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第中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得(通用9篇)
中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得(通用9篇)如果讓你來寫中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得,你知道怎么下筆嗎?心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。以下是給大家?guī)淼闹袑庸芾硖嵘龑W(xué)習(xí)收獲心得,希望可以幫助到大家!中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得篇1
近期,亨通光電結(jié)合工作實(shí)際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評比的“員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實(shí)施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得篇2
根據(jù)集團(tuán)公司的部署,今明兩年在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。近日,部門組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了任洪斌董事長在國機(jī)集團(tuán)全面開展管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會上的重要講話和《國機(jī)集團(tuán)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,通過學(xué)習(xí)任董事長的講話和有關(guān)文件,并進(jìn)行深入思考,我對開展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解,談點(diǎn)心得體會。
加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當(dāng)前,在集團(tuán)積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級、實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)的情況下,全面開展管理提升活動(dòng)具有更加重要的意義。
任董事長在講話中指出,集團(tuán)全面開展管理提升活動(dòng)要重點(diǎn)抓好“四個(gè)突出”,即突出主要目標(biāo),突出活動(dòng)主題,突出重點(diǎn)任務(wù),突出“五個(gè)結(jié)合”。我認(rèn)為,要做好管理工作,取得管理實(shí)效,關(guān)鍵是根據(jù)任董事長提出的工作重點(diǎn),按照《國機(jī)集團(tuán)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》的具體要求,狠抓落實(shí)。
抓落實(shí),是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,我們所取得的每一項(xiàng)成績,都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項(xiàng)制度,用制度來管理,靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。近年來,集團(tuán)在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺階。
第二,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,集團(tuán)工作目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,關(guān)鍵是要落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
第三,按照“五堅(jiān)持、五反對”要求,盡職盡責(zé)做好工作。任董事長在年初工作會上提出了“五堅(jiān)持、五反對”的價(jià)值理念。即:堅(jiān)持大局意識,反對自由主義;堅(jiān)持責(zé)任意識,反對扯皮推諉;堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);堅(jiān)持調(diào)查研究,反對盲目決策;堅(jiān)持真抓實(shí)干,反對敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團(tuán)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,要按照“五堅(jiān)持、五反對”的要求,恪盡職守、扎實(shí)肯干、勇于進(jìn)取、拼搏向上、改進(jìn)作風(fēng),把工作落到實(shí)處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動(dòng)的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力
一是學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,吃透政策,學(xué)會利用政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二要緊密結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實(shí)踐中去。通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展的理論知識、學(xué)習(xí)與國機(jī)集團(tuán)發(fā)展密切的業(yè)務(wù)知識等,查漏補(bǔ)缺,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的知識水平。
二、立足崗位,做好幾項(xiàng)工作
1、積極開展戰(zhàn)略管理體系研究
為了深入推進(jìn)戰(zhàn)略管理,加強(qiáng)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用,今后要結(jié)合戰(zhàn)略管理辦法,加強(qiáng)對戰(zhàn)略管理體系的研究,尤其在戰(zhàn)略執(zhí)行、實(shí)施和評估方面加強(qiáng)研究,確保集團(tuán)戰(zhàn)略落地。
2、積極參與集團(tuán)戰(zhàn)略的制修訂,把握集團(tuán)戰(zhàn)略方向
3、努力做好子公司戰(zhàn)略的審核、評估等工作
根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略要求,對子公司的戰(zhàn)略進(jìn)行審核,主要檢查其業(yè)務(wù)定位、發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措等是否符合集團(tuán)的發(fā)展要求,并給予建議。
4、積極參與集團(tuán)主業(yè)發(fā)展研究
根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示,有針對性地選擇一些關(guān)乎集團(tuán)發(fā)展的焦點(diǎn)問題進(jìn)行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
5、起草相關(guān)工作報(bào)告
隨著集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大和管理幅面的拓寬,每年集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的綜合性報(bào)告、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加論壇會議的報(bào)告、上報(bào)上級的相關(guān)報(bào)告不斷增多,對報(bào)告質(zhì)量的要求也不斷提高,我將在不斷學(xué)習(xí)和積累的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,全面圓滿完成報(bào)告起草工作。
中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得篇3
