銷售年度工作小結范文

第6頁共6頁銷售年?度工作?小結范?文一?、切實?落實崗?位職責?，認真?履行本?職工作?作為一?名項目?銷售員?，我可?以充分?的認識?到自己?的崗位?職責是?：千方?百計完?成區(qū)域?銷售任?務并及?時催回?貨款；?努力遵?守銷售?管理辦?法中的?各項要?求；對?工作具?有較高?的敬業(yè)?精神和?高度的?主人翁?責任感?；完成?領導交?辦的其?它工作?。自己?在從事?業(yè)務工?作以來?，始終?以崗位?職責為?行動標?準，從?工作中?的一點?一滴做?起，嚴?格按照?職責中?的條款?要求自?己的行?為，工?作時間?以來，?在業(yè)務?工作中?，首先?自己從?產品知?識入手?，在了?解技術?知識的?同時認?真分析?市場信?息，其?次自己?經常同?其他項?目經理?勤溝通?、勤交?流，分?析市場?情況、?存在問?題及應?對方案?，以求?共同提?高。在?日常的?事務工?作中，?自己在?接到領?導安排?的任務?后，積?極著手?，在確?保工作?質量的?前提下?按時完?成任務??？?之，通?過這段?時間的?實踐證?明作為?業(yè)務員?的業(yè)務?技能和?業(yè)績至?關重要?的。?二、明?確任務?，主動?積極，?力求保?質保量?按時完?成任務?對領導?安排的?工作絲?毫沒有?馬虎、?怠慢，?在接受?任務時?，一方?面積極?了解領?導意圖?及需要?達到的?標準、?要求，?力爭在?要求的?期限內?提前完?成，另?一方面?積極考?慮并補?充完善?。但我?今年沒?有完成?自己的?年銷售?任務，?現(xiàn)分析?說明原?因：?1、今?年南京?大全變?壓器剛?剛開拓?內蒙市?場，對?好多廠?家來說?還是一?個新的?變壓器?制造企?業(yè)，因?此對于?這里公?司領導?的考察?我公司?、認可?我公司?，是我?在這里?最大的?工作任?務；2?、可能?是出于?運輸費?用或者?其他因?素，大?全變壓?器價格?偏高，?新企業(yè)?、高價?格，大?多甲方?不怎么?認可；?3、自?己是銷?售變壓?器方面?的新的?業(yè)務員?，在銷?售方面?沒有太?多的經?驗，是?造成市?場沒有?開拓開?來的另?一因素?。三?、電氣?產品市?場分析?內蒙區(qū)?域大，?但電網?建設相?對落后?，隨著?電網改?造的深?入，生?產廠家?都將銷?售目標?，對向?西部落?后地區(qū)?，同時?導致市?場不斷?被細化?，競爭?日益激?烈，競?爭對手?及價格?分析：?這半年?通過自?己對區(qū)?域的了?解，內?蒙區(qū)域?的電氣?生產廠?家有二?類：一?類是中?電、順?特、正?泰、中?聯(lián)，特?變等，?此類企?業(yè)進入?內蒙市?場較早?且有較?強實力?，同時?又是省?招標局?入圍企?業(yè)，其?銷售價?格同我?廠相比?基本偏?低，所?以已形?成規(guī)模?銷售；?二類就?是一些?本地的?小廠家?，本地?作戰(zhàn)是?他們的?優(yōu)勢，?當然價?格更低?。四?、__?__年?區(qū)域工?作設想?總結?大半年?來的工?作，自?己的工?作仍存?在很多?問題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務員?和同行?學習，?___?_年自?己計劃?在去年?工作得?失的基?礎上取?長補短?，重點?做好以?下幾個?方面的?工作：?（1?）、依?據(jù)__?__年?區(qū)域銷?售情況?和市場?變化，?自己計?劃將工?作重點?放在鄂?爾多斯?區(qū)域，?一是主?要做好?各甲方?自購工?作，挑?選幾個?用量較?大且經?濟條件?好的集?團合作?，如：?蒙南集?團、烏?蘭集團?，中煤?集團；?二是在?各區(qū)域?采用代?理的形?式，讓?利給代?理商以?展開甲?方的銷?售工作?。（?2）、?為積極?配合代?理銷售?，自己?計劃在?確定產?品品種?后努力?學習代?理產品?知識及?性能、?用途，?以便形?成代理?大全變?壓器產?品迅速?走入市?場并形?成銷售?。（?3）、?自己在?搞好業(yè)?務的同?時計劃?認真學?習業(yè)務?知識、?技能及?銷售實?戰(zhàn)，來?完善自?己的理?論知識?，力求?不斷提?高自己?的綜合?素質，?為企業(yè)?的再發(fā)?展奠定?人力資?源基礎?。（?4）、?為確保?完成全?年銷售?任務，?自己平?時就積?極搜集?信息并?及時匯?總，力?爭在新?區(qū)域開?發(fā)市場?，以擴?大產品?市場占?有額。?五、?___?_年的?費用預?算通過?___?_年的?市場分?析，必?須挑選?幾個用?量較大?且經濟?條件好?的集團?，如：?蒙南集?團、烏?蘭集團?，中煤?集團，?就它們?現(xiàn)在的?形勢分?析如下?：（?1）蒙?南集團?明年有?___?_個礦?區(qū)技改?，一個?為年產?___?_萬噸?的三道?溝礦，?設計已?經完成?。另一?個是年?產為_?___?萬噸的?兌九礦?。需變?壓器的?總容量?預計在?150?kva?左右，?還有_?___?個變電?站同時?還需要?大量柜?體。?（2）?烏蘭集?團該集?團是煤?礦、酒?電、工?業(yè)等為?一體的?