2022-2023學年陜西省渭南市統(tǒng)招專升本管理學測試題(含答案)

2022-2023學年陜西省渭南市統(tǒng)招專升本管理學測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.權力距離屬于全球化管理環(huán)境因素中的（）

A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟和技術環(huán)境C.文化環(huán)境D.任務環(huán)境

2.以下關于績效評估的論述，不正確的是（）

A.績效評估可以及時對下級行為糾偏

B.績效評估是上級對下級的評估，不需要下級參與

C.績效評估使員工有機會了解自己的優(yōu)缺點

D.績效評估結果可以為員工薪酬提供依據(jù)

3.國家制定和頒布《公司法》《合同法》《反不正當競爭法》等來約束企業(yè)的行為，這構成企業(yè)的（）

A.社會文化環(huán)境B.技術環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.政治和法律環(huán)境

4.（）是控制的最高境界

A.直接控制B.前饋控制C.過程控制D.反饋控制

5.國際化經(jīng)營的初級階段是（）

A.出口B.非股權安排C.國際直接投資D.合同安排

6.信息來源的可靠度屬于影響有效溝通的障礙因素中的（）

A.人際因素B.結構因素C.個人因素D.技術因素

7.根據(jù)路徑—目標理論，相對于具有高度結構化和安排完好的任務來說，當任務不明或壓力過大時，更應該選擇（）

A.支持型領導B.成就導向型領導C.指導型領導D.參與型領導

8.某培訓學校將自己的培訓業(yè)務從大學生的英語培訓擴張到出國人員以及中小學的英語培訓屬于（）戰(zhàn)略

A.相關多元化B.混合多元化C.橫向多元化D.市場滲透

9.泰羅在伯利恒鋼鐵公司做過有名的鐵鍬試驗，他據(jù)此提出的管理原理是（）

A.差別計件工資制B.標準化C.例外原則D.計劃職能與執(zhí)行職能相分離

10.下列選項中，屬于管理者扮演的決策角色是（）

A.企業(yè)家B.聯(lián)絡者C.傳播者D.領導者

11.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關系是（）

A.企業(yè)文化促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)

B.企業(yè)文化阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)

C.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相適應時，促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)

D.企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)沒有關系

12.在決策的影響因素中，組織對環(huán)境的應變模式屬于（）

A.環(huán)境因素B.組織自身的因素C.決策問題的性質D.決策主體的因素

13.在企業(yè)中，ERP系統(tǒng)的核心是（）

A.物流管理模塊B.生產(chǎn)控制管理模塊C.財務管理模塊D.產(chǎn)品設計管理模塊

14.下列不屬于管理的維持職能的是（）

A.組織B.創(chuàng)新C.控制D.領導

15.古典決策理論又稱規(guī)范決策理論，是基于（）提出的理論

A.經(jīng)濟人假設B.復雜人假設C.自我實現(xiàn)人假設D.社會人假設

16.日本企業(yè)發(fā)明的準時庫存系統(tǒng)，其目標是（）

A.減少庫存成本B.對庫存的定量控制C.轉嫁庫存風險D.實現(xiàn)零庫存

17.認為只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會契約所進行的管理行為就是善的道德觀是（）

A.公平公正道德觀B.社會契約道德觀C.權利至上道德觀D.功利主義道德觀

18.為了防止彼得現(xiàn)象的產(chǎn)生，組織培訓管理人員可以選擇的最佳方法是（）

A.工作輪換B.離職培訓C.設置助理職務D.設立代理職務

19.X理論關于人性的認定是（）

A.人性本惡B.人性本善C.善惡兼有D.沒有認定

20.具有更大靈活性和柔性，而且容易操作的組織結構形式是（）

A.矩陣型結構B.動態(tài)網(wǎng)絡型結構C.直線職能制結構D.事業(yè)部制結構

二、填空題(10題)21.根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將審計分為三種主要類型，外部審計、內(nèi)部審計和____

