大學(xué)人力資源管理試題庫及答案

單選題單選題當(dāng)企業(yè)人力資源總量匱乏時，最常用且較為有效的人力資源短缺調(diào)整方法是（）。收藏A.繼任計劃B.外部招聘C.內(nèi)部招聘D.內(nèi)部晉升回答錯誤!正確答案：B在培訓(xùn)評估中，衡量學(xué)員對培訓(xùn)課程內(nèi)容掌握程度的評估屬于（）。收藏A.學(xué)習(xí)評估B.行為評估C.結(jié)果評估D.反應(yīng)評估回答錯誤!正確答案：A在培訓(xùn)評估中，衡量學(xué)員對培訓(xùn)課程的滿意度的評估屬于（）。收藏A.結(jié)果評估B.反應(yīng)評估C.行為評估D.學(xué)習(xí)評估回答錯誤!正確答案：B為保證績效溝通的面談信息反饋的有效性，面談的方式最好為（）。收藏A.組成一個面談小組來進(jìn)行B.B.在小組其他成員在場的情況下進(jìn)行C.針對部門的共同問題，進(jìn)行小組或部門的討論D.進(jìn)行“一對一”的反饋面談回答錯誤!正確答案：D實(shí)施德爾菲法時，挑選的專家人數(shù)一般不少于（）。收藏A.30人B.10人C.20人D.40人回答錯誤!正確答案：A以下關(guān)于社會保險錯誤的敘述有（）。收藏A.國家通過立法而建立起來的B.保障勞動者在工作中斷期間的基本生活需要C.旨在提高員工素質(zhì)能力，以滿足人力資源的開發(fā)D.由企業(yè)自主建立的回答錯誤!正確答案：C研究總結(jié)出“職業(yè)錨”理論的是（）。收藏A.霍蘭德B.麥克利蘭C.施恩D.帕森斯回答錯誤!正確答案：C吸引內(nèi)部申請人最常用的方法是（吸引內(nèi)部申請人最常用的方法是（）。收藏A.員工推薦B.私下交流C.會議通報D.工作告示回答錯誤!正確答案：D請簡要敘述你的主要工作任務(wù)”這樣的問題，在工作分析問卷法的設(shè)計中，屬于（）。收藏A.開放式問卷B.結(jié)構(gòu)式問卷C.簡述式問卷D.封閉式問卷回答錯誤!正確答案：A平衡記分卡是一種以（）為導(dǎo)向的管理工具。收藏A.行為B.效果C.品質(zhì)D.戰(zhàn)略回答錯誤!正確答案：D按照勞動力市場的結(jié)構(gòu)劃分，秘書應(yīng)屬于（）。收藏A.藍(lán)領(lǐng)員工市場B.職員市場C.管理人員市場管理人員市場D.專業(yè)人員市場回答錯誤!正確答案：B企業(yè)加班加點(diǎn)時發(fā)給職工的加班費(fèi)屬于（）。收藏A.津貼B.基本薪酬C.績效薪酬D.福利回答錯誤!正確答案：C工作分析方法中的觀察法適用于（）。收藏A.智力活動為主的工作B.高、中級管理人員的工作C.周期短、標(biāo)準(zhǔn)化的工作D.周期長、非標(biāo)準(zhǔn)化的工作回答錯誤!正確答案：c在工作說明書中，描述工作的總體性質(zhì)，列出其主要功能和活動的部分是（）。收藏A.工作條件B.工作標(biāo)識C.工作關(guān)系D.工作概要回答錯誤!正確答案：D“總的來說，你覺得培訓(xùn)有多大的效果？”這樣的問題考慮的是從（）。收藏收藏A.學(xué)習(xí)方面對培訓(xùn)效果的評估B.反應(yīng)方面對培訓(xùn)效果的評估C.成果方面對培訓(xùn)效果的評估D.行為方面對培訓(xùn)效果的評估回答錯誤!正確答案：B獲得有關(guān)工作信息的過程，我們稱之為（）。收藏A.工作再設(shè)計B.工作評價C.工作設(shè)計D.工作分析回答錯誤!正確答案：D在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱的廣告，稱之為（）。收藏A.簡易廣告B.遮蔽廣告C.隱藏廣告D.匿名廣告回答錯誤!正確答案：B360度考評法在設(shè)計中有注意業(yè)務(wù)指標(biāo)與工作的相關(guān)性，按（）的觀點(diǎn)來設(shè)置考評指標(biāo)和考評權(quán)利。收藏A.內(nèi)部顧客內(nèi)部顧客B.所有組織成員C.管理人員D.外部顧客回答錯誤!正確答案：A如果一個企業(yè)有雄厚的財力、完善的管理、過硬的產(chǎn)品，這個企業(yè)希望通過有競爭力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬體系的設(shè)計中，它可以采?。ǎ?。收藏A.50分位策略B.75分位策略C.0分位策略D.25分位策略回答錯誤!正確答案：B獲得有關(guān)工作信息的過程，我們稱之為（）。收藏A.工作分析B.工作評價C.工作再設(shè)計D.工作設(shè)計回答錯誤!正確答案：A用人單位只負(fù)責(zé)使用人才，而人員的招聘、測評、培訓(xùn)、工資、福利、保險、休假等人事勞動關(guān)系由專門的公司負(fù)責(zé)，這種形式被稱為（）。收藏A.雇傭臨時工B.B.外包C.遠(yuǎn)程辦公D.勞務(wù)派遣回答錯誤!正確答案：D（）可以避免考評者“和稀泥”、扮演“老好人”，有助于鑒別績效較差的員工，但只有當(dāng)被考評者從事基本相同的工作時，這種考評方法才有一定的適用性。收藏A.強(qiáng)制分布法B.關(guān)鍵事件法C.簡單排序法D.書面報告法回答錯誤!正確答案：A員工非自愿性失業(yè)的情況下，在失業(yè)后的一段時間內(nèi)能夠獲得一定數(shù)額的津貼或者補(bǔ)助，叫（）A．養(yǎng)老保險B．經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C．失業(yè)保險D．福利收藏A.養(yǎng)老保險B.失業(yè)保險C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.福利回答錯誤!正確答案：B勞動力市場上的競爭為勞動力成本及工資規(guī)定了一個（）。收藏A.下限B.上限C.浮動范圍D.平均值平均值回答錯誤!正確答案：A下列對角色扮演法的描述中不正確的是（）。收藏A.目的是為了訓(xùn)練員工解決日常管理問題的能力B.要求角色扮演者根據(jù)對角色的理解可創(chuàng)造性地發(fā)揮C.為收到更好的培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中受訓(xùn)者常扮演自己工作所接觸的對方的角色D.可用于有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)行為分析的訓(xùn)練中回答錯誤!正確答案：A目標(biāo)管理中的目標(biāo)制定要符合所謂的SMART原則，其中T是指（）。收藏A.具體的B.可衡量的C.可接受的D.有時限的回答錯誤!正確答案：D人力資源管理視組織中的人為（）。收藏A.社會資源B.勞動資源C.自然資源D.人力資源回答錯誤!正確答案：D在績效管理方面，美國企業(yè)一般比較注重考核員工的（）。收藏A.A.長期業(yè)績B.中長期業(yè)績C.中短期業(yè)績D.短期業(yè)績回答錯誤!正確答案：C以下敘述中，符合筆試特點(diǎn)的一項(xiàng)是（）。收藏A.具有很大的彈性和靈活性B.難免有高分低能者或者冒名頂替者C.可考查應(yīng)試者的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力D.只要精心設(shè)計、時間充足、手段得當(dāng)，可以準(zhǔn)確地測評應(yīng)試者的任何素質(zhì)回答錯誤!正確答案：B不屬于人力資源規(guī)劃操作程序的步驟的是（）。收藏A.評估人力資源規(guī)劃B.執(zhí)行人力資源規(guī)劃方案和實(shí)施監(jiān)控C.人力資源盤點(diǎn)D.對職位進(jìn)行評價排序回答錯誤!正確答案：D不屬于人力資源規(guī)劃操作程序的步驟的是（）。收藏A.評估人力資源規(guī)劃B.回答錯誤!正確答案：回答錯誤!正確答案：執(zhí)行人力資源規(guī)劃方案和實(shí)施監(jiān)控執(zhí)行人力資源規(guī)劃方案和實(shí)施監(jiān)控C.人力資源盤點(diǎn)D.對職位進(jìn)行評價排序回答錯誤!正確答案：D高級管理人員代理招募機(jī)構(gòu)，即常被企業(yè)利用來搜尋高層管理人員和高級技術(shù)人員的中介機(jī)構(gòu)，被稱為（）收藏A.職業(yè)介紹所B.勞動力市場C.勞務(wù)派遣D.獵頭公司回答錯誤!正確答案：D薪酬水平策略不包括（）。收藏A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.追趕策略回答錯誤!正確答案：D下列屬于員工福利的是（）。收藏A.工作和生活平衡B.個人發(fā)展機(jī)會C.家庭咨詢D.工作環(huán)境C根據(jù)國際人事管理協(xié)會（根據(jù)國際人事管理協(xié)會（IPMA）的素質(zhì)模型，在戰(zhàn)略人力資源管理階段，人力資源管理應(yīng)該扮演的四種角色中，不包括（）。收藏A.事物處理者B.員工服務(wù)者C.戰(zhàn)略伙伴D.變革推動者回答錯誤!正確答案：A培訓(xùn)中最普遍、最常見的方法是（）。收藏A.研討法B.講授法C.案例分析法D.角色扮演法回答錯誤!正確答案：B人力資源規(guī)劃按照時間劃分的長期規(guī)劃一般是指（）的規(guī)劃。收藏A.一年以內(nèi)B.三年以上C.五年以上D.1~3年回答錯誤!正確答案：B當(dāng)工作環(huán)境不穩(wěn)定，工作內(nèi)容的程序性弱和員工工作獨(dú)立性高的情形，績效考核時在以下的方法中最好選擇（）。