大學(xué)生心理健康之人際交往中的心理效應(yīng)演示文稿

大學(xué)生心理健康之人際交往中的心理效應(yīng)演示文稿當(dāng)前1頁(yè)，總共47頁(yè)。大學(xué)生心理健康之人際交往中的心理效應(yīng)當(dāng)前2頁(yè)，總共47頁(yè)。承上啟下考查：上次課程結(jié)束之后，你所認(rèn)識(shí)的同學(xué)？這次課前預(yù)留10分鐘的時(shí)間給你展示的機(jī)會(huì)，來(lái)對(duì)你上次課結(jié)識(shí)的新同學(xué)或新朋友做介紹。給兩個(gè)學(xué)生機(jī)會(huì)進(jìn)行自我介紹。當(dāng)前3頁(yè)，總共47頁(yè)。為什么預(yù)留這10分鐘?當(dāng)前4頁(yè)，總共47頁(yè)。點(diǎn)撥：人人都知道人際關(guān)系的重要，需要我們?cè)谄匠５膶?shí)踐中去有意識(shí)地努力經(jīng)營(yíng)。但真正落實(shí)到行動(dòng)上的卻寥寥無(wú)幾。希望我們珍惜在課堂上的10分鐘，促使自己能夠把握課下的無(wú)限空間去經(jīng)營(yíng)好自己的人際關(guān)系。當(dāng)前5頁(yè)，總共47頁(yè)。第

二章人際交往中的心理效應(yīng)

當(dāng)前6頁(yè)，總共47頁(yè)。一、人際交往的重要性

人是社會(huì)的動(dòng)物，不能離開(kāi)群體而單獨(dú)生存。心理學(xué)家認(rèn)為，人除了睡眠時(shí)間以外，其余時(shí)間的70%將花在人際間的各種直接、間接的溝通上。亞里士多德：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸，就是上帝?！碑?dāng)前7頁(yè)，總共47頁(yè)。故事：天堂與地獄的區(qū)別

每人都是過(guò)長(zhǎng)的筷子，地獄的人只喂自己，所以喂不進(jìn)嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃得很開(kāi)心。人際交往的重要性：1+1＞2。當(dāng)前8頁(yè)，總共47頁(yè)。人際交往的重要性某理工學(xué)院分析了10000個(gè)人的記錄后得出結(jié)論：

15%的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng)；

85%的成功者是由于個(gè)性因素，由于具有成功地與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，

90%是因?yàn)椴簧朴谂c人展開(kāi)有效交往而導(dǎo)致的。當(dāng)前9頁(yè)，總共47頁(yè)。人際交往的重要性某博士在一項(xiàng)研究“探索你的心理”中提出自己的研究成果：

4000名失業(yè)的人中，只有10%，即400人是因?yàn)樗麄儾荒芨蛇@種工作，90%，或者說(shuō)3600人，是因?yàn)樗麄冞€不曾發(fā)展自己與人成功相處的良好品質(zhì)。當(dāng)前10頁(yè)，總共47頁(yè)?？茖W(xué)研究證明：如果一個(gè)人學(xué)會(huì)了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你的職務(wù)是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已經(jīng)有了99%的把握。當(dāng)前11頁(yè)，總共47頁(yè)。名言“人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)。所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來(lái)的。”

——丁瓚教授當(dāng)前12頁(yè)，總共47頁(yè)。二、人際交往中的心理效應(yīng)（一）、首因效應(yīng)（第一印象）：指觀察者第一次與對(duì)方接觸時(shí)，根據(jù)對(duì)方的身體相貌及外顯行為所得的綜合性與評(píng)鑒性的判斷。當(dāng)前13頁(yè)，總共47頁(yè)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。當(dāng)前14頁(yè)，總共47頁(yè)。故事：一個(gè)新聞系的畢業(yè)生正急于尋找工作。一天，他到某報(bào)社對(duì)總編說(shuō)：“你們需要一個(gè)編輯嗎？”“不需要！”“那么記者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校對(duì)呢？”“不，我們現(xiàn)在什么空缺也沒(méi)有了?！薄澳敲矗銈円欢ㄐ枰@個(gè)東西。”說(shuō)著他從公文包中拿出一塊精致的小牌子，上面寫(xiě)著“額滿，暫不雇傭”。

