精選專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦5篇

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在本學(xué)期的期末，考試結(jié)束之后，學(xué)校組織了一次為期五天的實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過對(duì)一些知名、且具有代表性的企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)的參觀，還有企業(yè)的代表對(duì)同學(xué)們的問題進(jìn)行回答，使我們可以把課本上的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)流程兩者相結(jié)合，對(duì)學(xué)習(xí)以及學(xué)問的理解與運(yùn)用都有莫大的幫助。

基本概況：唐山惠達(dá)陶瓷（集團(tuán)）股份有限公司始建于11012年?；葸_(dá)集團(tuán)擁有總資產(chǎn)11億元，職工8800人，14條自然氣隧道窯生產(chǎn)線，年產(chǎn)“惠達(dá)”牌衛(wèi)生陶瓷750萬件，產(chǎn)品已形成系列中高檔200多個(gè)品種，并逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全國(guó)大型陶瓷企業(yè)集團(tuán)。物流實(shí)習(xí)報(bào)告。

過程及感悟：到惠達(dá)公司須要倒車好幾次，距離很遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)還未參觀之前就有一個(gè)很大的收獲：因?yàn)楣S的占地面積較大的原因，為節(jié)約購(gòu)買土地所付出的資金，所以廠址都會(huì)布局在遠(yuǎn)離市區(qū)，地價(jià)相對(duì)較低的地方，這和課本上講的廠商的長(zhǎng)期規(guī)劃、成本的考慮很切合。到了惠達(dá)之后參觀了兩個(gè)地方一個(gè)是惠達(dá)的展館，里面有惠達(dá)的一些具有代表性的產(chǎn)品，以及惠達(dá)的企業(yè)文化，企業(yè)精神的介紹：公司先后被評(píng)為全國(guó)首批520家“重合同、守信用”企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、河北省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)，河北省質(zhì)量管理獎(jiǎng)、河北省先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。

被原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和建設(shè)部確認(rèn)為全國(guó)首批節(jié)水型便器定點(diǎn)生產(chǎn)管理企業(yè)。被國(guó)家科委、建設(shè)部等六大部委命名為“國(guó)家小康住宅建設(shè)舉薦產(chǎn)品”，“惠達(dá)”牌衛(wèi)生潔具被中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)評(píng)比為節(jié)水型潔具知名品牌。通過參觀惠達(dá)展館，知道了企業(yè)要想做大做強(qiáng)，除了要有自己的主打、主攻方面，還要有很多延長(zhǎng)發(fā)展。展館中全部衛(wèi)浴中陶瓷類的產(chǎn)品惠達(dá)幾乎都涉及到了，除此之外，真正優(yōu)秀的企業(yè)是懂得回報(bào)社會(huì)的企業(yè)，企業(yè)的資金來自社會(huì)，應(yīng)當(dāng)為社會(huì)做出一些貢獻(xiàn)，惠達(dá)企業(yè)有以企業(yè)名來命名的賓館、幼兒園、敬老院等。這些場(chǎng)所的建設(shè)一方面便利了人民生活，另一方面，在創(chuàng)建出公共公共效益的同時(shí)，為企業(yè)樹立了一個(gè)特別好的形象，以此形成企業(yè)和社會(huì)的的一種和諧。

溝通中了解到惠達(dá)的物流支出占總支出要占到一半多，可見物流的重要作用。并且了解到惠達(dá)的物流活動(dòng)一部分是自己完成，也會(huì)通過物流外包的形式從事一些物流活動(dòng)。廢棄物物流方面，惠達(dá)材料都是可回收的，可重復(fù)利用，對(duì)企業(yè)來說可以削減許多花費(fèi)。

精選專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦5篇2

選擇通過參與自考來提高自己已經(jīng)兩年了，在這兩年的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種關(guān)于物業(yè)管理方面的學(xué)問的同時(shí)提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業(yè)的時(shí)刻，為了能夠日后更好的從事物業(yè)行業(yè)，畢業(yè)前的實(shí)習(xí)就顯得必不行少了。這一次學(xué)校為我們支配了曲江春曉苑及南湖一號(hào)這兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)習(xí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)階段中，我在老師的指導(dǎo)下把在書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論學(xué)問與日常實(shí)際工作中所出現(xiàn)正常的及突發(fā)事情相融合、對(duì)應(yīng)，用實(shí)踐驗(yàn)證理論探究物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫，但是通過這一次的實(shí)習(xí)使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深層次的相識(shí)、了解。