收藏A.書面報告法書面報告法B.等級鑒定法C.行為錨定評價法D.行為對照法回答錯誤!正確答案：A人才高消費(fèi)，表明一個企業(yè)在錄用決策中可能（）。收藏A.注重考察候選人的核心技能B.給核心人力資源過高的報酬C.關(guān)心候選人的潛在工作能力D.用超過任職資格條件過高的人回答錯誤!正確答案：D為了避免在績效考核中出現(xiàn)評價扭曲，若可能的話，考核方法應(yīng)該采用（）。收藏A.等級鑒定法B.上級評價法C.排序法D.行為錨定評價法回答錯誤!正確答案：D人力資源的可變性是指（）。收藏A.個人的收入水平和工作內(nèi)容會發(fā)生變化B.人在勞動過程中的價值會有所變動C.人力資源在使用過程中發(fā)揮作用的程度會有所變動D.個人的智力和體力水平會發(fā)生變化C在工作分析中存在著在工作分析中存在著“重拿來，輕創(chuàng)新”的誤區(qū)，可以表現(xiàn)為（）。收藏A.工作分析不能適應(yīng)組織的變革B.工作分析缺乏對流程的銜接與磨合C.忽視對工作分析過程的管理與控制D.工作分析框架與技術(shù)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃回答錯誤!正確答案：B研究表明，員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握比較好的方式是（）。收藏A.講授后安排相應(yīng)實(shí)踐活動B.講授后自學(xué)C.講授后組織全體成員互動討論D.講授中有人示范回答錯誤!正確答案：A職業(yè)生涯管理是指（）對職業(yè)生涯的設(shè)計、職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃等一系列活動的總稱。收藏A.個人或組織B.組織C.個人D.部門回答錯誤!正確答案：A某學(xué)院在2000年有碩士研究生1500人，教師100人。在2003年招生計劃中，計劃招生150人，目前每個教師平均承擔(dān)的工作量不變，那么在2003年該學(xué)院需要教師（）。收藏A.150名B.110110名C.15名D.105名回答錯誤!正確答案：B績效考評方法中比較簡單、容易操作的一種綜合比較方法是（）。收藏A.量表法B.行為對照法C.排序法D.自我報告法回答錯誤!正確答案：C通常情況下，薪酬的核心可以分為三個部分，下面不屬于這個三個部分的是（）。收藏A.基本薪酬B.可變薪酬C.戰(zhàn)略薪酬D.福利回答錯誤!正確答案：C甲和乙一年的績效相差無幾，但甲相比乙在上半年的績效較好，而乙相比甲在下半年的績效較好。在年終績效考核中，結(jié)果是乙的評價高于甲。這可能是在考核過程中出現(xiàn)了（）所導(dǎo)致的。收藏A.近因效應(yīng)B.嚴(yán)格傾向C.首因效應(yīng)D.寬大作用A人力資源的雙重性特征是指（人力資源的雙重性特征是指（）。收藏A.生物性和社會性B.生產(chǎn)性和消費(fèi)性C.可用性和有限性D.生產(chǎn)性和能動性回答錯誤!正確答案：B請按照之間的關(guān)系，選出下面正確的排列方式（）。收藏A.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)B.要素∈任務(wù)∈職位∈職責(zé)∈職務(wù)∈職業(yè)C.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職務(wù)∈職位∈職業(yè)D.要素∈職責(zé)∈任務(wù)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)回答錯誤!正確答案：A從人力資源管理的角度看，在一切資源中，最為重要的資源是（）。收藏A.物力資源B.財力資源C.人力資源D.信息資源回答錯誤!正確答案：C由身體活動來完成的工作，其分析的方法最好采用（）。收藏A.觀察法B.面談法C.工作日志法D.D.問卷法回答錯誤!正確答案：A企業(yè)欲填補(bǔ)空缺的職位，在招聘之前首先應(yīng)考慮（）。收藏A.招募選擇方案B.招聘備選方案C.內(nèi)部招聘方案D.外部招聘方案回答錯誤!正確答案：C人力資源管理在人與事的匹配上，是（）。收藏A.限制人的發(fā)展B.被動地使人適應(yīng)事情的需要C.不考慮人的特征D.注重人的開發(fā)和培養(yǎng)回答錯誤!正確答案：D某公司王經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)量＝人力資源的數(shù)量x人均生產(chǎn)率，預(yù)測本企業(yè)明年公司需增加職工100名，他的這種人力資源預(yù)測方法屬于（）。收藏A.德爾菲法B.轉(zhuǎn)換比率分析法C.回歸預(yù)測法D.集體預(yù)測法回答錯誤回答錯誤!正確答案：B在整個公司范圍內(nèi)，由于經(jīng)常和高層接觸，人力資源經(jīng)理對其他經(jīng)理人可能行使相當(dāng)程度上的直線職能，這是所謂人事主管的（）。收藏A.參謀職權(quán)B.正式職權(quán)C.隱含職權(quán)D.直線職權(quán)回答錯誤!正確答案：C用來反映員工工作能力特征的列表是（）。收藏A.工作說明書B.人力資源信息系統(tǒng)C.工作日志D.技能清單回答錯誤!正確答案：D工作豐富化的核心就是激勵的（）。收藏A.工作特征模型B.需要層次論C.雙因素理論D.強(qiáng)化理論回答錯誤!正確答案：A以下符合內(nèi)部招聘特征的是（）。收藏A.對企業(yè)缺乏了解，通常需要較長的適應(yīng)期對企業(yè)缺乏了解，通常需要較長的適應(yīng)期B.可帶來新思想、新方法、新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)，以及更多的創(chuàng)新機(jī)會C.低成本、高效率，節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用D.一定程度上緩和企業(yè)內(nèi)部的競爭情緒回答錯誤!正確答案：C轉(zhuǎn)換比率法假定組織的勞動生產(chǎn)率是（）。收藏A.變化的B.不變的C.增加的D.減少的回答錯誤!正確答案：B傳統(tǒng)的考核方式中，主要的考核者是（）。收藏A.下級B.自己C.上級D.同事回答錯誤!正確答案：C運(yùn)用回歸預(yù)測法時，需求預(yù)測的關(guān)鍵是（）。收藏A.對勞動生產(chǎn)率的趨勢進(jìn)行必要的調(diào)整B.選擇與勞動力數(shù)量密切相關(guān)的因素C.確定勞動生產(chǎn)率的趨勢D.計算每個人每年的平均產(chǎn)量回答錯誤!正確答案：B用人單位只負(fù)責(zé)使用人才，而人員的招聘、測評、培訓(xùn)、工資、福利、保險、休假等認(rèn)識勞動關(guān)系由專門的公司負(fù)責(zé)，這種形式被稱為（）。收藏A.遠(yuǎn)程辦公B.招聘臨時員工C.人才租賃D.外包回答錯誤!正確答案：A在工作設(shè)計中，傾向于考慮勞動者力量、耐力、工作間隔等特征的方法是（）。收藏A.知覺運(yùn)動型工作設(shè)計法B.機(jī)械型工作設(shè)計法C.生物型工作設(shè)計法D.激勵型工作設(shè)計法回答錯誤!正確答案：C公立職業(yè)介紹所的主要服務(wù)對象為（）。收藏A.專業(yè)技術(shù)人員B.辦公室職員C.藍(lán)領(lǐng)員工藍(lán)領(lǐng)員工D.管理人員回答錯誤!正確答案：C德爾菲法更適合于以下情境（）。收藏A.對未來技術(shù)人員需求的預(yù)測時B.技術(shù)不變市場穩(wěn)定時C.對一般員工需求的預(yù)測時D.需要迅速做出決策時回答錯誤!正確答案：A1954年，最早明確提出人力資源概念并被認(rèn)可的是（）。收藏A.約翰?羅杰斯?康芒斯B.加里?德斯勒C.彼得?德魯克D.泰勒回答錯誤!正確答案：C校園招聘其優(yōu)勢在于（）。收藏A.具備豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員和管理人員C.具有廣泛的宣傳效果D.具有時間上的靈活回答錯誤!正確答案：B從實(shí)際應(yīng)用來看，績效考核結(jié)果主要還是用在（從實(shí)際應(yīng)用來看，績效考核結(jié)果主要還是用在（）。收藏A.規(guī)劃B.反饋C.培訓(xùn)D.薪酬回答錯誤!正確答案：D培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的良好期望所產(chǎn)生的積極效果被稱為培訓(xùn)的（）。收藏A.霍桑效應(yīng)B.馬太效應(yīng)C.皮格馬力翁效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)回答錯誤!正確答案：C組織借助于獵頭公司的費(fèi)用會很高，一般為所推薦的人才年薪的（）。收藏A.1/6到1/5B.1/4到1/3C.1/5到1/4D.1/3到1/2回答錯誤!正確答案：B績效考核最根本的目的是為了實(shí)現(xiàn)（）。收藏A.績效總結(jié)B.確定報酬確定報酬C.結(jié)果反饋D.績效改進(jìn)回答錯誤!正確答案：D人力資源管理其實(shí)質(zhì)就是對（）。收藏A.對人的管理B.對工作的管理C.對環(huán)境的管理D.對物的管理力回答錯誤!正確答案：A把每一個員工與另外所有的員工一一進(jìn)行比較的績效考核方法是（）。收藏A.配對比較法B.強(qiáng)制分布法C.