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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競爭力的提升內(nèi)容摘要:在下,隨著全球化的浪潮,我們國家在市場競爭中,特別是面對國際市場的競爭,缺乏競爭優(yōu)勢,主要原因就在于的競爭力薄弱,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。如何在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,推動的持續(xù)健康發(fā)展,顯得尤為重要。本文提出了經(jīng)濟(jì)下企業(yè)提升核心競爭力的對策。本文關(guān)鍵詞語:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)信息化競爭力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的,以多媒體信息為特征而形成的一種新經(jīng)濟(jì)潮流和形態(tài),并包括對現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)規(guī)律、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生活的種種變革,是信息化的最集中、最概括的體現(xiàn)。一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)競爭?!惨弧硞鹘y(tǒng)的中介作用淡化。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為經(jīng)濟(jì)的構(gòu)造基礎(chǔ)時(shí),情況發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下允許商家和消費(fèi)者直接進(jìn)行交流,所以再把交易交給第三方來主持或經(jīng)紀(jì)就顯得多余。這樣,交易過程已經(jīng)不再需要中介的參與,互聯(lián)網(wǎng)成為最終的無中介載體。當(dāng)買賣雙方可以進(jìn)行直接接觸時(shí),代理商就被跳過了;當(dāng)旅行者可以從幾個目的地中選擇一個,對費(fèi)用進(jìn)行比較和分析,并直接預(yù)訂最滿意的方案時(shí),旅行社就被跳過了;當(dāng)和信息可以及時(shí)地、直接地送達(dá)用戶時(shí),出版商和媒體也被跳過了。市場對中介的需求受到削弱,這給傳統(tǒng)的中介帶來了巨大的沖擊,同時(shí)也給那些在傳統(tǒng)的充滿中介的市場里運(yùn)作良好的,帶來了不小的困惑?!捕掣偁幙涨凹ち?。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來的沖擊是巨大的。在網(wǎng)絡(luò)上,商家若想生存,必須每時(shí)每刻都要振奮精神,利用從網(wǎng)上獲取的大量最新信息,制定正確的產(chǎn)品計(jì)劃,推出無可比擬的客戶服務(wù),對市場變化迅速作出反應(yīng)。這樣做的原因很簡單,因?yàn)樵诰W(wǎng)上就會發(fā)現(xiàn)它正面對著成千上萬個不知名的競爭者,而消費(fèi)者對此卻很滿意,競爭的結(jié)果使消費(fèi)者得到了更優(yōu)的產(chǎn)品、更低的價(jià)格、更好的服務(wù)。〔三〕空間限制的消失。信息網(wǎng)絡(luò)把每一種商業(yè)經(jīng)營活動從其所在的范圍解放出來,范圍將不再約束某個公司的愿望或者其市場規(guī)模。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)可以通過提供較低的價(jià)格和把更多的財(cái)力用在設(shè)計(jì)比其他地域更受歡迎的銷售站點(diǎn)來吸引用戶。很明顯,一旦那些在網(wǎng)上從事商務(wù)的公司,在互聯(lián)網(wǎng)上推出產(chǎn)品或服務(wù),公司就立即擁有了拓展領(lǐng)地和潛在客戶的機(jī)會,即使是一家地方性的公司,也將會有潛在的全球性顧客,因?yàn)樾畔谌魏文芙尤牖ヂ?lián)網(wǎng)的地方被用戶接受。二、競爭力在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的差異性與;?!惨弧掣偁幜υ诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的差異性。1.內(nèi)部要素優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)競爭力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)活動中,體現(xiàn)出速度制勝的原則:即誰對顧客需求的反應(yīng)速度快,誰就擁有了最大的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的反應(yīng)速度體現(xiàn)在整個網(wǎng)絡(luò)的過程中,包括獲取有效需求信息的速度,根據(jù)有效需求信息生產(chǎn)出相應(yīng)產(chǎn)品的速度,將產(chǎn)品發(fā)送給消費(fèi)者的速度,以及得到顧客反饋信息的速度。在此過程的各個環(huán)節(jié)中都體現(xiàn)了信息控制的重要性。2.網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢體現(xiàn)競爭力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面對的是有著個性化特征的客戶需求,需要給予客戶更多的選擇機(jī)會。單個企業(yè)的力量往往不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化、多元化和個性化。因此,合作式的競爭將是網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中企業(yè)間競爭的普遍形式。這不僅表現(xiàn)為供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)之間的合作與競爭;而且,產(chǎn)品服務(wù)相類似的企業(yè)之間在網(wǎng)絡(luò)中也會發(fā)生橫向的聯(lián)合,通過企業(yè)之間的合作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢,從而體現(xiàn)競爭力。3.優(yōu)質(zhì)或創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)競爭力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中“,創(chuàng)新,被模仿,再創(chuàng)新〞將是企業(yè)間相互競爭的重要內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)開放式的環(huán)境和實(shí)時(shí)的信息傳遞速度的特征,能夠使企業(yè)之間通過相互模仿來推動創(chuàng)新的發(fā)展?!捕尘W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競爭力的;。1.能力、人力資本與。