兒科護(hù)理技術(shù)工作總結(jié)報(bào)告（3篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)兒科護(hù)理技術(shù)工作總結(jié)報(bào)告我們每天在病床間忙碌，有送病人出院的欣喜，有聽(tīng)到病人一聲聲真誠(chéng)的道謝時(shí)的寬慰，也有繁忙工作的壓力，不被理解的委屈。我們想給病人更多的關(guān)愛(ài)，我們也愿意給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護(hù)士，必須要有一份陽(yáng)光的心態(tài)，一個(gè)親切的笑容，用溫柔中的剛強(qiáng)來(lái)營(yíng)造一個(gè)健康的工作氛圍。因此，我們也要來(lái)關(guān)愛(ài)我們自己，讓我們自己的內(nèi)心充滿(mǎn)陽(yáng)光，才能將陽(yáng)光播撒在每一張病床邊，每一個(gè)來(lái)查房的醫(yī)生身邊。老護(hù)士經(jīng)常會(huì)說(shuō)，日復(fù)一日，剛剛參加工作的那份激情漸漸淡去?？墒俏覀冇侄嗝葱枰@樣的激情，給我們的工作多點(diǎn)動(dòng)力，使我們的生活中更加多彩。讓我們?cè)倩仡櫘?dāng)年激情滿(mǎn)懷的日子，讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)我們的學(xué)妹們的聲音?？吹剿路鹂吹搅水?dāng)年的自己，是啊，我們?yōu)槭裁床荒軐⒛且环菁で榇媪?，給自己和身邊的同事多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，給自己的工作增加一些動(dòng)力呢。剛參加工作，護(hù)士這個(gè)職業(yè)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)美麗純潔的夢(mèng)。那時(shí)，我們并不曾理解她真正的含義，當(dāng)我們體驗(yàn)過(guò)護(hù)士工作的種.種酸甜苦辣，才明白要詮釋“天使”的含義，并非想象中這么浪漫。這其中，有付出，也有收獲，我為我們中間有這樣的優(yōu)秀的同事而驕傲，也為工作在這樣的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而自豪。是的，努力用心的工作，就會(huì)有成長(zhǎng)的收獲。但是，護(hù)士的工作也處處面臨著壓力、無(wú)序、忙碌和憤怒。當(dāng)我們每天面對(duì)這樣的場(chǎng)景時(shí)，我們?cè)鯓永^續(xù)保持自己的微笑，保持自己的陽(yáng)光的心態(tài)呢這是我們所要思考和討論的。面對(duì)混亂、無(wú)序，我們?cè)撛鯓釉谶@樣的情境中，更好的駕馭情境，緩解壓力呢且看我們每天要面臨的工作場(chǎng)景的原生態(tài)展現(xiàn)：大家知道，急診急診，特點(diǎn)就是一個(gè)急字，可是“急”到什么程度，急之外，還有一些什么是啊，當(dāng)面臨這樣的場(chǎng)景時(shí)，就像天使的翅膀受了傷，無(wú)法優(yōu)雅。一天終于過(guò)去，急診室漸漸安靜。那邊，病房的護(hù)士在夜幕中，開(kāi)始了漫漫長(zhǎng)夜的工作，讓我們?nèi)タ纯次覀儾》孔o(hù)士們的夜班吧。笑過(guò)之后，真是太熟悉了，只要是上過(guò)夜班的同事，相信這就是每天在發(fā)生的。我們的同事演得如此逼真，就是因?yàn)檫@樣的場(chǎng)景對(duì)她們來(lái)說(shuō)，就是每天的工作。是啊，護(hù)士工作，要涉及的面很廣，在醫(yī)院的每個(gè)部門(mén)，在每張病床邊，總是有護(hù)士親切的臉。但是，親切換來(lái)的不一定是親切，你看，這里就在發(fā)生著。請(qǐng)看病房里的另一幕。但是，在我們真實(shí)的工作中，這樣的場(chǎng)景每天都在發(fā)生，現(xiàn)在，將來(lái)……讓我們覺(jué)得我們生活在一個(gè)溫暖的家庭中，這個(gè)家庭，會(huì)嚴(yán)厲的促你成長(zhǎng)，也會(huì)在你需要的時(shí)候給你力量。當(dāng)你遇到困難，你不是孤獨(dú)的，有無(wú)數(shù)人，都會(huì)幫助你，即使只是一份小小的心意，也是厚厚的溫暖。當(dāng)你走過(guò)了困境，你有能力時(shí)，你就要將這愛(ài)心的接力棒接過(guò)去，去幫助別人。我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，都是這個(gè)愛(ài)心工程的營(yíng)造者，也是收益者。這樣，我們才生活在愛(ài)的芬芳中，而不是工作在冷漠的沙漠中。因此，今天我們做的，我們說(shuō)的，無(wú)不是兩個(gè)字，關(guān)愛(ài)，關(guān)愛(ài)護(hù)士自己，讓護(hù)士將這些愛(ài)折射出來(lái)，共同營(yíng)造我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)美好的明天。兒科護(hù)理技術(shù)工作總結(jié)報(bào)告（二）一年來(lái)，在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理管理，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升，經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)，但仍然存在著太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護(hù)理，攀護(hù)理質(zhì)量高峰。一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象二、深入開(kāi)展整體護(hù)理，全面提高職業(yè)素質(zhì)1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，提高了用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問(wèn)題。三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救能力1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線(xiàn)消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對(duì)病人病情做到九知道，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。5、開(kāi)展了嬰兒撫觸，拓展護(hù)理技能。五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作____年的經(jīng)濟(jì)收入比____年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織，護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱(chēng)號(hào)。兒科護(hù)理技術(shù)工作總結(jié)報(bào)告（三）一、堅(jiān)持“二級(jí)甲等醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)要求，深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，并順利通過(guò)了今年的“二級(jí)甲等醫(yī)院”二次復(fù)審。（一）按照“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格制定各項(xiàng)整改措施，完善護(hù)理管理工作。征對(duì)質(zhì)控活動(dòng)中運(yùn)用PDCA管理工具不熟練，結(jié)合兒專(zhuān)科特點(diǎn)，年初制定了護(hù)理核心制度、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃，在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)并督查，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理，針對(duì)____年“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”評(píng)審中存在的問(wèn)題，積極整改，于____年____月____日接受了“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”的復(fù)審。（二）繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，我科室實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，扁平化排班及減少交接班次數(shù)，依據(jù)《責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士排班試行辦法》，彈性排班，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。