簡單排序法D.交錯排序法回答錯誤!正確答案：A針對管理人員的培訓(xùn)開發(fā)時，情景模擬法與角色扮演法相比，前者更適合于（）。收藏A.操作技能的培訓(xùn)B.人際技能的培訓(xùn)C.角色行為能力的培訓(xùn)D.D.提高面對現(xiàn)實(shí)和解決問題能力的培訓(xùn)回答錯誤!正確答案：B職業(yè)生涯目標(biāo)可分為短期和長期兩種，短期一般指（），長期一般指10年以內(nèi)。收藏A.1到5年B.1年以內(nèi)C.1到3年D.3到5年回答錯誤!正確答案：C）主要用于進(jìn)行短期的預(yù)測，并且適用于那些規(guī)模較小或者經(jīng)營環(huán)境穩(wěn)定、成員流動不大的企業(yè)，同時要求管理人員必須具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。收藏A.德爾菲法B.回歸預(yù)測法C.比率預(yù)測法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法回答錯誤!正確答案：D如果工作分析的目的在于選聘人才，則其重點(diǎn)在于（）。收藏A.工作任務(wù)的劃分B.任職資格的界定C.工作條件的界定D.薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定回答錯誤!正確答案：B基本醫(yī)療保險費(fèi)中，個人繳納額為其工資收入的（）。收藏收藏A.2％左右B.6％左右C.8％左右D.4％左右回答錯誤!正確答案：A某主管常掛在嘴邊的詞兒是“明哲保身”，他私下告誡好友：“千萬別給予員工過高或過低的分?jǐn)?shù)。那些分?jǐn)?shù)高的，升職加薪也不會感激你，可那些評分低的，沒準(zhǔn)兒會在背后罵娘?！痹撝鞴軕?yīng)該是在評價中有（）的傾向。收藏A.刻板印象B.對比效應(yīng)C.分布誤差D.暈輪效應(yīng)回答錯誤!正確答案：C下列工作分析方法，在對腦力工作者如開發(fā)人員、設(shè)計人員等進(jìn)行的工作分析中，最為常用的是采用（）。收藏A.訪談法B.問卷法C.觀察法D.參與法回答錯誤!正確答案：A一個薪酬等級的最低工資水平比與之相鄰的低一級薪酬等級的最高工資水平要低的情況，是指薪酬等級的（）。收藏A.浮動B.重疊重疊C.跨度D.交叉回答錯誤!正確答案：B彈性工作制的優(yōu)點(diǎn)是員工可以自己掌握工作的（）。收藏A.時間B.內(nèi)容C.順序D.方式回答錯誤!正確答案：A工作分析中運(yùn)用訪談法時，下面錯誤的做法是（）。收藏A.調(diào)查者應(yīng)起啟發(fā)引導(dǎo)的作用B.尊重被調(diào)查者C.使被調(diào)查者感到輕松愉快D.調(diào)查者應(yīng)經(jīng)常提出自己的觀點(diǎn)與看法回答錯誤!正確答案：D舒爾茨認(rèn)為，人力資本是體現(xiàn)于人身體中的知識、能力和體力（健康狀況）。人力資本是投資形成的，投資渠道不包括（）。收藏A.擇業(yè)過程中的遷徙費(fèi)用B.學(xué)校教育費(fèi)用C.職務(wù)津貼D.醫(yī)療保健費(fèi)用回答錯誤!正確答案：C招聘工作的目標(biāo)是成功地獲?。ㄕ衅腹ぷ鞯哪繕?biāo)是成功地獲?。ǎＪ詹谹.稀缺的人才B.競爭對手的人才C.高精尖人才D.組織所需的人才回答錯誤!正確答案：D一旦觀察對象得知他們正處于被觀察地位的時候，他們的工作表現(xiàn)會比平常要好，也就是說當(dāng)人們在感受到關(guān)注時會提高自身生產(chǎn)率。這種現(xiàn)象稱為（）。收藏A.第一印象B.暈輪效應(yīng)C.霍桑效應(yīng)D.寬容作用回答錯誤!正確答案：C當(dāng)企業(yè)計劃進(jìn)行裁員、提前退休計劃等時，可能在人力資源規(guī)劃中表明當(dāng)前其人力資源（）。收藏A.結(jié)構(gòu)失衡B.求大于供C.供求平衡D.供大于求回答錯誤!正確答案：D（（）有利于培養(yǎng)員工的核心專長和技能，淡化了官本位思想，為員工提供了更多樣化、更寬廣的職業(yè)生涯發(fā)展途徑。收藏A.基于績效的薪酬體系B.基于市場的薪酬體系C.基于技能的薪酬體系D.基于職位的薪酬體系回答錯誤!正確答案：C職務(wù)分析問卷法實(shí)施過程中，必須了解工作執(zhí)行所涉及的推理、決策、計劃和信息處理活動，即（）。收藏A.工作背景B.工作產(chǎn)出C.智力過程D.信息來源回答錯誤!正確答案：C在美國，那些免于《公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法案》管制的員工所得的報酬稱為（）。收藏A.薪水B.獎金C.傭金D.工資回答錯誤!正確答案：A案例分析法中的學(xué)員討論，最好是（）。收藏A.全由教師指導(dǎo)解釋B.教師不提供任何信息C.C.對教師的依賴降至最低D.教師不需要做任何準(zhǔn)備回答錯誤!正確答案：C評價中心最主要的特點(diǎn)是（）。收藏A.綜合性B.行為性C.情境模擬性D.互動性回答錯誤!正確答案：C甲和乙一年的績效相差無幾，但甲相比乙在上半年的績效較好，而乙相比甲在下半年的績效較好。在年終績效考核中，結(jié)果是乙的評價高于甲。這可能是在考核過程中出現(xiàn)了評價扭曲中的（）。收藏A.近因效應(yīng)B.霍桑效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.對比效應(yīng)回答錯誤!正確答案：A一般來說，選擇一個能夠完成（）工作任務(wù)的應(yīng)聘者比較現(xiàn)實(shí)。收藏A.120%B.80%C.50%D.D.100%回答錯誤!正確答案：B行為錨定評價法利用特定行為錨定量表上不同的點(diǎn)進(jìn)行測評，是有傳統(tǒng)的等級量表法與（）結(jié)合而來的。收藏A.配對排序法B.關(guān)鍵事件法C.自我報告法D.強(qiáng)制分布法回答錯誤!正確答案：B員工由工作本身所獲得的心理滿足和心理收益是指（）。收藏A.間接報酬B.直接報酬C.內(nèi)在報酬D.外在報酬回答錯誤!正確答案：C招募專業(yè)人員的廣告登載的媒體，最好選擇（）。收藏A.行業(yè)或?qū)I(yè)性報刊B.全國性廣播電視C.全國性報紙D.地方性報紙回答錯誤!正確答案：A工作評價的對象是（）。收藏A.工作工作B.績效C.員工D.技能回答錯誤!正確答案：A行動學(xué)習(xí)法特別是指受訓(xùn)者將全部時間用于分析和解決（）問題的培訓(xùn)技術(shù)。收藏A.群體B.個人C.本部門D.其他部門回答錯誤!正確答案：D要素比較法與要素計點(diǎn)法的不同之處在于（）。收藏A.設(shè)定要素分?jǐn)?shù)B.賦予要素權(quán)重C.找出薪酬要素D.確定標(biāo)尺性工作回答錯誤!正確答案：D辭職人數(shù)+解雇人數(shù)+調(diào)離人數(shù)+退休人數(shù)＝（）。收藏A.人員減少量B.人員供給量C.人員增加量D.人員需求量回答錯誤!正確答案：A在培訓(xùn)理論中，經(jīng)常把商業(yè)游戲、案例研究和角色扮演合并在一起稱為（在培訓(xùn)理論中，經(jīng)常把商業(yè)游戲、案例研究和角色扮演合并在一起稱為（）。收藏A.團(tuán)隊建設(shè)B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.行動學(xué)習(xí)回答錯誤!正確答案：D一般來說，組織中的職位數(shù)和人員數(shù)是（）。收藏A.無關(guān)的B.多對一的C.相等的D.一對多的回答錯誤!正確答案：C工作分析方法中的參與法適合于（）。收藏A.存在一定危險的工作B.需要復(fù)雜的智力活動的工作C.需要進(jìn)行大量培訓(xùn)的工作D.短期可以掌握的工作回答錯誤!正確答案：D人力資源管理主要研究管理職能中的（）。A．規(guī)劃B．組織C．任用D．領(lǐng)導(dǎo)收藏A.任用B.組織C.C.領(lǐng)導(dǎo)D.計劃回答錯誤!正確答案：A工作評價的起點(diǎn)是（）。收藏A.人力資源規(guī)劃B.工作分析C.薪酬管理D.工作設(shè)計回答錯誤!正確答案：B工作最終的產(chǎn)出成果是（）。收藏A.工作說明書B.工作規(guī)范C.工作描述D.任務(wù)清單回答錯誤!正確答案：A人力資源管理者素質(zhì)的核心是（）。收藏A.業(yè)務(wù)知識B.HR實(shí)施能力C.戰(zhàn)略貢獻(xiàn)D.個人可信度回答錯誤!正確答案：C下列關(guān)于管理人員職務(wù)描述問卷（MPDQ）的說法，正確的是（）。收藏收藏A.具有較強(qiáng)的針對性B.易于深入分析所有類型的管理工作C.無法為管理工作的分類提供依據(jù)D.成本低、投入小回答錯誤!正確答案：A當(dāng)人力資源過剩時，企業(yè)能夠采取的最無奈但最有效的方法是（）。收藏A.裁員B.暫時解雇C.提前退休D.凍結(jié)招聘回答錯誤!正確答案：A測定培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營成果具有何種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評價標(biāo)準(zhǔn)是（）。收藏A.行為標(biāo)準(zhǔn)B.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)C.