公務(wù)會(huì)見之中常用的社交禮儀,公共關(guān)系學(xué)論文

公務(wù)會(huì)見之中常用的社交禮儀,公共關(guān)系學(xué)論文摘要：在進(jìn)行公務(wù)會(huì)見的經(jīng)過之中以及人際交往經(jīng)過當(dāng)中,合理以及恰當(dāng)?shù)亩Y儀對于聯(lián)絡(luò)情感以及塑造形象具有特別重要的作用,有助于人和人之間的溝通以及溝通,假如在公務(wù)會(huì)見之中不注重社交禮儀,一方面容易引起別人反感,另一方面不利于溝通以及溝通。本文主要對公務(wù)會(huì)見之中的社交禮儀進(jìn)行研究,以供相關(guān)人士進(jìn)行參考。本文關(guān)鍵詞語：社交禮儀;公務(wù)會(huì)見;應(yīng)用;Abstract：Intheprocessofbusinessactivitiesandinterpersonalprocess,reasonableandproperetiquettetocontactemotionandshapetheimageplaysanimportantrole,ishelpfultothecommunicationandexchangebetweenpersonandperson,ifyoudontpayattentiontosocialetiquetteinbusinessactivities,ontheonehandtoothers,ontheotherhand,isnotconducivetocommunicationandexchange.Thispapermainlystudiesthesocialetiquetteinofficialactivitiesforreference.Keyword：socialetiquette;officialactivities;application;所謂社交禮儀,就是在社會(huì)交往的經(jīng)過之中應(yīng)當(dāng)注重的一些行為規(guī)范以及行為準(zhǔn)則等?？偟膩碇v,社交禮儀包括儀表、態(tài)度、舉止動(dòng)作以及語言等多方面的內(nèi)容,主要是向?qū)Ψ奖硎境龀鲇押靡约爸匾暤男畔?。筆者以為,我們國家也是禮儀之邦,尤其注重禮儀,禮儀不但有助于人們塑造良好形象,而且有助于良好習(xí)慣以及行為的塑造。一、公務(wù)會(huì)見之中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行熱情問候1.問候的用語和不熟悉的人進(jìn)行交往時(shí),十分是在雙方初次見面時(shí),要注意問候語的使用,能夠直接問候您好。在與熟悉的人進(jìn)行交往時(shí)能夠使用類似忙嗎的問候語,在這里基礎(chǔ)上,能夠進(jìn)一步使用寒暄用語,比方對對方的心情或者最近的狀況進(jìn)行詢問。在正式場合進(jìn)行交往問候時(shí)應(yīng)當(dāng)使用大家好等正式用語,在非正式的場合能夠使用一些詼諧用語來活潑踴躍現(xiàn)場氣氛。2.問候的次序問候也需要注意長幼秩序,不能不分情況隨意問候。關(guān)于問候順序的問題,在正式的工作場合要遵循尊者優(yōu)先的基本原則,問候的順序應(yīng)當(dāng)是下級問候上級,主人問候客人,中方人員問候外賓,公務(wù)人員問候社會(huì)公眾。在一個(gè)人對多人進(jìn)行問候時(shí),能夠?qū)柡蛟~進(jìn)行籠統(tǒng)化。在對集體進(jìn)行問候時(shí)要遵循次尊依次的原則,可以以采用由近及遠(yuǎn)的原則。