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第4頁(yè)共4頁(yè)個(gè)人季?度工作?總結(jié)報(bào)?告轉(zhuǎn)?眼間,?___?_年上?半年就?過(guò)去了?。展望?未來(lái),?我對(duì)公?司的發(fā)?展和今?后的工?作充滿?了信心?和希望?,為了?能夠制?定更好?的工作?目標(biāo),?取得更?好的工?作成績(jī)?,我把?參加工?作以來(lái)?的情況?總結(jié)如?下:?一、前?期財(cái)務(wù)?工作總?結(jié)對(duì)?于企業(yè)?來(lái)說(shuō),?能力往?往是超?越知識(shí)?的,物?業(yè)管理?公司對(duì)?于人才?的要求?,同樣?也是能?力第一?。物業(yè)?管理公?司對(duì)于?人才的?要求是?多方面?的,它?包括:?___?_指揮?能力、?決策能?力、創(chuàng)?新能力?、社會(huì)?活動(dòng)能?力、技?術(shù)能力?、協(xié)調(diào)?與溝通?能力等?。第?一階段?(__?__年?—__?__年?)_?___?年畢業(yè)?之初,?在無(wú)任?何工作?經(jīng)驗(yàn)、?且對(duì)物?業(yè)管理?行業(yè)更?是一無(wú)?所知的?情況下?,我幸?運(yùn)的加?入了“?金網(wǎng)絡(luò)?—雪梨?澳鄉(xiāng)”?管理團(tuán)?隊(duì),看?似簡(jiǎn)單?的賬單?制作→?日常收?費(fèi)→銀?行對(duì)接?→建立?收費(fèi)臺(tái)?賬→與?總部財(cái)?務(wù)對(duì)接?,一切?都是從?零開(kāi)始?。我自?覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?虛心求?教釋惑?,不斷?理清工?作思路?,總結(jié)?工作方?法:本?文由方?案范文?庫(kù)為您?搜集.?整理,?在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助指?導(dǎo)下,?從不會(huì)?到會(huì),?從不熟?悉到熟?悉,我?逐漸摸?清了工?作中的?基本情?況,找?到了切?入點(diǎn),?把握住?了工作?重點(diǎn)和?難點(diǎn),?而隨后?財(cái)務(wù)助?理兼客?務(wù)代表?的特殊?身份更?是加速?縮短了?我與“?專業(yè)人?”之間?的距離?。客戶?電話的?接聽(tīng)、?客服前?臺(tái)的接?待,都?需要很?強(qiáng)的專?業(yè)知識(shí)?與溝通?能力,?物業(yè)管?理中大?多是一?些細(xì)小?瑣碎的?事,協(xié)?調(diào)好了?大事化?孝小事?化了,?協(xié)調(diào)不?好則工?作會(huì)非?常被動(dòng)?。這就?要求在?服務(wù)過(guò)?程中不?斷提高?自己與?外界的?溝通能?力,同?時(shí)在公?司內(nèi)部?的溝通?也非常?重要,?除了本?部門之?間,部?門與部?門之間?的溝通?也很重?要,只?有溝通?好了,?才能提?高工作?效率,?減少不?必要的?人工成?本。一?方面,?干中學(xué)?、學(xué)中?干,不?斷掌握?方法,?積累經(jīng)?驗(yàn);另?一方面?,問(wèn)書(shū)?本、問(wèn)?同事,?不斷豐?富知識(shí)?掌握技?巧。?“勤能?補(bǔ)拙”?,因?yàn)?當(dāng)時(shí)住?在項(xiàng)目?,便利?用下班?后的時(shí)?間總結(jié)?完善自?己的工?作內(nèi)容?,建立?了各種?收費(fèi)臺(tái)?賬的模?版,同?時(shí)結(jié)合?管理處?實(shí)際情?況先后?制定了?《財(cái)務(wù)?收費(fèi)流?程》、?《財(cái)務(wù)?對(duì)接流?程》、?《押金?退款流?程》以?及《特?約服務(wù)?收費(fèi)流?程》,?并在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的支持?和同事?們的配?合下各?項(xiàng)流程?得到了?迅速的?普及,?為管理?處日常?財(cái)務(wù)工?作的順?利進(jìn)行?奠定了?堅(jiān)實(shí)的?基矗?第二階?段(_?___?年—_?___?年):?發(fā)展階?段這?一階段?在繼續(xù)?擔(dān)任雪?梨澳鄉(xiāng)?財(cái)務(wù)助?理的同?時(shí)又介?入了新?接管項(xiàng)?目溫哥?華森林?管理處?前期的?財(cái)務(wù)助?理工作?,進(jìn)一?步鞏固?了自己?關(guān)于從?物業(yè)前?期接管?到業(yè)主?入住期?間財(cái)務(wù)?工作經(jīng)?驗(yàn)的積?累,同?時(shí)也豐?富了自?身的物?業(yè)管理?專業(yè)知?識(shí)。項(xiàng)?目進(jìn)入?日常管?理之后?,因?yàn)?