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文檔簡介
四級人力資源管理師-上半人力(四級)《基礎(chǔ)知識》黑鉆押題4單選題(共60題,共60分)(1.)正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()。A.3(江南博哥)4小時B.36小時C.38小時D.40小時正確答案:B參考解析:即使依照法定程序延長工作時間,在正常情況下,每個月也不能超過36小時。因此,本題應(yīng)該選B。(2.)在企業(yè)年金繳費(fèi)中,企業(yè)繳費(fèi)在工資總額()以內(nèi)的部分,可以從成本中列支。A.4%B.5%C.6%D.7%正確答案:A參考解析:企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險制度。企業(yè)年金實行基金完全積累制,采用個人賬戶方式進(jìn)行管理,費(fèi)用由企業(yè)和員工個人繳納,企業(yè)繳費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)的部分,可從成本中列支。因此,本題應(yīng)該選A。(3.)行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵()的行為性問題。A.情感因素B.專業(yè)素質(zhì)C.學(xué)歷層次D.勝任特征正確答案:D參考解析:行為描述面試簡稱BD(BehaviorDe-scription)面試,是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試,與一般的結(jié)構(gòu)化面試的區(qū)別在于,它采用的面試問題都是基于關(guān)鍵勝任特征(或稱勝任力)的行為性問題。(4.)以下對無領(lǐng)導(dǎo)小組場地選定的表述不正確的是()。A.座次安排無主次之分B.考場布置要求莊重,使人產(chǎn)生壓力感C.桌子排成圓形或方形D.環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件正確答案:B參考解析:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件??紙霾贾谜w要求得體莊重、樸素大方,不能讓人產(chǎn)生壓力感。考桌一般排成圓形或方形,被測評者之間的距離應(yīng)適合從事所欲完成的工作任務(wù),相互之間彼此能看到,這樣是為了便于討論過程中彼此間的交流。座位的安排無主次之分,座位上依次標(biāo)明1、2、3……由被測評者在考前以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序。(5.)勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定步驟包括:①公開發(fā)布;②信息采集;③價位制定。排序正確的是()。A.②③①B.③①②C.③②①D.①②③正確答案:A參考解析:略。(6.)()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。A.模擬分權(quán)組織B.分公司與總公司C.多維立體組織D.子公司與母公司正確答案:C參考解析:多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等,它是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展,它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式。(7.)下列哪項屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()A.勞動生產(chǎn)率B.生產(chǎn)技術(shù)水平C.新項目投資D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量正確答案:A參考解析:影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)有:企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入(利潤)、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時、作業(yè)率和廢品率等。(8.)年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作()啟動。A.自上而下B.自下而上C.自上而下,自下而上同時進(jìn)行D.不一定,看情況而定正確答案:A參考解析:年度培訓(xùn)計劃設(shè)計中前期準(zhǔn)備階段的工作是自上而下啟動的,其主要工作包括:上年度培訓(xùn)總結(jié)、本年度計劃制訂工作、培訓(xùn)年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進(jìn)程等)、面對各機(jī)構(gòu)或部門的宣傳鼓動等。(9.)原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日正確答案:B參考解析:為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,更好地保障企業(yè)員工退休后的生活,完善社會保障體系,2004年1月6日國家勞動和社會保障部公布了《企業(yè)年金試行辦法》(勞動和社會保障部令第20號,以下簡稱《辦法》),本《辦法》自2004年5月1日起施行。(10.)以下方法中,有效性特別好,開發(fā)性比較好,經(jīng)濟(jì)性比較差的績效考評方法是()。A.行為定位法B.強(qiáng)制分布法C.關(guān)鍵事件法D.目標(biāo)管理法正確答案:A參考解析:有效性特別好,開發(fā)性比較好,經(jīng)濟(jì)性比較差的績效考評方法是行為定位法。(11.)為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通??梢圆捎玫姆椒ú话?)。A.座談法B.問卷調(diào)查法C.查看工作記錄法D.績效評估法正確答案:D參考解析:為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通??梢圆捎靡韵滤姆N方法:座談法、問卷調(diào)查法、查看工作記錄法和總體評價法。(12.)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5正確答案:B參考解析:由于工資集體協(xié)商會涉及一系列宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)形勢分析,法律、法規(guī)和政策以及協(xié)商談判的技能技巧等專業(yè)問題,故此,協(xié)商雙方均可書面委托本企業(yè)以外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的1/3。(13.)()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。A.法律淵源B.勞動法C.勞動合同D.勞動關(guān)系正確答案:A參考解析:法律淵源是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。(14.)薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤正確答案:A參考解析:薪酬滿意度調(diào)查的工作程序如下:(1)確定調(diào)查對象;(2)確定調(diào)查方式;(3)確定調(diào)查內(nèi)容。為了保證薪酬滿意度調(diào)查的質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計調(diào)查表,并根據(jù)環(huán)境和條件的變化,對調(diào)查表進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后,可以采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析,并寫出分析報告。(15.)不屬于寬帶薪酬設(shè)計原則的是()A.戰(zhàn)略匹配原則B.按需分配原則C.文化適應(yīng)原則D.全面激勵原則正確答案:B參考解析:寬帶薪酬的設(shè)計除了要遵循薪酬體系設(shè)計的普遍原則以外,更應(yīng)該注意以下原則:戰(zhàn)略匹配原則、文化適應(yīng)原則、全面激勵原則。(16.)企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性正確答案:B參考解析:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,比如企業(yè)某項專有的技術(shù)被競爭對手模仿和替代,那么企業(yè)就不再具有此項資源的優(yōu)勢。企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。(17.)某公司要給管理人員做培訓(xùn),培訓(xùn)前先做了一個綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試。A.開發(fā)性B.診斷性C.考核性D.選拔性正確答案:A參考解析:開發(fā)性測評是指以開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測評,可以為人力資源開發(fā)提供依據(jù)。(18.)作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看做是()。A.當(dāng)量量化B.二次量化C.等距量化D.比例量化正確答案:B參考解析:類別量化與模糊量化都可以看做是二次量化。(19.)()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。A.績效考評B.績效溝通C.績效反饋D.績效監(jiān)控正確答案:D參考解析:績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時最長的,在這一過程中持續(xù)、客觀、真實地搜集、積累工作績效信息,對于評估績效計劃的實施情況,客觀、公正地評價員工工作,實現(xiàn)績效管理的三個目的具有重要意義。(20.)顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。A.顧客購買動機(jī)分析B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析C.顧客消費(fèi)承受能力分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析正確答案:B參考解析:顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、顧客購買動機(jī)分析等。有時還要分析顧客消費(fèi)承受能力。(21.)以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況D.對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用正確答案:D參考解析:作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分,員工培訓(xùn)規(guī)劃在企業(yè)培訓(xùn)管理活動中具有極為重要的地位和作用。它是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā),根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況,對計劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對象和內(nèi)容、培訓(xùn)的規(guī)模和時間、培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。(22.)()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識。A.績效薪酬B.提成薪酬C.技術(shù)薪酬D.崗位薪酬正確答案:C參考解析:技術(shù)薪酬制度具有明顯的優(yōu)勢,據(jù)調(diào)查,它能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識,尤其適用于那些提倡員工參與管理的企業(yè),因為這種企業(yè)比傳統(tǒng)的采用官僚式管理的企業(yè)更能充分利用員工的新技術(shù)與新知識。(23.)在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。A.背景性B.知識性C.思維性D.經(jīng)驗性正確答案:B參考解析:知識性問題即與應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位相關(guān)的基本知識,如人事經(jīng)理應(yīng)該了解勞動人事制度和法令,財會員工應(yīng)該了解財務(wù)制度等。(24.)合成考評法屬于()的績效考評方法。A.品質(zhì)導(dǎo)向型B.綜合型C.結(jié)果導(dǎo)向型D.行為導(dǎo)向型正確答案:B參考解析:綜合型的績效考評方法主要有圖解式評價量表法、合成考評法。(25.)作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。A.決策人員來源廣泛B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理C.決策的客觀性較高D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法正確答案:D參考解析:群體決策法具有以下特點(diǎn):(1)決策人員的來源廣泛;(2)決策人員不唯一,在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對決策結(jié)果的影響,提高了招聘決策的客觀性;(3)運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理,提高了招聘決策的科學(xué)性與有效性。(26.)實行()時,企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識的機(jī)會。A.崗位薪酬制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.年薪制正確答案:B參考解析:在實行技能薪酬制時,企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識的機(jī)會,只有這樣,才能調(diào)動員工的積極性。(27.)()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。