22.戰(zhàn)略性計劃顯著的兩個特點是____和整體性

23.依據(jù)招聘的內(nèi)外環(huán)境不同，組織大致可以通過____和____兩種方式來選擇和填補員工的空缺

24.____是導致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素

25.法約爾認為凡是目標相同的活動，只能有一個領導、一個計劃，這是十四條原則中的____原則

26.菲德勒模型認為在環(huán)境較好和較差的情況下，采用LPC領導方式比較有效，在環(huán)境中等的情況下，采用____LPC領導方式比較有效

27.選好人才、用好人才是組織生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一，也是衡量人力資源是否有效的一個重要標準。尺有所短，寸有所長指的是人員配備的____的原則

28.管理者對人性假設有兩種對立的基本觀點：一種是消極的____，另一種是積極的Y理論

29.控制的目的是____

30.和控制聯(lián)系最緊密的職能是____

三、判斷題(10題)31.法約爾認為管理有五大職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（）

A.否B.是

32.社會契約道德觀認為按照同工同酬的原則和公平公正的標準向員工支付薪酬的行為是善的（）

A.否B.是

33.人之初，性本善這句話與麥格雷戈的Y理論相一致（）

A.否B.是

34.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略（）

A.否B.是

35.企業(yè)文化的精神層、制度層、物質層這三個層次是渾然一體、不可分割的（）

A.否B.是

36.管理者只要堅持獲取高質量的信息并仔細地解釋它，就會提高做出正確決策的可能性（）

A.否B.是

37.計劃工作的前提是不可控的（）

A.否B.是

38.采用職務輪換法培訓管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發(fā)展狀況（）

A.否B.是

39.弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面關系，即：努力與績效的關系、績效與獎賞的關系、獎賞與個人目標的關系（）

A.否B.是

40.領導者擁有的影響追隨者的能力或力量都來自于由組織賦予領導者的職位和權力（）

A.否B.是

四、案例分析(5題)41.聯(lián)系漢王公司成功的道路，你認為企業(yè)在實施出奇制勝的戰(zhàn)略原則時，最關鍵的影響因素是什么？你是如何認識這一重要因素的呢？

42.經(jīng)過一段時間的發(fā)展之后，該公司的規(guī)模獲得進一步的擴大，張恒每天花了大量時間去協(xié)調(diào)各部門之間的關系，常常感到力不從心，張明建議組織結構調(diào)整為事業(yè)部制

43.你認為這種類型的決策適用于什么情況?

44.河北某高校為了加快雙一流大學建設，決定下大力氣引進一批高層次人才。為此，該校面向社會發(fā)布了招聘信息：鼓勵教師以自己的知識、專長和技術成立學術團體或公司，同時，允許教師有3年時間專門從事社會服務或創(chuàng)業(yè)；（四）對在學術上有突出成就的可直接聘為相應學科的學術帶頭人，或給予處級行政職務待遇；（五）對能力和勝任感特別強的教師，學校另撥100萬元科研經(jīng)費，并對有創(chuàng)新性、推廣性的科研成果給予公開表彰。由于該校的招聘條件優(yōu)越，措施得力，應聘人員絡繹不絕。

請結合案例回答以下問題

用馬斯洛需要層次理論分析該校采取的招聘措施

45.黎經(jīng)理是否遵循了談判的原則？

五、論述題(2題)46.試述波特的競爭戰(zhàn)略理論

47.聯(lián)系實際論述管理幅度設計的影響因素

六、材料題(2題)48.剛剛大學畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復轉給相關責任人，這樣就算完成任務了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經(jīng)理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理，這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理，相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關鍵時刻把把關就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領導的風格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風格？具有什么樣的特點

