屈臣氏促銷策略

屈臣氏的促銷策略分析陳碧雁公管1002屈臣氏第1講

屈臣氏個(gè)人護(hù)理店(屈臣氏)是亞洲區(qū)最具規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店，在十個(gè)亞洲市場(chǎng)及兩個(gè)歐洲市場(chǎng)包括中國(guó)（內(nèi)地、香港、臺(tái)灣、澳門）、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、土耳其、韓國(guó)、印度尼西亞和愛(ài)沙尼亞擁有超過(guò)1,600家分店及1,165家駐店藥房。是什么能讓都市時(shí)尚白領(lǐng)一族以逛屈臣氏商店為樂(lè)趣，并在購(gòu)物后仍然津津樂(lè)道呢？屈臣氏第1講每次都能讓顧客獲得驚喜的促銷活動(dòng)讓屈臣氏積累了單店平均年?duì)I業(yè)額高達(dá)2000萬(wàn)的戰(zhàn)績(jī)屈臣氏的促銷活動(dòng)算得上是零售界最復(fù)雜的，不但次數(shù)頻繁，而且流程復(fù)雜，內(nèi)容繁多，每進(jìn)行一次促銷活動(dòng)更是需要花很多的時(shí)間去策劃與準(zhǔn)備。發(fā)展階段第2講第一階段：主要以傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動(dòng)為主第二階段：提出“我敢發(fā)誓，保證低價(jià)”承諾以宣傳“逾千件貨品每日保證低價(jià)”為主題第三階段：促銷活動(dòng)靈活多變，逐步推出大型促銷活動(dòng)第一階段第3講圣誕節(jié)新年

2004年6月以前為第一階段，在這段時(shí)間里，屈臣氏主要以傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動(dòng)為主，屈臣氏非常重視情人節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，促銷主題多式多樣，第一階段第3講“說(shuō)吧說(shuō)你愛(ài)我吧”的情人節(jié)促銷“勁爆禮鬧新春”的春節(jié)促銷“春之繽紛”、“秋之野性”、“冬日減價(jià)”10元促銷”、“SALE周年慶”、“加1元多一件”“全線八折”、“買一送一”、“60秒瘋狂搶購(gòu)”、“買就送”“圣誕全功略”、“真情圣誕真低價(jià)”的圣誕節(jié)促銷第二階段第4講到了2004年11月，屈臣氏作出了宣言調(diào)整，提出“真貨真低價(jià)”，并仍然貫徹執(zhí)行“買貴了差額雙倍還”方針在這階段，每期《屈臣氏商品促銷快訊》的封面都會(huì)有屈臣氏代言人高舉右手傳達(dá)“我敢發(fā)誓”信息第二階段是在2004年6月提出“我敢發(fā)誓，保證低價(jià)”承諾后，以宣傳“逾千件貨品每日保證低價(jià)”為主題這樣一直到2005年8月，“我敢發(fā)誓”一周年，屈臣氏一共舉行了30期的促銷推廣，屈臣氏的低價(jià)策略已經(jīng)深入人心;第三階段第5講第三階段是2005年6月起，屈臣氏延續(xù)特有的促銷方式并結(jié)合低價(jià)方針，淡化了“我敢發(fā)誓”的角色，特別是到了2007年，促銷宣傳冊(cè)上幾乎是不再出現(xiàn)“我敢發(fā)誓”字樣，差價(jià)補(bǔ)償策略從“兩倍還”到“半倍還”最終不再出現(xiàn)，促銷活動(dòng)變的更是靈活多變，并逐步推出大型促銷活動(dòng)如：“大獎(jiǎng)POLO開(kāi)回家”、“百事新星大賽”、“封面領(lǐng)秀”、“VIP會(huì)員推廣”，屈臣氏促銷戰(zhàn)略成功轉(zhuǎn)型。總結(jié)第6講銷售比賽購(gòu)物2件，額外9折優(yōu)惠滿88元送贈(zèng)品剪角優(yōu)惠券氛圍濃郁VIP會(huì)員卡感謝日贈(zèng)送禮品權(quán)威專業(yè)持之以恒震撼低價(jià)全員重視豐富多彩優(yōu)惠實(shí)效屈臣氏促銷活動(dòng)之所以獲得消費(fèi)者青睞，其在以上幾方面的突出表現(xiàn)值得借鑒結(jié)束語(yǔ)第7講公管1002陳碧雁愛(ài)生活