A.職組B.職等C.崗級D.崗等正確答案:A參考解析:職系和職組是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)對崗位所進(jìn)行的橫向分類,崗級和崗等是按照崗位的責(zé)任大小、技能要求、勞動強(qiáng)度、勞動環(huán)境等要素指標(biāo)對崗位所進(jìn)行的縱向分級。(28.)()的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。A.以績效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向正確答案:C參考解析:以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心,缺點(diǎn)是無法反映在同一職位(或崗位)上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別。以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。(29.)()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。A.財政政策B.貨幣政策C.金融政策D.收入政策正確答案:B參考解析:貨幣政策是指政府以控制貨幣供應(yīng)量為手段,通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。(30.)學(xué)習(xí)能力測評的方式不包括()。A.面試B.投射測驗C.心理測驗D.情境測驗正確答案:B參考解析:對于學(xué)習(xí)能力測評,可以有多種方式,如心理測驗、面試、情境測驗等,其中最簡單有效的是心理測驗,具體的應(yīng)用形式是筆試。(31.)仲裁委員會應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。A.5B.7C.10D.15正確答案:A參考解析:《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第32條規(guī)定,仲裁委員會應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請之日起5日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。(32.)()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式正確答案:A參考解析:流程型組織結(jié)構(gòu)模式是20世紀(jì)90年代,隨著信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,為了適應(yīng)競爭激烈、變化急速的市場需要而出現(xiàn)的一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。(33.)企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,無須考慮的因素是()。A.決策的性質(zhì)B.決策者所需具備的能力C.決策的環(huán)境D.決策對各職能的影響面正確答案:C參考解析:在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個層次或部門時,要考慮的因素有:(1)決策影響的時間;(2)決策對各職能的影響面;(3)決策者所需具備的能力;(4)決策的性質(zhì)。(34.)以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序的是()。A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案正確答案:A參考解析:員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序是:(1)明確培訓(xùn)規(guī)劃的目的;(2)獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息;(3)培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正;(4)把握培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵點(diǎn);(5)撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案。(35.)不屬于基于信息化績效考評的優(yōu)勢的是()。A.信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作B.大大縮短績效考評的周期C.增加了績效考評的保密性D.克服地域性差異給績效考評帶來的問題正確答案:B參考解析:基于信息化績效考評的優(yōu)勢包括:(1)克服地域性差異給績效考評帶來的問題;(2)信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作;(3)保持了整個考評過程的適時性和動態(tài)性;(4)大大降低了考評成本;(5)增加了績效考評的保密性。(36.)以摸清情況,了解測評對象的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測評類型是()。A.選拔性測評B.考核性測評C.開發(fā)性測評D.診斷性測評正確答案:C參考解析:開發(fā)性測評是指以開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測評,這類測評主要是為了摸清情況,了解測評對象在哪些方面有優(yōu)勢,在哪些方面存在不足,從而為測評對象指出努力方向,為組織提供開發(fā)依據(jù)。(37.)在下面的企業(yè)中,一般來說薪酬水平較高是的是()A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)D.小企業(yè)正確答案:B參考解析:在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),其薪酬水平不需要太高,往往傾向于中等水平。因為從薪酬的概念看,薪酬既包括工資、獎金、福利這些外在的報酬,還包括了職業(yè)發(fā)展、信息分享、參與決策、信任、工作興趣等這些內(nèi)在報酬。在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)傾向于制定較高的薪酬水平。一方面,這種企業(yè)要想從第二梯隊再提升到第一梯隊往往很困難,需要付出加倍的努力,運(yùn)用非常的手段取得突破,因而傾向于“重賞之下必有勇夫”,同時也有實力為高能力的員工支付高薪;另一方面,這些企業(yè)往往希望通過從一流企業(yè)或者說數(shù)一數(shù)二的那些領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)吸引非常出色的優(yōu)秀人才來幫助它提升,所以就更有可能給出更高的薪酬。行業(yè)中的三流企業(yè)、四流企業(yè)或者說是小企業(yè),往往缺乏實力或能力,其薪酬往往居于市場平均甚至是偏低的水平。(38.)應(yīng)聘者~進(jìn)入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他很不錯,這種面試偏見屬于()。A.暈輪效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.