基于鉆石模型的河北省旅游業(yè)競爭力研究

基于鉆石模型的河北省旅游業(yè)競爭力研究［摘要］本文借助波特的“鉆石模型〞，從生產(chǎn)要素、市場需求、相關與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、構造和同業(yè)競爭，發(fā)展機遇、行為等六個方面，對河北省游覽業(yè)競爭力的現(xiàn)在狀況進行了分析闡述，提出了提升河北省游覽業(yè)競爭力的對策。［本文關鍵詞語］鉆石模型游覽業(yè)競爭力河北省游覽業(yè)興起于19末，但是改革開放以來，河北省游覽業(yè)發(fā)展緩慢，怎樣有效構建和提升河北省游覽業(yè)的競爭力，進而推動河北省經(jīng)濟社會的全面進步，成為一個主要課題，鉆石理論對河北省游覽業(yè)進行分析具有現(xiàn)實意義。一、以鉆石模型為核心的國家競爭優(yōu)勢理論回首1990年，哈fo商學院的邁克爾波特()教授提出了標新立異的國家競爭優(yōu)勢理論，核心內(nèi)容即為“鉆石模型〞，重要包括生產(chǎn)要素條件，需求條件，相關及支持性產(chǎn)業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、構造與競爭四個基本因素，連同機遇與兩個輔助要素，相互互相依靠，共同構成動態(tài)互動的菱形鉆石架構系統(tǒng)(如此圖1)。鉆石理論被廣泛應用于產(chǎn)業(yè)或地區(qū)競爭力分析，也合適于對不同區(qū)域間游覽業(yè)競爭力分析，本文通過對河北省游覽業(yè)的生產(chǎn)要素、需求狀態(tài)、相關和支持產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)的戰(zhàn)略、組織構造和競爭水平的四個基本要素，以及、機遇兩個輔助因素方面的分析，開掘河北游覽業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢所在，并進一步提出發(fā)展、強大河北省游覽業(yè)的建議。二、河北省游覽業(yè)競爭力分析1.生產(chǎn)要素方面游覽業(yè)的生產(chǎn)要素是游覽業(yè)發(fā)展所需要的各種條件和投入,包含基本要素和高級要素兩類。游覽業(yè)的基本要素重要包含游覽地的行政地理條件和游覽資源，高級要素則包含游覽交通、信息產(chǎn)業(yè)和人力資源等方面。〔1〕基本要素①行政地理條件河北省位于東經(jīng)113°04'至119°53'，北緯36°01'至42°37'之間，地處華北，黃河下游以北，西為太行山地，北為燕山山地，燕山以北為張北高原，其余為河北平原，面積為18.77萬平方公里。東臨渤海，位于北京、天津兩市的外圍，是京城通往外地的門戶，自古即是京畿要地。周邊鄰接省區(qū)還有遼寧省、山西省、河南省、山東省和內(nèi)蒙古自治區(qū)。海岸線長487公里，隔海與日本、韓國相望。②游覽資源河北省游覽資源豐富，既有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱等多種天然游覽資源，同時又是中華民族的發(fā)祥地之一，擁有諸多的人文游覽資源。全省現(xiàn)有文化遺產(chǎn)3處，歷史文化名城5座，5a級景區(qū)3處，4a級景區(qū)60處，3a級景區(qū)56處。有中國十大風景名勝2處，中國游覽勝地四十佳3處，國家級風景名勝區(qū)5處，國家級森林公園9處，國家級天然保衛(wèi)區(qū)3處。河北省民俗風情獨特，如吳橋雜技、滄州武術、永年太極度、井陘拉花、常山戰(zhàn)鼓、徐水獅子舞、承德滿蒙風情等深受游客喜愛。