結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)D.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)回答錯誤!正確答案：C使新雇員熟悉組織、適應(yīng)環(huán)境和形式的過程，即（）。收藏A.離崗培訓(xùn)B.上崗培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.適應(yīng)培訓(xùn)適應(yīng)培訓(xùn)回答錯誤!正確答案：B人力資源供給預(yù)測的方法不包括（）。收藏A.馬爾可夫鏈B.技能清單法C.人員置換圖D.德爾菲法回答錯誤!正確答案：D美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家（）對個性于職業(yè)的吻合進(jìn)行了研究，提出個性與職業(yè)模型。收藏A.麥克利蘭B.帕森斯C.施恩D.霍蘭德回答錯誤!正確答案：D不需要到某一固定辦公室來統(tǒng)一辦公的成員，可稱之為（）。收藏A.白領(lǐng)階層B.自由職業(yè)者C.遠(yuǎn)程職工D.臨時工回答錯誤!正確答案：C用來反映員工工作能力特征的列表，即（）。收藏A.任職資格任職資格B.技能清單C.工作描述D.工作規(guī)范回答錯誤!正確答案：B霍蘭德的職業(yè)取向理論將人格性向的類型分為（）。收藏A.四種B.六種C.五種D.七種回答錯誤!正確答案：B關(guān)注過程的績效考評注重（）。收藏A.工作的最終業(yè)績B.員工和他人之間的關(guān)系C.員工的工作態(tài)度和能力D.在上級面前是否忙碌認(rèn)真回答錯誤!正確答案：C斯坎?。⊿canlon）計劃是屬于（）。收藏A.利潤分享計劃B.員工福利計劃C.C.增益分享計劃D.人力資源計劃回答錯誤!正確答案：CA.工作成果評價法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)C.綜合平衡記分卡D.全方位評價回答錯誤!正確答案：D（）具有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，可以在不同的部門之間進(jìn)行考評結(jié)果的橫向比較；并且有具體的考評指標(biāo)，可以確切地知道員工到底在哪些方面存在不足和問題，有助于改進(jìn)員工的績效。收藏A.工作成果評價法B.強(qiáng)制分布法C.行為錨定法D.量表法回答錯誤!正確答案：D使用統(tǒng)計技術(shù)預(yù)測未來人力資源變化的轉(zhuǎn)換概率矩陣法又稱（）。收藏A.馬爾可夫鏈B.德爾菲法C.人員替換模型D.人員置換圖回答錯誤!正確答案：A管理者的期望越高，對新員工越信任和支持，新員工就干得越好。這種現(xiàn)象被稱之為（）。收藏收藏A.暈輪效應(yīng)B.馬太效應(yīng)C.皮格馬利翁效應(yīng)D.近因效應(yīng)回答錯誤!正確答案：C甲公司針對員工普遍感到工作沒有挑戰(zhàn)性的現(xiàn)狀，將一批員工調(diào)到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個崗位上去。實(shí)踐證明，該公司在調(diào)動員工積極性和提升員工自身競爭力方面的收效是顯著的。甲公司采用的工作設(shè)計方法是（）。收藏A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作專業(yè)化回答錯誤!正確答案：C以下各甄選工具中，有效性最高的一項(xiàng)是（）。收藏A.心理測試B.自我評價C.面試D.評價中心回答錯誤!正確答案：D下列關(guān)于問卷法進(jìn)行工作分析，說法錯誤的是（）。收藏A.工作分析調(diào)查問卷的設(shè)計直接關(guān)系到整個工作分析的成敗B.相比其他分析方法，問卷法的開發(fā)和編制成本較低，便于實(shí)施C.一般來說，使用問卷法采集工作信息，多用于規(guī)模較小、崗位設(shè)置比較簡單、工作分析結(jié)果應(yīng)用要求不高一般來說，使用問卷法采集工作信息，多用于規(guī)模較小、崗位設(shè)置比較簡單、工作分析結(jié)果應(yīng)用要求不高的組織D.問卷法可以快速、高效地從眾多員工中獲得信息回答錯誤!正確答案：B人力資源區(qū)別于其他資源的最根本特征是（）。收藏A.雙重性B.社會性C.能動性D.生物性回答錯誤!正確答案：C人力資源區(qū)別于其他資源的最根本特征是（）。收藏A.雙重性B.社會性C.能動性D.生物性回答錯誤!正確答案：C人力資源的再生性特征是指（）。收藏A.互相幫助B.可持續(xù)開發(fā)C.主觀能動D.生育繁殖回答錯誤!正確答案：B日本企業(yè)人力資源的超穩(wěn)定與高素質(zhì)，主要因?yàn)閷?shí)行（日本企業(yè)人力資源的超穩(wěn)定與高素質(zhì)，主要因?yàn)閷?shí)行（）。收藏A.企業(yè)辦福利B.集體決策C.終身雇用制D.年功序列回答錯誤!正確答案：C如果讓受訓(xùn)者在工作現(xiàn)場學(xué)習(xí)的成本過高或過于危險的話，培訓(xùn)的方式最好采用（）。收藏A.在崗培訓(xùn)B.模擬訓(xùn)練C.冒險性學(xué)習(xí)D.行為示范回答錯誤!正確答案：B多選題如果計劃的人力資源需求超過供給，有以下解決方法（）。收藏A.提高員工的生產(chǎn)率B.外包C.增加錄用數(shù)量增加錄用數(shù)量D.提前退休計劃E.加班加點(diǎn)回答錯誤!正確答案：ABCE以下屬于美國的人力資源管理特點(diǎn)的有（）。收藏A.有限入口和內(nèi)部提拔B.發(fā)達(dá)的勞動力市場在調(diào)節(jié)人力資源分配中的作用C.對抗性的勞資關(guān)系D.人力資源管理的制度化和人才提拔上的"快車道E.剛性工資回答錯誤!正確答案：BCDE大學(xué)畢業(yè)生在選擇申請面試的公司時主要考慮的問題是（）。收藏A.公司的工作保障B.公司提供的發(fā)展機(jī)會C.公司在行業(yè)中的名聲D.公司所在的地理位置E.公司的整體增長潛力回答錯誤!正確答案：BCE以下關(guān)于社會保險正確的敘述有（）。收藏A.保障勞動者在暫時或永久喪失勞動能力時的基本生活需要B.由企業(yè)自主建立的C.保障勞動者在工作中斷期間的基本生活需要D.國家通過立法而建立起來的E.旨在提高員工素質(zhì)能力，以滿足人力資源的開發(fā)回答錯誤!正確答案：ACD職業(yè)生涯的具體內(nèi)容包括（）。收藏A.職業(yè)變更的經(jīng)歷B.從事何種職業(yè)C.職業(yè)上的成功與失敗D.職業(yè)發(fā)展的階段E.職業(yè)工作時間的長短回答錯誤!正確答案：ABDE面試中的STAR原則指的是（）四個方面。收藏A.行動B.情境C.任務(wù)D.結(jié)果結(jié)果E.過程回答錯誤!正確答案：ABCD下面不屬于法定福利的有（）。收藏A.生育保險B.企業(yè)年金C.工傷保險D.生育保險E.取暖津貼回答錯誤!正確答案：BE調(diào)查問卷的設(shè)計一般分為（）。收藏A.封閉式B.開卷式C.開放式D.空白式E.閉卷式回答錯誤!正確答案：AC人力資源需求預(yù)測中屬于定量預(yù)測的方法有（）。收藏A.回歸預(yù)測法B.德爾菲法C.名義群體法D.比率轉(zhuǎn)換法E.趨勢預(yù)測法趨勢預(yù)測法回答錯誤!正確答案：ADE企業(yè)招募資深的管理人員，一般招募渠道的選擇應(yīng)是（）。收藏A.校園招聘B.在管理類專業(yè)期刊發(fā)布廣告C.內(nèi)部招聘D.勞務(wù)派遣公司E.獵頭公司回答錯誤!正確答案：BCE將公平理論應(yīng)用到薪酬制度，可以得到三種公平的表現(xiàn)形式，即（）。收藏A.相對公平B.外部公平C.內(nèi)部公平D.員工公平E.絕對公平回答錯誤!正確答案：BCD一個國家的人力資源有兩種存在形式，既（）。收藏A.尚未被使用的人力資源B.正在被使用的人力資源正在被使用的人力資源C.人力資源的數(shù)量D.人力資源的結(jié)構(gòu)E.人力資源的質(zhì)量回答錯誤!正確答案：AB薪酬水平策略有以下幾種模型（）。收藏A.權(quán)變型B.匹配型C.浮動型D.領(lǐng)先型E.落后型回答錯誤!正確答案：ABCDE按照美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家金斯伯格的劃分，個體的職業(yè)生涯可分為以下三個階段（）。收藏A.學(xué)習(xí)期B.嘗試期C.淡出期D.現(xiàn)實(shí)期E.幻想期回答錯誤!正確答案：BDE下面目標(biāo)設(shè)置不符合SMART原則的有（）。收藏A.強(qiáng)化成本控制，重點(diǎn)控制物料采購、外協(xié)加工、質(zhì)量及庫存成本，嚴(yán)格控制呆死料，并實(shí)現(xiàn)物流的閉環(huán)核銷。B.B.品質(zhì)管理要向縱深、高層次發(fā)展，重點(diǎn)提高產(chǎn)品可靠性、直通率及交付質(zhì)量，向PPM級品質(zhì)管理逼近C.完成某產(chǎn)品的中試，并保證文件配套D.加強(qiáng)組織建設(shè)，形成一支團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊E.2018年第二季度內(nèi)改善產(chǎn)品質(zhì)量狀況，將直通率提高到85%以上，市場投訴率降到0.5%以下回答錯誤!