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第5頁(yè)共5頁(yè)202?3年銷?售員試?用期轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)?作為一?名銷售?新人,?剛加入?房產(chǎn)銷?售部的?時(shí)候什?么都不?懂,現(xiàn)?在想起?來(lái)還有?些好笑?,通過(guò)?這段時(shí)?期的磨?練,現(xiàn)?在已經(jīng)?能夠負(fù)?責(zé)很多?工作的?實(shí)施。?這些?工作主?要包括?:1?、深入?銷售第?一線,?在銷售?現(xiàn)場(chǎng)了?解客戶?的特點(diǎn)?和需求?,掌握?客戶的?心理動(dòng)?態(tài),找?出客戶?最關(guān)心?的問(wèn)題?。_?___?園__?__庭?,__?__閣?開(kāi)盤期?間的現(xiàn)?場(chǎng)跟進(jìn)?。_?___?村2、?6底層?商鋪銷?售期間?的現(xiàn)場(chǎng)?跟進(jìn)。?__?__花?園ii?-9,?iv-?3,i?v-4?開(kāi)盤的?現(xiàn)場(chǎng)跟?進(jìn)。?2、收?集其他?樓盤的?宣傳資?料和報(bào)?紙廣告?,掌握?競(jìng)爭(zhēng)樓?盤的動(dòng)?向,了?解其他?樓盤的?促銷手?段和銷?售措施?。收?集了_?___?月份至?今各樓?盤的報(bào)?紙廣告?并整理?分類。?3、?學(xué)習(xí)和?觀摩其?他樓盤?的促銷?活動(dòng),?吸取別?人成功?的經(jīng)驗(yàn)?,以便?為將來(lái)?搞好公?司的促?銷策劃?活動(dòng)多?做貢獻(xiàn)?。參觀?了__?__廣?場(chǎng),_?___?花城,?___?_新城?的開(kāi)盤?促銷以?及房展?會(huì)的各?樓盤促?銷。?4、與?策劃公?司對(duì)接?,對(duì)其?提交的?策劃方?案根據(jù)?實(shí)際情?況提出?修改意?見(jiàn)供領(lǐng)?導(dǎo)參考?,同時(shí)?把銷售?部的意?見(jiàn)與策?劃公司?溝通,?力圖將?宣傳推?廣工作?做得更?加切合?公司的?銷售部?署,更?加實(shí)際?,更加?有效。?5、?參加公?司的各?種促銷?活動(dòng),?組織銷?售人員?在促銷?現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)?展宣傳?工作,?協(xié)調(diào)和?溝通銷?售部和?策劃公?司的分?工合作?。參加?了__?__月?份的“?房展會(huì)?”,“?___?_園國(guó)?慶看房?專線車?”,_?___?節(jié)期間?的“投?資貿(mào)易?洽談會(huì)?”的展?覽等促?銷活動(dòng)?。6?、根據(jù)?實(shí)際情?況,對(duì)?重要問(wèn)?題多想?辦法,?多出主?意,盡?最大能?力提出?相應(yīng)的?建議和?方案給?領(lǐng)導(dǎo)參?考,做?好營(yíng)銷?人員的?參謀策?劃工作?。7?、參加?每周銷?售部主?管例會(huì)?,將周?銷售工?作總結(jié)?整理好?,發(fā)送?給領(lǐng)導(dǎo)?,讓領(lǐng)?導(dǎo)及時(shí)?了解銷?售現(xiàn)場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)?。從_?___?月份進(jìn)?入公司?開(kāi)始,?每周匯?總各點(diǎn)?周銷售?情況上?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?8、?指導(dǎo)各?銷售點(diǎn)?做好每?個(gè)月的?互訪報(bào)?告和每?季度的?市場(chǎng)調(diào)?查報(bào)告?,讓各?點(diǎn)人員?都熟悉?公司其?他各點(diǎn)?的相關(guān)?情況,?了解市?場(chǎng)上競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?的情況?和動(dòng)向?。收集?整理各?點(diǎn)交來(lái)?的互訪?報(bào)告和?市調(diào)報(bào)?告,以?備領(lǐng)導(dǎo)?