在實(shí)際的企業(yè)日常管理工作中,企業(yè)的日常管理是由企業(yè)管理人員或管理機(jī)構(gòu)對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制和激勵(lì),以保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利良性的進(jìn)行,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)贏利的企業(yè)目的。企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬緒,現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)經(jīng)營管理的手段之一是文字化、表格化,這就對各種層次的管理人員提出了文字表述能力和制表能力的要求。這里我僅對本人在企業(yè)管理中對企業(yè)基層管理人員,尤其是生產(chǎn)管理中的班組長的培訓(xùn)談一點(diǎn)個(gè)人體會。
生產(chǎn)管理是所有生產(chǎn)型企業(yè)的比較重視的一項(xiàng)管理工作;在日常的生產(chǎn)管理中,生產(chǎn)線上的管理又是一個(gè)重點(diǎn),它涉及到產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等一系列環(huán)節(jié),尤其班組長的日常管理工作的好壞直接影響到企業(yè)的效益、信譽(yù)及企業(yè)的凝聚力和發(fā)展后勁。因此,對企業(yè)各班組長進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn)是企業(yè)日常管理的工作任務(wù)之一。
生產(chǎn)型的企業(yè)以生產(chǎn)、加工產(chǎn)品為目的創(chuàng)造效益,班組長在各個(gè)生產(chǎn)線上對所在崗位或工序進(jìn)行日常管理,就目前而言,大多數(shù)班組長是不脫產(chǎn)從事管理,也就是說班組長本人每天是在同其他普通員工一樣需完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)基礎(chǔ)上對所在班組進(jìn)行管理,這就要求班組長不僅是本班的技術(shù)骨干,同時(shí)還應(yīng)是善于組織和交流、協(xié)調(diào)的能手。
對一般班組長進(jìn)行培訓(xùn)首先要熟悉班組長的素質(zhì)現(xiàn)狀和所在企業(yè)的生產(chǎn)情況。
一、精心講解生產(chǎn)現(xiàn)場管理的“5S”具體環(huán)節(jié),并通俗講解“8S”的先進(jìn)方法。
二、對班組長的“文字表述能力的培訓(xùn)”必須結(jié)合“5S”(或8S)的理論進(jìn)行,不僅要教會怎樣根據(jù)“5S”進(jìn)行班組計(jì)劃和組織,還要細(xì)心講解怎樣根據(jù)現(xiàn)場管理制作表格。
三、現(xiàn)場管理要求簡約的文字闡述和詳細(xì)的表格記錄,對班組長培訓(xùn)就應(yīng)切中實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);力爭使班組長在培訓(xùn)期內(nèi)達(dá)到要求。
每個(gè)企業(yè)由于其規(guī)模及發(fā)展背景不一樣,班組長的素質(zhì)是參差不齊的,這就要求在培訓(xùn)前精心準(zhǔn)備講課內(nèi)容的時(shí)候,必須做到如下幾個(gè)結(jié)合:
1、結(jié)合班組長的素質(zhì),由淺入深的通俗講義;
2、結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場,針對問題進(jìn)行培訓(xùn);
3、結(jié)合市場需求與企業(yè)現(xiàn)狀因材施教。
對班組長的培訓(xùn)不能進(jìn)行大規(guī)模的“超前理論”或“學(xué)術(shù)”培訓(xùn),而應(yīng)是切中生產(chǎn)實(shí)際要害的“淺易模仿”式的培訓(xùn)。
另外,對班組長的培訓(xùn)絕不會是一蹴而就的,而是一個(gè)長期系統(tǒng)的工作,只有每周定期的進(jìn)行培訓(xùn),一個(gè)周期一般為1至2年為好!只有系統(tǒng)地堅(jiān)持培訓(xùn),基層管理才能在班組長的帶領(lǐng)下上一個(gè)臺階。
中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得篇4
在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我感觸最深的是角色定位與職責(zé)定位,過來的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式等內(nèi)容,作為企業(yè)里一名中層管理者,首先應(yīng)該清醒的認(rèn)識到自己扮演的角色是什么,職責(zé)是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡單的人群組合,真正的團(tuán)隊(duì)是一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系,相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群組合體,中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分,一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)離不開一流中層帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員共同認(rèn)知,才能朝著一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式,就是教會我們在管理當(dāng)中不能墨守成規(guī),應(yīng)根據(jù)不同的人不同的文化下的管理模式。
權(quán)變管理含義就是說,為了使人們更好地完成工作任務(wù),根據(jù)具體條件采取不同管理措施,因此,進(jìn)行權(quán)變管理兩個(gè)必要條件:一是理解條件由哪些內(nèi)容構(gòu)成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施,對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明,總而言之,在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同,因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點(diǎn),服從大局,少說空話,多干實(shí)事,做好各項(xiàng)本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得篇5
管理一個(gè)班級有如經(jīng)營一項(xiàng)工程,考量著一個(gè)人的心力、耐力和毅力。愿將幾點(diǎn)心得與體會和大家分享。
一、跟班要勤
作為班主任勤是基礎(chǔ),時(shí)間的付出是保證。“勤”體現(xiàn)在:勤做學(xué)生思想工作、勤觀察學(xué)生、勤思考管理的得失、勤找學(xué)生“談話”、勤鼓勵(lì)學(xué)生……總之,要勤到班級中去,到學(xué)生中去,只有這樣,才能真正了解班級的基本情況,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,對班級工作就會心中有數(shù)。
二、治班要嚴(yán)
人們常說“嚴(yán)是愛,松是害”,國有國法,家有家規(guī),班也應(yīng)該有班規(guī),在治理班級過程中,要有嚴(yán)明的班級紀(jì)律,讓學(xué)生知道該干什么和不該干什么。當(dāng)然還要注意要嚴(yán)而有度,不能挫傷學(xué)生的自信心和自尊心。在嚴(yán)格的班級管理中,還要培養(yǎng)一批得力的班干部。讓班干部輪流值勤管理紀(jì)律衛(wèi)生。同時(shí)讓學(xué)生們監(jiān)督班干部。這樣管理班級的效率會越來越高。在班級管理中,嚴(yán)字當(dāng)頭,還要注意培養(yǎng)班級凝聚力,以及學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
三、管班要細(xì)
我認(rèn)為,班級管理要精細(xì)化,這也是是一種意識、一種觀念、一種認(rèn)真、精益求精的態(tài)度。作為班主任,我深刻地體會到精細(xì)化管理的科學(xué)性、重要性,而且工作實(shí)踐證明,精細(xì)化管理不但切實(shí)可行,而且行之有效。
