電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告

電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告一、項(xiàng)目概況人材是電子商務(wù)起飛的前提，為推動XX電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，并結(jié)合目前參加工作形勢和國度政策，XX軟件園培訓(xùn)中心規(guī)劃建立“XX電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺”，平臺主要包括人材培訓(xùn)、參加工作創(chuàng)業(yè)、企業(yè)服務(wù)三方面的內(nèi)容：一是，培訓(xùn)中心與XX巴巴集團(tuán)、電子商務(wù)企業(yè)、高等院校合作，整合三方優(yōu)勢資源，開展電子商務(wù)人材培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、結(jié)合學(xué)位教育等，從而形成獨(dú)具特色的熱戰(zhàn)型電子商務(wù)人材培養(yǎng)基地，為電子商務(wù)行業(yè)儲蓄實(shí)用人材；二是，培訓(xùn)中心憑借XX巴巴豐富的企業(yè)資源，為參訓(xùn)學(xué)員提供參加工作指導(dǎo)和廣泛的參加工作渠道；同時培訓(xùn)中心還經(jīng)由過程開設(shè)網(wǎng)店謀劃課程、舉辦大型電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)商孵育，經(jīng)由過程選拔優(yōu)異學(xué)員組成工作室對外承接企業(yè)服務(wù)訂單，實(shí)現(xiàn)企業(yè)孵育，為參訓(xùn)學(xué)員提供自立創(chuàng)業(yè)平臺；三是，培訓(xùn)中心經(jīng)由過程承接企業(yè)訂單，交由電子商務(wù)工作室研發(fā)，并結(jié)合XX軟件開發(fā)云服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供電子商務(wù)技術(shù)支持、平臺研發(fā)、信息化管理等多項(xiàng)服務(wù)，節(jié)流企業(yè)運(yùn)營成本，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。平臺布局示意圖二、項(xiàng)目海內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢電子商務(wù)將逐漸取代傳統(tǒng)貿(mào)易模式而成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)活動焦點(diǎn)，對此，全球已形成共識。電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式之一，打破了傳統(tǒng)商務(wù)活動的時間和地域限制，極大提高了經(jīng)濟(jì)效率，將使世界經(jīng)濟(jì)面臨巨大的變革。鼎力大舉發(fā)展電子商務(wù)，對實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，確立我國在未來世界經(jīng)濟(jì)中的地位具有重要的戰(zhàn)略意義。電子商務(wù)的發(fā)展不但是企業(yè)與企業(yè)之間的焦點(diǎn)競爭力，更是國與國之間的焦點(diǎn)競爭力。從世界范圍來看，以歐美利堅(jiān)合眾國度為例,電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展患上如火如荼.在法,德等歐洲國度,電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4,在美利堅(jiān)合眾國則已高達(dá)1/3以上,而歐美利堅(jiān)合眾國度電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時間。以美利堅(jiān)合眾國為例，2001年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)占美利堅(jiān)合眾國經(jīng)濟(jì)的8%，截止2007年底，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占美利堅(jiān)合眾國經(jīng)濟(jì)的35％，顯示了美利堅(jiān)合眾國經(jīng)濟(jì)的增長中心從傳統(tǒng)型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)向電子商務(wù)貿(mào)易型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。到2001年，美利堅(jiān)合眾國企業(yè)間電子商務(wù)買賣業(yè)務(wù)額為6710億美圓，成為美利堅(jiān)合眾國經(jīng)濟(jì)增長的亮點(diǎn)，吸引參加工作人口的數(shù)量居第一名。電子商務(wù)在美利堅(jiān)合眾國發(fā)展17年所創(chuàng)造的價值，接近于美利堅(jiān)合眾國汽車工業(yè)經(jīng)過100年發(fā)展所創(chuàng)造的價值，如今電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是美利堅(jiān)合眾國與其它國度經(jīng)濟(jì)競爭焦點(diǎn)競爭力。從海內(nèi)看：為貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人材工作的決定》，國務(wù)院辦公廳頒布了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，發(fā)改委、國務(wù)院信息辦頒布了《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，全面實(shí)施、著力培養(yǎng)、迅速補(bǔ)充海內(nèi)服務(wù)企業(yè)急需的中高級電子商務(wù)人材隊(duì)伍。十七大也提出了關(guān)于電子商務(wù)人材培養(yǎng)的議題，目前我國建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地或城市，北京、上海、杭州和廣州等城市都相繼制定了電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃或行動規(guī)劃，出臺了一系列與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策：杭州已被國度核準(zhǔn)為“電子商務(wù)之都”，浙江省出臺了電子商務(wù)人材培養(yǎng)規(guī)劃建立了電子商務(wù)人材培養(yǎng)基地、廣東省廣州建立了珠江三角洲地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展和人材培養(yǎng)基地。