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文檔簡介

第六章行政管理制度范本工具箱第三節(jié)公關(guān)事務(wù)管理制度一、公關(guān)事務(wù)管理概述1.公關(guān)事務(wù)管理的含義以及內(nèi)容公關(guān)事務(wù)主要是指一個(gè)公司的公共關(guān)系事務(wù)方面的內(nèi)容。而按照專業(yè)術(shù)語來講,公共關(guān)系管理就是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和面對公司目標(biāo)的需求,來充分進(jìn)行公關(guān)調(diào)查和協(xié)調(diào)對外事務(wù)。公關(guān)事務(wù)管理主要是對公關(guān)人員以及公關(guān)戰(zhàn)略的一種提前謀略、計(jì)劃和管理。公關(guān)事務(wù)管理內(nèi)容主要包括對內(nèi)和對外的公共關(guān)系管理工作。具體內(nèi)容分為:負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行協(xié)調(diào)公司對外公關(guān)實(shí)施工作,并且開展相應(yīng)的公關(guān)調(diào)查和宣傳;做好市場開拓、展會、聯(lián)盟等攻關(guān)支持;對外宣傳公司的文化;協(xié)調(diào)公司與外部的糾紛和矛盾;制訂媒體計(jì)劃;處理突發(fā)事件;做好外部來客的接待和采訪工作;拓展公司對外信息等內(nèi)容。2.公關(guān)事務(wù)管理的目的公關(guān)事務(wù)管理的最直接目的就是有效幫助公關(guān)人員按照一定規(guī)則和管理來辦事,切實(shí)為公司解決公關(guān)危機(jī)和更好地宣傳公司。具體來說,主要有以下幾個(gè)方面的目的:(1)為了能夠更好地約束公關(guān)人員,以確保公關(guān)人員遵紀(jì)守法,正確合理做好公關(guān)工作。很多企業(yè)的公關(guān)人員十分“自由”,而且由于是公共關(guān)系人員的關(guān)系,所以經(jīng)常仰仗公司的名義來對外做一些事情。當(dāng)然這些事情大多是為了公司的利益著想,但是也不能排除公關(guān)人員為自己私利而做出對公司無益的事情。而有了公關(guān)事務(wù)管理,那么公關(guān)人員的工作就受到了一種管理的約束。因此,這個(gè)目的十分明確,也很有必要。(2)為了讓公關(guān)人員及時(shí)處理企業(yè)公關(guān)危機(jī)。企業(yè)在管理運(yùn)營中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些重大不利影響和突發(fā)事件。比如一些工傷事故、質(zhì)量問題、火災(zāi)、沖突等問題。(3)為了給公司正常發(fā)展和運(yùn)營提供一個(gè)良好的對外環(huán)境。一個(gè)企業(yè)發(fā)展離不開公關(guān)人員的協(xié)調(diào),公司很多對外活動(dòng)和媒體參與都需要公關(guān)人員來進(jìn)行處理。而公關(guān)事務(wù)管理出臺的目的之一就是為了保障公關(guān)人員及時(shí)正確地做出相關(guān)公關(guān)處理,保證公司穩(wěn)健發(fā)展。3.公關(guān)事務(wù)管理的意義英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗蘭克·杰夫金斯曾經(jīng)說過:“公共關(guān)系是為了達(dá)成企業(yè)之間相互理解和相互吸引的一個(gè)有計(jì)劃的溝通聯(lián)絡(luò)組織。”這充分說明企業(yè)公關(guān)的重要性。(1)對內(nèi)能夠讓公司各部門相互了解、互相溝通。大多數(shù)人對公關(guān)人員的理解都是對外協(xié)調(diào)公司發(fā)展,其實(shí),公關(guān)人員對內(nèi)也有著一定的作用。而公關(guān)事務(wù)管理也能夠在一定程度上幫助公關(guān)人員更好地來處理內(nèi)部的一些公共關(guān)系,如組織各部門之間的聯(lián)誼會等,這都需要依靠公關(guān)事務(wù)管理來完成。(2)對外讓公司無憂患。公司對外的一些活動(dòng)和市場競爭都離不開公關(guān)人員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),而公關(guān)事務(wù)管理此時(shí)就能恰到好處地起到保護(hù)公關(guān)人員不做一些出格的事,也保證公關(guān)人員能夠按照規(guī)矩辦事。這將有效地維護(hù)公司對外利益和形象,讓公司對外發(fā)展可以無憂患。因此,公關(guān)事務(wù)管理不僅對公關(guān)部門和公關(guān)人員有一定意義,更是對企業(yè)整體發(fā)展有較大意義,所以公司管理者切不可忽視了行政管理中的公關(guān)事務(wù)管理。二、公關(guān)事務(wù)管理制度范本◆范本:某公司公關(guān)事務(wù)管理制度第一章總則為了樹立良好企業(yè)形象和維持企業(yè)對外關(guān)系,保證企業(yè)與政府機(jī)關(guān)、社會群眾以及公司員工的溝通,特此規(guī)范一下公關(guān)事務(wù)的行為,望廣大公關(guān)人員嚴(yán)格遵守。第二章公關(guān)管理公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公關(guān)決策和整體協(xié)調(diào),對外公關(guān)部門是公司公關(guān)活動(dòng)的管理和知性部門。第三章公關(guān)對象和目標(biāo)第一條公關(guān)對象:社會公眾、政府機(jī)關(guān)、新聞媒體、各位股東、競爭對手、公司內(nèi)部員工等。第二條公關(guān)目標(biāo):樹立公司有序形象,打造公司良好信譽(yù),并做到監(jiān)督公司運(yùn)營程序以及聯(lián)絡(luò)外部媒體,傳遞公司信息,最終達(dá)到提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。第四章公關(guān)準(zhǔn)則公關(guān)準(zhǔn)則:公關(guān)部主要以對外公關(guān)為主,對內(nèi)為輔。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)確立公關(guān)的對象和任務(wù)。第五章公關(guān)方式公關(guān)方式:公關(guān)部門要以媒體宣傳、廣告為主要方式,并且展開相應(yīng)的展會、慶祝、聯(lián)歡會等活動(dòng)。另外,必要時(shí)還要參加一些民意調(diào)查等問卷活動(dòng)。第六章公關(guān)媒介公關(guān)媒介:以報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志、廣播、展會、發(fā)布會等為公關(guān)媒介。第七章公關(guān)流程第一條調(diào)查并且收集信息,以此來判斷出形勢。第二條通過公司內(nèi)部信息和對外部的調(diào)查,充分地了解社會公眾對本公司的看法,由此而判斷出本公司在社會中的形象、信譽(yù)、地位。第三條正確選擇一定的公關(guān)對象和群體。第四條選擇正確的公關(guān)媒介,確定公關(guān)形式。第五條制訂出公關(guān)活動(dòng)的策劃書,做出相關(guān)的公關(guān)預(yù)算,并向總經(jīng)理提出申請。第六條制訂公關(guān)具體活動(dòng)方案,并組織計(jì)劃實(shí)施。第八章新聞發(fā)言人第一條公關(guān)對外事務(wù)部的負(fù)責(zé)人就是該新聞發(fā)言人。并且經(jīng)過總經(jīng)理允許之后,才能召開新聞發(fā)布會等形式。第二條新聞發(fā)言人要負(fù)責(zé)檢查對外發(fā)言稿,確定發(fā)言途徑。第三條新聞發(fā)言人還要對此活動(dòng)有所記錄,便于存檔。第九章對外公關(guān)事務(wù)部第一條對外事務(wù)部是公司負(fù)責(zé)對外的一個(gè)部門。主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容有:公司對外宣傳和經(jīng)營網(wǎng)站;負(fù)責(zé)一系列接待工作;應(yīng)對對外公關(guān)危機(jī);負(fù)責(zé)對本企業(yè)和競爭對手的對外活動(dòng);匯報(bào)企業(yè)媒體動(dòng)態(tài);建立公司網(wǎng)絡(luò)宣傳、負(fù)責(zé)接待各位商業(yè)來賓和各種社會機(jī)構(gòu)等。第二條對外事務(wù)部還要定期對企業(yè)分公司的一些公關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第十章公關(guān)活動(dòng)第二條對外事務(wù)部要負(fù)責(zé)這些公關(guān)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。對活動(dòng)中出現(xiàn)的一些問題要及時(shí)反饋和改正,保證活動(dòng)達(dá)到最好效果。第十一章公關(guān)與廣告第十二章危機(jī)管理第一條企業(yè)危機(jī)事件主要包括企業(yè)信譽(yù)危機(jī)、重大工傷事故、自然災(zāi)害等不可抗力的事情,對此,公關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)且迅速地做出回應(yīng)。第二條面對公司危機(jī),公司應(yīng)當(dāng)立即成立危機(jī)公關(guān)小組。時(shí)刻保持應(yīng)對危機(jī)準(zhǔn)備狀態(tài)。第三條公關(guān)危機(jī)處置的注意事項(xiàng):只能由危機(jī)公關(guān)小組來對外發(fā)布消息,不能有多個(gè)聲音對外發(fā)布公司消息;危機(jī)公關(guān)小組不能用沉默的方式來回避危機(jī),要公正合理地來解決,給全體員工和外界一個(gè)合理的答復(fù);不能推卸責(zé)任。第十三章附則本公關(guān)事務(wù)管理制度是由總經(jīng)理批準(zhǔn)并且頒發(fā),并且由公關(guān)部進(jìn)行補(bǔ)充,但仍希望各位員工積極提出寶貴建議。另:此公關(guān)事務(wù)管理制度已納入公關(guān)人員的相關(guān)考核范疇。三、公關(guān)事務(wù)管理制度表格范本◆范本:某公司公關(guān)部的對外商務(wù)接待制度表格來賓公司名稱負(fù)責(zé)接待職員接待員職務(wù)隨行人員名單到達(dá)時(shí)間停留時(shí)間人數(shù)考察內(nèi)容接待計(jì)劃車輛使用相關(guān)事項(xiàng)攝影禮品音響標(biāo)語用餐鮮花宣傳材料禮儀引導(dǎo)主題其他負(fù)責(zé)接待公關(guān)部門意見簽字:總經(jīng)理意見簽字:第四節(jié)文書檔案管理制度一、文書檔案管理概述1.文書檔案管理的含義以及內(nèi)容文書檔案管理,顧名思義就是對企業(yè)的一些文件檔案等書面資料進(jìn)行的一種管理。這項(xiàng)管理是一個(gè)企業(yè)不可或缺的必要制度。主要內(nèi)容包括對文書的保管和存放、提高辦事效益、達(dá)到有效利用空間、防止文件丟失并且給客戶留下一個(gè)好的外在形象。2.文書檔案管理的目的文書檔案管理其實(shí)看似簡單,但卻是一個(gè)企業(yè)行政部門的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)各種文書檔案的存放和合理的歸置,讓企業(yè)從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上十分清晰。文書檔案管理的具體目的有以下幾個(gè)方面:(2)提高檔案管理人員的辦事效率。文書檔案管理人員經(jīng)常以為文書檔案的存放和歸置是一個(gè)小事情,所以很難集中精力去做這件事情。