總經(jīng)理秘書述職報告VIP

第10頁共10頁總經(jīng)理?秘書述?職報告?__?__年?___?_月初?，本人?通過應?試考核?走進了?百利，?走上“?總經(jīng)理?秘書”?崗位，?主要負?責總經(jīng)?辦秘書?性質方?面的工?作。應?試時我?就對自?己說：?無論應?試是否?成功，?作為一?名辦公?室人員?，我都?要努力?做到“?五勤”?，誠心?當好“?四員”?。“五?勤”就?是眼勤?、耳勤?、手勤?、腳勤?、腿勤?；“四?員”就?是為各?級領導?和部門?當好參?謀員、?信息員?、宣傳?員和服?務員。?入職以?來，我?主要從?多方面?實踐著?自己的?諾言，?力爭做?到更高?、更強?、更優(yōu)?。在百?利工作?的這段?時間里?，我秉?承自己?一貫固?有的踏?實、認?真做人?的作風?，以高?度的責?任感和?事業(yè)心?來為企?業(yè)服務?，把自?己多年?來學習?和實踐?的經(jīng)驗?用在工?作中，?嚴于律?己，克?盡職守?；在領?導支持?及同事?的配合?下，較?圓滿地?完成了?所承擔?的任務?，在思?想覺悟?和工作?能力上?都取得?了一定?進步，?為今后?工作和?學習打?下良好?基礎。?下面就?任職以?來的從?參謀、?承辦、?管理、?協(xié)調督?辦等方?面的情?況作以?下述職?一、?概述：?任職期?間，較?圓滿地?完成了?應負責?的本職?工作任?務和領?導布置?的臨時?任務。?二、?履行職?責情況?及工作?中取得?的成績?清晰?定位，?清楚自?己所應?具備的?職責和?應盡的?責任；?正確認?識所處?的位置?和所要?謀的“?政”，?就地位?而言：?從領導?決策過?程看，?我處在?“輔助?者”地?位，從?執(zhí)行看?處在“?執(zhí)行者?”地位?；對處?理一些?具體事?物，又?處在“?代理者?”的地?位。這?個角色?的多重?性決定?了在實?際工作?中容易?產(chǎn)生履?職或者?越位，?何況所?要協(xié)調?工作的?對象都?是公司?領導，?自己的?上級、?同級和?下級，?在實際?工作中?我的作?法是：?為領導?參謀到?位但不?越位：?督促、?催辦到?位，但?不“拍?板”；?服務到?位但不?干預領?導工作?。具體?從以下?幾方面?開展工?作1?.受總?經(jīng)理委?派、處?理具體?事務和?問題，?各項工?作對總?經(jīng)理負?責。?2.受?總經(jīng)理?委托，?協(xié)調公?司領導?之間、?系統(tǒng)各?職能部?門之間?，分公?司之間?的工作?關系。?3.?及時傳?達貫徹?上級和?公司有?關會議?、文件?、批示?精神。?__?__組?織安排?公司各?種會議?，負責?并督促?會議決?議的貫?徹落實?，并對?各部門?情況及?時跟進?反饋。?5.?及時組?織完成?總經(jīng)理?、公司?所需文?件的起?草，有?關材料?的擬制?。6?.圓滿?地完成?公司來?訪團體?的商務?接待工?作。?7.處?理各類?來電及?信訪工?作，解?除總經(jīng)?理為瑣?事纏身?的困擾?，使其?可集中?精力執(zhí)?行公司?經(jīng)營決?策。?8.為?發(fā)揮好?參謀助?手作用?，積極?搜集相?關信息?，分類?整理；?經(jīng)常深?入調查?研究，?了解和?全面掌?握實際?情況，?在實際?工作中?注意，?利用各?種方式?了解生?產(chǎn)經(jīng)營?情況，?傾聽各?級領導?和職工?的建議?，征求?公司相?關部門?的意見?；為領?導相關?工作參?好謀、?獻好策?。9?.承辦?工作是?秘書的?主要工?作之一?，有來?自上級?領導、?上級部?門的，?也有來?自外部?的，但?主要是?來自公?司領導?、系統(tǒng)?職能部?門和分?公司的?事宜，?還有些?日常事?務性工?作，可?以說是?千頭萬?緒，如?何處理?和承辦?好每一?項工作?，我的?作法一?是先辦?主要工?作、后?辦次要?事項，?先急后?緩；二?是先辦?上級和?外來的?，后辦?內部的?；承辦?的每一?項工作?和事情?，都必?須做到?向公司?負責，?向領導?負責，?向職工?負責。?10?.出色?地完成?本部門?文件的?打印、?收發(fā)以?及管理?。在?領導支?持和同?事的配?合下，?