這些為江蘇省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了良好的借鑒作用。2008年12月29日，江蘇省對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳與XX巴巴集團(tuán)聯(lián)手打造的“XX巴巴國際電子商務(wù)江蘇分站”正式上線。雙方將利用XX巴巴企業(yè)數(shù)據(jù)和行業(yè)信息，目標(biāo)直指全球頂級的區(qū)域性電子商務(wù)平臺。上線當(dāng)日，即有4000多家XX巴巴“中國供應(yīng)商”會員率先入駐該平臺。XX巴巴還與江蘇省對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳結(jié)合推出了針對江蘇中小外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)惠產(chǎn)品套餐“江蘇寶”，直接讓利中小企業(yè)，使更多的江蘇外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)局和XX巴巴的結(jié)合下，以最低成本經(jīng)由過程電子商務(wù)平臺開拓國際市場。XX位于中國電子商務(wù)最活躍的長江三角洲地區(qū)，是長三角擁有企業(yè)上數(shù)量最多的城市。目前XX共有四萬多家企業(yè)樂成經(jīng)由過程XX巴巴電子商務(wù)平臺獲患上貿(mào)易機(jī)會，電子商務(wù)對這些企業(yè)的作用和意義是重大的，具體表現(xiàn)為：電子商務(wù)為企業(yè)提供了大量的新的市場機(jī)會，促推企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化，使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，改變了企業(yè)的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)過程的管理，改變了企業(yè)客戶的管理方式，改造了企業(yè)的整個流通環(huán)節(jié)，大大促進(jìn)物流業(yè)、金融業(yè)、電信業(yè)的發(fā)展。三、項(xiàng)目的必要性和迫切性XX軟件園培訓(xùn)中心——電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)的作用和意義就在于：服務(wù)、參加工作、創(chuàng)業(yè)！2008年國際金融危機(jī)給中國經(jīng)濟(jì)和參加工作帶來了巨大的負(fù)面影響。上年10月以來，我國外貿(mào)出口增長大幅度滑落，外商直接投資（FDI）流入出現(xiàn)負(fù)增長。外需萎縮不僅造成為了經(jīng)濟(jì)增速放緩，而且促推原本緊張的參加工作壓力進(jìn)一步加劇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年城市下崗失業(yè)人員約有830萬人，2009年高校畢業(yè)生人數(shù)約為611萬，加上上年尚未落實(shí)參加工作的約為150多萬，城鎮(zhèn)本身需要解決參加工作的人數(shù)跨越1500萬，外加大量的農(nóng)民工涌入，今年將有2400萬勞動力需要擺設(shè)參加工作。2009年我國參加工作形勢空前嚴(yán)峻。面對巨大的參加工作壓力，國度出臺了相關(guān)政策，鼓勵和支持?jǐn)U大參加工作，并踴躍推動以創(chuàng)業(yè)帶動參加工作的工作，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)參加工作培訓(xùn)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)的穩(wěn)定性，為勞動者創(chuàng)業(yè)參加工作創(chuàng)造更好的條件。而電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的新銳力量，在金融危機(jī)中異軍突起，大多數(shù)企業(yè)都看到了電子商務(wù)速度快、環(huán)節(jié)少、成本低等明顯優(yōu)勢，都想經(jīng)由過程電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)公司利潤的最大化，電子商務(wù)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，為時下巨大的參加工作壓力提供了數(shù)量龐大的參加工作崗?fù)ば枨?。此外電子商?wù)相對簡單的意見常識和操作技能，也為大多數(shù)求職者提供了門坎相對較低的參加工作平臺和創(chuàng)業(yè)平臺。XX軟件園培訓(xùn)中心直屬江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)——XX工業(yè)園區(qū)國際科學(xué)技術(shù)園，2008年，培訓(xùn)中心與XX巴巴集團(tuán)正式告竣了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造XX電子商務(wù)高端人材培養(yǎng)基地。目前培訓(xùn)成果顯著，一期至三期電子商務(wù)班的學(xué)員參加工作率達(dá)100%，許多已經(jīng)成為企業(yè)的焦點(diǎn)人材，并出現(xiàn)學(xué)員供不該求的情況，有些學(xué)員甚至僅培訓(xùn)了一個多月就被企業(yè)預(yù)先規(guī)定了；另外上年培訓(xùn)中心還開設(shè)了多期XX寶網(wǎng)大學(xué)，經(jīng)由過程培訓(xùn)中心的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，許多XX友都實(shí)現(xiàn)了樂成創(chuàng)業(yè)。培訓(xùn)中心依據(jù)目前海內(nèi)參加工作形勢，已經(jīng)于2009年1月加快了培訓(xùn)周期的運(yùn)作，并從頭完善和優(yōu)化了課程體系，開始工作了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺”這一概念，強(qiáng)化培訓(xùn)過程當(dāng)中的實(shí)際操作能力和自立創(chuàng)業(yè)能力。