一、實(shí)習(xí)單位的基本狀況

曲江春曉苑位于城南區(qū)曲江新區(qū)雁南五路曲江水廠東側(cè)，由誠(chéng)建物業(yè)擔(dān)當(dāng)物業(yè)管理工作。西安誠(chéng)建物業(yè)管理有限公司，簡(jiǎn)稱“誠(chéng)建物業(yè)”，誠(chéng)建物業(yè)組建于20xx年初，注冊(cè)資金300萬元，物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)。公司組建以來，本著“真誠(chéng)服務(wù)，共建家園”的服務(wù)理念，實(shí)行嚴(yán)格的專業(yè)化管理。根據(jù)ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系運(yùn)作，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)服務(wù)程序，公司質(zhì)量目標(biāo)是業(yè)主滿足率達(dá)到95%以上。公司現(xiàn)有員工120余人，管理人員中90%以上具有大專以上學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)職稱。公司管理的物業(yè)有“曲江春曉苑”住宅小區(qū)，該小區(qū)為2A級(jí)住宅小區(qū)，占地面積147畝，總建筑面積約18。5萬平方米，總居住戶數(shù)1176戶，居住人數(shù)4200人。

南湖一號(hào)位于西安市曲江新區(qū)，雁南四路與芙蓉西路交匯處，其物業(yè)管理服務(wù)工作由南湖物業(yè)擔(dān)當(dāng)。小區(qū)所處位置交通便利，出行便利。其周邊配套設(shè)施完善，與曲江遺址公園為鄰，地理環(huán)境優(yōu)越，

環(huán)境美麗。南湖一號(hào)小區(qū)住宅建筑面積192913平方米，擁有1018套單元房；商業(yè)區(qū)域面積約4873平方米；地下車庫(kù)約38294平方米，擁有1035個(gè)車位；綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個(gè)人工湖。項(xiàng)目配套設(shè)施完善，設(shè)有會(huì)所、幼兒園、車庫(kù)、衛(wèi)生所等；小區(qū)采納先進(jìn)的供配電系統(tǒng)、數(shù)宇自控系統(tǒng)、消防安防系統(tǒng)及西子奧迪斯電梯等，充分滿意業(yè)主的生活需求，確保生活便利快捷、舒適平安。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

曲江春曉苑和南湖一號(hào)均屬于中高檔住宅小區(qū)，其物業(yè)管理服務(wù)工作也都秉承著嚴(yán)格管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)美妙的家園。實(shí)習(xí)期間我主要從以下幾方面進(jìn)行實(shí)習(xí)：

〈一〉平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍成了小區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線：

管理處依據(jù)平安管理要求設(shè)置了監(jiān)控崗、指揮崗、廣場(chǎng)崗、大門崗等各種保安崗位，并且崗與崗之間親密聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)平安保衛(wèi)。管理處建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對(duì)新聘請(qǐng)的保安員首先進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，包括公司概況，小區(qū)的基本狀況、職責(zé)、紀(jì)律、制度和各種突發(fā)事務(wù)的處理流程等，其次不斷的加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練，內(nèi)務(wù)管理等，實(shí)行了半軍事化管理，從而增加保安員的工作責(zé)任心與整體素養(yǎng)，同時(shí)服務(wù)意識(shí)也得到了強(qiáng)化，平安保衛(wèi)工作中，往往實(shí)行了人工防范與智能防范相結(jié)合，一般巡邏與重點(diǎn)防范相結(jié)合等工作方式，保證了小區(qū)的平安，在工作之余保安員還為業(yè)主供應(yīng)了各種各樣的服務(wù)，大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系。

〈二〉嚴(yán)格的清潔消殺管理，確保了小區(qū)安靜：

管理處在小區(qū)內(nèi)張?zhí)吮匾那鍧崪剀疤崾?，提示業(yè)主和用戶愛惜環(huán)境，文明居住，也制定了保潔職責(zé)，紀(jì)律和規(guī)章制度，按工作量劃分區(qū)域，并設(shè)專員巡邏，發(fā)覺問題剛好處理，確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生整齊。在四害問題上，管理也設(shè)立專職人員和建立健全了管理制度，實(shí)行“一周一殺”，在昆蟲繁殖季節(jié)實(shí)行“一周二殺”，并在不同的方位、角度設(shè)立了滅蚊網(wǎng)，兩種方法同時(shí)運(yùn)用，殲滅四害保證了小區(qū)的.安靜。

