實(shí)習(xí)生工作總結(jié)

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國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，通過認(rèn)知實(shí)習(xí)使自身對本專業(yè)從事的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)，需要的知識技能有肯定的感性認(rèn)識;了解我國外貿(mào)業(yè)的現(xiàn)狀、詳細(xì)工作流程、工作環(huán)境以及相關(guān)聯(lián)的行業(yè)等，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)、自身技能的提高奠定肯定的基礎(chǔ)。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們將會學(xué)習(xí)到許多理論知識，但是假如我們在實(shí)際當(dāng)中不能將理論知識運(yùn)用在實(shí)際操作當(dāng)中，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速進(jìn)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，我走進(jìn)了武義信達(dá)工藝品制造有限公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。通過我同學(xué)的介紹我的得到了進(jìn)入武義信達(dá)工藝品制造有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會。我的實(shí)習(xí)工作從7月10號開始到8月12號結(jié)束。

一、實(shí)習(xí)單位簡介

浙江武義信達(dá)工藝品制造有限公司創(chuàng)辦于1998年，是一家專業(yè)生產(chǎn)各種休閑用品的自營出口外貿(mào)企業(yè),已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、木制品已通過FSC-COC認(rèn)證。公司座落在宣蓮之鄉(xiāng)浙江省武義縣柳城鎮(zhèn)(44省道60.8公里處)，占地面積30000平方米、建筑面積20000平方米、現(xiàn)有固定資產(chǎn)1000萬元、員工200余人;年產(chǎn)值達(dá)人民幣5000多萬元。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)能量雄厚。本公司專業(yè)生產(chǎn)高檔鐵藝帳篷，高檔汽車篷，啤酒桌、椅，鐵木沙灘桌、椅，鑄件公園桌、椅，鐵木花架等各類休閑用品。產(chǎn)品暢銷世界各國家和地區(qū)。一貫以來，信達(dá)公司用優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)，與世界各地的客戶建立起良好的貿(mào)易關(guān)系，并真誠的與來自世界的客商開展合作

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前呈現(xiàn)。實(shí)習(xí)期間經(jīng)受的業(yè)務(wù)主要有金屬工藝品木制工藝品等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí)，作為出口方要給進(jìn)口方簽訂一個(gè)銷售合同，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《銷售合同》。接著就是付款，付款方式我公司一般以信用證付款方式為主，信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡約地說，信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責(zé)就是跟著師傅審證、制單、審單等業(yè)務(wù)活動。

三、此次實(shí)習(xí)的收獲

(一)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則

在了解專業(yè)理論時(shí)明白，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《外貿(mào)單證》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以詳細(xì)運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的技能。

(二)業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

國際貿(mào)易法同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系親密，由于，國際貨物買賣合同的成立，需要經(jīng)過肯定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議事實(shí)上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，詳細(xì)裁決的結(jié)果還不一樣。這就要在詳細(xì)實(shí)踐的過程中更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)這方面的知識了。

(三)加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌控肯定的專業(yè)知識，而且還需要會用外語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。假如外語知識掌控不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)，掌控外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。要成為一個(gè)合格的外貿(mào)工就要有合格的外語，從而為工作打下基礎(chǔ)。

(四)貫徹"洋為中用'的原則

為了適應(yīng)國際貿(mào)易進(jìn)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)章，如《國際貿(mào)易術(shù)語說明通那么》、《托收統(tǒng)一規(guī)章》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)章已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和常常運(yùn)用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)那么。因此，需要依據(jù)"洋為中用'的原則，結(jié)合我國國情來討論國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會敏捷運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)

時(shí)間荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)瞬間高校生活已剩最末一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會接受社會考驗(yàn)的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生需要擁有的一段經(jīng)受，是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)目的：

通過在單位的實(shí)習(xí)熬煉英語聽、說、讀、寫技能，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20**年10月31日到20**年3月20日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

鄭州市二七區(qū)