四、項(xiàng)目市場前景平臺全部建成后，每年可以培訓(xùn)高層次電子商務(wù)人材2500人，并全部實(shí)現(xiàn)參加工作；電子商務(wù)C2C培訓(xùn)將大范圍的為社會中低層次人員實(shí)現(xiàn)個體謀劃和自立創(chuàng)業(yè)；平臺的企業(yè)孵育模式，在幫助其樂成創(chuàng)業(yè)的同時，帶動了定向培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶動參加工作。經(jīng)由過程創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的建設(shè)，每年都可解決2500人的參加工作問題，一定程度上緩解了2009年以至今后幾年的參加工作壓力。經(jīng)由過程云服務(wù)平臺的開發(fā)和平臺服務(wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，電子商務(wù)應(yīng)用將患上到進(jìn)一步的推進(jìn)，逐步滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個領(lǐng)域，改變傳統(tǒng)謀劃管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，有效降低買賣業(yè)務(wù)成本，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率和效益，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生了踴躍影響。平臺將推動中小企業(yè)應(yīng)用企業(yè)信息化，提高XX市企業(yè)信息化發(fā)展程度，可以有效的推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)健康快速的發(fā)展。五、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容整合企業(yè)資源，開發(fā)參加工作渠道：培訓(xùn)中心對開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行大量走訪，第一時間了解企業(yè)的人力資源需求，從而掌握大量人材需求資訊，為平臺建設(shè)提供最重要的企業(yè)資源和參加工作渠道。已經(jīng)或正在同培訓(xùn)中心開展合作的XX本地電子商務(wù)企業(yè)主要有：華倫皮塑有限公司、欣鑫鋁業(yè)有限公司、五洋集團(tuán)有限公司、金鑫銅管有限公司、XX國信集團(tuán)太倉日升進(jìn)出口有限公司、長發(fā)鋁業(yè)有限公司、亨通集團(tuán)、九龍光纜、新海宜電信、小羚羊電動車、奔集動力、金龍客車、通鼎集團(tuán)、蘇鋼集團(tuán)、江蘇國信集團(tuán)、江蘇五洋集團(tuán)、XX恒豐進(jìn)出口有限公司、法泰電器、吳江市雙馬機(jī)電、江蘇國泰國際集團(tuán)國貿(mào)株式會社、江蘇旋力集團(tuán)株式會社、江蘇豐立集團(tuán)有限公司、江蘇隆力奇集團(tuán)有限公司、中設(shè)機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口公司、昆山好孩子集團(tuán)公司等。培養(yǎng)專業(yè)性、實(shí)用型人材，包管學(xué)員優(yōu)質(zhì)參加工作：XX軟件園培訓(xùn)中心——電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，從企業(yè)的實(shí)際需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā)，為企業(yè)提供人力資源及培訓(xùn)服務(wù)，完善了教育培訓(xùn)與人力資源服務(wù)兩大服務(wù)功能。XX巴巴集團(tuán)XX學(xué)院、XX軟件、XX寶網(wǎng)大學(xué)，與培訓(xùn)中心合作培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)用人材，并提供課程及師資。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)平臺的市場開發(fā)，招生，培訓(xùn)設(shè)備及軟件、場地投入，講授管理及培訓(xùn)后的電子商務(wù)人材庫建立。課程涵蓋了B2B熱戰(zhàn)、外貿(mào)熱戰(zhàn)、B2C熱戰(zhàn)、C2C熱戰(zhàn)、XX軟件熱戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)營銷以及資質(zhì)認(rèn)證等多個方面。2008年已培訓(xùn)人數(shù)906人，規(guī)劃2009年培訓(xùn)電子商務(wù)人員跨越1800人，2010年培訓(xùn)人員跨越2000人，2011年達(dá)到2500人，初步滿足XX電子商務(wù)企業(yè)的人材需要。嘗試全新的高端人材培養(yǎng)模式、推行先進(jìn)的講授理念，培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)急需的電子商務(wù)高級應(yīng)用人材，包括定向班、實(shí)訓(xùn)班、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等，合作開展結(jié)合學(xué)歷教育，探討產(chǎn)學(xué)研一體化運(yùn)營模式，成立電子商務(wù)工作室，開展電子商務(wù)研究工作。XX巴巴目前近4萬家XX客戶也會受XX巴巴的邀請和影響，來搶奪XX巴巴和培訓(xùn)中心培訓(xùn)出來的電子商務(wù)應(yīng)用人材。在XX的培訓(xùn)達(dá)到一定規(guī)模后，雙方聯(lián)手開發(fā)天下電子商務(wù)培訓(xùn)市場，做中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用人材培訓(xùn)行業(yè)的NO.1。3、網(wǎng)商孵育，經(jīng)由過程電子商務(wù)C2C培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人人自立創(chuàng)業(yè)：XX巴巴XX寶網(wǎng)大學(xué)定期在培訓(xùn)中心開學(xué)，課程和師資由培訓(xùn)中心和XX巴巴集連合合提供。C2C因?yàn)榘l(fā)展迅速、覆蓋面廣、專業(yè)性相對較低、新手容易掌握，成為現(xiàn)階段最理想的個人創(chuàng)業(yè)方式之一。創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺將為志愿網(wǎng)上謀劃和網(wǎng)上開店的個人提供更為全面的培訓(xùn)，并規(guī)劃經(jīng)由過程每年舉行2-3次大型活動，為學(xué)員提供更多創(chuàng)業(yè)渠道，實(shí)現(xiàn)人人自立創(chuàng)業(yè)。