〈三〉注意物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理：

對(duì)于設(shè)備的管理，在實(shí)習(xí)中看到管理處已建立并完善設(shè)備管理制度，在日常管理中實(shí)行片區(qū)負(fù)責(zé)制，實(shí)行日常巡查，定期檢查（周檢、月檢、半年檢、年檢），保養(yǎng)，修理（小修、中修、大修），清潔等并記錄在案，發(fā)覺問題剛好解決。如消防設(shè)備、發(fā)電機(jī)等每月試運(yùn)行一次，電梯半個(gè)月保養(yǎng)一次，并定期檢修，中共中央空調(diào)則定期清洗，檢查，化驗(yàn)水質(zhì)等，保證設(shè)備運(yùn)用附合平安管理上的5S要求，并保證任何狀況下設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)，也體現(xiàn)了管理處的專業(yè)與負(fù)責(zé)。

〈四〉運(yùn)用讓業(yè)主滿足戰(zhàn)略，完善服務(wù)管理：

運(yùn)用顧客完全滿足戰(zhàn)略，實(shí)施全方位質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)把握以下八大要點(diǎn)：

（1）樹立“住戶需求”為中心的經(jīng)營(yíng)思想和理念。

（2）培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變。要使每位員工堅(jiān)固地樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的意識(shí)，把顧客放在第一位，真誠(chéng)以待。

（3）提高內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量從而提高外部服務(wù)水平。

（4）采納服務(wù)質(zhì)量承諾制度。包括：服務(wù)質(zhì)量的保證、服務(wù)時(shí)限的保證、服務(wù)附加值的保證、服務(wù)滿足度的保證。

（5）重視運(yùn)用專業(yè)技能和專業(yè)學(xué)問，提倡以人為本的管理。

（6）分級(jí)授權(quán)。授權(quán)對(duì)服務(wù)人員的工作看法和服務(wù)看法產(chǎn)生很多主動(dòng)的影響，受權(quán)的員工對(duì)自己的工作更加滿足，會(huì)更熱忱地為顧客服務(wù)，更快速地做好服務(wù)工作。同時(shí)，員工有權(quán)確定最好的服務(wù)方法，提高了工作的自信念，更好地適應(yīng)服務(wù)環(huán)境改變，更敏捷地滿意顧客的須要。

（7）建立與顧客為中心相應(yīng)的專項(xiàng)服務(wù)組織，重視顧客看法，收集服務(wù)反饋信息，不斷創(chuàng)新。

（8）智能化管理，加大物業(yè)管理的科技含量。

三、實(shí)習(xí)期間的收獲

通過這一次的實(shí)習(xí)我發(fā)覺，業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)管理客戶服務(wù)是否滿足，這往往是業(yè)主投訴的最主要問題。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè)，所生產(chǎn)的是無形的服務(wù)產(chǎn)品，因此，客戶服務(wù)水平的好壞干脆影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的滿足程度，客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞干脆影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶服務(wù)質(zhì)量問題影響了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)和諧的建設(shè)，不斷改善企業(yè)自身存在的問題和提高資質(zhì)水平有利于客戶服務(wù)質(zhì)量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素養(yǎng)的不斷提高，其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識(shí)也在發(fā)生著巨大的改變，享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶服務(wù)已成為廣闊業(yè)主的心聲。如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系，提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于建設(shè)和諧社區(qū)乃至推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展具有重要意義。

物業(yè)管理的客戶服務(wù)，簡(jiǎn)潔地說，就是指服務(wù)中全部與業(yè)主干脆接觸的環(huán)節(jié)。我們要以客戶為導(dǎo)向，時(shí)刻站在客戶的角度，為客戶供應(yīng)更加主動(dòng)熱忱、周到細(xì)致的服務(wù)，最終使客戶滿足，從而建立良好的客戶關(guān)系。其中以客戶為導(dǎo)向、供應(yīng)客戶所須要的服務(wù)、使客戶滿足是三個(gè)關(guān)鍵的要素。