正確答案：ABCD下面屬于法定福利的有（）。收藏A.住房公積金B(yǎng).生育保險C.養(yǎng)老保險D.交通補(bǔ)貼E.獨(dú)生子女津貼回答錯誤!正確答案：ABC外部招聘的缺點(diǎn)在于（）。收藏A.會窒息新的思想和革新B.吸引、聯(lián)系和評價較困難C.調(diào)整和定位時間較長D.導(dǎo)致明爭暗斗會對員工士氣產(chǎn)生消極的影響E.會影響那些認(rèn)為自己可以勝任空缺職位的內(nèi)部員工的士氣回答錯誤!正確答案：BCE一般而言，企業(yè)中的每項(xiàng)工作都應(yīng)該有兩份文件，即（）。收藏A.A.工作條件B.工作規(guī)范C.工作描述D.工作清單E.工作概要回答錯誤!正確答案：BC臨時雇傭計劃有以下幾種選擇（）。收藏A.將長期工轉(zhuǎn)為臨時工B.利用自由職業(yè)者C.內(nèi)部臨時員工儲備D.短期雇傭E.通過中介機(jī)構(gòu)臨時雇傭回答錯誤!正確答案：BCDE一般來說，招聘組成員可以包括（）。收藏A.人力資源部門的代表B.招聘的工作崗位未來的同事C.招聘的工作崗位未來的下屬D.直線經(jīng)理人E.申請人回答錯誤回答錯誤!正確答案：ABCD有研究表明，招聘人員的以下因素直接影響著申請人對組織的感受和評價（）。收藏A.長相是否端正B.口齒是否伶俐C.知識是否豐富D.個人風(fēng)度是否優(yōu)雅E.辦事作風(fēng)是否干練回答錯誤!正確答案：CDE按面談問題的結(jié)構(gòu)化程度，錄用面談的種類有（）。收藏A.壓力面談B.半結(jié)構(gòu)化面談C.非結(jié)構(gòu)化面談D.結(jié)構(gòu)化面談E.系列式面談回答錯誤!正確答案：CD培訓(xùn)需求分析從戰(zhàn)略層面上可分為（）。收藏A.任務(wù)分析B.B.績效分析C.工作分析D.組織分析E.人員分析回答錯誤!正確答案：ADE員工職業(yè)發(fā)展通道的模式主要有（）。收藏A.雙通道模式B.水平發(fā)展模式C.網(wǎng)狀發(fā)展模式D.多通道發(fā)展模式E.單通道模式回答錯誤!正確答案：ABCDE在實(shí)際工作中，員工績效薪酬的調(diào)整應(yīng)該反應(yīng)以下三種因素的變化（）。收藏A.生活費(fèi)用指數(shù)的變化B.家庭人口的變化C.工作績效水平D.年資E.企業(yè)規(guī)模的變化回答錯誤!正確答案：ACD狹義的薪酬一般包括（）。收藏A.基本工資基本工資B.福利C.激勵工資D.津貼E.績效工資回答錯誤!正確答案：ACDE績效反饋的目的在于（）。收藏A.確認(rèn)存在的問題B.對績效較差的員工進(jìn)行警告C.讓員工了解自己的工作情況D.制定解決問題的行動計劃E.肯定員工所取得的成績回答錯誤!正確答案：ACDE績效考核的目的和用途主要體現(xiàn)在（）。收藏A.薪酬管理B.組織計劃與決策C.績效反饋D.個人晉升和發(fā)展E.個人評價個人評價回答錯誤!正確答案：ABCDE技能清單是一個用來反映員工工作能力特征的列表，這些特征包括（）。收藏A.培訓(xùn)背景B.主管人員的評價C.以前的經(jīng)歷D.已通過的考試E.持有的證書回答錯誤!正確答案：ABCDE員工招聘環(huán)節(jié)包括（）。收藏A.面試B.招募C.評估D.錄用E.甄選回答錯誤!正確答案：BCDE（）被稱為日本企業(yè)人力資源管理的"三大支柱"。收藏A.以企業(yè)為單位的工會制度B.崗位工資C.終身雇傭終身雇傭D.年功序列E.人才提拔的"快車道"回答錯誤!正確答案：ACD以下是評價中心特點(diǎn)有（）。收藏A.行為性B.整體互動性C.逼真形象D.綜合性E.動態(tài)性回答錯誤!正確答案：ABCDE人力資源規(guī)劃中的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法可分為以下兩種（）。收藏A.外部顧問預(yù)測B.自下而上法C.管理人員預(yù)測D.一般員工預(yù)測E.自上而下法回答錯誤!正確答案：BE度量人力資源的指標(biāo)包括勞動者的（）兩個方面。收藏A.存量B.總量C.數(shù)量數(shù)量D.流量E.質(zhì)量回答錯誤!正確答案：CE工作特征模型的核心維度包括（）。收藏A.技能的多樣化B.工作整體性C.工作自主性D.工作重要性E.反饋回答錯誤!正確答案：ABCDE按照加里·德斯勒的觀點(diǎn)，人力資源管理的功能演變分為以下幾個階段（）。收藏A.政府職責(zé)階段B.檔案管理階段C.組織的職責(zé)階段D.福利運(yùn)動階段E.行為科學(xué)階段回答錯誤!正確答案：ABC工作信息的來源一般包括（）。收藏A.詞典和文獻(xiàn)匯編B.分析專家C.C.顧客D.員工E.主管回答錯誤!正確答案：ABCDE功能性工作分析方法是通過以下三要素對工作進(jìn)行分析的，它們是（）。收藏A.條件B.物C.人D.財E.信息回答錯誤!正確答案：BCE影響受訓(xùn)者動機(jī)的主要因素包括（）。收藏A.逃避工作B.期待C.強(qiáng)化D.設(shè)施E.學(xué)習(xí)氛圍回答錯誤!正確答案：ABC工作分析中通過關(guān)鍵事件法收集信息，在應(yīng)用方面比較適合（）。收藏A.人力資源規(guī)劃B.績效考核C.C.甄選D.編制系統(tǒng)的工作信息內(nèi)容E.培訓(xùn)回答錯誤!正確答案：BCE工作設(shè)計可以分為四大類，即（）。收藏A.機(jī)械型工作設(shè)計法B.知覺運(yùn)動型工作設(shè)計法C.靈活性工作設(shè)計法D.激勵型工作設(shè)計法E.生物型工作設(shè)計法回答錯誤!正確答案：ABDE各類學(xué)校的畢業(yè)生規(guī)模和結(jié)構(gòu)應(yīng)該屬于影響人力資源供給的（）。收藏A.文化因素B.全國性因素C.教育因素D.地區(qū)性因素回答錯誤!正確答案：B如果人力資源在經(jīng)過需求和供給預(yù)測后出現(xiàn)過剩話，可采用以下解決方法（）。收藏A.創(chuàng)造工作機(jī)會B.提前退休計劃C.C.招聘D.外包E.裁員回答錯誤!正確答案：ABE工作分析中運(yùn)用訪談法時，下面錯誤的做法是（）。收藏A.調(diào)查中應(yīng)營造嚴(yán)肅緊張的氣氛B.使被調(diào)查者感到輕松愉快C.調(diào)查者應(yīng)起啟發(fā)引導(dǎo)的作用D.在訪談對象工作中進(jìn)行訪談E.調(diào)查者應(yīng)經(jīng)常提出自己的觀點(diǎn)與看法回答錯誤!正確答案：ADE人力資源規(guī)劃中的結(jié)構(gòu)失衡是指（）。收藏A.總量平衡，結(jié)構(gòu)失衡，層次平衡B.總量平衡，結(jié)構(gòu)平衡，層次平衡C.總量失衡D.總量平衡，結(jié)構(gòu)失衡，層次失衡E.總量平衡，結(jié)構(gòu)平衡，層次失衡回答錯誤!正確答案：ADE工作除了對雇員日常的指導(dǎo)工作外，就人力資源管理的角度來看，經(jīng)理們還應(yīng)該負(fù)責(zé)以下工作（）。收藏A.貫徹HRM的實(shí)踐B.實(shí)施員工福利計劃方案C.C.制定人力資源規(guī)劃D.分析勞動力變化趨勢和有關(guān)問題E.為HR部門提供必要的信息回答錯誤!正確答案：AE預(yù)測組織所需要的人力資源應(yīng)該包括人力資源的以下幾個方面（）。收藏A.年齡B.性別C.質(zhì)量D.數(shù)量E.結(jié)構(gòu)回答錯誤!正確答案：CDE影響績效考核的周期長短的因素主要有（）。收藏A.獎金發(fā)放的周期長短B.員工工作的強(qiáng)度C.員工工作的性質(zhì)D.工作任務(wù)完成周期E.考核本身工作量的大小回答錯誤!正確答案：ACDE績效管理包括以下幾個環(huán)節(jié)（）。收藏A.績效計劃B.結(jié)果應(yīng)用C.C.績效執(zhí)行D.績效考評E.績效反饋回答錯誤!正確答案：ABCDE收集工作分析資料的人員一般包括（）。收藏A.工作分析員B.在崗人員C.在崗者的上司D.公司顧問E.人事經(jīng)理回答錯誤!正確答案：ABCDE在職培訓(xùn)的風(fēng)險在于（）。收藏A.浪費(fèi)原材料B.不能得到很好的反饋C.可能造成設(shè)備的損壞D.生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品E.需要額外的場所回答錯誤!正確答案：ACD員工錄用一般包括以下環(huán)節(jié)（）。收藏A.A.體檢B.簽訂合同C.錄用通知D.錄用決策E.背景調(diào)查回答錯誤!正確答案：ABCDE人力資源規(guī)劃按照規(guī)劃影響的范圍劃分，一般可分為（）。收藏A.個人規(guī)劃B.業(yè)務(wù)規(guī)劃C.部門規(guī)劃D.組織規(guī)劃E.總體規(guī)劃回答錯誤!正確答案：BE以下屬于直接報酬的有（）。收藏A.醫(yī)療保險B.績效報酬C.激勵性報酬D.基本報酬E.股票期權(quán)回答錯誤!正確答案：BCDE人力資源規(guī)劃按照規(guī)劃的時間劃分，一般可分為（）。收藏A.中期規(guī)劃中期規(guī)劃B.固定時間規(guī)劃C.可變時間規(guī)劃D.長期規(guī)劃E.短期規(guī)劃回答錯誤!正確答案：ADE為了避免在績效考核中出現(xiàn)評價扭曲，可能的話考核方法應(yīng)該盡量采用（）。收藏A.比較排序法B.目標(biāo)評價法C.行為錨定評價法D.書面報告法E.行為對照法回答錯誤!