但是,企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展離不開這些小部門和組織的共同締造,因此,文書檔案管理?xiàng)l例的產(chǎn)生就能提高文書檔案管理者的效率,對他們起到約束作用。3.文書檔案管理的意義文書檔案管理有助于企業(yè)內(nèi)部有一個(gè)清楚的可視環(huán)境,能讓員工在固定時(shí)間和環(huán)境下找到需要的資料。這不僅為辦公人員減少了一些麻煩,更是對文書檔案的一種保護(hù)?,F(xiàn)代企業(yè)雖然大都是以網(wǎng)絡(luò)來作為信息平臺,但是關(guān)于公司的很多重要的檔案還都是以文書的形式來保存的。如果不加以保管,那么企業(yè)的文化和商業(yè)決策也容易泄露。再者,文書檔案管理還十分有助于提高企業(yè)的文化和形象。雖然文書檔案管理是企業(yè)內(nèi)部行政管理的一個(gè)機(jī)制。但是,當(dāng)外來客戶或者商業(yè)來賓對該企業(yè)進(jìn)行考察或者尋求合作時(shí),如果該企業(yè)的文書檔案十分混亂,那么在那些客戶面前,企業(yè)將會丟失最基本的顏面。所以文書檔案管理的任務(wù)不可忽視,由此也可見,文書檔案管理意義十分重大。二、文書檔案管理制度范本◆范本:某房地產(chǎn)開發(fā)公司文書檔案管理制度總則為了完善本公司的文書檔案管理,加強(qiáng)公司文書檔案的工作,特此制定下列制度。第一條歸檔的文件材料必須要按照年度來立卷,本公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作中形成的各種具有保存價(jià)值和意義的資料都要按照本規(guī)定來分類歸檔。第二條文書檔案管理原則:文書檔案管理部門對該公司的所有文件都要妥善保存。工作結(jié)束之后,不得擅自帶走或者銷毀文檔。第三條本公司實(shí)行部門收集和管理材料的制度。這就要求各個(gè)部門應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)文書的人員。該工作人員的工作性質(zhì)要保持穩(wěn)定,一旦有人事變動(dòng)則及時(shí)向公司文書檔案管理部門通知。第四條主管部門的材料收集(一)如果一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門工作人員參與,那么在這個(gè)過程中形成的文件材料,則由主辦部門主管收集歸檔。(二)參加外部環(huán)境學(xué)習(xí)、考察者必須要將會議和學(xué)習(xí)的主要文件向檔案室辦理歸檔手續(xù)。檔案部門人員簽字之后才能給予相關(guān)審批。第五條各部門的文書管理者職責(zé)(一)了解本部門的工作流程,清楚本部門文書材料的歸檔范圍和形式,并收集管理該部門的一些材料。(三)部門員工借用文件資料時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供,且做好登記等手續(xù)服務(wù)工作。第六條文書檔案歸檔范圍要求(一)重大會議或者通告、決議、講話等活動(dòng)的一些會議記錄和發(fā)言稿等。(二)上級發(fā)放的與本公司有聯(lián)系的一些條例和規(guī)定計(jì)劃。(三)本公司對外正式公開的一些文書。(四)本公司發(fā)展決策得到上級的批復(fù)文件。(五)本公司的各種發(fā)展計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、報(bào)表等。(六)本公司與其他公司合作的一些合同資料。(七)本公司關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰處分等人事部的文件。(八)本公司的一些慶典、大事件的一些照片、影像等資料。第七條日常歸檔工作各部門要建立統(tǒng)一的歸檔制度。對處理完畢的文件材料由各部門的文書檔案管理者統(tǒng)一保管。第八條各部門要按照部門工作計(jì)劃和任務(wù)對平時(shí)文件進(jìn)行歸類,并做好資料目錄和編號等工作,以便工作人員對資料一目了然。第九條各部門文書管理以及文書檔案部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)做好文檔管理的登記工作。第十條為了保證文件的質(zhì)量,文書檔案管理者還必須要配合工作人員,對文書檔案進(jìn)行組卷。遵循文件的形成和特點(diǎn),保持各個(gè)文件之間能夠相互聯(lián)系。另外,根據(jù)文件檔案的不同形式應(yīng)對其分類保管。第十一條文書檔案管理者要對文件和檔案做好記錄,統(tǒng)計(jì)出數(shù)量。第十二條文書檔案管理者要對檔案和文書進(jìn)行定期檢查,確保文檔質(zhì)量。對于那些沒有標(biāo)注日期和格式不正確的檔案要及時(shí)予以改正并保管。附注:本文書檔案管理制度的規(guī)定由本公司高層經(jīng)過研究并做出,且由文書檔案管理部門解釋做出補(bǔ)充,希望大家能夠嚴(yán)格遵守。三、文書檔案管理制度表格范本◆范本一:某廣告公司文書檔案明細(xì)表文件編號:【****】保險(xiǎn)庫號柜號保存至何時(shí)公司部門文件名稱類別入庫日期出庫日期收件人簽字年月日年月日◆范本二:某公司文書檔案處的調(diào)閱登記表格文件編號:【****】序號文件編號文件名稱調(diào)閱人調(diào)閱時(shí)間歸還時(shí)間附注◆范本三:某企業(yè)文書檔案處的檔案目錄卡文件編號:【****】序號檔案名稱類型從屬歸檔位置歸檔時(shí)間注銷時(shí)間備注第五節(jié)法律事務(wù)管理制度一、法律事務(wù)管理概述1.法律事務(wù)管理的含義以及內(nèi)容公司的法律事務(wù)對公司的健康科學(xué)發(fā)展有很大幫助。公司法律事務(wù)主要就是公司運(yùn)用法律手段來管理公司的一種方法。公司的法律事務(wù)內(nèi)容主要包括:為公司重大經(jīng)營決策提供法律上的意見;起草公司各種與法律有關(guān)規(guī)定;負(fù)責(zé)各種合同在法律方面的審查;承辦企業(yè)各項(xiàng)與法律相關(guān)的事項(xiàng);組織公司員工進(jìn)行法律培訓(xùn),提高員工法律意識;處理公司的一些法律清欠事務(wù)。2.法律事務(wù)管理的目的做好法律事務(wù)管理能夠更好地讓法律事務(wù)部門嚴(yán)格按照法律來辦事,為公司提供健康發(fā)展的保障。確切來說,做好法律事務(wù)管理的目的有以下三個(gè)方面:(1)讓企業(yè)法律事務(wù)人員更好地做好本職工作,引導(dǎo)公司走上健康有序的道路。這也是法律事務(wù)最重要的一個(gè)目的。公司不但要抓生產(chǎn),還要積極地抓經(jīng)營和管理。那么在經(jīng)營過程中,難免會遇到一些與法律有關(guān)的事項(xiàng)。所以法律事務(wù)管理就是在一定程度上約束法律事務(wù)人員。(2)讓公司員工形成法律意識。公司制定好法律事務(wù)管理之后,不應(yīng)只是針對法律事務(wù)的相關(guān)專業(yè)人員,還要讓全體員工都耳濡目染,讓他們形成法律意識。(3)保障公司內(nèi)部人員遵守法律法規(guī)。做好法律事務(wù)管理其實(shí)也是對公司內(nèi)部人員,包括高層管理者的一種警醒,能讓他們更好地遵守法律法規(guī),不做一些違法違紀(jì)的事情。3.法律事務(wù)管理的意義首先,做好法律事務(wù)管理,就是公司提供一個(gè)安全的法律咨詢,促使公司依法辦事,降低風(fēng)險(xiǎn)。這包括公司產(chǎn)品在研發(fā)制造過程中與法律事項(xiàng)的息息相關(guān)內(nèi)容。如果不按照相關(guān)法規(guī),那么將很有可能造成公司生產(chǎn)失誤。其次,有利于公司順利解決一些行政手法解決不了的經(jīng)濟(jì)糾紛事項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)上的問題直接關(guān)系到公司發(fā)展的最終根本,因此做好法律事務(wù)很有必要,可以對那些不必要的糾紛及時(shí)采取法律手段解決。最后,有利于加強(qiáng)公司的合同管理,保障公司的合法權(quán)益。每個(gè)公司都離不開法律的保障,每個(gè)公司也都不能違反法律。因此,法律事務(wù)在公司發(fā)展中就有很大的作用。而做好法律事務(wù)管理,不但能夠讓公司法律事務(wù)部門為公司營造一個(gè)良好的法律環(huán)境,還能夠?yàn)楣締T工普及一定的法律意識,最終讓公司健康有序發(fā)展。二、法律事務(wù)管理制度范本◆范本:某建筑公司的法務(wù)管理制度總則為了加強(qiáng)我公司的法律管理工作,確保能夠依法辦事和管理,明確公司法務(wù)人員的重要職責(zé),提高公司整體的經(jīng)濟(jì)效益,保障公司生產(chǎn)安全,特此制定該管理制度。該制度遵循“人人參與”的原則,希望各位法務(wù)人員和項(xiàng)目組的員工嚴(yán)格遵守。(一)法務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)本公司的法務(wù)機(jī)構(gòu)主要是針對處理公司法務(wù)清欠工作的一個(gè)職能部門,并且該機(jī)構(gòu)還統(tǒng)一管理公司的法律事務(wù)和清欠工作。其職責(zé)有以下幾個(gè)方面:(1)為公司做出重要法律決策。(2)起草公司依法管理的制度章程。(3)負(fù)責(zé)各種合同協(xié)議的法律審查。(4)對各部門以及項(xiàng)目部的一些法務(wù)清欠工作進(jìn)行督促和檢查。(5)負(fù)責(zé)企業(yè)對外的一些法務(wù)清欠。(二)法務(wù)管理(1)公司法務(wù)部門統(tǒng)一處理需要請求訴訟、仲裁的一些經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。(2)法務(wù)部門要按照公司規(guī)定來處理一系列合同問題。比如建設(shè)工程施工合同、工程分包合同、勞務(wù)合同、物資買賣合同等都必須嚴(yán)格按照公司的《合同評審程序》來審核。(3)各個(gè)項(xiàng)目部要加強(qiáng)合同管理,法務(wù)部會對其進(jìn)行定期抽查。(4)公司在對法務(wù)部進(jìn)行一些合同交底時(shí),要具體指出存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。在施工過程中,法務(wù)部門還要根據(jù)實(shí)際情況來與法律結(jié)合,進(jìn)行相關(guān)調(diào)控和工作。(5)對于發(fā)包人沒有按照合同來提供原材料和場地等工程,各項(xiàng)目部要在法律法規(guī)的前提下及時(shí)辦理簽證或者辦理延期手續(xù)。加強(qiáng)后續(xù)索賠和反索賠管理。而法務(wù)部則要按照合同規(guī)定向發(fā)包人提出索賠通知。(6)因?yàn)榘l(fā)包人的原因不能讓工程順利進(jìn)行的,項(xiàng)目部以及法務(wù)人員要及時(shí)與發(fā)包人辦理書面上的一些手續(xù),確保公司在法律法規(guī)的保護(hù)下進(jìn)行運(yùn)營,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。(7)對緩建或者停建的工程,法務(wù)部和項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)與發(fā)包人簽訂補(bǔ)充協(xié)議。在解決好這些事項(xiàng)之后,對復(fù)工無望的工程應(yīng)按照合同約定,在竣工時(shí)間滿半年以內(nèi)與發(fā)包人協(xié)議將該工程折價(jià),如未能達(dá)成協(xié)議,則由法務(wù)人員向法院申請?zhí)幚?。?)對所有合同、預(yù)算書、結(jié)算書以及施工、竣工報(bào)告等原始資料,法務(wù)部都應(yīng)當(dāng)予以整理和存檔。三、法律事務(wù)管理制度表格范本◆范本一:某公司法律事務(wù)管理相關(guān)數(shù)據(jù)庫表格風(fēng)險(xiǎn)