二、公務(wù)會(huì)見之中應(yīng)當(dāng)采取恰當(dāng)?shù)姆Q呼對于公務(wù)會(huì)見而言,需要注重社交禮儀,在社交的經(jīng)過之中,需要采取恰當(dāng)?shù)姆Q呼。這對于對方是一種禮貌和尊敬。在正式場合,正規(guī)稱照應(yīng)當(dāng)將官銜和姓氏結(jié)合在一起,能夠采用某局長、某主任等講法,針對專業(yè)性較強(qiáng)的職業(yè)能夠?qū)⒙毞Q加在姓氏之后,例如某編輯。當(dāng)談話雙方對對方的基本情況以及工作職稱不是特別熟悉時(shí),能夠直接稱呼對方的職業(yè)名稱,例如某警官。假如以上幾種情況都不是特別清楚時(shí),在嚴(yán)肅正式的場合下,能夠統(tǒng)稱為同志。需要注意的是在特別正式的場合下,稱呼對方時(shí)要在職務(wù)、職稱前面加上對方的姓名。對于較為熟悉的同事以及家人、長輩、好友等能夠直接稱呼對方的姓名。在關(guān)系較好的同事和好友稱呼之前可以以使用老、大、小。公務(wù)人員對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)時(shí)能夠在其稱呼前使用女士或先生。三、公務(wù)會(huì)見之中應(yīng)當(dāng)注意禮貌的致意1.點(diǎn)頭禮點(diǎn)頭禮主要適用于會(huì)議、會(huì)談以及在進(jìn)行經(jīng)過中難以進(jìn)行單獨(dú)交談的機(jī)會(huì)。點(diǎn)頭時(shí)要將頭部向下輕輕一點(diǎn),同時(shí)點(diǎn)頭時(shí)還要面帶笑容,點(diǎn)頭經(jīng)過中不要反復(fù)點(diǎn)頭不止,同時(shí)還要注意點(diǎn)頭的幅度,幅度不應(yīng)當(dāng)過大。2.舉手禮舉手禮致意主要適用于相對正是的會(huì)議等場合,同時(shí)不便于進(jìn)行單獨(dú)交談的場合可以以使用這種禮節(jié)。在使用經(jīng)過中首先要保證雙方的適當(dāng)?shù)木嚯x,該禮節(jié)可以以同時(shí)對多人進(jìn)行。3.脫帽禮佩戴帽子的人在進(jìn)入正式辦公場所時(shí)首先要將帽子摘下。十分是在升國旗等正式場合時(shí)必需要將帽子摘下,脫帽禮能夠和上述幾種禮節(jié)結(jié)合起來使用,在脫帽時(shí)能夠同時(shí)向?qū)Ψ竭M(jìn)行問候。四、公務(wù)會(huì)見之中應(yīng)當(dāng)親切的握手1.握手的場合在學(xué)習(xí)握手的經(jīng)過之中,應(yīng)當(dāng)清楚知道握手的場合,能夠進(jìn)行握手的場合較為廣泛,握手禮不僅僅在正式的公務(wù)場合中使用,在普通社交、服務(wù)以及商務(wù)場合也能夠使用。其使用范圍以及使用場合具有較大的廣泛性,往往用于迎送客人、互相介紹、拜訪告辭、突遇熟人、參觀慰問以及拜托別人等。2.握手的規(guī)則握手禮在使用經(jīng)過中尤其要注意使用的規(guī)則,有長輩和上級時(shí)要由尊者先伸手,但是在主客之間,為了充分表示出出主體對于客體的尊重和熱情,應(yīng)當(dāng)由主人先伸手。握手經(jīng)過中要使用右手,力度要適中,持續(xù)的時(shí)間要控制三秒左右。與此同時(shí),握手經(jīng)過中要重視對方的雙眼,同時(shí)配合使用寒暄用語,這樣就能表示出對對方的尊重,而不是隨隨意便握手,缺乏穩(wěn)重以及尊重之感。3.握手的體語常見的握手方式就是雙方手掌相握并呈垂直狀態(tài),以表示雙方自然平等的關(guān)系,掌心在握手經(jīng)過中要掌心向上,充分表現(xiàn)出對對方的誠意。