四、實(shí)習(xí)單位和部門：

河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

在即將畢業(yè)之際，我有幸在伙伴的幫助下進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí)，得到了一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，目前所在的實(shí)習(xí)單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設(shè)部核發(fā)的"壹級地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)'。公司成立于1996年，于20**年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是河南省"守合同重信用企業(yè)'，連年被評為河南省及鄭州市"先進(jìn)建筑企業(yè)'、"質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)'和"安全先進(jìn)企業(yè)'，河南省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元，固定資產(chǎn)1900萬元，擁有各類大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(套)，基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套(組)，現(xiàn)有職工120多人，其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類技術(shù)人員95人，具有高級以上稱職人員10人，國家一注冊級建造師8人。

公司主要經(jīng)營范圍：

1、水泥土樁干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;

2﹑CFG(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;

3、靜壓樁;

4、夯擴(kuò)樁;

5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程;

6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷售。

公司非常重視員工隊(duì)伍的培育建設(shè)重視人才、廣招人才、培育人才、重實(shí)干、看技能、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計(jì)、勘察、大中專院校及科研單位聘用有肯定影響的高級地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擁有高級專家組成的技術(shù)顧問組，建立了有合理梯次的，高素養(yǎng)的技術(shù)隊(duì)伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容：

20**年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實(shí)習(xí)公司，在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我許多。他們不會由于我是實(shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本事。而我誠摯的立場也受到了大家的全都好評!3個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大略的了解，詳細(xì)的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。

做貿(mào)易其實(shí)是很繁復(fù)的，尤其是外貿(mào)，并不像我們所想象的那么簡約，而且在這一過程中最重要的是肯定要有耐煩，而且肯定要認(rèn)真。我們在這次上機(jī)模擬操作中，共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類單據(jù)的編制等，它們是根據(jù)正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)覺了許多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識并積累了肯定的閱歷。

首先，在英語應(yīng)用方面，我一貫都很著重英語的學(xué)習(xí)，但通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)覺我需要更加著重這方面的訓(xùn)練。對于國貿(mào)專業(yè)的同學(xué)來說，平常不僅僅要掌控肯定的專業(yè)知識，而且還需要學(xué)會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。假如有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌控不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來

會很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強(qiáng)了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級都沒過，真是倍感著急。

其次，是國際貿(mào)易的繁復(fù)性。國際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)許多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門，因此，通過這次的實(shí)習(xí)，使我們對以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用，也對我們將來的工作在思想上做了充分的預(yù)備。再者，本次實(shí)習(xí)給我最大的體會就是操作環(huán)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互連接，上個(gè)流程的疏忽將會導(dǎo)致下個(gè)流程無法完成，某一環(huán)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為將來的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易肯定要認(rèn)真謹(jǐn)慎，否那么將會給個(gè)人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實(shí)習(xí)，我還發(fā)覺自己以前學(xué)習(xí)中所涌現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會涌現(xiàn)許多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些須要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，敏捷運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在將來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。

再次在此次實(shí)習(xí)中，也使我的確感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會中，都需要隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順當(dāng)完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝集力，完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人技能，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)受，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清晰，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會：

通過實(shí)習(xí)我發(fā)覺貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且需要具有很強(qiáng)的動手操作技能，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素養(yǎng)的提高。

貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此需要加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀等。嫻熟掌控好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們需要嫻熟地掌控好專業(yè)知識。同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的嫻熟掌控程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間，還要感謝我的指導(dǎo)老師，正是由于他熱忱耐煩的指導(dǎo)，我才能不斷嫻熟和進(jìn)步。

我知道這是一個(gè)將要面對極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，假如不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐閱歷和專業(yè)知識，將來絕對會被淘汰下來，真正際遇"一畢業(yè)，就失業(yè)'。我慶幸自己提前體會到了這個(gè)行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿滿面對這個(gè)行業(yè)的將來。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)