XX電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽大賽初步規(guī)劃于2009年5月開始工作，經(jīng)由過程電子商務(wù)常識競賽和網(wǎng)店銷售實(shí)績競賽等方式，決出創(chuàng)業(yè)獎，頒布創(chuàng)業(yè)基金。賽事鼓勵大學(xué)生和社會感興趣人士學(xué)習(xí)和利用XX寶網(wǎng)網(wǎng)等C2C網(wǎng)站進(jìn)行自立創(chuàng)業(yè)，提升XX地區(qū)商務(wù)策劃、采集購買、物流、網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)綜合運(yùn)用能力。XX軟件園培訓(xùn)中心作為大賽主辦方，將經(jīng)由過程本次大賽打造集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)支持、物流保障于一體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，從而緩解今年嚴(yán)峻的參加工作形勢，幫助大學(xué)生和社會人士創(chuàng)業(yè)和參加工作。XX寶網(wǎng)城項(xiàng)目開始工作培訓(xùn)中心與領(lǐng)華數(shù)碼城合作，共同打造XX“XX寶網(wǎng)城”。商城主要依托于網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪的實(shí)體謀劃，為網(wǎng)絡(luò)商品提供什物展示，給予賣家和買主一個實(shí)際的可以自由交流的買賣業(yè)務(wù)平臺。XX軟件園培訓(xùn)中心作為合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為新老賣家持久提供免費(fèi)的“點(diǎn)對點(diǎn)”培訓(xùn)，內(nèi)容涉及商品渠道、貨源管理、零售、批發(fā)、包裝等各種網(wǎng)商技能，從而幫助賣家不斷提升銷售技能。賣家經(jīng)由過程此平臺積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)資本，終極從XX寶網(wǎng)城“畢業(yè)”實(shí)現(xiàn)獨(dú)立謀劃。4、企業(yè)孵育，為企業(yè)服務(wù)的同時，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)與參加工作良性循環(huán)：部分企業(yè)因缺乏對電子商務(wù)的了解和技術(shù)，沒有辦法獲患上電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)。XX軟件園培訓(xùn)中心——電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺將經(jīng)由過程承接這部分企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)訂單，交由培訓(xùn)中心電子商務(wù)學(xué)員組成的工作小組進(jìn)行前一階段研發(fā)、中期維護(hù)和后期服務(wù)，從而既為企業(yè)提供了電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)，又對學(xué)員進(jìn)行了實(shí)職技能的培訓(xùn)。固定學(xué)員組成的工作小組在經(jīng)過持久的合作與磨合后，逐漸建立起統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)意識和完善的管理模式，待條件成熟時，創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺將幫助工作小組注冊成獨(dú)立的電子商務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)企業(yè)孵育過程。此外，有創(chuàng)業(yè)意愿的個人或團(tuán)隊(duì)，因缺乏資金、設(shè)備、專業(yè)人員而沒有辦法創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺利用企業(yè)孵育模式，經(jīng)由過程對這部分創(chuàng)業(yè)人材的招商，為其提供廉價的工作場地、根蒂根基設(shè)備和初級人員（學(xué)生），從而形成固定的工作室，由其自立承接外部訂單。這樣既維持了待孵育企業(yè)的日常運(yùn)作，又給予學(xué)生明確的定向培訓(xùn)，最后經(jīng)由過程注冊，實(shí)現(xiàn)人材創(chuàng)業(yè)和學(xué)生參加工作的雙重任務(wù)。同時，樂成的企業(yè)孵育實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)，推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并為進(jìn)一步擴(kuò)大參加工作提供了條件，形成創(chuàng)業(yè)與參加工作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人材培訓(xùn)的良性循環(huán)。培訓(xùn)中心與XX軟件合作，共同開展云服務(wù)改革開放以來，跟著XX經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，民營及中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)已成為XX經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。但是由于大多數(shù)中小企業(yè)資本不大，技術(shù)與管理人材配套相對較少，在企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)辦公逐漸普及的今天，他們渴望獲患上低成本的適合中小企業(yè)特點(diǎn)的各種企業(yè)信息化服務(wù)，希望不斷更新企業(yè)人員常識、適應(yīng)市場國際化的要求。為幫助中小企業(yè)提高電子商務(wù)和信息化程度，培訓(xùn)中心擬與XX軟件合作，為中小型企業(yè)提供云服務(wù)平臺。云服務(wù)平臺由XX軟件建設(shè)，并對獨(dú)立的軟件開發(fā)商和個人開放，由第三方提供運(yùn)行于服務(wù)平臺之上的各類應(yīng)用軟件和服務(wù)。培訓(xùn)中心電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺將配合XX軟件云服務(wù)建立專門的軟件開發(fā)工作室，根據(jù)XX企業(yè)的實(shí)際需要，開發(fā)特色化，個性化的軟件和服務(wù)，并在XX軟件的支持下，向廣大企業(yè)進(jìn)行推廣。