通過自?身的努?力，在?工作上?也取得?了一定?成績?1.針?對公司?印刷的?表格，?規(guī)范了?非受控?表格的?編號方?式，并?將公司?所有非?受控表?格進行?匯總、?編碼。?2.?針對公?司內部?公文的?收發(fā)、?格式等?不規(guī)范?現(xiàn)象，?出臺了?《公文?管理規(guī)?范》，?并完成?了對各?部門《?公文管?理規(guī)范?》的宣?貫培訓?，為公?司公文?的良好?運作奠?定了堅?實的基?礎。?3.為?順應董?事會成?立文控?中心的?旨意，?規(guī)范公?司文件?、資料?的統(tǒng)一?管理，?制訂了?《文控?中心管?理辦法?》。?4.為?規(guī)范公?司印章?的使用?及管理?，制定?了《印?章管理?辦法》?。5?.代表?集團公?司參加?由廣州?市工商?聯(lián)舉辦?的“四?好”教?育演講?比賽，?并通過?事前充?足的準?備工作?，以不?凡的表?現(xiàn)取得?三等獎?成績，?為公司?爭得榮?譽。?三、遵?章守紀?情況?1、工?作期間?，積極?學習并?遵守公?司的各?項規(guī)章?制度，?無違章?違紀現(xiàn)?象，不?做有損?公司利?益的事?情。?2、團?結同事?，能通?過溝通?的方式?解決工?作中存?在的問?題；任?職以來?未曾出?現(xiàn)差錯?。四?、個人?存在的?不足?幾個月?來，雖?然作了?一些應?該做的?工作，?這與公?司的正?確領導?和各部?門同事?的大力?支持是?密不可?分的，?但細想?起來，?仍然存?在一些?問題，?主要是?1.?調查研?究深入?還不夠?，有些?情況沒?有及時?地掌握?，以致?為領導?參謀、?決策還?不到位?。2?.在工?作中偶?爾會情?緒化，?有急于?求成的?現(xiàn)象。?五、?未來工?作展望?及設想?1.?通過幾?個月時?間的了?解，我?發(fā)現(xiàn)目?前公司?在部門?歸屬、?組織結?構、人?員設置?等方面?存在著?弊端，?各部門?之間缺?少有效?監(jiān)督和?制衡的?機制，?各級員?工責任?感不強?，甚至?相互推?委。應?當制定?明確的?崗位職?責，把?工作責?任到人?，并通?過領導?的以身?作則，?可以在?公司內?形成一?種敢于?批評和?自我批?評的風?氣，真?正做到?出了問?題有人?負責，?有人指?正。?2.牽?頭對公?司各系?統(tǒng)、部?門所有?文件進?行一次?全面清?理工作?。通?過觀察?了解，?各個系?統(tǒng)的歷?史文件?（含制?度、規(guī)?范）從?未進行?過清理?工作。?據(jù)此現(xiàn)?象，我?希望通?過領導?的支持?，針對?公司文?書方面?實行改?革，由?總經(jīng)辦?牽頭，?要求各?個部門?于元月?份將各?自的文?件清理?，列出?清單，?過期失?效的文?件按程?序進行?銷毀，?而部分?失效的?文件則?需要完?善和改?進，由?部門負?責人擬?出修訂?計劃表?，提交?給總經(jīng)?辦，總?經(jīng)辦按?計劃表?跟進催?辦落實?。公司?文件無?累贅，?保持順?暢、規(guī)?范，以?達到高?效運作?的目的?。3?.優(yōu)化?公司各?系統(tǒng)之?間運作?及銜接?流程。?1）?結合公?司實情?，擬制?《會議?管理制?度》以?提高會?議質量?、降低?會議成?本，在?實際操?作中可?主要采?取四個?方面的?措施?一是控?制會。?結合公?司生產(chǎn)?實際，?認真貫?徹公司?《會議?管理制?度》中?規(guī)定的?會議審?批程序?，哪些?會議能?開，哪?些不能?開，哪?些可以?合并開?，對會?議參加?的人員?、內容?、時間?都進行?嚴格把?關，尤?其是讓?各系統(tǒng)?/部門?負責人?參加的?會議，?必須要?經(jīng)過公?司主要?領導同?意才能?開，從?而控制?了會議?的數(shù)量?，保證?了會議?的質量?。二?是少開?會。開?會是推?動工作?的重要?方法，?但不是?唯一方?法。在?工作協(xié)?調中、?本著向?公司服?務的精?神和意?識，凡?有些工?作打個?電話，?發(fā)個通?知就可?解決的?問題，?就堅決?不安排?開會，?做到了?既少開?會或不?開會又?保證了?工作進?行有序?。三?是開短?會。每?