另外，河北省的土特產(chǎn)品豐富，如京東板栗、趙縣雪梨、宣化葡萄、深州蜜桃、安國藥材、滄州小棗、辛集皮革等。傳統(tǒng)工藝精湛，如曲陽石雕、武強年畫、衡水內(nèi)畫、蔚縣剪紙、豐寧布糊畫、唐山工藝陶瓷、白洋定葦編等?！?〕高級要素①交通業(yè)河北省是首都北京連接全國各地的交通樞紐。經(jīng)太多年的建設與發(fā)展，河北省已構成了陸、海、空綜合交通運輸網(wǎng)。境內(nèi)有25條重要干線鐵路通過，有27條國家干線,高速公路通車里程達2007公里。在民航方面，石家莊、秦皇島、唐山、邯鄲等城市都建有機場，開通了多條航線，能夠直飛全國各大城市，而且石家莊開通了至香港及俄羅斯等國際航線，北京首都機場、天津國際機場可以為河北利用。除此之外，河北的海運條件也特別方便，自北向南，有秦皇島港、京唐港、大清河港、天津港及正在建設中的黃驊港等較大出海口岸。②通信業(yè)2009年，全省移動電話用戶到達3788.9萬戶，固定電話用戶總數(shù)達1343.9萬戶，電話普及率到達73部/百人，其中移動電話普及率達53.9部/百人，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)達522.7萬戶。③游覽人力資源全省總人口為7000萬人，游覽直接就業(yè)人數(shù)55萬人，間接就業(yè)200多萬人。各類教育事業(yè)加快發(fā)展。普通高等學校109所，在校學生106.1萬人，中等職業(yè)學校在校生127.4萬人，為河北省游覽業(yè)的發(fā)展提供了人才保障。2.需求狀態(tài)方面需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,產(chǎn)生游覽需求需要有游覽動機，而游覽動機的產(chǎn)生緣于兩種基本需求:探新求異的需求和逃避緊張現(xiàn)實的需求。河北省獨特的游覽資源知足了游覽者這兩方面的需求?！?〕度假游覽需求量大。河北省氣候宜人,生態(tài)環(huán)境相對較好,又遠離喧鬧的大城市,還有綠樹紅墻,碧海金沙的陪伴,游客在這里能夠放慢生活節(jié)拍,盡情呼吸大天然的新鮮空氣,放松身心,以知足逃避緊張現(xiàn)實的需求?！?〕適應人口老齡化趨勢需要。隨著我們國家老齡化社會的到來,越來越多的人們祈盼健康、長命,而河北省為此提供集休閑、療養(yǎng)、度假為一體的條件。至2050年,我們國家每100人中,就有30位左右的60歲以上的老人。河北省北戴河、承德避暑山莊等游覽名勝，合適老年游覽者開展休閑、健康、療養(yǎng)等游覽需求?！?〕紅色游覽倍受喜愛。河北省革命紀念地集中，如平西柏坡、涉縣129師司令部原址、保定冉莊地道戰(zhàn)遺址、易縣狼牙山、樂亭李大釗故居、白求恩墓等，這些獨特的游覽資源每年吸引大量的游客?！?〕河北接待游覽需求旺盛。由于河北省緊鄰北京、天津兩大直轄市，是北京、天津游客游覽度假的首要選擇。另外，北京作為主要的游覽中轉(zhuǎn)站，每年為河北輸送大量游客。河北游覽接待人數(shù)和游覽收入不斷增長，呈上升趨勢，如此圖2。3.相關和支持產(chǎn)業(yè)方面相關產(chǎn)業(yè)是指因共用某些技術、分享一樣營銷渠道或效勞而聯(lián)絡在一起的產(chǎn)業(yè)或具有互補性的產(chǎn)業(yè)。支持產(chǎn)業(yè)是指為主導產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的上游產(chǎn)業(yè)。從游覽商品零售業(yè)來看,河北省已有的游覽商品種類包含竹雕刻、民族服裝、壯錦、剪紙、奇石、涼席等紀念品以及草莓、蟠桃、葡萄酒等土特產(chǎn),深受游客喜歡;還能夠通過提升科技含量進行深加工,生產(chǎn)具有濃郁民族特色的精巧游覽商品,例如，印有當?shù)靥厣珪嫷挠斡[衣帽、徽章等。