這將成為創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺一個優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的項(xiàng)目來源。建立電子商務(wù)人材庫、人材認(rèn)證和誠信體系，制定行業(yè)規(guī)范：平臺將整理培訓(xùn)學(xué)員的資料，錄入電子商務(wù)人材庫。人材庫將詳盡記錄這人的簡歷、培訓(xùn)課程、時間、成績、培訓(xùn)師對其態(tài)度等方面的評價，以便將來的企業(yè)招聘使用。制定電子商務(wù)人材認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)認(rèn)證體系：實(shí)行年度考試（合格發(fā)放證書、蓋年度考核章等），季度培訓(xùn)的制度，使電子商務(wù)人材始終在不斷學(xué)習(xí)過程當(dāng)中。估計(jì)2009年底向該有關(guān)部門提交處理認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法。制定電子商務(wù)人材誠信體系,多數(shù)企業(yè)一致反映該類人材惡意跳槽率頗高，嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，并要求建立該類人材的誠信體系。咱們將為培訓(xùn)中心的每個學(xué)員建立工作誠信檔案，與近4萬家XX相關(guān)企業(yè)跟蹤其檔案，采取各種措施完善和頒行誠信體系，削減該類人材惡意跳槽給企業(yè)帶來的損失。六、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度擺設(shè)平臺分兩個階段實(shí)施，一期位于XX軟件園培訓(xùn)中心內(nèi)，于2008年8月開始工作建設(shè)，規(guī)劃面積1000平米，包括電子商務(wù)熱戰(zhàn)培訓(xùn)教室4間、工作室3間、多功能教室1間、員工辦公室1間、洽談室2間、集會室1間、堆棧與檔案管理1間、前臺、機(jī)房等，已于2008年10月正式開始工作運(yùn)營。由于培訓(xùn)成果顯著，一期二期學(xué)員已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%參加工作，企業(yè)爭相預(yù)先規(guī)定人材，要患上業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，培訓(xùn)場地嚴(yán)重不足，此外創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)服務(wù)及企業(yè)孵育等項(xiàng)目均需要獨(dú)個的工作室，因此二期培訓(xùn)場地的建設(shè)勢在必行。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺二期位于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，規(guī)劃于2009年5月正式開始工作建設(shè)，2009年8月正式開始工作運(yùn)營，規(guī)劃面積為1500平米，包括電子商務(wù)熱戰(zhàn)培訓(xùn)教室8間、工作室5間、多功能教室1間、員工辦公室2間、集會室1間、洽談室2間、前臺1個、）主要針對全球進(jìn)出口貿(mào)易，中文網(wǎng)站（）針對海內(nèi)貿(mào)易買主和賣家。截至到目前，XX巴巴的中英文網(wǎng)上買賣業(yè)務(wù)市場擁有近3000萬名注冊用戶，普遍240多個國度及地區(qū)。XX巴巴的總部位于中國杭州，目前擁有9家庭公司：中國站、國際站、日文站、XX寶網(wǎng)站、支付寶、中國雅虎、口碑網(wǎng)、XX軟件、XX媽媽。在中國跨越30個城市設(shè)有銷售中心，以及在香港、日本、瑞士和睦美滿國設(shè)有分公司。截至2008年5月31日，XX巴巴擁有跨越9000名的全職員工。XX巴巴集團(tuán)于2004年創(chuàng)辦企業(yè)學(xué)院——XX學(xué)院。XX學(xué)院成立的宗旨是“把電子商務(wù)還給商人”。幫助中小型企業(yè)和廣大網(wǎng)商真正掌握并樂成運(yùn)用電子商務(wù)理念和使用電子商務(wù)平臺，獲患上貿(mào)易上的樂成，提高企業(yè)的綜合競爭力。XX學(xué)院在不斷的探索與實(shí)踐中逐步形成為了在線培訓(xùn)、現(xiàn)場授課和培訓(xùn)認(rèn)證三位于一體的講授模式。XX學(xué)院的目標(biāo)：成為世界電子商務(wù)培訓(xùn)第一品牌。附件三：XX電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽活動方案（草案）“****”杯XX市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽活動方案（草案）1．大賽主辦方：XX中小型企業(yè)局、共青團(tuán)XX市委、XX市教育局、園區(qū)組織人事局、園區(qū)科學(xué)技術(shù)局、園區(qū)勞動和社會保障局等2．大賽宗旨：賽事鼓勵大學(xué)生和社會感興趣人士學(xué)習(xí)和利用C2C網(wǎng)站XX寶網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行自立創(chuàng)業(yè)，提升其XX地區(qū)商務(wù)策劃、采集購買、物流、網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)綜合運(yùn)用能力；主辦方將經(jīng)由過程本次大賽打造集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)支持、物流保障于一體XX電子商務(wù)平臺，從而緩解今年嚴(yán)峻的參加工作形勢，幫助大學(xué)生和社會人士創(chuàng)業(yè)和參加工作。3．參賽對象：XX區(qū)所有XX寶網(wǎng)會員、準(zhǔn)會員及各大專院校在校學(xué)生4．大賽時間：2009年5月4日—2008年10月31日5．大賽內(nèi)容：初賽階段：分為電子商務(wù)常識競賽及XX寶網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)店銷售實(shí)績競賽：電子商務(wù)常識競賽部分旨在讓參賽選手進(jìn)一步了解和熟悉在XX寶網(wǎng)網(wǎng)上開展電子商務(wù)的整個操作流程，為參與、從事電子商務(wù)奠定意見根蒂根基。