前臺(tái)文員崗位職責(zé)8篇

1/1前臺(tái)文員崗位職責(zé)（8篇）在快速變化和不斷變革的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是的我為您帶來(lái)的8篇《前臺(tái)文員崗位職責(zé)》，如果對(duì)您有一些參考與幫助，請(qǐng)分享給最好的朋友。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)篇一1、接待前來(lái)咨詢的客戶，根據(jù)客戶要求做推薦和引導(dǎo)；

2、做好客戶消費(fèi)記錄，確保準(zhǔn)確無(wú)誤完成收費(fèi)工作：

3、與客戶、模特互動(dòng)，做好資源鞏固維護(hù)關(guān)系；

4、管理現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，檢查水電等日常規(guī)范工作；

5、清點(diǎn)日常用品數(shù)量和需要補(bǔ)充的物料，愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)物品；

6、定期整理公司產(chǎn)品案例，完善產(chǎn)品資料，分享客片，促進(jìn)消費(fèi)；

前臺(tái)文員崗位職責(zé)篇二1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；對(duì)來(lái)訪人員做好前臺(tái)接待（番禺前臺(tái)接待）工作。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案編寫(xiě)、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會(huì)議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

16、接受行政主管（番禺行政主管）分配的臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)篇三1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪接待、電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接；快遞的簽收、發(fā)放和登記對(duì)賬；

2、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂，續(xù)簽與管理；

3、公司員工檔案的建立與管理；

4、核對(duì)公司員工日?？记诠ぷ鳎?/p>

5、負(fù)責(zé)辦理員工的五險(xiǎn)一金；

6、日常辦公用具的申購(gòu)、發(fā)放與回收；

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事情；

前臺(tái)文員工作職責(zé)篇四1、接待來(lái)訪人員，接聽(tīng)電話；

2、收發(fā)公司快遞包裹、信件；

3、辦公用品的采購(gòu)、管理及領(lǐng)用；

4、協(xié)助主管完成相關(guān)行政工作；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)篇五1、負(fù)責(zé)深圳公司商務(wù)接待工作；

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行辦公室5S管理；

3、公司會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)務(wù)工作：

4、外聯(lián)：對(duì)接街道、社區(qū)、物業(yè)工作；

5、辦公室物品、辦公品、消耗品采購(gòu)和管理工作；

6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作和突發(fā)事件處理；

前臺(tái)文員崗位職責(zé)篇六1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待，體溫測(cè)量，并做好相關(guān)登記工作

2、負(fù)責(zé)上門客戶的咨詢引導(dǎo)，帶領(lǐng)客戶參觀公司

3、負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生，下班及時(shí)帶走全部垃圾

4、負(fù)責(zé)文件復(fù)印，資料整理

5、負(fù)責(zé)公司日?；ㄐ醯暮?jiǎn)單拍攝

6、按時(shí)完成上級(jí)交代的其他事務(wù)

7、負(fù)責(zé)幫公司招聘拿提成

前臺(tái)文員崗位職責(zé)篇七1、總機(jī)電話接聽(tīng)，客戶、外來(lái)人員接待安排工作；

2、快遞、信件收發(fā)，火車票、機(jī)票預(yù)訂工作；

3、公司辦公用品、綠植等資產(chǎn)的的采購(gòu)、發(fā)放工作；

4、受理貴賓室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，布置會(huì)議室；

5、電信賬單的核對(duì)和部門費(fèi)用分?jǐn)偘才殴ぷ鳎?/p>

6、固定資產(chǎn)的管理、申請(qǐng)采購(gòu)、報(bào)廢等；

7、配合行政部完成其他事宜；

前臺(tái)文員工作職責(zé)篇八1、上班前整理前臺(tái)、接待室、衛(wèi)生間及其他房間，及時(shí)補(bǔ)充所需物品，對(duì)門診部的衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，如有不達(dá)標(biāo)的地方，及時(shí)通知清潔阿姨處理；

2、耐心指導(dǎo)客戶預(yù)約及到店后的各項(xiàng)流程細(xì)項(xiàng)，做好10分鐘截點(diǎn)管理。接診時(shí)，提前區(qū)分客戶類型（新老客戶），針對(duì)新客戶會(huì)指導(dǎo)填寫(xiě)病例及患者登記表，確保醫(yī)生看診時(shí)信息的完整性；

3、負(fù)責(zé)客戶候診時(shí)的客戶管理，積極協(xié)調(diào)客戶與醫(yī)生間的關(guān)系，客戶候診時(shí)做好安撫解釋工作，保證客戶的滿意度；

4、客戶就診完畢，會(huì)在3分鐘內(nèi)快速準(zhǔn)確結(jié)賬收費(fèi)，與客戶確認(rèn)并提醒會(huì)員賬戶余額；

5、及時(shí)統(tǒng)計(jì)并發(fā)送就診量表、日?qǐng)?bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等；

6、針對(duì)門診部各種微信群進(jìn)行維護(hù)管理，增強(qiáng)客戶信任感和安全感；

7、積極學(xué)習(xí)基本的醫(yī)學(xué)常識(shí)，為客戶提供相應(yīng)的基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)指導(dǎo)咨詢，做到正確導(dǎo)診、分診，提高門診部的專業(yè)