2022-2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫綜合試卷A卷附答案

2022-2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫綜合試卷A卷附答案

單選題（共60題）1、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C2、計時工資的特點是（）。A.操作簡單易行B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標準C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎勵【答案】A3、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運動階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A4、外部招募的優(yōu)點不包括（）。A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念C.削弱組織因為內(nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風險【答案】D5、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D6、《勞動法》規(guī)定的用人單位應(yīng)當履行的義務(wù)是（）。A.依法保證勞動者的休息和休假B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動者C.組建工會，幫助勞動者參加工會D.要求勞動者提高職業(yè)技能【答案】A7、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工季工作日數(shù)是（）。A.60天／季B.62天／季C.62.5天／季D.65天／季【答案】C8、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機構(gòu)的考核指標C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標準D.考核指標的確定過程要加強員工的參與【答案】D9、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動關(guān)系時，應(yīng)當一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書面勞動合同，應(yīng)當在補簽書面勞動合同后一次性結(jié)算工資C.李某因無法勝任經(jīng)常性出差提出辭職，乙公司可以依法扣減李某1個月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無效，乙公司可以不與李某結(jié)算工資【答案】A10、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門經(jīng)理B.財務(wù)部門成本會計C.人力資源部門培訓(xùn)專員D.管理咨詢公司顧問【答案】A11、應(yīng)為勞動者免費提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的機構(gòu)是()。A.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)B.職業(yè)中介機構(gòu)C.職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)D.職業(yè)技能鑒定機構(gòu)【答案】A12、（2016年真題）在真實或想象的團體壓力之下，個體表現(xiàn)出和團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。A.服從B.順從C.從眾D.認同【答案】C13、下列不屬于個人獎勵計劃的是（）。A.收益分享計劃B.管理激勵計劃C.行為鼓勵計劃D.傭金制【答案】A14、下列選項中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。A.工作強度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度【答案】C15、下列選項中，關(guān)于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。A.在應(yīng)用訪談法時，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性，兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時，觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗，且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作【答案】D16、職工李某2019年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2019年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當自2019年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D17、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D18、及時整理訪談記錄，為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的（）階段。A.準備階段B.開始階段C.結(jié)束階段D.整理階段【答案】D19、關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔的人力資源管理責任的說法，錯誤的是（）。A.中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性B.中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計個人發(fā)展規(guī)劃C.中層管理人員應(yīng)激勵、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實現(xiàn)高績效D.中層管理人員應(yīng)負責從招募到錄用決策的整個員工招募甄選工作【答案】D20、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。A.技術(shù)B.結(jié)構(gòu)C.周期D.季節(jié)【答案】C21、（）是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響。A.偏見B.歧視C.說服D.態(tài)度【答案】A22、“向后彎曲的勞動力供給曲線”是指()勞動力供給曲線。A.市場B.行業(yè)C.個人D.企業(yè)【答案】C23、該公司的情況說明（）。A.工作說明書應(yīng)該隨組織機構(gòu)的變化而變化B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的【答案】A24、（2017年真題）下列團體分類中，屬于非正式團體的是（）。A.任務(wù)團體B.利益團體C.指揮團體D.團隊【答案】B25、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機構(gòu)的考核指標C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標準D.