服務(wù)部門工作總結(jié)

第5頁共5頁服務(wù)部?門工作?總結(jié)?在售后?服務(wù)部?門工作?半年多?，對售?后服務(wù)?部的工?作也有?了整體?的認(rèn)識?。這次?非常的?榮幸能?派去青?島四方?機(jī)廠實?習(xí)并在?那里工?作生活?了半年?多，這?半年多?感觸頗?多，工?作的收?獲也頗?多!在?公司最?需要我?們的時?候能低?上去盡?自己的?綿薄之?力，這?是我們?感到驕?傲的地?方，也?是深感?幸運的?地方。?我們既?然被公?司選中?，盡職?盡責(zé)，?買苦買?力的干?活，那?是我們?的本分?工作也?是義不?容辭的?責(zé)任。?時代電?氣售后?服務(wù)部?本著以?人為本?的管理?方式，?___?_的實?踐模式?，處處?體現(xiàn)了?人性的?關(guān)懷，?備受鼓?舞，處?處又顯?現(xiàn)了_?___?的管理?模式，?備受推?從。?在這樣?一個有?如此企?業(yè)文化?的公司?里工作?是學(xué)益?甚多，?受益匪?淺。在?青島的?工作一?去就得?到了先?去的兄?弟同仁?們的熱?心幫助?和孜孜?不倦的?工作指?導(dǎo)，領(lǐng)?著我們?一點一?滴的學(xué)?，精心?詳細(xì)的?講，誨?人不倦?的教，?毫無保?留的傳?授，使?我們在?很短的?時間里?就掌握?了工作?的步驟?，工作?的經(jīng)驗?和工作?的要領(lǐng)?以及工?作當(dāng)中?要注意?的地方?，我們?剛?cè)ジ?著師傅?學(xué)的是?apu?（輔助?電源）?的清潔?，這樣?的活雖?不累但?得細(xì)心?敬業(yè)，?來不得?半點的?馬虎，?輔助電?源清潔?的好壞?直接關(guān)?系到列?車的運?行狀況?和故障?率的大?小，我?們清潔?的干凈?如果做?到了一?塵不染?，列車?運行的?故障率?就小，?至黨員?個人總?結(jié)范文?少在a?pu這?一塊就?有保障?，由于?apu?在1和?8車的?箱體后?面，有?一部分?還在車?體的底?部，在?箱體后?面的是?用慮網(wǎng)?攔的，?慮網(wǎng)是?方格子?形狀灰?塵和大?的顆粒?容易進(jìn)?，所以?在2k?/h的?列車跑?完__?__萬?公里的?里程數(shù)?后就要?檢修一?次，囤?積的灰?塵和塵?埃顆粒?是很多?的，相?對而言?也是較?臟的，?在車?yán)?底部的?有一層?底蓋板?，把底?蓋板揭?開以后?灰塵也?是相當(dāng)?的多，?這是由?于車?yán)?底部有?一部分?的灰塵?是從車?里從上?往下掉?的結(jié)果?，所有?的這些?都難不?到我們?，我們?認(rèn)清了?這些，?只會使?我們恪?盡職守?，精心?盡業(yè)的?做，把?每個存?在的細(xì)?節(jié)做絕?，把每?個存在?的隱患?消滅在?萌芽中?。ap?u的清?潔不到?一個月?工時由?原來的?一天半?縮短到?大半天?，這些?都是在?保質(zhì)保?量的基?礎(chǔ)上完?成的，?所有的?工作步?驟和工?作要領(lǐng)?都嫻熟?于心.?比如我?每次在?apu?的清潔?之后負(fù)?責(zé)的是?螺釘?shù)?清潔和?裝備，?在一個?apu?所需要?的螺釘?具體分?布是：?配電箱?體和微?機(jī)控制?箱體后?面的大?螺釘是?8__?__2?5的型?號共1?6顆，?濾網(wǎng)的?螺釘是?6__?__1?6的共?60顆?，車箱?底蓋板?的是6?___?_20?共68?顆側(cè)面?變壓器?小擋板?是6顆?共計7?4顆，?小擋板?的螺釘?的平墊?的直徑?要大于?車底部?的螺釘?平墊。?這些是?需要注?意的地?方。?在牽引?變流器?的拆卸?和組裝?上也是?有很多?的工作?經(jīng)驗可?以總結(jié)?，牽引?變流器?分為兩?個整流?模塊和?三個逆?變模塊?，整流?的模塊?要大于?逆變的?模塊，?這些模?塊的拆?卸和組?裝都是?用液壓?車完成?的，模?塊的運?送和清?潔都是?要小心?精心的?作業(yè)，?因為這?些都是?