財務(wù)軟件年結(jié)處理

一、業(yè)務(wù)背景年結(jié)是指每個會計年度的最后一個會計期間，針對全年的會計業(yè)務(wù)進行年末結(jié)賬。在手工記賬的情況下，年結(jié)時需登記相關(guān)的賬冊，并將本年科目年末余額結(jié)轉(zhuǎn)入下一會計年度的年初余額。二、功能介紹XXKIS財務(wù)系列產(chǎn)品所采用的數(shù)據(jù)庫是微軟access數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫是一個小型的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，隨著數(shù)據(jù)量的增大，數(shù)據(jù)庫的性能也會受到影響。故XXKIS財務(wù)系列產(chǎn)品在年末結(jié)賬的時候?qū)v史年度數(shù)據(jù)生成一個新賬套（格式為“賬套名.AXX”），從而實現(xiàn)各個會計年度數(shù)據(jù)的分割，以避免由于數(shù)據(jù)量的增大而造成對數(shù)據(jù)庫使用性能的影響。本文檔主要詳細說明XXKIS財務(wù)系列產(chǎn)品年結(jié)前的準備工作、年結(jié)的操作步驟、年結(jié)后歷史數(shù)據(jù)查詢方法以及年結(jié)過程的常見問題及其處理方法。本文檔以XXKIS標準版V8.1、XXKIS記賬王V8.1為案例介紹詳細過程。三、案例資料1、九州實業(yè)公司使用XXKIS標準版V8.1，2021年12月末進行年末結(jié)賬。2021年1月查詢2021年12月份資產(chǎn)負債表，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，需要修改憑證進行調(diào)整并重新年末結(jié)賬。2、神州電子公司使用XXKIS記賬王V8.1，2021年12月進行年末結(jié)賬。2021年1月查詢2021年12月份科目余額表，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，需要修改憑證進行調(diào)整并重新年末結(jié)賬。四、應(yīng)用流程1、九州實業(yè)公司使用XXKIS標準版V8.1進行年末結(jié)賬1.1年結(jié)前準備事項1.1.1檢查各項業(yè)務(wù)是否處理完成（1）完成固定資產(chǎn)計提折舊；（2）如有外幣業(yè)務(wù)，是否已完成12期期末調(diào)匯；（3）結(jié)轉(zhuǎn)損益，并且手工新增憑證將本年利潤科目余額結(jié)轉(zhuǎn)至利潤分配相關(guān)科目；（4）如啟用了出納管理系統(tǒng)，需進行出納年末軋賬，單擊【賬套選項】→【稅務(wù)、銀行】，“是否進行銀行對賬”選項勾選【是】，如不勾選，賬務(wù)處理系統(tǒng)進行年末結(jié)賬時將不會檢查核對出納數(shù)據(jù)；如未啟用出納管理系統(tǒng)，單擊【賬套選項】→【稅務(wù)、銀行】，“是否進行銀行對賬”選項勾選【否】。如圖1-01所示：圖1-01出納系統(tǒng)設(shè)置（5）在賬務(wù)處理系統(tǒng)中審核、過賬當(dāng)前會計年度最后一會計期所有憑證（按自然月份啟用的賬套一般為12月）。1.1.2賬套修復(fù)、碎片整理（1）賬套修復(fù)：在XXKIS標準版主界面，單擊【文件】→【賬套修復(fù)】，選擇需要年結(jié)的賬套，單擊【開始修復(fù)】。如圖1-02、圖1-03所示：

圖1-02賬套修復(fù)一圖1-03賬套修復(fù)二（2）賬套碎片整理：單擊【文件】→【賬套碎片整理】，選擇需要年結(jié)的賬套，單擊【開始整理】。如圖1-04、圖1-05所示：

圖1-04賬套碎片整理一

圖1-05賬套碎片整理二1.1.3賬套備份在XXKIS標準版主界面，單擊【文件】→【賬套備份】，選擇備份路徑，單擊【確定】備份賬套。如圖1-06、圖1-07所示：圖1-06賬套備份一圖1-07賬套備份二1.2執(zhí)行年末結(jié)賬1.2.1使用系統(tǒng)管理員權(quán)限用戶登錄賬套，如系統(tǒng)自帶的manager或手工新增的其他系統(tǒng)管理員。同時其他客戶端須退出需要年結(jié)的賬套。1.2.2單擊【財務(wù)處理】→【期末結(jié)賬】，鍵入操作員密碼（密碼為空時不需鍵入），如圖1-08所示：圖1-08期末結(jié)賬1.2.3年末結(jié)賬前，系統(tǒng)會強制執(zhí)行賬套備份，根據(jù)系統(tǒng)提示選擇備份賬套路徑，進行賬套備份。如圖1-09所示：