4.握手的禁忌在進(jìn)行公務(wù)會(huì)見的經(jīng)過之中不能忽視基本的禮儀,而握手這個(gè)動(dòng)作就是不能忽視的重要部分,但是,握手也不是隨隨意便就握手,很有必要懂得一些握手的禁忌。握手經(jīng)過中注意不要佩戴手套、墨鏡以及帽子,握手的經(jīng)過中要莊重,要凝視對方的雙眼,不能夠左顧右盼。五、友好的擁抱擁抱禮也是一種常見的見面禮,遵循入鄉(xiāng)隨俗的原則。擁抱禮主要用于迎送賓客以及祝賀致謝等多種場合,擁抱禮能夠充分表示出出雙方祝賀、慰問以及等欣喜心情。標(biāo)準(zhǔn)的做法是雙方相對而立同時(shí)要保持上身前傾,右臂偏上、左臂偏下。正式的擁抱是要左、右、左三次。六、真誠的鞠躬真誠的鞠躬是表示出對人的一種尊重之情,因而,在公務(wù)會(huì)見之中需要把握鞠躬的基本禮儀,華而不實(shí),鞠躬禮最初起源于我們國家,后傳至其他國家,在亞洲國家中特別流行,該禮節(jié)適用于相對莊重的場合,例如真誠答謝和喜慶歡樂等場合。工作場合使用鞠躬禮大多是領(lǐng)獎(jiǎng)和演講前后。七、謙虛的作揖在諸多的禮節(jié)中,最具有文化內(nèi)涵的理解就是中國的作揖。作揖時(shí)要面對對方進(jìn)行站立,將雙臂放至胸前,男士要左手在上,女士要右手在上,同時(shí)四指并攏,另外一只手要握拳,分別代表四面八方之意。作揖禮也是中國民間的傳統(tǒng)禮節(jié),主要用于團(tuán)拜、慶祝、答謝等場合,當(dāng)握手禮的使用不是特別方便時(shí),能夠使用作揖禮,其優(yōu)點(diǎn)在于能夠很好地避免出現(xiàn)雙方握手不方便時(shí)出現(xiàn)的尷尬。八、落座交談無論男女,在正式的場合落座時(shí),只坐椅子前端的三分之二,在面對熟悉的親朋私下交談,坐滿椅子不算失禮,但是假如是進(jìn)行公務(wù)會(huì)見,或者是在一些公共場合、工作場合、社交場合坐滿椅子不但是對別人的不尊重,而且是對自個(gè)形象的不負(fù)責(zé),嚴(yán)重?cái)谋旧淼男蜗?。除此之?坐在椅子上的時(shí)候,不應(yīng)當(dāng)搖搖擺晃,左顧右盼等。假如本身是女性,在自個(gè)落座之后,需要離椅子背有一個(gè)拳頭的距離,與此同時(shí),需要上身端正,背部挺直以及兩條腿緊,注意不要翹起腳尖以及將腳尖對準(zhǔn)別人。假如本身是男性,落座之后,背部需要挺直,兩條腿很自然張開,這樣就給人一種很自信的感覺,兩只手應(yīng)當(dāng)很自然放在自個(gè)的膝蓋上,不要抖腿或者左顧右盼,在會(huì)談的經(jīng)過之中,注意表情的嚴(yán)肅性以及莊重,這樣是對別人的最少的尊重,講話的語氣應(yīng)當(dāng)緩慢有力度,不要心急口快或者口不擇言。在進(jìn)行交談的經(jīng)過之中,雙方能夠就一個(gè)主題進(jìn)行討論,相互發(fā)表看法,可以以自由漫談,但是需要有目的性以及有一定范圍,不能夸夸其談。會(huì)談的經(jīng)過之中,應(yīng)當(dāng)凝視對方的眼睛,表現(xiàn)出一定的專注以及誠意,這樣是尊重別人的一種表現(xiàn)。除此之外,注意言辭簡潔,控制好會(huì)談的時(shí)間,在會(huì)談之中應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)的內(nèi)容討論清楚,語言需要標(biāo)準(zhǔn)以及詼諧,不能采取方言。九、結(jié)束語綜上所述,在公務(wù)會(huì)見之中注重社交禮儀的運(yùn)用具有特