從住宿餐飲業(yè)來看,隨著生活水平的提升和消費觀念的改變，居民消費檔次和消費檔次逐步提升，這直接促進了餐飲業(yè)連續(xù)快速發(fā)展。2010年上半年全省住宿餐飲業(yè)累計銷售額345.8億元，同比增加18.2%，增幅穩(wěn)居各行業(yè)之首。從游覽娛樂業(yè)來看,五彩的貝殼、海螺風鈴和游覽吉祥物憨態(tài)可人的形象妝點出濃郁的海濱城市風格。河北梆子、地方戲劇也獨具特色,容易吸引游客參與。歌舞娛樂、桑拿健身、保齡球,高爾夫等娛樂項目也使游客得到身心的全面放松。4.企業(yè)的戰(zhàn)略、組織構造和競爭水平波特以為,企業(yè)的建立、組織和管理方式如能合適一國環(huán)境,則可提升競爭優(yōu)勢。另外,國內(nèi)競爭會迫使企業(yè)努力提升生產(chǎn)和經(jīng)營效率,并走出國門參與國際競爭,反過來促使其成為更好的國際競爭企業(yè)。對游覽社、游覽飯店、景區(qū)等游覽企業(yè)來說,必需不斷提升組織、管理水平,積極參與競爭,能力獲得生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)勢。截止2010年初，河北省三星級以上的酒店到達550家，其中四星級酒店86家，五星級酒店已經(jīng)到達18家，共有1200多家游覽社。河北游覽企業(yè)間競爭非常劇烈，急需對企業(yè)的戰(zhàn)略、構造進行調(diào)整。在游覽企業(yè)的內(nèi)部構造上存在明顯不足，重要表在：產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小，支撐產(chǎn)業(yè)帶動不明顯、產(chǎn)業(yè)條理較低、產(chǎn)業(yè)集群度不高。在河北游覽業(yè)中具有影響力的游覽集團太少，游覽企業(yè)經(jīng)營水平相對低下，急需提升。5.和機遇2010年7月，河北省發(fā)改委出臺的〔關于加快發(fā)展游覽業(yè)的施行意見〕中明確指出“將來5年，河北省將投入千億元出力打造120個游覽精品項目，推動全省游覽業(yè)快速發(fā)展〞。河北省人民為了加快發(fā)展游覽業(yè)，采用了一系列保障辦法：支持游覽業(yè)擴大融資；支持游覽企業(yè)做大做強；加大投入；完善土地利用政策；實行稅收優(yōu)惠辦法；強化組織領導；加強督導檢查。世界游覽發(fā)展規(guī)律表示清楚，一個國家或地區(qū)人均到達3000美圓，游覽休閑消費需求會迅速膨脹，游覽業(yè)將出現(xiàn)爆發(fā)性增加。2009年，我們國家人均已跨越3600美圓，河北省人均突破3500美圓，預示著河北省游覽業(yè)已步入高速發(fā)展的快車道。三、結論和建議河北省游覽業(yè)競爭優(yōu)勢發(fā)揮和提升，需要以科學發(fā)展觀為指點，走可連續(xù)發(fā)展道路，建議做好下面工作：〔1〕加快游覽人才尤其是高級人才培養(yǎng),依靠優(yōu)質(zhì)的人力資源提升效勞質(zhì)量和游覽企業(yè)的整體素質(zhì)；〔2〕突出河北省游覽資源的獨特性，依托河北的海洋、避暑、草原、溫泉、冰雪、運動、皇家、狩獵八大特色游覽資源，實現(xiàn)和京津的錯位發(fā)展；〔3〕加大游覽宣傳力度,擴大河北游覽的著名度和美譽度，進而吸引更多國內(nèi)外游客前來游覽；〔4〕鼓勵游覽企業(yè)做大做強，加強河北省游覽企業(yè)的綜合競爭力；〔5〕科學規(guī)劃、合理開發(fā)，避免過度開發(fā)和