在決定發(fā)布這條新聞推送之后，在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上，我先轉(zhuǎn)述翻譯了外網(wǎng)上的相關(guān)新聞，又放了一張他們參賽時(shí)比較經(jīng)典的照片。而之后的內(nèi)容，則是在我?guī)啄昵八鶎?xiě)介紹他們的文章基礎(chǔ)上，添加了一部分這兩年新內(nèi)容一氣呵成。寫(xiě)完之后，沒(méi)有等到晚上我們通常群發(fā)的時(shí)間，而是直接發(fā)送出去了。而在后臺(tái)查看數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，這篇10萬(wàn)+文章95%的閱讀都是由朋友圈分享貢獻(xiàn)的。說(shuō)明我們的文章出圈了。而為什么出圈，我覺(jué)得跟文章里仔細(xì)介紹他們的事跡有關(guān)?？赡懿皇撬腥硕寄軐?duì)鐵人三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生共鳴，但大部分都會(huì)被這對(duì)父子之情所感動(dòng)。Q6.分享一下爆文創(chuàng)作的技巧老黑熊：第一，這次是一次偶然事件。第二，第一時(shí)間抓住了熱點(diǎn)事件，把握住了及時(shí)性。第三，來(lái)自幾年來(lái)的用心積累。假設(shè)再有其他方面的新聞，我們除了能及時(shí)抓住這條新聞外，還能從以往內(nèi)容中抓取相關(guān)內(nèi)容拿起就用。假設(shè)如果是一位明星打鐵了，我們就可以引用我們以前報(bào)道的一些明星的相關(guān)素材。如果是政界人物打鐵，我們也有丹麥前首相，特朗普兒媳，挪威市長(zhǎng)等的打鐵素材。要是有體育明星跨界，還有阿姆斯特朗、菲爾普斯的相關(guān)報(bào)道等著呢。因?yàn)槎嗄攴e淀，我們已經(jīng)發(fā)布過(guò)的內(nèi)容就是一大素材庫(kù)，可以結(jié)合熱點(diǎn)事件的素材太多了。Q7.公眾號(hào)每天推送的文章內(nèi)容來(lái)源哪里？選題主要有哪些類(lèi)型？你的文章更專(zhuān)注于哪些方面？老黑熊：大概有幾個(gè)方面：結(jié)合外網(wǎng)新聞，翻譯采編；合作出版社提供的運(yùn)動(dòng)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的內(nèi)容共享（需要進(jìn)行二次整理加工）；內(nèi)部原創(chuàng)；網(wǎng)友投稿；合作單位的內(nèi)容置換。選題有運(yùn)動(dòng)知識(shí)類(lèi)，業(yè)內(nèi)新聞報(bào)道評(píng)論類(lèi)，賽事介紹及報(bào)名發(fā)布，產(chǎn)品介紹推廣和裝備器材評(píng)測(cè)，賽事新聞報(bào)道，參賽感想體驗(yàn)分享。我更多專(zhuān)注在新聞報(bào)道評(píng)論，賽事介紹和新聞報(bào)道這方面。早幾年自己參賽場(chǎng)次很多，經(jīng)常寫(xiě)一些賽記。去年因?yàn)橐咔?，比賽的機(jī)會(huì)少了，更多的是以賽事的組織者或工作人員的身份出現(xiàn)在賽場(chǎng)了。偶爾參加一兩場(chǎng)比賽，也被其他選手開(kāi)玩笑說(shuō)是“熊哥親自比賽了”。Q8.全職做自媒體要解決哪些問(wèn)題？分享一下經(jīng)驗(yàn)。老黑熊：主要問(wèn)題就是如何變現(xiàn)，前期我們我們的閱讀量不錯(cuò)，業(yè)內(nèi)口碑也很好。但是缺乏變現(xiàn)方式。只能各個(gè)方向都去嘗試，而這些嘗試有些是要付出成本的。我的經(jīng)驗(yàn)不算很高大上，第一，不要顧忌太多所謂面子問(wèn)題。目前我們的鐵三商城業(yè)務(wù)占有收入比例最高，而最初其實(shí)我是抹不開(kāi)面子到處發(fā)廣告貼的。但硬著頭皮也要各種軟硬廣的植入，效果顯著：商城業(yè)績(jī)穩(wěn)固上升。