物業(yè)管理本身就是服務(wù)行業(yè)，客戶服務(wù)并不是物業(yè)管理日常工作之外的領(lǐng)域，但須要投入比以往更多的熱忱和努力。通常所說建立客

戶服務(wù)體系，也是希望通過宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)來進(jìn)一步提高客戶服務(wù)意識(shí)；通過梳理流程來優(yōu)化程序；通過試運(yùn)行來檢驗(yàn)效果；通過分析評(píng)估來改進(jìn)提升。以前，行業(yè)內(nèi)很多管理處更名為客戶服務(wù)中心或客戶服務(wù)部，但從實(shí)施效果上看，大多是以被動(dòng)的形式在運(yùn)作，即被動(dòng)地接受信息、被動(dòng)地等待客戶上門，而完善服務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是要主動(dòng)與客戶溝通、主動(dòng)供應(yīng)服務(wù)、使客戶滿足。

開展客戶服務(wù)必需全員參加，部門協(xié)作才能收到良好的整體效果，客戶服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，就現(xiàn)階段而言，可以從以下五個(gè)方面入手漸漸綻開：

（1）強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)；

（2）梳理優(yōu)化服務(wù)流程；

（3）完善基礎(chǔ)資料、認(rèn)知客戶；

（4）建立溝通渠道、主動(dòng)溝通；

（5）親密協(xié)作強(qiáng)化執(zhí)行。

總之，物業(yè)服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向，加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，從發(fā)掘客戶需求入手，把握服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，在與客戶干脆接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)中，為客戶供應(yīng)更加主動(dòng)、貼心、細(xì)致、周到的服務(wù)，建立更為和諧、融洽的客戶關(guān)系，贏得客戶的支持。

四、結(jié)束實(shí)習(xí)后的體會(huì)

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過，回顧實(shí)習(xí)的過程中既有收獲的喜悅，也有缺憾，首先是通過實(shí)習(xí)加深了我對(duì)物業(yè)管理學(xué)問的了解，豐富了我的物業(yè)管理學(xué)問，使我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的相識(shí)；其次由于時(shí)間的短暫讓我感到有些缺憾，因?yàn)檫@對(duì)物業(yè)管理的有些實(shí)際工作的相識(shí)僅僅停留在表面上，末能親身感受，所以也未能領(lǐng)悟物業(yè)管理的精髓所在，雖然系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多物業(yè)管理實(shí)踐中的問題，但是深化不夠，也僅僅存在理論學(xué)問上，在以后的工作中還須要加強(qiáng)。

精選專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦5篇3

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的與意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)特別的重大。為此，我們首先必需首先要明白：在實(shí)習(xí)中我們的目的意義和任務(wù)，也就能為畢業(yè)設(shè)計(jì)帶來真正而又完備的開幕。

法律系畢業(yè)的實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)過程中的最終一個(gè)部分，是綜合的實(shí)踐階段，在這個(gè)階段，是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位通過指導(dǎo)老師的，獨(dú)立從事理論聯(lián)系實(shí)際的工作嘗試階段，其最基本的目的就是培育學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)學(xué)問、基本技能應(yīng)對(duì)和處理實(shí)際問題的實(shí)力。是學(xué)生對(duì)四年所學(xué)學(xué)問和技能進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過程。通過在工作單位的實(shí)踐，培育肅穆仔細(xì)、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，并且敢于創(chuàng)新，能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)看法相結(jié)合。讓我們能夠在現(xiàn)實(shí)氛圍中找尋自身差距，在彌補(bǔ)自身不足的同時(shí)強(qiáng)化進(jìn)入社會(huì)前的適應(yīng)實(shí)力，使畢業(yè)生信念十足地面對(duì)就業(yè)，順當(dāng)完成人生的角色轉(zhuǎn)變，同時(shí)讓我們畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專業(yè)業(yè)的現(xiàn)狀有一個(gè)較全面的了解，對(duì)畢業(yè)后的去向有一個(gè)醒悟相識(shí)和明確定位，有效避開了就業(yè)中普遍存在的盲目性，大大地提高了畢業(yè)生的就業(yè)幾率。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

