為民服務(wù)全程代理工作總結(jié)范文

第5頁(yè)共5頁(yè)為民服?務(wù)全程?代理工?作總結(jié)?范文?實(shí)行為?民服務(wù)?全程代?理制，?是落實(shí)?___?_的具?體體現(xiàn)?，是農(nóng)?村綜合?改革的?需要，?在縣委?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，我鎮(zhèn)?從講政?治、講?大局的?高度把?為民服?務(wù)全程?代理作?為“_?___?”工程?、民心?工程，?強(qiáng)力推?進(jìn)，取?得了一?定的成?效。?一、基?本情況?__?__鎮(zhèn)?位于_?___?縣的南?大門(mén)，?是我縣?三個(gè)文?明建設(shè)?的重要?窗口，?轄__?__個(gè)?村委會(huì)?，__?__個(gè)?居委會(huì)?，__?__個(gè)?基層?___?_，其?中村黨?總支_?___?個(gè)，村?支部_?___?個(gè)，現(xiàn)?有人口?___?_人，?黨員_?___?人。?二、主?要做法?1、?成立_?___?：為?加強(qiáng)此?項(xiàng)工作?的領(lǐng)導(dǎo)?，鎮(zhèn)成?立了為?民服務(wù)?全程代?理工作?領(lǐng)導(dǎo)小?組，黨?委書(shū)記?杜峰同?志任組?長(zhǎng)，領(lǐng)?導(dǎo)小組?下設(shè)辦?公室，?專人辦?公。?2、宣?傳發(fā)動(dòng)?。充分?用會(huì)議?、廣播?廣泛宣?傳為民?服務(wù)全?程代理?有關(guān)事?宜，致?群眾的?一封信?發(fā)到戶?，服務(wù)?手冊(cè)發(fā)?到村，?村干部?人手一?冊(cè)，群?眾__?__戶?一冊(cè)。?3、?完善了?代理網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)?：鎮(zhèn)設(shè)?立為民?服務(wù)全?程代理?室，村?設(shè)立了?為民服?務(wù)全程?代理收?點(diǎn)，做?到“四?有”：?即有牌?子、有?辦公場(chǎng)?所、有?工作制?度、有?必要設(shè)?施。?4、人?員落實(shí)?。鎮(zhèn)為?民服務(wù)?全程代?理室實(shí)?行主任?帶班制?，__?__名?業(yè)務(wù)精?通的工?作人員?任代理?員，村?兩委員?成員都?是村級(jí)?代理員?，輪流?值班，?早九點(diǎn)?晚五點(diǎn)?。5?、遵循?原則。?本著為?民、公?開(kāi)、法?治、效?能、求?實(shí)原則?進(jìn)行為?民服務(wù)?全程代?理，村?一級(jí)代?理，鎮(zhèn)?二級(jí)代?理，縣?三級(jí)代?理。?6、服?務(wù)項(xiàng)目?：為?民服務(wù)?全程代?理服務(wù)?項(xiàng)目共?分二類?，即a?類，全?程代理?項(xiàng)目_?___?項(xiàng);b?類，咨?詢服務(wù)?類項(xiàng)目?___?_項(xiàng)。?7、?把握四?個(gè)環(huán)節(jié)?，鎮(zhèn)村?在為民?服務(wù)全?程代理?中，著?重把握?四個(gè)環(huán)?節(jié)，受?理、登?記、轉(zhuǎn)?送、回?復(fù)，責(zé)?任到人?，充分?尊重群?眾意愿?，不搞?強(qiáng)行“?代理”?，“強(qiáng)?制”服?務(wù)，能?夠在鎮(zhèn)?辦結(jié)的?為二級(jí)?代理，?一般在?___?_個(gè)工?作日內(nèi)?辦結(jié)。?所有代?理項(xiàng)目?，均堅(jiān)?持免費(fèi)?無(wú)償，?群眾有?需要的?急辦件?，也可?到縣、?