（一）目前兒科護(hù)理人員人,門(mén)診護(hù)士名，住院部護(hù)士名，開(kāi)放床位張，病房護(hù)士與實(shí)際開(kāi)放床位比達(dá)到了，依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案（試行）》，兒科護(hù)士實(shí)施分層使用，依據(jù)患者病情、護(hù)1理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，排班上體現(xiàn)老、中、青搭配，按照各護(hù)理人員分層級(jí)別進(jìn)行培訓(xùn)，重視新入護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理，提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平。（二）兒科仍繼續(xù)推行護(hù)理工作量化考核，落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績(jī)效考核制度，建立了《護(hù)理人員績(jī)效考核表》，并將考核結(jié)果與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性。（三）加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)，每月按計(jì)劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課2次，全年共12次，組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn)10余次，每次培訓(xùn)后接受考核，全科均合格，每月按照護(hù)理部要求開(kāi)展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，不斷提升兒科護(hù)士的專(zhuān)科技術(shù)水平。三、護(hù)理質(zhì)量管理（一）健全兒科護(hù)理質(zhì)量控制體系，按照護(hù)理層級(jí),組織科室每一位護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,組織全體護(hù)理人員參加了護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班，規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用PDCA管理工具開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，同時(shí)接受各院級(jí)質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據(jù)護(hù)理部每月按期編匯《護(hù)理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報(bào)》，每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士會(huì)，反饋質(zhì)控中存在的問(wèn)題，并對(duì)未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行原因分析，提出整改措施，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。（二）各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo)1、病床與護(hù)理人員之比1：0.292、護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù)39%;3、護(hù)理工作年計(jì)劃完成率100%;4、崗前培訓(xùn)率100%;5、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%;6、護(hù)理基礎(chǔ)、專(zhuān)科理論考核合格率100%;9、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%;10、急救藥品物品完好率100%;12、健康教育覆蓋率100%;17、無(wú)菌物品滅菌合格率100%;18、一人一針一管執(zhí)行率100%;20、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次率為0;四、護(hù)理安全管理（一）建立并實(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制，全年主動(dòng)上報(bào)發(fā)生的護(hù)理不良事件6起。其中給藥差錯(cuò)3起，一般差錯(cuò)2起，護(hù)理投訴1起，針對(duì)發(fā)生的原因，科室及時(shí)組織討論，提出整改措施，并及時(shí)報(bào)告護(hù)理部。每月病區(qū)護(hù)士會(huì)上對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)中潛在的問(wèn)題，消除護(hù)理安全隱患，入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)到了100%，加強(qiáng)預(yù)防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯(cuò)誤等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案，每月科室組織學(xué)習(xí)并考核。五、護(hù)理服務(wù)（一）全年發(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴1起,接到投訴后，及時(shí)調(diào)查,通過(guò)與當(dāng)事人溝通分析原因，對(duì)當(dāng)事人批評(píng)教育，使其在思想上能充分認(rèn)識(shí)到存在的不足，同時(shí)在科護(hù)士會(huì)上對(duì)其分析討論，查找原因，避免類(lèi)似事件的發(fā)生。每月向患者發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查表，對(duì)護(hù)理工作、護(hù)理服務(wù)進(jìn)行常規(guī)性滿(mǎn)意度測(cè)評(píng);利用工休座談會(huì)，電話(huà)回訪等途徑廣泛聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議;提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度一直維持在90%以上。六、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)（一）依據(jù)《護(hù)士分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn)大綱》，有計(jì)劃、有目標(biāo)、有重點(diǎn)、分層次的對(duì)全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。針對(duì)《N1護(hù)士工作手冊(cè)》、《N2-1護(hù)士工作手冊(cè)》，加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培養(yǎng)，采取臨床帶教和組織專(zhuān)科護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)講座等形式，從實(shí)踐中充實(shí)提高。N2-2及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核，并定期抽查落實(shí)情況。（二）定期開(kāi)展危重患者及急危重患者護(hù)理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核，使護(hù)士具備護(hù)理危重患者的相關(guān)知識(shí)與操作技能，（三）每月按計(jì)劃組織護(hù)理查房、不理病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會(huì)診、核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，經(jīng)護(hù)理部考核，全科合格。（四）共選派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班;回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。（五）選派護(hù)理骨干學(xué)習(xí)班;回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。七、教學(xué)工作（一）全年接受省、市衛(wèi)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生80人，嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核，嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2-2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。（二）接收龍街、九村衛(wèi)生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)5名護(hù)士，針對(duì)衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo)。八、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展：選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極新開(kāi)展業(yè)務(wù)一項(xiàng)，收治早產(chǎn)兒，使用新生兒胃腸減壓