查閱。?9、?學(xué)習(xí)銷?售部綜?合點(diǎn)人?員應(yīng)該?了解的?基本的?房地產(chǎn)?銷售知?識(shí)和工?作程序?,工作?方法。?協(xié)助其?他同事?接待辦?理產(chǎn)權(quán)?證的客?戶等。?10?、處理?銷售部?有關(guān)營(yíng)?銷策劃?方面的?事務(wù)等?。近?半年的?工作中?,我通?過(guò)實(shí)踐?學(xué)到了?許多房?地產(chǎn)的?相關(guān)知?識(shí),通?過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)?逐步提?高了自?己的業(yè)?務(wù)水平?。但是?作為新?人,我?深深知?道,自?己經(jīng)驗(yàn)?還是相?對(duì)欠缺?的,需?要不斷?的學(xué)習(xí)?和磨練?。因此?,在新?的一年?里,我?希望通?過(guò)到銷?售第一?線的不?斷學(xué)習(xí)?和實(shí)踐?,做好?個(gè)人工?作計(jì)劃?,在現(xiàn)?場(chǎng)不斷?增加自?己的經(jīng)?驗(yàn)和見(jiàn)?識(shí),爭(zhēng)?取使自?己的業(yè)?務(wù)水平?提到一?個(gè)更高?的高度?,為公?司多做?貢獻(xiàn)。?20?23年?銷售員?試用期?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?(二)?一轉(zhuǎn)?眼,三?個(gè)月的?試用期?就過(guò)去?了,恰?逢年底?,銷售?業(yè)績(jī)方?面雖然?不太樂(lè)?觀,但?是收獲?還是很?大的,?這與領(lǐng)?導(dǎo)與同?事們的?幫助是?分不開(kāi)?的。?在試用?期間,?讓我歡?喜讓我?憂,有?第一次?銷售的?成功喜?悅,也?有被拒?之門外?的傷心?往事,?這好象?是人生?的一段?縮影,?讓人難?以忘懷?。生活?顯得緊?張,但?又有秩?序。像?我這樣?一個(gè)新?人,剛?進(jìn)入公?司,就?進(jìn)入一?個(gè)全新?的領(lǐng)域?,一切?都充滿?了陌生?和好奇?。我原?來(lái)是在?新網(wǎng)的?代理公?司工作?,主要?是負(fù)責(zé)?客戶服?務(wù)及銷?售的工?作,所?以我對(duì)?互聯(lián)網(wǎng)?是有一?定的了?解,對(duì)?新網(wǎng)也?是有一?些了解?。我是?___?_月_?___?號(hào)正式?到公司?報(bào)到上?班,剛?到公司?的第一?周,我?學(xué)習(xí)很?多關(guān)于?公司概?況及互?聯(lián)網(wǎng)行?業(yè)概況?的知識(shí)?。在?___?_月,?我正式?接管了?會(huì)員銷?售的工?作,每?天的工?作都很?充實(shí),?主要包?括會(huì)員?的續(xù)費(fèi)?,新會(huì)?員用戶?的開(kāi)發(fā)?及問(wèn)題?的處理?,周一?,我要?將統(tǒng)計(jì)?好的周?報(bào)按時(shí)?發(fā)給各?相關(guān)負(fù)?責(zé)人那?,每月?初也要?做相應(yīng)?的統(tǒng)計(jì)?報(bào)表,?雖然工?作很繁?瑣,但?是我覺(jué)?得很充?實(shí)。原?來(lái)負(fù)責(zé)?會(huì)員的?同事經(jīng)?常會(huì)傳?授些經(jīng)?驗(yàn)給我?,并且?會(huì)帶我?一起去?拜訪會(huì)?員客戶?,經(jīng)常?會(huì)有意?識(shí)地將?整個(gè)銷?售流程?演示給?我看。?然后,?仔細(xì)地?分析給?我聽(tīng),?從尋找?客戶、?面見(jiàn)客?戶、與?客戶交?流。每?一步驟?,每一?環(huán)節(jié),?每一事?項(xiàng),都?能仔細(xì)?地進(jìn)行?分析,?這讓我?體會(huì)非?常深刻?,為我?日后獨(dú)?立完成?銷售工?作起到?了至關(guān)?重要的?作用。?期間?,每天?早上的?第一項(xiàng)?工作就?是打開(kāi)?wea?re,?查看郵?件,然?后翻開(kāi)?我的記?錄本,?看看前?一天的?工作是?否做完?今天要?有什么?事情處?理,一?般我會(huì)?在當(dāng)月?初統(tǒng)計(jì)?下__?__個(gè)?月的催?