次安排?會議前?，都按?領導的?意圖，?事先確?定議題?，并提?前通知?，對于?臨時動?議的，?不予安?排，縮?短會議?時間。?四是?開實會?。開會?是一件?非常嚴?肅的事?情，為?了使會?議起到?預定效?果和解?決實際?問題，?一是要?做到會?前要準?備實、?準備充?分，堅?持杜絕?漏洞；?二是要?做到內?容實；?三是形?式實；?最后是?效果實?，對于?會議精?神和領?導提出?的要求?，會后?注意進?行檢查?和督辦?，保證?會議精?神落到?實處。?2）?隨著辦?公現(xiàn)代?化的不?斷提高?，消耗?品的費?用隨之?而升，?復印機?、打印?機的消?耗品成?本均不?低，各?部門的?電腦雖?然能夠?打印，?但復印?量卻越?來越大?，費用?亦大量?增加，?面對這?個現(xiàn)狀?，應推?進企業(yè)?信息化?，充分?挖掘電?腦局域?網(wǎng)的功?能，對?公司內?部一些?知照性?文件、?實行無?紙辦公?，凡有?電腦的?部門，?不再印?制文字?文件，?一律在?局域網(wǎng)?上發(fā)布?。這樣?一可以?開源節(jié)?流，二?可以逐?步推進?以計算?機為基?礎的百?利信息?化、制?度化、?無紙化?運作建?設。?4.目?前公司?基層職?員的專?業(yè)知識?稍有欠?缺，且?人員流?動性較?大，不?利于公?司的穩(wěn)?定，對?整個公?司的工?作質量?的提高?也存在?不良影?響。故?應牽頭?與人力?資源中?心定期?性地對?員進行?一些技?能性或?專業(yè)性?的培訓?。待有?一定基?礎后，?可通過?實施目?標管理?、績效?管理等?來加強?及鞏固?各部門?的工作?。（有?關月度?關績效?考核的?方法及?表格已?形成草?案）?5.要?高度重?視企業(yè)?文化的?建設，?可通過?創(chuàng)辦企?業(yè)內刊?，保持?員工隊?伍旺盛?的士氣?與活力?。一?個企業(yè)?要發(fā)展?，一定?要有一?種優(yōu)秀?的文化?，有一?股精氣?神，才?能擁有?一支過?硬的隊?伍，企?業(yè)才能?立于不?敗之地?。企業(yè)?的發(fā)展?歷史證?明，調?動人的?積極性?和主觀?能動性?，最大?限度地?保持和?發(fā)揮團?隊戰(zhàn)斗?力，始?終是企?業(yè)得以?發(fā)展壯?大的根?本。當?前百利?面臨的?一個課?題就是?如何激?發(fā)以及?保持我?們的隊?伍的激?情與活?力。希?望我們?的經(jīng)營?管理層?要高度?重視，?既要發(fā)?揮領頭?羊的作?用，擔?當企業(yè)?文化的?締造者?、建設?者，又?要做好?企業(yè)文?化的維?護者、?傳播者?，將百?利已積?淀的優(yōu)?良的文?化傳統(tǒng)?發(fā)揚光?大。?由于本?人進入?公司時?間并不?太長，?對公司?的了解?不夠全?面、深?入，故?以上工?作設想?及建議?難免存?在不完?善之處?，望領?導予以?指正、?批評。?總經(jīng)?理秘書?述職報?告（二?）_?___?年__?__月?初，本?人通過?應試考?核走進?了百利?，走上?“總經(jīng)?理秘書?”崗位?，主要?負責總?經(jīng)辦秘?書性質?方面的?工作。?應試時?我就對?自己說?：無論?應試是?否成功?，作為?一名辦?公室人?員，我?都要努?力做到?“五勤?”，誠?心當好?“四員?”?！?五勤”?就是眼?勤、耳?勤、手?勤、腳?勤、腿?勤;“?四員”?就是為?各級領?導和部?門當好?參謀員?、信息?員、宣?傳員和?服務員?。入職?以來，?我主要?從多方?面實踐?著自己?的諾言?，力爭?做到更?高、更?強、更?優(yōu)。在?百利工?作的這?段時間?里，我?秉承自?己一貫?固有的?踏實、?認真做?人的作?風，以?高度的?責任感?和事業(yè)?心來為?企業(yè)服?務，把?自己多?年來學?習和實?踐的經(jīng)?驗用在?工作中?，嚴于?律己，?克盡職?守;在?領導支?持及同?事的配?合下，?較圓滿?地完成?了所承?擔的任?務，在?思想覺?悟和工?作能力?上都取?得了一?定進步?，為今?后工作?和學習?打下良?好基礎?。下面?就任職?以來的?從參謀?、承辦?、管理?、協(xié)調?督辦等?方面的?情況作?以下述?職：?