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文檔簡介
龍湖集團工地開放日標準指引運營部-工程技術(shù)質(zhì)量中心客戶及公司品牌部-客戶中心、物業(yè)中心2011年4月說明1.編制目的1)通過交房前工地開放活動,促進工程進度、展現(xiàn)交房質(zhì)量標準、提前組織交付整改。2)
管理客戶預(yù)期,預(yù)控交房風(fēng)險,樹立誠信形象,提高客戶滿意度。2.適用業(yè)態(tài)適用于各地區(qū)公司開發(fā)的居住類項目。商業(yè)項目及其它業(yè)態(tài)項目參照執(zhí)行。3.開放范圍
當期交房組團全開放。工地開放日標準指引內(nèi)容總體要求建筑單位工程要求室外建筑環(huán)境要求室外安裝工程要求開放區(qū)地下室、車庫要求開放區(qū)地下室及車庫出入口要求園區(qū)臨時圍擋及防護要求開放日包裝及導(dǎo)示要求九.開放日整改要求十.設(shè)備用房要求十一.物業(yè)用房(工程、保潔和保安宿舍等)要求十二.物業(yè)客服中心、集中辦公區(qū)要求一.總體要求開放區(qū)驗收條件:開放區(qū)域建筑工程按照施工合同、施工圖說、設(shè)計更改等要求,依據(jù)現(xiàn)行國家施工規(guī)范、驗收規(guī)范全部完成,達到預(yù)驗收條件;
(并參照“龍湖集團《項目物業(yè)承接查驗管理制度》”執(zhí)行)。開放區(qū)市政接口條件:開放區(qū)給水、排水、電、氣、熱、通訊、有線電視等大市政接口完成,達到市政接通條件。開放區(qū)機電系統(tǒng)功能:開放區(qū)建筑單位工程強電、弱電(有線電視、網(wǎng)絡(luò)、電話、安防)、消防、給排水、燃氣管線、供暖、空調(diào)等按交付標準安裝到位(溫控面板、對講主機等易丟器件可酌情處理),功能性調(diào)試完成,具備開通使用條件。開放區(qū)道路接口條件:開放區(qū)完成各大市政道路接口,具備車輛、行人通行使用條件。開放區(qū)清潔:開放區(qū)域無垃圾,整潔,墻面、地面無污染。二.建筑單位工程要求(1)-外墻裝飾-高層涂料、外掛石材(磚)、欄桿、百葉窗、木飾架等完成,墻面清潔完成。二.建筑單位工程要求(2)-外墻裝飾-別墅、洋房涂料、外掛石材完成,墻面清潔。建筑外墻構(gòu)件完成。二.建筑單位工程要求(3)-平屋面屋面找坡正確、無積水,防水加強帶均勻、邊界清晰;屋面墻根部泛水光滑;女兒墻壓頂向內(nèi)找坡。屋面保溫層排氣管安裝美觀,根部加強防水到位、邊界清晰。出屋面煙道,安裝規(guī)整、面漆均勻、根部加強防水到位。屋面找坡屋面排氣管平屋面二.建筑單位工程要求(4)-坡屋面屋面瓦完成,無破損,表面清潔,無明顯污染;接頭搭接嚴密,不得露縫。瓦面平整順直,檐口平直、無大小頭。批水板、天溝完好,天溝內(nèi)無垃圾。天溝二.建筑單位工程要求(5)-公區(qū)裝飾公共區(qū)域,裝修完成;(大堂內(nèi)活動裝飾,可酌情完成,如壁掛信報箱、吊燈等;門護膜可不拆除,首層、標準層地面保護拆除)。過道硬裝完成,樓梯間鋪磚完成、扶手完成,清潔完成。公區(qū)軟裝部分可做好準備(如有可能可做個別樣板擺放,以輔助溝通)。過道大堂樓梯間樓梯間二.建筑單位工程要求(6)-戶內(nèi)地面地面平整、清潔、無空鼓。光面地坪不得有裂紋、脫皮、麻面、起砂等缺陷。踢腳線深灰色、顏色均勻,高120mm,無地暖房間沿地面下翻20mm,有地暖房間下翻50mm。設(shè)伸縮縫,成型質(zhì)量順直。地面地面踢腳地面伸縮縫二.建筑單位工工程要求((7)-戶內(nèi)天棚/墻面天棚/墻面陰陽角角順直,板板底平整。。梁無大小頭頭及梁底無無翹曲現(xiàn)象象。膩子干凈無無污染,無無掉粉現(xiàn)象象。斜屋面天棚棚、墻面陰陰陽角順直直。圓弧門洞陽角弧度美觀。斜屋面天棚棚二.建筑單位工工程要求((8)-戶內(nèi)廚衛(wèi)間間天棚/墻面陰陽角順直直;板底砼基面面打磨平整或刮刮膩子。