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文檔簡介
保安年度總結保安年度總結
年度總結是對前一年社會實踐活動進展全面回憶、檢查、分析、評判,從理論熟悉的高度概括閱歷教訓,以明確努力方向,指導今后工作的一種機關事務文體。以下是為大家細心搜集和整理的保安年度總結,盼望大家喜愛!
保安年度總結(一)
20xx年馬上過去,保安部在酒店各級領導的關心下,在各部門大力協(xié)作下,圓滿的完成了全年的各項安全保衛(wèi)工作任務。20xx年的工作主要從以下幾個方面著手:
一、規(guī)劃目標:
1.確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。2.治安案件的發(fā)生率掌握在5起以下。3.稍微車輛刮擦事故掌握在5起以下。4.確保各類安全事故及突發(fā)大事能得到準時有效的處理。5.確保各大型會議及重要接待任務的順當完成,無重大投訴。6.部門員工能全面把握治安、消防安全根本常識。酒店全體員工能嫻熟把握消防報警、疏散逃命、初起火災撲救的內(nèi)容。
二、規(guī)劃內(nèi)容:
1.本著“誰主管、誰負責”的原則,同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》,明確責任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,到處有人管”的良好局面。2.進一步完善和落實各部門及各崗位的安全治理制度,并根據(jù)部門詳細工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)覺隱患準時整改,準時處理。
3.加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)視治理。如前廳部的客人入住治理登記狀況,廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)視治理狀況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解,了解其思想動態(tài),準時發(fā)覺問題,消退治安隱患。4.加強部門全體員工業(yè)務學問、崗位技能及法律學問的學習,保證每位員工學習業(yè)務及法律學問的時間不少于40課時(每課時50分鐘左右),強化法治觀念,增加業(yè)務技能。5.加強部門員工的體能訓練,每月不少于4課時的體能訓練。6.積極協(xié)作人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓,爭取受教育面達100%,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的根底。
7.加強對施工人員和送貨人員的治理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。8.完善健全《消防檔案》和各項消防安全治理制度,落實各項檢查記錄本的具體檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。9.落實各消防設備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點部位時時有人保衛(wèi),死角部位到處有人檢查”。10.加強對酒店車場及外圍的安全治理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全治理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車大事。
11.邀請公安消防機關為我店做一次綜合性的消防安全培訓,增加義務消防員的業(yè)務技能。12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習,使酒店全體員工都能嫻熟把握撲救初起火災和疏散逃命的方法。13.長期持續(xù)有效的做好消防安全學問宣傳工作。
保安年度總結(二)
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全效勞:
1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,效勞和聽從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場辯論、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素養(yǎng)強、有分散力的團隊。
2、對新入職保安員進展專業(yè)學問培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災難為重點,突發(fā)性大事的處理,應急力量的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
3、加強工作職責的培訓和提升,效勞的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、效勞于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶,加強語言溝通力量的培訓,培育提升效勞的價值觀,樹立良好的效勞形象。
二、幫助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,制造經(jīng)濟價值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員生疏各樣板房的構造、戶型、面積,能初步答復客人的詢問。
2、生疏樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員伴隨的,要憑證參觀,掌握閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表干凈、端莊、大方、語言表達力量強、效勞意識強,具備工作的主動性。
4、掌握好樣板房參觀人員走后,標準照明燈具的開關時間。能源的節(jié)省,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)覺問題準時上報確,并幫助處理,協(xié)作營銷部人員對樣板房的治理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的治理:
在擔當營銷部值班員長期是以禮儀、熱忱、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用標準的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場干凈和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)順手撿垃圾的好習慣,保證場所的干凈、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀效勞善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了安全隱患,確保無損壞和盜竊大事發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期預備工作:
xx豪廷作為xx進展的精品之作,對業(yè)主的各項售后治理效勞承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿工程,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主制造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了協(xié)作公司各職能部門的工作,保障表達完善的英式管家效勞落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結合的雙重安全防
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