物業(yè)管理委托合同

物業(yè)管理委托合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.合同雙方本合同由甲方（委托方）和乙方（受托方）共同簽署。甲方為[物業(yè)所有權(quán)人或其合法授權(quán)代表]，乙方為[具有物業(yè)管理資質(zhì)的專業(yè)公司]。雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對[物業(yè)名稱]進(jìn)行物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見。2.物業(yè)基本情況[物業(yè)名稱]位于[物業(yè)地址]，總建筑面積為[建筑面積數(shù)值]平方米，占地面積為[占地面積數(shù)值]平方米。物業(yè)類型為[住宅、商業(yè)、辦公等]，包括[具體建筑物及設(shè)施描述]。二、委托管理事項(xiàng)1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對物業(yè)范圍內(nèi)的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等共用部位進(jìn)行日常檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，保證其正常使用和安全。制定并執(zhí)行房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對共用部位進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)處理發(fā)覺的問題。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理因房屋共用部位維修、養(yǎng)護(hù)所涉及的相關(guān)事宜，如與業(yè)主的溝通、維修費(fèi)用的分?jǐn)偟取?.共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理對物業(yè)范圍內(nèi)的共用設(shè)施、設(shè)備，包括電梯、消防設(shè)施、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、供暖設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行日常檢查、維修、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)行管理，保證其正常運(yùn)行。建立共用設(shè)施、設(shè)備的檔案，記錄設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)情況，定期進(jìn)行評估和更新。制定并執(zhí)行共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)處理設(shè)施、設(shè)備的故障和損壞，保證其安全可靠運(yùn)行。3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對物業(yè)范圍內(nèi)的市政公用設(shè)施，如道路、路燈、污水井、雨水井、化糞池等進(jìn)行日常檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，保證其正常使用。對物業(yè)范圍內(nèi)的附屬建筑物、構(gòu)筑物，如車棚、圍墻、大門等進(jìn)行日常維護(hù)和管理，保持其外觀整潔、結(jié)構(gòu)安全。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物維修、養(yǎng)護(hù)所涉及的相關(guān)事宜，如與市政部門的溝通、維修費(fèi)用的申請等。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理對物業(yè)范圍內(nèi)的公用綠地進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、除草、病蟲害防治等，保持綠地的整潔和美觀。對物業(yè)范圍內(nèi)的花木進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和管理，根據(jù)花木的生長特點(diǎn)和季節(jié)變化，進(jìn)行合理的修剪、施肥、澆水和病蟲害防治，保證花木的健康生長。對物業(yè)范圍內(nèi)的建筑小品進(jìn)行日常維護(hù)和管理，保持其外觀整潔、結(jié)構(gòu)安全，及時(shí)修復(fù)損壞的部分。5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對物業(yè)范圍內(nèi)的附屬配套建筑，如物業(yè)管理用房、配電室、水泵房、鍋爐房等進(jìn)行日常維護(hù)和管理，保持其外觀整潔、結(jié)構(gòu)安全，內(nèi)部設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對物業(yè)范圍內(nèi)的附屬配套設(shè)施，如停車場、自行車棚、垃圾站等進(jìn)行日常維護(hù)和管理，保持其正常使用和整潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理附屬配套建筑和設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)所涉及的相關(guān)事宜，如與相關(guān)部門的溝通、維修費(fèi)用的分?jǐn)偟取?.公共環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括樓道、樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間、垃圾桶、垃圾站等的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)。定期對物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行消毒、滅蟲、滅鼠等衛(wèi)生防疫工作，保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。制定并執(zhí)行公共環(huán)境衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)對保潔人員的管理和培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。7.交通與車輛停放秩序的管理負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的交通管理，合理規(guī)劃和設(shè)置交通標(biāo)識(shí)、標(biāo)線，引導(dǎo)車輛有序行駛和停放。對物業(yè)范圍內(nèi)的停車場進(jìn)行管理，包括車輛的停放秩序、安全防范等，保證停車場的正常使用。協(xié)助有關(guān)部門處理物業(yè)范圍內(nèi)的交通和交通糾紛，維護(hù)交通秩序和安全。8.維護(hù)公共秩序負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的公共秩序維護(hù)，加強(qiáng)對物業(yè)區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，防范和處理各類安全和突發(fā)事件。對物業(yè)范圍內(nèi)的人員和車輛進(jìn)行管理，實(shí)行登記制度，保證物業(yè)區(qū)域的安全。協(xié)助有關(guān)部門開展治安、消防等宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主和使用人的安全意識(shí)和防范能力。三、委托管理期限1.委托管理期限的起止時(shí)間本合同的委托管理期限自[起始日期]起至[終止日期]止。委托管理期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如雙方有異議，應(yīng)在委托管理期限屆滿前[提前通知期限]書面通知對方，協(xié)商解決。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方（委托方）的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，對乙方未履行合同約定的事項(xiàng)，有權(quán)要求乙方限期整改。有權(quán)審議乙方提交的物業(yè)管理計(jì)劃、預(yù)算和報(bào)告，對不符合要求的內(nèi)容，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改和完善。有權(quán)依法選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，如乙方違反本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，甲方有權(quán)提前解除本合同。