模塊法律風(fēng)險(xiǎn)等級詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)行為涉及法律法規(guī)法律

責(zé)任對應(yīng)

案例法律

提議設(shè)計(jì)項(xiàng)目部門業(yè)務(wù)管理活動(dòng)◆范本二:某公司在法律事務(wù)管理制度下設(shè)立的項(xiàng)目成果表序號名稱1法律風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫2法律風(fēng)險(xiǎn)明細(xì)表3法律意見表4案例表5參考法律法規(guī)6項(xiàng)目部的法律風(fēng)險(xiǎn)清單7法律風(fēng)險(xiǎn)評估指數(shù)8法律風(fēng)險(xiǎn)控制狀況報(bào)告9年度分析總結(jié)

第七章人力資源管理制度范本工具箱第四節(jié)薪酬福利管理制度一、薪酬福利管理概述一直以來,薪酬福利管理是人力資源管理中最為核心和敏感的問題。尤其是隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展和我國現(xiàn)代企業(yè)制度的改革,薪酬福利管理在企業(yè)管理中的作用越來越重要。因此,我們有必要全面了解一下薪酬福利管理的概念、內(nèi)容和所起的作用,以便制定出與企業(yè)相匹配的薪酬福利制度。1.薪酬福利管理的含義以及內(nèi)容我們這里所說的薪酬主要是狹義定義上的薪酬,也叫直接經(jīng)濟(jì)性薪酬,主要指的是雇主或企業(yè)為獲取員工所提供的勞動(dòng)或勞務(wù)所支付的各種形式的酬勞。不包括各種具體的服務(wù)和福利。一般主要反映的是員工工作或技能之間的收入差別,為勞動(dòng)者在固定時(shí)間和正常條件下能完成的任務(wù)而設(shè)置,不考慮員工個(gè)體的能力、業(yè)績等差異。直接經(jīng)濟(jì)性薪酬通常是由基本工資、工齡工資、職位工資、職能工資中的一種或者幾種構(gòu)成。一般會根據(jù)單位時(shí)間內(nèi)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作時(shí)間的長短來計(jì)付。相對應(yīng)的,也有間接性經(jīng)濟(jì)薪酬,即福利,也是員工薪酬管理的一個(gè)不可或缺的部分。主要指的是雇主或企業(yè)為員工提供的各種與工作和生活相關(guān)的物質(zhì)補(bǔ)助和服務(wù)。福利主要包括員工法定的福利、集體福利和個(gè)體福利等。福利可以是貨幣性質(zhì)的,也有非貨幣性質(zhì)的。其本身的支付形式也非常靈活。2.薪酬福利管理的目的(1)吸引人才:好的薪酬福利管理制度會讓強(qiáng)者更強(qiáng),鼓勵(lì)弱者跟上強(qiáng)者的步伐。比如IT公司一個(gè)核心技術(shù)人員的市場水平一般是年薪20萬元,自己公司設(shè)置5萬元肯定是挖不過來的,所以,在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí),尊重市場規(guī)律的機(jī)制才有利于吸引人才,這樣才有利于公司發(fā)展。(2)為員工提供基本安全保證:在員工和公司關(guān)系中,員工是相對處于弱勢的一方,所以員工本身會有一種不安感,希望與公司簽訂合理薪酬合同,保證公司能及時(shí)發(fā)放工資,能為他買保險(xiǎn),這些都是安全保障的需要。公司管理者重視到這種需要,員工才會心甘情愿為公司打拼。(3)給予員工價(jià)值肯定:在一個(gè)企業(yè)里,有高層管理人員、中層管理人員和普通員工等。這些人在企業(yè)中發(fā)揮的作用是不同的,對企業(yè)的貢獻(xiàn)也是不一樣的。如果企業(yè)給予他們的薪酬都一樣,那么貢獻(xiàn)大的那個(gè)員工心里肯定會不高興,就會消極怠工,所以合理的薪酬要基于崗位價(jià)值,給予員工價(jià)值肯定,滿足員工心理需求。3.薪酬福利管理的意義對于公司來說,薪酬福利是公司不可減少的成本,但是公司不能為了自己的利益,就嚴(yán)格控制薪酬福利的支出。畢竟公司要想保持在勞動(dòng)力市場上的競爭能力,就必須在同行業(yè)內(nèi)保持一種相對較高的薪酬福利水平。所以,良好的薪酬福利制度可以幫助管理者很好地控制公司的成本付出。另外,通過薪酬福利管理機(jī)制可以把管理者的意圖傳遞給員工,使員工的行為和工作態(tài)度與管理者期望的發(fā)展方向一致。同時(shí),合理的、富有激勵(lì)性的薪酬福利會幫助公司塑造良好企業(yè)文化,激勵(lì)員工努力工作為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。對于員工來說,薪酬福利制度是員工維持自身和家庭生活的主要收入來源,它對于員工及其家庭生活所起到的保障作用,是任何其他收入保障都無法替代的。而且,薪酬福利的高低會直接影響到員工的工作態(tài)度和工作績效,對員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。另外,公司的薪酬福利的高低和員工流失率也息息相關(guān)。所以,設(shè)置良好的薪酬福利管理制度對于公司留住人才,激勵(lì)員工為公司服務(wù)也有重大的意義。二、薪酬福利管理制度范本范本:某文化公司年終獎(jiǎng)發(fā)給制度第一條本制度依據(jù)公司人力資源管理部門相關(guān)規(guī)定制定。第二條本公司員工年終獎(jiǎng)的發(fā)給將依本制度的規(guī)定辦理;本制度發(fā)放的對象為本公司編制內(nèi)的人員,臨時(shí)人員均不適用。第三條本公司從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金數(shù)額依據(jù)其在公司當(dāng)年的業(yè)務(wù)狀況和個(gè)人業(yè)績而定。第四條本公司從業(yè)人員在年度內(nèi)有下列情形之一者,年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算。在本公司工作未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì),半個(gè)月以上以一個(gè)月計(jì)。(一)公司準(zhǔn)給特別病假或工傷假者。(二)公司允許的停薪留職人員。(三)中途到公司就職的人員。第五條在公司發(fā)放年終獎(jiǎng)前離職的員工或者因受處分而停薪留職的員工,不給予發(fā)放年終獎(jiǎng)。退休人員、外派人員工作已滿該年度者不在此限。第六條每年度公司年終獎(jiǎng)金于翌年1月10日發(fā)給。金。(一)受嘉獎(jiǎng)1次:多發(fā)1日份薪額的獎(jiǎng)金。(二)記小功1次:多發(fā)3日份薪額的獎(jiǎng)金。(三)記大功1次:多發(fā)10日份薪額的獎(jiǎng)金。(四)被懲戒1次:扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。(五)記小過1次:扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金。(六)記大過1次:扣減10日份薪額的獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)。(一)請病假1日,扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。(二)請事假1日,扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。(三)請婚假1日,扣減1/4日份薪額的獎(jiǎng)金。(四)請喪假1日,扣減1/4日份薪額的獎(jiǎng)金。(五)請產(chǎn)假1日,扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。(六)無故曠工1日,扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金,曠工半日扣2日份薪額的獎(jiǎng)金。第九條凡符合本制度第四條規(guī)定,工作不滿1年者,其年終獎(jiǎng)按照實(shí)際工作月數(shù)比例發(fā)放。第十條本制度規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。三、薪酬福利管理表格范本范本:某公司工資匯總表姓名發(fā)放部分扣除部分實(shí)發(fā)工資備注基本工資獎(jiǎng)金津貼病事假保險(xiǎn)金公積金所得稅工資合計(jì)部門主管簽字:財(cái)務(wù)簽字:總經(jīng)理簽字:填表日期:年月日填表說明:本表格用于財(cái)務(wù)部進(jìn)行各部門員工的工資核算、匯總。第五節(jié)績效考核管理制度一、績效考核管理概述1.績效考核管理的含義以及內(nèi)容所謂績效考核就是人力資源部以業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù),對員工的實(shí)際工作做出的考察和評價(jià)。通常情況下,是企業(yè)在既定戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用一種特定標(biāo)準(zhǔn)來對員工的工作以及所取得的成績做出評估。績效考核的內(nèi)容包括兩個(gè)方面:業(yè)績考核和行為考核。即對員工工作業(yè)績和日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核和評估。許多企業(yè)還采取一種比較靈活的績效考核方式,比如運(yùn)用四種評估方式:主管考核、自我考評、同事考評和下屬考評,這種考核方式也被稱之為是“360度考核”方式。2.績效考核管理的目的總體來說,績效考核的目的就是為了使企業(yè)能夠形成一支高績效的團(tuán)隊(duì),為公司打造超強(qiáng)競爭力,促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展。但具體來說,包括下列幾個(gè)目的:(1)肯定成績,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn)。企業(yè)通過績效考核可以知道員工在工作中遇到的哪些問題,受到哪些事情的影響。通過這些分析,可以制定出提高工作效率的重要方法。因此從這一點(diǎn)上來說,其目的性十分可觀。(2)為員工薪酬的發(fā)放提供一個(gè)科學(xué)依據(jù)。眾所周知,員工在工作過程中每個(gè)月或者定期都會得到企業(yè)支出的一部分薪酬,這也是員工的勞動(dòng)所得。但是,這筆薪酬分配的依據(jù)是什么呢?績效考核正是為此提供了科學(xué)的依據(jù)。(3)為招聘工作提供一個(gè)重要參考。人員招聘工作是企業(yè)重視人才和渴望人才的一個(gè)表現(xiàn)。而對人才招聘的時(shí)候,只有通過績效考核才能對招聘的新人員做出合理的評估,以此來合理選拔人才。(4)為員工積極工作提供動(dòng)力。通過績效考核,可以了解到員工的能力和各種素質(zhì)水平。而從員工角度來講,績效考核不但為他們提供領(lǐng)取薪酬的依據(jù),還能促進(jìn)員工積極工作。3.績效考核管理的意義從上述績效考核的目的來看,無論是對員工還是對企業(yè),績效考核都有很重要的意義。而做好績效考核管理工作更是意義重大。首先,為了構(gòu)建企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理的工作,更好地提高企業(yè)的管理水平,所以必須要做好績效考核的管理工作。這將能有效地幫助企業(yè)來督促績效考核管理工作者按照程序辦事。此外,還能夠提升員工的素質(zhì)和積極性,進(jìn)而提升企業(yè)的整體效益水平。在此不得不提的一點(diǎn)是,績效考核工作是考評者和被考評者共同努力的過程。其中考評者是處于一個(gè)主導(dǎo)地位。而績效考核管理就能在一定程度上更好地約束考評者,讓其發(fā)揮出考核工作的積極作用,使整個(gè)績效考核工作順利有序地進(jìn)行。因此,做好績效考核管理工作是十分有意義的一項(xiàng)管理工作。二、績效考核管理制度范本◆范本:某銷售公司針對銷售業(yè)務(wù)員的績效考核管理制度總則為了有效地促進(jìn)員工之間的合作精神,對員工進(jìn)行一種客觀公正的評價(jià),同時(shí)也作為員工薪酬的根據(jù),公司人力資源部特此制定該績效考核管理制度,來幫助員工改進(jìn)自己的工作方式,提高銷售業(yè)績。第一條本制度適用于除了銷售部門經(jīng)理以外的所有銷售人員。第二條考核頻率(一)年度考核。這種考核期限為本年的1~12月,實(shí)施考核的時(shí)間為下年度的1月中旬。(二)月度考核。此類考核制度主要是針對員工當(dāng)月的考核來實(shí)施的??己藞?zhí)行時(shí)間為下月5日之前。(注:遇到節(jié)假日時(shí)刻延后此日期。)第三條考核內(nèi)容(一)工作業(yè)績(1)銷售額:設(shè)立業(yè)務(wù)員的銷售目標(biāo)及其相對應(yīng)的提成比例。(2)銷售費(fèi)用率:本公司規(guī)定銷售費(fèi)用額度為x%,最高的銷售費(fèi)用額度為y%。對銷售費(fèi)用低于x%的人,給予一定的嘉獎(jiǎng)。對銷售費(fèi)用高于y%的,則取消其提成資格。(3)貸款回收率:如果業(yè)務(wù)員超過了公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),那么將給予加分。(4)客戶投訴:規(guī)定業(yè)務(wù)員對客戶投訴情況進(jìn)行妥善處理,對于客戶的投訴要求業(yè)務(wù)員在__小時(shí)之內(nèi)答復(fù)客戶投訴意見。__小時(shí)之內(nèi)要解決問題。銷售業(yè)務(wù)員不能越過權(quán)限自行來解決問題。在解決完客戶投訴問題后,應(yīng)當(dāng)在__小時(shí)之內(nèi)及時(shí)反饋到公司。(5)市場信息考察:在這個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi),主要考核業(yè)務(wù)員對市場行情的分析和收集的信息是否及時(shí)和準(zhǔn)確。(二)工作能力工作能力主要是考核銷售業(yè)務(wù)員對市場的認(rèn)知情況,以及對產(chǎn)品業(yè)務(wù)等的熟悉能力和掌握能力。(三)工作態(tài)度在這個(gè)環(huán)節(jié)主要考核業(yè)務(wù)員對本工作的責(zé)任心是否強(qiáng),對工作是否積極熱情,是否注重團(tuán)隊(duì)精神,是否有紀(jì)律和服務(wù)意識。第四條考核實(shí)施(一)銷售部的相關(guān)負(fù)責(zé)人對銷售部的業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核實(shí)施,人力資源部會對此進(jìn)行相關(guān)配合。考核的結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。(二)銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員根據(jù)實(shí)際工作狀況對銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面評估。且將結(jié)果上報(bào)人力資源部。人力資源部進(jìn)行審批之后的5個(gè)工作日內(nèi)將考核的結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及其考核人員,并且進(jìn)行績效合談。第五條考核結(jié)果的運(yùn)用(一)月度考核結(jié)果主要用于業(yè)務(wù)員每月的工資發(fā)放。(二)年度考核主要用于業(yè)務(wù)員的職務(wù)調(diào)整、獎(jiǎng)金分配以及培訓(xùn)資格等。(1)獎(jiǎng)金分配實(shí)施方案公司根據(jù)銷售業(yè)務(wù)員工作表現(xiàn)和業(yè)績做出評估,并且將這些結(jié)果分為幾個(gè)不同的獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)數(shù),對那些工作表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體內(nèi)容按照下表:考核結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良好一般差獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)數(shù)2.01.51.21.00(2)培訓(xùn)資格考核結(jié)果為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有資格獲得公司安排的相關(guān)晉升培訓(xùn);考核獲得良好的業(yè)務(wù)員可以申請相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)過人力資源部批準(zhǔn)后方可獲得參加培訓(xùn)資格,并且根據(jù)相關(guān)表現(xiàn)做出晉升計(jì)劃。而考核結(jié)果為一般和差的人則沒有資格獲得晉升和培訓(xùn)。附注:本績效考核制度是由人力資資源部做出制定和解釋。具體的實(shí)施也由人力資源部進(jìn)行相關(guān)監(jiān)督,望廣大員工積極遵守。三、績效考核管理制度表格范本◆范本:某公司員工年終績效考核表(主管級別)附:主管的年度考核是由部門經(jīng)理做出初評和調(diào)整,最后由總經(jīng)理做出審核。考核時(shí)間:年月日至年月日姓名編號部門職位入職時(shí)間特殊記錄缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)小過大過嘉獎(jiǎng)小功大功年資合計(jì)加減分專項(xiàng)考核內(nèi)容平分基準(zhǔn)自評初評調(diào)整審核說明4~5分3~4分2~3分1~2分0~1分業(yè)績(40%)目標(biāo)

