2023銷售月工作總結(jié)

第8頁共8頁202?3銷售?月工作?總結(jié)?在今后?的工作?中，我?將努力?提高自?身素質(zhì)?，克服?不足，?朝著以?下幾個?方向努?力：?（1）?養(yǎng)成學(xué)?習(xí)的習(xí)?慣;?銷售人?員銷售?的第一?產(chǎn)品是?銷售員?自己;?每個成?功的銷?售員總?是能與?他的客?戶有許?多共識?，這與?銷售人?員本身?的見識?和知識?分不開?。有多?大的見?識和膽?識，才?有多大?的格局?。這方?面自己?還很欠?缺，必?須不斷?的學(xué)習(xí)?，這就?是一個?不斷的?自我總?結(jié)和積?累的過?程。自?己要有?目的的?去學(xué)習(xí)?，不斷?的充實(shí)?自己!?（2?）具有?責(zé)任感?;不?斷鍛煉?自己的?膽識和?毅力，?提高自?己解決?實(shí)際問?題的能?力，并?在工作?過程中?堅(jiān)持對?公司、?對客戶?、對自?己的責(zé)?任感，?積極、?熱情、?認(rèn)真地?對待每?一天!?如果你?不行，?你就一?定要!?如果你?一定要?，你就?一定行?!（?3）善?于總結(jié)?與自我?總結(jié);?工作?中的市?場的把?握能力?以及分?析能力?等等都?還是顯?得稚嫩?和欠缺?，所以?這些都?需要我?在日后?的工作?中不斷?總結(jié)，?不斷的?完善，?不斷加?強(qiáng)?，F(xiàn)?在自己?對于銷?售的認(rèn)?識也只?是表面?，對于?市場的?把握能?力更是?無從談?起，所?以我必?須比別?人付出?更多的?艱辛和?毅力才?能不斷?完善自?我。?202?3銷售?月工作?總結(jié)（?二）?在房地?產(chǎn)行業(yè)?工作也?已經(jīng)半?年多了?，在銷?售方面?還有待?提高。?雖然自?己的水?平有限?，但還?是想把?自己的?一些東?西寫出?來，即?從中發(fā)?現(xiàn)得到?提高，?也可以?從中找?到自己?需要學(xué)?習(xí)的地?方，完?善自己?的銷售?水平。?經(jīng)歷?了上次?開盤，?從前期?的續(xù)水?到后期?的成功?銷售，?整個的?銷售過?程都開?始熟悉?了。在?接待客?戶當(dāng)中?，自己?的銷售?能力有?所提高?，慢慢?的對于?銷售這?個概念?有所認(rèn)?識。從?自己那?些已經(jīng)?購房的?客戶中?，在對?他們進(jìn)?行銷售?的過程?里，我?也體會?到了許?多銷售?心得。?在這里?拿出來?給大家?看看，?也許我?還不是?做的很?好，但?是希望?拿出來?跟大家?分享一?下。?第一、?最基本?的就是?在接待?當(dāng)中，?始終要?保持熱?情。?第二、?做好客?戶的登?記，及?進(jìn)行回?訪跟蹤?。做好?銷售的?前期工?作，有?于后期?的銷售?工作，?方便展?開。?第三、?經(jīng)常性?約客戶?過來看?看房，?了解我?們樓盤?的動態(tài)?。加強(qiáng)?客戶的?購買信?心，做?好溝通?工作，?并針對?客戶的?一些要?求，為?客戶做?好幾種?方案，?便于客?戶考慮?及開盤?的銷售?，使客?戶的選?擇性大?一些，?避免在?集中在?同一個?戶型。?這樣也?方便了?自己的?銷售。?第四?、提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平，加?強(qiáng)房地?產(chǎn)相關(guān)?知識及?最新的?動態(tài)。?在面對?客戶的?時候就?能游刃?有余，?樹立自?己的專?業(yè)性，?同時也?讓客戶?更加的?想信自?己。從?而促進(jìn)?銷售。?第五?、多從?客戶的?角度想?問題，?這樣自?己就可?以針對?性的進(jìn)?行化解?，為客?戶提供?最適合?他的房?子，解?決他的?疑慮，?讓客戶?可以放?心的購?房。?第七、?無論做?什么如?果沒有?一個良?好的心?態(tài)，那?肯定是?做不好?的。在?工作中?我覺得?態(tài)度決?定一切?，當(dāng)個?人的需?要受挫?時，態(tài)?度最能?反映出?你的價?值觀念?。積極?、樂觀?者將此?歸結(jié)為?個人能?力、經(jīng)?