預(yù)留線盒安裝到到位,與墻面膩膩子接縫平整,,不同交界面界界面清晰,無交交叉污染。廚房、衛(wèi)生間門門套順直、膩子子墻面內(nèi)翻50mm。廚衛(wèi)防水按照設(shè)設(shè)計要求及公司司標準做法完成成。防水完成高高度界限清晰、、順直。(防水水保護層按照地地方要求執(zhí)行))廚衛(wèi)閉水試驗等等功能測試完成成(關(guān)水酌情處處理)。廚房防水衛(wèi)生間門洞邊防防水向外翻邊100mm收頭衛(wèi)生間門套衛(wèi)生間衛(wèi)生間防水二.建筑單位工工程要求(9))-戶內(nèi)門窗門窗安裝完畢,,門窗五金件調(diào)調(diào)試完成,成品品保護完整;必必要時(如落地地玻璃門)標示示安全防撞條。。窗戶欄桿安裝完成成。門窗、欄桿清潔完完成。防撞條窗戶欄桿入戶門窗戶入戶門保護二.建筑單位工程程要求(10)-戶內(nèi)電氣終端戶內(nèi)強弱電箱、可可視對講、預(yù)留線線盒安裝方正,標標識齊全;與墻面面膩子接縫平整,,無交叉污染。配電箱內(nèi)回路標示示齊全。配電箱回路標示插座標識二.建筑單位工程要求求(11)-戶內(nèi)水暖終端管道安裝牢固,橫橫平豎直、部件齊齊全,支架間距均均勻。管道表面無劃傷及及碰傷,接口嚴密密無滲漏,管根收收口平整,無滲水暖終端標示清晰,成品保護完整。設(shè)備、管道保護色帶標示接口標示管道安裝管道安裝、管根收收口二.建筑單位工程要求求(12)-陽臺陰陽角順直;梁方方正,寬度一致。。滴水線條寬度一一直,滴水線順直直明顯。涂料分色界面清晰晰順直,無污染露露臺、陽臺等。墻角踢腳線高度一一致,出墻線條均勻。陽臺地漏處不得有有倒坡和積水。光光面地坪不得起殼殼、拉毛地坪應(yīng)紋紋理一致。陽臺欄桿安裝完成成。有地漏陽臺地面陽臺頂棚陽臺地面二.建筑單位工程要求求(13)-電梯安裝電梯可正常使用((五方通話完成))安裝、調(diào)試完成。。電梯包裝及轎廂內(nèi)內(nèi)外保護完成。張貼電梯使用須知知及特種設(shè)備使用用許可證(復(fù)印件件)。電梯五方對講完成成。電梯包裝電梯轎箱內(nèi)保護三.室外建筑環(huán)境境(1)-園區(qū)出出入口與園區(qū)外市政道路路接口完成。園區(qū)出入口軟景、、硬景完成。崗?fù)ね瓿?、路面鋪鋪裝完成。人行和車行道閘預(yù)預(yù)留到位,安裝、、調(diào)試可稍緩,交交房時須安裝調(diào)試試完成。出入口清潔完成。。三.室外建筑環(huán)境(2)-主干道道路基層完成,平平整且沖洗干凈,,瀝青面層施工可可稍緩。喬木完成率達100%,灌木根據(jù)季節(jié)酌酌情處理,土方造造坡全部完成,種種植土精平。三.室外建筑環(huán)境(3)-宅間開放動線業(yè)主步行行通道、私家花園園入口、接大堂入入口的線路鋪裝完完成(安全、干凈凈、整潔、通暢))。宅間道路鋪裝裝完成。喬木完成,大灌木木完成,小灌木及及地被可酌情處理理,場地平整完成成。景觀未完成部分一一定要保持工作面面的整潔,所有裸裸土要做到精平。。大堂入口私家花園入口三私家花園邊界隔斷斷完成,場地平整整完成,井蓋和水水篦子安裝完成。。私家花園地被酌情情處理。特別要求:私家花花園內(nèi)不能有建筑筑垃圾。井蓋水篦子私家花園邊界隔離離三.室外建筑環(huán)境(5)-室外私家車位車位基層完成,面面層鋪裝可酌情處處理,無建筑垃圾圾、積水。路沿石或擋土石施施工完成,車位周周邊喬木完成,灌灌木、地被酌情處處理。廊架安裝完成。私家車位私家車位擋土石擋土石三.室外建筑環(huán)境(6)-水體及室外泳池水體、室外泳池結(jié)結(jié)構(gòu)層、防水層、、保護層完成。水水體裝飾完成,游游泳池拼花酌情處處理,游泳池周邊邊設(shè)臨時防護。水體調(diào)試酌情處理理。清潔完成。水體三.室外建筑環(huán)境(7)-圍墻及周界安防園區(qū)周界必須封閉閉(除必要施工通通道外)。圍墻完成、鐵藝安安裝完成。周界安防安裝可酌酌情處理,但交房房前須完成調(diào)試。。圍擋圍擋四.