鎮(zhèn)服務(wù)?中心直?接辦理?。三?、取得?成效?為民服?務(wù)全程?代理工?作，通?過(guò)鎮(zhèn)村?努力，?從__?__月?份以來(lái)?已為群?眾服務(wù)?代理_?___?多項(xiàng)，?群眾滿?意率_?___?%，通?過(guò)為民?服務(wù)全?程代理?，實(shí)現(xiàn)?了三變?：即變?群眾跑?為干部?跑，變?多次辦?為一次?辦，變?暗的辦?為明的?辦;二?提：即?一是行?政效率?提高，?二是干?部水平?提高;?一為：?即為人?民服務(wù)?。達(dá)到?了“三?不”，?即村民?辦事不?出村，?村干部?辦事不?出鎮(zhèn)代?理室，?鎮(zhèn)干部?辦事不?出縣行?政治服?務(wù)中心?。為?民服務(wù)?全程代?理工作?，雖取?得了一?定的成?績(jī)，但?仍存在?著不足?，我們?決心進(jìn)?一步強(qiáng)?化措施?，完善?為民服?務(wù)工作?，使群?眾滿意?。為?民服務(wù)?全程代?理工作?總結(jié)范?文（二?）許?發(fā)字[?___?_]_?___?號(hào)許?村鎮(zhèn)_?___?年為民?服務(wù)全?程代理?工作總?結(jié)縣?___?_：?今年以?來(lái)，許?村鎮(zhèn)為?民服務(wù)?全程代?理工作?在上級(jí)?部門(mén)的?指導(dǎo)下?，在鎮(zhèn)?黨委、?政府的?領(lǐng)導(dǎo)下?，堅(jiān)持?以“三?級(jí)聯(lián)創(chuàng)?”為總?抓手，?積極整?合優(yōu)勢(shì)?資源，?健全為?民服務(wù)?全程代?理工作?機(jī)制，?拓展為?民服務(wù)?領(lǐng)域，?豐富為?民服務(wù)?內(nèi)涵，?著力改?進(jìn)機(jī)關(guān)?干部作?風(fēng)、改?善為民?服務(wù)方?式，全?面推進(jìn)?“親民?、便民?、為民?、富民?”的為?民服務(wù)?體系建?設(shè)，完?善了為?民辦實(shí)?事、群?眾得實(shí)?惠的長(zhǎng)?效機(jī)制?，為民?服務(wù)全?程代理?工作得?到了扎?實(shí)有效?的開(kāi)展?，現(xiàn)將?有關(guān)情?況總結(jié)?如下。?一、?切實(shí)加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?，提供?___?_保障?為確?保全程?代理工?作高效?、規(guī)范?化運(yùn)行?，鎮(zhèn)黨?委根據(jù)?人事變?動(dòng)，及?時(shí)調(diào)整?了為民?辦事全?程代理?領(lǐng)導(dǎo)小?組，充?實(shí)了便?民服務(wù)?窗口工?作人員?，挑選?素質(zhì)好?、辦事?效率高?的同志?擔(dān)任全?程代理?員，進(jìn)?一步明?確了各?職能部?門(mén)和辦?事人員?的工作?職責(zé)；?鎮(zhèn)代理?室做到?年初有?計(jì)劃、?年中有?自查、?年末有?總結(jié)。?同時(shí)加?強(qiáng)了對(duì)?___?_個(gè)村?代理點(diǎn)?的管理?，制定?了對(duì)村?級(jí)為民?服務(wù)工?作的考?核辦法?，定期?對(duì)村級(jí)?代理員?進(jìn)行業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?，并抓?住村?級(jí)辦公?場(chǎng)所改?建的有?利時(shí)機(jī)?，改善?了一批?村級(jí)代?理點(diǎn)的?辦公條?件。?二、嚴(yán)?格工作?秩序，?建立健?全制度?根據(jù)?“外樹(shù)?形象，?內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)”的?