圖1-09備份賬套1.2.4年末結(jié)賬完成后，賬套會計期間會自動變成下一會計年度第一會計期間，如圖1-10。同時刪除本年所有憑證資料，在原賬套的存放目錄下生成一個備份賬套和2021年賬套的副本，該備份賬套和副本賬套中都保存2021年度所有憑證資料。如案例所述，2021年賬套名稱為“九州實業(yè)2021.Ais”，則副本為“九州實業(yè)2021.A11”，備份賬套名稱為“2021.AIB”。其中副本文件名后綴的.AXX表示當(dāng)前年度后兩位數(shù)。圖1-10賬套選項注意：備份賬套“九州實業(yè)2021.AIB”和副本賬套“九州實業(yè)2021.A11”度所有憑證資料，但是兩者的文件格式不一樣，其打開方式也不一樣。備份賬套“九州實業(yè)2021.AIB”需要先通過軟件【賬套恢復(fù)】功能恢復(fù)為“XXX.AIS”格式后才能打開；而副本賬套“九州實業(yè)2021.A11”可以直接在XXKIS但是XXX.A11賬套文件只能查詢賬套中數(shù)據(jù)，不能修改。2、年結(jié)后查詢上年報表并修改12月憑證2.1查詢2021年12月報表2.1.1年末結(jié)賬后，賬套中無2021年憑證資料，所以無法在賬套中查詢2021年任何期間賬簿報表和憑證，需要打開去年的賬套副本。根據(jù)案例資料所述，需要在賬套“九州實業(yè)2021.A11”2.1.2打開賬套“九州實業(yè)2021.A11”（1）在XXKIS標準版主界面，單擊【文件】→【打開賬套】，如圖2-01所示：圖2-01打開賬套（2）在【文件名】窗口鍵入*.A11，單擊【打開】，選中“九州實業(yè)2021.A11”,開】即可打開“九州實業(yè)2021.A11”賬套，如圖2-02、圖2-03所示：圖2-02鍵入文件名圖2-03選擇打開賬套注意：九州實業(yè)2021.A11中只能查詢和修改數(shù)據(jù)，不能進行重新年末結(jié)賬。2.2修改12月憑證并重新結(jié)賬2.2.1修改12月憑證后需要重新執(zhí)行年末結(jié)賬才能保證2021年年初數(shù)的正確性，但是只有后綴為AIS格式的賬套才能執(zhí)行結(jié)賬，所以賬套“九州實業(yè)2021.A11”該賬套執(zhí)行年末結(jié)賬將提示錯誤，如圖2-04所示：圖2-04年結(jié)報錯2.2.2復(fù)制賬套“九州實業(yè)2021.A11”，并修改復(fù)件文件名稱為“九州實業(yè)2021新.AIS”單擊【文件】-【打開賬套】，選擇賬套“九州實業(yè)2021新.AIS”，單擊【打開】，如圖2-05所示：圖2-05選擇打開賬套注意：為了避免修改錯誤，必須復(fù)制賬套后再修改復(fù)件名稱，不要直接修改原賬套的后綴為AIS。2.2.3修改賬套“九州實業(yè)2021新”的憑證后，單擊【期末結(jié)賬】進行年結(jié)，操作同1.2。年結(jié)后同樣會產(chǎn)生兩個文件，分別是備份賬套“九州實業(yè)2021新.AIB”和年結(jié)賬套“九州實業(yè)2021新.A11”，同時賬套“九州實業(yè)2021新.AIS”期間會變成2021年13、神州電子公司使用XXKIS記賬王V8.1進行年末結(jié)賬3.1年結(jié)前準備事項3.1.1檢查各項業(yè)務(wù)是否處理完成。（1）如有外幣業(yè)務(wù)，完成期末調(diào)匯；（2）完成結(jié)轉(zhuǎn)損益，并且手工新增憑證將本年利潤余額結(jié)轉(zhuǎn)到利潤分配；（3）審核、過賬2021年12期所有憑證。3.1.2賬套修復(fù)、碎片整理（1）在XXKIS記賬王主界面，單擊【文件】→【賬套修復(fù)】，選擇需要年結(jié)的賬套，單擊【開始修復(fù)】。如圖3-01、圖3-02所示：圖3-01賬套修復(fù)一圖3-02賬套修復(fù)二（2）單擊【文件】→【賬套碎片整理】，選擇需要年結(jié)的賬套，單擊【開始整理】。如圖3-03、圖3-04所示：圖3-03碎片整理一圖3-04碎片整理二3.1.3備份賬套在XXKIS記賬王主界面，單擊【文件】→【賬套手動備份】，選擇備份路徑，單擊【確定】備份賬套。如圖3-05、圖3-06所示：圖3-05備份賬套一圖3-06備份賬套二3.2執(zhí)行年末結(jié)賬3.2.1KIS記賬王執(zhí)行年末結(jié)賬操作同1.2。3.2.2賬套期間會自動變成下年第一期，同時刪除本年所有憑證資料，在KIS記賬王U盤的“賬套數(shù)據(jù)備份”目錄下會產(chǎn)生一個備份賬套和當(dāng)前年度賬套的副本，該備份賬套和副本賬套中都保存當(dāng)前年度所有憑證資料。如案例所述，2021年賬套名稱為“神州電子2021.AIS”，則副本為“神州電子2021_A11.AIS”，備份賬套為“神州電子2021.AIR”。其中副本文件名后綴的AXX表示當(dāng)前年度后兩位數(shù)。如圖3-07所示：