首先，我想向全部為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)幫助和指導(dǎo)的xx市人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻槷?dāng)實(shí)習(xí)所作的幫助和努力。

xx市中級(jí)人民法院坐落于建設(shè)路和新華道交叉口旁邊，南臨唐山大飯店，正處于唐山市市中心位置。中級(jí)人民法院門朝南開，大門左側(cè)是一座四層樓，是民事審判庭。民事審判庭分為民一庭、民二庭、民三庭、民四庭。大門右側(cè)是一座五層樓，一層、二層、三層主要是機(jī)要室以及一些日常辦公機(jī)構(gòu)，四層、五層為刑庭和行政庭。我實(shí)習(xí)的刑二庭就在五樓。五層樓的右側(cè)是中級(jí)人民法院的立案大廳，它是人民法院面對(duì)基層人民法院提交的上訴案件以及干脆由中級(jí)人民法院受理案件的窗口。除了刑事審判庭、立案大廳以外，中級(jí)人民法院還設(shè)有執(zhí)行庭等。刑二庭主要審理的是有關(guān)盜竊罪、xx罪、非法拘禁罪等侵?jǐn)_財(cái)產(chǎn)罪以及侵?jǐn)_公民人身權(quán)利罪。我在刑二庭實(shí)習(xí)的主要工作是幫助法官整理并裝訂卷宗，處理日常工作，將所學(xué)的學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合。

三、實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和唐山市中級(jí)人民法院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德。敬重法院工作人員，同時(shí)留意自己的語言、舉止、儀表，并仔細(xì)撰寫實(shí)習(xí)日志，剛好總牢固習(xí)閱歷與體會(huì)。

在實(shí)習(xí)的過程中，我主要的工作是裝訂卷宗。刑事案件的卷宗與民事案件一樣分為正卷與副卷。但與民事案件不同的是，刑事案件又多出了對(duì)犯罪分子減刑假釋的案卷。

在實(shí)習(xí)的過程中，我旁聽了案件的審理，從整體上與上學(xué)期所旁聽的民事案件的審理作了區(qū)分：民事案件的審理往往注意同等當(dāng)事人的利益;刑事案件的審理注意對(duì)犯罪嫌疑人的定罪量刑，愛護(hù)社會(huì)整體的利益。

在實(shí)習(xí)的過程中，我了解并鞏固了與刑事案件的審理程序相關(guān)的學(xué)問。通過與法官溝通，我了解了更多的書本上沒有的專業(yè)技能，也明白了更多的實(shí)際工作狀況。到實(shí)習(xí)結(jié)束，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位的確定和更好的評(píng)價(jià)，在相識(shí)上有了很大的收獲，同時(shí)也發(fā)覺了自身的很多不足。

四、實(shí)習(xí)主要狀況及體會(huì)

我和幾個(gè)同學(xué)來到唐山市中級(jí)人民法院，由法院負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配，把我們安排在了刑二庭的各個(gè)辦公室。在刑二庭實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，我學(xué)到了書本上學(xué)不到的學(xué)問，將理論與實(shí)際更好的結(jié)合。

整理并裝訂案宗。現(xiàn)在雖不是年末，但是每天處理的案件增多，一項(xiàng)艱難的任務(wù)——?dú)w卷，便擺在了整個(gè)刑庭工作人員的面前。我們的主要任務(wù)是給案卷排序、封皮，然后裝訂成冊(cè)。通過整理案宗，我了解了各種文書的分類及歸檔，對(duì)二審案件從立案到審結(jié)的簡(jiǎn)潔的程序有了更深化的了解。這個(gè)工作雖然沒有什么技術(shù)含量，但是它卻是特別重要的。案宗從第一頁到最終一頁與整個(gè)案件休戚相關(guān)，翻閱卷宗便能夠更清晰地了解案情，對(duì)案件做出很好的定位。刑事案件的卷宗與民事案件一樣分為正卷與副卷。正卷從先到后須要排列的是：案件信息管理表，上訴移送函，一審判決書(裁定書)，上訴狀，提押票，法庭筆錄，二審判決書(裁定書)，托付宣判函，送達(dá)回證。副卷須要有：合議庭筆錄，審委會(huì)探討筆錄，判決書。假如有辯護(hù)人材料的還要把律師的所函，授權(quán)托付書，辯護(hù)材料這些排到正卷里面，然后，把這些材料編頁，編書目、備考表，裝訂起來。但與民事案件不同的是，刑事案件又多出了對(duì)犯罪分子的減刑案卷。減刑案卷包括減刑建議書、審批表、檢察院評(píng)審表、支隊(duì)減刑建議書、原審判決書、執(zhí)行通知書、服刑嘉獎(jiǎng)狀況、合議庭筆錄、減刑呈批表、審理報(bào)告、刑事裁定書、減刑通知書、送達(dá)證等。