室外安裝工程程-園區(qū)市政設(shè)備備、設(shè)施箱變、燃氣調(diào)壓箱、生化池(化糞池)、室外熱力小室、室外通風(fēng)井等完成。井蓋、雨水篦子安裝到位或封閉保護(確保交通安全)。五.開放區(qū)地下室室、車庫要求地下室(車庫)頂頂棚、墻面、地面面完成;無積水、、無垃圾。車庫內(nèi)排水溝水篦篦子、井蓋安裝完完成。機電系統(tǒng)安裝完成成。車位畫線及編號完完成,車庫導(dǎo)示酌酌情處理。未安裝裝正式標識前,車車庫內(nèi)設(shè)臨時導(dǎo)示示。車庫內(nèi)施工材料集集中堆碼,整齊有有序,不影響交通通路線。車庫內(nèi)不允許有住住宿、晾曬等不文文明現(xiàn)象。六.開放區(qū)地下室室及車庫出入口要要求車庫出入口排水溝溝及坡道截水溝水水篦子安裝完成。。車庫出入口車行通通道路面基層完成成。車庫入口人行通道道鋪裝完成,路面面清潔。人行通道車庫出入口七.園區(qū)臨時圍擋及防防護要求項目分期實施交付付時,開放區(qū)域與與在建施工區(qū)域按按照開放包裝方案案,在保證安全的的前提下,做隔離離包裝處理。設(shè)置牢固的臨時圍圍擋,過渡一年以以上須考慮圍擋耐耐久性并作美化處處理。圍擋周界安防安裝裝可酌情處理,但但交房前須完成調(diào)調(diào)試。開放區(qū)與施工區(qū)分分界臨空防護完成成。臨時圍擋臨空防護臨時圍擋攝像頭八.開放日包裝及及導(dǎo)示要求園區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)建議議完成,若不能完完成則需有臨時導(dǎo)導(dǎo)視系統(tǒng),做到美美觀大方。開放日日包裝及導(dǎo)示包含含以下內(nèi)容。包裝類包括:請柬、園區(qū)門口、、道路節(jié)點、活動動須知、單元入口口、戶內(nèi)、工地圍圍擋等。臨時導(dǎo)示類包括:園區(qū)總圖、交通指指引、樓棟編號、、戶位號等。溫馨提醒類包括::戶內(nèi)配置標準介紹紹、維保提示、安安全預(yù)警、景觀效效果、物業(yè)生活提提示、社區(qū)文化等等。單元入口交通指引施工提示接待區(qū)園區(qū)門口參見附件《開放日包裝及導(dǎo)示示示例》九.開放日整改改要求開放日前建筑單位位工程整改內(nèi)容包包含:現(xiàn)場工程點評提出出的相關(guān)問題。監(jiān)理檢查提出的問問題。物業(yè)前期介入提出出的整改類問題。??蛻糁行慕环壳疤崽岢龅男枰牡牡墓残詥栴}。開放后交房前整改改要求:對營銷承諾、業(yè)主主提出的問題及室室外工程應(yīng)在開放放日后立即整改,,對不能在交房時時完成整改內(nèi)容,,應(yīng)有應(yīng)對措施與與方案,確保交房房按照交房要求成成功。開放日后返修應(yīng)按按照物業(yè)的“返修修啟動會”的管理理要求進行。十.設(shè)備用房要求1、配電室、樓層配配電間、中控室、、電信機房、水泵泵房、熱力交換站站、空調(diào)機房等設(shè)設(shè)備用房,戶內(nèi)設(shè)設(shè)備安裝就位,具具備調(diào)試條件。門門窗安裝完成形成成封閉條件。2、電梯機房等需需在開放日投入使使用的設(shè)備間,室室內(nèi)天地墻鋪裝或或涂裝完工、清潔潔完成、門窗安裝裝完畢。3、一般不對外開放放,但應(yīng)達到以上上標準。配電室設(shè)備房中控室十一.工程、保潔和保安安宿舍等物業(yè)用房房按集團《物業(yè)用房配置標準準》執(zhí)行。物業(yè)用房土建工程程完工,簡裝工程程地面瓷磚鋪裝和和墻面天棚涂裝完完成,安裝工程安安裝調(diào)試完成,通通水、通電、通OA網(wǎng)絡(luò),具備承接查查驗移交條件。通往上述物業(yè)用房房的道路聯(lián)通,具具備安全行走條件件。綠化用房保安宿舍保潔用房洗衣間工程用房庫房娛樂室十二.物業(yè)客服中心、集集中辦公區(qū)要求按集團《物業(yè)用房配置標準準》執(zhí)行。完成室內(nèi)天地墻
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