信息技術(shù)服務(wù)合同

第信息技術(shù)服務(wù)合同

信息技術(shù)服務(wù)合同甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購(gòu)買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用：總計(jì)人民幣(小寫)：總計(jì)人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除

對(duì)于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)

對(duì)于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時(shí)，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時(shí)間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責(zé)任

1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時(shí)了解并解決問題。

2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

六、補(bǔ)充約定：

乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。

甲方：

授權(quán)代表簽字：

日期

乙方：

授權(quán)代表簽字：

日期

信息技術(shù)服務(wù)合同甲方：_________

乙方：_________

鑒于：甲，乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就甲方成為乙方商務(wù)網(wǎng)的信息會(huì)員，由乙方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)為甲方提供商務(wù)信息服務(wù)事宜達(dá)成合同如下：

第1條信息會(huì)員注冊(cè)

1.1甲方自愿選擇注冊(cè)成為_________網(wǎng)(專業(yè)網(wǎng)站)信息服務(wù)類信息會(huì)員，具體信息欄目為_________。

1.2乙方提供的服務(wù)將嚴(yán)格按照本合同附件所列服務(wù)指南和操作規(guī)則執(zhí)行，甲方同意服務(wù)指南和操作規(guī)則中的要求，在完成乙方規(guī)定的登記注冊(cè)手續(xù)并繳納信息會(huì)員費(fèi)后，成為乙方的正式注冊(cè)信息會(huì)員。

第2條服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方向甲方提供的服務(wù)包括但不限于：將甲方的信息編輯，加工后在_________網(wǎng)上發(fā)布;協(xié)助甲方在_________網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)交易。

2.2乙方向甲方提供的服務(wù)將根據(jù)注冊(cè)信息會(huì)員的類型分為_________類，具體服務(wù)類別見服務(wù)指南。

第3條服務(wù)期限

3.1本合同有效期限(信息會(huì)員服務(wù)期限)為_________月，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第4條服務(wù)費(fèi)用

4.1甲方注冊(cè)成為本網(wǎng)信息服務(wù)類信息會(huì)員的服務(wù)費(fèi)為人民幣大寫_________元;支付方式：_________，支付日期為_________年_________月_________日。

第5條甲方信息的儲(chǔ)存和限制

5.1乙方可根據(jù)甲方需要發(fā)布商務(wù)信息，可由乙方代替甲方錄入信息數(shù)據(jù)庫中;或由甲方通過網(wǎng)絡(luò)自行錄入_________網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫中，并可根據(jù)需要進(jìn)行刪除和更換，但須按規(guī)定及時(shí)通知乙方，否則甲方對(duì)由此產(chǎn)生的刪除和儲(chǔ)存失敗負(fù)完全責(zé)任。

5.2對(duì)須由甲方提供的甲方之證明文件，企業(yè)資料，產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其他與公開發(fā)布相關(guān)的信息，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供并對(duì)其真實(shí)，合法，及時(shí)，準(zhǔn)確性負(fù)有完全的保證義務(wù)。

5.3甲方所提供的信息不得含有屬于國(guó)家機(jī)密或涉及國(guó)家安全的內(nèi)容。

5.4甲方不得將乙方提供的信息服務(wù)用于非法用途。

5.5甲方保證遵守所有由乙方提供的信息服務(wù)的服務(wù)合同，規(guī)定，程序和慣例。

5.6任何非法，中傷他人，或可能引起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的信息資料，乙方將保留不通知甲方即予以刪除的權(quán)利。

第6條會(huì)員帳號(hào)，密碼和安全

6.1甲方正式成為乙方的注冊(cè)會(huì)員后，將得到一個(gè)專有帳號(hào)和密碼，甲方對(duì)其專有帳號(hào)和密碼安全負(fù)全部責(zé)任，并應(yīng)對(duì)以其專有帳號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)責(zé)。甲方若發(fā)現(xiàn)任何包括但不限于非法使用專有帳號(hào)或其他有關(guān)安全問題的情況，應(yīng)立即通告乙方。

第7條除外責(zé)任及補(bǔ)償

7.1乙方對(duì)任何與互聯(lián)網(wǎng)或其它服務(wù)形式有聯(lián)系的直接，間接，偶然，特殊的損害不負(fù)責(zé)任，此等損害包括但不限于：

7.1.1甲方使用自己的上網(wǎng)設(shè)備發(fā)生故障所造成的損害;

7.1.2甲方不正當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或其它形式的服務(wù)所造成的損害;