對比效應(yīng)D.錄用壓力正確答案:B參考解析:第一印象:也稱為首因效應(yīng),即面試考官根據(jù)開始幾分鐘,甚至是面試前從資料(如筆試、個人簡歷等)中得到的印象對應(yīng)聘者作出評價。(39.)現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.人才的引進(jìn)與配置D.員工的技能開發(fā)正確答案:C參考解析:現(xiàn)代人力資源管理的三大基石包括:(1)定編定崗定員定額;(2)員工的績效管理;(3)員工的技能開發(fā)。(40.)《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記,方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。A.半年B.1年C.2年D.5年正確答案:B參考解析:《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)1年內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記,方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。(41.)()是勞動權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)正確答案:B參考解析:平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動權(quán)的核心。(42.)()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。A.崗位寫實B.作業(yè)測時C.崗位抽樣D.觀測法正確答案:C參考解析:崗位寫實是按時間消耗的順序,對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情況,進(jìn)行觀察記錄和分析的一種方法;作業(yè)測時是以工序或某一作業(yè)為對象,按照操作順序進(jìn)行實地觀察記錄,研究作業(yè)活動的一種方法;崗位抽樣是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用,是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的原理,對工作崗位隨機(jī)地進(jìn)行抽樣調(diào)查,利用抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料對總體狀況做出推斷的一種方法。(43.)勞動關(guān)系以()分離為核心。A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)D.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)正確答案:B參考解析:勞動關(guān)系以勞動力的所有權(quán)和使用權(quán)相分離為核心。(44.)一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到()工分/件。A.6B.8C.12D.24正確答案:B參考解析:個人的班產(chǎn)量定額和單件工時定額的關(guān)系(45.)如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,則企業(yè)應(yīng)支付()個月的工資。A.6B.12C.15D.24正確答案:B參考解析:經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致,由用人單位解除勞動合同的,用人單位應(yīng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但最多不超過12個月,工作時間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。##jin(46.)記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()A.員工招聘記錄B.員工信息管理C.員工檔案管理D.員工績效管理正確答案:B參考解析:員工信息管理是指對記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。員工信息以員工個人為單元,是個人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況的真實記錄,客觀地反映了一個員工的真實情況。當(dāng)單位按照一定的原則與方法,對員工信息進(jìn)行加工整理,并由各單位的人力資源部門設(shè)專人統(tǒng)一保管時,就構(gòu)成了員工信息管理。(47.)《勞動法》規(guī)定,勞動合同()即具有法律約束力。A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起B(yǎng).從依法訂立之日起C.自簽訂之日起D.自公證之日起正確答案:B參考解析:勞動合同依法訂立就必須履行,這既是勞動立法賦予合同當(dāng)事人雙方的義務(wù),也是勞動合同對當(dāng)事人雙方具有法律約束力的主要表現(xiàn)。(48.)下列()不屬于人工成本中的工資項目。A.計時工資B.計件工資C.職務(wù)工資D.員工住房基金正確答案:D參考解析:人工成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),支付給員工的全部費(fèi)用,主要包括工資項目、保險福利項目和其他項目三方面內(nèi)容。D項屬于保險福利項目的內(nèi)容。(49.)競聘上崗的優(yōu)點(diǎn)是()。A.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)B.采用了能崗匹配原理C.推動了企業(yè)改革人事關(guān)系D.對員工有促進(jìn)作用正確答案:B參考解析:競聘上崗的理論基礎(chǔ)是能崗匹配原理。根據(jù)這一原理,企業(yè)聘任誰來承擔(dān)某一管理崗位的工作,誰是這一崗位的最適合者,不是憑領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷,而是通過公開競聘的方式,從企業(yè)現(xiàn)有的具備聘任條件的各級專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理人員中挑選。具體地說,競聘上崗是采用科學(xué)的選拔方法,對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員經(jīng)過層層篩選,由專家小組集體作出評判,從應(yīng)聘者當(dāng)中選拔出較為合格人員的活動過程。(50.)我國法律規(guī)定,勞動者在用人單位工作滿()續(xù)訂勞動合同時,勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的,應(yīng)當(dāng)訂立。A.5年B.10年C.15年D.20年正確答案:B參考解析:依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年的,續(xù)訂勞動合同時,除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同。(51.)員工信息管理的作用不包括()。A.