關于保險員工個人工作總結報告【匯總篇】

對于保險員工個人工作總結報告范文【匯總篇】每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結，在總結中發(fā)現(xiàn)問題，汲取經(jīng)驗教訓。對于保險公司員工個人工作總結，為此優(yōu)選了以下優(yōu)良范文，文章內(nèi)容僅作于閱讀參照?！颈ｋU員工個人工作總結1】又到年關歲尾，回顧過去的一年，內(nèi)心不由感觸萬千時間如梭，轉瞬間又將越過一個年度之坎，回顧望，雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平庸的考驗和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不停的學習，不停的進步，慢慢的提高自己的素質(zhì)與才能，回顧過往，中心陪同我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了好多，領導對我的支持與關愛，同事們的大力輔助，使我在工作中更為的駕輕就熟，在此我向中心的領導以及全體同事表示最由衷的感謝。同時也快要一年的工作向大家做以報告。一、嚴于律已，團結同志。言傳身教，不辭辛苦。在工作中嚴格要求自己，響應中心各項呼吁，踴躍參加公司的各項活動。戰(zhàn)勝各種困難，不計個人得失，在工作設備不齊備、人員業(yè)務不嫻熟的狀況下，率領醫(yī)療小組人員重新做起，加班加點學習業(yè)務知識，在短時間內(nèi)達成了十五個波及人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險有關制度、醫(yī)療審查制度的學習。擔當起多險種人傷案件接案、立案、查勘、追蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序，博得了客戶的好評。發(fā)布有關信息達二十余篇。獲得了必定成績。較好的達成了領導交給的任務。二、努力工作，準時達成工作任務。1、整年醫(yī)療審查案件220xxxx件，波及十六個險種。剔除不合理花費達30xxxx萬元。2、拒賠案件：立案前拒賠5xxxx，金額達1xxxx余元，立案后拒賠4xxxx，拒賠金額達11xxxx萬元。此中醫(yī)療責任險拒賠金額達9xxxx萬元。3、整年醫(yī)療追蹤100xxxx人次，波及醫(yī)院達2xxxx家，既讓客戶認識理賠程序，又有效控制醫(yī)療費、誤工費、護理費。獲取客戶的好評。三、建立中心形象，保護公司及客戶利益。、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象，致使公司和客戶損失。在掌握足夠憑證狀況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力求，截止目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理花費達1300xxxx元，為客戶挽回了損失，也防止了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院眼前均樹立了人保理賠的優(yōu)異形象。2、在中心領導的率領下，經(jīng)與xxx假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝花費及維修標準，對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質(zhì)保量，且花費顯然低于市場價。此協(xié)議的簽訂，使我公司的假肢賠付有了明確的標準，并大大降低了人傷案件中此項花費的賠付。四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。追求創(chuàng)新，促進工作。1、經(jīng)過市場檢查，聯(lián)合xxx家政及各家醫(yī)院的特色，提出護理費推行一致價錢，既節(jié)儉了理賠手續(xù)，又降低了此項花費的賠付。、波及人傷(病)案件流程、非車險特別見告單證、人傷案件追蹤表、醫(yī)療審查表等單證。令人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審查，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。五、提高深入服務，服務于客戶、服務于承保公司。、將理賠工作前置，在交警隊調(diào)停前為客戶把關，審查有關單證6xxxx次，為客戶及我公司節(jié)儉花費達1xxxx萬元。配合客戶到法院解決糾葛1xxxx，遠到丹東、沈陽等地。防止我公司損失達6xxxx萬元。(醫(yī)療責任險一件1xxxx元、車險1xxxx波及傷殘、假肢花費、誤工費、陪護費總計5xxxx萬元)。、針對不一樣險種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司辦理人傷賠償糾葛，不單降低了賠付，同時為支公司穩(wěn)固、爭取了客戶，獲取了各支公司的好評。在辦理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中，因我們實時介入，使賠案順痛快捷，獲取了院方的認同，不單保費在原有基礎上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其余險種也要在我公司承保。某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘判定，此項不合理賠付多達10xxxx萬元，我們配合該承保公司到xxx中級人民法院參加訴訟，獲取了法院的支持，防止了此后此項不合理花費的賠付。保護了人保公司的利益，建立了人保公司的形象。六、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓。、醫(yī)療小組工作剛才起步，各方面經(jīng)驗還很不足，需要大家共同學習，加倍努力。同時因工作中波及多個險種，需要多個部門的支持與配合，此后要增強各方面的協(xié)調(diào)工作。、跟著新險種的展開，還有很多新問題，在增強業(yè)務學習的同時，也需要橫向聯(lián)系，向其余公司學習先進經(jīng)驗。新的一年里我為自己擬訂了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充分自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其余同事學習，揚長避短，互相交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。【保險員工個人工作總結2】20XX年度，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領導下，在上司公司和縣政府各職能部門的詳細指導幫助下，我公司認真貫徹落實黨的十七大及省、市保險工作會議精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)率，以深入展開”創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機，努力增強黨員干隊伍伍建設，嚴格以依據(jù)機關效能建設的標準抓好業(yè)務經(jīng)營管理，在堅持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務，公司的全面建設保持了優(yōu)異的發(fā)展勢頭，整年我公司共實現(xiàn)保費收入XX萬元，上繳利稅XX萬元，代收車船使用稅XX萬元，辦理種類賠案XX筆，為出險案件賠付出現(xiàn)金XX萬元，在達成上司下達的經(jīng)營目標的同時，為本縣經(jīng)濟建設做出了應有的貢獻。