7.1.3在乙方提供的商務(wù)信息的指導(dǎo)下進(jìn)行交易所造成的損失;

7.1.4乙方注冊(cè)會(huì)員提供的商務(wù)信息發(fā)生變動(dòng)導(dǎo)致的損失。

7.2乙方對(duì)其向甲方提供的信息不作任何形式的擔(dān)保。

第8條知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密條款

8.1乙方對(duì)依據(jù)本合同開發(fā)的軟件，數(shù)據(jù)庫等知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于著作權(quán)，專利權(quán)，技術(shù)秘密，商業(yè)機(jī)密及其他均享有獨(dú)占的和排他的權(quán)利和利益。

8.2一方對(duì)于由于履行本合同而了解或接觸到的另一方的機(jī)密資料和信息(下稱保密信息)，應(yīng)保守秘密;非經(jīng)另一方書面同意，該方不得向任何第三方泄露，給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。一旦本合同終止，該方應(yīng)將載有保密信息的任何文件，資料或軟件，按另一方要求歸還另一方，或予以自行銷毀，并從任何有關(guān)記憶裝置中刪除任何該等保密信息，并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。

8.3_________網(wǎng)之所有內(nèi)容包括但不限于：文本，圖形，聲音，logos，創(chuàng)意，及軟件等之所有權(quán)歸屬于該網(wǎng)站的所有者及經(jīng)營(yíng)者，并受中國(guó)及國(guó)際版權(quán)法的保護(hù)_________網(wǎng)使用的所有軟件之所有權(quán)歸屬于該網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)或其軟件供應(yīng)商并受中國(guó)及國(guó)際版權(quán)法的保護(hù)。_________網(wǎng)上的內(nèi)容和軟件可以用作信息獲取，網(wǎng)上交易的信息資源，未經(jīng)乙方書面同意，該等內(nèi)容的任何其他使用，包括再造，復(fù)制，修改，發(fā)布，轉(zhuǎn)發(fā)，再版，演示或播出將被嚴(yán)格禁止。

8.4雙方同意，不論本合同是否變更，解除或終止，本合同第8條將持續(xù)有效。

第9條合同的提前終止

9.1如果一方違反了本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并在合理的期限內(nèi)仍未履行義務(wù)，另一方有權(quán)提前7天書面通知違約方終止本合同。

第10條不可抗力

10.1如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

10.2聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后十五日內(nèi)以網(wǎng)站頁面公告，電子郵件，專人手遞或掛號(hào)郵件向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

10.3不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行本合同的能力，則本合同終止。

第11條其他規(guī)定

11.1除本合同另有規(guī)定外，未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)。

11.2本合同及其附件構(gòu)成雙方全部合同，并取代雙方以前就該等事項(xiàng)而達(dá)成之全部口頭或書面的合同，合約，理解和通信。

11.3本合同任何一條款成為非法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行并不影響本合同其它條款的效力及可強(qiáng)制執(zhí)行性。

11.4本合同或其附件的修訂僅可經(jīng)書面合同并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字且須經(jīng)雙方采取適當(dāng)?shù)姆ㄈ诵袆?dòng)批準(zhǔn)而作出。

11.5除非另有規(guī)定，一方未行使或延遲行使其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)并不構(gòu)成對(duì)這些權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)的放棄，而單一或部分行使這些權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)并不排斥任何其它權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)的行使。

11.6本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等約束力，如同已被納入本合同。

第12條通訊方式

12.1一方根據(jù)本合同約定作出的通知或其它通訊應(yīng)采用書面形式并以中文書寫，并可經(jīng)網(wǎng)站頁面公告，或電子郵件，或傳真等非在線形式傳送。

第13條適用法律和爭(zhēng)議的解決

13.1本合同的解釋，履行和爭(zhēng)議的解決，應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。

13.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

第14條附則

14.1本合同一式貳份，在雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后生效，各份合同具有同等效力;甲，乙雙方各持壹份。

甲方(蓋章)：____________

授權(quán)代表：_________________

地址：_____________________

電話：_____________________

乙方(蓋章)：____________

授權(quán)代表：_________________

地址：_____________________

電話：_____________________

_______年_______月_______日

簽訂地點(diǎn)：________________

信息技術(shù)服務(wù)合同甲方：____

乙方：____

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購(gòu)買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用：總計(jì)人民幣（小寫）：聯(lián)系人：____總計(jì)人民幣（大寫）：聯(lián)系人：____甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除

對(duì)于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除（需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持）。

4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)

對(duì)于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時(shí)，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時(shí)間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責(zé)任

1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和