2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)5篇

Word第第頁2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)5篇工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查。下面是我給大家?guī)淼?023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)，盼望大家能夠喜愛!

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)篇1

急診科心肺清醒模擬人環(huán)繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作，杰出地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將一年來的陳訴請示如下：

一、強(qiáng)化辦事意識，進(jìn)步辦事質(zhì)量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點。如要求護(hù)士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾紙，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些步伐獲得病人的`好評。格外是在有醫(yī)患膠葛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。

二、增添學(xué)習(xí)，培育高素養(yǎng)步隊

急診科訂定學(xué)習(xí)制度和打算，增添護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。開展心肺清醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作各人過關(guān)。與大夫一同學(xué)習(xí)心肺清醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參與全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急搶救理新觀點與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性，訂定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)打算，要求其三個月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科全部的儀器使用，同時增添理論方面的學(xué)習(xí)與稽核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的后果。應(yīng)付實習(xí)生做到撒手不放眼，每周實行小授課。

四、關(guān)愛生命，爭分奪秒

是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動擔(dān)心，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并武斷接受氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處置懲處，同時開通綠色通道，為搶救患者博得珍貴光陰。

五、做好急救藥品及急救儀器的治理

心肺清醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的根基，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、按期反省，這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)篇2

20__年我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，依靠全院級護(hù)理人員的共同努力以及在相關(guān)科室的親密協(xié)作與支持下努力完成了護(hù)理工作任務(wù)?？偨Y(jié)如下：

一.護(hù)理部成立了病人平安、危重病人質(zhì)量掌握與護(hù)理文件質(zhì)控小組，連續(xù)教育與”三基三嚴(yán)”考核小組，急救藥械與消毒隔離質(zhì)控小組，各組工作有目標(biāo)，有監(jiān)控，有反饋，有整改，以到達(dá)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。

二.依據(jù)工作任務(wù)，結(jié)合本院的詳細(xì)狀況，妥當(dāng)支配人力，將護(hù)士技術(shù)水平、健康狀況、年齡不相同的人員適當(dāng)搭配，進(jìn)行護(hù)理層次分工，做到人人有職責(zé)，事事有人管，分工明確，責(zé)任到人，充分調(diào)動大家工作的主動性。

三.滿意患者需要，依據(jù)病人要求，對高血壓、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多發(fā)病、常見病實行有效的健康教育形式，提高病人對健康教育的認(rèn)知水平，重點解決“護(hù)士工作崗位在病人床前”使服務(wù)質(zhì)量得到切實提高。手術(shù)室開展了護(hù)送術(shù)后病人回病房，并與病房護(hù)士嚴(yán)格交接班，確保手術(shù)病人平安工作，全年病人的滿足度提高到了98%，堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”訓(xùn)練，組織護(hù)理技術(shù)操作考試，合格率達(dá)98%，鼓舞在職護(hù)理人員參與護(hù)理大專學(xué)習(xí)，提高整體護(hù)理水平。

四.醫(yī)院感染管理工作：嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶，狠抓手術(shù)室消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等醫(yī)療廢物用品回收有專人管理，有登記，降低了醫(yī)源性感染。

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)篇3

科室要進(jìn)展，質(zhì)量是關(guān)鍵，技術(shù)是根本，服務(wù)是保障。在20__年上半年，我科嚴(yán)格根據(jù)“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室，開展相關(guān)業(yè)務(wù)。詳細(xì)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。

按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職連續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

(一)規(guī)范了新進(jìn)人員、護(hù)理學(xué)員、實習(xí)生入科培訓(xùn)。

(二)重點加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識。加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，制定每月?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核打算，每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

(三)加強(qiáng)晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強(qiáng)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)。

(四)強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，理論考試與創(chuàng)立“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合?？己说馁Y料以兒科基礎(chǔ)學(xué)問及創(chuàng)立二甲相關(guān)學(xué)問為主。

(五)加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護(hù)理查房一次、病例商量一次、操作培訓(xùn)及考核一次、每月護(hù)士例會一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書筆記，一份護(hù)理病歷。

(六)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的禮貌用語，加強(qiáng)護(hù)士儀表規(guī)范化的落實。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提倡人性化服務(wù)理念。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿足度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程掌握。

(一)每月定期召開護(hù)士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改善的檢查一次，月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評，季度進(jìn)行總結(jié)。建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。加強(qiáng)健康宣教，病人滿足度調(diào)查達(dá)標(biāo)。