圖3-07期末結(jié)賬一3.3.4如果安裝了補丁PT037348后，KIS記賬王U盤的“賬套數(shù)據(jù)”目錄下產(chǎn)生當(dāng)前年度賬套的副本名稱為“神州電子2021_11年結(jié).AIY”，在“賬套數(shù)據(jù)備份”目錄下產(chǎn)生備份賬套名稱為“神州電子2021.AIR”，如圖3-08所示：圖3-08期末結(jié)賬二4、年結(jié)后查詢上年科目余額表并修改憑證重新結(jié)賬4.1查詢2021年12月報表4.1.1年末結(jié)賬后，原賬套中無2021年憑證資料，所以無法在原賬套中查詢?nèi)ツ耆魏纹陂g報表和憑證，需要打開去年的賬套副本。根據(jù)案例資料所述，需要在賬套“神州電子2021_A11.AIS”中查詢?nèi)ツ陥蟊頂?shù)據(jù)。4.1.2打開賬套“神州電子2021_A11.AIS”（1）賬套“神州電子2021_A11.AIS”是保存在KIS記賬王U盤中的“賬套數(shù)據(jù)備份”文件夾中，但是記賬王只能打開保存在記賬王U盤中“賬套數(shù)據(jù)”文件夾的AIS格式的賬套文件。（2）在記賬王U盤中的“賬套數(shù)據(jù)備份”文件夾中復(fù)制賬套“神州電子2021_A11.AIS”，粘貼至記賬王U盤中的“賬套數(shù)據(jù)”文件夾（3）單擊【文件】-【打開賬套】，選擇賬套“神州電子2021_A11.AIS”，，單擊【確定】打開賬套，如圖4-01所示：

圖4-01打開賬套4.1.3如果安裝了補丁PT037348后，去年的賬套副本為“神州電子2021_11年結(jié).AIY”，需要打開該賬套查詢?nèi)ツ陻?shù)據(jù)。單擊【文件】-【打開年結(jié)文件】，選擇賬套“神州電子2021_11年結(jié).AIY”，單擊【確定】打開。如圖4-02、圖4-03所示：圖4-02打開年結(jié)賬套一