一、增強思想政治建設，保證員工堅定正確的政治方向今年公司黨組踴躍響應上司黨委和XX縣委呼吁，在公司黨員干部中深入展開”創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，公司黨支部聯(lián)合業(yè)務工作實質(zhì)，制定了公然許諾書，每個黨員都擬訂了爭當優(yōu)異黨員許諾書，并予以公然，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗碉堡作用和黨員的前鋒典范作用，增強了黨組織的向心力和凝集力。一年來，公司全體員工牢牢團結在黨組四周，精神振奮，工作努力，為圓滿地達成上司給予的各項工作任務打下了堅固的基礎。整年未發(fā)生任何違紀違紀行為和行政責任事故。二、堅持以業(yè)務建設為中心，保證經(jīng)濟效益和社會效益雙豐產(chǎn)一年來，我司堅持以”三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以建立社會主義和睦社會為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟建設和人民的財富安全保障出發(fā)，定目標、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、增強管理、提高質(zhì)量，不停擴大服務領域，大力創(chuàng)辦服務性險種，為全縣人民創(chuàng)辦放心的保險環(huán)境，獲得顯然經(jīng)濟效益和社會收效。一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)踴躍供應保險服務。采納登門服務的方法，增強對各樣車輛的的承保工作，踴躍采納優(yōu)惠政策，促進車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲取足夠的經(jīng)濟賠償。引進差別化管理，對集體運輸單位和個體保戶賜予了有力的經(jīng)濟保障，推動了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建設的健康發(fā)展。二是大力發(fā)展園方責任保險。學校安全工作是學校教育工作的重要構成部分，跟著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學規(guī)模的不停擴大，教育行業(yè)面對的風險正在逐年增添。創(chuàng)辦校園方責任保險一方面能夠促進學校主動運用科學的方法，增強安全管理，采納各樣踴躍有效的措施，增強風險意識和保險意識，防備各樣可能發(fā)生的安全事故;同時在各種安全事故發(fā)生后能夠立刻運用現(xiàn)代保險體制，把風險產(chǎn)生的損失，分別轉移出去。事故的檢查辦理及定性由保險公司運作，教育行政部門和學校的領導就能夠從繁瑣的事故辦理中解脫出來了，一心一意投入到教課工作中。今年我們下大力展開這項工作，在市分公司的兼顧協(xié)調(diào)下，我們在上一年度與教育部門優(yōu)異關系的基礎上，加大了工作力度，達成了全縣的校園方責任保險承保工作，縣區(qū)內(nèi)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學均在我公司投保了校園方責任險，截止12月尾受理教職員工和在校學買賣外事故XX起，已為出險學生和教職員工支付醫(yī)療賠款XX萬元。三、踴躍進行規(guī)范化管理，保證人保財險公司的優(yōu)異形象一是嚴格推行規(guī)范化管理。推行了”集中核保、集中理賠”，依據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴格費率，不違規(guī)經(jīng)營，不私自提高費率，保障了保戶的權益和經(jīng)濟利益。同時對理賠工作進行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率，規(guī)范了各險種理賠的程序，增強盛案追蹤和汽車零零件的報價工作，使賠付標準更為正確。特別大力展開了”理賠無憂—金牌服務工程”，創(chuàng)立理賠服務綠色通道，對保戶供應了實時快捷的服務。二是進一步增強服務觀點。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進一步推出了”許諾服務”和”服務”，推行了公司權限以內(nèi)賠案當日賠付，超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在增強24小時價班的基礎上，建立和配置了特意的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備，不論白日仍是黑夜，也不論起風仍是下雨，只需有報案電話打來，理賠人員快速出現(xiàn)場，在以內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查，極大地縮短了保戶等候時間，加速了理賠和賠償速度。三是建立保險形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推動”以德經(jīng)營，誠信為民”的進度，仔細貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》，擬訂了一系列文明服務、勤政服務的規(guī)范措施，不論是誰，觸犯保戶利益，年關對自己的業(yè)績推行”一票反對”，使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格依據(jù)保險原則做事;為接受全社會的監(jiān)察，我們定期到民眾中征采建議和建議;踴躍落實文明優(yōu)良服務措施，堅持推行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務做了詳盡的標準規(guī)定，使全司的環(huán)境建設和人員的精神相貌面目一新，為保戶創(chuàng)立了舒坦的投保環(huán)境。四、存在的主要問題一年來，我們固然獲得了顯然的成績，但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務發(fā)展步伐放緩，市場據(jù)有率有降落的趨向。造成這一問題的原由，主要有以下幾個方面：一是市場競爭不夠規(guī)范。XX縣財富保險市場幾年來跟著經(jīng)營主體的增添，競爭日益激烈。在這類狀況下，有些公司不按市場經(jīng)濟規(guī)律做事，進行歹意競爭，有的甚至置國家的法律法例而不管，違規(guī)操作。此刻XX的保險經(jīng)營實體，只有人保財險、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其余均屬無證營業(yè)，攪亂了XX的保險市場。具不完整統(tǒng)計，今年以來幾家未在XX注冊的公司其收取保費1000余萬元，直接造成稅費流失達70余萬元。二是保險市場受經(jīng)濟水平限制顯然。XX縣是貧窮縣，并且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎單薄，經(jīng)濟發(fā)展滯后。