(二)加強(qiáng)病房管理，仔細(xì)根據(jù)“四化”、“十字”管理好病房，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作。仔細(xì)落實生活護(hù)理。

(三)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理：

1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理，科室每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患、過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)消失的個人，追究有關(guān)職責(zé)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理職責(zé)，杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。

3、每周管理查房一次，強(qiáng)化護(hù)士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強(qiáng)對性能及平安性的檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，堅持設(shè)備的完好。

4、把握住院患者十大平安目標(biāo)，結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20__版)實施細(xì)則》，進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項平安制度與規(guī)范，如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危險值報告制度、護(hù)理不良大事報告制度與流程等)提高護(hù)理人員對患者身份識別的精確性和提高用藥平安性，保障患者護(hù)理平安。

5、加強(qiáng)醫(yī)療平安和非醫(yī)療平安的工作，每月召開護(hù)患溝通會一次，對兒童、躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)平安管理，必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療平安(用水、用電、用氣)的管理工作。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)平安防范工作。

三、加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)病房平安管理。

1、仔細(xì)執(zhí)行護(hù)士長管理手冊。工作做到有年打算、季打算、月打算、月重點、周支配。每月對護(hù)理質(zhì)量分析，并仔細(xì)做好各項記錄。

2、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作，節(jié)支開源，做到賬物相符，每月按時上報打算，按時領(lǐng)取耗材物資。

3、仔細(xì)做好各項制度的貫徹落實，并做好記錄。

4、護(hù)士長堅持每日的5巡查和每月平安檢查，同時做好日查和周查工作，確保病人的平安，削減過失事故的發(fā)生，將隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

5、加強(qiáng)急救藥品、器材的管理和修理，實行封條管理，每月定期查對一次，用后準(zhǔn)時補(bǔ)充。堅持毒麻藥品、精神x藥物每班交接。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器堅持功能狀態(tài)，堅持搶救物品良好的100%。抓好護(hù)理人員、病人、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

6、仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，聽從工作支配，彈性排班，實行二線值班和護(hù)理組長及護(hù)士長的總值班原則。滿意病員的需要。

7、每月召開護(hù)患溝通會一次，聽取病人對我科護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)看法等方面的看法，以便做好更好的改善工作。

8、抓好護(hù)理人員、病人、時間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進(jìn)護(hù)士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控。

9、鼓舞無懲處性不良大事報告，科室發(fā)生不良大事后有成因分析，整改措施，并上報護(hù)理部。

10、仔細(xì)執(zhí)行各項核心制度，精確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行精確的醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度，保障病人平安，防止過失事故的發(fā)生。

四、做好各種消毒、隔離工作。

1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒異樣是新生兒使用的藍(lán)光治療儀、暖箱、輻射臺，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄。

2、幫助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作，各種報告的存檔。

3、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%，壓脈帶實行一人一根，每班交接，一次性醫(yī)療用品用后準(zhǔn)時毀型?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機(jī)，病房醫(yī)療廢物依據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關(guān)記錄。

4、做好特別時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒依據(jù)其傳染性實施不一樣的隔離措施，并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。

五、爭取協(xié)作醫(yī)院創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院

1、每月對比標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾、對存在的問題進(jìn)行整改。對不能完成的項目請示護(hù)理部，保證各種資料的完好性，真實性和連續(xù)性。

2、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實，作為三基考核的資料之一，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。

3、仔細(xì)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項一票拒絕的條款，嚴(yán)禁觸犯。對標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

六、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，加強(qiáng)職責(zé)制整體護(hù)理的實施

1、仔細(xì)貫徹落實衛(wèi)生部《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿足”活動，扎實推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實施職責(zé)制整體護(hù)理，對病人實行床位包干，每位職責(zé)組長分管危重病人、高風(fēng)險的病人、有糾紛的病人，職責(zé)護(hù)士分管病情相對較輕的病人，努力為病人供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。

2、根據(jù)要求實施合理排班原則，切實落實職責(zé)制整體護(hù)理，護(hù)士仔細(xì)把握分管病人的八明白，并仔細(xì)實施健康教育宣教工作。護(hù)士長每月行整體護(hù)理查房兩次以上。