圖4-03打開年結(jié)賬套二4.2修改12月憑證并重新結(jié)賬4.2.1賬套“神州電子2021_A11.AIS”可以直接進行年末結(jié)賬，操作步驟同1.2。年結(jié)后，賬套期間會自動變成下年第一期，同樣在KIS記賬王U盤的“賬套數(shù)據(jù)備份”目錄下會產(chǎn)生一個備份賬套和當(dāng)前年度賬套的副本，分別為“神州電子2021_A11.AIR”和“神州電子2021_A11_A11.AIS”。4.2.1安裝補丁PT037348，賬套“神州電子2021_11年結(jié).AIY”也可以直接進行年末結(jié)賬,操作步驟同一.（二）。年結(jié)后，同樣在KIS記賬王U盤的“賬套數(shù)據(jù)”目錄下產(chǎn)生一個新的當(dāng)前年度賬套的副本名稱為“神州電子2021_11年結(jié)_11年結(jié).AIY”，在“賬套數(shù)據(jù)備份”目錄下產(chǎn)生備份賬套名稱為“神州電子2021_11年結(jié).AIR”五、年結(jié)常見問題5.1問題：年末結(jié)賬時提示“本年利潤科目尚有余額”。如圖5-01所示：圖5-01年結(jié)報錯提示一原因：年末結(jié)賬前，需要把本年利潤余額結(jié)平。解決方案：手工新增憑證，把本年利潤余額結(jié)轉(zhuǎn)到利潤分配科目。5.2問題：年結(jié)時提示“在進行年結(jié)之前必須對出納系統(tǒng)進行年末軋賬！”，但是未使用出納管理模塊。解決方案：單擊【賬套選項】→【稅務(wù)、銀行】，“是否進行銀行對賬”單擊勾選【否】。5.3問題：年結(jié)失敗或提示運行時錯誤3052原因：賬套中存在過多碎片需要進行碎片整理或賬套數(shù)據(jù)量超出了OS系統(tǒng)記錄限制所允許的數(shù)據(jù)交換記錄數(shù)量。解決方案：（1）進行賬套碎片整理（2）修改鍵值的十進制為大于10萬的值，如5000000，路徑分別為HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Jet\3.5\Engines\Jet3.5\MaxLocksPerFile、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Jet\4.0\Engines\Jet4.0下的3.x和4.0分支下的MaxLocksPerFile（3）重啟操作系統(tǒng)六、總結(jié)本文檔講述KIS標準版、KIS記賬王年末結(jié)賬操作步驟以及如何查詢上一年度賬套數(shù)據(jù)，特別針對用戶在年結(jié)業(yè)務(wù)中遇到的常見問題進行詳細分析，可供用戶參考。1、KIS迷你版、KIS行政事業(yè)版的年結(jié)操作和查詢上一年度賬套數(shù)據(jù)可參考KIS標準版的操作步驟。2、為了避免數(shù)據(jù)丟失，切忌隨意修改AXX（XX為年度后兩位數(shù)據(jù)）格式的賬套文件格式為AIS，必須復(fù)制后再修改復(fù)件的文件格式為AIS。

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學(xué)校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?？Х瑞^的消費卻相對較高，主要針對的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。整體預(yù)算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元(2)營銷廣告費用;預(yù)計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計2021元共計： 120210+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2021=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡，務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設(shè)定的經(jīng)營目標，經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務(wù)計劃財務(wù)計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果?？Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。總之，以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2021-2021年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2021-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2021-2021年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年，中國咖啡飲料的前景仍將被看好?，F(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營，市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有個性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明，中國的咖啡消費量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費國。第七部分：營銷策略1、同行業(yè)競爭分析知己知彼，百戰(zhàn)百勝。咖啡店經(jīng)營者應(yīng)隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況，并進行深入的比較與分析，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位，保證采取比競爭對手更有效的銷售策略?？Х鹊杲?jīng)營者絕不能忽視市場情報，必須要隨時掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征，不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，提高顧客來店的頻率，進而提高咖啡店的業(yè)績。2、銷售促進計劃咖啡店基本的特點是定點營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈，為使業(yè)績得到有力發(fā)展，咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光顧，而是務(wù)必主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求，同樣不可或缺。一般，小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費用，所以要做到花小錢做大廣告。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。3、日常運營計劃如何擬訂經(jīng)營計劃對咖啡店來說，在整個營運過程中最關(guān)切的問題，可能就是每一天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標，更詳細者甚至還定了區(qū)位、商品的目標，以作為衡量每一天營業(yè)狀況的基準。在擬訂日常運營計劃時，必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算，以及預(yù)定毛利的推算等，完成整體的運營計劃。由于整個計劃過程務(wù)必以數(shù)據(jù)為依據(jù)，所以數(shù)據(jù)庫資料的建立，是進行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這樣才有客觀的衡量標準，而不是單憑印象、感覺和觀察等。第八部分：成長與發(fā)展咖啡店目標消費群體多是大學(xué)生為主，選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路口交匯處，房租價格適中，裝修要求較高，以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài)，準確定位的基礎(chǔ)上要對發(fā)展前景有信心，不能著急，盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個完美的愿望，但要有充足的心理準備，才能一步步走向成功，因此要想有一個簡單的心態(tài)。