促成額超過

目標(biāo)完成

目標(biāo)一般差落后工作質(zhì)量優(yōu)秀良好一般差太差工作方式先進(jìn)強(qiáng)化簡單一般太差工作效率高較高一般差太差改進(jìn)方式高較高一般差落后業(yè)績

提高率高較高一般差太差總業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)良好一般差能力(30%)領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)秀良好欠佳差太差培養(yǎng)下

屬能力強(qiáng)較強(qiáng)一般弱很弱企劃能力優(yōu)秀良好欠佳差太差應(yīng)變力強(qiáng)較強(qiáng)一般弱很弱執(zhí)行力強(qiáng)較強(qiáng)一般弱很弱決斷力優(yōu)秀良好欠佳差太差品德(20%)組織性強(qiáng)較強(qiáng)一般差太差工作態(tài)度優(yōu)秀優(yōu)良好一般差個(gè)人修養(yǎng)高較高一般差太差團(tuán)隊(duì)感高較高一般差太差學(xué)識素養(yǎng)(10%)學(xué)業(yè)知識優(yōu)秀較好良好一般差發(fā)展?jié)摿?qiáng)有潛力普通欠佳不足績效總分評級得分明細(xì)調(diào)整人簽名附:(1)本考核表中考分評定:凡是具有特殊記錄和說明的員工,必須在特殊記錄事項(xiàng)和說明中做出評分和意見。(2)績效考核的總分=特殊項(xiàng)目分?jǐn)?shù)+考核成績特殊項(xiàng)目分?jǐn)?shù):特殊項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)總體為10分。第八節(jié)企業(yè)文化管理制度一、企業(yè)文化管理概述1.企業(yè)文化管理的含義以及內(nèi)容企業(yè)文化管理主要是指對企業(yè)文化的深化和提升。在現(xiàn)代化企業(yè)中,在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,配合企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源和生產(chǎn)等各方面的管理,就是企業(yè)文化綜合管理??梢哉f這是針對企業(yè)文化的一種個(gè)性化管理。企業(yè)文化管理的主要內(nèi)容包括企業(yè)文化建設(shè),為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍,共享企業(yè)價(jià)值觀。它所牽扯的管理層面不僅關(guān)系到戰(zhàn)略、組織、人力等,還關(guān)系到企業(yè)最高決策層和普通員工的管理,所以這是一個(gè)整體性強(qiáng)且個(gè)性突出的企業(yè)管理方式。2.企業(yè)文化管理的目的首先,企業(yè)文化管理的目的之一是企業(yè)改革的一種需要。很多企業(yè)由于外部環(huán)境和內(nèi)部形式發(fā)生改變,原有的管理和文化體系遭到了破壞和轉(zhuǎn)型,因此在這種情況下,企業(yè)就必須要進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化管理,從而調(diào)動(dòng)人們的深度改革意識。其次,為了尋找一種核心力量。企業(yè)在長時(shí)間的發(fā)展過程中積累了很多管理技能,因此企業(yè)要想層層遞升,就必須要對企業(yè)文化進(jìn)行梳理和提煉,所以企業(yè)文化管理必不可缺少,這樣一來,通過企業(yè)文化管理,能夠找到和調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心力量。最后,企業(yè)文化管理最重要的目的就是要讓企業(yè)文化得到提升和傳承。隨著企業(yè)的快速增長,企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)文化正在面臨著被稀釋的危險(xiǎn)。因此,要想保持和發(fā)揚(yáng)這種企業(yè)文化,必須要對企業(yè)進(jìn)行文化管理。將管理深入到文化中,把文化建設(shè)和管理作為管理的重要內(nèi)容,讓企業(yè)文化得到傳承和發(fā)揚(yáng)。3.企業(yè)文化管理的意義做好企業(yè)文化管理,能讓企業(yè)從內(nèi)到外全面發(fā)展,讓物質(zhì)發(fā)展和精神發(fā)展雙提高,從而使企業(yè)在同行中屹立不倒。做好企業(yè)文化管理人人有責(zé),也是企業(yè)員工內(nèi)心的共同心聲和認(rèn)識,更是企業(yè)發(fā)展的必要因素和追求理念。因此,做好企業(yè)文化管理,能有效地聚合員工力量,讓企業(yè)產(chǎn)生高效的凝聚力,迎接內(nèi)外的一切沖擊和外力。二、企業(yè)文化管理制度范本◆范本:某老字號品牌店的網(wǎng)絡(luò)銷售公司的企業(yè)文化管理制度總則第一條為了加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,塑造企業(yè)文化發(fā)展,本公司特規(guī)定本制度。第二條本制度對公司企業(yè)文化管理內(nèi)容做出相關(guān)規(guī)定,同時(shí),此規(guī)定也是企業(yè)文化工作的基準(zhǔn)。第三條本制度適用于本公司以及各地的銷售分公司的文化工作。第一章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)第一條本公司企業(yè)文化小組和辦公室是企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu)。文化小組由總經(jīng)理擔(dān)任組長,協(xié)助管理者為副組長,其成員主要是下屬各個(gè)單位和負(fù)責(zé)人組成。文化管理辦公室設(shè)在綜合管理部,各個(gè)分公司也應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的文化管理辦公室,并且設(shè)立負(fù)責(zé)文化管理的負(fù)責(zé)人。案。第三條公司綜合管理部是企業(yè)文化管理的歸口管理部門。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門企業(yè)文化管理。具體的內(nèi)容為:(一)制定公司文化管理的相關(guān)規(guī)范制度。(二)制定公司文化發(fā)展的具體規(guī)劃和方案。(三)制訂公司企業(yè)文化年度工作的計(jì)劃。(四)組織公司對內(nèi)外的文化宣傳,并且負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。(五)組織公司對內(nèi)外的文化活動(dòng)或者交流。(六)對公司內(nèi)部進(jìn)行文化培訓(xùn)、考核和管理。第四條本公司將企業(yè)文化管理納入各單位和部門的績效考核范圍之內(nèi)。各單位和部門的負(fù)責(zé)人即為本單位或者部門文化管理的負(fù)責(zé)人。并且設(shè)立文化宣傳和兼職管理人員,其具體職責(zé)是:(一)制定本單位和部門的文化管理制度,協(xié)助企業(yè)文化在本單位和部門得到良好的推廣和宣傳。(二)協(xié)助綜合管理部進(jìn)行落實(shí)企業(yè)文化管理的工作,保證各個(gè)員工積極參加公司組織的各種文化活動(dòng)和交流。第二章企業(yè)文化管理的理念第一條本公司的企業(yè)文化管理理念主要分為公司愿景、公司使命、價(jià)值觀、企業(yè)核心等內(nèi)容。第二條本公司綜合管理部是公司文化管理理念的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。該部應(yīng)當(dāng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化,總結(jié)出其中的經(jīng)驗(yàn)和成果,制定出符合本公司發(fā)展的企業(yè)文化核心理念。第三條本公司綜合管理部還要在文化管理工作的同時(shí),深入了解員工的思想動(dòng)態(tài),分析公司的一些特點(diǎn),聽取各部門和員工的意見,推動(dòng)企業(yè)的文化理念推廣。第四條各單位、部門以及各員工要對企業(yè)文化綜合管理部提出的工作推廣,大力支持和配合,共同促進(jìn)企業(yè)文化整體的發(fā)展和提升。第三章企業(yè)文化制度的管理第一條公司企業(yè)文化制度是本公司文化發(fā)展的規(guī)范,必須要與企業(yè)文化理念保持一致。第二條企業(yè)文化制度系統(tǒng)包含以下三個(gè)方面:(一)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度是企業(yè)文化不斷塑造和提升的基礎(chǔ)。(二)企業(yè)員工行為規(guī)范。這將能夠更好地提升企業(yè)員工素養(yǎng),為企業(yè)文化整體發(fā)展做出保證。(三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度主要分為對內(nèi)和對外兩個(gè)方面。在企業(yè)內(nèi)部,對其進(jìn)行一種文化培訓(xùn)。包括在企業(yè)禮儀文化、服飾文化等方面做出規(guī)范。此外,在外部,對企業(yè)營銷和公共關(guān)系處理也有很大幫助,是企業(yè)文化向前不斷擴(kuò)展的基礎(chǔ)。第落實(shí)。第四章企業(yè)文化事務(wù)的管理第一條企業(yè)文化事務(wù)主要是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式。通過對這些事物的設(shè)計(jì),可以直接且生動(dòng)地表達(dá)出公司文化的核心內(nèi)容和主旨。第二條企業(yè)文化事務(wù)具體包括:(一)公司形象識別系統(tǒng)。(二)公司對內(nèi)外宣傳標(biāo)語。(三)公司的標(biāo)志。(四)公司主題歌曲。(五)公司容貌外觀。第三條公司文化事務(wù)應(yīng)用的范圍:(一)辦公用品;(二)企業(yè)證件、文件;(三)公司宣傳交通工具類;(四)公司指示和標(biāo)志;(五)公司陳列;(六)公司商品包裝和外觀;(七)公司服飾;(八)公司出版的書籍報(bào)刊和宣傳冊;(九)公司禮包;(十)公司網(wǎng)頁等。第四條公司綜合管理部是企業(yè)文化事務(wù)設(shè)計(jì)的管理機(jī)構(gòu),該部門在充分聽取相關(guān)意見之后,方可根據(jù)意見和看法而做出公司事務(wù)的設(shè)計(jì)。第五章企業(yè)文化管理的實(shí)施第一條公司綜合管理部門直接負(fù)責(zé)和推動(dòng)企業(yè)文化的實(shí)施,并且組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化的宣傳工作。第二條公司各單位和部門都要開展相對應(yīng)的文化宣傳,還要充分考慮到公司企業(yè)文化的要求。不能違背公司的理念和愿景。綜合管理部門將會對此進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo),確保文化管理和宣傳圓滿和順利。動(dòng)。附則:本制度由公司董事長審議并且通過后頒布實(shí)施,望廣大員工嚴(yán)格遵守,共同推進(jìn)企業(yè)文化管理發(fā)展。三、企業(yè)文化管理制度表格范本◆范本:某公司部門文化管理審評表項(xiàng)目內(nèi)容基本分?jǐn)?shù)考評標(biāo)準(zhǔn)得分營造氛圍10參加公司有關(guān)部門組織的文化培訓(xùn)活動(dòng),符合相關(guān)部門要求。踐行理念10遵守公司內(nèi)部制定的《員工行為規(guī)范》手冊的內(nèi)容。樹立形象10愛崗敬業(yè)、誠信大度、彼此尊重、團(tuán)結(jié)合作。10嚴(yán)格執(zhí)行《公司文化管理辦法》和《文化建設(shè)規(guī)劃》方案。