考核指標的確定過程要加強員工的參與【答案】D26、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C27、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是（）A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應(yīng)當確認為勞動合同無效D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當海勞動者賣付勞動報酬【答案】D28、關(guān)于員工援助計劃（EAP）的說法，錯誤的是（）。A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產(chǎn)率C.與內(nèi)部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃D.員工援助計劃通常是長期的【答案】B29、在組織承諾中，員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的承諾是（）。A.繼續(xù)承諾B.情感承諾C.規(guī)范承諾D.職業(yè)承諾【答案】A30、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。A.合同B.協(xié)議C.要約D.要約邀請【答案】D31、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：決策委員會第一次舉行決策項目討論會時，很長時間沒人發(fā)言，當委員會主席談了自己的觀點之后，大多數(shù)人表示贊同。組織行為學(xué)中將這種現(xiàn)象稱為()。A.個體思維B.極化傾向C.團體思維D.產(chǎn)生的升級【答案】C32、“不公平！”某工程建設(shè)公司的項目經(jīng)理李先生忿忿地說，目前我的基本工資和別的項目經(jīng)理一樣多，可我們這個項目難度這么大、項目周期這么長，業(yè)績風險這么大，獎金收入也很難保障。還不如做個小項目，又容易完成，收入也高。A.市場跟隨策略B.市場滯后策略C.混合策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D33、為了完成一項任務(wù)而組成的項目管理小組屬于（）。A.指揮團體B.任務(wù)團體C.非正式團體D.聯(lián)誼團體【答案】B34、關(guān)于Y型溝通的錯誤說法有()。A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合B.它是較復(fù)雜的垂直溝通C.它是常見的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一D.它是單純的橫向溝通【答案】D35、根據(jù)以下材料，回答86-90題A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D36、（）的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情。A.情感承諾高B.規(guī)范承諾高C.規(guī)范承諾低D.繼續(xù)承諾高【答案】B37、在設(shè)計（）體系的過程中，先要建立一套對能力進行分類和分級的任職資格體系，即員工在工作中所需要的知識、技能、經(jīng)驗和行為標準等。A.職位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】C38、非補償性工資差別中最重要的一種是()工資差別。A.不同產(chǎn)業(yè)之間B.不同職業(yè)間C.壟斷性D.競爭性【答案】D39、某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認為應(yīng)該用短信和電話的方式,兩人因此產(chǎn)生了分歧這一沖突的原因是()。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D40、下列因素中，對團體凝聚力的影響因素不包括（）。A.相處的時間B.個人素質(zhì)C.加入團體的難度D.團體的規(guī)?！敬鸢浮緽41、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點是()。A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.影響被調(diào)查人員的正常工作C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C42、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群，并稱為（）。A.內(nèi)在特質(zhì)B.表面特質(zhì)C.根源特質(zhì)D.核心特質(zhì)【答案】B43、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B44、下列關(guān)于工作設(shè)計的說法錯誤的是（）。A.工作設(shè)計是重新確定工作的內(nèi)容和流程安排B.工作設(shè)計的目的是為了提高工作效率C.工作設(shè)計的內(nèi)容不包括工作中的協(xié)作D.有效的工作設(shè)計能夠達到激勵的效果【答案】C45、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術(shù)D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】A46、關(guān)于周休息時間的說法，正確的是（）。A.企業(yè)應(yīng)當保證勞動者每周至少休息兩日B.企業(yè)可以根據(jù)實際情況靈活安排周休息日C.企業(yè)執(zhí)行國家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日D.企業(yè)可以依法取消勞動者周休息時間【答案】B47、下列關(guān)于工作分析方法中的主題專家會議法的描述，錯誤的是()。A.主題專家會議法操作簡單、成本低，適合各類企業(yè)開展B.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)C.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標職位相關(guān)的中層管理者D.結(jié)構(gòu)化程度高，客觀性強【答案】D48、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務(wù)人員【答案】B49、該公司絕大多數(shù)員工表達不滿的方式是（）。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C50、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于（）。A.評估培訓(xùn)效果B.薪酬分配C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D51、（2016年真題）“大五”人格理論認為，穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的（）。A.外向性B.愉悅性C.公正性D.神經(jīng)質(zhì)性【答案】D52、工作價值觀也稱為職業(yè)價值觀，其中內(nèi)在工作價值包含的因素是()。A.獨立性B.工作環(huán)境C.聲望D.安全感【答案】A53、關(guān)于實施招募活動，錯誤的陳述是（）。A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負面特征【答案】D54、心理測試不包括（）A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B55、張經(jīng)理最近抱怨，每次開會只要涉及到發(fā)表意見時，剛開始都沉默不語，后來才有幾個人發(fā)表意見，最終一致通過。