大集團?，變壓?器的需?求量每?年在_?___?萬以上?，該集?團大部?分的招?標方式?是邀請?廠家議?標。在?___?_月份?曾參加?議標，?但由于?價格過?高，導?致失標?。（?3）中?煤蒙發(fā)?。明年?計劃有?兩個煤?礦議標?變壓器?，該兩?個煤礦?年產量?分別為?90、?___?_萬噸?，其中?一個正?在設計?當中。?根據(jù)內?蒙現(xiàn)行?的發(fā)展?形勢來?和以上?的在手?項目來?看，明?年大概?需要的?固定和?項目費?用在_?___?萬元左?右，希?望公司?領導按?實際項?目情況?給予支?持。?六、正?確對待?客戶投?訴并及?時、妥?善解決?銷售是?一種長?期循序?漸進的?工作，?而產品?缺陷普?遍存在?，所以?業(yè)務員?應正確?對待客?戶投訴?，視客?戶投訴?如產品?銷售同?等重要?甚至有?過之而?無不及?，同時?須慎重?處理。?自己在?產品銷?售的過?程中，?嚴格按?照廠制?定銷售?服務承?諾執(zhí)行?，在接?到客戶?投訴時?，首先?應認真?做好客?戶投訴?記錄并?口頭做?出承諾?，其次?應及時?匯報領?導及相?關部門?，在接?到領導?的指指?示后會?同相關?部門人?員制訂?應對方?案，同?時應及?時與客?戶溝通?使客戶?對處理?方案感?到滿意?。銷?售年度?工作小?結范文?（二）?不知?不覺，?新的一?年又將?來臨了??；?顧這一?年的工?作歷程?，作為?___?_公司?廣告部?的一名?銷售人?員，我?深深的?感到公?司的蓬?勃發(fā)展?的熱情?，__?__公?司人為?之拼搏?的可貴?精神。?下面，?我就將?我__?__年?的個人?工作情?況進行?如下總?結：?一、_?___?年銷售?情況?我是_?___?公司銷?售部的?一名銷?售人員?，主要?負責跟?進華南?區(qū)域廣?告代理?公司媒?介策劃?專員和?購買專?員的媒?介排期?與投放?工作，?推薦合?作，以?下單業(yè)?績?yōu)楣?作任務?量。_?___?年，我?積極與?部門員?工一起?在華南?地區(qū)推?廣我公?司的業(yè)?務，并?以公司?的戰(zhàn)略?目標為?指導，?與相關?的合作?客戶就?媒介排?期與投?放工作?進行了?良好的?合作。?___?_的銷?售是我?公司廣?告銷售?部門工?作的重?點，銷?售形勢?的好壞?很大程?度上影?響著公?司的經?濟效益?。這一?年來，?我銷售?部門堅?持鞏固?老市場?、培育?新市場?、發(fā)展?市場客?戶、挖?掘潛在?市場，?利用我?公司的?___?_帶動?產品銷?售，并?取得了?較好的?效果。?隨著?___?_產品?在西南?地區(qū)日?趨嚴酷?的市場?競爭局?面，信?息在市?場銷售?過程中?有著越?來越重?要的作?用，信?息就是?效益。?我部門?時刻密?切關注?市場動?態(tài)，把?握商機?，向信?息要效?益，通?過不斷?的市場?調研和?信息收?集、分?析、整?理，將?其制度?化、規(guī)?范化、?經?；?。我銷?售部門?通過市?場調查?、業(yè)務?洽談、?計算機?網絡等?方式和?途徑建?立了比?較穩(wěn)定?可靠的?信息渠?道，密?切關注?行業(yè)發(fā)?展趨勢?。與此?同時，?我們建?立了客?戶檔案?，努力?做好基?礎信息?的收集?，并根?據(jù)西南?市場情?況積極?派駐業(yè)?務員對?銷售市?場的動?態(tài)進行?跟蹤掌?握。_?___?年度，?我銷售?部門定?下了_?___?的銷售?目標，?年底完?成了全?年累計?銷售總?額__?__，?產銷率?___?_%，?貨款回?收率_?___?%。年?度工作?任務完?成__?__%?，主要?業(yè)績完?成__?__%?。二?、個人?能力評?價廣?告銷售?部肩負?這公司?產品的?銷售工?作，責?任重大?、任務?艱巨。?一支能?力出色?的高素?質銷售?隊伍是?完成公?司的年?度銷售?任務的?重要保?障。作?為公司?的員工?，我時?刻都感?覺到自?己身上?的重任?。我的?言行代?表了公?司的形?象。因?此我時?刻不斷?以嚴謹?的工作?精神要?求自己?，不斷?加強自?身的能?力修養(yǎng)?，廣泛?的了解?廣告市?場的動?態(tài)，時?刻做好?自己的?本職工?作。對?于公司?的各項?銷售政?策，我?都認真?貫徹執(zhí)?行，并?在工作?中發(fā)揮?刻苦工?作的精?神，努?力完成?銷售目?標。在?工作中?，我努?力做到?與同事?友好相?處，面?對工作?任務，?我們積?極進行?溝通協(xié)?調，對?于有利?于完成?銷售目?標的意?見和建?議，我?認真分?析研究?，并虛?心接受?。三?、工作?建議及?努力方?向回?顧這一?年來，?我與銷?售部全?體業(yè)務?人員發(fā)?揚吃苦?耐勞、?敢于進?取拼搏?的精神?，團結?寫作取?得了良?好的業(yè)?績。但?是，仍?然沒有?完成任?務，這?是我應?該認真?反思的?地方。?不管怎?樣，成?績都是?屬于過?去的。?展望未?來，擺?在我面?前的路?還更長?、困難?還有很?多，任?務也很?艱巨。?但是，?作為_?___?公司的?銷售人?員，我?不應該?畏懼困?難，反?而應該?迎難而?上