單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動中必不可少的工具B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證C.為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料D.對試用員工進(jìn)行考核和鑒定正確答案:D參考解析:員工信息管理的作用在于:①員工信息管理是單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動中必不可少的工具之一;②員工信息管理為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證;③員工信息管理為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料。(52.)關(guān)于人力資源費(fèi)用,下列說法正確的是()。A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用C.工資、保險和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用正確答案:D參考解析:法律咨詢費(fèi)是勞動爭議處理費(fèi)用,屬于人力資源管理費(fèi)用;人力資源費(fèi)用包括人工成本和人力資源管理費(fèi)用,兩者是不同的概念;工資、保險屬于人工成本,而培訓(xùn)費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用。(53.)下列方法中,課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括()。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法正確答案:D參考解析:課堂培訓(xùn)的主要方法包括:①講授法;②研討法;③模擬練習(xí)法;④視聽法;⑤演示法;⑥案例法。其中講授法、研討法和案例法最常用關(guān)注微信公眾號:或jinkaodian,獲取考試試題更新通知(54.)對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案:C參考解析:人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測、人員供需平衡等。(55.)()是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準(zhǔn)則。A.憲法的基本原則B.憲法的指導(dǎo)思想C.勞動法的基本原則D.勞動法的指導(dǎo)思想正確答案:C參考解析:勞動法的基本原則是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準(zhǔn)則,即必須遵循的基本規(guī)范和指導(dǎo)思想。(56.)關(guān)于績效管理與績效考評,正確的說法是()。A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)B.績效考評是績效管理的重要支撐點(diǎn)C.績效管理為績效考評的運(yùn)行與實施提供了依據(jù)D.相比而言,績效考評更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合正確答案:B參考解析:績效考評僅僅是績效管理活動中的一個重要環(huán)節(jié),是考評者按照特定程序,采用一定方式方法,根據(jù)預(yù)定的量化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對員工個人或團(tuán)隊的行為和結(jié)果進(jìn)行測量、考核、評價的過程。它在績效管理的全過程中居于舉足輕重的地位,成為績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)。(57.)招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。A.職務(wù)說明書B.職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計劃正確答案:A參考解析:招聘申請表內(nèi)容的設(shè)計要根據(jù)職務(wù)說明書來確定,考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位,按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計。每一欄目均有一定的目的,切忌煩瑣重復(fù)。(58.)選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進(jìn)行估值的方法屬于()。A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計點(diǎn)法正確答案:D參考解析:采用要素計點(diǎn)法對崗位進(jìn)行評價的步驟為:①確定崗位系列;②搜集崗位信息;③選擇評價要素;④定義評價要素;⑤確定要素等級;⑥確定各要素的權(quán)重;⑦確定各要素及各要素等級的點(diǎn)值。(59.)領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系,指的是()。A.關(guān)懷維度B.認(rèn)可維度C.結(jié)構(gòu)維度D.尊重維度正確答案:A參考解析:對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為:幫助下屬解決個人問題,友善而平易近人,待人公平,十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。關(guān)注微信公眾號:或jinkaodian,獲取考試試題更新通知(60.)關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是()。A.人格測試通常采用自陳量表和投射法B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力C.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經(jīng)驗D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃苷_答案:B參考解析:心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是人格測驗。其中能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。B項描述的是成就測驗。多選題(共39題,共39分)(61.)企業(yè)建立企業(yè)年金應(yīng)具備的條件有()A.企業(yè)內(nèi)部管理制度健全B.依法成立工會C.依法參加基本養(yǎng)老保險并按時足額繳費(fèi)D.生產(chǎn)經(jīng)營比較穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)效益較好E.向上級申請備案正確答案:A、C、D參考解析:《國務(wù)院關(guān)于同意遼寧省完善城鎮(zhèn)社會保障體系試點(diǎn)實施方案的批復(fù)》(國函[2001]79號)指出,有條件的企業(yè)可為員工建立企業(yè)年金,并實行市場化運(yùn)營和管理。