這是出現(xiàn)了（）現(xiàn)象。A.團體極化B.團體沉默C.團體思維D.團體壓力【答案】C56、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨立的方式各自給各種意見打分C.具名團體技術(shù)不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B57、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔的工作任務(wù)是()。A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動B.人力資源政策的研發(fā)C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作D.出臺相關(guān)的制度政策，向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】C58、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，正確的是（）。A.工作也被稱為崗位族B.職責是指職位的工作權(quán)力范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】D59、熟練勞動力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟特點、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。A.員工B.產(chǎn)業(yè)C.崗位D.職業(yè)【答案】B60、（2020年真題）關(guān)于工作滿意度的說法，不正確的是（）。A.良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度B.挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿意度C.員工的人格特征在一定程度上影響工作滿意度D.員工所在的社會群體影響著個體的工作滿意度【答案】B多選題（共25題）1、關(guān)于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標人群C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD2、材料題A.資格證書要求B.工作職責要求C.工作經(jīng)驗要求D.績效標準要求【答案】AC3、下列關(guān)于情緒和情感的描述正確的有（）。A.情緒是與有機體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗B.情感是與人的社會需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級的體驗C.情感體驗發(fā)生在先，情緒反應(yīng)在后D.情緒往往是由事物的表面現(xiàn)象所引起的E.情感帶有沖動性和爆發(fā)性，并伴有生理變化【答案】ABD4、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點是受訓(xùn)員工不離開工作崗位D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD5、用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，自主決定招用勞動者的()。A.民族B.用工形式C.數(shù)量D.性別E.工資報酬待遇【答案】BC6、關(guān)于工作滿意度的說法，正確的是（）。[2012年真題]A.工作滿意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度C.可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一個維度上的低滿意度D.員工的人格特征會影響員工的工作滿意度E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈“U”型關(guān)系【答案】BD7、材料題A.招聘渠道選擇錯誤B.人力資源部門工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD8、卡特爾的特質(zhì)理論中的人格特質(zhì)包括（）。A.樂群性B.穩(wěn)定性C.幻想性D.世故性E.樂觀性【答案】ABCD9、《勞動法》第六十四條規(guī)定，不得安排未成年工從事（）。A.礦山井下作業(yè)B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害作業(yè)D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所作業(yè)【答案】ACD10、人員招聘的步驟包括（）。A.人力需求診斷B.制定招聘計劃C.人員招募D.回收應(yīng)聘資料【答案】ABCD11、關(guān)于工作滿意度的說法，正確的有()。A.員工在一個維度上的高滿意度可以被用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B.工作之余的環(huán)境和自身的人格特點會影響員工的工作滿意度C.工作滿意度是員工生活滿意度的一個組成部分D.工作滿意度與組織承諾不同，但會相互影響E.晉升制度是否公平會影響工作滿意度【答案】BCD12、對企業(yè)決策管理層的培訓(xùn)開發(fā)的主要內(nèi)容應(yīng)當包括（）。A.經(jīng)營管理知識B.經(jīng)營管理意識C.經(jīng)營技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能E.生產(chǎn)操作技能【答案】ABCD13、內(nèi)部招聘相對于外部招聘的優(yōu)點包括()。A.招聘費用低B.選擇余地大，有利于找到一流人才C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時間短D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團體【答案】ACD14、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索B.通過獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】AC15、高工資往往導(dǎo)致高生產(chǎn)率，這是因為高工資通常（）。A.有助于企業(yè)控制人工成本B.有助于組織吸引優(yōu)秀員工C.有助于員工產(chǎn)生外部公平感D.有助于提高員工工作積極性E.有助于降低員工離職率【答案】BCD16、關(guān)于帶薪年體假的說法,正確的是()。A.事業(yè)單位職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假B.單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,可以不安排職工休年休假C.職工在1個年度中請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的,不享受當年年休假D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收人E.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的,不享受當年年休假【答案】ACD17、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對