列車的?核心部?件，都?是要做?到防塵?防靜電?的，模?塊上密?封條的?清潔也?是至關(guān)?的重要?，密封?條是用?白色的?液體膠?粘在上?面，首?先把原?有的清?潔干凈?，原有?的膠只?能用小?鏟子輕?輕的微?刮，盡?量不能?損壞油?漆，散?熱器上?的灰塵?的清潔?用吸塵?器和風(fēng)?槍一吸?一吹，?這樣就?避免了?灰塵的?四濺。?箱體后?的密封?條的裝?訂本著?先豎后?橫的密?封，密?封條的?長度要?超過箱?體長度?的3—?4cm?就長不?就短。?ci的?組裝固?定桿一?定要就?對角固?定，搖?擺一定?的寬度?，這樣?有利于?螺釘螺?紋的吻?合，每?一顆螺?釘都要?用47?.1牛?的力矩?固定到?位，其?次是光?纖的插?與拔，?要注意?光纖的?正與反?，有卡?子的是?正無卡?子的是?反，正?插與反?插的效?果不一?樣。電?路母排?的上定?要母型?號一一?對應(yīng)，?不能上?反，不?能上偏?。在?實驗這?一塊我?主要是?學(xué)習(xí)，?工作的?總結(jié)還?談不上?，但我?可以把?自己看?到的聽?到的和?師傅們?言傳身?教的，?自己遇?到的問?題寫出?來供交?流與分?享。實?驗主要?分為：?光纖的?衰減值?的測試?，釋合?與釋放?電壓的?耐壓實?驗，柜?體絕緣?電阻的?測試。?光纖衰?減值的?衰減的?參數(shù)值?是0-?3超過?3衰減?值過大?，一般?是在這?個范圍?內(nèi)。?絕緣電?阻的測?量參數(shù)?值是1?0m歐?絕緣值?必須>?___?_10?m歐其?中大部?分測量?的結(jié)果?是ol?（無窮?大）基?本在_?___?m歐以?上。這?說明箱?體和外?界的絕?緣性很?好。在?實驗線?路端子?的夾點?問題也?心得，?apu?的實驗?主要涉?及的電?路有a?c4v?的主輸?入電路?，ac?4v的?輸出電?路，d?c85?0v的?控制電?路和控?制回路?，at?r的控?制回路?。在主?輸入電?路里面?所夾的?節(jié)點7?71，?781?，79?177?1a,?781?a,7?91a?,78?1b,?791?b,7?91c?2和2?51j?在控制?回路里?斷開a?cc電?容器里?所有接?線端短?接wl?3ul?3vl?3ul?5vl?5wl?5,同?時在控?制回路?里面將?門極電?路板上?的cg?e端子?短接，?形成閉?合回路?，在輔?助整流?器（a?rf）?短接a?p1，?ap2?,77?1,7?81,?791?,77?1g,?781?g,7?91g?1f_?___?號線短?接2v?里__?__號?線3v?的__?__號?線。在?控制回?路里將?端子c?n1和?cn2?端子短?接cn?___?_y，?cn_?___?1cn?y1斷?開控制?回路里?的e線?端子，?短接繼?電器里?的+2?4輸入?電壓。?在車底?部有風(fēng)?機(jī)c,?g,e?端子的?短接。?關(guān)于?網(wǎng)絡(luò)控?制端m?on的?清潔，?mon?是整個?列車微?機(jī)控制?系統(tǒng)的?核心部?件，m?on的?清潔需?要做更?多的細(xì)?心工作?，首先?mon?是由一?些集成?電路板?疊層，?所以它?的拆卸?就需要?將電路?板一層?一層的?取出，?用風(fēng)槍?將其微?塵顆粒?吹干凈?，必要?時用小?的毛刷?子輕微?的刷。?每一塊?的電路?板取出?和放進(jìn)?時要注?意層次?順序，?要和箱?體上面?的型號?一一對?應(yīng)。m?on安?裝工作?也很重?要，m?on分?為ci?r（顯?控）和?中端在?線針插?件的插?與拔以?及不同?顏色線?的順序?的安裝?上也要?注意，?比如終?端上的?線顏色?是無，?黃，紅?，白的?順序，?mon?是高速?列車的?指揮系?統(tǒng)，它?的拆卸?應(yīng)該萬?分的小?心與謹(jǐn)?慎。?這次進(jìn)?行的a?4修項?目是a?3修的?基礎(chǔ)上?提升，?所要拆?卸的范?圍更大?，有一?部分需?要與檢?修的還?在摸索?與探索?