第八章財(cái)務(wù)管理制度范本工具箱第二節(jié)稅務(wù)管理制度一、稅務(wù)管理概述1.稅務(wù)管理的含義以及內(nèi)容稅務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)重要內(nèi)容,是企業(yè)在遵守國家稅法的前提下,充分利用稅收法規(guī)下提供的一切優(yōu)惠政策,達(dá)到減少繳稅,降低稅收成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高經(jīng)濟(jì)效益的一種管理活動(dòng)。它的主要內(nèi)容包括企業(yè)在履行稅收義務(wù)的同時(shí),充分利用稅法來對納稅期限規(guī)定的預(yù)繳和結(jié)算時(shí)間做出合理的處理,從而減少企業(yè)流動(dòng)資金的支出。同時(shí),它最重要的內(nèi)容就是能夠做出合理的稅收籌劃,保證依法納稅、誠信納稅,讓企業(yè)最終得到高效發(fā)展。2.稅務(wù)管理的目的(1)為了能夠合法減輕企業(yè)的稅負(fù)。這是企業(yè)稅務(wù)管理的最重要目的。每個(gè)企業(yè)管理者都希望能在合法的前提下減輕稅負(fù)。為了達(dá)到這個(gè)目的,管理者認(rèn)為很有必要進(jìn)行稅務(wù)的嚴(yán)格管理。企業(yè)各項(xiàng)決策和管理都與企業(yè)稅負(fù)有著直接關(guān)系,因此企業(yè)稅務(wù)管理就必須要深入企業(yè)管理中,只有這樣,才能保證企業(yè)在稅務(wù)方面更加合理和規(guī)劃,讓企業(yè)在合法的稅法內(nèi)減輕稅負(fù),讓企業(yè)輕松發(fā)展。(2)為了讓企業(yè)從維護(hù)自身利益出發(fā)做到依法納稅、誠信納稅。依法納稅、誠信納稅是企業(yè)發(fā)展的必要因素。所以,企業(yè)納稅方面的管理不可缺少。加強(qiáng)稅務(wù)管理不但能夠讓企業(yè)管理者以及員工的納稅意識得到增強(qiáng),更能夠推動(dòng)企業(yè)稅務(wù)管理?xiàng)l例管理的完善,引導(dǎo)和調(diào)節(jié)企業(yè)的各項(xiàng)功能,讓企業(yè)得到全面發(fā)展。3.稅務(wù)管理的意義加強(qiáng)企業(yè)稅務(wù)管理首先有助于降低企業(yè)稅收成本。社會在進(jìn)步和發(fā)展,稅收也在定期增加,因此企業(yè)必須要將稅收當(dāng)作是企業(yè)管理和經(jīng)營的必要成本。加強(qiáng)稅務(wù)管理,可以有效節(jié)稅,讓企業(yè)更加合理有序地做出稅務(wù)決策,降低企業(yè)實(shí)體成本,避免稅收處罰,減少不必要的損失。此外,企業(yè)加強(qiáng)稅務(wù)管理還能夠幫助企業(yè)在財(cái)務(wù)方面做出合理配置和調(diào)整。企業(yè)按照稅務(wù)管理?xiàng)l例做出一定預(yù)算或計(jì)劃,這樣一來,企業(yè)就能夠進(jìn)行合理投資和改革。二、稅務(wù)管理制度范本◆范本:某公司的稅務(wù)管理規(guī)范總則為了規(guī)范公司稅務(wù)管理,降低稅負(fù)風(fēng)險(xiǎn),本公司財(cái)務(wù)管理部門特此制定該制度。本制度適用于公司總部及其各分公司和辦事處。第一章稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第一條本公司財(cái)務(wù)中心稅務(wù)部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅務(wù)工作,并且直接進(jìn)行監(jiān)督與管理。第二條各分公司財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)定專門的稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)以及專業(yè)稅務(wù)人員,如果有重大涉及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檢查,稅務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向總公司稅務(wù)部匯報(bào)情況。第三條各分公司稅務(wù)人員主要的職責(zé)是:(一)辦理稅務(wù)登記證、納稅人資格認(rèn)證以及各種重要的稅務(wù)證件并且負(fù)責(zé)年審。(二)購買、開具以及保管重要的稅務(wù)發(fā)票以及其他各種發(fā)票。(三)負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票的掃描認(rèn)證以及各種稅款的繳納。(四)編制各種內(nèi)部稅務(wù)管理報(bào)表。(五)協(xié)調(diào)與總稅務(wù)部的關(guān)系,保持良好溝通和交流。(六)提出規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的各種建議。(七)做好稅務(wù)檔案管理。第二章發(fā)票管理第一條購買或者印制發(fā)票(一)各個(gè)部門需要開具的發(fā)票都由財(cái)務(wù)部稅務(wù)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),并且統(tǒng)一購買或者申請印制。(二)各個(gè)分公司稅務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)填寫購買發(fā)票等相關(guān)申請表,并且由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)之后方可執(zhí)行購買,稅務(wù)人員必須保證公司內(nèi)部不能出現(xiàn)發(fā)票短缺的情況。(三)如果需要印制發(fā)票,則需要向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)構(gòu)申請且得到批準(zhǔn)之后方可印刷。而且公司稅務(wù)人員不能在發(fā)票上進(jìn)行任何手工加工和涂改。(四)購買的任何發(fā)票都需要直接入庫保存,并且做好相關(guān)登記。第二條領(lǐng)用以及開具發(fā)票(一)各分公司都由財(cái)務(wù)部稅務(wù)人員開具經(jīng)營所需要的任何發(fā)票,其他部門不能擅自領(lǐng)取和開具任何發(fā)票。(二)稅務(wù)人員在開發(fā)票之前要先進(jìn)行申請,經(jīng)過本公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人員批準(zhǔn)之后方可執(zhí)行。且領(lǐng)用發(fā)票之前要進(jìn)行登記。(三)要按照發(fā)票類別來進(jìn)行分別登記和入庫,稅務(wù)人員還要定期檢查盤點(diǎn)發(fā)票數(shù)量。(四)嚴(yán)禁將本公司發(fā)票借給其他公司使用,禁止向任何公司開具與本公司有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的發(fā)票。(五)開具發(fā)票時(shí)不能任意涂改,因?yàn)樘铄e(cuò)信息的發(fā)票必須要進(jìn)行作廢處置,并且在各聯(lián)都要加蓋“作廢”印章。(六)開具任何發(fā)票都應(yīng)該按照法律程序填寫客戶名稱,不能留空或者簡化。(七)普通銷售發(fā)票、服務(wù)業(yè)發(fā)票要在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生一個(gè)月以內(nèi)開具,超過期限則應(yīng)由本公司財(cái)務(wù)人員批準(zhǔn)之后方可開具。(八)增值稅發(fā)票的開具要在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生后三個(gè)月之內(nèi)開具,如果超過期限,則由本公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批準(zhǔn)之后方可執(zhí)行。(九)各稅務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在收到有效開票資料之后的五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行開票,如果收到的開票資料不符,則不應(yīng)開票,但要及時(shí)說明情況,并且補(bǔ)充完整的開票資料。(十)稅務(wù)人員將開具的各種發(fā)票交給客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)由客戶當(dāng)面進(jìn)行書面簽收,并且保存發(fā)票簽收表。第三條采購或者報(bào)銷有效發(fā)票(一)各分公司采購各種商品以及報(bào)銷各種費(fèi)用時(shí)都要依法取得相應(yīng)的有效發(fā)票。(二)本公司由于長年做廣告,因此向廣告公司支付的廣告費(fèi)用應(yīng)取得廣告業(yè)發(fā)票;向運(yùn)輸企業(yè)支付的運(yùn)輸費(fèi)用也要取得公路運(yùn)輸發(fā)票。(三)采購庫存商品應(yīng)取得17%的增值稅專用發(fā)票。(四)取得的所有增值稅發(fā)票必須要在有效期內(nèi)進(jìn)行掃描認(rèn)證。(五)移交或者接收增值稅發(fā)票時(shí)應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際情況來填寫相關(guān)明細(xì)表,且要交由雙方簽字確認(rèn)。(六)稅務(wù)人員當(dāng)月收到的稅務(wù)發(fā)票必須要在當(dāng)月內(nèi)進(jìn)行掃描確認(rèn),不能有任何遺失。(七)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí),選用的科目記錄憑證要與取得的發(fā)票內(nèi)容保持一致。第三章納稅第一條各分公司應(yīng)該按照主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求進(jìn)行申報(bào)所有納稅報(bào)表,并且按時(shí)繳納稅款。第二條年末稅務(wù)人員都要按照企業(yè)所得稅匯算清繳口徑填寫所有的報(bào)表,并且根據(jù)此表進(jìn)行計(jì)提企業(yè)所得稅,經(jīng)過企業(yè)財(cái)務(wù)中心批準(zhǔn)之后,方可執(zhí)行年度所得稅的稅務(wù)處理。第三條年度內(nèi)如果公司發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)損失,那么應(yīng)該按照判斷來做出是否需要申請中介機(jī)構(gòu)來提供鑒定報(bào)告,并且依法做出損失鑒定報(bào)告,及時(shí)匯報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān),獲得稅款扣除的批文來執(zhí)行相關(guān)稅務(wù)處理。第四條無論企業(yè)發(fā)生虧損還是盈利,都應(yīng)該進(jìn)行年度所得稅匯算清繳審核報(bào)告。第五條各分公司應(yīng)該按照公司財(cái)務(wù)中心的要求,定期向總部稅務(wù)部進(jìn)行匯報(bào)稅務(wù)管理報(bào)表。第四章辦理稅務(wù)證件第一條各分公司獲得營業(yè)執(zhí)照之后,要及時(shí)辦理稅務(wù)登記,按照當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)的要求開設(shè)納稅賬戶。第二條各分支機(jī)構(gòu)如果符合匯總繳增值稅的要求,那么至少應(yīng)該在開業(yè)的前一個(gè)月向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行遞交所有的資料,并且獲得繳納增值稅的批文。第三條各分公司至少要在一個(gè)月內(nèi)完成稅務(wù)管理的各種基本工作。第四條各分公司應(yīng)該及時(shí)按照法律來辦理各種稅務(wù)證件的年審。第五章稅務(wù)檔案管理第一條各分公司應(yīng)該將各主管的稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行登記。第二條各分公司要將所有法定納稅申報(bào)表以及內(nèi)部各種稅務(wù)申報(bào)進(jìn)行妥善保管。第三條各公司要將稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的各種批復(fù)和檢查決定形成文件裝訂成冊,并且妥善保管。第四條各分公司要建立稅務(wù)管理保管清冊,對所有的稅務(wù)證件進(jìn)行清冊保管。第五條若分公司稅務(wù)人員離職,則應(yīng)辦理稅務(wù)檔案移交手續(xù),填寫相關(guān)稅務(wù)移交清單。第六條如果需要銷毀相關(guān)稅務(wù)檔案,由總部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)之后方可執(zhí)行。第六章附則第一條本制度自____年__月__日起執(zhí)行。第二條本制度由總部財(cái)務(wù)中心做出解釋。三、稅務(wù)管理制度表格范本◆范本一:某公司稅款繳納記錄表年度:年稅款名稱繳稅處標(biāo)準(zhǔn)上月下月合計(jì)備注日期金額日期金額合計(jì)————◆范本二:某公司變更稅務(wù)登記申請表申請者名稱部門地址聯(lián)系企業(yè)性質(zhì)所屬行業(yè)稅務(wù)登記證號發(fā)證日期申請變更登記項(xiàng)目變更前變更后變更原因簽字(蓋章)年月日征管人意見簽字(蓋章)年月日稅務(wù)機(jī)構(gòu)意見簽字(蓋章)年月日征管科意見簽字(蓋章)年月日第三節(jié)成本管理制度一、成本管理概述1.成本管理的含義以及內(nèi)容企業(yè)成本管理主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種成本核算、分析、決策、控制等一系列的科學(xué)管理。成本管理的內(nèi)容包括成本規(guī)劃、成本計(jì)算、成本控制和業(yè)績評價(jià)四項(xiàng)主要的內(nèi)容。其中,成本規(guī)劃主要是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和所處市場環(huán)境而對企業(yè)成本做出的一種合理規(guī)劃;企業(yè)成本計(jì)算是成本管理中的基礎(chǔ),也是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)發(fā)展的必要條件;成本控制則是指利用成本計(jì)算信息采取一定的控制手段降低成本,或者改善成本的一系列行為;業(yè)績評價(jià)就是對成本控制的一種評估,目的就是能夠更好地控制企業(yè)活動(dòng),控制企業(yè)成本。2.成本管理的目的(1)以最少生產(chǎn)消耗來取得最大生產(chǎn)成果。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,如果不對企業(yè)成本進(jìn)行合理管理,那么企業(yè)將很難在資金等方面有所約束。企業(yè)管理者必須要對成本分配有一定了解,從中得知企業(yè)成本的分布情況,再對此做出一定的科學(xué)管理,這樣一來就會在很大程度上約束企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)運(yùn)作,以求用最少的消耗來取得最大的生產(chǎn)成果。(2)保證生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,對企業(yè)經(jīng)營過程進(jìn)行合理管理。企業(yè)成本管理對企業(yè)發(fā)展來說是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),它關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。如果一家企業(yè)對成本沒有合理管理,那么企業(yè)在運(yùn)營過程中就很難將企業(yè)生產(chǎn)和管理結(jié)合在一起,從而容易出現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)畸形。而對企業(yè)成本管理和控制,則很全面地完善企業(yè)整體的運(yùn)營,從而讓企業(yè)在保證生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,對企業(yè)做出合理管理。(3)為企業(yè)整體運(yùn)營目標(biāo)做出合理規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展需要內(nèi)外相互映襯才能協(xié)調(diào)發(fā)展,而這就必須要對企業(yè)成本做出管理,在不同市場環(huán)境下,企業(yè)成本運(yùn)用和需求也不同,因此在如今競爭激烈的情況下,就更需要企業(yè)做出科學(xué)的成本管理和規(guī)劃。3.成本管理的意義再者,從成本本身來說,成本是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和管理的綜合體現(xiàn),因此,成本管理不能局限,必須要擴(kuò)展到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)程序環(huán)節(jié)中,包括生產(chǎn)成本、原材料采購、人工領(lǐng)域等。只有發(fā)動(dòng)全體員工參與,才能實(shí)現(xiàn)全面成本管理。所以,做好成本管理能夠最大限度地挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ档推髽I(yè)成本,提高企業(yè)整體管理水平。二、成本管理范本◆范本:某大型產(chǎn)業(yè)公司的成本管理制度總則第一條為加強(qiáng)總公司所屬企業(yè)成本、費(fèi)用管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)在按照國家法律規(guī)定的企業(yè)相關(guān)成本管理?xiàng)l例實(shí)施明細(xì),本公司結(jié)合現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會計(jì)制度和實(shí)際情況做出本規(guī)定。第二條本制度適用于各所屬企業(yè)。第四條在成本管理中,各單位要嚴(yán)格遵守國家法律政策,實(shí)行成本管理的責(zé)任制度,以此來使計(jì)劃管理、定額管理和分級管理做到相輔相成,最終正確核算出各單位成本和費(fèi)用。第五條各分公司總經(jīng)理對本單位成本管理進(jìn)行負(fù)責(zé),總會計(jì)師或者財(cái)務(wù)總監(jiān)協(xié)助總經(jīng)理來組織本單位的成本費(fèi)用核算,準(zhǔn)確做出成本計(jì)算,并且對公司經(jīng)營所產(chǎn)生的效果進(jìn)行負(fù)責(zé)。第六條各單位財(cái)會部門具體來負(fù)責(zé)成本費(fèi)用的核算工作??偣矩?cái)務(wù)部會依據(jù)法定程序?qū)Ω魉鶎賳挝坏某杀具M(jìn)行管理和監(jiān)督。第七條各所屬單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本制度,結(jié)合單位實(shí)際情況制定各自成本費(fèi)用實(shí)施明細(xì),并且交至財(cái)務(wù)本部進(jìn)行備案。第一章成本開支范圍第一條企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格地按照國家財(cái)務(wù)關(guān)于成本費(fèi)用開支的范圍規(guī)定來加強(qiáng)對產(chǎn)品生產(chǎn)成本及各項(xiàng)費(fèi)用核算與管理。具體開支范圍嚴(yán)格按照工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定來進(jìn)行執(zhí)行。第二條總公司所屬的其他行業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)各種單位實(shí)際情況來認(rèn)真地遵守國家行業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理制度的開支范圍。第二章成本費(fèi)用核算第一條各所屬企業(yè)制造成本必須要根據(jù)計(jì)算期內(nèi)完工產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量和價(jià)格進(jìn)行核算,對于企業(yè)在經(jīng)營期間內(nèi)的費(fèi)用,則應(yīng)按照其歸屬期限,來按照實(shí)際情況分類核算。第三條對于分期攤銷的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)及時(shí)按照費(fèi)用項(xiàng)目的受益期限來確定其數(shù)額。受益期限未超過一年的費(fèi)用,則應(yīng)當(dāng)將其列入待攤費(fèi)用;受益期限超過一年的費(fèi)用,則要列入遞延資產(chǎn)。企業(yè)遞延資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)在年末會計(jì)決算中加以詳細(xì)說明,并由公司財(cái)務(wù)本部進(jìn)行核查。第四條如果需要從成本費(fèi)用中提取一定的費(fèi)用,應(yīng)該匯報(bào)總公司財(cái)務(wù),并進(jìn)行備案。第五條低價(jià)格的日耗品單價(jià)在300元以內(nèi),可列出產(chǎn)品名,在領(lǐng)用時(shí)可以一次列入成本費(fèi)用。單價(jià)在300元以上且使用期限超過一年的,必須要采用五五攤銷法進(jìn)行核算。第三章成本管理責(zé)任制以及監(jiān)督管理第一條各單位必須要明確分工,以及明細(xì)崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上建立成本管理目標(biāo)責(zé)任制。并且編制成本、共用計(jì)劃和詳細(xì)方案,對企業(yè)成本實(shí)行計(jì)劃控制。第三條各單位的財(cái)會部門要制定合理的成本管理責(zé)任,制定本單位成本費(fèi)用管理制度,組織核算計(jì)劃,落實(shí)和監(jiān)督具體的執(zhí)行情況。第四章附則本制度由總公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做出修訂和解釋。三、成本管理制度表格范本◆范本:某公司生產(chǎn)成本核算表生產(chǎn)工單:完工日期:產(chǎn)品的名稱:規(guī)格:數(shù)量:繳庫單編號:耗