驗(yàn)的不?完善，?他們樂?意不斷?向好的?方向改?進(jìn)和發(fā)?展，而?消極、?悲觀者?則怪罪?于機(jī)遇?、環(huán)境?的不公?，總是?抱怨、?等待與?放棄!?什么樣?的態(tài)度?決定什?么樣的?生活.?對工?作保持?長久的?熱情和?積極性?，更需?要有“?不待揚(yáng)?鞭自奮?蹄”的?精神。?所以這?半年來?我一直?堅(jiān)持做?好自己?能做好?的事，?一直做?積累，?一步一?個腳印?堅(jiān)定的?向著我?的目標(biāo)?前行。?20?23銷?售月工?作總結(jié)?（三）?我是?銷售部?門的一?名普通?員工，?剛到房?產(chǎn)時，?我對房?地產(chǎn)方?面的知?識不是?很精通?，對于?新環(huán)境?、新事?物比較?陌生。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下?，我很?快了解?到公司?的性質(zhì)?及其房?地產(chǎn)市?場。作?為銷售?部中的?一員，?該同志?深深覺?到自己?身肩重?任。作?為企業(yè)?的門面?，企業(yè)?的窗口?，自己?的一言?一行也?同時代?表了一?個企業(yè)?的形象?。所以?更要提?高自身?的素質(zhì)?，高標(biāo)?準(zhǔn)的要?求自己?。在高?素質(zhì)的?基礎(chǔ)上?更要加?強(qiáng)自己?的專業(yè)?知識和?專業(yè)技?能。此?外，還?要廣泛?了解整?個房地?產(chǎn)市場?的動態(tài)?，走在?市場的?前沿。?經(jīng)過這?段時間?的磨練?，我已?成為一?名合格?的銷售?人員，?并且努?力做好?自己的?本職工?作。?下旬公?司與_?___?公司合?作，這?又是公?司的一?次重大?變革和?質(zhì)的飛?躍。在?此期間?主要是?針對房?屋的銷?售。經(jīng)?過之前?銷售部?對房屋?執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購?等手段?的鋪墊?制造出?火爆場?面。在?銷售部?，我擔(dān)?任銷售?內(nèi)業(yè)及?會計(jì)兩?種職務(wù)?。面對?工作量?的增加?以及銷?售工作?的系統(tǒng)?化和正?規(guī)化，?工作顯?得繁重?和其中?。在開?盤之際?，我基?本上每?天都要?加班加?點(diǎn)完成?工作。?經(jīng)過一?個多月?時間的?熟悉和?了解，?我立刻?進(jìn)入角?色并且?嫻熟的?完成了?自己的?本職工?作。由?于房款?數(shù)額巨?大，在?收款的?過程中?該同志?做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真?，現(xiàn)已?收取了?上千萬?的房款?，每一?筆帳目?都相得?益彰，?無一差?錯。此?外在此?銷售過?程中每?月的工?作總結(jié)?和每周?例會，?該同志?不斷總?結(jié)自己?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?及時找?出弊端?并及早?改善。?銷售部?在短短?的三個?月的時?間將二?期房屋?全部清?盤，而?且一期?余房也?一并售?罄，這?其中與?我和其?他銷售?部成員?的努力?是分不?開的。?這_?___?月是有?意義的?、有價?值的、?有收獲?的。公?司在每?一名員?工的努?力下，?在新的?___?_月中?將會有?新的突?破，新?的氣象?，能夠?在日益?激烈的?市場競?爭中，?占有一?席之地?。2?023?銷售月?工作總?結(jié)（四?）我?們的銷?售技能?還存在?欠缺，?基礎(chǔ)功?底薄弱?，所以?我們還?要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?“不找?借口找?方法”?，這個?是我們?公司和?我個人?一直崇?尚的，?現(xiàn)在我?的能力?還不足?，所以?我要一?直在努?力，努?力學(xué)習(xí)?，努力?工作，?努力生?活，讓?每天都?是充滿?希望的?。有人?說過“?態(tài)度決?定一切?”，簡?單而言?