該部分成績占整個競賽總分的10%，由參賽選手直接在XX寶網(wǎng)網(wǎng)上答題，由XX寶網(wǎng)網(wǎng)專業(yè)人士團(tuán)評定選手患上分；XX寶網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)店銷售實(shí)績競賽按照參賽選手在XX寶網(wǎng)網(wǎng)上所開網(wǎng)店的實(shí)際銷售業(yè)績作為競賽成績。該部分成績占整個競賽總分的60%，由大賽主辦方評定角逐成績。決賽階段：預(yù)賽階段決出XX區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽前10強(qiáng)，步入最后決賽，決賽階段成績占整個競賽總分的30%。決賽階段患上分加預(yù)賽階段患上分形成本次大賽的最后患上分，最后患上分決定參賽選手的終極名次。決賽階段擬在XX電視臺直播，決賽環(huán)節(jié)包括網(wǎng)店風(fēng)采及掌柜個人魅力展示；現(xiàn)場銷售實(shí)績競賽；現(xiàn)場不雅眾及電視不雅眾支持率比拼；最后由大賽評審團(tuán)（由XX中小企業(yè)局、XX寶網(wǎng)網(wǎng)專業(yè)人士及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員組成）形成終極評分意見。6．獎項(xiàng)設(shè)定辦法：“創(chuàng)業(yè)獎”：獲獎?wù)?名。主辦方分別提供創(chuàng)業(yè)基金30000元、20000元、10000元；分別給予獲獎?wù)摺?***”杯XX電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽“創(chuàng)業(yè)獎”第一、二、三名獎杯，并給予創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)支持?！皟?yōu)越獎”：獲獎?wù)?名。主辦方提供創(chuàng)業(yè)基金2000元；給予獲獎?wù)摺?**”杯XX大電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽“優(yōu)越獎”獎杯；“參與獎”：獲獎?wù)?0名。由所有參賽者隨機(jī)抽取產(chǎn)生，主辦方提供創(chuàng)業(yè)基金1000元?！凹o(jì)念獎”：??以上獎項(xiàng)設(shè)置按照大賽實(shí)際招商所患上資金終極確定。7．大賽準(zhǔn)備工作：（1）大賽資金準(zhǔn)備：大賽贊助方：負(fù)責(zé)提供大賽組委會籌備資金（金額待定），該部分資金主要用于大賽冠名、大賽組委會籌備、大賽宣傳及日常運(yùn)行費(fèi)用；XX國際科學(xué)技術(shù)園：負(fù)責(zé)大賽的具體招商工作，具體招商資金主要用作獲獎選手的獎金發(fā)放。（2）前一階段宣傳工作：XX國際科學(xué)技術(shù)園：以XXXX寶網(wǎng)大學(xué)及江蘇XX寶網(wǎng)商盟為平臺進(jìn)行賽事宣傳；負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)新聞媒體（XX日報、XX名城網(wǎng)站等）跟蹤報導(dǎo)事宜；負(fù)責(zé)落實(shí)決賽階段電視直播的事宜；舉辦方與各合作范圍：負(fù)責(zé)大賽具體宣傳推進(jìn)工作，具體包括宣傳海報制作、DM投放、電子屏廣告投放等；負(fù)責(zé)大賽進(jìn)校園的推進(jìn)工作，負(fù)責(zé)到XX全區(qū)所有的大專院校進(jìn)行現(xiàn)場推廣活動；負(fù)責(zé)全區(qū)參賽選手的報名登記工作。8．預(yù)期效益：主辦方多渠道宣傳攻勢及電視直播活動的轟動效應(yīng)，將使本次大賽成為XX地區(qū)電子商務(wù)領(lǐng)域的盛事、成為XX全區(qū)眾多XX寶網(wǎng)店鋪會員最佳的展示機(jī)會、成為XX區(qū)所有大專院校在校學(xué)生步入網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的重要鍥機(jī)，緩解時下參加工作壓力，推進(jìn)XX電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前XX全區(qū)有7.5萬XX寶網(wǎng)店鋪會員，有200多個大專院校（含各類中專院校及技工學(xué)校等學(xué)校升級壓力不高的學(xué)校），在校學(xué)生近20萬。估計(jì)將有跨越5000人（XX寶網(wǎng)店鋪會員預(yù)期5%參賽、在校學(xué)生預(yù)期1%參賽）。贊助方宣傳收益。XX工業(yè)園區(qū)國際科學(xué)技術(shù)園軟件園培訓(xùn)中心XX電子商務(wù)人材培養(yǎng)基地XX二零零九年一月附件四：XX電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽活動流程（草案）首屆XX電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽大型系列活動〔活動背景〕電子商務(wù)是當(dāng)代社會的一個經(jīng)濟(jì)模式，電子商務(wù)這個概念已經(jīng)被越來越多的人接管，但是電子商務(wù)方面的人材緊缺，許多人想利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，苦與常識匱乏，為了解決上述矛盾，營造地區(qū)電子商務(wù)氛圍，給學(xué)生和XX友們提供一個平臺展示自己的電子商務(wù)才能，進(jìn)一步拉近電子商務(wù)人材與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的距離，豐富校園文化和XX友生活，全面提高他們的綜合素質(zhì)，中小型企業(yè)局、XX市團(tuán)委、經(jīng)發(fā)局、教育局與XX工業(yè)園區(qū)國際科學(xué)技術(shù)園合作，舉辦首屆XX“*****”杯電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽大型系列活動，旨在引發(fā)廣大同學(xué)和XX友的電子商務(wù)常識和意識，為培養(yǎng)適合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人材創(chuàng)造條件。同時經(jīng)由過程各種活動將XX國際科學(xué)技術(shù)園軟件園培訓(xùn)中心、大塞合作方經(jīng)由過程學(xué)生和XX友向外推介，進(jìn)一步提高相關(guān)載體在地區(qū)及天下的知名度及影響力，為爭取市場創(chuàng)造條件。〔活動可行性論證〕主辦方多渠道宣傳攻勢的轟動效應(yīng)，將使本次大賽成為XX地區(qū)電子商務(wù)領(lǐng)域的盛事、成為XX全區(qū)眾多XX寶網(wǎng)店鋪會員最佳的展示機(jī)會、成為XX區(qū)所有大專院校在校學(xué)生步入網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的重要鍥機(jī)。