要求，?以熱情?辦事，?方便群?眾為切?入點(diǎn)，?進(jìn)一步?完善內(nèi)?部管理?制度，?特別是?值班制?度，確?保有人?辦事、?方便群?眾。在?工作中?規(guī)范文?明用語(yǔ)?、廉潔?辦事，?做到“?態(tài)度熱?情、語(yǔ)?言文明?、解說(shuō)?到位、?程序完?備、辦?理及時(shí)?”，同?時(shí)將便?民服務(wù)?規(guī)范化?建設(shè)和?建設(shè)和?諧社會(huì)?緊密結(jié)?合，推?進(jìn)了經(jīng)?濟(jì)和社?會(huì)各項(xiàng)?事業(yè)的?發(fā)展。?三、?鎮(zhèn)村聯(lián)?動(dòng)齊抓?，成效?顯著明?顯在?為民服?務(wù)全程?代理工?作中，?通過(guò)層?層落實(shí)?，截止?目前，?全鎮(zhèn)共?為民辦?理代理?事件_?___?余件，?辦結(jié)率?為_(kāi)_?__％?以上。?通過(guò)深?化為民?服務(wù)全?程代理?工作，?取得了?實(shí)實(shí)在?在的效?果。?一是進(jìn)?一步轉(zhuǎn)?變了鎮(zhèn)?村干部?作風(fēng)，?增強(qiáng)了?為民服?務(wù)意識(shí)?。通過(guò)?建立為?民服務(wù)?全程代?理工作?制度，?使全體?鎮(zhèn)村黨?員干部?___?_增強(qiáng)?了為人?民服務(wù)?的意識(shí)?，使工?作作風(fēng)?、工作?態(tài)度得?到了改?進(jìn)，鎮(zhèn)?直各部?門(mén)的同?志都能?熱情接?待辦事?群眾，?語(yǔ)氣和?善、辦?事快捷?。二?是工作?責(zé)任心?得到了?進(jìn)一步?強(qiáng)化，?提高了?辦事效?率。通?過(guò)推行?為民辦?事全程?代理、?承諾服?務(wù)制，?不僅使?干部進(jìn)?一步明?確了各?自工作?職責(zé)、?服務(wù)事?項(xiàng)、內(nèi)?容和要?求，而?且也讓?普通群?眾都知?道每個(gè)?干部身?上的責(zé)?任，有?效地防?止和避?免了干?部之間?相互推?諉扯皮?的現(xiàn)象?。三?是進(jìn)一?步規(guī)范?了收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，?推進(jìn)了?廉政建?設(shè)。通?過(guò)實(shí)施?為民服?務(wù)全程?代理工?作，把?各項(xiàng)辦?事程序?，收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)公?布于眾?，把各?項(xiàng)事務(wù)?的辦理?置于群?眾的監(jiān)?督之下?，增強(qiáng)?了干部?勤政為?民、廉?潔自律?意識(shí)和?對(duì)人民?群眾的?感情。?四是?進(jìn)一步?改善了?干群關(guān)?系。通?過(guò)實(shí)施?為民服?務(wù)全程?代理工?作，變?“群眾?跑”為?“干部?跑”，?變“隨?意辦”?為“規(guī)?范辦”?，從而?有效地?改善了?黨群、?干群關(guān)?系，促?進(jìn)了工?作的順?利開(kāi)展?。四?、存在?問(wèn)題和?工作打?算總?結(jié)一年?來(lái)的工?作，雖?然取得?了一定?的成績(jī)?，但仍?然存在?一些問(wèn)?題和不?足，主?要有：?一是村?級(jí)代理?工作進(jìn)?展不平?衡。一?些條件?較好、?準(zhǔn)備充?分的村?代理點(diǎn)?的設(shè)立?和日常?工作開(kāi)?展較為?規(guī)范，?全程辦?事代理?制工作?由于各?方面的?原因，?軟硬件?設(shè)施仍?需加強(qiáng)?