正確答案：BCE崗前培訓(xùn)中，由新員工所在部門提供的信息包括（）。收藏A.工作職責(zé)B.本部門特有的規(guī)定C.介紹本部門的同事D.本部門的功能E.本部門的環(huán)境回答錯誤!正確答案：ABCDE判斷題判斷題公司內(nèi)部常常是管理人員最大的招聘來源。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A采用德爾菲法進(jìn)行人力資源預(yù)測時，應(yīng)當(dāng)公正客觀，因此不允許專家主觀估計結(jié)果。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A階層化是指薪酬等級較多，最高與最低薪酬水平的差距較大，相鄰薪酬級別之間的差距也較大。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A績效在績效管理中的唯一含義就是結(jié)果。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B工作擴(kuò)大化是指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán)。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A課堂講授的方法容易產(chǎn)生單向溝通的缺點(diǎn)。收藏收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A工作分析中采用關(guān)鍵事件法，可以收集到有關(guān)工作比較全面系統(tǒng)的信息。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A員工比較評價法適合用來對員工提供建議反饋和輔導(dǎo)。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A人力資源管理在企業(yè)中非常重要，能解決企業(yè)管理的全部問題。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A趨勢預(yù)測法與回歸預(yù)測法的區(qū)別在于回歸預(yù)測法考慮到了人力資源需求的外部影響因素。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B無邊界職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯中，由自愿或非自愿的原因引起工作單位、雇傭關(guān)系、工作時間和地點(diǎn)、工作方式和內(nèi)容等經(jīng)常變化的一種現(xiàn)象和過程。收藏A.正確正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A知識測試最有效、最簡單的形式是面試。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A自我評價比較適合于個人發(fā)展用途，而不適合于人事決策。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A不同的工作崗位應(yīng)該有不同的招聘來源。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B工作豐富化并不適用于所有的員工或工作。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A德爾菲法適合于對人力需求的較長期趨勢預(yù)測。德爾菲法適合于對人力需求的較長期趨勢預(yù)測。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B培訓(xùn)需求分析中的績效分析是針對新員工的培訓(xùn)做的需求分析。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B績效工資和激勵性報酬沒有什么區(qū)別。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A相比其他解決人力資源過剩的措施，裁員對企業(yè)員工的傷害較小。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A機(jī)械型的工作設(shè)計方法導(dǎo)致更高的工作滿意度、更高的激勵性、更多的培訓(xùn)時間及更低的利用率。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A在中國這樣一個高權(quán)力差距的國家里，受訓(xùn)者一般不會向培訓(xùn)者提問。收藏A.錯誤錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B在扁平式的組織結(jié)構(gòu)中，強(qiáng)調(diào)對員工進(jìn)行命令與控制。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A人力資源規(guī)劃評價應(yīng)該從行為和結(jié)果兩個方面著手。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A相比利潤分享計劃，增益分享計劃對員工的激勵效果會更強(qiáng)一些。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B示范行為應(yīng)該從易到難，對每一個行為要有一定的重復(fù)率。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B嚴(yán)格意義上來講，360度并不是一種考評方法，而是一種管理思想。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B人力資源管理對提高員工的工作績效作用不明顯。人力資源管理對提高員工的工作績效作用不明顯。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A在戰(zhàn)略人力資源管理階段，人力資源管理更注重“動”的因素，在企業(yè)里倡導(dǎo)和培養(yǎng)重視人才、開發(fā)人才、有效配置人才、激勵人才。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B工作描述以”事“為中心，側(cè)重對工作本身的描述；工作規(guī)范以“人”為中心，側(cè)重對任職者的資格條件的要求。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B當(dāng)被評價者人數(shù)比較多，且評價者又不只一人時，用強(qiáng)制分布法可能比較有效。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B評價培訓(xùn)的行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可量化的指標(biāo)來表現(xiàn)，如產(chǎn)量、出勤率和事故率等。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織中類似職位的薪酬水平基本相同，同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織中類似職位的薪酬水平基本相同，這是指薪酬公平原則的外部公平。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬往往取決于他們所掌握的專業(yè)知識與技術(shù)的廣度與深度以及他們運(yùn)用這些專業(yè)知識與技術(shù)熟練程度，而不是他們所從事的具體工作崗位的重要性。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B通過員工推薦的方法雇傭現(xiàn)有員工的家屬或者朋友是有害的。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B縮短工作周和彈性工作制沒有改變完成任務(wù)的方法。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A管理者對組織的人力過剩不負(fù)任何責(zé)任。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B隨著工作內(nèi)容復(fù)雜性的提高，員工個人之間績效的差異將會減小。收藏收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B人力資源信息系統(tǒng)的一個重要用途就是為人力資源計劃建立人事檔案。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B任職者在每天的工作結(jié)束之后記下工作的各種細(xì)節(jié)的工作分析方法稱為工作日志法。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A對于管理人員和專業(yè)人員的績效考核，考核的周期應(yīng)該相對長一些。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B受訓(xùn)者在培訓(xùn)初期進(jìn)步明顯，但在一段時間后，會出現(xiàn)學(xué)習(xí)效果停滯不前的現(xiàn)象。