目前XX全區(qū)有7.5萬XX寶網(wǎng)店鋪會員，有200多個大專院校（含各類中專院校及技工學(xué)校等學(xué)校升級壓力不高的學(xué)校），在校學(xué)生近20萬。估計(jì)將有跨越5000人（XX寶網(wǎng)店鋪會員預(yù)期5%參賽、在校學(xué)生預(yù)期1%參賽）。〔活動內(nèi)容〕l“XX電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽”大型開始工作儀式l大學(xué)校園宣講、社會宣傳、報名工作l電子商務(wù)意見常識大賽l電子商務(wù)C2C網(wǎng)店熱戰(zhàn)大賽l電子商務(wù)現(xiàn)場答辯大賽l閉幕式暨頒獎晚會首屆“***”杯電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽大型系列活動開幕式暨“XX電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽”大型開始工作儀式時間：初定于五月上旬地點(diǎn)：初定于XX國際科學(xué)技術(shù)園報告廳活動流程：主持人致開幕詞，并邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，并宣布首屆XX“****”杯電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽大型系列活動開幕。XX國際科學(xué)技術(shù)園和合辦方簽署合作協(xié)議；主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，并介紹大賽的活動流程?；顒蛹?xì)節(jié)：邀請XX寶網(wǎng)網(wǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、高級講師，一起說話正題圍繞大學(xué)生感興趣的電子商務(wù)話題。在開幕式會場外擺放所有活動的宣傳海報，印制介紹大賽各項(xiàng)賽事活動的宣傳單在進(jìn)場時發(fā)放給不雅眾。大學(xué)校園宣講、社會宣傳、報名工作活動時間：五月中旬——六月底“電子商務(wù)意見常識”大賽活動目的：引發(fā)對電子商務(wù)C2C興趣，鍛煉電子商務(wù)能力，掌握相關(guān)物流常識活動時間：六月二旬日到七月１０月１日日參賽對象：所有參賽者“電子商務(wù)C2C網(wǎng)店熱戰(zhàn)”大賽活動目的：提高網(wǎng)店熱戰(zhàn)能力和對相關(guān)物流的應(yīng)用程度活動時間：七月１０月１日日到九月１０月１日日參賽對象：所有參賽者“電子商務(wù)現(xiàn)場答辯”大賽活動時間：九月１０月１日日到十月１０月１日日參賽對象：意見和熱戰(zhàn)大賽總分前30名閉幕式暨頒獎晚會時間：初定于十月下旬地點(diǎn)：初定于XX國際科學(xué)技術(shù)園報告廳活動流程：主持人致開幕詞，并邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，并宣布首屆XX“***”杯電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽大型系列活動樂成閉幕。主持人邀請國際科學(xué)技術(shù)園和合作方的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，并舉辦頒獎典禮。XX工業(yè)園區(qū)國際科學(xué)技術(shù)園軟件園培訓(xùn)中心XX電子商務(wù)人材培養(yǎng)基地XX二零零九年一月附件五：XXXX寶網(wǎng)城之可行性闡發(fā)合作背景XX軟件園培訓(xùn)中心XX巴巴電子商務(wù)基地簡介XX軟件園培訓(xùn)中心直屬于XX工業(yè)園區(qū)國際科學(xué)技術(shù)園，成立于2005年11月，是由當(dāng)局出資設(shè)立的非贏利培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以培養(yǎng)中高級實(shí)用人材、電子商務(wù)、動畫游戲開發(fā)人材和BPO（業(yè)務(wù)流程外包）人材為目標(biāo)的公共服務(wù)平臺。培訓(xùn)中心依托科學(xué)技術(shù)園良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，與海內(nèi)外知名院校、企業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，以先進(jìn)的培訓(xùn)理念、實(shí)用的培訓(xùn)課程和明確的參加工作前景，實(shí)踐著企業(yè)發(fā)展及人材培養(yǎng)無縫對接的任務(wù)。為響應(yīng)國度電子商務(wù)發(fā)展“１０月１日五”規(guī)劃，促進(jìn)XX電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，XX國際科學(xué)技術(shù)園培訓(xùn)中心攜手全球最大的電子商務(wù)服務(wù)商XX巴巴集團(tuán)，共同建設(shè)XX電子商務(wù)人材培養(yǎng)基地（XX巴巴高端電子商務(wù)人材培養(yǎng)基地），以借鑒XX巴巴集團(tuán)多年的業(yè)界經(jīng)驗(yàn)，將世界先進(jìn)的電子商務(wù)培訓(xùn)體系與管理引進(jìn)到XX，培養(yǎng)出“電子商務(wù)+外貿(mào)”的國際化、復(fù)合型人材。2008年起，XX軟件園培訓(xùn)中心和XX寶網(wǎng)網(wǎng)在XX寶網(wǎng)大學(xué)方面開始深度合作，合作關(guān)系融洽，整年培訓(xùn)學(xué)員1800多名，患上到XX及周邊XX友的廣泛好評。XX寶網(wǎng)網(wǎng)賣家概況初級賣家（0-六個月）有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)愿望；需要根蒂根基的電腦和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；需要XX寶網(wǎng)開店的步驟培訓(xùn)和一對一的教導(dǎo)；需要有外力讓其盡快成長為職業(yè)賣家；需要有幫助的貨源和盈利點(diǎn)中級賣家（六個月-2年）有突破和盈利的愿望；需要針對經(jīng)過自身謀劃過程當(dāng)中碰到問題的提升；需要進(jìn)銷存、網(wǎng)店管理、數(shù)據(jù)闡發(fā)等方面的培訓(xùn)；需要突破目前的成績，增加更有幫助的貨源或者盈利點(diǎn)高級賣家（2年以上）有強(qiáng)烈的整合和管理的提升愿望；謀劃行為期望符合國度法律法規(guī)的政策；降低謀劃成本的需求；有店鋪管理流程和培訓(xùn)員工的手冊；提升網(wǎng)絡(luò)營銷的能力；更多的資源和機(jī)會的嘗試商城概說商城位于XX城南貿(mào)易集中區(qū)域，商城距離XX不雅前貿(mào)易圈僅10分鐘車程，交通便利，周圍本身已形成自有貿(mào)易圈，是XX除不雅前貿(mào)易圈之外最具規(guī)模的貿(mào)易配套中心。