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文檔簡(jiǎn)介
應(yīng)聘筆試題目:1、 如果你在一個(gè)士氣低落的環(huán)境中工作,你會(huì)怎么做?(從業(yè)心態(tài),自信心)2、 你是如何面對(duì)壓力和解壓的,如果進(jìn)公司半年還沒(méi)出業(yè)績(jī)你會(huì)怎么想,怎么做?(承壓能力)3、 你常用的銷(xiāo)售方法和技巧(能力和經(jīng)驗(yàn))4、 如果你第一次打電話(huà)給并約客戶(hù),客戶(hù)說(shuō)忙沒(méi)時(shí)間,你會(huì)怎么做?(應(yīng)變能力)5、 如果在同一客戶(hù)中碰到同等的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格比自己的低,你會(huì)怎么做?(策略)6、 面對(duì)遲遲不付款,而公司財(cái)務(wù)又要結(jié)帳,你會(huì)如何催客戶(hù)回款?(要不在影響客戶(hù)關(guān)系前提下)7、 公司給你一個(gè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù),談?wù)勀愕挠?jì)劃?8、 你認(rèn)為什么樣的公司適合自己發(fā)展,談?wù)勛约旱穆殬I(yè)規(guī)劃。9、 用圖示法來(lái)說(shuō)明你在畢業(yè)后所從事的工作給你帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?10、 你常上網(wǎng)嗎?你知道幾種搜索引擎?你常用哪一種?玩游戲嗎,都玩什么游戲?11、 公司派你到北美的某一個(gè)小島上推銷(xiāo)鞋,你去后發(fā)現(xiàn)那個(gè)島上的人根本不穿鞋,你會(huì)如何向公司匯報(bào)和建議?12、 作為銷(xiāo)售人員,你認(rèn)為自己應(yīng)該具備何種能力?13、 你知道營(yíng)銷(xiāo)的組合策略(4P)嗎?14、 某飼料公司招聘銷(xiāo)售人員,要求飼料專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,可你作為應(yīng)聘者,你不具備飼料專(zhuān)業(yè)的條件,你如何來(lái)說(shuō)服招聘方,你最適合這個(gè)崗位?(學(xué)習(xí)飼料專(zhuān)業(yè)需要四年)。15、 你對(duì)人生的價(jià)值觀(guān)如何認(rèn)識(shí)?你希望的公司具有什么樣的企業(yè)文化?16、 你對(duì)自己一生是如何規(guī)劃的?你計(jì)劃在公司做多長(zhǎng)時(shí)間?17、一、基本題:1、 請(qǐng)您作一下自我介紹。2、 您來(lái)面試前有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)過(guò)程?說(shuō)說(shuō)您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的,包括各個(gè)階段。3、 您的缺點(diǎn)或不足是什么?您的優(yōu)點(diǎn)或特長(zhǎng)是什么?4、 談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷,談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。5、 你希望與什么樣的上級(jí)共事?6、 上級(jí)下達(dá)了錯(cuò)誤的指令,這個(gè)指令會(huì)造成公司一百多萬(wàn)的損失,你會(huì)不會(huì)執(zhí)行?為什么?或者你將怎樣處理?7、 當(dāng)與上級(jí)意見(jiàn)不一時(shí),你將怎么辦?8、 你為什么離開(kāi)原來(lái)的單位?9、我們公司什么地方吸引你?10、 你以前具體的日常工作是什么?你做的怎么樣?11、 你對(duì)這項(xiàng)工作有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?12、 沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),你如何能勝任這份工作?13、 如果公司錄用了你,你將怎樣開(kāi)展工作?14、 你到我們公司工作的目的是什么?15、 你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么?你希望公司給你什么樣的支持?16、 你以前的薪酬怎樣?你期望什么樣的薪酬和待遇?二、實(shí)務(wù)題:1、 王老板口頭上同意經(jīng)銷(xiāo)我公司產(chǎn)品,并答應(yīng)你三天內(nèi)可以打款進(jìn)貨,但到第四天他還沒(méi)有打款。當(dāng)你打電話(huà)或上門(mén)拜訪(fǎng)時(shí),他又以種種原因推脫說(shuō)這幾天很忙再過(guò)幾天就打款。請(qǐng)問(wèn)你該如何讓王老板盡快打款進(jìn)貨?2、 張老板是你的新客戶(hù),由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經(jīng)銷(xiāo)商必須先打款后發(fā)貨。請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦?3、 你認(rèn)為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔(dān)保向公司申請(qǐng)貨到付款,但貨到后,張老板又對(duì)產(chǎn)品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請(qǐng)問(wèn)你如何讓張老板全額付款?4、 郭老板很想經(jīng)銷(xiāo)我公司產(chǎn)品,你也認(rèn)為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷(xiāo)商,但郭老板向你提出兩個(gè)要求:第一,要求產(chǎn)品降價(jià);第二,要求公司為其做一塊戶(hù)外廣告牌,費(fèi)用5000元。公司執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一價(jià),不會(huì)為個(gè)別市場(chǎng)降價(jià),而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤(rùn)的前提下不支付5000元廣告費(fèi)。請(qǐng)你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進(jìn)貨。