案卷就是整個(gè)案件的真實(shí)寫照。通過整理并翻看案卷，我能夠從案件立案到審結(jié)、執(zhí)行，去分析整個(gè)案件。

旁聽案件的審理。在實(shí)習(xí)期間，旁聽案件也能給我上很好的一課。我們刑二庭開庭審理了一起檢察院抗訴引起的涉嫌間接有意殺人案。

案件的事實(shí)：被告王某駕駛一輛無牌照的重達(dá)25噸的大卡車，在拐彎時(shí)撞倒和自己順行的行人馬某，王某在沒有確認(rèn)馬某是否死亡的狀況下，主觀臆斷其死亡，故實(shí)行倒車的方式，最終導(dǎo)致馬某死亡。在法庭辯論階段，雙方就王某的倒車行為進(jìn)行了辯論。檢察院認(rèn)為王某的行為構(gòu)成間接有意殺人罪，辯護(hù)律師堅(jiān)持王某構(gòu)成過失致人死亡罪。

通過旁聽這個(gè)案件，我又進(jìn)一步對(duì)(間接)有意殺人罪和過于自信的過失致人死亡罪進(jìn)行了區(qū)分：過于自信的過失致人死亡罪，行為人對(duì)死亡結(jié)果的發(fā)生持一種輕信能夠避開的心理看法，并且這種心理狀態(tài)是以肯定的主客觀條件為依據(jù)，如以本人的實(shí)力、閱歷、當(dāng)時(shí)的環(huán)境和其他客觀條件為推斷基礎(chǔ)，在客觀上通常會(huì)表現(xiàn)出一些主動(dòng)避開死亡結(jié)果發(fā)生的行為;而(間接)有意殺人的行為人對(duì)死亡結(jié)果的發(fā)生持一種放任的心理看法，既沒有要依據(jù)某些條件避開結(jié)果發(fā)生的意圖，也沒有避開結(jié)果發(fā)生的行為，無論結(jié)果發(fā)生與否都不違反行為人的意志，所以放任死亡結(jié)果的發(fā)生。

精選專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦5篇4

今年7月到8月，我有幸能夠在南京康輝國(guó)際旅行社高淳辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間有限，每個(gè)星期我都在學(xué)校和旅行社之前來回跑，但在從中我學(xué)到的東西是我在學(xué)校課堂和書本中難以得到的。

在正式去康輝旅行社之前，我就查找了不少關(guān)于其基本概況、發(fā)展?fàn)顩r的介紹，了解到中國(guó)康輝南京國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司成立于11012年7月，現(xiàn)為中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)控股公司。經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，南京康輝國(guó)際旅行社已經(jīng)成為一個(gè)具有較大規(guī)模，充溢活力的專業(yè)化旅游文化企業(yè)，所以能夠進(jìn)入這樣一個(gè)大的企業(yè)我感到非常榮幸。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)初期，社里給我支配的都是一些基礎(chǔ)性的工作，類似于辦公室文秘的工作，比如收發(fā)文件、打印、端菜送水等等，雖然這些內(nèi)容并沒有多少技術(shù)含量，但那段時(shí)間讓我對(duì)旅行社的各部門分工和人員有了大致了解。因?yàn)槲抑坝羞^在酒店客房部前臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)前臺(tái)工作也比較感愛好，所以我申請(qǐng)到了前臺(tái)接待和詢問的崗位。當(dāng)然，我深知做好這一工作須要比較多的工作閱歷，好在社里的同事都特殊熱心的幫助我，加上我對(duì)這項(xiàng)工作內(nèi)容的愛好，所以進(jìn)步還算是比較快。詳細(xì)來說，前臺(tái)接待包括這樣一些內(nèi)容：