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A組織的實(shí)際報酬水平是完全依賴于市場的。收藏A.正確正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B關(guān)鍵事件法的設(shè)計成本很高，但應(yīng)用成本很低。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A工作分析越細(xì)越有效。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B當(dāng)組織面臨很多的競爭者、迅速變化的社會經(jīng)濟(jì)條件、不穩(wěn)定的產(chǎn)品或勞務(wù)需求時，適宜編制長期規(guī)劃以規(guī)避風(fēng)險。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B對于初次就業(yè)的人來說，一般有三種選擇職業(yè)的策略：探索性策略、重點(diǎn)把握性策略和穩(wěn)定性策略。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A求職申請表通常是有招聘企業(yè)來設(shè)計的。收藏A.錯誤B.正確正確回答錯誤!正確答案：B調(diào)查表明，人們趨向于對他人績效差的原因做出外在歸因。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B日本有些企業(yè)不使用工作描述，而是強(qiáng)調(diào)研究完成工作做需要的能力和經(jīng)驗(yàn)要求。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B所謂平等化的薪酬結(jié)構(gòu)就是采取絕對平均的薪酬政策。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A工作分析是人力資源管理最基本的工作之一。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A組織在穩(wěn)定階段，薪酬構(gòu)成應(yīng)該是基本工資所占比重要大，績效工資所占比重較小。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B周邊績效包含在工作說明書中，直接與員工本人的工作任務(wù)聯(lián)系起來。周邊績效包含在工作說明書中，直接與員工本人的工作任務(wù)聯(lián)系起來。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B通過人力資源管理實(shí)踐所獲得的競爭優(yōu)勢就有可能比通過其他手段所獲得的競爭優(yōu)勢更為持久。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B員工職業(yè)發(fā)展通道的模式主要有四種：單通道模式、雙通道模式、水平發(fā)展模式、網(wǎng)狀發(fā)展模式。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B企業(yè)年金是企業(yè)給業(yè)績比較好的管理者每年發(fā)的獎金。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B人員替換模型也稱管理人員接續(xù)計劃，是預(yù)測管理人員內(nèi)部供給的方法。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B按照施恩的職業(yè)錨理論，個體在職業(yè)生涯規(guī)劃一開始就確定了自己的職業(yè)錨。收藏A.A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B蓋洛普的研究表明：“員工進(jìn)來是因?yàn)楣?，出去是因?yàn)橹鞴堋薄Ｒ虼?，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理非常重要。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B考評者在選用強(qiáng)制選擇系統(tǒng)（強(qiáng)迫選擇量表法）進(jìn)行考評時，直接對被考評者給出評定的等級或分?jǐn)?shù)。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A小組面試和集體面試是相同的面試方法。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A員工招聘就是員工招募。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A國家法定休假日、休息日計入年休假的假期。收藏A.正確B.B.錯誤回答錯誤!正確答案：B福利屬于間接報酬，而且大多表現(xiàn)為非現(xiàn)金收入。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A“富二代”“官二代”屬于人力資源中的人才。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A寬帶薪酬就是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放薪酬的方式。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A在對上級進(jìn)行評價時，如果想得到準(zhǔn)確的評價結(jié)果，在評價中應(yīng)采取匿名形式。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B薪酬體系是指一個人的工作報酬由哪幾部分構(gòu)成。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A從理論上講，最清楚本職工作的是上級。從理論上講，最清楚本職工作的是上級。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A由于人員選拔是個復(fù)雜的過程，所以應(yīng)關(guān)注最終結(jié)果的質(zhì)量，而不是該過程中每一步工作的質(zhì)量。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A按照霍蘭德的職業(yè)取向理論，實(shí)際型取向的人更適合從事企業(yè)管理者的工作。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B快樂的工人也一定是生產(chǎn)率高的工人。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A工作分析只對人力資源管理者有用，而對于直線管理人員沒有什么價值。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B在員工錄用中，應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)的不同要求。收藏A.正確正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A人力資源規(guī)的業(yè)務(wù)規(guī)劃是總體規(guī)劃的展開和具體化。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A人力資源的本質(zhì)是能力，人只不過是一個載體而已。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B人力資源結(jié)構(gòu)失衡通常表現(xiàn)為某一類職位的供不應(yīng)求,同時伴隨著另一類員工的供過于求。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B人員置換圖既可以用于人力資源供給預(yù)測，也可用于人力資源需求預(yù)測。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A如果勞動力市場供給緊張，組織缺乏招聘費(fèi)用，同時招聘工作對于組織不是十分重要，就應(yīng)該采取把申請資格設(shè)定得比較低。收藏A.錯誤B.正確正確回答錯誤!正確答案：B如果學(xué)習(xí)內(nèi)容各個組成部分的相關(guān)密切，那么內(nèi)容越復(fù)雜，分散學(xué)習(xí)的效果就越好。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B如果招聘人員只采用一種提問形式，那就是與過去行為有關(guān)的問題。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A臨時解雇是指工作崗位暫時短缺，企業(yè)因此告訴雇員現(xiàn)在暫時沒有工作崗位可提供，但是在有可能的情況下，企業(yè)愿意召回這些雇員。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B實(shí)際上，對所有員工的評價都安排在同一時期是不適宜的。