49.什么是集權與分權？試述影響集權與分權的主要因素

參考答案

1.CC全球化管理的文化環(huán)境包括以下幾個方面：①權力距離；②不確定性的避免；③個人主義或集體主義；④男性化或女性化；⑤長期導向或短期導向

2.BB績效評估是一項需要組織全員參與的工作，現(xiàn)代企業(yè)多采用目標管理法和360度考核法，自我評價是績效評估的一部分

3.DD國家制定和頒布的法律法規(guī)，屬于政治和法律環(huán)境

4.BB前饋控制是控制的最高境界

5.AA出口既是一個企業(yè)實施國際化經(jīng)營在初級階段的表現(xiàn)形式，也是一個企業(yè)進入海外市場傳統(tǒng)的、基本的方式

6.AA人際因素主要包括溝通雙方的相互信任、信息來源的可靠度和發(fā)送者與接受者之間的相似程度

7.CC相對于具有高度結構化和安排完好的任務來說，當任務不明或壓力過大時，指導型領導產(chǎn)生更高的滿意度

8.AA相關多元化和同心多元化是一個概念，它是指企業(yè)增加新的，但與原有業(yè)務有相關的產(chǎn)品與服務。很明顯，材料事例屬于相關多元化

9.BB泰羅大體做了四個實驗，通過鐵鍬試驗提出的管理原理是標準化

10.A管理者扮演的決策角色有：企業(yè)家角色、沖突管理者角色、資源分配者角色和談判者角色

11.CC企業(yè)文化可能會阻礙也可以促進企業(yè)的戰(zhàn)略，最關鍵的是企業(yè)文化要與企業(yè)的戰(zhàn)略相適應匹配

12.B組織自身因素包括組織文化、組織信息化程度和組織環(huán)境應變模式

13.BB企業(yè)資源計劃（ERP）主要包括生產(chǎn)控制、物流管理和財務管理三個模塊，其核心是生產(chǎn)控制管理模塊

14.BB本題考查創(chuàng)新職能。創(chuàng)新不屬于管理的維持職能，屬于創(chuàng)新職能

15.AA古典決策理論又稱規(guī)范決策理論，是基于經(jīng)濟人假設提出的理論

16.D

17.BB社會契約道德觀認為，只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會契約所進行的管理行為就是善的

18.DD彼得現(xiàn)象描述了某個人被提拔擔任管理工作后，任職初期由于缺乏經(jīng)驗，只能表現(xiàn)平平，甚至有點不自在的現(xiàn)象。消除彼得現(xiàn)象的方法是設立代理職務，通過對代理管理者的考核，更好地了解他獨立工作的能力

19.AX理論類似于哲學史上的性惡論，強調(diào)人之初，性本惡，要他干，就得壓

20.BB考查動態(tài)網(wǎng)絡型結構的優(yōu)缺點，考生注意掌握

21.管理統(tǒng)計

22.長期性

23.外部招聘、內(nèi)部提升

24.競爭

25.統(tǒng)一領導

26.低高

27.用人所長

28.X理論

29.使實施過程與計劃相一致

30.計劃

31.Y

32.N×公平公正道德觀認為按照同工同酬的原則和公平公正的標準向員工支付薪酬的行為是善的

33.YY理論類似于性善論，強調(diào)人之初，性本善，引導好，努力干

34.N

35.Y

36.Y

37.N

38.N×有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發(fā)展狀況屬于職前培訓的內(nèi)容

39.Y√弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面關系，即：努力與績效的關系、績效與獎賞的關系、獎賞與個人目標的關系

40.N×權力大體可分兩類：一類是所謂的正式的權力或職位的權力；一類稱為非職位的權力或個人的權力。職位的權力又分為獎賞性權力、懲罰性權力和法定性權力；個人的權力又分為專長性權力和感召性權力

41.實施出奇制勝的戰(zhàn)略原則，最關鍵的是創(chuàng)新。從漢王成功的道路看，制定戰(zhàn)略的過程本身就是管理創(chuàng)新。漢王公司將科研開發(fā)的重心建立在市場需求分析的基礎上，注重將科研成果轉化為商品，這種創(chuàng)新的思維模式確保了公司獲得成功。關于創(chuàng)新在戰(zhàn)略中的重要性，我認為：①創(chuàng)新來源于對創(chuàng)新機會的認識。②創(chuàng)新既要靠推理，更要依靠想象力。③創(chuàng)新要從小處做起，要突出重點。④創(chuàng)新必須要有強烈的欲望