河南理工大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院實習(xí)報告20—20學(xué)年第學(xué)期實習(xí)名稱生產(chǎn)實習(xí)實習(xí)地點實習(xí)日期學(xué)生姓名學(xué)號專業(yè)班級指導(dǎo)教師20**年**月**日一、實習(xí)基本情況20**年**月通過網(wǎng)絡(luò)招聘，我應(yīng)聘到河南中方紡業(yè)有限公司進行實習(xí)，該公司位于周口市，主要承擔(dān)棉紡制造與銷售工作，進入公司后我被分配到信息管理部門，主要從事的工作是對公司的網(wǎng)絡(luò)進行管理與維護，同時對公司網(wǎng)站的管理與維護進行學(xué)習(xí)，三個月的實習(xí)讓學(xué)會了從不同的角度去看待問題和解決問題，對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作有了全面的認識，為以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗。二、實習(xí)內(nèi)容1.單位情況河南中方實業(yè)（集團）有限公司是以棉花種植、收購、加工、經(jīng)營、倉儲、紡織及棉花與紡織品進出口為產(chǎn)業(yè)鏈條，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、管理于一體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化集團企業(yè)。旗下?lián)碛卸嗉覐氖旅藁?、紡織等生產(chǎn)、經(jīng)營的全資、控股子公司。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已形成了以“棉花經(jīng)營、棉花物流、棉紡織、紡織品出口”為主干業(yè)務(wù)，以“國內(nèi)、國際”為兩大市場的經(jīng)營格局。棉花經(jīng)營涵蓋進口棉、新疆棉、地產(chǎn)棉三大系列多個品種；棉花物流業(yè)務(wù)以地產(chǎn)棉交易為主，填補了河南無地產(chǎn)棉交易市場的空白，并融入了全國棉花物流體系；棉紗產(chǎn)品從精梳40s到精梳120s、氣流紡紗16s到21s等兩大系列；外貿(mào)出口涵蓋棉紗、面料、服裝等三大系列、400多個品種。公司營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)眾多棉花生產(chǎn)、經(jīng)營、紡織企業(yè)，大型專業(yè)公司及國際棉花、紡織工貿(mào)公司，并與之建立了長期穩(wěn)固的互助合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肅、浙江、江蘇、山東、廣東、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亞、美國等區(qū)域。2.技術(shù)培訓(xùn)初到公司后，公司進行了一系列的公司工作相關(guān)培訓(xùn)，如企業(yè)文化、企業(yè)制度等，我所在的信息管理部門也進行了一些技術(shù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有辦公軟件的使用、公司網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作等，這些培訓(xùn)讓我對網(wǎng)絡(luò)專業(yè)有了更進一步的了解，對網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該干什么有了一個整體的了解。3.工作內(nèi)容在實習(xí)期間我先后主動了解了公司職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并對人事教育、網(wǎng)絡(luò)管理重點以及現(xiàn)場維護等工作深入學(xué)習(xí)，先后研讀了TCP/IP協(xié)議詳解一、二卷等書籍，同時我還理論聯(lián)系實際，實習(xí)期間主動要求跟老工程師到現(xiàn)場去實踐鍛煉、了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。我的主要工作是，在日常工作中通過對老員工的學(xué)習(xí)，不斷的增加自己的實踐知識儲備，積極參加部門的技能培訓(xùn)，及時總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時對公司需要的文件進行修改、打印以及分發(fā)到各個部門。在實習(xí)期間，我遇到了很多問題如對設(shè)備不熟悉、所學(xué)知識不能學(xué)以致用等問題，通過自己的溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，這些問題都得以解決。三、實習(xí)感想從學(xué)生到實習(xí)工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務(wù)器的維護與測試，都需要一個人獨立完成?？梢哉f，近幾個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“您早啊”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和領(lǐng)導(dǎo)同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