企業(yè)建立企業(yè)年金應(yīng)具備三個條件:一是依法參加基本養(yǎng)老保險并按時足額繳費(fèi);二是生產(chǎn)經(jīng)營比較穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)效益較好;三是企業(yè)內(nèi)部管理制度健全。(62.)績效管理系統(tǒng)總體評估的具體內(nèi)容包括()。A.對管理制度的評估B.對績效管理體系的評估C.對績效面談質(zhì)量的評估D.對績效考評指標(biāo)體系的評估E.對考評全面全過程的評估正確答案:A、B、D、E參考解析:績效管理系統(tǒng)總體評估的具體內(nèi)容包括:(1)對管理制度的評估;(2)對績效管理體系的評估;(3)對績效考評指標(biāo)體系的評估;(4)對考評全面全過程的評估;(5)對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的評估。(63.)面試中常見的問題有()。A.面試目的不明確B.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體C.面試缺乏系統(tǒng)性D.問題設(shè)計不合理E.面試考官存在偏見正確答案:A、B、C、D、E參考解析:面試中的常見問題有:(1)面試目的不明確;(2)面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;(3)面試缺乏系統(tǒng)性;(4)面試問題設(shè)計不合理;(5)面試考官的偏見。(64.)工資指導(dǎo)線的作用包括()A.有利于社會穩(wěn)定B.完善國家的工資宏觀調(diào)控體系C.提高工人集體工資水平D.引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平E.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)正確答案:B、D、E參考解析:工資指導(dǎo)線具有以下幾種作用:(1)為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù),有利于企業(yè)形成正常的工資增長機(jī)制。(2)引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平。(3)完善國家的工資宏觀調(diào)控體系,體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”。(65.)結(jié)果導(dǎo)向型的業(yè)績考評方法包括()。A.關(guān)鍵事件法B.短文法C.勞動定額法D.目標(biāo)管理法E.直接指標(biāo)法正確答案:B、C、D、E參考解析:結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法包括:目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、成績記錄法和勞動定額法。(66.)創(chuàng)新能力的激勵機(jī)制包括()。A.團(tuán)隊激勵機(jī)制B.個人激勵機(jī)制C.市場激勵機(jī)制D.社會激勵機(jī)制E.企業(yè)激勵機(jī)制正確答案:C、D、E參考解析:激勵不僅能促進(jìn)創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化,而且在潛在創(chuàng)新能力的開發(fā)過程中也起著重要作用。對創(chuàng)新能力的激勵機(jī)制主要有三種:市場激勵機(jī)制、社會激勵機(jī)制和企業(yè)激勵機(jī)制。(67.)在進(jìn)行培訓(xùn)時,課程需求度調(diào)查的層次包括()A.環(huán)境調(diào)查B.任務(wù)調(diào)查C.組織調(diào)查D.個體調(diào)查E.目標(biāo)調(diào)查正確答案:B、C、D參考解析:培訓(xùn)需求分析的客體具有多層次性,通過對企業(yè)及其員工的目標(biāo)、技能、知識的分析,從而確定員工和企業(yè)的現(xiàn)狀與任務(wù)目標(biāo)的差距,為課程內(nèi)容的設(shè)計奠定基礎(chǔ)。這些層次具體包括組織調(diào)查、任務(wù)調(diào)查和個體調(diào)查。(68.)下列屬于經(jīng)營環(huán)境微觀分析的是()A.現(xiàn)有競爭對手的分析B.潛在競爭對手的分析C.顧客力量的分析D.當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的分析E.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析正確答案:A、B、C、E參考解析:經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括:(1)現(xiàn)有競爭對手的分析;(2)潛在競爭對手的分析;(3)替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;(4)顧客力量的分析;(5)供應(yīng)商力量的分析。(69.)薪酬制度設(shè)計的原則包括()A.競爭性原則B.合理性原則C.激勵性原則D.利益性原則E.公平性原則正確答案:A、C、E參考解析:薪酬制度設(shè)計的原則包括:公平性原則、激勵性原則、競爭性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、合法性原則。(70.)企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實力D.戰(zhàn)略目標(biāo)E.長遠(yuǎn)發(fā)展正確答案:A、C、D參考解析:企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。(71.)薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容包括()。A.組織實施情況分析B.政策分析C.最低工資變動分析D.趨勢分析E.寬帶工資實施情況正確答案:A、B、D參考解析:薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容應(yīng)包括薪酬調(diào)查的組織實施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢分析、企業(yè)薪酬狀況與市場狀況對比分析以及薪酬水平或制度調(diào)整的建議。(72.)工資制度總體設(shè)計的前期工作包括()。A.個人業(yè)績考評B.工資的市場調(diào)查C.確定工資原則與策略D.工資制度的調(diào)整E.工作崗位分析與評價正確答案:B、C、E參考解析:制定健全、合理的薪酬制度是人力資源管理中的一項重大決策,因此,需要有一套完整、正規(guī)的程序(如下圖所示)。<br>(73.)人力資源需求預(yù)測時要進(jìn)行環(huán)境與影響因素分析,以下屬于競爭五要素分析法要分析的內(nèi)容是()A.對顧客群的分析B.對新加入競爭者的分析C.對市場環(huán)境的分析D.對企業(yè)優(yōu)、劣勢的分析E.對競爭策略的分析正確答案:A、B、E參考解析:在競爭五要素分析模型中,企業(yè)要進(jìn)行以下五項分析:對新加入競爭者的分析、對競爭策略的分析、對自己產(chǎn)品替代品的分析、對顧客群的分析、對供應(yīng)商的分析。(74.)人力資源的一般特點(diǎn)包括()A.實踐性B.時間性C.消費(fèi)性D.創(chuàng)造性E.