當(dāng)前15頁(yè)，總共47頁(yè)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)1、讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15題。讓一些被試對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：兩相比較，誰(shuí)更聰明一些？

結(jié)果：多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。

當(dāng)前16頁(yè)，總共47頁(yè)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)2、

把被試者分為兩組，同看一張照片。對(duì)甲組說(shuō)：這是一位屢教不改的罪犯。對(duì)乙組說(shuō)：這是位著名的科學(xué)家?？赐旰笞尡辉囌吒鶕?jù)這個(gè)人的外貌來(lái)分析其性格特征。結(jié)果甲組說(shuō)：深陷的眼睛藏著險(xiǎn)惡，高聳的額頭表明了他死不改悔的決心。乙組說(shuō)：深沉的目光表明他思維深遂，高聳的額頭說(shuō)明了科學(xué)家探索的意志。當(dāng)前17頁(yè)，總共47頁(yè)。比較1、同學(xué)A的性格精明的勤勉的沖動(dòng)的善辯的倔強(qiáng)的嫉妒的映像：正面性格同學(xué)B的性格嫉妒的倔強(qiáng)的善辯的沖動(dòng)的勤勉的精明的映像：負(fù)面性格當(dāng)前18頁(yè)，總共47頁(yè)。比較2、同學(xué)A的考試評(píng)價(jià)第一次考試為甲第二次考試為甲第三次考試為乙評(píng)價(jià)：第三次考試意外失利同學(xué)B的考試評(píng)價(jià)第一次考試為乙第二次考試為乙第三次考試為甲評(píng)價(jià)：第三次考試僥幸得甲當(dāng)前19頁(yè)，總共47頁(yè)。首因效應(yīng)的啟示：1、建立一個(gè)良好的第一印象，展現(xiàn)自己最吸引人的品質(zhì)。第一次和陌生人見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)穿著打扮整齊、干凈、談吐自然，有禮有節(jié)。當(dāng)前20頁(yè)，總共47頁(yè)。首因效應(yīng)的啟示：2、懂得通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，擇其善者而從之，其不善者而改之。尤其是見(jiàn)網(wǎng)友更要注意首因效應(yīng)帶來(lái)錯(cuò)誤印象。當(dāng)前21頁(yè)，總共47頁(yè)。（二）、近因效應(yīng)——十個(gè)好，百個(gè)好，一個(gè)不好全遮了與首因效應(yīng)相反，隨著人際的交往深入，最近的信息對(duì)認(rèn)知的影響較大，所留下的印象也相對(duì)深刻，最后的印象就會(huì)沖淡或蓋過(guò)以往的印象，對(duì)行為發(fā)生重大的影響。主要產(chǎn)生于熟人之間，也稱為“新穎效應(yīng)”。當(dāng)前22頁(yè)，總共47頁(yè)。舉例1、多年不見(jiàn)的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景。一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說(shuō)上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。當(dāng)前23頁(yè)，總共47頁(yè)。舉例2、

有的大學(xué)生平時(shí)一貫表現(xiàn)很好，可一旦做了一件錯(cuò)事，或犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤，就容易給別的同學(xué)留下很深的負(fù)面印象。與此相反，有的大學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)一般，但一到評(píng)優(yōu)或選班干部時(shí)，著意表現(xiàn)自己，做一點(diǎn)表面文章，也容易迎合一部分同學(xué)的好感。有的大學(xué)生之間長(zhǎng)期交往密切，關(guān)系融洽，但往往因?yàn)橐患∈?，就鬧矛盾，不團(tuán)結(jié)，甚至反目為仇，完全不考慮平時(shí)的愉快交往。