對班級管理我強(qiáng)調(diào)要“三精三細(xì)”:“三精”是精心、精致、精益求精,就是從大處著眼,精明簡要,突出重點(diǎn);“三細(xì)”是細(xì)致、細(xì)心、細(xì)雨潤物,就是對學(xué)生管理從小處著手,關(guān)注個(gè)體,注重細(xì)節(jié),用人性化的關(guān)愛感化學(xué)生。具體表現(xiàn)在:教師形為的精細(xì)化;精心選拔和培養(yǎng)班干部,形成班風(fēng)建設(shè)的骨干力量;班級制度的精細(xì)化;精細(xì)化的高效課堂等方面。
總之,班主任工作,可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規(guī)律可循,又沒有固定的模式,跟班要勤、治班要嚴(yán)、管班要細(xì)等是我對班主任工作的一點(diǎn)心得。
中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得篇6
隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的.,特借此機(jī)會我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道,其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計(jì)人員,我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅(jiān)持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去,為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計(jì)管理工作,我的體會是:首先,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一、忠誠、熱愛
我們公司提倡以家文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認(rèn)為作為公司的一名員工,對更應(yīng)持忠誠和熱愛的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
二、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作
建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)這八字方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
三、要有學(xué)習(xí)精神
我想我們大家都知道,生活在新時(shí)代的潮流中,我們的社會在不斷發(fā)展,科學(xué)在不斷進(jìn)步,知識在不斷更新,因此,我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循活到老、學(xué)到老的古訓(xùn),持之以恒,孜孜不倦。
四、關(guān)愛員工形成親和力
一個(gè)車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關(guān)愛,在班中當(dāng)好班長,員工中當(dāng)好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五、班子要團(tuán)結(jié),才能形成戰(zhàn)斗力
想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì),而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),歸納一下可分為以下幾點(diǎn):
1、分工明確;
2、培養(yǎng)集體意識;
3、加強(qiáng)自己認(rèn)識;
4、學(xué)會換位思考。
只有將以上各點(diǎn)綜合在一起,才能促進(jìn)班子的和諧相處,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了,才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中,才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
六、服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排
在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時(shí)面對紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動(dòng)都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得,也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧,今天借此機(jī)會向大家做個(gè)簡單匯報(bào),希望得到大家的指正,謝謝大家。
中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得篇7
8月、12月,藍(lán)天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強(qiáng)各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財(cái)務(wù)基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對性強(qiáng),對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
找到員工的感覺,是提高企業(yè)執(zhí)行力和凝聚力的基礎(chǔ)。企業(yè)管理的核心是人的管理,做好人的管理關(guān)鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實(shí)想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”(感覺),讓企業(yè)、管理者的目標(biāo)與員工,成為目標(biāo)共同體,當(dāng)員工找到了為什么去干的理由時(shí),員工自動(dòng)自發(fā)地工作還能是問題嗎?由此我想起習(xí)在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”,至今仍在億萬群眾的耳邊回響,在億萬群眾的心中激蕩并激發(fā)起億萬群眾奮發(fā)圖強(qiáng)的高漲熱情,就是因?yàn)檎业搅巳嗣竦母杏X。那么,作為企業(yè)管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?
一是要有尊重的心:
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:
各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心:
當(dāng)你賞識一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族50__年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
中層管理提升學(xué)習(xí)收獲心得篇8
我們在工作中如何提高員工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
2、定期與員工交談,增加凝聚力
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時(shí)間對了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、怎樣激發(fā)員工的積極性
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
(2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長,應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來的財(cái)來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表揚(yáng)和班組的班前會上表揚(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長進(jìn)步。
(5)合理授權(quán)員工,下放權(quán)力。
A、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
B、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
(6)管理者學(xué)會扮演不同角色去分析、解決員工的實(shí)際問題。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在
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