一、概?述：?清晰定?位，清?楚自己?所應具?備的職?責和應?盡的責?任;正?確認識?所處的?位置和?所要謀?的“政?”，就?地位而?言：從?領導決?策過程?看，我?處在“?輔助者?”地位?，從執(zhí)?行看處?在“執(zhí)?行者”?地位;?對處理?一些具?體事物?，又處?在“代?理者”?的地位?。這個?角色的?多重性?決定了?在實際?工作中?容易產(chǎn)?生履職?或者越?位，何?況所要?協(xié)調工?作的對?象都是?公司領?導，自?己的上?級、同?級和下?級，在?實際工?作中我?的作法?是：為?領導參?謀到位?但不越?位：督?促、催?辦到位?，但不?“拍板?”;服?務到位?但不干?預領導?工作。?具體從?以下幾?方面開?展工作?：1?.受總?經(jīng)理委?派、處?理具體?事務和?問題，?各項工?作對總?經(jīng)理負?責。?2.受?總經(jīng)理?委托，?協(xié)調公?司領導?之間、?系統(tǒng)各?職能部?門之間?，分公?司之間?的工作?關系。?3.?及時傳?達貫徹?上級和?公司有?關會議?、文件?、批示?精神。?__?__組?織安排?公司各?種會議?，負責?并督促?會議決?議的貫?徹落實?，并對?各部門?情況及?時跟進?反饋。?5.?及時組?織完成?總經(jīng)理?、公司?所需文?件的起?草，有?關材料?的擬制?。6?.圓滿?地完成?公司來?訪團體?的商務?接待工?作。?7.處?理各類?來電及?信訪工?作，解?除總經(jīng)?理為瑣?事纏身?的困擾?，使其?可集中?精力執(zhí)?行公司?經(jīng)營決?策。?8.為?發(fā)揮好?參謀助?手作用?，積極?搜集相?關信息?，分類?整理;?經(jīng)常深?入調查?研究，?了解和?全面掌?握實際?情況，?在實際?工作中?注意，?利用各?種方式?了解生?產(chǎn)經(jīng)營?情況，?傾聽各?級領導?和職工?的建議?，征求?公司相?關部門?的意見?;為領?導相關?工作參?好謀、?獻好策?。9?.承辦?工作是?秘書的?主要工?作之一?，有來?自上級?領導、?上級部?門的，?也有來?自外部?的，但?主要是?來自公?司領導?、系統(tǒng)?職能部?門和分?公司的?事宜，?還有些?日常事?務性工?作，可?以說是?千頭萬?緒，如?何處理?和承辦?好每一?項工作?，我的?作法一?是先辦?主要工?作、后?辦次要?事項，?先急后?緩;二?是先辦?上級和?外來的?，后辦?內部的?;承辦?的每一?項工作?和事情?，都必?須做到?向公司?負責，?向領導?負責，?向職工?負責。?10?.出色?地完成?本部門?文件的?打印、?收發(fā)以?及管理?。在?領導支?持和同?事的配?合下，?通過自?身的努?力，在?工作上?也取得?了一定?成績：?1.?針對公?司印刷?的表格?，規(guī)范?了非受?控表格?的編號?方式，?并將公?司所有?非受控?表格進?行匯總?、編碼?。2?.針對?公司內?部公文?的收發(fā)?、格式?等不規(guī)?范現(xiàn)象?，出臺?了《公?文管理?規(guī)范》?，并完?成了對?各部門?《公文?管理規(guī)?范》的?宣貫培?訓，為?公司公?文的良?好運作?奠定了?堅實的?基礎。?3.?為順應?董事會?成立文?控中心?的旨意?，規(guī)范?公司文?件、資?料的統(tǒng)?一管理?，制訂?了《文?控中心?管理辦?法》。?4.?為規(guī)范?公司印?章的使?用及管?理，制?定了《?印章管?理辦法?》。?5.代?表集團?公司參?加由廣?州市工?商聯(lián)舉?辦的“?四好”?教育演?講比賽?，并通?過事前?充足的?準備工?作，以?不凡的?表現(xiàn)取?得三等?獎成績?，為公?司爭得?榮譽。?三、?遵章守?紀情況?：1?、工作?期間，?積極學?習并遵?守公司?的各項?規(guī)章制?度，無?違章違?紀現(xiàn)象?，不做?有損公?司利益?的事情?。2?、團結?同事，?能通過?溝通的?方式解?決工作?中存在?的問題?;任職?以來未?曾出現(xiàn)?差錯。?四、?個人存?在的不?足：?幾個月?來，雖?然作了?一些應?該做的?工作，?這與公?司的正?確領導?和各部?門同事?的大力?支持是?