料原料名稱規(guī)格領(lǐng)料單號碼單位數(shù)量單價(jià)金額(元)耗用直接物料物料名稱規(guī)格領(lǐng)料單號碼單位數(shù)量單價(jià)金額(元)合計(jì)合計(jì)直接人工分配費(fèi)用生產(chǎn)

單位如期工時(shí)數(shù)工資率金額(元)工時(shí)數(shù)分?jǐn)偮式痤~(元)項(xiàng)目金額(元)金額(元)說明合計(jì)合計(jì)繳庫記錄出貨記錄備注日期單號數(shù)量日期名稱發(fā)票號碼數(shù)量財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字:會計(jì)簽字:制表:第七節(jié)會計(jì)核算管理制度一、會計(jì)核算管理概述1.會計(jì)核算管理的含義以及內(nèi)容一個(gè)企業(yè)的會計(jì)核算也稱為是會計(jì)反映,主要是以貨幣為主要計(jì)量尺度,對會計(jì)主體的資金運(yùn)作進(jìn)行的一種真實(shí)反映。具體來說,主要是指對會計(jì)主體已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行的核算。會計(jì)核算的主要內(nèi)容包括:記賬、算賬和報(bào)賬,具體來說就是:設(shè)置賬戶、復(fù)式記賬、審核憑證、登記賬簿、成本計(jì)算、編制會計(jì)報(bào)表等幾大方面。合理且有組織地進(jìn)行核算是會計(jì)核算工作的重要條件。2.會計(jì)核算管理的目的(1)為了能讓會計(jì)在賬務(wù)管理上找到一種最具實(shí)用性的核算方式。在企業(yè)的正常管理中,如果不能加強(qiáng)會計(jì)核算的管理,那么會計(jì)人員很可能會遇到一些無章可循的問題,面對這些復(fù)雜的問題,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理會越來越亂,難以形成可操作的核算方式。而通過對會計(jì)賬務(wù)上的具體核算方式的管理,能夠從中根據(jù)各種賬務(wù)特點(diǎn)來尋找更多具有實(shí)用性的核算方式,這將有利于提高會計(jì)核算的效率。(2)為了讓企業(yè)得到一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,讓財(cái)務(wù)管理更加條理。企業(yè)發(fā)展程度決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的趨勢,而要想讓企業(yè)得到一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,會計(jì)核算則是財(cái)務(wù)管理中不可缺少的一種管理制度。有了這種管理制度,財(cái)務(wù)工作將會更加有條理,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上的各種難題也才能迎刃而解。3.會計(jì)核算管理的意義做好會計(jì)核算,還能讓企業(yè)每筆款項(xiàng)都有始有終,而且也有利于財(cái)務(wù)部人員便利地核查和監(jiān)督。這樣一來,對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)情況來說,會計(jì)核算就起到一個(gè)很好的保護(hù)作用。因此,做好企業(yè)會計(jì)核算的管理工作對企業(yè)綜合發(fā)展來說十分重要。二、會計(jì)核算管理制度范本◆范本:某公司會計(jì)核算管理大綱第一條會計(jì)年度核算一律采用公歷年制,例如:2021年1月第二條會計(jì)核算一律按照人民幣為記賬本幣位。第三條按照國家相關(guān)規(guī)定設(shè)立會計(jì)賬簿,會計(jì)不得私自設(shè)立賬簿。第四條會計(jì)核算人員對發(fā)生的每筆業(yè)務(wù),必須要取得或者填制原始憑證,原始憑證內(nèi)容必須清晰合法。第五條每個(gè)會計(jì)在年度前三個(gè)月進(jìn)行月內(nèi)季度報(bào)告。第六條會計(jì)人員工作變動(dòng)必須要辦理相關(guān)交接手續(xù),編制詳細(xì)的清單和列明需要移交的一些會計(jì)檔案,且要按照規(guī)定來進(jìn)行移交。所有移交的材料必須要一式三份,由移交人、接管人和監(jiān)督者共同簽字。第七條對于單項(xiàng)金額過大且有客觀證據(jù)表明發(fā)生減值的應(yīng)收款項(xiàng),要根據(jù)其將來現(xiàn)金流量現(xiàn)值低于其賬面價(jià)值的差額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。第八條公司財(cái)務(wù)部根據(jù)登記,要對完整且核實(shí)無誤的賬簿進(jìn)行記錄和編制詳細(xì)的會計(jì)核算報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)和計(jì)算準(zhǔn)確。第九條會計(jì)核算人員在報(bào)表中要書寫工整認(rèn)真。第十條公司將會計(jì)核算報(bào)表作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,要進(jìn)行監(jiān)督和核查。三、會計(jì)核算管理制度表格范本◆范本一:某公司收支管理日報(bào)表單位:元摘要本日收支額本月合計(jì)本月預(yù)計(jì)備注現(xiàn)金存款合計(jì)前日余額收入銷售記賬分公司匯款票據(jù)回收抵押借款私人借款預(yù)收款項(xiàng)進(jìn)賬合計(jì)支出償還借款購買材料其他◆范本二:某公司會計(jì)賬冊登記表年月日賬冊名稱使用時(shí)間年度起用日期序號保管人備注