42.因為它能使最高管理部門擺脫日常行政事務，成為堅強有力的決策機構，并使各個事業(yè)部發(fā)揮經(jīng)營管理的主動性，而高層領導不致忙于協(xié)調(diào)，監(jiān)督等較低層的管理工作。這種結構既有較高的穩(wěn)定性，又有較高的適應性。這種結構還是培養(yǎng)管理人才的最好組織形式之一。分權化的事業(yè)部經(jīng)理與一家獨立公司的高層所面對的問題幾乎是一樣的，它應考慮市場、人力、技術，考慮今天和明天。所以事業(yè)部制在培養(yǎng)和考驗著明天的領導人才。此外，事業(yè)部結構擴大了有效控制的跨度，使上級領導直接控制下層單位的數(shù)目增加。其結構圖如下：

43.集體決策適用于對關系到組織全局的、長遠發(fā)展的戰(zhàn)略問題等進行決策（考生可進一步發(fā)揮）

44.一次性給予50萬元的安家費，同時，免費使用80平方米左右的周轉房5年，符合馬斯洛需要層次理論第一層次的需要：生理的需要。學校與其簽訂長期就業(yè)合同，并解決配偶的工作安排和小孩的入學問題，符合第二個層次的需要：安全的需要。鼓勵教師以自己的知識、專長和技術成立學術團體或公司，同時，允許教師有3年時間專門從事社會服務或創(chuàng)業(yè)，符合第三個層次的需要：社交的需要。對在學術上有突出成就的可直接聘為相應學科的學術帶頭人，或給予處級行政職務待遇，符合第四個層次的需要：尊重的需要。對能力和勝任感特別強的教師，學校另撥100萬元科研經(jīng)費，并對有創(chuàng)新性、推廣性的科研成果給予公開表彰，符合第五個層次的需要：自我實現(xiàn)的需要

45.黎經(jīng)理遵循了有效談判的原則。①理性分析談判事件。黎經(jīng)理得知藥品漲價后立即分析整個事件。②理解談判對手。黎經(jīng)理能夠理解趙經(jīng)理受到領導交代不敢貿(mào)然發(fā)貨的苦衷。③抱著誠意談判。黎經(jīng)理在談判中提及兩家公司的多年合作情誼，并表示繼續(xù)合作的誠意。④堅定與靈活相結合。黎經(jīng)理即堅持了合同的約定，又能夠認清局面，以較低的價格拿到新的藥品代理

46.波特的競爭戰(zhàn)略理論認為，企業(yè)的成功取決于選擇正確的競爭戰(zhàn)略，即所選擇的戰(zhàn)略類型應與組織和產(chǎn)業(yè)的形勢相適應。波特認為，在任何產(chǎn)業(yè)中都存在著五種競爭力量：（1）進入障礙（如規(guī)模經(jīng)濟、商標知名度以及資本需求等因素，這些因素決定著新的競爭者進入產(chǎn)業(yè)的難易程度）；（2）替代威脅；（3）購買者的討價還價能力；（4）供應商的討價還價能力；（5）現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種競爭力量從整體上決定著一個產(chǎn)業(yè)的盈利性。企業(yè)可以通過評估這五種力量，來評價某個產(chǎn)業(yè)的吸引力。當然，環(huán)境是不斷變化的，因此企業(yè)應定期地對其所處的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)進行重估。波特認為沒有一家企業(yè)可以通過為所有的人做所有的事來達到超過平均水平的績效。企業(yè)可以選擇一種能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，一般而言可以選擇的戰(zhàn)略包括：（1）成本領先戰(zhàn)略；（2）差異化戰(zhàn)略；（3）集中戰(zhàn)略。當然，獲得長期成功還需要能夠保持競爭優(yōu)勢

47.（1）工作能力,這主要從主管的綜合能力、理解能力、表達能力來分析（2）工作的內(nèi)容和性質.這主要從主管所處的管理層次,下屬工作的相似性,計劃的完善程度和非管理事務的多少幾個方面來分析.（3）工作條件。這主要從助手的配備情況、信息手段的配備情況和工作地點的相近性幾個方面來分析（4）工作環(huán)境。這王要從組織環(huán)境穩(wěn)定與否會影響組織活動內(nèi)容和政策的調(diào)整頻度與幅度方面來分析.（5）聯(lián)系實際.（注:意思接近,可酌情給分,最高分不