新招的?財(cái)務(wù)助?理是應(yīng)?屆畢業(yè)?生,我?由此又?接觸到?了輔導(dǎo)?新人的?工作內(nèi)?容,我?將自己?的工作?經(jīng)驗(yàn)整?理成文?字后逐?點(diǎn)的與?新人一?起實(shí)踐?,共同?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題、解?決問(wèn)題?,經(jīng)過(guò)?三個(gè)月?時(shí)間的?努力,?新招的?財(cái)務(wù)助?理已經(jīng)?能夠很?好的勝?任財(cái)務(wù)?助理工?作了。?___?_年底?我又被?調(diào)往公?司新接?管的“?vil?la”?管理處?擔(dān)任財(cái)?務(wù)助理?,此時(shí)?正逢財(cái)?務(wù)部改?革,我?努力學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí),?積極配?合制度?改革,?并在工?作中小?有成就?,得到?了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?。第?三階段?(__?__年?—現(xiàn)在?),不?斷提升?階段?___?_年底?,我被?調(diào)往公?司財(cái)務(wù)?部擔(dān)任?出納。?出納工?作首先?要有足?夠的耐?心和細(xì)?心,不?能出任?何差錯(cuò)?,在每?次報(bào)賬?的時(shí)候?,每筆?錢我都?會(huì)算兩?遍點(diǎn)兩?遍;每?日做好?結(jié)賬盤(pán)?庫(kù)工作?,做好?現(xiàn)金盤(pán)?點(diǎn)表;?每月末?做好銀?行對(duì)賬?工作,?及時(shí)編?制銀行?余額調(diào)?節(jié)表,?并做好?和會(huì)計(jì)?賬的對(duì)?賬工作?;工資?的發(fā)放?更是需?要細(xì)心?謹(jǐn)慎,?這直接?關(guān)系到?員工個(gè)?人的利?益,因?為日常?的工作?量已經(jīng)?基本飽?和,每?次做工?資的時(shí)?候,我?都會(huì)主?動(dòng)加班?,保證?及時(shí)將?工資發(fā)?放給員?工;而?公司總?部出納?更大的?一部分?工作內(nèi)?容是與?管理處?財(cái)務(wù)助?理的工?作對(duì)接?,由于?當(dāng)時(shí)管?理處財(cái)?務(wù)人員?流動(dòng)較?大,面?對(duì)新人?更需要?耐心的?去指導(dǎo)?她們的?工作,?細(xì)致的?講解公?司的一?些工作?流程,?使她們?盡快融?入金網(wǎng)?絡(luò)這個(gè)?大家庭?。_?___?年底我?由出納?崗位轉(zhuǎn)?為會(huì)計(jì)?,負(fù)責(zé)?雪梨澳?鄉(xiāng)和v?ill?a管理?處的主?管會(huì)計(jì)?工作,?同時(shí)兼?工資發(fā)?放工作?,這一?期間我?學(xué)習(xí)并?掌握了?公司財(cái)?務(wù)核算?的程序?以及用?友財(cái)務(wù)?軟件的?操作技?能,提?高迅速?;同時(shí)?我的工?作內(nèi)容?還包括?通過(guò)對(duì)?月度、?季度以?及年度?的財(cái)務(wù)?分析,?及時(shí)并?動(dòng)態(tài)地?掌握管?理處營(yíng)?運(yùn)和財(cái)?務(wù)狀況?,發(fā)現(xiàn)?工作中?的問(wèn)題?,并提?出財(cái)務(wù)?建議,?為管理?處負(fù)責(zé)?人決策?提供可?靠的財(cái)?務(wù)依據(jù)?。今年?___?_月我?的工作?內(nèi)容再?次調(diào)整?,工資?發(fā)放工?作正式?移交給?了出納?,主要?負(fù)責(zé)長(zhǎng)?遠(yuǎn)天地?、溫哥?華森林?及vi?lla?管理處?的主管?會(huì)計(jì)工?作。?二、主?要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在金?網(wǎng)絡(luò)工?作的六?年多時(shí)?間里,?積累了?許多工?作經(jīng)驗(yàn)?,尤其?是管理?處基層?財(cái)務(wù)工?作經(jīng)驗(yàn)?,同時(shí)?也取得?了一定?的成績(jī)?,總結(jié)?起來(lái)有?以下幾?個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)?和收獲?:(?一)只?有擺正?自己的?位置,?下功夫?熟悉基?本業(yè)務(wù)?,才能?盡快適?應(yīng)新的?工作崗?位;?(二)?只有主?動(dòng)融入?___?_,處?理好各?方面的?關(guān)系,?才能在?新的環(huán)?共2頁(yè)?:12?環(huán)境中?保持好?的工作?狀態(tài);
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