義務(wù)應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料和文件，如物業(yè)規(guī)劃平面圖、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等。應(yīng)協(xié)助乙方處理物業(yè)管理過程中涉及的相關(guān)事宜，如與業(yè)主的溝通、協(xié)調(diào)等。應(yīng)遵守本合同的約定和物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，不得干涉乙方的正常物業(yè)管理工作。2.乙方（受托方）的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理的需要，制定并實(shí)施物業(yè)管理規(guī)章制度，但不得違反法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定。有權(quán)對物業(yè)范圍內(nèi)的違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止和處理。有權(quán)要求甲方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料和文件，如物業(yè)規(guī)劃平面圖、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等。義務(wù)應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，保證物業(yè)的正常使用和安全。應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)管理計(jì)劃、預(yù)算和報(bào)告，定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況。應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理工作人員的管理和培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。應(yīng)妥善保管物業(yè)管理過程中形成的各類文件和資料，保證其安全、完整。應(yīng)接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核，對甲方提出的意見和建議，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改和落實(shí)。五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照[物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則]的要求，提供物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。公共環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。交通與車輛停放秩序的管理應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。維護(hù)公共秩序應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。2.服務(wù)質(zhì)量考核甲方應(yīng)定期對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)之一?？己藘?nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、業(yè)主和使用人的滿意度等。如乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期間的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照一定比例扣減。如乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米/月，按照物業(yè)的建筑面積計(jì)算。甲方應(yīng)在每月[支付日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。2.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整應(yīng)符合以下條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。因物價(jià)上漲、人工成本增加等因素，導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加，且增加幅度超過[具體比例]時(shí)，乙方可提出調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的申請，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)自[調(diào)整生效日期]起執(zhí)行。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定，干涉乙方的正常物業(yè)管理工作，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，如在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用或亂收費(fèi)，應(yīng)將多收的費(fèi)用退還甲方，并按照多收費(fèi)用的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方因管理不善，導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方違反本合同的約定，泄露甲方或業(yè)主的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并按照[違約金金額]向甲方支付違約金。八、合同的變更、解除與終止1.合同變更的條件與程序本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和公平原則進(jìn)行協(xié)商，變更相關(guān)條款。2.合同解除的條件與程序如甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期超過[解除期限]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付拖欠的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后，限期內(nèi)仍未整改或整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同，并簽訂書面協(xié)議。解除本合同的通知應(yīng)采用書面形式，送達(dá)對方指定的地址或電子郵箱。3.合同終止的情形本合同的委托管理期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。雙方協(xié)商一致，解除本合同的，本合同終止。因不可抗力或法律法規(guī)的規(guī)定，導(dǎo)致本合同無法履行的，本合同終止。九、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決地點(diǎn)本合同的爭議解決地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。十、其他事項(xiàng)1.通知與送達(dá)本合同雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址或電子郵箱。通知或文件的送達(dá)日期以對方簽收日期或郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。如一方變更地址或電子郵箱，應(yīng)提前[通知變更期限]書面通知對方，否則，因地址或電子郵箱變更導(dǎo)致通知或文件無法送達(dá)的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。3.不可抗力如因不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對方，并在不可抗力因素消除后，盡快恢復(fù)履行本合同。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。4.合同的解釋與補(bǔ)充本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如本合同的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)按照合同的目的、交易習(xí)慣和誠實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十一、附則1.