1.接待客人，為客人供應(yīng)專業(yè)看法。前臺(tái)是旅行社的形象和門面，所以首先我要保持個(gè)人儀表的整齊大方，精神飽滿，熱忱的服務(wù)會(huì)給客人留下良好的印象。我熟記了我社供應(yīng)的各條線路，充分了解客人的旅游動(dòng)機(jī)和目的地意向，并結(jié)合我的專業(yè)學(xué)問為客人舉薦合適的旅游線路和方式?？腿说脑儐柗秶貏e廣泛，包括三餐支配、住宿條件、自費(fèi)項(xiàng)目、機(jī)場(chǎng)來回接送、景點(diǎn)特色等等各方面，在這個(gè)過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客人的問題我無法回答的狀況，我只能求助于師傅。漸漸的在熟識(shí)旅游線路、線路的排期、線路的基本狀況后，我慢慢能夠獨(dú)自接待客人，回答他們的問詢。

2.票務(wù)服務(wù)。包括各景點(diǎn)門票、火車票、機(jī)票，雖然在電腦上可以快速查詢，但自己對(duì)于各種票價(jià)也要有大致了解，對(duì)同行價(jià)格也要熟記心中，才能快速精確的依據(jù)其需求為客人訂票訂車。

3.接聽電話。和在酒店前臺(tái)比起來，在旅行社接聽電話要難得多，因?yàn)樯婕暗膬?nèi)容很廣，特殊是投訴電話，對(duì)于沒有多少閱歷的我來說實(shí)在是難以招架。所以在實(shí)習(xí)期內(nèi)每每同事們接到投訴電話時(shí)我就在旁邊仔細(xì)聽，學(xué)習(xí)他們的說話技巧和處理方式。之前在《旅行社管理概論》的課中學(xué)到過如何處理旅游者的投訴，但真正在實(shí)際操作中還是應(yīng)當(dāng)視狀況而定，但是總的來說還是要主動(dòng)了解投訴者的狀況，核實(shí)問題，不能刻意回避束之高閣，對(duì)待投訴時(shí)要通過多種渠道挽回不良影響。但我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生還是無法擅自主見為旅游者供應(yīng)物質(zhì)補(bǔ)償，要記得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況再做出確定。

4.簽訂旅游合同。這是實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后我才起先做的工作，這項(xiàng)工作這是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過程。首先要為客人講解線路支配以及所涉及的款項(xiàng)，與計(jì)調(diào)部門聯(lián)系確定該條線路是否有效和有機(jī)位，再跟游客簽訂合同。擬定好合同后讓客人閱讀合同中的細(xì)微環(huán)節(jié)，客人確定無誤后再簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)無誤后給客人開收據(jù)、發(fā)票，詢問客人是否自愿購(gòu)買意外旅游保險(xiǎn)，留下客人的聯(lián)系方式后，最終把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客人，留一份合同備案。之后要通知計(jì)調(diào)部門幫客人定機(jī)位，報(bào)名參團(tuán)，聯(lián)系地接，支配司機(jī)導(dǎo)游，購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。當(dāng)客人接近旅游時(shí)間時(shí)，要電話或短信再次通知集合上車的時(shí)間、地點(diǎn)，并提示帶上必備物品?？腿嘶爻毯筮€要向他們?cè)儐栒滟F看法，并記錄下來。所以簽訂旅游合同是一項(xiàng)特別須要耐性和細(xì)心的工作，不能遺漏其中隨意一個(gè)環(huán)節(jié)，才能保證旅游者旅游活動(dòng)的正常開展。

除了前臺(tái)接待，社里還支配過我兼職導(dǎo)游的一些工作。如簡(jiǎn)潔的接機(jī)和送機(jī)，由于我之前對(duì)祿口機(jī)場(chǎng)也比較熟識(shí)，所以這項(xiàng)工作并不太難。但是在這個(gè)過程中，還是要運(yùn)用一些交往技巧，比如在接機(jī)過程中與客人的談話應(yīng)當(dāng)和不應(yīng)當(dāng)涉及的問題，返回旅行社須要和不須要報(bào)告的事項(xiàng)等等，都有肯定的講究。我還跟著老導(dǎo)游出團(tuán)，主要是距離較近的華東線，在實(shí)際操作中我發(fā)覺，許多時(shí)候地陪、全陪的界限是很模糊的，要不就是一人身兼兩職，而導(dǎo)游往往是肩負(fù)著很大的責(zé)任。