XX縣經(jīng)濟欠發(fā)達，XX縣財富保險市場也欠發(fā)達，與其余地域還有顯然的差距。三是業(yè)務發(fā)展不平衡。近幾年來，固然XX縣財富保險市場保費總數(shù)增幅較大，但業(yè)務發(fā)展不平衡。從各險種發(fā)展速度看，貨運、靈活車險增幅較大，家財、企財、責任保險等業(yè)務收入增添不顯然。業(yè)務發(fā)展不平衡，一方面反應了市場供應不可以知足花費者多元的保險需求，另一方面說明各家財富險公司的業(yè)務構造不合理，亟待調(diào)整。五、明年工作基本思路一是連續(xù)深入”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的展開。在增強黨員干隊伍伍建設的同時，帶動全體員工奮斗向上、扎實工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊伍，為公司的進一步發(fā)展供應足夠的人力支持。二是深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，認識、掌握國家經(jīng)濟發(fā)展”十二五”規(guī)劃的重點，進一步轉變思想觀點，踴躍適應經(jīng)濟發(fā)展的新局勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，連續(xù)增強競爭意識和危機意識的教育，著重運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵體制，全面調(diào)換員工的踴躍性和主動性。三是正確辦理規(guī)模與效益、目前與長久、做大和做強的關系，仔細貫徹”防風險、保效益、促發(fā)展”的目標，堅持”近期有效、長久有益”的原則，增強整體競爭力度，著重業(yè)務承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量占據(jù)市場。四是連續(xù)增強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的交流，爭取他們的輔助，努力提高各樣車輛、學平險、校園方責任險和醫(yī)療責任險的承保率。五是增強理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采納人性化服務，差別對待性質(zhì)不一樣的案件，加速理賠速度，提高服務質(zhì)量，改良外面展業(yè)環(huán)境。六是針對競爭，親密注意同行業(yè)發(fā)展措施，加大公關力度，采納踴躍有效的方法，參加競爭，穩(wěn)固原有險種的市場份額，踴躍拓展新業(yè)務、新保源?！颈ｋU員工個人工作總結3】一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依賴我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務獲得了打破性進展，搶先在全省打破保費收入千萬元大關。今年，我公司提早兩個月達成了省公司下達的整年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下邊聯(lián)合我的詳細分管工作，說說這一年來的成績與不足。一、工作思想踴躍貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤勞工作，求實求效，勇爭一流，率領各部員工牢牢環(huán)繞”立足改革、加速發(fā)展、真摯服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀點、改革創(chuàng)新，面對競爭日益激烈的臨沂保險市場，增強核心競爭力，展開多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的連續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面增強學習，努力提高自己業(yè)務素質(zhì)水平易管理水平。作為一名領導干部，肩負著上司領導和全體員工給予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營目標政策需要我去貫徹實行。所以，我十分著重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，建立激烈的責任感和事業(yè)心，不停提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不停提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我向來把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一同實行有針對性的培訓計劃，增強領導班子和員工隊伍建設。二、業(yè)務管理“沒有規(guī)矩不可方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，一定擬訂規(guī)范增強管理。管理是一種投入，這類投入必然會產(chǎn)奏效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不停完美各樣管理制度和方法，并真實貫徹到行動中去，才能出成績、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：、依據(jù)市公司下達給我們的整年銷售任務，擬訂各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。擬訂計劃時本著腳踏實地、依據(jù)各個險種特色、客戶特色，部室狀況確立每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確立以后，我本著”事事落實，事事督導”的目標，經(jīng)過增強過程的管理和監(jiān)控，來保證各部室目標計劃的順利達成。、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分著重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直著重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織局勢動員會、業(yè)務商討會，展開業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且重申對團隊精神的培養(yǎng)。學習促進了各個團隊自己素質(zhì)的不停提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎。、幫助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不停夯實公司基礎管理工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我牢牢環(huán)繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化”四化”目標，全面推動公司薪酬體系改革。初步成立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工踴躍性和創(chuàng)立性的用人體制。