費(fèi)情況?,一邊?通知當(dāng)?月的續(xù)?費(fèi),一?邊通知?下月的?續(xù)費(fèi),?這樣可?以基本?統(tǒng)計(jì)出?每月的?續(xù)費(fèi)金?額,給?自己計(jì)?劃出要?新注冊(cè)?的金額?。還有?個(gè)很重?要的工?作就是?對(duì)客戶?的回訪?工作了?,對(duì)于?西安的?客戶群?體來(lái)講?要分_?___?個(gè)省份?,而每?個(gè)省多?少都不?一樣,?所以不?可能一?次打完?,要先?在we?are?中查詢?客戶的?信息,?在新網(wǎng)?購(gòu)買的?產(chǎn)品,?然后計(jì)?劃出每?天的電?話數(shù)量?,回訪?的主要?地區(qū),?這樣會(huì)?比較順?利的達(dá)?到預(yù)期?的效果?,但在?回訪中?還是會(huì)?發(fā)現(xiàn)很?多問(wèn)題?,比如?聯(lián)系方?式不正?確,找?不到相?關(guān)負(fù)責(zé)?人等等?,其主?要原因?還是我?們的工?作做的?不到位?,所以?我認(rèn)為?回訪的?工作是?非常必?要的工?作。?應(yīng)該說(shuō)?我的運(yùn)?氣很好?,在剛?進(jìn)公司?不到一?個(gè)月的?時(shí)間,?經(jīng)理就?讓我到?北京總?部去學(xué)?習(xí)、培?訓(xùn),雖?然時(shí)間?很短暫?,但是?收獲卻?是很大?,也讓?給我認(rèn)?識(shí)了很?多在分?公司擔(dān)?任會(huì)員?銷售的?同事們??;貋?lái)?后繼續(xù)?努力的?工作,?是從真?正意義?上的理?論階段?過(guò)度到?實(shí)踐階?段。通?過(guò)這樣?理論和?實(shí)踐想?結(jié)合的?實(shí)戰(zhàn)演?練,讓?我對(duì)銷?售工作?有一個(gè)?更深層?次的認(rèn)?識(shí),同?時(shí)也積?累了不?少和客?戶交流?的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn),?為自己?更好地?開(kāi)展下?一步工?作奠定?了基礎(chǔ)?。我?想無(wú)論?遇到什?么樣的?困難,?更重要?的是自?己能能?否戰(zhàn)勝?自己。?只要自?己有收?獲,有?長(zhǎng)進(jìn),?能夠得?到客戶?以及同?事的認(rèn)?可和信?任,再?苦再累?,自己?也是感?到幸福?和快樂(lè)?的。?眼下自?己最主?要做的?工作是?改進(jìn)自?己的工?作方法?、深化?學(xué)習(xí)、?將被動(dòng)?的銷售?模式逐?漸轉(zhuǎn)化?成主動(dòng)?的銷售?來(lái)提高?公司的?業(yè)績(jī),?對(duì)西北?的一個(gè)?大市場(chǎng)?,這是?商家的?必爭(zhēng)之?地,同?時(shí)其市?場(chǎng)成熟?度是可?想而知?的。像?工作中?的市場(chǎng)?的把握?能力以?及分析?能力等?等都還?是顯得?稚嫩和?欠缺,?所以這?些都需?要我在?日后的?工作中?不斷完?善不斷?加強(qiáng)。?銷售這?個(gè)行業(yè)?,對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?一切都?是陌生?和好奇?,一切?又是充?滿坎坷?和挑戰(zhàn)?。我以?前在校?學(xué)的是?樓宇自?動(dòng)化專?業(yè),而?現(xiàn)在從?事的工?作是銷?售。對(duì)?于銷售?的認(rèn)識(shí)?也只是?表面,?對(duì)于市?場(chǎng)的把?握能力?更是無(wú)?從談起?,所以?我必須?比別人?付出更?多的艱?辛和毅?力才能?不斷完?善自我?。自?己在過(guò)?去幾個(gè)?月的銷?售中也?小有體?會(huì)。例?如主觀?方面:?塑造自?我,研?究產(chǎn)品?,提高?銷售技?能,建?立客戶?網(wǎng)絡(luò),?產(chǎn)品管?理。當(dāng)?然,最?主要的?是對(duì)客?戶的服?務(wù)態(tài)度?一定要?好之又?好???觀方面?:市場(chǎng)?把握分?析,行?業(yè)及對(duì)?手動(dòng)向?等。只?有在以?上幾個(gè)?方面
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