商城位于新落成的南門工人文化館南側(cè)，沿竹輝路長175米,2.5萬平米的三層貿(mào)易空間，地下停車場1.5萬平方米,門前有4000平方米廣場,覆蓋常住人口近百萬人有余，坐擁南門商圈CBD焦點(diǎn)，打造一流的財富孵育器，再繪南XX盛世繁華圖。商城主要為網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪轉(zhuǎn)化為實(shí)體店鋪謀劃的大型綜合市場，以資來展示網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪的實(shí)際商品陳列，吸引更多對網(wǎng)絡(luò)購物持懷疑態(tài)度的人，現(xiàn)場選購商品，引發(fā)這類人群的消費(fèi)需求。商城以數(shù)碼、衣服、食品、化妝品、動畫周邊等商品為主，針對大學(xué)生和年輕人為主要的消費(fèi)群體，全力打造華東地區(qū)最具影響力的大型綜合賣場。商城區(qū)域輻射面廣，首先直接輻射XX城市地區(qū)，同時能輻射至蘇南鎮(zhèn)江、常州、無錫所轄的縣市，蘇北地區(qū)則經(jīng)由過程南京長江大橋和長江二橋可步入揚(yáng)州、泰州、淮陰、徐州、南通、連云港等城市。皖南可輻射至蕪湖、鞍子山、當(dāng)涂、宣城、朗溪、廣德等縣市。商城的定位和布局商城是景雄公司旗下的大型綜合賣場——領(lǐng)華數(shù)碼城，依托于網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪的實(shí)體謀劃,為網(wǎng)絡(luò)商品的賣家和買主提供一個實(shí)際的可以自由交流和溝通的買賣業(yè)務(wù)平臺。商城目前將以領(lǐng)華數(shù)碼城主樓三樓作為XX寶網(wǎng)網(wǎng)XX地區(qū)賣家集散中心，可分為衣服、小飾品、化妝用品等其他小商品專區(qū)，箱包、食品、家居等其他用品專區(qū)。并在各專區(qū)內(nèi)按照價格和品質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，設(shè)立品牌區(qū)、精品區(qū)，來適應(yīng)不同的消費(fèi)群體。品牌區(qū)：主要針對學(xué)生和工薪階層人群，提供價廉物美的商品，滿足他們間的起居消費(fèi)需求。精品區(qū)：主要針對附近高檔社區(qū)的年輕白領(lǐng)類消費(fèi)對象，提供物超所值的高檔商品，讓他們在家門口就能方便的購物。商城在每周都會在門前近4000平方米的廣場舉辦大型的跳蚤市場，鼓勵二手買賣業(yè)務(wù)并接收當(dāng)?shù)氐摹熬殧傋濉眮韽V場擺攤設(shè)點(diǎn)，以資來增加商城人氣，吸引更多的網(wǎng)店謀劃者和學(xué)生族來此感受濃烈的商城氣氛，為商城往后的招商引資提供良好的市場環(huán)境和氛圍。合作功能和優(yōu)勢1．培訓(xùn)新賣家：初級讀物培訓(xùn)和“點(diǎn)對點(diǎn)”的培訓(xùn)方式，從商品的渠道、貨源管理、零售、批發(fā)、包裝等方面進(jìn)行培訓(xùn)，針對商品的多樣性和特殊性，做出調(diào)整，以便銷售更快更矯捷。成熟賣家：內(nèi)部做持久的問卷調(diào)查，了解他們想掌握的網(wǎng)商技能及其他不足的改善，擺設(shè)商城相對閑空的時間進(jìn)行公開培訓(xùn)，以資來提高整個商場商戶的貿(mào)易素質(zhì)和技能。2．代維免費(fèi)為商城的調(diào)試網(wǎng)絡(luò)及日常的電腦妨礙排除。省去商戶自行安裝網(wǎng)絡(luò)等多余的花費(fèi)，提供最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員為廣大商戶解決網(wǎng)絡(luò)、電腦等問題。商城將會同時引入多家網(wǎng)絡(luò)和電話運(yùn)營商，如果商戶需要可自行選擇網(wǎng)絡(luò)。3．建立統(tǒng)一的貨運(yùn)物流中心，統(tǒng)一管理收發(fā)，統(tǒng)一以最低價格交來運(yùn)送費(fèi)用，包管第一時間收發(fā)商品，同時監(jiān)督貨運(yùn)公司的運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)，只管即便避免運(yùn)送中商品損壞對商戶造成不必要的損失；完善的堆棧管理。4．客服客服經(jīng)由過程旺旺和電話為用戶處置懲罰普通買賣業(yè)務(wù)咨詢和買賣業(yè)務(wù)投訴處置懲罰建議。并且還會按照商戶的要求提供每月該商戶的銷售數(shù)據(jù)報表，以資來幫助商戶闡發(fā)謀劃特點(diǎn)?？头行膸椭虘籼幹脩土P每日的網(wǎng)絡(luò)買賣業(yè)務(wù)運(yùn)輸投遞，即商戶將訂單交付客服，由客服中心幫助商戶完成商品運(yùn)輸投遞，減輕商戶的工作量。5．網(wǎng)上推廣在21TOOL上開設(shè)商城專欄，將商城內(nèi)各客戶的特色商品統(tǒng)一登陸上專欄，并設(shè)立商城推薦專區(qū)，將每期商戶最優(yōu)惠和最暢銷的商品置頂宣傳。在XX寶網(wǎng)設(shè)立商城催銷頁面，2個頁面可以相互套用。6．網(wǎng)下宣傳商城將每月不穩(wěn)定期在商城前廣場舉行大型宣傳催銷活動，活動時間和內(nèi)容將經(jīng)由過程媒體、廣告、軟文、DM單頁向XX大型貿(mào)易區(qū)及人流集中地發(fā)放。7．集中a、將賣家的網(wǎng)絡(luò)虛擬店從線上到線下，增加商品的生動性;而買主更可以與賣家直接接觸。使XX寶網(wǎng)網(wǎng)可以經(jīng)由過程實(shí)體店來監(jiān)督虛擬店，經(jīng)由過程虛擬店來管理實(shí)體店b、提供公用的集會室和教師來做各種培訓(xùn)和交流，讓賣家感受不到獨(dú)個創(chuàng)業(yè)的困難，集中個人的力量，讓賣家做的更好。8．環(huán)境商城位于XX城南貿(mào)易集中區(qū)域，商城距離XX不雅前貿(mào)易圈僅10分鐘車程，交通便利，周圍本身已形成自有貿(mào)易圈，是XX除不雅前貿(mào)易圈之外最具規(guī)模的貿(mào)易配套中心。商城位于新落成的南門工人文化館南側(cè)，沿竹輝路長175米,2.5萬平米的三層貿(mào)易空間，地下停車場1.5萬平方米,門前有4000平方米廣場,覆蓋常住人口近百萬人有余，坐擁南門商圈CBD焦點(diǎn)，打造一流的財富孵育器，再繪南XX盛世繁華圖。商城內(nèi)店鋪將統(tǒng)一按照國際標(biāo)準(zhǔn)的商鋪形式設(shè)計(jì)，店