主觀能動性正確答案:B、C、D、E參考解析:人力資源是指在一定的時間和空間條件下,勞動力數(shù)量和質(zhì)量的總和。它作為一種特殊的資源,與自然界的其他資源相比,具有以下幾個特點(diǎn):(1)時間性;(2)消費(fèi)性;(3)創(chuàng)造性;(4)主觀能動性。(75.)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計的原則包括()A.開放性題目B.聯(lián)系工作內(nèi)容C.難度適中D.具有一定的沖突性E.和個人能力相聯(lián)系正確答案:B、C、D參考解析:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是員工素質(zhì)測評的一種方法,其設(shè)計討論題目的原則有:(1)聯(lián)系工作內(nèi)容。即選取的材料和題目要符合所招聘崗位的丁作特征,具有針對性,并且能聯(lián)系實際。(2)難度適中。題目若太容易,被測評者容易失去討論的興趣,會在很短時間內(nèi)達(dá)成一致,且發(fā)揮不了應(yīng)有的水平,從而難以分出差異,準(zhǔn)確考察其知識和技能;如果題目太難,被測評者會花很多時間思考,需要很長的時間才能進(jìn)入狀態(tài)。(3)具有一定的沖突性。設(shè)計的題目要能夠引起爭論。爭論的目的并不在于雙方要在爭論中分出勝負(fù),而在于讓旁聽的測評者看到被測評者更加真實的行為。(76.)以下對勞務(wù)派遣的表述正確的是()。A.勞務(wù)派遣單位是實際勞動關(guān)系的主體之一B.勞務(wù)派遣單位是形式勞動關(guān)系的主體之一C.被派遣勞動者的接受單位是形式勞動關(guān)系的主體之一D.被派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一E.派遣單位與被派遣的勞動者之間建立的不是勞動關(guān)系正確答案:B、D參考解析:勞務(wù)派遣單位是形式勞動關(guān)系的主體之一,是以勞務(wù)派遣形式用工的用人單位。派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一,是獲得勞動者實際勞動給付的用工單位。(77.)管理培訓(xùn)體系設(shè)計的原則包括()A.有效性原則B.計劃性原則C.實用性原則D.合理性原則E.堅持性原則正確答案:A、B、C參考解析:管理培訓(xùn)體系設(shè)計的總體原則是有利于企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn),有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人員隊伍整體素質(zhì),有利于企業(yè)競爭能力、獲利能力和獲利水平的提高。主要原則包括:戰(zhàn)略性原則、有效性原則、計劃性原則、規(guī)范性原則、持續(xù)性原則、實用性原則。(78.)下列屬于影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素的是()A.照明B.廠區(qū)綠化C.工作地的組織D.溫度與濕度E.設(shè)備、儀表和操縱器的配置正確答案:A、C、E參考解析:勞動環(huán)境優(yōu)化是指利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),改善勞動環(huán)境中的各種因素,使之適合于勞動者的生理心理特點(diǎn),建立起“人—機(jī)—環(huán)境”的最優(yōu)化系統(tǒng)。勞動環(huán)境優(yōu)化應(yīng)考慮以下因素:(1)影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素。這些因素包括工作地的組織;照明與色彩;設(shè)備、儀表和操縱器的配置。(2)影響勞動環(huán)境的自然因素。具體包括:空氣、溫度、濕度、噪聲以及廠區(qū)綠化等因素。(79.)勞動關(guān)系具有的特征包括()A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動B.勞動關(guān)系的內(nèi)容是特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系C.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)D.勞動關(guān)系具有平等性的特點(diǎn)E.勞動關(guān)系具有隸屬性的特點(diǎn)正確答案:A、C、D、E參考解析:勞動關(guān)系與一般經(jīng)濟(jì)學(xué)中所概括的勞動關(guān)系,以及其他各種社會關(guān)系相比,具有如下特征:(1)勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動。(2)勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)。(3)勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)。(80.)制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()。A.確保人力資源需求B.保持人員固定性C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)D.保持適度流動性E.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)正確答案:A、C、D、E參考解析:在制定狹義的企業(yè)人力資源規(guī)劃,即企業(yè)各類人員規(guī)劃時,為了保證規(guī)劃的正確性、科學(xué)性和有效性,應(yīng)遵循以下原則:(1)確保人力資源需求的原則;(2)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則;(3)與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則;(4)保持適度流動性的原則。(81.)勞動者在()活動期間,企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定正常支付工資。A.行使被選舉權(quán)B.出任人民法庭證明人C.出席先進(jìn)工作者大會D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議E.出席行業(yè)協(xié)會、社團(tuán)等召開的會議正確答案:A、B、C、D參考解析:勞動者在法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間,用人單位應(yīng)視同其提供了正常勞動而支付工資。社會活動包括:依法行使選舉權(quán)或被選舉權(quán);當(dāng)選代表出席鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、區(qū)以上政府、黨派、工會、青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會等組織召開的會議;出任人民法庭證明人;出席勞動模范、先進(jìn)工作者大會;《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員會委員因工會活動占用的生產(chǎn)或工作時間;其他依法參加的社會活動。(82.)培訓(xùn)需求管理的內(nèi)容包括()A.需求意向和申報B.