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人力資源管理流程再造人力資源管理流程再造效手段。本文介紹了企業(yè)流程再造的背的必要性及如何進(jìn)行再造,總結(jié)了人力自20世紀(jì)80年代以來,人類逐漸從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所處化主要集中在以下幾個(gè)方面:1.企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生很大變化,消費(fèi)者需求趨向多樣化、個(gè)性化。企業(yè)從生產(chǎn)經(jīng)營2.企業(yè)員工的工作、生活和學(xué)習(xí)條件有了很大的改善,并越來越關(guān)注工作生活質(zhì)的變化是不可回避的,只有適應(yīng)環(huán)境的變化,才能生存和發(fā)展。流程再流程再造(以下簡(jiǎn)稱BPR)就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再、服務(wù)和速度等方面的業(yè)績(jī)來衡量的顯著性成 (一)企業(yè)流程再造給人力資源管理帶來的新問題新整合在一起,有時(shí)也需要員工能夠獨(dú)立完成包含了多項(xiàng)人力資源體系源源不斷地供給具有綜合技能的人才。人力資源培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和重新構(gòu)建,不斷提高培訓(xùn)體系的靈活性和適應(yīng)性使為企業(yè)再造過程中的加速器。行高附加值的人力資源管理工作。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,許多公司已逐步利用IT技術(shù)(即信息技術(shù))實(shí)現(xiàn)了辦公自3.企業(yè)再造不僅帶來工作流程的變革,也引起權(quán)力的重新分配。企業(yè)員工會(huì)得到更多要員工更多的主動(dòng)參與意識(shí)。因此,需要對(duì)員工進(jìn)行新的思想觀念灌輸(企業(yè)文化建設(shè)),加強(qiáng),對(duì)企業(yè)的人事工作流程重新設(shè)計(jì)、構(gòu)建,把企業(yè)人力作中解脫出來,使其有精力進(jìn)行戰(zhàn)略性、高附加值的人 (二)人力資源管理部門的重新定位——利潤(rùn)中心面對(duì)嚴(yán)酷的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和加入WTO的挑戰(zhàn),人力資源管理部門的角色必須實(shí)現(xiàn)從模仿,而人力資源作為蘊(yùn)含在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力而獲取持續(xù)的發(fā)展優(yōu):2.將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來,積極推進(jìn)組織的調(diào)整和優(yōu)化,加,減少多余崗位和人員,為企業(yè)高層提供決策的建議,促進(jìn)企業(yè)成功實(shí)施整一個(gè)系統(tǒng)工程,為了能夠提供充足的高素質(zhì)人才,使員工適應(yīng)新的工作率,企業(yè)人力資源管理體系必須進(jìn)行重新設(shè)計(jì) (一)人力資源管理流程再造的特點(diǎn)出貢獻(xiàn),而其自身也因此得到最大程度的造和其他流程再造有所區(qū)別。例如,AT&T的人力資源再造集中于工作職位的填充——從用人需求預(yù)測(cè)到職位空缺AT&T每年要有3萬個(gè)管理職位和1.6萬個(gè)技術(shù)職位的空缺。每年處理這項(xiàng)處理,將會(huì)節(jié)省大量的人力、物力和時(shí)間。1995年第二季度,AT&T開始實(shí)施人力資源再材料,用人經(jīng)理可以直接通過電腦查看應(yīng)聘材而不需要像以前一樣,以公文傳遞的形式在經(jīng)理——人事部——應(yīng) (二)人力資源管理流程再造的步驟根據(jù)以上分析,我們可以把人力資源再造的實(shí)施過程大致歸納為以下四個(gè)步驟:1.對(duì)人力資源再造需求進(jìn)行評(píng)估的人事工作流程不能適應(yīng)快節(jié)奏的企定目標(biāo),需要通過再造來解決經(jīng)營難題或追求新的經(jīng)營目入時(shí)間和資源進(jìn)行再造之前,需要對(duì)再造進(jìn)行審慎的需求評(píng)估。評(píng)估需要回答兩個(gè)問題: (1)為什么要進(jìn)行人力資源再造? 。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(包括資深人事經(jīng)理、信息管理經(jīng)理、一線經(jīng)理以及外部咨詢顧問)通常在這許多公司往往投入專門人員。在這個(gè)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇合適的顧問人員以及再造執(zhí)行人員,以利于實(shí)施4.組建再造實(shí)施工作組需要對(duì)現(xiàn)行流程加以分析,拿出幾套備選方案,并對(duì)每一實(shí)施方案、投入成本;安排小規(guī)模測(cè)試、設(shè)備安等行動(dòng)計(jì)劃;同時(shí),建立階段性目標(biāo),進(jìn)行過程造成功的關(guān)鍵: (2)對(duì)業(yè)務(wù)及人事變更的敏銳洞察力以及快速應(yīng)變能力,能夠清楚地看到問題的癥結(jié)辦法。 (3)不同層次員工對(duì)再造計(jì)劃與實(shí)施充滿熱情,并積極參與。 (4)盡早與整個(gè)組織交流,宣傳再造,使人們清楚并理解再造方案及其實(shí)施意義。 (5)員工支持現(xiàn)行系統(tǒng)的改變,可以理性地預(yù)期再造結(jié)果,并能以善意的心態(tài)接受各 (6)充分信任人事再造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并給予適當(dāng)授權(quán),使之有足夠的權(quán)力調(diào)動(dòng)必需的資源施處理改革中的一些問題。同時(shí),要求他們對(duì)再 (1)人力資源再造的期望值過高,對(duì)進(jìn)行再造的目的不夠明確,對(duì)再造工程的復(fù)雜性 (3)對(duì)組織中各層次員工存在的心理

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