第九章生產(chǎn)管理制度范本工具箱第二節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃管理制度一、生產(chǎn)計(jì)劃管理概述1.生產(chǎn)計(jì)劃管理的含義以及內(nèi)容企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)生產(chǎn)管理的重要依據(jù),也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。它能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)任務(wù)做出一定統(tǒng)籌安排和計(jì)劃,在一定程度上規(guī)定著企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)品種、質(zhì)量以及數(shù)量等指標(biāo)。可以說,企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)完成生產(chǎn)目標(biāo)的行動(dòng)引領(lǐng)和綱要。有了它,企業(yè)才能合理安排生產(chǎn)細(xì)節(jié),在一定期限內(nèi)達(dá)到最高的生產(chǎn)效益。2.生產(chǎn)計(jì)劃管理的目的生產(chǎn)計(jì)劃管理是針對企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃而做出的管理,隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,產(chǎn)品技術(shù)上的標(biāo)準(zhǔn)也早已經(jīng)成為了企業(yè)競爭的重要所在,因此,企業(yè)生產(chǎn)面臨著極大的考驗(yàn)。為了讓企業(yè)生產(chǎn)能夠更加穩(wěn)定和有秩序,企業(yè)會對此進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃管理。做好生產(chǎn)計(jì)劃管理的目的之一就是為了能夠?qū)⑵髽I(yè)生產(chǎn)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行安排和協(xié)調(diào),讓企業(yè)生產(chǎn)更加合理和有序。此外,生產(chǎn)計(jì)劃管理的目的還是為了能夠讓企業(yè)在市場發(fā)展中占據(jù)領(lǐng)先地位,占得市場先機(jī)。企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)系到企業(yè)在市場中的地位,如果企業(yè)能夠很好地考察好市場的發(fā)展趨勢,進(jìn)而做出生產(chǎn)計(jì)劃,那么企業(yè)就能夠占領(lǐng)先機(jī),成為同行中的佼佼者。3.生產(chǎn)計(jì)劃管理的意義做好生產(chǎn)計(jì)劃管理可以讓企業(yè)在各生產(chǎn)環(huán)節(jié),包括全體員工的工作上都能夠統(tǒng)一起來,這就可以充分地利用人力和設(shè)備來有組織和系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn),讓企業(yè)可以平衡有節(jié)奏地生產(chǎn),不至于在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)過度疲勞現(xiàn)象。同時(shí),企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理還能夠綜合反映出企業(yè)整體的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平。從另一方面來說,企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)所有環(huán)節(jié)的橋梁,因此對生產(chǎn)計(jì)劃的管理也是對企業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)活動(dòng)的平衡手段,它在很大程度上保證了企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。二、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度范本◆范本:某公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃管理制度規(guī)范總則為保證生產(chǎn)計(jì)劃的規(guī)范性,讓生產(chǎn)部門有效地開展工作,特此制定本管理制度。本制度明確了各部門的計(jì)劃職能,對綜合計(jì)劃的內(nèi)容、執(zhí)行、考核等都做出了具體規(guī)定。第一章制度內(nèi)容各部門要根據(jù)公司總體目標(biāo)要求進(jìn)行擬定年度、季度、月度計(jì)劃,并且將其報(bào)至綜合管理部,綜合管理部根據(jù)各部門的計(jì)劃做出公司的綜合計(jì)劃,并且以計(jì)劃表的形式來下達(dá)。同時(shí),綜合管理部門對公司的年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營也會做出綜合性的安排和協(xié)調(diào)。另外,月度計(jì)劃實(shí)行全方位動(dòng)態(tài)管理模式,如果有重大工作安排,那么根據(jù)相關(guān)會議精神和指示會對此進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整。第二章職責(zé)第一條綜合管理部(一)匯總和編制公司年度和月度生產(chǎn)綜合計(jì)劃表。(二)根據(jù)其生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況,對各部門做出一定的考核。(三)編制各部門的生產(chǎn)計(jì)劃。第二條生產(chǎn)管理部(一)編制各部門的計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容不包括新工藝開發(fā)計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、安全技術(shù)措施等。(二)對本部門上一期月度計(jì)劃的執(zhí)行內(nèi)容和情況進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果匯報(bào)至綜合管理部門。第三條技術(shù)經(jīng)營部(一)技術(shù)經(jīng)營部編制本部門具體的計(jì)劃內(nèi)容。(二)對本部門上一期月度計(jì)劃的執(zhí)行內(nèi)容和情況進(jìn)行檢查和考核,并且將其結(jié)果匯報(bào)至綜合管理部。第四條質(zhì)量保證部(一)編制本部門的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃。(二)對本部門上一期月度計(jì)劃的內(nèi)容和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并且將其結(jié)果匯報(bào)至綜合管理部。第五條總工程設(shè)計(jì)師辦公室(一)編制本部門生產(chǎn)計(jì)劃。(二)對本部門上一期月度計(jì)劃的內(nèi)容和執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)檢查,將其結(jié)果匯報(bào)至綜合管理部。第三章計(jì)劃編制規(guī)定生產(chǎn)計(jì)劃的編制必須要以公司長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃為基準(zhǔn)和指導(dǎo),與公司生產(chǎn)研發(fā)水平以及市場發(fā)展?fàn)顩r相互適用和協(xié)調(diào)。另外,各部門在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要秉承實(shí)事求是原則。第一條年度計(jì)劃的制訂各部門要完成各項(xiàng)年度計(jì)劃的編制,經(jīng)過審批之后應(yīng)當(dāng)于每年的1月1日前匯報(bào)至綜合管理部,綜合管理部負(fù)責(zé)匯總各個(gè)部門的計(jì)劃,最終匯報(bào)公司綜合計(jì)劃會議,進(jìn)行審定。首先要提交總經(jīng)理,經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)之后,于每年1第二條季度計(jì)劃的制訂各部門要依照程序來完成部門季度的生產(chǎn)計(jì)劃編制。經(jīng)過審批之后,應(yīng)于上季度末匯報(bào)至綜合管理部門。第三條月度計(jì)劃的制訂綜合管理部門按照各部門季度計(jì)劃的各種內(nèi)容來進(jìn)行擬定月度計(jì)劃,并于當(dāng)月5日之前發(fā)布各部門。另外,各部門上一月度的計(jì)劃執(zhí)行情況和檢查結(jié)果要于當(dāng)月10日之前匯報(bào)至綜合管理部。第四條計(jì)劃項(xiàng)目的重要分類:第一類:非常重要的公司層面安排的項(xiàng)目;第二類:比較重要的各部門為完成公司計(jì)劃而布置的項(xiàng)目;第三類:一般重要的各類日常事務(wù)工作。第五條公司每季度會召開一定的計(jì)劃分析協(xié)調(diào)會,對各部門的計(jì)劃進(jìn)行綜合分析,從而解決計(jì)劃中出現(xiàn)的一些疑難問題。附則:本制度由綜合管理部修訂且做出解釋。三、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度表格范本◆范本:某鋼鐵公司月度生產(chǎn)計(jì)劃表項(xiàng)目2021年生產(chǎn)數(shù)量計(jì)劃(萬噸)本月計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量(萬噸)平均日產(chǎn)量(噸)工作天數(shù)(天)第四節(jié)采購供應(yīng)管理制度一、采購供應(yīng)管理概述1.采購供應(yīng)管理的含義以及內(nèi)容企業(yè)采購主要是以各種不同的途徑和購買、租賃、借貸等方式來取得物品以及勞務(wù)的使用權(quán)或者所有權(quán),以此來滿足企業(yè)的各種需求。而供應(yīng)則是指供應(yīng)商或者賣方向企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的一個(gè)過程。換言之,企業(yè)的供應(yīng)就是企業(yè)的采購部門采購企業(yè)需要的產(chǎn)品來滿足自己企業(yè)內(nèi)部需求的過程,所以采購與供應(yīng)相輔相成。2.采購供應(yīng)管理的目的采購和供應(yīng)的目的就是讓企業(yè)能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得正確需求,具體來說分為以下幾點(diǎn):(1)為企業(yè)提供不間斷的原材料和服務(wù)。企業(yè)想要持續(xù)工作和穩(wěn)定發(fā)展,最離不開的就是原材料和發(fā)展所需要的一切服務(wù)和供應(yīng),而采購和供應(yīng)則正是符合了這個(gè)要求,為企業(yè)保證有源源不斷的原材料供應(yīng)和相關(guān)的服務(wù)措施。(2)發(fā)現(xiàn)或者發(fā)展有一定競爭力的供應(yīng)商。采購和供應(yīng)在某種程度上的目的是為了為企業(yè)發(fā)展一些比較有競爭力的供應(yīng)商,從而為企業(yè)的供應(yīng)提供一個(gè)有力保障。(3)讓企業(yè)能夠以最低成本來獲得最需要的物資和服務(wù)。企業(yè)采購和供應(yīng)部門應(yīng)當(dāng)在采購的時(shí)候運(yùn)用多種方式來為企業(yè)最大限度地獲得良好物資和服務(wù),從而減少企業(yè)的總成本,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)合理化。3.采購供應(yīng)管理的意義采購供應(yīng)管理是一個(gè)企業(yè)增加收益的重要途徑,對企業(yè)的競爭優(yōu)勢有決定性的作用。做好采購供應(yīng)管理是對產(chǎn)品以及銷售質(zhì)量的一個(gè)前提保障。同時(shí),采購還關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)程度,做好采購供應(yīng)管理工作能夠讓企業(yè)有效合理地利用物質(zhì)資源,溝通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,讓企業(yè)發(fā)展和前途更加開闊。此外,做好采購管理還能有效地洞察市場的變化趨勢,企業(yè)變化趨勢直接影響到企業(yè)的發(fā)展模式,讓企業(yè)能夠更加合理地決定出采購和供應(yīng)決策,讓企業(yè)在穩(wěn)中求勝,做到合理優(yōu)化資源配置,最終提高企業(yè)利潤。二、采購供應(yīng)管理制度范本◆范本:某公司采購部管理制度總則為規(guī)范公司采購工作,特此制定本制度,廣大采購人員要嚴(yán)格遵守。(一)物品采購必須要有三家以上的供應(yīng)商報(bào)價(jià),在價(jià)格、質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等方面要盡力權(quán)衡之后方可做出綜合評估,并與供應(yīng)商進(jìn)行下一步的最終議價(jià)(臨時(shí)應(yīng)急采購的物品除外)。(二)采購部不能參與貨物和服務(wù)的驗(yàn)收。采購的數(shù)量、質(zhì)量等由采購部門根據(jù)合同要求以及標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商,并且由使用部門和技術(shù)部門等入庫。(三)所有的采購人員必須要為維護(hù)企業(yè)的利益而做到以下幾點(diǎn):努力提高采購質(zhì)量,降低采購成本,不得向供應(yīng)商收取回扣,采購工作要認(rèn)真用心,不能出差錯(cuò),不能因?yàn)樽晕业脑虻⒄`公司的整體采購。(四)采購人員要努力學(xué)習(xí)采購業(yè)務(wù),掌握采購業(yè)務(wù)最新的市場信息。第一條采購部分(一)供應(yīng)商必須要確保證件齊全,且具有優(yōu)秀水準(zhǔn)。(二)對于企業(yè)常用的服務(wù)或者商務(wù),采購部要全方位地來掌握供應(yīng)商的管理情況,包括質(zhì)量的控制、運(yùn)輸?shù)姆?wù)、售后服務(wù)等。(三)采購部還要建立對應(yīng)的供商檔案,做好記錄。(四)為確保供應(yīng)商渠道的順暢,防止意外情況發(fā)生,采購部還要有兩家以上的供應(yīng)商作為備用供應(yīng)進(jìn)行交互采購。第二條采購付款程序(一)采購部要依據(jù)付款計(jì)劃以及合同來提出申請,申請中還要注明付款明細(xì)單,由主管負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),最終由總經(jīng)理確認(rèn)之后方可由財(cái)務(wù)部進(jìn)行辦理付款手續(xù)。(二)付款手續(xù)辦完之后要進(jìn)行存檔。(三)付款時(shí)必須開具增值稅發(fā)票,采購部要進(jìn)行核對發(fā)票內(nèi)容與合同是否一致,并且填寫發(fā)票明細(xì)單進(jìn)行存檔備案。(四)物品出現(xiàn)延期后,采購部要及時(shí)通知銷售部、制造部、技術(shù)部等有關(guān)部門。(五)當(dāng)貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),由使用部門或者技術(shù)部門提出相關(guān)建議,并且整理成書面形式,報(bào)告采購部負(fù)責(zé)人。采購部負(fù)責(zé)人接到意見之后,需要以書面形式發(fā)給供應(yīng)商,并且與之達(dá)成協(xié)商。(六)采購部與供應(yīng)商因不能達(dá)成協(xié)商,而導(dǎo)致企業(yè)造成損失時(shí),由財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核損失,采購部則負(fù)責(zé)對此事進(jìn)行詳細(xì)的追索賠償。第三條審核監(jiān)督(一)采購部在采購過程中,由生產(chǎn)管理部門進(jìn)行監(jiān)督,財(cái)務(wù)部門進(jìn)行審核。(二)在采購合同簽訂、執(zhí)行、結(jié)算的過程中,財(cái)務(wù)部門要全程參與,財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人還要負(fù)責(zé)采購物品價(jià)格的審核和審計(jì)工作。同時(shí),采購部門要自覺接受財(cái)務(wù)部的審核和監(jiān)督。三、采購供應(yīng)管理制度表格范本◆范本一:某公司采購申請表申請部門:日期:序號名稱規(guī)格部門數(shù)量核準(zhǔn)量申購原因交期經(jīng)手人審核采購處意見◆范本二:某公司采購部與供應(yīng)商交貨達(dá)成表