需求分析C.成本預(yù)算D.需求確認(rèn)E.評估反饋正確答案:A、B、D參考解析:需求意向和申報是由理想需求與現(xiàn)實需求,或者預(yù)測需求與現(xiàn)實需求存在差距的部門或崗位提出的;需求分析就是要消除培訓(xùn)需求意向的片面性,要從整體考慮,也就是說要全方位考慮,要從中近期的工作計劃來考慮;培訓(xùn)需求的確認(rèn)是指經(jīng)過培訓(xùn)需求分析后,根據(jù)企業(yè)工作和發(fā)展的需求確認(rèn)是否真正需要培訓(xùn),培訓(xùn)什么內(nèi)容,什么時候培訓(xùn)更適合,并依此制訂出培訓(xùn)計劃。(83.)制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求有()。A.整體性與系統(tǒng)性B.全面性與完整性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性E.相關(guān)性與有效性正確答案:B、C、D、E參考解析:制定起草企業(yè)績效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求:①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性;⑥公正性與客觀性;⑦民主性與透明度。(84.)對企業(yè)集團(tuán)各組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評定的考評指標(biāo)包括()。A.機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力B.決策的效率和效果C.決策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度D.和其他機(jī)構(gòu)的配合情況E公文流轉(zhuǎn)的層級和傳遞的范圍正確答案:A、B、C參考解析:對各級組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評定。具體的考評指標(biāo)有:①決策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度。②決策機(jī)構(gòu)的效率與效果。③機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力與執(zhí)行效率。④公文的審批效率。⑤公文的傳遞效率。(85.)員工持股的參與人員不包括()。A.試用人員B.監(jiān)事會成員C.短期合同人員D.離退休人員E.正式簽約的顧問正確答案:A、C、D參考解析:參股員工應(yīng)該是有在所在企業(yè)長期工作的愿望,并與企業(yè)簽訂了無固定期限或有較長固定期限勞動合同的員工。離退休人員、短期合同制員工、試用工、臨時工,不宜列入?yún)⑴c范圍。(86.)應(yīng)聘申請表的具體內(nèi)容一般包括()。A.工作經(jīng)歷與經(jīng)驗B.教育與培訓(xùn)情況C.生活與家庭情況D.獲獎情況E.有無重大錯誤紀(jì)錄正確答案:A、B、C、D參考解析:應(yīng)聘申請表應(yīng)當(dāng)包括以下各項具體內(nèi)容:①個人基本情況。年齡、性別、住處、通信地址、電話、婚姻狀況、身體狀況等。②求職崗位情況。求職崗位、求職要求(收入待遇、時間、住房等)。③工作經(jīng)歷和經(jīng)驗。以前的工作單位、職務(wù)、時間、工資、離職原因、證明人等。④教育與培訓(xùn)情況。學(xué)歷、所獲學(xué)位、所接受過的培訓(xùn)等。⑤生活和家庭情況。家庭成員姓名、關(guān)系、興趣、個性等。⑥其他。獲獎情況、能力證明(語言和計算機(jī)能力等)、未來的目標(biāo)等。(87.)結(jié)構(gòu)工資制也可稱為()。A.職務(wù)工資B.組合工資C.分解工資D.基本工資E.多元化工資正確答案:B、C、E參考解析:結(jié)構(gòu)工資制又稱為多元化工資、組合工資、分解工資。它將構(gòu)成工資標(biāo)準(zhǔn)的諸因素按其作用的差別劃分為幾個部分,并分別規(guī)定工資數(shù)額,構(gòu)成勞動者的全部工資。(88.)教學(xué)設(shè)計是進(jìn)入實質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步,其具體步驟包括()。A.培訓(xùn)內(nèi)容分析B.培訓(xùn)教師考評C.選擇、購買、編輯教學(xué)大綱和教材D.受訓(xùn)人員分析E.選擇確定培訓(xùn)方法正確答案:A、C、D、E參考解析:B項是培訓(xùn)反饋的具體步驟之一。(89.)哈羅德·萊維特將組織確定為()等相互作用的變量。A.機(jī)構(gòu)B.任務(wù)C.技術(shù)D.技能E.角色正確答案:A、B、C、E參考解析:哈羅德·萊維特的相互作用變量模式與利溫和格雷納的模式完全不同,它不強(qiáng)調(diào)步驟或階段的組織變化,而是考慮組織系統(tǒng)中不同部分的變化,并將組織確定為四種相互作用的變量,即任務(wù)、機(jī)構(gòu)、技術(shù)和人。(90.)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象包括()。A.勞動力市場B.勞動力市場運(yùn)行規(guī)律C.勞動力市場現(xiàn)象D.資本市場E.就業(yè)與失業(yè)正確答案:B、C參考解析:勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)就是要認(rèn)識勞動力市場的種種復(fù)雜現(xiàn)象,理解并揭示勞動力供給、勞動力需求,以及工資和就業(yè)決定機(jī)制對勞動力資源配置的作用原理。總之,勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究勞動力市場現(xiàn)象及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。(91.)人力資源的一般特點(diǎn)是()。A.時間性B.空間性C.主觀能動性D.創(chuàng)造性E.消費(fèi)性正確答案:A、C、D、E參考解析:人力資源是指在一定的時間和空間條件下,勞動力數(shù)量和質(zhì)量的總和。人力資源作為一種特殊的資源,與自然界的其他資源相比,具有的一般特點(diǎn)是:①時間性;②消費(fèi)性;③創(chuàng)造性;④主觀能動性。(92.)根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,勞動者不必繳納的保險費(fèi)用是()。A.養(yǎng)老保險費(fèi)B.工傷保險費(fèi)C.失業(yè)保險費(fèi)D.生育保險費(fèi)E.醫(yī)療保險費(fèi)正確答案:B、D參考解析:B項:工傷保險費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個人不繳納工傷保險費(fèi)。D項:生育保險基金根據(jù)“以支定收,收支平衡”的原則籌集資金,由企業(yè)按照其工資總額的一定比例向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納生育保險費(fèi)建立生育保險基金。(93.)材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具
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