今年寒假依據(jù)學(xué)校的安排，托父親的伙伴介紹，到丹陽水道工業(yè)園江蘇蓓花集團(tuán)丹陽被服廠實(shí)習(xí)了大約一個(gè)月，時(shí)間雖短，但收獲菲淺，認(rèn)識頗多，究竟自己是同學(xué)，書本知識學(xué)了不少，但缺乏實(shí)踐，與實(shí)際有距離，因此談?wù)J識，談體會，只是自己的想法，寫出來供老師評價(jià)?，F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西，將認(rèn)識和體會報(bào)告如下。

一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象

這是一家擁有自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)，占地面積四萬多平方米，建筑面積一萬多平方米，有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢，還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設(shè)施，路面硬化，地面綠化，連門也是現(xiàn)代化的電動門。有職工500多人，年產(chǎn)值可達(dá)5000萬元，屬市級文明單位，二級強(qiáng)企，還是勞動局評的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品，如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產(chǎn)品。

剛到這家企業(yè)時(shí)，我的確被企業(yè)的面貌，氣派所吸引住了，家鄉(xiāng)的改變的確大，工業(yè)園處處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè)。據(jù)說這個(gè)工業(yè)園中，外資企業(yè)還不多，大多是本地個(gè)體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬，流淌資金1000萬。據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞，縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈，一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓，聽公司的一名副經(jīng)理說，工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠特惠政策招商引資，就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家，全市就甭說了，丹陽現(xiàn)在已是全國百強(qiáng)縣的前二十幾位了。

二、企業(yè)的經(jīng)營管理

老板是總經(jīng)理，下設(shè)經(jīng)理辦公室，進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)收購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫，成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳務(wù)，工商稅務(wù)工作?？倓?wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。

總經(jīng)理親自抓市場工作，幾乎每天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后，有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港，每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收購原材料。

生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后，指定生產(chǎn)計(jì)劃，依據(jù)顧客要求編制"產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書'，(指導(dǎo)書中有原材料要求、圖樣、尺寸項(xiàng)目等要求)，下發(fā)到生產(chǎn)車間，車間主任安排工人生產(chǎn)。床上用品的生產(chǎn)流程是：領(lǐng)料驗(yàn)布裁剪刺繡縫紉熨燙包裝成品。質(zhì)量檢驗(yàn)部安排質(zhì)檢員分別在每道工序根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品，成品庫屬進(jìn)出口部管轄，有時(shí)成品庫要保證庫存，以備老客戶急用。

我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。的確有些味同嚼蠟。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡約，縫紉機(jī)前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置特別整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境特別好，衛(wèi)生、整齊、明朗。

工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺得也無什么可學(xué)的，我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的，坐在機(jī)器前，一坐就是半天，有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當(dāng)時(shí)我覺得他說的太簡約了，但現(xiàn)在體會一下，還是很有道理的。"會用人'他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺得"會用人'還包括工人，如何關(guān)懷他們，如何調(diào)動他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人，另外還有個(gè)國家法規(guī)問題，國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行，企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理，相宜。

三、在進(jìn)出口部的日子

進(jìn)出口部是公司的上層建筑，是老板親自抓的機(jī)構(gòu)。老板幾乎每天都到，客戶來了有翻譯伴同，恰談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，收購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)，顧客要貨時(shí)徑直傳真過定單來，定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，但感覺以六級的水平還能應(yīng)付得了，然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。

由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀測不明白就問，很快我就熟識了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素養(yǎng)較高，一般都高校畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于產(chǎn)品全要出口，所以相當(dāng)麻煩，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作，人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱忱，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼，或許都是年輕人簡單溝通，再加上我不是公司正式員工，沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí)，了解了不少人情世故，如何和顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。

我也能看出進(jìn)出口部存在的問題，

一，分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。

二，按勞酬勞表達(dá)不出來。

三，老板與職工的沖突不能實(shí)時(shí)解決。我想這些問題假如解決了，對將來企業(yè)的進(jìn)展將大有裨益。所以在離開公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來，經(jīng)理也很認(rèn)同，并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。

四、對ISO9000知識的初步認(rèn)識

在企業(yè)實(shí)習(xí)