當(dāng)前24頁(yè)，總共47頁(yè)。心理學(xué)的研究還表明：在人與人的交往中，交往的初期，即在延續(xù)期還生疏階段，首因效應(yīng)的影響重要。而在交往的后期，就是在彼此已經(jīng)相當(dāng)熟悉時(shí)期，近因效應(yīng)的影響也同樣重要。

當(dāng)前25頁(yè)，總共47頁(yè)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：美國(guó)心理學(xué)家盧欽斯編撰了兩段文字研究心理效應(yīng)。第一段文字將吉姆描寫(xiě)成熱情并外向的人。說(shuō)吉姆與朋友一起去上學(xué)，走在撒滿陽(yáng)光的馬路上，與店鋪里的熟人說(shuō)話，與新結(jié)識(shí)的女孩子打招呼等第二段文字則相反，把他描寫(xiě)成冷淡而內(nèi)向的人。說(shuō)吉姆放學(xué)后一個(gè)人步行回家，他走在馬路的背陰一側(cè)，他沒(méi)有與新近結(jié)識(shí)的女孩子打招呼等。當(dāng)前26頁(yè)，總共47頁(yè)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：在實(shí)驗(yàn)中，盧欽斯把兩段文字加以組合：第一組，描寫(xiě)吉姆熱情外向的文字先出現(xiàn)，冷淡內(nèi)向的文字后出現(xiàn)。第二組，描寫(xiě)吉姆冷淡內(nèi)向的文字先出現(xiàn)，熱情外向的文字后出現(xiàn)。第三組，只顯示描寫(xiě)吉姆熱情外向的文字。第四組，只顯示描寫(xiě)吉姆冷淡內(nèi)向的文字。當(dāng)前27頁(yè)，總共47頁(yè)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：第一組被試中有78%的人認(rèn)為吉姆是友好的，第二組中只有18%的被試認(rèn)為吉姆是友好的，第三組中認(rèn)為吉姆是友好的被試有95%，第四組只有3%的被試認(rèn)為吉姆是友好的。

當(dāng)前28頁(yè)，總共47頁(yè)。實(shí)驗(yàn)證明：

信息呈現(xiàn)的順序會(huì)對(duì)社會(huì)認(rèn)知產(chǎn)生影響，先呈現(xiàn)的信息比后呈現(xiàn)的信息有更大的影響作用。

當(dāng)前29頁(yè)，總共47頁(yè)。近因效應(yīng)的啟示：1、認(rèn)真對(duì)待每一次交往，要有好的開(kāi)始，也要重視好的結(jié)尾，否則再好的“第一印象”也沒(méi)有用，功虧一簣。當(dāng)前30頁(yè)，總共47頁(yè)。2、與他人之間因一時(shí)之氣而發(fā)生沖突或是訓(xùn)責(zé)別人時(shí)，開(kāi)誠(chéng)布公，積極溝通。要記得安慰和道歉，知錯(cuò)馬上改，亡羊要補(bǔ)牢。當(dāng)前31頁(yè)，總共47頁(yè)。3、說(shuō)話的語(yǔ)序也會(huì)影響溝通。4、我們?cè)诳创嘶蚴挛飼r(shí)，要?dú)v史地、全面地看，而不能只看一時(shí)一事，這樣才可避免因近因效應(yīng)導(dǎo)致的認(rèn)知偏差。當(dāng)前32頁(yè)，總共47頁(yè)。（三）暈輪效應(yīng)印象形成中產(chǎn)生偏見(jiàn)的一種心理現(xiàn)象，即判斷者常從或好或壞的局部印象出發(fā)，擴(kuò)散性地得出或全部好或全部壞的整體印象，就像暈輪一樣，是從一個(gè)中心點(diǎn)而逐漸向外擴(kuò)散成越來(lái)越大的圓圈，所以稱為“暈輪效應(yīng)”，也稱“光環(huán)效應(yīng)”。當(dāng)前33頁(yè)，總共47頁(yè)。由美國(guó)著名心理學(xué)家愛(ài)德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的，他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)；如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。