三、部室負責工作除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主假如面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主假如生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特色，在原有車輛保險的基礎上，我在全市第一創(chuàng)辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的創(chuàng)辦既為客戶供應了安全保障又增添了公司保費收入，真堪稱一箭雙雕。經(jīng)過不懈努力，我部整年達成保費收入99549.94元，此中車險保費82516.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。四、離職信范文工作中的不足因為工作千絲萬縷，加上分管業(yè)務許多，有時不免忙中犯錯。比若有時服務不實時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差等。有時工作有焦躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;辦理一些工作關系時還不可以駕輕就熟?？傊荒陙?，我嚴于律己、克己奉公，用自己的帶頭作用，在思想上提高員工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的率領下，公司員工以不停發(fā)展建設為己任，以”誠信為先，穩(wěn)重經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營主旨，信心改革，不停創(chuàng)新，規(guī)范運作，獲得了很大成績。新的一年馬上到來，保險市場的競爭將更為激烈，公司要想連續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，一定進一步解放思想，更新觀點，打破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本員工作再上新臺階。我相信，在上司公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，奮發(fā)圖強，同心協(xié)力，全力拼搏，我們公司必定能夠創(chuàng)立出更為絢爛的業(yè)績!【保險員工個人工作總結4】20xx年七月，我加入到了中國人壽保險公司，從事我未曾熟習的人壽保險工作。一年來，在公司領導的和藹關心和其余主管的熱忱幫助下，自己從一個保險外行人到能夠很好的為客戶供應保險咨詢服務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一同共同努力，較好地達成了領導和上司部署的各項工作任務。以下是自己一年來的工作狀況報告。一、努力提高政治修養(yǎng)和思想道德水平踴躍參加上司公司和支公司、本部門組織的各樣政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和娛樂活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自己政治修養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平踴躍參加上司公司和支公司、本部門組織的各樣業(yè)務學習培訓和考試查核，勤于學習，擅長創(chuàng)立，不停增強自己業(yè)務素質(zhì)的訓練，不停提高業(yè)務操作技術和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技術和服務技巧，能夠嫻熟辦理各樣業(yè)務，了解本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，不論在辦理業(yè)務仍是其余的工作中，都能嚴格執(zhí)行上司公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權做事，不以機謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其余違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參加賭博、購置非法彩等不良行為。四、較好地達成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來，能向來做到腳踏實地、勤勤奮懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，靜靜奉獻，踴躍達成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠踴躍主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，踴躍營銷電子銀行業(yè)務和各樣銀行卡等及其余中介業(yè)務等。一年多來，自己憑著對保險事業(yè)的熱愛，全力以赴來執(zhí)行自己的工作和崗位職責，努力按上司領導的要求做好各方面工作，獲得了必定的成績，也獲得領導和同志們的好評?；仡櫼荒赀^來，在對獲得成績寬慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在必定的差距和不足。但我有信心和信心在此后的工作中努力查找差距，英勇地戰(zhàn)勝弊端和不足，進一步提高自己綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。【保險員工個人工作總結5】我是洛陽公司一名普一般通的員工，沒有震天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平時心。到天安一年來，我把所有精力投入到在洛陽公司行政人事部的本員工作之中，不停的學習知識，累積經(jīng)驗，自我充分，自我提高，投身我司”建設中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起，我就以為，付出越多，獲取的回報就越多，我一直把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的準則。缺少專業(yè)知識，我就靜靜勤勞學習，沒有有關經(jīng)驗，我就踴躍討教，不為其余，只為對得起自己的每一寸歲月，對得起公司付給我的每一分薪資。我感覺：我司”建設中國保險第一品牌”的口號其實不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我不過這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的想法，我相信每一個人都做好自己的本員工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連患病也不例外。在參加工作的一年中，我素來不計較工作時間的長短，素來不惜惜節(jié)假日的加班，上班的時候仔細工作，下班此后也把心放在工作上，不論是工作時間仍是工作量，我都不甘人后，即便患病，我也全力不耽擱工作，今年整年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則起碼十倍于此，為了達成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作獲取了領導的必定，也獲取了同事們的認同。假如說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