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A在大學(xué)校園招聘中，最著名的學(xué)?？偸亲罾硐氲恼衅竵碓?。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤回答錯誤!正確答案：B一項(xiàng)研究表明，在那些高層管理人員和普通雇員之間的工資差距較大的企業(yè)，客戶的滿意度也是較低的。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A人力資源的度量指標(biāo)為數(shù)量或質(zhì)量。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B由于非結(jié)構(gòu)型面試具有很大的隨意性，所以對應(yīng)聘者的理解能力與應(yīng)變能力有較高要求。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A工作描述又叫工作規(guī)范。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A職業(yè)生涯規(guī)劃屬于個人的事情，組織無需參與其中。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A我國現(xiàn)行的勞動年齡規(guī)定是我國現(xiàn)行的勞動年齡規(guī)定是16~60歲。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：B人力資源信息系統(tǒng)無需考慮員工的隱私問題。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A進(jìn)行薪酬調(diào)查時，為了保證公平，薪酬體系中只包括基本薪酬。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A員工在組織中所得的報酬就是以貨幣收入形式來表現(xiàn)的補(bǔ)償。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A按照中國人民勞動法規(guī)定：法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。收藏A.正確B.錯誤回答錯誤!正確答案：A360度全方位評價適合于任何組織中。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：A與人力資源數(shù)量相比，人力資源的質(zhì)量更為重要。收藏A.錯誤B.正確回答錯誤!正確答案：B案例分析一天早上，技術(shù)部的小王正在專注于自己的工作，人事部的電話匆匆將他調(diào)到小會議室，參與技術(shù)人員招聘面試工作。由于事先小王對此事一無所知，所以在面試過程中，他總是在不斷翻閱應(yīng)聘人員的資料，低頭專注于閱讀簡歷，然后提出相應(yīng)的問題，之后又忙于下一名應(yīng)聘者得的情況，就這樣一上午過去了，6名應(yīng)聘者的面試結(jié)束了。小王的任務(wù)也完成了。進(jìn)行一場成功的面試必須做好哪些方面的工作？在一個有效的面試中，人事部門和小王應(yīng)該怎樣做，如何避免這樣的事件發(fā)生？這種面試不成功，面試前沒有充分準(zhǔn)備好人力資源部工作很不到位，應(yīng)該做好面試前準(zhǔn)備工作：電話/郵件通知面試時間地點(diǎn)通知面試相關(guān)人員(面試官,前臺接待,人力資源相關(guān)人員)面試時間會議室，并將簡歷發(fā)給相關(guān)人員預(yù)訂好會議室,并在面試前檢查該房間是否布置妥當(dāng)準(zhǔn)備好面試名單和時間/房間安排表準(zhǔn)備好崗位說明書,并確保每位面試官充分了解內(nèi)容準(zhǔn)備好面試標(biāo)準(zhǔn),并確保每個面試官標(biāo)準(zhǔn)一致適當(dāng)準(zhǔn)備相關(guān)技能,知識,主要勝任能力問題建議小王是技術(shù)面試官，應(yīng)在面試過程中著重問該崗位需要的技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的問題。應(yīng)在面試前充分了解簡歷內(nèi)容，避免面試中翻看簡歷，可以在簡歷相關(guān)內(nèi)容旁做筆記或標(biāo)注，但不能一直低頭，眼睛和嘴需要和被面人交流，表情專注，即不能死盯被面人，也不能到處看來看去的好像油灑在他機(jī)床周圍的地面上。車間主任叫操作工把灑掉的機(jī)油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文，就找來一名服務(wù)工來做清掃。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是工作說明書里也沒有包括這一類工作。車間主任威脅說要把他解雇，因?yàn)檫@種服務(wù)工是分配到車間來做雜務(wù)的臨時工。服務(wù)工勉強(qiáng)同意，但是干完之后立即向公司投訴。有關(guān)人員看了投拆后，審閱了三類人員的工作說明書：機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工。機(jī)床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面。服務(wù)工的工作說明書規(guī)定：服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工，如領(lǐng)取原材料和工具，隨叫隨到，即時服務(wù)，但也沒有明確寫明包括清掃工作。勤雜工的工作說明書中確實(shí)包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班后開始。為該公司在管理上有何需改進(jìn)之處?要根據(jù)實(shí)際情況來分析問題，改進(jìn)要根據(jù)實(shí)際情況來定，要有分工有協(xié)作，要重新定位，要把操作工、保潔工、服務(wù)工他們的職責(zé)明確清楚，而且為了防止互相推諉，該增加的項(xiàng)目要增加，目的是為了保證工作的順利進(jìn)行。對于服務(wù)工的投訴，你認(rèn)為該如何解決?有何建議?對服務(wù)工應(yīng)該表揚(yáng)，對操作工來講，我們要分析他為什么會把大量的機(jī)油灑在機(jī)床的周圍，到底有什么用意，必須調(diào)查清楚。從案例中不可能看出，在這種情況下我們沒辦法判斷到底是怎么回事。但是不管怎么講，灑了還不搞干凈，我們對操作工來說應(yīng)該給予批評。如何防止類似意見分歧的重復(fù)發(fā)生?對車間主任也應(yīng)適當(dāng)?shù)呐u，為防止類似的問題在次發(fā)生，說明我們工作時有些事是控制不了的，不是一個人說了算的，這時我們應(yīng)對說明書進(jìn)行修改，對操作工要增加一個功能，灑了還要負(fù)責(zé)清掃，在工作的時候要保持周圍環(huán)境的清潔。要求操作工對清潔環(huán)境承擔(dān)一定的保潔的責(zé)任。事情發(fā)生之后，我們應(yīng)該及時匯報上級，對服務(wù)工和勤雜工也應(yīng)當(dāng)加上一條，要完成車間安排的相關(guān)或緊急的任務(wù)。某公司是上海的一家股份制公司，按計劃，該公司人力資源部三月份要派人去深圳某培訓(xùn)中心參加一次培訓(xùn)。當(dāng)時人力資源部的人員都想?yún)⒓?，不僅是因?yàn)榕嘤?xùn)地點(diǎn)在特區(qū)，可以借培訓(xùn)的機(jī)會到特區(qū)看一看，而且據(jù)了解，此次培訓(xùn)內(nèi)容很精彩，而且培訓(xùn)講師都是些在大公司工作且有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專家。但很不湊巧，當(dāng)時人力資源部工作特別忙，所以主管權(quán)衡再三，最后決定由手頭工作比較少的小劉和小錢去參加。人力資源部主管把培訓(xùn)時間、費(fèi)用等事項(xiàng)跟小劉和小錢做了簡單的交待。培訓(xùn)期間，小劉和小錢聽課很認(rèn)真，對教師所講內(nèi)容做了認(rèn)真記錄和整理。但在課間和課后小劉與小錢倆人總在一起，很少跟其他學(xué)員交流，也沒有跟講師交流。培訓(xùn)回來后，主管只是簡單地詢問了一些培訓(xùn)期間的情況，小劉、小錢與同事也沒有詳細(xì)討論過培訓(xùn)的情況。過了一段時間，同事都覺得小劉和小錢培訓(xùn)后并沒有什么明顯的變化，小劉和小錢本人也覺得聽課時很精彩，但是對實(shí)際工作并沒有什么幫助。收藏根據(jù)案例提出能夠提高培訓(xùn)效果的有效措施。根據(jù)案例提出能夠提高培訓(xùn)效果的有效措施。培訓(xùn)開始前就應(yīng)該對培訓(xùn)的要求進(jìn)行說明，公司要求的，員工想到的，都要講清楚，樹立正確的培訓(xùn)觀念，這是福利，是激勵，不是旅游。該項(xiàng)培訓(xùn)的人員選派存在哪些問題？選派必須由人力與部門主管共同協(xié)商，按部門人員業(yè)績表現(xiàn)及工作所需，個體所需決定培訓(xùn)人員名單，至于人力資源忙不忙這只是一個借口。再忙，10分鐘可以搞定的事情，不會沒有時間來做。你你該如何評價這次培訓(xùn)嗎？培訓(xùn)是人力資源體系