第一,能力是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容,由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品,因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其資產(chǎn),擴(kuò)大經(jīng)營范圍,提高在市場中的競爭力。第二,企業(yè)的人力資本。對于企業(yè)的所有者來說,進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起,使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能。第三,。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。2.核心技術(shù)與創(chuàng)新能力。第一,核心技術(shù)。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。第二,創(chuàng)新性研究開發(fā)能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分,是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或?qū)@夹g(shù)從而獲得長期利潤的源泉。3.營銷技術(shù)與營銷網(wǎng)絡(luò)。第一,營銷技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,積極發(fā)展以為核心技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和實(shí)現(xiàn)營銷技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化,有利于企業(yè)在更大的范圍拓展銷售空間。先進(jìn)的營銷技術(shù)是企業(yè)競爭力的重要方面,在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代,營銷技術(shù)甚至是比制造技術(shù)更重要的競爭力因素。第二,營銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競爭力的角度分析,企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營銷網(wǎng)絡(luò),將成為后來者進(jìn)入該市場的壁壘,從而在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤;而后來者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)的爭奪戰(zhàn),才有可能在市場上獲得一席之地。三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競爭力的提升?!惨弧程峁┎町惍a(chǎn)品或服務(wù)。信息技術(shù)使企業(yè)能夠不斷及時(shí)改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷向市場提供差異產(chǎn)品或服務(wù),或者提供更高層次質(zhì)量和更多品種的產(chǎn)品和服務(wù),形成不易于被其他競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)替代的“獨(dú)特〞的產(chǎn)品服務(wù)體系,或者形成互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)競爭優(yōu)勢?!捕掣淖儌鹘y(tǒng)競爭方式。信息技術(shù)幾乎徹底改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競爭方式。這種改變表現(xiàn)在多方面,但以下三方面尤其重要。首先,信息技術(shù)使企業(yè)與企業(yè)之間直接面對中間商〔如批發(fā)商〕的競爭逐步改變?yōu)橹苯用嫦蛳M(fèi)者的競爭;其次,信息技術(shù)使企業(yè)從以往的以產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)與管理為中心的競爭模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品或服務(wù)營銷為中心的競爭模式;最后,由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競爭轉(zhuǎn)變?yōu)闋幦∠M(fèi)者信心的虛擬競爭。消費(fèi)者對企業(yè)的信任成為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一,這種資產(chǎn)通常以股票市場價(jià)值的形式來體現(xiàn)?!踩硵U(kuò)大產(chǎn)品競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)不僅改變企業(yè)競爭方式,而且極大地?cái)U(kuò)大了企業(yè)競爭領(lǐng)域。一方面,信息技術(shù)〔尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)〕的“時(shí)空壓縮〞效應(yīng)使企業(yè)信息交流變得直接和簡單,網(wǎng)上競爭日趨隱蔽和變化多端。另一方面,信息技術(shù)的“時(shí)空放大〞效應(yīng),特別是使企業(yè)之間的聯(lián)合和競爭可以不通過宏觀世界的接觸而僅僅依靠二進(jìn)制數(shù)字信息世界來實(shí)現(xiàn),這種變化既為企業(yè)提供了新的競爭方式,又為企業(yè)提供了新的競爭空間?!菜摹炒龠M(jìn)產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新。信息技術(shù)極大地提高了企業(yè)獲取新技術(shù)新藝新產(chǎn)品和新想的效率?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和其他通訊技術(shù)使全球知識獲得前所未有的跨國界流動,信息流動創(chuàng)造無限商機(jī)的同時(shí)也培育出許多新知識。信息轉(zhuǎn)化為知識是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的難題,同時(shí)也是企業(yè)如何將信息技術(shù)和信息資源變成競爭優(yōu)勢的難題。企業(yè)創(chuàng)新活動將由于信息技術(shù)而變得更加頻繁和積極?!参濉炒蚱茽I銷地域障礙。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下,企業(yè)可有效地打破設(shè)置的各種行政性的,或地理性的空間隔離,直接與國際市場保持密切聯(lián)系,甚至可以繞過海關(guān)和部門進(jìn)行跨國交易活動。直接面對數(shù)字信息世界的國際市場,使企業(yè)長期保持對國際價(jià)格波動的敏感性,從而為企業(yè)競爭優(yōu)勢提供了更多的商業(yè)機(jī)會。以下為參考文獻(xiàn):[1]黃仙姜。我們國家發(fā)展的主要障礙[J]對外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2002,
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