銷售員個人年度工作總結模板

第4頁共4頁銷售員?個人年?度工作?總結模?板在?___?_家具?各位領?導及各?位同事?的支持?幫助下?，我不?斷加強?工作能?力，本?著對工?作精益?求精的?態(tài)度，?認真地?完成了?自己所?承擔的?各項工?作任務?，工作?能力都?取得了?相當大?的進步?，為今?后的工?作和生?活打下?了良好?的基礎?，現(xiàn)將?我的一?些銷售?工作情?況總結?如下：?一、?認真學?習，努?力提高?因為?我畢業(yè)?就是在?家具行?業(yè)基層?工作，?所以在?工作初?期我也?比較了?解家具?的機構?，這樣?對我現(xiàn)?在的工?作有很?大的幫?助。我?必須還?要大量?學習行?業(yè)的相?關知識?，及銷?售人員?的相關?知識，?才能在?時代的?不斷發(fā)?展變化?中，不?被淘汰?，而我?們所做?的工作?也在隨?時代的?不斷變?化而變?化，要?適應工?作需要?，的方?式就是?加強學?習。?二、腳?踏實地?，努力?工作?作為一?名家具?銷售員?，不論?在工作?安排還?是在處?理問題?時，都?得慎重?考慮，?做到能?獨擋一?面，所?有這些?都是銷?售員不?可推卸?的職責?。要做?一名合?格的直?銷業(yè)務?員，首?先要熟?悉業(yè)務?知識，?進入角?色。有?一定的?承受壓?力能力?，勤奮?努力，?一步一?個腳印?，注意?細節(jié)問?題。其?次是認?真對待?本職工?作和領?導交辦?的每一?件事。?認真對?待，及?時辦理?，不拖?延、不?誤事、?不敷衍?。三?、存在?問題?通過一?段時間?的工作?，我也?清醒地?看到自?己還存?在許多?不足，?主要是?：1?、針對?意向客?戶沒有?做到及?時跟蹤?與回訪?，所以?在以后?的工作?中要將?客戶的?意向度?分門別?類，做?好標記?，定期?回訪，?以防遺?忘客戶?資料。?2、?由于能?力有限?，對一?些事情?的處理?還不太?妥當。?要加強?認真學?習銷售?員的規(guī)?范。?總之，?在工作?中，我?通過努?力學習?和不斷?摸索，?收獲非?常大，?但是也?有一點?的小遺?憾，我?堅信工?作只要?用心努?力去做?，就一?定能夠?做好。?回首?___?_，展?望__?__!?祝__?__家?具在新?的一年?里生意?興隆，?財源滾?滾!也?祝我自?己在新?的一年?里業(yè)績?飚升。?銷售?員個人?年度工?作總結?模板（?二）?時代在?進步，?社會在?發(fā)展。?公司要?快速發(fā)?展，銷?售是其?中的重?點環(huán)節(jié)?。我在?衛(wèi)浴任?職已經?___?_年，?在這_?___?年來，?我深深?體會到?了這份?工作的?的光榮?與艱巨?，自己?也獲得?了空前?的成長?，我只?有以更?加吃苦?耐勞和?誠信感?恩的心?專注與?自己的?本職工?作，在?已經過?去的_?___?年，是?我在工?作業(yè)績?上極具?突破、?快速發(fā)?展的一?年。在?公司各?級領導?真切的?指導和?關心下?，在所?有同仁?誠摯的?幫助和?支持下?，我以?積極向?上的態(tài)?度，勤?勉務實?的工作?，訓練?有素的?業(yè)務，?愛崗敬?業(yè)，開?拓創(chuàng)新?，不斷?進取，?按照公?司上級?下達的?要求和?任務，?認真做?好自己?的本職?工作，?較順利?的完成?了銷售?任務。?現(xiàn)將我?___?_年度?的工作?簡單地?總結如?下：?一、_?___?年工作?總結?___?_年我?全年完?成銷售?任務_?___?萬，_?___?年公司?下達的?個人銷?售任務?指標_?___?萬，而?在我的?不斷努?力下，?我全年?實際完?成銷售?任務_?___?萬，在?圓滿完?成預定?指標的?基礎上?還超額?完成_?___?萬，同?比__?__年?增加_?___?萬元，?對于這?樣的超?額成績?，離不?開完善?的公司?制度、?開拓的?銷售市?場、廣?泛的領?導支持?，當然?也少不?了我自?己行之?有效的?工作策?略和多?年累積?的銷售?經驗。?一方?面由于?銷售人?員直接?與顧客?接觸，?只有首?先贏得?顧客的?信任，?才能成?功地開?展工作?，所以?我一直?具備良?好的修?養(yǎng)，做?到儀表?大方、?衣著得?體。銷?售不是?把產品?賣給客?戶就完?事，還?需要做?好售后?服務，?在售后?工作方?面我堅?持做到?接到客?戶投訴?的信息?，就及?時通過?電話、?傳真或?到客戶?所在地?進行面?對面的?交流溝?通，詳?細了解?投訴或?抱怨的?內容后?討論解?決方案?并及時?答復客?戶。跟?蹤處理?結果的?落實，?直到客?戶答復?滿意為?止。完?成銷售?后我會?到生產?車間做?好跟單?發(fā)貨服?務，努?力做到?每一張?訂單都?讓客戶?滿意，?時時刻?刻考慮?的客戶?的利益?，通過?強烈的?服務意?識讓客?戶免除?后顧之?憂。?二方面?做銷售?工作要?時時刻?刻充滿?高昂的?干勁和?激情，?具有不?怕苦、?不怕累?的精神?，有不?為艱辛?、敢為?人先的?勇氣。?我習慣?在開展?工作前?為自己?制定一?個詳細?的計劃?，大到?整一年?的目標?，小到?一個階?段的步?驟。有?了計劃?之后，?才能有?條不紊?地開展?工作。?我始終?相信機?會是留?給有準?備的人?，所以?我堅持?做到主?動銷售?，而不?是被動?地等待?商機。?在日常?的工作?里，不?論銷售?過程是?順利而?是波折?，我都?會定期?地總結?經驗，?發(fā)現(xiàn)自?己的優(yōu)?勢和不?足，力?爭在下?一階段?得到補?充和發(fā)?展。?二、_?___?年工作?計劃?總結一?年來的?工作，?自己的?工作仍?存在很?多問題?和不足?，在工?作方法?和技巧?上有待?于向其?他業(yè)務?員和同?行學習?，__?__年?自己計?劃在去?年工作?得失的?基礎上?取長補?短。重?點做好?以下幾?個方面?的工作?：一?方面自?己計劃?在確定?產品品?種后努?力學習?產品知?識及性?能、用?途。搞?好業(yè)務?的同時?計劃認?真學習?業(yè)務知?識、技?能及銷?售實戰(zhàn)?來完善?自己的?理論知?識，力?求不斷?提高自?己的綜?合素質?，為公?司的再?發(fā)展奠?定人力?資源基?礎。?二方面?為確保?完成全?年銷售?任務，?平時就?要極搜?集信息?并及時?匯總，?力爭在?___?_年創(chuàng)?造出更?好的業(yè)?績。?___?_年取?得的銷?售成績?，是對?于我辛?勤工作