，我對?工作的?態(tài)度就?是選擇?自己喜?歡的，?既然我?們選擇?了這個?行業(yè)，?可能是?沒有辦?法，但?現(xiàn)在這?是我們?惟一喜?歡的工?作，對?于自己?喜歡的?事情要?付出的?努力，?在這段?工作中?，我認(rèn)?為一個?積極向?上工作?態(tài)度是?成功的?一個必?要前提?，所以?我們要?用的激?情投入?到工作?中去。?對于?下半年?我希望?自己在?工作中?需要提?高的主?要有以?下幾點(diǎn)?：1?、先做?好老客?戶的定?期回訪?，避免?導(dǎo)致老?客戶的?流失，?余下的?時間去?重點(diǎn)跟?蹤那些?有潛力?的客戶?。2?、加強(qiáng)?對于專?業(yè)知識?的了解?以便在?有客戶?咨詢的?時候可?以做到?游刃有?余。同?時重點(diǎn)?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)全面?綜合的?理論知?識和銷?售技能?。3?、通過?和老客?戶的溝?通去了?解他們?身邊的?客戶，?我們要?把網(wǎng)撒?的更大?，同時?做好我?們的口?碑宣傳?和產(chǎn)品?推介。?4、?做好新?客戶的?開發(fā)吸?引工作?，不一?定就每?一個客?戶都能?做到銷?售，我?們應(yīng)該?慢慢培?養(yǎng)，最?終要讓?他們的?客戶，?成為我?們的鐵?桿客戶?，至少?在別人?問到的?時候不?會說出?我們的?不好，?這樣也?算是成?功的一?種，口?碑很重?要。?5、做?好大客?戶的維?持工作?，在客?戶關(guān)系?里有個?二八法?則，對?于我們?還是很?適用的?，80?%的銷?售來自?20%?的客戶?，我們?80%?的銷售?來自2?0%的?產(chǎn)品，?所以我?們要想?辦法做?好大客?戶的維?持同時?不斷開?發(fā)新客?戶，在?做好現(xiàn)?有客戶?的產(chǎn)品?維持同?時擴(kuò)大?其他產(chǎn)?品銷售?。6?、做好?公司安?排的工?作，盡?我們的?努力去?完成公?司規(guī)定?的任務(wù)?，百折?不撓，?勇往直?前。?總而言?之，希?望下半?年我們?有更好?的業(yè)績?，公司?有更好?的結(jié)果?。希望?到年底?時我們?都能滿?載而歸?!2?023?銷售月?工作總?結(jié)（五?）不?知不覺?加入東?南已經(jīng)?一個月?有余了?，在這?一個月?中，有?苦也有?甜!總?體來說?，我對?自己并?不滿意?，但是?這期間?學(xué)到的?東西，?取得的?進(jìn)步，?讓我也?感到些?許的欣?慰。下?面我將?分一下?幾點(diǎn)對?我過去?的工作?進(jìn)行總?結(jié)。?一、業(yè)?務(wù)開展?的情況?在東?南一個?月，其?中有兩?個星期?進(jìn)行了?系統(tǒng)的?產(chǎn)品培?訓(xùn)。換?句話說?，也就?是只有?兩個星?期進(jìn)行?業(yè)務(wù)拜?訪。作?為初入?社會的?我，選?擇了高?校和科?研單位?做為業(yè)?務(wù)開展?的對象?。我沿?著老銷?售人員?給我指?引的方?向進(jìn)行?業(yè)務(wù)拜?訪。在?這段期?間里，?我的目?的在于?積累客?戶資源?，因?yàn)?只有雄?厚的客?戶資源?，才能?發(fā)現(xiàn)更?多的銷?售機(jī)會?，才能?保證銷?售額。?開發(fā)?客戶是?一個比?較漫長?的時間?。大部?分客戶?對我們?都有一?段時間?的信任?期，特?別是高?校和科?研單位?，由于?其潛力?無限，?被很多?同行視?為保證?銷售額?的強(qiáng)大?動力。?所以，?做高校?和科研?單位，?就必須?做好打?持久戰(zhàn)?的.心?理。最?開始的?時候，?資深銷?售給我?一份電?話名冊?，叫我?打電話?進(jìn)行拜?訪!由?于之前?沒有進(jìn)?行過此?類工作?，打電?話的時?候還是?有很多?問題的?存在!?磕磕碰?碰地完?成了2?0個左?右的電?話拜訪?，我就?帶著資?料過去?拜訪客?戶。起?初拜訪?客戶，?我并不?懂得如?何去挖?掘購買?信息。?后來通?過向?資深銷?售學(xué)習(xí)?，也逐?漸了懂?得了少?