當(dāng)前34頁(yè)，總共47頁(yè)。

正的暈輪效應(yīng)——愛(ài)屋及烏，情人眼里出西施

負(fù)的暈輪效應(yīng)——厭惡和尚，恨及袈裟當(dāng)前35頁(yè)，總共47頁(yè)。例如：

凱利在演講前對(duì)一個(gè)班的學(xué)生說(shuō)，演講者是如何熱情、平易近人；而對(duì)另一個(gè)班說(shuō)，演講者是如何冷峻，不易被接近。結(jié)果——學(xué)生們戴著有色眼鏡去觀察演講者，演講者被罩上了不同色彩的暈輪。當(dāng)前36頁(yè)，總共47頁(yè)。暈輪效應(yīng)的啟示：

1、理性。不僅要聽(tīng)從心的聲音，也要聽(tīng)從大腦的聲音。2、在交往中應(yīng)避免以貌取人，要實(shí)事求是。當(dāng)前37頁(yè)，總共47頁(yè)。3、要盡量消除“偏見(jiàn)”，要“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”多角度分析取舍。4、正確利用暈輪效應(yīng)，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)前38頁(yè)，總共47頁(yè)。（四）刻板印象刻板印象是人們對(duì)某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。所謂的類化作用，按照預(yù)想的類型將人分為不同的種類，然后貼上標(biāo)簽，按圖索驥。當(dāng)前39頁(yè)，總共47頁(yè)。例如：“南方人都很精明，北方人都很憨厚”。“長(zhǎng)沙妹子不可交，面如桃花心似刀”。東北姑娘“寧肯餓著，也要靚著”。當(dāng)前40頁(yè)，總共47頁(yè)。刻板印象的啟示：1、不要從交往對(duì)象的性格、地位、背景出發(fā)交往。2、不要帶著“有色眼鏡”，穿著“印象外套”交往。當(dāng)前41頁(yè)，總共47頁(yè)。（五）投射效應(yīng)投射效應(yīng)是指在交往中一個(gè)人總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的內(nèi)在生命中的價(jià)值觀與情感好惡影射到外在世界的人、事、物上的心理現(xiàn)象。實(shí)質(zhì)在于“強(qiáng)加于人”。當(dāng)前42頁(yè)，總共47頁(yè)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：心理學(xué)家羅斯做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)：在80名參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生中征求意見(jiàn)，問(wèn)他們是否愿意背著一塊大牌子在校園里走動(dòng)。結(jié)果，48名大學(xué)生同意背牌子在校園內(nèi)走動(dòng)，并且認(rèn)為大部分學(xué)生都會(huì)樂(lè)意背，而拒絕背牌的學(xué)生則普遍認(rèn)為，只有少數(shù)學(xué)生愿意背?？梢?jiàn)，這些學(xué)生將自己的態(tài)度投射到其他學(xué)生身上。當(dāng)前43頁(yè)，總共47頁(yè)。案例：在一家出版社的選題討論中，出現(xiàn)了這樣一種有趣的現(xiàn)象：

編輯們列出他們認(rèn)為最重要的一個(gè)選題分別為：

編輯A正在參加成人教育以攻讀第二學(xué)位，他選的是《怎樣寫(xiě)畢業(yè)論文》；

編輯B的女兒正在上幼兒園，她的選題是"學(xué)齡前兒童教育叢書(shū)"；

編輯C是圍棋迷，他的選題是《聶衛(wèi)平棋路分析》……當(dāng)前44頁(yè)，總共47頁(yè)。故事：蘇東坡去拜訪佛印，與佛印相對(duì)而坐，蘇東坡對(duì)佛印開(kāi)玩笑說(shuō)：“