第二，對(duì)于一些已經(jīng)投入一定成本，邊際成本不多的項(xiàng)目不要輕易拋棄。2016年年底，與各個(gè)鐵三組委會(huì)的賽事報(bào)名合作業(yè)務(wù)收效甚微，考慮到在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一定影響力，并且與很多賽事的組委會(huì)建立了合作關(guān)系。盡管返點(diǎn)不高，有的比賽報(bào)名人數(shù)也很少。還是決定繼續(xù)投入，而這項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)在也發(fā)展成了公司僅次于商城的收入來(lái)源。當(dāng)然，內(nèi)容方面也得一直保持用心去做，后臺(tái)數(shù)據(jù)不會(huì)騙人。有時(shí)候忙于公司其他事務(wù)，內(nèi)容不夠?qū)Ｗ?，掉粉明顯增加。而專(zhuān)注認(rèn)真做內(nèi)容時(shí)，一些好文章發(fā)布次日，漲粉也很明顯。Q9.有嘗試到其他平臺(tái)做嗎？你們還有哪些公眾號(hào)？公眾號(hào)菜單欄里面的欄目又是基于什么樣的想法做的呢？老黑熊：之前有過(guò)微博，也很用心的運(yùn)營(yíng)，但是長(zhǎng)期沒(méi)有收益。所以基本就成為了僵尸號(hào)了。目前在微信的視頻號(hào)和快手短視頻都開(kāi)設(shè)賬號(hào)。視頻號(hào)可以導(dǎo)流到公眾號(hào)，快手短視頻的內(nèi)容主要是報(bào)道比賽時(shí)順手拍的，不占太多精力。沒(méi)有其他公眾號(hào)了。公眾號(hào)菜單欄是三個(gè)按鈕，分別是賽事報(bào)名，鐵三商城和聯(lián)系我們。兩個(gè)我們收入最多的項(xiàng)目以及跟我們聯(lián)系合作的窗口。簡(jiǎn)單、直接。Q10.有做粉絲社群?jiǎn)?？目前?shù)據(jù)怎樣？收費(fèi)還是免費(fèi)的？老黑熊：根據(jù)地域、完賽目標(biāo)，以及需求都有構(gòu)建。社群本身是免費(fèi)的，但在社群推廣相關(guān)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率很不錯(cuò)。Q11.對(duì)于辭職做自媒體這件事，你最大的感受是什么？老黑熊：堅(jiān)持與積累?？赡芤?yàn)槲覀冞@個(gè)是小眾領(lǐng)域，沒(méi)有資本大鱷入場(chǎng)。所以我們開(kāi)啟的早，堅(jiān)持的久，隨著時(shí)間積累了經(jīng)驗(yàn)，提升了能力。在這一領(lǐng)域就相對(duì)出眾一些，既讓想要后入者看到了一定壁壘，也給自己樹(shù)立了信心。再一個(gè)就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)吧，雖然我辭職的時(shí)候積蓄不多，好在是本地人，沒(méi)有房租的壓力。除了對(duì)鐵三和攝影兩個(gè)愛(ài)好有點(diǎn)器材上的追求，對(duì)于其他方面無(wú)欲無(wú)求。所以在轉(zhuǎn)行換工作初期，最起碼自身生活沒(méi)有遇到困難。Q12.做公眾號(hào)最深的感受是什么？老黑熊：起個(gè)好題目太太太重要了！曾經(jīng)有過(guò)一篇文章因?yàn)閷?xiě)完很晚了就順手群發(fā)了，瀏覽量十分一般。由于是很用心寫(xiě)的，有點(diǎn)不甘心，于是沒(méi)過(guò)兩周群策群議了個(gè)新名字發(fā)出去，閱讀量是之前的三倍多。Q13.對(duì)于未來(lái)的商業(yè)規(guī)劃是什么？老黑熊：目前并不急于融資，但也不排斥投資。希望投資人能夠給我們帶來(lái)其他資源，在我們看來(lái)，能接觸到更廣泛的用戶(hù)群體，比只是給資金更有吸引力。而我們今年的業(yè)務(wù)規(guī)劃則是在保證已有業(yè)務(wù)正常發(fā)展的同時(shí)?？纯丛诙桃曨l、賽事直播方面是否能夠有新的盈利點(diǎn)。再有就是從