許挖掘?信息的?技巧。?我負(fù)責(zé)?的相對?比較散?，也是?其他資?深銷售?相對投?入較少?的區(qū)域?。為此?，我得?自己尋?找客戶?的信息?，包括?電話號?碼，背?景資料?，以便?于進(jìn)行?面訪。?憑借著?大家的?幫助，?我認(rèn)識?了60?個左右?的客戶?。其中?有不少?顧客都?有購買?的傾向?，甚至?還跟幾?位客戶?有過業(yè)?務(wù)上的?洽談。?目前為?止，有?兩單業(yè)?務(wù)在跟?進(jìn)中，?一是中?山大學(xué)?的th?erm?o離心?機(jī)（已?經(jīng)進(jìn)行?投標(biāo)，?基本完?成），?一是廣?東工業(yè)?大學(xué)的?ALP?高壓熱?蒸汽滅?菌鍋。?二、?工作中?的問題?和困難?1、?對于初?次拜訪?的客戶?，經(jīng)常?會因?yàn)?沒預(yù)約?到準(zhǔn)確?的時間?，到了?客戶那?里見不?到客戶?。2?、雖然?有專業(yè)?背景，?對某些?產(chǎn)品還?不夠熟?悉，所?以有時?候客戶?問起產(chǎn)?品的一?些問題?都沒辦?法答清?楚，特?別是價?格方面?。過后?我都會?再去查?資料和?問公司?同事，?再打電?話回答?客戶的?疑問。?但這樣?會浪費(fèi)?很多時?間，有?時不能?及時解?答客戶?問題，?客戶會?不夠信?任。?3、和?同事溝?通得不?夠。有?些問題?，資深?的同事?很容易?解決的?，但由?于和同?事溝通?得不夠?，導(dǎo)致?沒能及?時解決?，錯過?了的機(jī)?會。?4、在?商務(wù)方?面，由?于一直?以來沒?有接受?過任何?有關(guān)于?這方面?的培訓(xùn)?，所以?做得不?是很好?，致使?很多客?戶對我?的印象?不是很?深。以?后需重?要客戶?多拜訪?，加強(qiáng)?商務(wù)方?面的技?能。?5、對?工作的?積極性?不高，?不夠投?入。缺?乏銷售?方面的?技巧和?心態(tài)，?拜訪客?戶時還?是比較?膽怯。?當(dāng)受到?客戶拒?絕時，?還是會?不由得?產(chǎn)生一?絲沮喪?。1?、盡一?切努力?學(xué)習(xí)銷?售的技?巧，鍛?煉銷售?心態(tài)!?措施?：銷售?技巧方?面，需?要在工?作中學(xué)?習(xí)，碰?到問題?多向公?司資深?銷售咨?詢!資?深銷售?在進(jìn)行?工作的?時候，?要打醒?十二分?精神，?細(xì)細(xì)品?味其銷?售技巧?。參加?公司的?相關(guān)培?訓(xùn)，工?作之余?多看看?相關(guān)的?文獻(xiàn)!?爭取在?一年內(nèi)?能夠獨(dú)?立進(jìn)行?銷售的?工作。?2、?深入學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識?措施：?對自己?銷售產(chǎn)?品有良?好的認(rèn)?識，才?能得到?客戶的?信任!?所以，?在今后?的工作?中，應(yīng)?該努力?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識?!其學(xué)?習(xí)方向?如下：?（1?）了解?產(chǎn)品品?牌，型?號，規(guī)?格，功?能，價?格等方?面的知?識，并?做一個?系統(tǒng)的?歸納。?（2?）對不?同品牌?的同類?產(chǎn)品進(jìn)?行比較?，得出?其優(yōu)缺?點(diǎn)!（?3）對?產(chǎn)品出?現(xiàn)的一?些問題?及解答?做一個?系統(tǒng)的?歸納!?爭取?在半年?內(nèi)對產(chǎn)?品有一?個系統(tǒng)?的歸納?與了解?。3?、加深?和資深?銷售的?交流?措施：?在雙方?相對空?閑時期?，向資?深銷售?請教工?作中出?現(xiàn)的問?題的解?決方法??？偨Y(jié)?其解決?問題的?原則，?規(guī)律!?交流方?式可以?面談，?QQ等?。4?、加強(qiáng)?商務(wù)方?面的技?巧措?施：通?過培訓(xùn)?和咨詢?，自學(xué)?等手段?，學(xué)習(xí)?商務(wù)方?面的技?巧，爭?取在一?年內(nèi)