精選專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦5篇5

一、前言

機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)記。

一般機(jī)床經(jīng)驗(yàn)了近兩百年的歷史。隨著電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及自動(dòng)化，精密機(jī)械與測(cè)量等技術(shù)的發(fā)展與綜合應(yīng)用，生產(chǎn)了機(jī)電一體化的新型機(jī)床—數(shù)控機(jī)床。

數(shù)控機(jī)床一經(jīng)運(yùn)用就顯示出了它獨(dú)特的優(yōu)越性和強(qiáng)大的生命力，使原來不能解決的很多問題，都找到了科學(xué)的解決途徑。

數(shù)控車床是數(shù)字程序限制車床的簡(jiǎn)稱，它集合了通用性好的萬能型車床，加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點(diǎn)于一身，是國(guó)內(nèi)運(yùn)用最大、覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床，也是一種通過數(shù)字信息，限制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡，進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備，經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床已經(jīng)成為現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)記之一，在我國(guó)制造業(yè)中，數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來越廣泛，是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。

二、實(shí)習(xí)目的

提高學(xué)生的自己動(dòng)手實(shí)力，讓理論與實(shí)踐相結(jié)合起來，不是純粹的紙上談兵而是真正的動(dòng)手操作實(shí)力。并將理論學(xué)問用到實(shí)踐當(dāng)中去。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們?cè)谕瓿杀緦I(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后，綜合運(yùn)用學(xué)問的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是機(jī)電專業(yè)必修的實(shí)踐課程，在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證、

鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問，通過學(xué)問的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與駕馭。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解，將學(xué)到的學(xué)問與實(shí)際相結(jié)合，運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析，擅長(zhǎng)視察和分析對(duì)比，找到其合理和不足之處。敏捷運(yùn)用所學(xué)專業(yè)學(xué)問，在實(shí)踐中發(fā)覺并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的實(shí)力

三、實(shí)習(xí)要求

1、通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生嫻熟駕馭數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。

2、通過對(duì)數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的實(shí)力，駕馭數(shù)控車床的操作過程及常用測(cè)量工具的運(yùn)用。

3、了解數(shù)控車工技術(shù)方面的學(xué)問，為了專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)。

4、了解數(shù)控車床的用途，型號(hào)，規(guī)格。主要成分及其作用。

5、了解數(shù)控機(jī)床的運(yùn)用方法及其所用刀具，駕馭刀具的安裝方法。

6、培育操作各類機(jī)床和運(yùn)用工量具的實(shí)力。

7、進(jìn)行一次工程技術(shù)人員必備的思想作風(fēng)訓(xùn)練。

四、實(shí)習(xí)單位介紹

山東科技高校泰山科技學(xué)院試驗(yàn)樓

五、實(shí)習(xí)支配：

為期兩個(gè)星期，我們?nèi)齻€(gè)班輪番進(jìn)行車床實(shí)際操作和數(shù)控仿真系統(tǒng)的操作。

六、`數(shù)控機(jī)床結(jié)構(gòu)：

數(shù)控機(jī)床一般由輸入、輸出裝置、數(shù)控裝置、可編程限制器、伺服系統(tǒng)、檢測(cè)反饋裝置和機(jī)床主機(jī)等組成。

1、輸入輸出裝置

輸入裝置可將不同加工信息傳遞于計(jì)算機(jī)。在數(shù)控機(jī)床產(chǎn)生的初期，輸入裝置為穿孔紙帶，現(xiàn)已趨于淘汰；目前，運(yùn)用鍵盤、磁盤等，大大便利了信息輸入工作。

輸出指輸出內(nèi)部工作參數(shù)（含機(jī)床正常、志向工作狀態(tài)下的原始參數(shù)，故障診斷參數(shù)等），一般在機(jī)床剛工作狀態(tài)需輸出這些參數(shù)作記錄保存，待工作一段時(shí)間后，再將輸出與原始資料作比較、比照，可幫助推斷機(jī)床工作是否維持正常。

2、數(shù)控裝置

數(shù)控裝置是數(shù)控機(jī)床的核心與主導(dǎo)，完成全部加工數(shù)據(jù)的處理、計(jì)算工作，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)控機(jī)床各功能的指揮工作。它包含微計(jì)算機(jī)的電路，各種接口電路、CRT顯示器等硬件及相應(yīng)的軟件。

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