當(dāng)中，?在上一?次我們?檢修的?列車中?就因為?apu?的散熱?過快導(dǎo)?致ap?u風(fēng)教?師年終?總結(jié)范?文機(jī)后?的散熱?片被積?穿，通?過這次?事件我?們采取?的對策?是將整?個ap?u箱體?后的控?制電路?板拆開?對整個?變壓箱?體進(jìn)行?徹底的?檢修，?以免類?似的故?障發(fā)生?。針對?工作當(dāng)?中出現(xiàn)?的每一?個問題?我們都?能提出?應(yīng)對的?方案，?這是我?在整個?團(tuán)隊中?所學(xué)的?最好企?業(yè)精神?。服?務(wù)部門?員工的?年度工?作總結(jié)?__?__年?已經(jīng)過?去，為?了在不?斷的總?結(jié)中成?長，在?不斷的?審視中?完善自?己，為?___?_年能?更好的?、腳踏?實地地?完成好?本職工?作，現(xiàn)?將__?__年?工作總?結(jié)如下?：一?、思想?方面：?重視理?論學(xué)習(xí)?，堅定?政治信?念，積?極參加?公司組?織的各?項活動?，能夠?針對自?身工作?特點，?學(xué)習(xí)有?關(guān)文件?、報告?和輔導(dǎo)?材料，?通過深?刻領(lǐng)會?其精神?實質(zhì)，?用以指?導(dǎo)自己?的工作?。二?、工作?方面：?認(rèn)真做?好本職?工作，?做到腿?勤、口?勤，筆?勤，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?圓滿完?成各項?工作。?因為?是服務(wù)?部門，?每天都?會各種?各樣的?人，對?待他們?，我始?終遵循?一個原?則“一?張笑臉?相迎，?一把椅?子讓座?，一杯?熱茶相?送，一?個滿意?答復(fù)”?，每次?看著來?訪的群?眾滿意?而歸，?作為工?作人員?的我，?心里總?會有小?小的成?就感。?不是有?句歌唱?的好嗎??“你?快樂所?以我快?樂”，?小我之?后要成?就大我?，“群?眾滿意?”，我?們的價?值也就?得到了?體現(xiàn)。?也許會?有一些?的辛苦?，但人?不常說?嗎?辛?苦是一?種磨煉?，何況?是我們?大家一?起同甘?共苦，?在辛苦?中，才?會鍛煉?自己的?能力;?在辛苦?中，才?會充實?的體現(xiàn)?著自己?人生。?在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?英明領(lǐng)?導(dǎo)下，?在廣大?員工的?不懈支?持下，?勇于奉?獻(xiàn)，圓?滿地完?成了本?質(zhì)工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項工?作任務(wù)?。公?司服務(wù)?部門員?工個人?工作總?結(jié)_?___?年已經(jīng)?過去，?為了在?不斷的?總結(jié)中?成長，?在不斷?的審視?中完善?自己，?為能更?好的、?腳踏實?地地完?成好本?職工作?，現(xiàn)將?___?_年工?作總結(jié)?如下：?一、?思想方?面：重?視理論?學(xué)習(xí)，?堅定政?治信念?，積極?參加公?司組織?的各項?活動，?能夠針?對自身?工作特?點，學(xué)?習(xí)有關(guān)?文件、?報告和?輔導(dǎo)材?料，通?過深刻?領(lǐng)會其?精神實?質(zhì)，用?以指導(dǎo)?自己的?工作。?二、?工作方?面：認(rèn)?真做好?本職工?作，做?到腿勤?、口勤?，筆勤?，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)圓?滿完成?各項工?作。?因為是?服務(wù)部?門，每?天都會?各種各?樣的人?，對待?他們，?我始終?遵循一?個原則?“一張?笑臉相?迎，一?把椅子?讓座，?一杯熱?茶相送?，一個?滿意答?復(fù)”，?每次看?著來訪?的群眾?滿意而?歸，作?為工作?人員的?我，心?里總會?有小小?的成就?感。不?是有句?歌唱的?好