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名稱規(guī)格數(shù)量應(yīng)交貨日期追蹤管制實(shí)際交貨日期備注1234制表人日期第五節(jié)生產(chǎn)車間管理制度一、生產(chǎn)車間管理概述1.生產(chǎn)車間管理的含義以及內(nèi)容生產(chǎn)車間是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理組織,在企業(yè)管理中起到承上啟下的作用,也是組織和完成現(xiàn)場任務(wù)的一個(gè)承載體。在如今市場競爭激烈的前提下,對生產(chǎn)車間的管理工作則牽動(dòng)著企業(yè)的不斷發(fā)展,也是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。生產(chǎn)車間的職責(zé)主要是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃來充分利用公司提供的各種資源來合理組織生產(chǎn),保證生產(chǎn)正常運(yùn)行,并確保生產(chǎn)安全,無事故發(fā)生。而車間管理則就能更好地來規(guī)范車間員工行為,更能提升企業(yè)生產(chǎn)水平,實(shí)現(xiàn)更加安全和文明的生產(chǎn)。2.生產(chǎn)車間管理的目的從整體上來說,做好車間管理工作,主要是為了能夠讓車間工人有組織和紀(jì)律地來保質(zhì)保量地完成車間任務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。具體來說,做好生產(chǎn)車間管理的目的包括:(1)強(qiáng)化車間管理,提高車間工作人員的素質(zhì)。企業(yè)的工作車間如果沒有一個(gè)合理有序的管理和組織,那么企業(yè)生產(chǎn)工作將無法有序進(jìn)行。因此,做好車間管理的首要目的就是讓車間人員保持一個(gè)高質(zhì)量的素質(zhì),只有員工有了車間素養(yǎng),才能使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。(2)保證安全和質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)車間管理離不開制度,而只有制度的保證,才能讓車間人員在工作時(shí),保證安全和質(zhì)量。(3)提高車間員工操作技能和工作效率。工作效率和技能水平是衡量車間的整體水平之一,也是生產(chǎn)車間最重要的體現(xiàn),做好生產(chǎn)車間管理的目的就是能夠讓車間員工的操作技能和質(zhì)量保持高水平。3.生產(chǎn)車間管理的意義生產(chǎn)車間管理是企業(yè)發(fā)展的重要區(qū)域,也是企業(yè)求勝的當(dāng)務(wù)之急,在如今發(fā)展迅速的市場環(huán)境中,企業(yè)生產(chǎn)車間管理直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而這恰恰是企業(yè)之間競爭的根本所在。因此,做好車間管理就顯得十分有必要。同時(shí),對車間進(jìn)行管理,還能夠合理組織生產(chǎn),保證車間生產(chǎn)正常運(yùn)行,以最低成本按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃。此外,在此過程中,還能夠確保安全生產(chǎn)無事故,因此做好車間管理不但能夠保證企業(yè)生產(chǎn)安全,還能夠有組織地規(guī)范企業(yè)員工在車間的各種行為,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的雙重目的,讓企業(yè)達(dá)到安全、文明、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。二、生產(chǎn)車間管理制度范本◆范本:某公司生產(chǎn)車間管理制度總則為規(guī)范公司生產(chǎn)車間員工的工作,讓企業(yè)生產(chǎn)更有組織和紀(jì)律性,保證生產(chǎn)安全和質(zhì)量,特此制定本制度。第一,工作職責(zé)以及處罰辦法(1)上班時(shí)間員工一律要穿工作裝,戴好工作帽,胸牌要佩戴整齊。違反者每次處以10元罰款,工作服裝不能在車間以外穿著。(2)車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行作業(yè),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,認(rèn)真組織生產(chǎn),違反者,每次處以20元罰款。(3)生產(chǎn)車間如果遇到原材料、包裝等不符合規(guī)定,那么車間有權(quán)拒絕生產(chǎn),并且要及時(shí)報(bào)告質(zhì)保部和生產(chǎn)計(jì)劃部。(4)員工在工作過程中要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝程序規(guī)格進(jìn)行操作,不能擅自提高或者降低標(biāo)準(zhǔn)。在操作的同時(shí),并且要做好記錄,違反者每次處以20元罰款。另外,對車間造成重大經(jīng)濟(jì)損失的人,要對其按照《企業(yè)質(zhì)量管理?xiàng)l例》處罰。(5)加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理,隨時(shí)保證車間內(nèi)地面整潔、設(shè)備完好。操作人員下班之前的十分鐘要進(jìn)行打掃車間衛(wèi)生,保持設(shè)備衛(wèi)生,違反者每人罰款10元。(6)車間生產(chǎn)所剩余的材料要交由專職人員運(yùn)出車間,且交予有關(guān)部門統(tǒng)一處理,未按照規(guī)定及時(shí)運(yùn)出車間的,罰款10元。(7)車間員工進(jìn)入特殊崗位時(shí)要嚴(yán)格遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全,違反者每次罰款10元。(8)設(shè)備維修人員以及電工,必須要持續(xù)對車間進(jìn)行作業(yè),保證設(shè)備能夠正常運(yùn)行,確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量。(9)禁止在車間內(nèi)隨意聊天、嬉戲喧嘩,違者每次處以10元罰款。(10)車間員工必須服從車間主任安排,對不服從者,每次處以50元罰款,如果對車間主任進(jìn)行人身攻擊者,每次處以100元罰款,且將鬧事者提交人事部,做出公正處置。(11)對盜竊生產(chǎn)車間財(cái)產(chǎn)的人,無論其盜竊價(jià)值多少,一律開除。第二,本車間管理考核的主要內(nèi)容(1)考核車間員工的敬業(yè)精神、事業(yè)心以及責(zé)任感方面的規(guī)范。(2)考核車間員工工作狀態(tài)如何,是否主動(dòng)工作或者處于被動(dòng)工作狀態(tài)。(3)考核車間員工的工作能力,完成任務(wù)的效率是否較高,出錯(cuò)的頻率如何。(4)考核車間員工的工作成果如何,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成的任務(wù)量是多少,能否展開創(chuàng)造性工作。第三,考核目的對本公司車間員工從以上四方面進(jìn)行做出適當(dāng)評價(jià),以此來作為合理獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)的依據(jù),同時(shí)也能促進(jìn)員工增強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任心,各司其職,激發(fā)公司員工的上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高公司整體效益。第四,本制度從____年__月__日起執(zhí)行三、生產(chǎn)車間管理制度表格范本◆范本:某公司生產(chǎn)車間管理檢查表序號檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果不合格項(xiàng)1通道通道是否臟亂通道是否有阻礙物擺放物品是否過多通道是否暢通2工作車間內(nèi)的物品設(shè)備工作角落擺放不必要的物品設(shè)備是否整潔半月以上物品雜亂程度三天以內(nèi)要用物品擺放3辦公臺隨意亂放不用的物品當(dāng)日使用物品雜亂擺放物品存放是否整體美觀4資料柜雜亂擺放不必要的物品資料是否整齊一周以內(nèi)不使用的物品擺放是否整齊當(dāng)日需要的資料是否擺放明顯5貨臺是否堆滿雜物雜亂不整齊擺放已經(jīng)沒有使用價(jià)值的物品物品是否分類放置

第十章營銷管理制度范本工具箱第三節(jié)營銷渠道管理制度一、營銷渠道管理概述1.營銷渠道管理的含義以及內(nèi)容美國著名市場營銷學(xué)家菲利普·科特勒曾說:“營銷渠道是指某種貨物或者勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)或者過渡時(shí),取得這種勞務(wù)所有權(quán)的企業(yè)或者個(gè)人。”簡而言之,企業(yè)的營銷渠道就是商品和服務(wù),從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的路徑。營銷渠道的環(huán)節(jié)包括:批發(fā)商、零售商和代理商等渠道。2.營銷渠道管理的目的營銷渠道是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件,其目的包括:(2)為企業(yè)減少在市場中的交易次數(shù)。在交易中,通過營銷渠道的中間商,如批發(fā)商等來實(shí)現(xiàn)集中采購和配送,從而減少企業(yè)與外界的交易次數(shù),從而也就提高企業(yè)交易的效率。(3)為企業(yè)減少營銷費(fèi)用。有了營銷渠道,企業(yè)會在生產(chǎn)和交易中大大減少營銷費(fèi)用,為企業(yè)節(jié)約成本,降低風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造利潤。3.營銷渠道管理的意義營銷渠道在企業(yè)發(fā)展中不僅可以對企業(yè)有利,更對與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的廠家和批發(fā)商等有利??梢哉f,營銷渠道中的中間商會分別按照不同的行業(yè)進(jìn)行組織,并且向各自市場提供重要信息,從而為買賣雙方都提供了一定的便利,且大大降低了企業(yè)的各種營銷成本。此外,營銷渠道的意義還在于讓企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)在轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上的這個(gè)過程中,各項(xiàng)程序都十分順暢和高效,不但為顧客創(chuàng)造了便利,更為企業(yè)創(chuàng)造了豐厚利潤。二、營銷渠道管理制度范本◆范本:某公司營銷渠道管理規(guī)定總則本制度適

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