5、 李老板經(jīng)銷(xiāo)我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個(gè)月前他進(jìn)的一批果汁還有200箱沒(méi)有賣(mài)出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進(jìn)公司新上市的八寶粥產(chǎn)品,但公司規(guī)定產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不準(zhǔn)退貨。請(qǐng)問(wèn)你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)B公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半沒(méi)從B公司進(jìn)貨了,而且還欠公司兩萬(wàn)元貨款,另外他還有500箱B公司的飲料沒(méi)有銷(xiāo)售。假如你是B公司的業(yè)務(wù)員,你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷(xiāo)你的八寶粥產(chǎn)品,通過(guò)幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷(xiāo)權(quán),他就從公司進(jìn)貨。你了解到馬經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)關(guān)系復(fù)雜,如果處理不當(dāng)會(huì)對(duì)公司市場(chǎng)造成負(fù)面影響,同時(shí)你又對(duì)陳經(jīng)理的市場(chǎng)能量估計(jì)不足,而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進(jìn)貨。請(qǐng)問(wèn)你該如何操作S市的市場(chǎng)。7、在促銷(xiāo)力度不強(qiáng)的情況下,你如何銷(xiāo)售品牌知名度不高而價(jià)位又與知名品牌同類(lèi)競(jìng)品相差無(wú)幾的中高檔新產(chǎn)品?8、 如果公司在市場(chǎng)上受到競(jìng)品、促銷(xiāo)等方面的強(qiáng)力沖擊,你該如何應(yīng)對(duì)?9、 你認(rèn)為在市場(chǎng)操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷(xiāo)商、二批商)孰重孰輕,為什么?10、 公司生產(chǎn)銷(xiāo)售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個(gè)產(chǎn)品,假如給你一個(gè)空白區(qū)域,比如一個(gè)地區(qū),讓你在一個(gè)月內(nèi)完成8萬(wàn)銷(xiāo)售額,請(qǐng)問(wèn)你具體該怎么做?面試評(píng)測(cè)表要素觀(guān)察內(nèi)容提問(wèn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)要點(diǎn)禮儀風(fēng)度儀容、衣著行為、舉止敲門(mén)、走路、坐姿、站立等的儀態(tài)口語(yǔ)1、 穿著整齊、得體、無(wú)明顯失誤2、 沉著、穩(wěn)重、大方3、 走路、敲門(mén)、坐姿符合禮節(jié)4、 口語(yǔ)文雅、禮貌求職動(dòng)機(jī)愿望你選擇本公司的原因你選擇本公司最重視1.是否以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)兼顧
什么你對(duì)本公司的了解你希望公司如何安排你的工作待遇個(gè)人利益回答完整、全面、適當(dāng)說(shuō)服力表現(xiàn)力、語(yǔ)言表達(dá)能力1、 將自己表達(dá)的內(nèi)容有條理的準(zhǔn)確的傳給對(duì)方。2、 引用實(shí)例、遣詞準(zhǔn)確。3、 語(yǔ)氣、發(fā)言合乎要求。4、 談話(huà)時(shí)的姿態(tài)表情合適。請(qǐng)談?wù)勀阕约赫務(wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)你的興趣愛(ài)好據(jù)你自我分析,最適合你的工作是什么。談話(huà)前后連續(xù)性主題、語(yǔ)言筒潔明了邏輯清楚說(shuō)服力遣詞準(zhǔn)確社交能力和人際關(guān)系一請(qǐng)您介紹你的家庭。二你的朋友如何看待你。三你希望在什么樣的領(lǐng)導(dǎo)下工作。四.你交朋友最注重什么?自我認(rèn)識(shí)交往能力
判斷1、準(zhǔn)確判斷面臨情1、假如A公司與B公司同1、理解問(wèn)題的準(zhǔn)確力、情況。時(shí)錄用了你,你將如何……性、迅速性。緒穩(wěn)定2、處理突發(fā)事件。2、公司工作非常艱苦,你將2、自我判斷能力性3、迅速回答對(duì)方問(wèn)如何對(duì)待?3、是邏輯判斷還是感題。3、你怎么連這種問(wèn)題都聽(tīng)不情判斷。懂?4、處理難堪問(wèn)題的反4、有自己的獨(dú)到見(jiàn)應(yīng)。4、你好像不太適合本公司的解。工作。彳亍動(dòng)與1、對(duì)自己認(rèn)定的是能1、你從事過(guò)何種勤工儉學(xué)工1.表現(xiàn)力協(xié)調(diào)能夠堅(jiān)持進(jìn)行作?2.考慮對(duì)方處境力、工2、工作節(jié)奏緊張、有2、你參加過(guò)何種組織活動(dòng)?和理解力作經(jīng)驗(yàn)序。3.實(shí)踐能力3、你對(duì)某問(wèn)題有過(guò)何種研4.交往能力3、集團(tuán)工作的適用究?性。4、你談?wù)勀愕恼撐膶?xiě)作過(guò)4、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。程?5、能夠更多地從他人的角度解釋問(wèn)題。責(zé)任1、負(fù)責(zé)到底的精神。1.自信力1、你對(duì)委任的任務(wù)完成不了
心、紀(jì)律性2、對(duì)工作的堅(jiān)持令人信服地完成工作??紤]問(wèn)題全面。5、對(duì)本職務(wù)的要求。時(shí)如何處理?2、對(duì)學(xué)校的規(guī)章制度的看法是什么。紀(jì)律力意志力個(gè)人性格品質(zhì)有無(wú)不良的性格(過(guò)分狂妄和過(guò)分自卑)有無(wú)偏激的觀(guān)點(diǎn)?;卮饐?wèn)題的認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)。掩飾性1、 你認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)中一個(gè)人最
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