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)篇4

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，助產(chǎn)人員堅持以“產(chǎn)婦為中心”的理念，大力提倡詳情服務(wù)，運用溝通技巧，改善了服務(wù)看法，我們用高品位、高修養(yǎng)、高素養(yǎng)的工作風(fēng)采，提高了護(hù)理質(zhì)量，細(xì)心制造美的環(huán)境、美的語言、美的行為，使產(chǎn)婦在一個布滿簡潔氣氛中度過三個產(chǎn)程。受到了產(chǎn)婦及家屬的好評。

產(chǎn)婦進(jìn)入待產(chǎn)室后，助產(chǎn)士實行職責(zé)制護(hù)理，產(chǎn)婦全部的治療護(hù)理都由助產(chǎn)士來完成，助產(chǎn)士在床前與產(chǎn)婦多多溝通，快樂交談，讓他們熟識自己的同時，我們也能了解他們，明白他們有什么需求和難處，賜予一些分娩學(xué)問指導(dǎo)，做好健康教育，落實她們的生活護(hù)理，如飲食、排尿、排便狀況，多一些關(guān)懷問候，護(hù)患之間一切那么自然，使孕婦和護(hù)士之間少了一些隔閡，多了一些溝通，多了一份親切。讓他們時刻感受到我們對她們的關(guān)懷。負(fù)責(zé)接產(chǎn)的助產(chǎn)士透過溝通已經(jīng)了解了產(chǎn)婦的整個身心狀態(tài)，產(chǎn)程進(jìn)展等狀況，宮口開全，助產(chǎn)士一向陪伴在產(chǎn)婦身邊，指導(dǎo)正確用力，做好心理護(hù)理，緩解其緊急心情，胎心監(jiān)測了解胎兒的宮內(nèi)動態(tài)，接產(chǎn)時嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程，處理好第三產(chǎn)程，多次按摩宮底預(yù)防產(chǎn)后出血，產(chǎn)后在產(chǎn)房觀看兩個小時，為產(chǎn)婦送上一杯紅糖水，直到把產(chǎn)婦平安送回病房與護(hù)士做到無縫隙交接，助產(chǎn)士的工作才算完成。

產(chǎn)房負(fù)責(zé)著整個深州市產(chǎn)婦的接產(chǎn)工作，每個月要迎接500多個新生命，產(chǎn)房人員12人，四十歲以上的有六人，新進(jìn)人員兩人，最多的一天剖宮產(chǎn)接生30人，正常分娩10人，合理排班，新老搭配，分組管理，使工作有條不紊，對產(chǎn)婦家屬都笑臉相迎，護(hù)送個個母嬰都平安回到病房，家屬送來煮雞蛋和點心：“見過忙的，沒見過你們這么忙的，還對我們這么有耐煩，吃點東西歇歇吧!”多么樸實的話語，再累再苦，看到產(chǎn)婦家屬的笑臉，我們也深感欣慰，病人的確定是對我們服務(wù)的最滿足的答卷。

存在問題：健康教育方面，有時候解答問題過于簡潔且不夠全面;在分娩及剖宮產(chǎn)人數(shù)多時，新生兒腕帶資料填寫不全;護(hù)理文件書寫字跡潦草。

改善措施：護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)管，發(fā)覺問題準(zhǔn)時提出整改，并納入績效考核，與獎金掛鉤;對病人提出表揚的人員要賜予嘉獎。連續(xù)推動產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展。作為醫(yī)者，最好看的是患者的笑容，作為護(hù)士，最悅耳的是患者和家屬的“感謝”，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)使這一切真正實現(xiàn)，眼下產(chǎn)房病區(qū)護(hù)患相處友好的格局，讓護(hù)士產(chǎn)婦及家屬看到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的良好開端和完善前景，我們感慨，護(hù)患之間心地距離有多遠(yuǎn)，護(hù)士真誠的付出是開啟心門的密碼!讓每位媽媽和寶寶都健康、美好和歡樂，是我們最大的心愿!

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)篇5

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順當(dāng)開展，我們從內(nèi)心真正熟悉到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深化到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。透過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的職責(zé)心。只要在深化病房時，發(fā)覺患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者準(zhǔn)時處理，解決到位。

我們每一天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理外，還每一天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理狀況，并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的狀況下，大家依舊加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿足度大大提高。

同時，我們也糊涂的熟悉到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種外表的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)互相之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要透過詳細(xì)的行為舉止把你的歡迎之意、敬重之意、熱忱之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長一段路要走，我信任，我